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Universidade de Mogi das Cruzes

    Joyce Cristina Leme Gomes           61096
      Cleber Salles de Araújo           62392
 Claudeci Salustiano do Nascimento      62450
         Huang Hsin Yuan                63415




DO FUSCA AO NEW BEETLE: TRAJETÓRIA DE
                CAMPANHAS.




               Mogi das Cruzes
                    2009
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      Universidade de Mogi das Cruzes

    Joyce Cristina Leme Gomes              61096
      Cleber Salles de Araújo              62392
 Claudeci Salustiano do Nascimento         62450
         Huang Hsin Yuan                   63415




DO FUSCA AO NEW BEETLE: TRAJETÓRIA DE
                CAMPANHAS.


                   Projeto   apresentado   ao   curso   de
                   Comunicação Social - Publicidade e
                   Propaganda da Universidade de Mogi das
                   Cruzes como parte dos requisitos para
                   avaliação das bancas do curso.




      Orientação: Profª. Drª. Luci Bonini e
               Prof. Fábio Inoue



               Mogi das Cruzes
                     2009
             AGRADECIMENTOS
3




        Considerando esta pesquisa como resultado de uma caminhada que
começou antes da universidade, os integrantes do grupo Vibe Solutions agradece,
primeiramente, a Deus, pois foi acreditando Nele que tornou à concretização dessa
pesquisa possível.
        Mas, agradecer pode não ser uma tarefa fácil, nem justa. E para não ser
injusto, os integrantes do grupo agradecem antecipadamente a todos que de alguma
forma passaram pelas nossas vidas e contribuíram à construção de quem somos
hoje.
        Agradecemos, particularmente, algumas pessoas pela contribuição direta na
construção desta pesquisa acadêmica:
        Aos nossos familiares pela compreensão, carinho e apoio para que
chegássemos a essa etapa da vida.
        À Profª. Drª. Luci Bonini, à Profª. Tânia A. Ferreira e ao Prof. Fábio Inoue,
devido ao companheirismo e amizade durante as orientações e as infinitas
discussões a respeito do tema.
        Ao Diretor de Criação das campanhas publicitárias do Fusca, Alex
Periscinoto, visto que, nos auxiliou direta e indiretamente à conclusão dessa análise
ao dispor todas as informações pertinentes às campanhas do Fusca em livros,
revistas, sites e, também, em entrevistas.
        À Diretora de Atendimento Vanessa Previero, da AlmapBBDO, por ter nos
auxiliado durante a análise das peças do Fusca e do New Beetle, mesmo que
participando apenas do job deste último.
        À empresa Volkswagen por ter criado o Fusca e o New Beetle e, também, por
ter disponibilizado todo o conteúdo pertinente a nossa pesquisa em seu site. E à
agência AlmapBBDO, pelas campanhas publicitárias dos produtos.
        Aos publicitários Marcos Miranda, Nivaldo Abdalla Júnior, Paulo Camossa,
Tathiane L. G. dos Santos pela orientação e assistência oferecida no transcorrer do
ano nas tarefas relacionadas à pesquisa.
        E, finalmente, ao Fusca Clube de Mogi das Cruzes e aos “Fusqueiros” devido
ao auxilio na pesquisa realizada diretamente com eles onde se constatou a paixão
pelo produto, motivo este, que inspirou a nossa análise comparativa histórica.
4




"Uma gata pode dar cria dentro de um forno
velho e nem por isso os filhotes serão
pãezinhos." (Alex Periscinoto)
5




                                    LISTA DE TABELAS


TABELA 01:   Apresentação das peças publicitárias do Fusca e do New
             Beetle ........................................................................................   23
TABELA 02:   Estado Civil dos pesquisados ................................................                     37
TABELA 03:   Tem ou teve Fusca?..................................................................              39
TABELA 04:   Frequência de uso do Fusca ...................................................                    40
TABELA 05:   Propaganda preferida...............................................................               42
TABELA 06:   A campanha do New Beetle enfatiza a sua funcionalidade
             tal como as do Fusca?.............................................................                43
6



                           LISTA DE ILUSTRAÇÕES


FIGURA 01:   Propaganda do Fusca da década de 1950..............................              23
FIGURA 02:   Propaganda do Fusca da década de 1960..............................              23
FIGURA 03:   Propaganda do Fusca da década de 1960..............................              24
FIGURA 04:   Propaganda do Fusca da década de 1960..............................              24
FIGURA 05:   Propaganda do Fusca da década de 1970..............................              25
FIGURA 06:   Propaganda do Fusca da década de 1970..............................              25
FIGURA 07:   Propaganda do Fusca da década de 1970..............................              26
FIGURA 08:   Propaganda do Fusca da década de 1980..............................              26
FIGURA 09:   Propaganda do Fusca da década de 1980..............................              26
FIGURA 10:   Propaganda do Fusca da década de 1980..............................              27
FIGURA 11:   Propaganda do Fusca da década de 1990..............................              27
FIGURA 12:   Propaganda do Fusca da década de 1990..............................              27
FIGURA 13:   Propaganda do Fusca da década de 1990..............................              27
FIGURA 14:   Propaganda do New Beetle da década de 1990.....................                  28
FIGURA 15:   Gráfico: Estado civil dos pesquisados...................................         38
FIGURA 16:   Gráfico: Tem ou teve Fusca?...................................................   39
FIGURA 17:   Gráfico: Frequência de uso do Fusca.....................................         40
FIGURA 18:   Gráfico: Propaganda Preferida................................................    42
FIGURA 19:   Gráfico: A campanha do New Beetle enfatiza as suas
             funcionalidades tal como as do Fusca?.................................           44
7



                                   SUMÁRIO


1 INTRODUÇÃO.........................................................................8
8



1 INTRODUÇÃO

       O grupo Vibe Solutions aborda nessa pesquisa algumas peças de campanhas
publicitárias do Fusca e New Beetle a fim de detectar se elas abordaram as suas
funcionalidades ou não.
       Esta pesquisa, primeiramente, tem por objetivo geral analisar a trajetória da
campanha publicitária do automóvel Fusca e do seu sucessor New Beetle, ambos da
marca Volkswagen.
       Busca-se especificamente conhecer a história da anunciante Volkswagen e as
suas respectivas agências publicitárias AlmapBBDO e Proeme, analisando assim
algumas de suas peças.
       Este estudo é extremamente importante para nós como futuros publicitários e
a outros universitários do curso de Comunicação Social ou qualquer outra
universidade, pois visa buscar informações referentes às campanhas do Fusca e do
New Beetle para se conhecer o processo da Publicidade e Propaganda e agregá-la
à prática.
       A pesquisa pode despertar o interesse de colecionadores, pesquisadores,
publicitários e de outras pessoas que tiverem curiosidades momentâneas para
conhecer melhor sobre a paixão nacional que foi o Fusca, permitindo com que esse
produto continue vivo na mente das pessoas e possivelmente influenciando as
futuras gerações da sociedade.
       O projeto é indispensável para o universo acadêmico, pois visa à articulação
entre as disciplinas presentes no curso. Sendo assim, a pesquisa visa beneficiar a
sociedade e a nós mesmos, pois, ao mesmo tempo em que transmite a história da
anunciante Volkswagen, aborda fatos históricos pertinentes a “Comunicação”
proporcionando também o conhecimento sobre o funcionamento das agências
publicitárias.
       A pesquisa foca-se no estudo de caso, tendo como base a abordagem
dedutiva, comparativa e historicista e como método o qualitativo.
       Ou seja, o estudo de caso baseia-se na situação da análise das campanhas
publicitárias do Fusca que ocorreram no período de 1959 a 1993 e do New Beetle de
1998 a 2008.
9



      Para a análise, a fundamentação teórica será embasada em algumas
referências bibliográficas renomadas bem como as telematizadas. Com isso, a
nossa pesquisa se baseará em Branco, Martensen e Reis (1990), Coelho (1997),
Sampaio (1999), Vanoye (1998), Vestergaard e Schoreder (1994), entre outros.
      Desse modo, ficará a cargo de Branco, Martensen e Reis (1990), de explanar
e relatar os acontecimentos pertinentes a esfera da Comunicação Social/Publicidade
e Propaganda. Coelho (1997), por sua vez, auxiliará a compreender sobre a
influência que ocorreu nas propagandas do Fusca na esfera da Indústria Cultural. Já
Sampaio (1999) proporcionará o conhecimento pertinente ao funcionamento das
agências publicitárias bem como a sua organização entre outros pontos importantes.
Quanto a Vanoye (1998), Vestergaard e Schoreder (1994) enfatizarão a situação
comunicacional, a questão das funções da linguagem e, subseqüentemente, à
persuasão.
      Dentre esses autores mencionados, serão utilizados alguns recursos
telematizados como revista e fontes retiradas da internet para retratar informações
sobre a Volkswagen, o Fusca, AlmapBBDO, Proeme, para mencionar alguns.
      No item qualitativo, coletaremos dados dos prospects e dos atuais targets da
marca Volkswagen. Para isso, será aplicado um questionário fechado, onde os
entrevistados serão conduzidos a escolher itens pré - estabelecidos pelo grupo.
      No final da pesquisa, no que se refere à análise das propagandas, pretende-
se responder a hipótese levantada (que foi mencionada no início do texto) e verificar
se as funcionalidades dos produtos realmente foram abordadas em suas peças
publicitárias. E, finalmente, concluir que as campanhas do Fusca evoluíram
juntamente com o produto.
      Esta pesquisa se estrutura da seguinte maneira:
      - Introdução: onde se apresenta o tema, a justificativa, os objetivos, a
metodologia e o desenvolvimento dessa pesquisa.
      - Desenvolvimento: onde mostra, de acordo com os subcapítulos, a trajetória
da anunciante, dos produtos e das agências publicitárias; bem como as análises das
peças publicitárias, e os resultados da pesquisa com o consumidor.
      - Considerações Finais: onde finaliza a pesquisa e faz as últimas reflexões a
cerca do tema, bem como sugere outros tópicos a serem pesquisados futuramente.
      - Anexos e Apêndices: onde serão anexadas as peças analisadas, o
questionário da pesquisa com o consumidor etc.
10



