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UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA “ JÚLIO DE MESQUITA FILHO” Faculdade de Filosofia e Ciências, Campus de Marília - SP Ana Maria J. F. C. Ferreira Elizabeth R. Mass Araya Lucirene Catini Lanzi Arquitetura da Informação
Arquitetura da Informação Parte III
Arquitetura da Informação Arte e a ciência de dar forma a produtos de  informa ç ão e a experiências de apoio  à  USABILIDADE   e  à   ENCONTRABILIDADE carreiradeti.com.br unisinos.com.br Google find
Necessidades e comportamentos  do usuário ,[object Object],[object Object]
Necessidades de informação comum ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Comportamento de busca da informação   PESQUISAR, NAVEGAR, PERGUNTAR ,[object Object],Interação: as necessidades de informação podem mudar ao longo da pesquisa, fazendo o usuário  tentar novas abordagens a cada nova interação.
Modelo de conduta de busca “Muito simples” Usuário solicita questão Mágica Usuário recebe questão Neste modo, o usuário quer a resposta correta para sua pergunta. Questão é direta e sem ambiguidades. Pressupõe usuário ignorante sem conhecimento prévio. Gettyimages Gettyimages
Necessidades de informação
Aprendendo sobre as necessidades do usuário ,[object Object],Uma melhor compreensão do que os usuários querem, a partir do seu site, ajudam a determinar quais os componentes arquitetônicos para a construção.  (Morville e Rosenfeld) Pesquisa analítica
Um Projeto ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.terra.com.br
Lei da navegabilidade
Acessibilidade na web ,[object Object],(Vidotti; Cusin, 2009).
Usabilidade e Acessibilidade ,[object Object],Ciência da Informação Arquitetura da Informação sistema de interação no qual o usuário deve interagir facilmente  Usabilidade Acessibilidade Ambiente hipermidia informacional digital
Usabilidade  Termo utilizado para medir a  qualidade das interfaces.  Relaciona-se com a facilidade de aprendizado, eficiência, memorização, tolerância a erros e a satisfação do usuário  (Nielsen, 1993). Assegura que algo  funcione bem:  que uma pessoa com habilidade e experiência médias (ou mesmo abaixo da média) consiga usar este “algo” – seja um  site, um avião de caça ou uma porta  giratória – de acordo com o propósito dela, sem ficar desesperadamente frustrado.  (Krug, 2001).
Usabilidade – Erros na criação de websites
Usabilidade - Recomendações
Na prática ...
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Eu quero ... Blogspot
Para isso… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
e observou-se ,[object Object],[object Object],Ao procurar a informação na biblioteca Blogspot Soprando.net Ciels Gettyimages
Discutiu-se Trata-se de uma geração que tem muito acesso ao computador e desde cedo aprende a lidar com as novas tecnologias. Os adolescentes estão dependentes dos meios digitais para a busca de informação. Acreditam que a internet fornece informações mais atualizadas e resumidas. Adolescentes não se preocupam com a qualidade das fontes de informação. Os meios tradicionais estão em descrédito, devido a imagem de seriedade, estagnação e burocracia que transmitem. Para os adolescentes, os livros pressupõem informações muito complexas e extensas que demandam muito tempo de pesquisa.  A competência de pesquisa dos adolescentes fica prejudicada pela “facilidade” do acesso às informações , principalmente com a utilização do Google.
Considerações ,[object Object],[object Object],[object Object]
Outras considerações Biblioteca tradicional deve ser reformulada para que os conceitos que os adolescentes fazem dela sejam reformulados. A organização e estrutura da informação devem ser planejadas para que a pesquisa seja mais objetiva, prática e rápida, visto que estes são os anseios dos adolescentes. Simplificar os meios de busca para desburocratizar o processo de pesquisa na biblioteca e atrair a confiança dos adolescentes Elisaker
Estudo de caso
Referências ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Arquitetura da Informação (LUCIRENE)

  • 1. UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA “ JÚLIO DE MESQUITA FILHO” Faculdade de Filosofia e Ciências, Campus de Marília - SP Ana Maria J. F. C. Ferreira Elizabeth R. Mass Araya Lucirene Catini Lanzi Arquitetura da Informação
  • 3. Arquitetura da Informação Arte e a ciência de dar forma a produtos de informa ç ão e a experiências de apoio à USABILIDADE e à ENCONTRABILIDADE carreiradeti.com.br unisinos.com.br Google find
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. Modelo de conduta de busca “Muito simples” Usuário solicita questão Mágica Usuário recebe questão Neste modo, o usuário quer a resposta correta para sua pergunta. Questão é direta e sem ambiguidades. Pressupõe usuário ignorante sem conhecimento prévio. Gettyimages Gettyimages
  • 9.
  • 10.
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  • 15. Usabilidade – Erros na criação de websites
  • 18.
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  • 21. Discutiu-se Trata-se de uma geração que tem muito acesso ao computador e desde cedo aprende a lidar com as novas tecnologias. Os adolescentes estão dependentes dos meios digitais para a busca de informação. Acreditam que a internet fornece informações mais atualizadas e resumidas. Adolescentes não se preocupam com a qualidade das fontes de informação. Os meios tradicionais estão em descrédito, devido a imagem de seriedade, estagnação e burocracia que transmitem. Para os adolescentes, os livros pressupõem informações muito complexas e extensas que demandam muito tempo de pesquisa. A competência de pesquisa dos adolescentes fica prejudicada pela “facilidade” do acesso às informações , principalmente com a utilização do Google.
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  • 23. Outras considerações Biblioteca tradicional deve ser reformulada para que os conceitos que os adolescentes fazem dela sejam reformulados. A organização e estrutura da informação devem ser planejadas para que a pesquisa seja mais objetiva, prática e rápida, visto que estes são os anseios dos adolescentes. Simplificar os meios de busca para desburocratizar o processo de pesquisa na biblioteca e atrair a confiança dos adolescentes Elisaker
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