SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 12
CSR společnosti BP
za Deepwater Horizon
Krizová komunikace? Reklama
Deepwater Horizon
 Duben 2010 nejhorší civilní ropná katastrofa,

jakou svět pamatuje
Způsobené obrovské ekologické
škody
 Ropná skvrna 30. dubna 2010 pokrývala již téměř

10 000 km²
 První vážný zásah: polovina května – zasaženy
pobřežní mokřady státu Louisiana
 Jde o ekologicky citlivou oblast: líhně mnoha
mořských živočichů: krevety, ústřice či kraby a
kde žije řada ohrožených ptáků, např. pelikán
hnědý.
 Dále: pobřeží amerických států Alabama a
Mississippi a přiblížila se na 15 kilometrů k
pobřeží Floridy.
Přetahovaná o čísla
 Vědecké týmy: z vrtu vytéká 1,9 až 3 miliony litrů





ropy denně
Společnost BP: 800 tisíc litrů denně
Teprve později přiznává, že uniká 15 až 16
milionů litrů denně
Celkem podle expertů do Mexického zálivu uniklo
71 až 147 milionů litrů ropy
Únik zastaven 15. 7. 2010 nasazením
40tunového zařízení na ústí vrtu a uzavřením
jeho ventilů
Ekonomické dopady
 Náklady v souvislosti s likvidací škod jenom za









duben a květen 2010 ve výši asi 990 milionů
dolarů.
Ve stejné době pokles ceny akcií firmy BP zhruba
o třetinu
Celková hodnota firmy pokles o 67 miliard dolarů.
V roce 2010 se BP pokouší prodat řetězec Aral
Odhad nákladů na vyčištění následků havárie:
3 až 6 miliard dolarů
V polovině června snížen rating BP o celých šest
stupňů z AA na BBB
Krizová komunikace BP
 V květnu úřady společně s firmou BP brání v přístupu







americkým novinářům do míst nejhůře postižených
únikem ropy. Úřady tvrdí, že z bezpečnostních
důvodů.
Newsweek: je však omezen přístup pláže pokryté
ropou a místa přípravy likvidace následků havárie.
Povolení nebylo vydáno ani k přeletům nad
zasaženými oblastmi.
Televiznímu štábu CBC News úřady vyhrožovaly
zatčením při snaze natočit záběry zasažených pláží.
V roce 2009: reklama BP 30 milionů dolarů
V roce 2010 v době ropné havárie: 93 milionů dolarů
Krizová komunikace
 Změna strategie společnosti: zaměření reklamního







působení ve státech, které předtím nepovažovala za
důležité.
Regionální listy na Floridě, Luisianě, Alabamě a
Mississippi, tedy postižených oblastí.
Připravená kampaň měla nejednoznačně pozitivní účinek.
Kampaň otištěna v hlavních amerických listech se dočkala
spíše negativní odezvy.
Celostránkové inzeráty společnosti BP s fotografiemi
norných stěn a titulky "Vypořádáme se s tím. Dáme to do
pořádku.", doplněné o doprovodný text, který ujišťoval, že
BP se nevzdává plné zodpovědnosti a přiblížil rozsah
záchranných prací, čtenáře spíše provokovaly a znovu
rozvířily vlnami odporu.
Příčiny katastrofy
 Podceňování rizika exploze
 Chyby při cementování vrtu
 Zcela opačné vyhodnocení tlakové zkoušky u ústí

vrtu, jeho nedostatečné zabezpečení
 Ignorování náznaků, že by mohlo dojít k erupci
plynu ve vrtu
 Neefektivní opatření přijatá po vlastní havárii.
Důsledky katastrofy
 Únik 780 mln.litrů surové ropy
 Ekologické katastrofické dopady: pro moře,