2. DO FUSCA AO NEW BEETLE: TRAJETÓRIA DE
CAMPANHAS

2.1 Histórico da empresa anunciante Volkswagen


      Essa pesquisa aborda as análises de algumas peças publicitárias do produto
Fusca. Porém, inicialmente, é pertinente conhecer a trajetória da empresa
Volkswagen no Brasil, visto que é a indústria idealizadora do nosso objeto de
estudo: as propagandas do Fusca e do New Beetle. E para haver uma campanha
publicitária, os autores Branco, Martensen e Reis (1990), Coelho (2003), Perez
(2004), Sampaio (1999), Vestergaard e Schroder (1996), Vanoye (1998) concordam
que precisa haver a empresa anunciante com seu respectivo produto, a agência
publicitária idealizadora da propaganda e o seu respectivo consumidor (target ou
prospect).
      Para conhecer a trajetória da Volkswagen do Brasil seguem-se nos próximos
parágrafos informações retiradas no site da empresa.
      Segundo o site, a empresa KdF – Stadt iniciou a sua trajetória na cidade
Wolfsburg, na Alemanha, porém logo teve o seu nome alterado para Volkswagen. A
empresa iniciou a sua trajetória no Brasil no dia 23 de março de 1953 ficando
conhecida como Volkswagen do Brasil Ltda. Nesse período, a indústria ficava
situada num armazém, na Rua do Manifesto, no bairro do Ipiranga (SP) e desse
galpão saíram os primeiros Fuscas (que até então era conhecido como Volkswagen
Sedan), cujas peças ainda eram importadas da Alemanha. No entanto, consta que o
Fusca já era produzido no Brasil pela empresa Brasmotor no sistema CKD
(Completely Knocked Down), ou seja, completamente desmontado. No período de
1953 a 1957 foram produzidos 2268 Fusca e a empresa contava com 12
funcionários.
      Consta no site que, com uma demanda grande no setor automobilístico na
década de 50, o governo propiciou condições favoráveis para o estabelecimento da
fábrica e a empresa construiu a sua primeira em São Bernardo do Campo
inaugurando-a no dia 18 de novembro de 1959. Como no dia 03 de janeiro de 1959
já havia sido produzido o primeiro Fusca com peças nacionais, durante a
inauguração o Presidente Juscelino Kubistchek, o Governador Carvalho Pinto, o
11



Presidente da Volkswagen na Alemanha Heinrich Nordhoff e a do Brasil Friedrich
Schultz-Wenk tiraram uma foto, que ficaria marcada na história da empresa, pois
estes passearam com Fusca Conversível. Nesse ano o Fusca, com 8406 unidades
vendidas, foi considerado um sucesso sendo que o modelo predominante nesse
período era o de grande porte.     A partir desse ano, a Volkswagen incentivou o
desenvolvimento dos fornecedores no país, obtendo 95% da nacionalização das
peças do Fusca no final de 1961. Em 1972, foi vendido aproximadamente 1 milhão
de unidades do Fusca.
      Segundo a Volkswagen (2009), com o crescimento da produção de veículos,
a fábrica de Anchieta sobrecarregou-se e em 1976 a Volkswagen inaugurou a
unidade de Taubaté. Esta fábrica ficou responsável pelo fornecimento de peças
estampadas, injetada e de tapeçaria.
      Em 1980, consta no site que, a Volkswagen criou o Gol para ser o sucessor
do Fusca na preferência do consumidor. E aquele bateu todos os recordes deste,
tornando-o o Best - Seller da marca, superando 5 milhões de unidades vendidas.
Também no final da década de 80, foi instituído pela Volkswagen o dia 20 de janeiro
como o “Dia Nacional do Fusca” em homenagem a vários fãs do automóvel que se
reuniam com o intuito de contar histórias sobre o modelo. O Fusca foi produzido até
1986 no Brasil atingindo a marca de 3,1 milhões de unidades vendidas
      Em 1993, o site afirma que, a Volkswagen comemorava 10 milhões de
veículos produzidos. Nesse mesmo ano, relançava o Fusca, aproveitando as
vantagens fiscais oferecidas pelo governo federal durante a gestão do Presidente
Itamar Franco à produção e venda de carros populares.
      Em 1996, a Volkswagen investiu cerca de R$ 500 milhões na construção de
duas fábricas: uma em Resende (RJ) e outra em São Carlos (SP) para a produção
de motores e também de caminhões e ônibus. O site ressalta que, após inaugurar
essas duas fábricas, a Volkswagen renovou o seu portfólio de produtos, incluindo
modelos importados e entre eles estava o New Beetle. Também nesse mesmo ano,
a Prefeitura Municipal de São Paulo incorporou o dia 20 de janeiro como o “Dia
Nacional do Fusca” no seu calendário de eventos.
      Em 1999, de acordo com informações retiradas do site, a empresa inaugurou
a fábrica de São José dos Pinhais (PR) com o investimento de R$ 1,2 bilhão. Sendo
assim, a Volkswagen é a única empresa automobilística com 5 fábricas no Brasil. E
conta, atualmente, com 21 mil funcionários.
12



      Em suma, conclui-se esse breve relato sobre a trajetória da Volkswagen no
Brasil. Porém, segue-se no próximo tópico o relato das agências que mantiveram a
conta desta empresa no período da produção e vendas do Fusca e New Beetle.


2.2. Histórico das agências


      Como foi mencionado no subitem anterior, percebe-se que a evolução do
produto acompanhou a trajetória da Volkswagen (e vice-versa) no Brasil. Mas, além
disso, ao conhecer a história do produto e da agência publicitária responsável pela
sua conta, percebe-se o entrelaçamento entre a agência AlmapBBDO, a
Volkswagen e o Fusca no transcorrer de sua trajetória no Brasil, pois aquela se
lançou no mercado publicitário no mesmo período que o seu cliente fixou-se em São
Bernardo do Campo. Porém, naquela época a agência era conhecida como
Alcântara Machado Publicidade.


2.2.1 Alcântara Machado Publicidade


      Branco, Martensen e Reis (1990) relatam em sua obra diversos nomes que
fizeram parte da história da agência Alcântara Machado Publicidade. Dentre esses
nomes, os autores mencionam Caio Alcântara Machado, José Alcântara Machado,
Alexandre José Periscinoto, Otto Scherb entre outros nomes.
      Segundo os autores a história da Alcântara Machado iniciou-se com o seu
fundador Caio Alcântara Machado. Posteriormente, seu irmão José Alcântara
Machado associou-se a agência. Entretanto, em 1956 Caio Alcântara de Machado,
retirou-se   da   sociedade,   fundando    a   Alcântara   Machado   Comércio    e
Empreendimentos, cujo foco era promover exposições e feiras que fazem sucesso
até hoje em São Paulo, no Anhembi.
      Durante três anos e meio, José Alcântara Machado dirigiu a agência
juntamente com Samuel Jorge de Mello, vindo da Lintas, e este, posteriormente se
desligou da agência para constituir a S.J. de Mello, em 1959.
      Segundo Branco, Martensen e Reis (1990), no início da década de 1960
houve duas grandes transformações/associações à agência. A primeira delas foi à
vinda de Otto Scherb, que já havia passado pela Thompson e Denison, para se
13



tornar o diretor de planejamento e responsável pela conta da Volkswagen. Porém,
ele se desligou da agência, fundando a Proeme em 1962 e levando consigo a conta
da Volkswagen. Os autores mencionam que, na década de 1960 também, Alexandre
José Periscinoto ingressou na agência, deixando a posição de diretor do Mappin,
onde tivera a oportunidade de estagiar na agência DDB – Doyle, Dane, Bernbach
em 1958, em Nova York. Com a vinda de Alex Periscinoto, como vice-presidente e
diretor de criação na Alcântara Machado Publicidade, houve significativas
transformações tais qual a reformulação da agência estruturando-a em criação –
planejamento – administração, na maneira como era praticada na DDB, e a
instituição da dupla de criação. Sampaio (1999) comenta também que esse fato é
extremamente importante para a história da publicidade no Brasil, pois até então
essa estrutura não era utilizada pelas agências no Brasil e, a partir de então, as
agências concorrentes foram se adequando a essa estrutura nova trazida dos
Estados Unidos pelo publicitário Alex Periscinoto. Ao ser questionado sobre como
havia sido o encontro com a conta da Volkswagen, Periscinoto (2009) explicou
durante a entrevista para a revista eletrônica Autogiro (2009) que:


                     Bem, quando eu voltei dos Estados Unidos, fui trabalhar no Mappin
                     novamente. Alguém me procurou de uma agência pequena, que tinha nove
                     pessoas, dizendo que estava entrando em uma concorrência, me
                     convidando para fazer uma campanha free lance. Perguntei qual era o
                     produto e era a Volkswagen. Falei “Só se vocês me deixarem fazer uma
                     coisa que eu vi em Nova York”. Deixaram, e a agência ganhou a conta. Aí
                     ligaram de volta dizendo que estavam acusando, dizendo que o cara que
                     fez a campanha não trabalhava na agência. Aí me convidaram para
                     trabalhar lá, insistiram. Aceitei com a condição de trabalhar em dupla, com
                     um diretor de criação forte, mandando tanto quanto o dono da agência. Aí
                     fui e comecei a fazer, em 1960, a direção de criação e trabalhar em duplas.
                     Começamos a pegar uma conta atrás da outra.


      Depois de Periscinoto, segundo Branco, Martensen e Reis (1990), outros
publicitários se juntaram ao staff da agência Alcântara Machado e outras contas
foram conquistadas como a Gillete, por exemplo. A partir daí, a Alcântara Machado
Publicidade deu um grande impulso no seu escritório no Rio de Janeiro, levando
Caio A. Rodrigues para dirigi-lo. O escritório de São Paulo passou por grande
reformulação destacando a dimensão dada ao departamento de Tráfego, ou seja,
segundo Sampaio (1999) houve uma melhoria no sistema tornando as troca de
informações entre os departamentos mais práticas.
14



       Os autores destacam que, na década de 1970, a agência contava com 150
profissionais e atendia as contas das empresas Volkswagen, Banco da Lavoura de
Minas Gerais (atual Banco Real), Gillete, Kibon, Leite Glória, Xerox entre outras.
       A partir de 1973, Branco, Martensen e Reis (1990) comentam que, a agência
incorporou o sobrenome do Alex Periscinoto à sua razão social, passando a chamar
Alcântara Machado, Periscinoto Publicidade, cuja abreviação é Almap.
       Em 1978, os autores salientam que, a agência criou a RPV, como subsidiária,
cujo intuito era prestar serviços de Relações Públicas, Assessoria de Imprensa e
Promoções de Vendas. A RPV foi à agência pioneira e destacou-se no marketing
político.
       Em 1988, a BBDO World Wide comprou 19,9% das ações da agência
Alcântara Machado, Periscinoto Publicidade e esta se integrou ao grupo Ominicom.
Nesse mesmo ano, segundo Branco, Martensen e Reis (1990), a agência passou a
ser chamada AlmapBBDO, tendo a seguinte constituição acionária: José Alcântara
Machado, 56,07%; Alexandre José Periscinoto, 24,03% e BBDO, 19,90%.
       O site da AlmapBBDO (2009), por sua vez, complementa que, em 1993, Alex
Periscinoto se desligou da agência e os publicitários José Luiz Madeira e Marcello
Serpa assumiram a direção. E a partir de então, a parceria com a Volkswagen foi
renovada, unindo comunicação inovadora à oferta de evolução tecnológica e alta
qualidade de seus modelos.
       De acordo com a história, nota-se a relação entre agência AlmapBBDO e a
Volkswagen. No entanto, houve um breve período em que a conta migrou para a
Proeme. Esse assunto será abordado no parágrafo seguinte, no entanto, o enfoque
será dado apenas ao período que compreende essa migração, visto que o objetivo
dessa pesquisa é referente às propagandas do Fusca e New Beetle, e a conta da
Volkswagen retornou para a AlmapBBDO algum tempo depois.


2.2.2 Proeme


       Sabe-se que a conta da Volkswagen foi levada da Alcântara Machado
Publicidade por Otto Scherb para a Proeme – Propaganda e Mercadologia Ltda. em
1962, quando este resolveu fundar a sua própria agência, junto com Plínio e Sérgio
Toni, Laerti Agnelli e José Bonifácio de Oliveira Sobrinho, o Boni. A agência,
15



segundo Branco, Martensen e Reis (1990), realizou uma campanha publicitária para
a Volkswagen do Brasil tornando-a conhecida e famosa de imediato no Brasil com o
título “Bom senso em automóvel”. Pouco tempo depois, os sócios se desligaram da
empresa, permanecendo Otto Scherb. Este se associou a Enio Mainardi e Harding
Gimenez, porém Scherb desligou-se da agência Proeme, levando consigo a conta
da Volkswagen novamente para a Alcântara Machado Publicidade. E é nessa
agência que permanece até os dias atuais.
      Considerando a trajetória histórica da empresa e das agências mencionadas
anteriormente, o intuito desse projeto é se aprofundar no objeto de estudo que, nada
mais é do que, o estudo da marca “Volkswagen”. Sendo assim, esse é o assunto a
ser abordado no próximo item.


2.3 O objeto da pesquisa: A Volkswagen, o Fusca e o New Beetle


      Durante a pesquisa, percebe-se que a Volkswagen (2009) teve a
preocupação na elaboração de seu logo e registrou a sua marca no Instituto
Nacional da Propriedade Industrial (INPI). Entretanto há dois pontos curiosos a
respeito do logotipo da empresa relacionados à criação desta marca: 1ª. Percebe-se
nas campanhas do Fusca que não houve alterações em seu formato no Brasil e 2ª.
O nome do criador do logotipo da Volkswagen perdeu-se na história da empresa.
      Perez (2004) menciona que a marca foi criada para distinguir um produto do
outro diante de consumidor, pois este identifica a origem do produto, protegendo-o.
A autora também menciona que a marca facilita a compra e reduz o tempo de
decisão e confere o status diferenciado e, finalmente, confere extensões em seus
produtos tal qual acontece na Volkswagen.
      A Volkswagen, segundo a autora é uma marca “guarda-chuva”, pois esta
engloba vários produtos dentro de uma única marca.       A marca da Volkswagen,
embora não seja o intuito dessa pesquisa, possui além do Fusca, outros
modelos/extensões de automóveis também conhecidos pelo consumidor como a
Kombi, o Passat, o Gol etc. A autora (2004, p. 58) ainda completa que um logo
“Forte e autêntico é reconhecível e identificável mesmo em fragmentos” e completa
que “A Volkswagen, que significa “carro do povo”, construiu um logo que resiste à
fragmentação”. Sendo assim, é possível afirmar que essa marca ficou na memória
16



de seus consumidores e de maneira alguma poderá ser confundida com as outras
que também estão no mercado. Sampaio (1999) e Perez (2004), por sua vez
completam que, as marcas se tornaram o principal alvo das empresas e a
propaganda atua na sua construção e manutenção dando-lhe mais personalidade e
valor. Os autores também ressaltam que, o fato do consumidor ter se tornado mais
critico e exigente, contribuiu para essa super valorização da marca.
      De acordo com o contexto social de cada década, pode-se aferir que,
segundo Branco Martensen e Reis (1990), houve a evolução histórica que
influenciou a comunicação no Brasil, mostrando a importância do momento da
sociedade às criações publicitárias. Percebe-se que, segundo o site da Volkswagen
(2009) e de acordo com a década de 1950, o Estado incentivou o desenvolvimento
tecnológico no país ao permitir que as empresas automobilísticas produzissem os
veículos.
      Segundo o site da Volkswagen (2009), o Fusca iniciou a sua produção com
peças produzidas no Brasil a partir de 1959. Entretanto, o Fusca foi introduzido no
mercado brasileiro no início da década de 1950 quando as peças ainda eram
importadas da Alemanha. Como todo produto que é novidade na praça/mercado, o
Fusca era um produto caro no início de suas vendas no Brasil, pois visava à classe
que tinha acesso a comunicação (televisão, revista, jornal, rádio) e, naquele período,
segundo Branco, Martensen e Reis (1990), eram poucas pessoas que tinham
acesso a estes veículos de comunicação.
      Depois de algum tempo, precisamente na década 1960, de acordo com o site
da Volkswagen (2009), o produto era produzido com peças inteiramente nacionais. E
nesse mesmo período, segundo Previero (2009) o fator social predominante era a
ascensão da mulher dentro da sociedade visto que, ela se inseriu no mercado de
trabalho, teve o direito ao voto etc. e por isso, segundo Dias (2006), o enfoque das
campanhas enfatizava a mulher.
      De acordo com a década de 1970, Branco, Martensen e Reis (1990) afirmam
que, houve a introdução de novos recursos publicitários para serem utilizados na
divulgação dos produtos no mercado. E como as peças das campanhas, segundo
Dias (2009), enfatizavam que o Fusca era o segundo carro à família, possivelmente
destinado a mulher, pressupõe-se com isso que o automóvel era vendido à classe
social de poder aquisitivo mais elevado. Soares (2009)1 complementam que nesse
período o Brasil também estava passando pela ditadura militar, período este, em que
17