pobřeží a jejich obyvatele
V některých částech Mexického zálivu leží na dně
až deset centimetrů tlustá vrstva tvořená
mazlavou ropou a těly uhynulých živočichů.
Ekonomický dopad – přezdívka „Americký
Černobyl“
Mld. Dolarů škody
Zdražení ropy (zaplatí všichni)
Ohrožení práce pro lokální obyvatele
CSR BP ve vztahu ke katastrofě
 Odpovědnost za: ekologické, ekonomické a lidské důsledky katastrofy
 V polovině června 2010 BP oznamuje:
 Zrušení po zbytek roku 2010 výplaty dividend,

pro zaplacení škod způsobené havárií.
 BP také vyhověla výzvě prezidenta Obamy a přislíbila převedení 20

miliard dolarů na vázaný účet, ze kterého budou hrazeny náklady na
čištění pobřeží i škody způsobené místním rybářům a dalším firmám.
 Květen 2012: verdikt soudu 7,8 miliardy dolarů zaplatí BP zhruba 100

tis.soukromníků a firem postižených katastrofou
 Dalších 105 mln.dolarů na ozdravné programy
 Kompenzační fond BP
 Celkem BP má uhradit 64 miliard dolarů, částka stále nemusí být

konečná
 Jeden za všechny, příběh dělníka Deepwater Horizon:

http://www.youtube.com/watch?v=R9MrtvCUkKk
Zdroje


Co se stalo a proč? Studie Stanfordské Univerzity:
http://www.youtube.com/watch?v=aN2TIWomahQ



http://www.m-journal.cz/cs/aktuality/bp-hasila-problemy-reklamou-za-93-milionudolaru__s288x7229.html



http://aktualne.centrum.cz/tema/deepwater-horizon_109115/



http://www.bp.com/en/global/corporate/gulf-of-mexico-restoration/deepwaterhorizon-accident-and-response.html



http://cs.wikipedia.org/wiki/Hav%C3%A1rie_plo%C5%A1iny_Deepwater_Horizon



https://www.google.cz/search?q=deepwater+horizon&tbm=isch&tbo=u&source=u
niv&sa=X&ei=1m9uUrauAvHo7Aaqi4DQDA&sqi=2&ved=0CLQBEIke&biw=1366
&bih=598

Weitere ähnliche Inhalte

Empfohlen

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTExpeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 

Empfohlen (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Csr společnosti bp 10250