havia muita censura nas mídias televisivas, sonoras e impressas, confirmando assim
que as campanhas eram mais restritas a classe alta.
       E, na década de 80, segundo o site da Volkswagen (2009), diante da crise
econômica que se instala no país, a produção e as vendas do Fusca começam a
entrar em declínio e, embora a empresa tentasse levantar as vendas, não obtém o
sucesso almejado, acabando assim com a produção do Fusca. Nesse período,
segundo Soares (2009)1, era considerada a “década perdida”, pois foca o plano
cruzado, a dívida externa, hiperinflação, movimentos sociais (Central Única dos
Trabalhadores (CUT), Diretas Já, Partido Trabalhista) etc. Segundo o site da
Volkswagen (2009), neste período houve a criação do Gol para suceder o Fusca no
mercado popular. Branco, Martensen e Reis (1990) complementam que houve
nesse período a renovação tecnológica como, por exemplo, a introdução do
Compact Disc, Music Television (MTV), dos outodoor e também de outras
segmentações de veículos automotivos etc. Por esse motivo o Fusca foi caindo no
conceito da sociedade e fazendo com que a Volkswagen renovasse o seu portfólio
para continuar no mercado automobilístico.
       Na década de 1990, segundo Soares (2009)1, é considerada a década do
consumismo devido à troca da moeda anterior para o plano Real com o intuito de
amenizar a inflação existente. Devido a isso, segundo o site da Volkswagen (2009),
o Presidente Itamar Franco pede para a Volkswagen voltar a fabricar o Fusca pelo
fato de ser um modelo de carro barato e acessível à população. E assim aconteceu,
porém a Volkswagen logo cessou a produção ao perceber que as vendas do produto
iam mal e eram somente os colecionadores e fãs que estavam comprando o
automóvel e não a massa como era esperado pela empresa. Nesse período,
segundo Soares (2009), devido à redução da inflação, a população passou a
comprar mais, tornando-se consumista, devido à criação do shopping center, à
introdução da internet, fazendo com que os jovens se tornassem mais imediatistas.
Segundo Previero (2009), o New Beetle foi criado para atender a esse novo target,
nesse novo período tecnológico.
       Então, Perez (2004) afirma que, quando a empresa insiste em padrões de
comunicação já desgastados, quando esta não se atualiza com relação ao seu


1
 Anotações realizadas durante a aula de Economia e Política, ministrada pelo Prof. Mário Sérgio
Soares, no dia 28/08/2009, na Universidade de Mogi das Cruzes.
18



público alvo ela cai no esquecimento, e para que isso não ocorra, é necessário uma
readequação, incorporando as tendências da época e as mudanças socioculturais
da audiência para que mantenham um diálogo. Essa adequação pode ocorrer
através de pequenas alterações na logotipia, na abordagem publicitária ou na
criação e lançamento de um novo produto. Foi partindo desse princípio que, de
acordo com Perez (2004), a Volkswagen decidiu optar pelo lançamento do sucessor
do Fusca, com um design mais arrojado e inovador, dando-lhe o nome de New
Beetle. O novo produto foi inserido no mercado com o intuito de refletir e enfocar a
jovialidade à sua marca que se encontrava um tanto quanto desgastada para assim
levantar as vendas e roubar o mercado de seus concorrentes.
      Para ganhar o mercado dos concorrentes é preciso, segundo Sampaio
(1999), haver um planejamento de inserção do produto Fusca e New Beetle na
praça e sua respectiva manutenção mediante as campanhas publicitárias. E para
isso, a empresa organizou o departamento de Propaganda e Marketing, com o
intuito de, segundo o Departamento de Markerting e Propaganda da Volkswagen
(2009) “desenvolver e concretizar a imagem da marca frente ao consumidor e
estabelecer o posicionamento através de campanhas institucionais, do produto e de
varejo”, ou seja, segundo Perez (2004), a empresa está fazendo a manutenção da
marca. Os autores Vestergaard, Schroder (1996), Vanoye (1998), Sampaio (1999)
complementam que, as campanhas publicitárias visam à divulgação da empresa
(instituição) e do produto através dos veículos de comunicação de modo atrativo e
persuasivo com o intuito de vender a sua marca e o seu produto para o consumidor.
      De acordo com o Departamento de Marketing e Propaganda da Volkswagen
(2009), o cronograma das campanhas publicitárias pode variar de 03 a 06 meses (ou
mais) para ser realizadas. Para isso, as campanhas, também de acordo com
Sampaio (1999), seguem as seguintes etapas: Recebimento do Concept
(característica do produto); Reuniões de Planejamento (pode incluir pesquisa com
clientes e/ou potenciais clientes); Elaboração do Marketing Concept; Briefing para a
Agência; Análise das Propostas Criativas/Plano de Mídia, Aprovação da Campanha,
Produção das Peças, Veiculação. A Volkswagen (2009) complementa que o tempo
da veiculação depende do tempo da necessidade da sustentação do produto. No
caso do Fusca, percebe-se uma grande concentração de campanhas publicitárias na
década de 60 e 70 presentes na internet e quanto ao New Beetle há duas
campanhas desde o seu lançamento em 1998. Portanto, Perez (2004) conclui que, o
19



novo produto (ou marca) que está sendo inserido no mercado, pode ser vinculado ao
anterior desde que aquele seja um produto bem aceito no mercado/praça, pois é
uma maneira de reduzir o custo com futuras campanhas publicitárias. De fato, a
imagem do produto New Beetle está vinculada ao Fusca, pois este possui
credibilidade perante os seus consumidores não havendo a necessidade de diversas
propagandas com o intuito de fixar o produto na mente das pessoas. (grifo nosso)
      Quanto à verba destinada as campanhas publicitárias, a Volkswagen (2009)
salienta que, são determinadas anualmente e a sua distribuição obedece aos
critérios de planejamento de comunicação, em que constam os produtos a serem
lançados ou sustentados ao longo do ano e com intensidade. Vale salientar que, na
década de 80, quando a produção do Fusca estava quase cessando, a Volkswagen
estava lançando o Gol. Sendo assim, pode-se inferir que as campanhas do Gol
estavam em destaque naquela década enquanto, as propagandas do Fusca eram
esporádicas. Ainda de acordo com a Volkswagen (2009), eles contam com 3
ferramentas do marketing para atender ao seu cliente através do Webmarketing, da
Promoção de Vendas e do Merchandising.
      Vestergaard e Schroder (1996), Vanoye (1998), Sampaio (1999) salientam
que, para haver um retorno favorável, o anunciante deve saber ousar, investir o
necessário, arriscar e deixar com que os profissionais especializados façam o seu
serviço da melhor forma possível. Quando Sampaio (1999) menciona “profissionais”,
ele sugere tanto a empresa e seu respectivo departamento de Propaganda e
Marketing quanto à agência possuidora de sua conta. A Volkswagen (2009) finaliza
que, a Agência Publicitária AlmapBBDO é a responsável pela sua conta no Brasil
atualmente. Entretanto, ao pesquisar sobre a história da comunicação, Branco,
Martensen e Reis (1990) mencionam que, como foi abordado anteriormente, além
dessa agência, a conta da Volkswagen também esteve com a Agência Proeme em
meados de 1960.
      No decorrer desse texto, percebe-se, de acordo com a Volkswagen (2009),
que o produto Fusca esteve entrelaçado a trajetória da Volkswagen do Brasil em
todo o percurso por onde ela trilhou. Como a empresa quis atingir novos objetivos e
renovar o seu arsenal de produtos diante do consumidor, relançou o seu sucessor
com um design mais jovial e arrojado e deu-lhe o nome de New Beetle.
      Observa-se que a Volkswagen complementa a sua marca através do produto
visto que, segundo Perez (2004), o design é a corporificação da idéia para transmiti-
20



la aos demais. Entretanto o design do New Beetle remete a lembrança do seu
antecessor que, por sua vez, possui formas mais arredondadas do que o New
Beetle. Perez (2004, p. 59) ao abordar sobre design e forma menciona que “curvas e
ondulações expressam dinamicidade, sensualidade e feminilidade”. A autora (2004,
p. 60) também menciona que “a esfericidade e o arrendondamento evocam
harmonia, suavidade e feminilidade”, complementa que “curvas são captadas como
femininas, suaves e continuas, evocando retorno”. Ela ressalta que, esferas, círculos
são simétricos, proporcionais e, com isso, cria ordem e alivia a tensão, porém se
tiver um toque assimétrico, quebra a monotonia de uma imagem, ou seja, o Fusca
quebrou a simetria colocando um único retrovisor na lateral que pertence ao
motorista.
      A autora salienta que o tamanho pequeno para o ocidental é digno de pouca
importância e finaliza que algo robusto é considerado abrutalhado e obtuso.
Observa-se que há diferenças no design desses dois modelos. Nota-se que, embora
o New Beetle seja parecido com o Fusca, há traços naquele que indicam o círculo
bem como neste, porém aquele também possui a forma oblongada, ou seja, as
linhas retas finalizadas circularmente, segundo Perez (2004:52), “estendem o campo
de visão, parecendo captar mais de uma determinada cena e criando uma estética
dominante”.
      Diante dessa reflexão a respeito do design, e ao analisar algumas peças,
percebe-se que na década de 1960 há propagandas que se destinam a mulher. Será
que há a possibilidade de o Fusca ser um carro fabricado para a mulher dirigir, visto
que o produto Volkswagen é um complemento da própria marca? Será que há
alguma relação entre esses dois quesitos? Por outro lado, nota-se que,
aparentemente, o Fusca cativou mais a legião masculina do que a feminina. Será
que isso mostra que há alguma relação com os traços ressaltados por Perez (2004)?
      Embora Previero (2009) estivesse envolvida apenas com o job no New Beetle
em 2008, ao ser questionada sobre o enfoque na mulher durante as primeiras peças
publicitárias do Fusca, sugere que, esse “foi fabricado para ser o carro popular, pois
não havia outra segmentação mais especifica no mercado e”, completa que, “as
propagandas usavam a mulher, pois retratava uma época de conquistas dela e
dirigir era mais uma dessas conquistas”. Dias (2006) completa que, o enfoque
utilizado pela agência AlmapBBDO para vender o Fusca destacava-se no lema “o
21



segundo carro para a família”, visto que naquele período predominava a venda de
carros grandes.
      Após esse breve estudo sobre a marca Volkswagen, o Fusca e o New Beetle,
no próximo item será abordado algumas informações prévias a respeito da análise
das mídias impressas.


2.3.1 Informações sobre as peças analisadas


      Nessa parte da pesquisa será analisado treze peças de campanhas
publicitárias realizadas durante a trajetória do Fusca e uma peça do New Beetle.
      As peças escolhidas estão separadas por décadas obedecendo, mas não
criteriosamente, três peças por decênio. Tais peças analisadas foram retiradas da
internet e focam a mídia impressa, embora existam diversas propagandas
veiculadas na televisão e no rádio também. De acordo com o formato das peças,
nota-se que as propagandas foram veiculadas em revista, jornal e outdoor, sendo
direcionadas para os homens e mulheres, de diferentes faixas etárias. Periscinoto
(2009) confirma que, o Fusca era vendido para qualquer faixa etária, situação
econômica ou social.
      De acordo com Branco, Martensen, Reis (1990) e a Agência AlmapBBDO
(2009), as campanhas publicitárias realizadas para a anunciante Volkswagen,
tiveram a participação do Diretor de       Criação Alexandre José Periscinoto, nas
campanhas do Fusca, e da Diretora de Atendimento Vanessa Previero, na
campanha do New Beetle.


2.3.2 Análise das peças publicitárias


      As análises, segundo Vanoye (1998), Vestergaard e Schroder (1994), são
pertinentes à teoria comunicacional.. Entretanto, para auxiliar na leitura e análise das
propagandas, foi realizada uma tabela e categorizada, de acordo com os elementos
da comunicação, mas sob o prisma da Publicidade e Propaganda.
      Para compreender a tabela, como é apresentado na próxima página, na
primeira coluna haverá a Figura analisada, ou seja, a peça publicitária, seguida da
Marca, Produto (emissor), Década/ Local, Motivo (Mensagem), Vantagens/Benefício
22



Apelo de Venda (mensagem/ referente), Público Alvo (receptor), Apontamentos
Semióticos (Código, Canal, Figuras da Linguagem etc.).
Tabela 01: Apresentação das peças publicitárias do Fusca e do New Beetle.

                                                           VANTAGENS /
                      PRO-   DÉCADA                                                     PÚBLICO         APONTAMENTOS
FIGURA     MARCA                        MOTIVO              BENEFICIO
                      DUTO    LOCAL                                                      ALVO             SEMIÓTICOS
                                                          APELO DE VENDA



                                                                                                      - Linguagem Sincrética;
                                                      Sair com a família / é                          - Funções da Linguagem:
                                      Já está
         Volkswagen          1950                     compacto / inovador / é                         Apelativa/ Conativa e
                        -             disponível no                                     Família
         Brasileiro          Brasil                   novidade no Brasil / é                          Referencial;
                                      país.
                                                      popular / é veloz / rende.                      - Possui Ruído e
                                                                                                      Redundância.


  1


                                                                                        Adultos:
                                      Mostra
                                                                                        Mulheres      - Linguagem Sincrética;
                                      sutilmente
                                                      Para ir ao trabalho e facilitar   (diretamen-   - Função da Linguagem:
                             1960     que a mulher
         Volkswagen     -                             as atividades diárias da          te) e         Conativa/Apelativa;
                             Brasil   também
                                                      mulher.                           Homens        - Possui Ruído e
                                      precisa do
                                                                                        (indireta-    Redundância.
                                      carro.
                                                                                        mente)
  2
VANTAGENS /
                      PRO-   DÉCADA                                                   PÚBLICO          APONTAMENTOS
FIGURA     MARCA                          MOTIVO             BENEFICIO
                      DUTO    LOCAL                                                    ALVO              SEMIÓTICOS
                                                           APELO DE VENDA



                                        De uma          O produto é indispensável
                                                                                      Adultos:
                                        maneira mais    para o homem, pois este
                                                                                      Mulheres      - Linguagem Sincrética;
                                        ousada,         gosta de estar com o carro
                                                                                      (diretamen-   - Função da Linguagem:
                             1960       sugere para o   mesmo não precisando. E já
         Volkswagen    -                                                              te) e         Conativa/ Apelativa;
                             Brasil     homem           que ele não pode e não quer
                                                                                      Homens        - Possui Ruído e
                                        comprar o       ficar sem o produto, sugere
                                                                                      (indireta-    Redundância.
                                        produto para    que este compre outro à sua
                                                                                      mente)
                                        a mulher.       esposa.
  3




                                                                                                    - Linguagem Sincrética;
                                        Mostra que o    Mostra que o produto é
                                                                                      “A gente”     - Função da Linguagem:
         Não marca             1960     consumidor      confiável e que a sua
                       -                                                              (nós).        Apelativa/Conativa;
         na peça.              Brasil   conhece o       mecânica não deixará o
                                                                                      Adultos.      - Possui Ruído e
                                        produto.        consumidor na não.
                                                                                                    Redundância.


  4
VANTAGENS /
                       PRO-    DÉCADA                                                   PÚBLICO       APONTAMENTOS
FIGURA     MARCA                          MOTIVO             BENEFICIO
                       DUTO     LOCAL                                                    ALVO           SEMIÓTICOS
                                                           APELO DE VENDA


                                                        Indica que o produto se
                                        Indica a        adéqua as necessidades do
                                        semelhança      consumidor. Menciona as                     - Linguagem Sincrética;
                                        no quesito      palavras “rapidez”, “motor                  - Função da Linguagem
                               1970     “reflexo” e     1500 cc”, “bitola larga”,       Você.       Apelativa/ Conativa e
         Volkswagen   Fuscão
                               Brasil   “rapidez”       “suspensão independente”,       (Adultos)   Poética;
                                        entre o         “barra estabilizadora no eixo               - Possui Ruído e
                                        consumidor e    traseiro”, “freios a tambor ou              Redundância.
                                        seu o Fusca.    a disco”, “direção”, “feito sob
  5                                                     medida”.



                                        Pede para o
                                        consumidor
                                        refletir e                                                  - Linguagem Sincrética;
                                                        Mostra que o produto está a
                                        escolher o                                                  - Funções da Linguagem:
                                                        16 anos no mercado, é bem
                      Fusca    1970     produto                                        Você.        Apelativa/ Conativa e
         Volkswagen                                     vendido, de fácil acesso ao
                      1300     Brasil   baseando-se                                    (Adultos)    Poética;
                                                        consumidor e possui boas
                                        nas                                                         - Possui Ruído e
                                                        qualidades.
                                        vantagens                                                   Redundância.
                                        que são
  6                                     apresentadas.
VANTAGENS /
                       PRO-      DÉCADA                                                 PÚBLICO         APONTAMENTOS
FIGURA     MARCA                            MOTIVO             BENEFICIO
                       DUTO       LOCAL                                                  ALVO             SEMIÓTICOS
                                                             APELO DE VENDA


                                                          O Fusca possui o motor
                                          É um produto
                                                          1300 e 1500, ambos são                      - Linguagem Sincrética;
                                          ideal àqueles
                      Fusca                               econômicos e velozes. O       Você /        - Função da Linguagem:
                                          que tem
                      (1300) /   1970                     Fuscão garante maior          Homem /       Apelativa/Conativa,
         Volkswagen                       pressa e
                      Fuscão     Brasil                   potência, torque e            Mulher.       Poética;
                                          outros que
                      (1500)                              velocidade. Possui bitola     (Adultos)     - Possui Ruído e
                                          tem mais
                                                          larga e barra compensadora                  Redundância.
                                          pressa ainda.
                                                          no eixo traseiro.
  7

                                          Questiona o
                                          consumidor
                                          se as
                                                          O design com linhas                         - Linguagem Sincrética;
                                          tendências
                                                          arredondadas. O resto do      Você.         - Função da Linguagem
                                          não são as
                                 1980                     texto possui ruídos, mas dá   (Adultos:     Apelativa/ Conativa,
         Volkswagen   Fusca               linhas
                                 Brasil                   para ler o slogan             Homens e      Fática e Poética;
                                          arredondadas.
                                                          “Volkswagen: Você conhece,    Mulheres)     - Possui Ruído e
                                          E chama a
                                                          você confia”.                               Redundância.
  8                                       atenção, pois
                                          o Fusca é
                                          vermelho.