  • 1. CSR společnosti BP za Deepwater Horizon Krizová komunikace? Reklama
  • 2. Deepwater Horizon  Duben 2010 nejhorší civilní ropná katastrofa, jakou svět pamatuje
  • 3. Způsobené obrovské ekologické škody  Ropná skvrna 30. dubna 2010 pokrývala již téměř 10 000 km²  První vážný zásah: polovina května – zasaženy pobřežní mokřady státu Louisiana  Jde o ekologicky citlivou oblast: líhně mnoha mořských živočichů: krevety, ústřice či kraby a kde žije řada ohrožených ptáků, např. pelikán hnědý.  Dále: pobřeží amerických států Alabama a Mississippi a přiblížila se na 15 kilometrů k pobřeží Floridy.
  • 4. Přetahovaná o čísla  Vědecké týmy: z vrtu vytéká 1,9 až 3 miliony litrů     ropy denně Společnost BP: 800 tisíc litrů denně Teprve později přiznává, že uniká 15 až 16 milionů litrů denně Celkem podle expertů do Mexického zálivu uniklo 71 až 147 milionů litrů ropy Únik zastaven 15. 7. 2010 nasazením 40tunového zařízení na ústí vrtu a uzavřením jeho ventilů
  • 5. Ekonomické dopady  Náklady v souvislosti s likvidací škod jenom za       duben a květen 2010 ve výši asi 990 milionů dolarů. Ve stejné době pokles ceny akcií firmy BP zhruba o třetinu Celková hodnota firmy pokles o 67 miliard dolarů. V roce 2010 se BP pokouší prodat řetězec Aral Odhad nákladů na vyčištění následků havárie: 3 až 6 miliard dolarů V polovině června snížen rating BP o celých šest stupňů z AA na BBB
  • 6. Krizová komunikace BP  V květnu úřady společně s firmou BP brání v přístupu      americkým novinářům do míst nejhůře postižených únikem ropy. Úřady tvrdí, že z bezpečnostních důvodů. Newsweek: je však omezen přístup pláže pokryté ropou a místa přípravy likvidace následků havárie. Povolení nebylo vydáno ani k přeletům nad zasaženými oblastmi. Televiznímu štábu CBC News úřady vyhrožovaly zatčením při snaze natočit záběry zasažených pláží. V roce 2009: reklama BP 30 milionů dolarů V roce 2010 v době ropné havárie: 93 milionů dolarů
  • 7. Krizová komunikace  Změna strategie společnosti: zaměření reklamního     působení ve státech, které předtím nepovažovala za důležité. Regionální listy na Floridě, Luisianě, Alabamě a Mississippi, tedy postižených oblastí. Připravená kampaň měla nejednoznačně pozitivní účinek. Kampaň otištěna v hlavních amerických listech se dočkala spíše negativní odezvy. Celostránkové inzeráty společnosti BP s fotografiemi norných stěn a titulky "Vypořádáme se s tím. Dáme to do pořádku.", doplněné o doprovodný text, který ujišťoval, že BP se nevzdává plné zodpovědnosti a přiblížil rozsah záchranných prací, čtenáře spíše provokovaly a znovu rozvířily vlnami odporu.
  • 8. Příčiny katastrofy  Podceňování rizika exploze  Chyby při cementování vrtu  Zcela opačné vyhodnocení tlakové zkoušky u ústí vrtu, jeho nedostatečné zabezpečení  Ignorování náznaků, že by mohlo dojít k erupci plynu ve vrtu  Neefektivní opatření přijatá po vlastní havárii.
  • 9. Důsledky katastrofy  Únik 780 mln.litrů surové ropy  Ekologické katastrofické dopady: pro moře,      pobřeží a jejich obyvatele V některých částech Mexického zálivu leží na dně až deset centimetrů tlustá vrstva tvořená mazlavou ropou a těly uhynulých živočichů. Ekonomický dopad – přezdívka „Americký Černobyl“ Mld. Dolarů škody Zdražení ropy (zaplatí všichni) Ohrožení práce pro lokální obyvatele
  • 10. CSR BP ve vztahu ke katastrofě  Odpovědnost za: ekologické, ekonomické a lidské důsledky katastrofy  V polovině června 2010 BP oznamuje:  Zrušení po zbytek roku 2010 výplaty dividend, pro zaplacení škod způsobené havárií.  BP také vyhověla výzvě prezidenta Obamy a přislíbila převedení 20 miliard dolarů na vázaný účet, ze kterého budou hrazeny náklady na čištění pobřeží i škody způsobené místním rybářům a dalším firmám.  Květen 2012: verdikt soudu 7,8 miliardy dolarů zaplatí BP zhruba 100 tis.soukromníků a firem postižených katastrofou  Dalších 105 mln.dolarů na ozdravné programy  Kompenzační fond BP  Celkem BP má uhradit 64 miliard dolarů, částka stále nemusí být konečná  Jeden za všechny, příběh dělníka Deepwater Horizon: http://www.youtube.com/watch?v=R9MrtvCUkKk
  • 11.
  • 12. Zdroje  Co se stalo a proč? Studie Stanfordské Univerzity: http://www.youtube.com/watch?v=aN2TIWomahQ  http://www.m-journal.cz/cs/aktuality/bp-hasila-problemy-reklamou-za-93-milionudolaru__s288x7229.html  http://aktualne.centrum.cz/tema/deepwater-horizon_109115/  http://www.bp.com/en/global/corporate/gulf-of-mexico-restoration/deepwaterhorizon-accident-and-response.html  http://cs.wikipedia.org/wiki/Hav%C3%A1rie_plo%C5%A1iny_Deepwater_Horizon  https://www.google.cz/search?q=deepwater+horizon&tbm=isch&tbo=u&source=u niv&sa=X&ei=1m9uUrauAvHo7Aaqi4DQDA&sqi=2&ved=0CLQBEIke&biw=1366 &bih=598