                                                                                        Você.         - Linguagem Sincrética;
                                          O Fusca                                       (Adultos:     - Funções da Linguagem:
                                                          Mostra a durabilidade e
                                 1980     ainda está                                    Homens e      Apelativa/ Conativa e
         Volkswagen   Fusca                               credibilidade do produto no
                                 Brasil   sendo                                         Mulheres) –   Poética;
                                                          mercado (praça).
                                          fabricado.                                    Classe        - Possui Ruído e
  9                                                                                     popular.      Redundância.
VANTAGENS /
                       PRO-   DÉCADA                                                   PÚBLICO       APONTAMENTOS
FIGURA     MARCA                         MOTIVO             BENEFICIO
                       DUTO    LOCAL                                                    ALVO           SEMIÓTICOS
                                                          APELO DE VENDA
                                       Mostra que os
                                       outros carros
                                                       O Fusca possui o menor
                                       precisam
                                                       custo inicial, com taxas mais
                                       evoluir para                                                - Linguagem Sincrética;
                                                       baixas de licenciamento e
                                       chegar à                                        Você.       - Funções da Linguagem:
                                                       seguro. É econômico (faz 14
                              1980     perfeição do                                    (Adultos:   Apelativa/ Conativa,
         Volkswagen   Fusca                            km com 1 l. de gasolina),
                              Brasil   Fusca. O                                        Homens e    Referencial e Poética;
                                                       robusto, resistente, durável,
                                       Fusca                                           Mulheres)   - Possui Ruído e
                                                       com fácil manutenção, (re)
                                       continua                                                    Redundância.
                                                       venda lucrativa, é popular
                                       sendo o
                                                       (mais vendido no Brasil).
  10                                   melhor carro
                                       da praça.
                                                     Velocidade é suficiente para                  - Linguagem Sincrética;
                                       De 0 a 100 no o seu tempo. Confiabilidade       Adultos:    - Funções da Linguagem:
                              1990
         Volkswagen      -             tempo         no produto da Volkswagen          Homens e    Apelativa/ Conativa,
                              Brasil
  11                                   suficiente.   em virtude do slogan "Você        Mulheres    Poética;
                                                     conhece, você confia".                        - Possui Redundância.
                                                                                                   - Linguagem Sincrética;
                                       A volta do      Confiabilidade no produto da
                                                                                    Adultos:       - Funções da Linguagem:
                              1990     Fusca ao        Volkswagen em virtude do
         Volkswagen      -                                                          Homens e       Apelativa/ Conativa,
                              Brasil   mercado         slogan "Você conhece, você
                                                                                    Mulheres       Poética;
  12                                   Brasileiro.     confia".
                                                                                                   - Possui Redundância.
                                                                                                   - Linguagem Sincrética;
                                       A volta do      Confiabilidade no produto da
                                                                                    Adultos:       - Funções da Linguagem:
                              1990     Fusca ao        Volkswagen em virtude do
         Volkswagen      -                                                          Homens e       Apelativa/ Conativa,
                              Brasil   mercado         slogan "Você conhece, você
                                                                                    Mulheres       Emotiva e Poética;
  13                                   Brasileiro.     confia".
                                                                                                   - Possui Redundância.
VANTAGENS /
                                       PRO-    DÉCADA                                              PÚBLICO         APONTAMENTOS
     FIGURA                MARCA                          MOTIVO          BENEFICIO
                                       DUTO     LOCAL                                               ALVO             SEMIÓTICOS
                                                                        APELO DE VENDA
                                                                                                   Adultos:
                                                                     Apresenta o design do
                                                                                                   Homens e
                                                                     sucessor do Fusca. E
                                                                                                   Mulheres.
                                                                     também remete a história
                                                                                                   Classe        - Linguagem Sincrética;
                                                                     que o Fusca traz devido aos
                                                                                                   Social mais   - Funções da Linguagem:
                                                        É um carro   objetos antigos que saem de
                                      New      2000                                                favorecida.   Apelativa/ Conativa e
                         Volkswagen                     cheio de     dentro do New Beetle como,
                                      Beetle   Brasil                                              (valor        Poética;
                                                        história.    por exemplo, "máquina de
                                                                                                   financeiro    - Possui Ruído e
                                                                     escrever", "cubo mágico"
        14                                                                                         do carro é    Redundância.
                                                                     etc. Isso mostra que o
                                                                                                   alto e está
                                                                     produto é bom, bem como
                                                                                                   embutido
                                                                     foi o antecessor.
                                                                                                   na peça)
FONTE: Vibe Solutions.
Ao analisar essas propagandas, percebe-se que há algumas semelhanças
entre elas. A persuasão mencionada por Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye
(1998) e Perez (2004) se faz presente em todas as peças publicitárias
      Verifica-se que o produto Fusca está presente nas figuras 01, 02, 04, 05, 06,
07, 08, 09, 11, 12 e 13, ou seja, segundo Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye
(1998), as fotos desses automóveis são apelativas devido ao seu tamanho, pois,
estão servindo de apoio e chamando a atenção para o texto presente nas peças.
      Para Perez (2004), as cores dos automóveis também transmitem apelos
sensoriais ao seu público alvo e, segundo Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye
(1998) isso remete a apelação, pois chamam a atenção dos consumidores.
      Percebe-se que a cor verde está presente no Fusca da figura 01 e 13. A
primeira peça, segundo Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye (1998) está repleta
de redundância para enfatizar a chegada do Fusca e da Volkswagen no Brasil.
Percebe-se isso, segundo Perez (2004), devido à predominância da cor verde do
Fusca, da marca da Volkswagen acima e do nome da empresa escrito por extenso
abaixo e no sublinhado “mais vendido” na Figura 01, pois faz alusão
metonimicamente a bandeira brasileira.
      Essa redundância, segundo Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye (1998),
se repete nas palavras “Brasil” e na raiz da palavra “BRASILeiro” e também na
marca da empresa e em seu nome escrito por extenso. O sublinhado verde em
“mais vendido” sugere que ele é vendido no Brasil, entretanto, segundo Coelho
(2003) também sugere que os brasileiros devem seguir a tendência do resto do
mundo e adquirir esse produto. Isso mostra que o produto é vendido no mundo e
indiretamente   no   Brasil,   significa   que,   segundo   Coelho   (2003)   houve   a
homogeneização quando este se refere ao mundo e sugere que o Brasil se iguale
aos demais países. Sendo que com o restante da mensagem, “as mesmas
características e o mesmo rendimento” enfatizam no quesito mencionado pelo autor.
      Para enfatizar que o produto Volkswagen é bom e potente, segundo
Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998) e Perez (2004), a agência publicitária
utiliza a linguagem indicial do Fusca correndo nas estradas brasileiras e confirma
isso ao escrever “já está correndo as estradas do Brasil”. A palavra “já” e
“Volkswagen Brasileiro” apenas enfatizam, devido a sua disposição no texto que a
Volkswagen e o Fusca já estavam no Brasil. Essa propaganda foi produzida em
1959 e, segundo o site da Volkswagen (2009), foi o ano em que a empresa foi
inaugurada em São Bernardo do Campo. Essa peça é a primeira propaganda da
anunciante e de acordo com os traços e a pintura, segundo Branco, Martensen e
Reis (1990), foi desenhada, pois naquele período da história da propaganda, as
peças eram produzidas manualmente pelos artistas.
      Com relação à cor do Fusca da Figura 13, remete a idéia, segundo Perez
(2004), da Figura 1, no momento que este produto foi lançado no país em 1959.
Sabe-se que, segundo o site da Volkswagen (2009), a Figura 13 foi produzida
durante a gestão do presidente Itamar Franco, momento em que o produto foi
relançado no país. Segundo Perez (2004), essa peça publicitária está integrada a
peça de 1959, visto que aquela era um relançamento e por que não fazer alusão ao
lançamento desta?
      Ainda de acordo com a autora, a agência enfatiza nessa peça, a
personificação do produto ao dizer “Buracos, voltei”, dando vida a um objeto.
Segundo Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye (1998), o produto ganha vida ao
ressaltar “voltei” e com isso, segundo Perez (2004) remete a todas as características
já mencionadas em outras campanhas publicitárias do produto. E, ao mesmo tempo,
nessa peça, de acordo com Perez (2004), nota-se uma dose de intimidação e
provocação por parte do Fusca para com os buracos com o intuito de descontrair o
seu público alvo, e ao mesmo tempo, sugere aos buracos para serem cautelosos,
pois o produto da Volkswagen está de volta e vai “aterrorizá-los”.
      Além da Figura 01, essa peça publicitária também faz alusão as Figuras 05 e
10 (esta última será abordada mais adiante). Percebe-se na Figura 13, através
dessa personificação mencionada por Perez (2004), que essa peça faz alusão a
Figura 05, pois nesta propaganda, em sua linguagem verbal ressalta que “Existe um
carro que tem um reflexo tão rápido quanto o seu” e “desde a hora que v. dá a
partida é como se ele tomasse vida...”, ou seja, há novamente a personificação
mencionada por Perez (2004). Para a autora, a ondulação que o veículo faz na foto,
representa a dinamicidade do produto e, segundo Vestegaard, Schroder (1994) e
Vanoye (1998), isso se apóia no texto presente na peça, quando a agência coloca
“Existe um carro que tem um reflexo tão rápido quanto o seu”. Para Perez (2004), a
comparação é evidente entre o produto e o seu consumidor e ambos estão em total
sintonia, visto que o ser humano possui dinamicidade, vivacidade e isto está
presente na foto através das ondulações e da cor vermelha presente no carro. Em
contrapartida, Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998) afirmam que a
linguagem verbal está de acordo com o seu público alvo, embora haja muitas letras
“v.” para abreviar a palavra “você”, tornando o texto compreensível e adequado ao
seu target. O interessante de se comentar a respeito dessa personificação, aludida
por Perez (2004) e corporificada pela agência publicitária é que, a partir de 1969 a
Walt Disney lançou os filmes em que o Fusca possuía vida, talvez, a agência tenha
se inspirado nessas produções: Se Meu Fusca Falasse (1969); As Novas Aventuras
do Fusca (1974); O Fusca Enamorado (1977). Além dessas, a Disney também
produziu os filmes: A Última Cruzada do Fusca (1980); Se meu Fusca Falasse
(1997) e Herbie - Meu Fusca Turbinado (2005).
      Retornando a questão das cores proposta por Perez (2004), o Fusca
vermelho é predominante também nas figuras, 07, 08, 11 e 12. Sendo assim, na
Figura 12, a agência faz alusão novamente a personificação do produto ao colocar a
frase “Confirmado: existe reencarnação”. Para existir a reencarnação, é preciso
morrer. O Fusca deixou de ser fabricado pela Volkswagen na década de 80,
entretanto, foi relançado em 1993. É como se aludisse a idéia de que o Fusca
tivesse morrido na década anterior e reencarnado na década posterior. Essa
mensagem utilizada também remete ao slogan de outra peça da mesma campanha
publicitária “Buracos, voltei”. Entretanto, aquela pressupõe a vida e confirma isso, ao
utilizar o Fusca vermelho. A cor vermelha, segundo Perez (2004), além de
representar “vida”, também significa “paixão”. (grifo nosso)
      Com relação à Figura 11, a conexão que se faz com as demais dessa
campanha publicitária é através da cor vermelha do carro, pois esta faz relação à
Figura 12. Entretanto, a mensagem “De 0 a 100 no tempo suficiente” utiliza-se uma
linguagem verbal mais enxuta, segundo Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye
(1998), recorrendo à elipse, segundo Perez (2004) e ocultando algumas palavras,
mas causando o mesmo impacto no seu público alvo.
      A ausência de texto nas figuras 11, 12 e 13, se deve, segundo Vestergaard,
Schroder (1994), Vanoye (1998), ao objetivo de informar que o produto foi
relançado. Mas, de acordo com os autores, e também segundo Perez (2004), o local
aonde a mensagem será inserida também requer um número exato de letras /
palavras para ser bem visualizada e memorizada na mente das pessoas. E como, o
motivo “De 0 a 100 no tempo suficiente”, remete a idéia das propagandas anteriores,
onde estas enfatizam a funcionalidade do produto. Mais uma vez, de acordo com
Perez (2004), há a conexão com as campanhas publicitárias do produto já
produzidas no Brasil, como a da Figura 05, por exemplo, pois ambas indicam a
adequação do produto ao seu consumidor.
       Além da cor vermelha do Fusca na Figura 08, a agência testa, segundo
Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998), o canal com o receptor devido ao
“Ué”. Nessa Figura ao negar, a propaganda afirma que a tendência é a linha
arredondada Segundo Perez (2004) isso indica que o Fusca é um carro popular,
pois está na moda devido as suas curvas arredondadas e de acordo com a palavra
“tendência”. Portanto, Coelho (2003) afirma que, a indústria cultural conseguiu
persuadir o seu público alvo com o intuito de vender o produto e torná-lo comum e
ao mesmo tempo desejado pela população brasileira. De acordo com a palavra
“tendência”, pressupõe-se, segundo Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998),
que o produto já tenha cativado a sua legião de fãs e é considerado a paixão
nacional.
       Na figura 07, diferentemente das outras que contam apenas com um produto,
essa conta com dois: um Fusca vermelho e outro azul. Como já foi mencionado
anteriormente o significado proposto por Perez (2004) a respeito da cor vermelha, a
análise dessa peça se ateará a cor azul. Perez (2004) afirma que a cor azul é calma,
suave, relaxante e fria. Essa cor remete a cor presente metonimicamente à marca
da Volkswagen. E como o enfoque da marca sempre foi à segurança, confiança do
consumidor, provavelmente é isso que se busca nessa peça.
       De acordo com a disposição da fotografia da Figura 07, os dois Fuscas estão
dispostos indicialmente, segundo Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998) e
Perez (2004), propondo a comparação dos modelos e também das pessoas
apressadas e mais apressadas. A linguagem verbal dessa peça remete uma
comparação entre o homem e a mulher. Devido ao layout dessa propaganda, o
Fusca vermelho é “para quem tem pressa” e “... se você comprar um segundo carro
para a sua mulher, também é o ideal...” e o Fusca azul é “para quem tem muita
pressa” e o texto apelida como “Fuscão”. Perez (2004, p. 159) cita Fiorin para definir
que “o masculino pressupõe o feminino para ganhar sentido, e vice-versa” e é o que
acontece nessa figura. Há outro fator interessante nessa Figura ao remeter à idéia
de que o Fusca poderá ser comprado para ser o segundo veículo da família. Essa
tática, segundo Dias (2006) foi utilizada pela DDB na década de 50 para vender
esse produto, visto que os americanos não gostaram dele por achá-lo feio, pequeno
etc.
Como foi explicitado por Perez (2004) anteriormente a respeito da cor azul,
na figura 06, além desse item, nota-se a expressão “Pense inteligente” em tamanho
significativo, disposto abaixo do Fusca. Ao pensar sobre o “Pense”, que traduzida
para o inglês fica “Think”, remete a idéia ao case “Think Small”. Segundo Dias
(2006), esse case foi criado na década de 50, pela DDB, nos Estados Unidos, para
vender o Fusca, já que naquele período os americanos não compravam esse
produto em virtude de ser feio e ter relação com o ditador Hitler. Para Coelho (2003),
essa foi à maneira que a DDB encontrou para fazer o capital girar dentro da
sociedade, pois a agência induziu o consumidor a trocar o seu dinheiro pelo produto
almejado, no caso, o Fusca. Como aconteceu isso na DDB, e como logo em seguida
Periscinoto (2009) teve contato direto com essa agência, segundo Branco,
Martensen, Reis (1990) e o próprio publicitário (2009), muitas das estratégias
utilizadas nos Estados Unidos para vender o produto veio para o Brasil com ele.
      Para finalizar a análise das propagandas dos Fuscas azuis, a Figura 09 faz
alusão há uma cidade grande, devido aos prédios presentes em seu background,
sendo provavelmente a cidade de São Paulo durante o pôr do sol. Segundo
Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998) e Perez (2004), a propaganda sugere
a antítese, ou seja, idéias contrárias ao referir-se “não voltou” e “nunca foi embora”
para mostrar que o Fusca está presente na hora que todos saem dos seus serviços.
Vale reforçar que o azul do carro representa metonimicamente a Volkswagen, ou
seja, o Fusca está presente nas ruas e a Volkswagen também.
      A relação entre figuras 09 e 10 são as cores vermelhas, pois naquela, é o pôr
do sol e nesta é o nevoeiro avermelhado. Na figura 10, o delinear branco se
contrasta ao vermelho sugerindo o formato de um Fusca. A cor branca, segundo
Perez (2009) sugere algo feliz, ativo, puro e inocente. A figura está em posição
vertical e remete ao contorno do Fusca, porém, se a posição for trocada para
horizontal, segundo Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998) e Perez (2004),
pode-se localizar metaforicamente a três figuras indiciais. A primeira figura remete
ao formato da metade de um violoncelo, da garrafa, do cadeado, ou seja, essas
figuras aludem a feminilidade às duas primeiras e segurança à terceira figura. Perez
(2004) exemplifica isso se utilizando da 1º garrafa da Coca-Cola que foi criada
baseando-se num modelo de saia de mulher. A peça refere-se ao Fusca como
sendo perfeito, e Perez (2004, p. 62) conclui que “as formas arredondadas,
proporção e simetria, se misturam e criam percepções de harmonia, de suavidade e
de perfeição”. Vale relembrar que, segundo Perez (2004), as propagandas podem
estar interligadas. Sendo assim, o tema dessa campanha “A marca que conhece o
nosso chão” é rememorada posteriormente na Figura 13 “Buracos, voltei.”, pois
ambas aludem ao conhecimento do solo brasileiro.
      Dias (2006) comentou anteriormente que, a DDB lançou a campanha nos
Estados Unidos enfatizando o Fusca como sendo o segundo carro para a família.
Percebe-se então que, de acordo com Branco, Martensen, Reis (1990) e Periscinoto
(2009), a Figura 02 e 03 faz alusão a essa estratégia de publicidade trazida da
agência americana pelo publicitário brasileiro.
      Na Figura 02, para Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998), ocorre à
redundância do verbo “ir”, “levar”. Perez (2004) complementa que, embora
predomine outro tipo abordagem, nessa peça foi utilizada a abordagem racional,
pois enumera as vantagens de se ter esse produto como facilitador da vida diária da
esposa. Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998) concordam que a propaganda
é finalizada com uma pergunta sugestiva “Não é justo que ela tenha um Volkswagen
só para ela?” com o intuito de induzir o seu publico alvo à compra do produto.
      Na Figura 03, diante da redundância da foto do marido ao responder sempre
negativamente quando questionado sobre o empréstimo do automóvel percebe-se
que, para Perez (2004), essa negação ao empréstimo sugere a agregação de valor
ao produto Volkswagen. Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998) e Perez
(2004) concluem que a sugestão à compra do veículo é mais ousada do que a
propaganda anterior.
      Com relação à Figura posterior, segundo Branco, Martensen e Reis (1990),
provavelmente retirada da campanha publicitária promovida pela Proeme intitulada
“O bom senso em automóvel”, fica evidente a apelação devido ao exagero da
fotografia do Fusca. Essa peça também recorre, de acordo com Vestergaard,
Schroder (1994), Vanoye (1998), Perez (2004), a função poética, pois é possível
inferir a confiabilidade do produto diante do enunciado “Aqui a gente sabe o que a
gente tem”. Para os autores, também está sendo utilizadas as figuras da linguagem
poética, devido há a repetição da vogal nasal /ẽ/, isso significa que é um enunciado
assonante visto que brinca com a repetição da vogal nasal.
      Percebe-se que, nas Figuras 02, 03, 04, há a predominância da cor preta nas
peças. De acordo com Branco, Martensen e Reis (1990), no período de veiculação
dessas peças publicitárias ainda não existia a coloração nas fotografias. Segundo os
autores, esse recurso foi incorporado à mídia publicitária na década de 70.
      Nas outras figuras, as cores predominantes dos Fuscas são vermelho, verde
e azul. Com relação à figura 14, Previero (2009) afirma que, as cores do veículo são
mais ousadas. A figura do New Beetle é amarela, segundo Perez (2004), é uma cor
que representa a alegria, jovialidade etc. Nessa figura, segundo Perez (2004), o
vínculo entre o New Beetle e o Fusca fica evidente através da história desse e isso
se deve aos objetos antigos saindo daquele. A confirmação acontece, segundo
Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998), Perez (2004), através do texto “É um
carro cheio de histórias”. Nota-se que os brinquedos produzidos remetem ao período
que coincide com a produção do Fusca. Como há vários objetos saindo de dentro do
automóvel, fica um pouco confuso, porém é possível verificar isso no hotsite
produzido pela agência e que se encontra no site da anunciante.
      De acordo com a análise das propagandas, percebe-se que, segundo Perez
(2004) todas as figuras faz à alusão a marca Volkswagen. Com relação ao nome do
produto, não aparece nas figuras 01, 02, 03, 04, 11, 12, 13, e 14. Percebe-se que
nas primeiras figuras, o produto ainda não havia sido batizado como “Fusca”. Nas
últimas, nota-se que, por ser admirado pelos brasileiros, não houve a necessidade
de colocar o nome junto ao produto. E na última figura, é o Fusca, segundo Previero
(2009), com um design inovador e moderno que recebeu um nome diferente do seu
antecessor.
      Percebe-se ao analisar as propagandas que, segundo Vestergaard, Schroder
(1994), Vanoye (1998), nas primeiras figuras, a linguagem verbal é mais formal ao
passo que as últimas são mais objetivas e informais. As Figuras 05, 06, 07, 10
predominam, segundo os autores, a função referencial, pois explicitam sobre o
produto. Com relação às Figuras 08 e 09, há a predominância do texto, porém,
segundo Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998), tirando o enunciado, o
restante está repleto de ruído. Nota-se que a Figura 1 visa informar o público de que
o produto está sendo fabricado no Brasil. Na Figura 02, 03 e 07 enfoca-se que,
segundo Dias (2006), o carro como sendo o segundo para a família. A função
poética é predominante nas Figuras 04, 11, 12, 13 e 14. Na Figura 04, o texto
remete a palavra confiança. Já as Figuras 11, 12 e 13 remetem a idéia do retorno do
Fusca e é por isso que não houve necessidade da inserção do nome na
propaganda, pois fazem alusão as anteriores, de décadas diferentes.
De acordo com Perez (2004), as Figuras 01, 02, 03, 08, 09 a abordagem
predominante é a sociocultural, visto que há a idéia de nivelamento ao sugerir que o
Brasil se iguale ao resto do mundo, e que o marido compre também o Volkswagen
para a sua esposa. Nas Figuras 04, 05, 06, 07, 10, segundo a autora, a abordagem
é racional, visto que informa sobre as características do produto. Com relação às
Figuras 11, 12, 13 e 14, a abordagem é psicanalítica, visto que elas estão apelando
para o emocional do seu público alvo.
      Antes de concluir esse item, de acordo com Vestergaard, Schroder (1994),
Vanoye (1998), Sampaio (1999), a disposição vertical das Figuras 01, 02, 03, 04, 05,
06, 07 e 10 possivelmente foram veiculadas em revistas. Devido à disposição
horizontal, as Figuras 08, 09 provavelmente foram veiculadas em jornais. No
entanto, as Figuras 11, 12 e 13, Dias (2006) afirma que foram veiculadas em
outdoors. E, finalmente, a última figura, devido ao seu formato, de acordo com
Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998), Sampaio (1999), certamente é uma
mídia impressa para ser veiculada em jornal, página dupla de revista e até mesmo
na internet, embora haja o hotsite para este último.
      Como essa pesquisa aborda a evolução da propaganda do Fusca para
detectar se todas elas, durante a sua trajetória, enfatizaram a funcionalidade,
percebe-se que, segundo Branco, Martensen e Reis (1990), nas primeiras figuras, o
quesito da funcionalidade é mais abordado do que nas últimas, sendo mais
destacado na década de 1970. Porém, naquele período, o intuito era tornar o
produto popular, segundo Previero (2009), pois não havia variedade de veículos
como há atualmente e, Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998) completam
que, para isso era preciso explicar mais sobre o produto. Em contrapartida, nas
últimas peças analisadas, percebe-se que não houve a necessidade da explicação,
visto que a informação sobre o carro já havia atingido, segundo Coelho (2003) o
público de massa, com o auxilio da indústria cultural.


2.2.3 Pesquisa com o consumidor


      Para confirmar se esta pesquisa está seguindo o seu curso exato, foi
elaborado um questionário estimulado fechado, utilizando-se de duas questões
semi-abertas (vide anexo 15) para ser aplicada em admiradores e colecionadores do
Fusca e New Beetle.
      Esse questionário tem por objetivo detectar se o consumidor armazenou em
sua mente as funcionalidades anunciadas nas campanhas publicitárias e se essa
característica foi abordada em todas as campanhas dos produtos.
      A pesquisa com o target foi aplicada em usuários da internet entre os dias 27
de setembro de 2009 e 14 de outubro de 2009. Verificou-se nesse período que: o
buscador Google fez 10.500.000 menções ao nome Fusca e 8.400.000, ao New
Beetle; existe por volta de 1.370.000 Blogs para o Fusca e 1.520.000, para o New
Beetle; e existe mais de 1000 comunidades no Orkut abordando o Fusca e 223, o
New Beetle. Sendo assim, a coleta de dados foi realizada com os internautas
associados às comunidades do Orkut “Fusca Clube de Mogi das Cruzes” e “Fusca
Clube do Brasil”.
      A escolha das pessoas foi feita aleatoriamente, sendo todas admiradoras dos
produtos. A solicitação foi enviada através de pedidos vias scraps e o questionário
(vide apêndice A) enviado por e-mail. Foi contatado mais de 300 pessoas, incluindo
homens e mulheres, porém foi obtido apenas 30 feedbacks, sendo todos
masculinos.
      A partir desse questionário, obteve-se o seguinte resultado:



                      Tabela 02: Estado civil dos pesquisados
                                      Nº de
                        Opção       Pessoas      Porcentagem

                      Solteiro (a)           21     70,00%

                      Casado (a)             5      16,67%

                     Separado (a)            4      13,33%

                         Total               30      100%
                    FONTE: Vibe Solutions.
13%
               17%                                           Solteiro(a)
                                                             Casado(a)

                                              70%            Separado(a)




         Figura 15: Estado civil dos pesquisados.

      O primeiro item a ser abordado no questionário foi à questão do estado civil.
Ao verificar o gráfico, percebe-se que 70% dos que responderam a nossa pesquisa
são solteiros, 17% são casados e 13% são separados.
      Observa-se que, segundo Sampaio (1999), a escolha do veículo de
comunicação como mediadora da pesquisa influência no tipo de público que será
encontrado para respondê-la. A internet, para Sampaio (1999), é um veículo de
comunicação que está no mercado há apenas alguns anos em relação às demais
mídias, por isso a predominância das respostas é de solteiros e jovens, visto que
esses têm menos receio de mexer com essa nova tecnologia.
      Para Vestergaard e Schoreder (1994) é extremamente importante ter o
conhecimento sobre o estado civil e idade, pois pessoas de determinadas faixas
etárias e estados civil tendem a pensar diferente dos demais grupos de pessoas.
      Segundo Branco, Martensen e Reis (1990), as questões seriam basicamente
respondidas por pessoas mais velhas e provavelmente casadas ou separadas, visto
que, para os autores, o Fusca é um objeto antigo e as suas campanhas são
históricas. Mas, Coelho (2003) conclui que a paixão pelo Fusca se transferiu através
de gerações (de pais para filhos) devido à indústria cultural que há por de trás dela.
Além do mais, a questão da paixão de jovens e solteiros está de acordo com a
Figura 07, pois esta peça está dando destaque ao primeiro carro que a pessoa
possa comprar, pois remete a idéia de jovem e/ou solteiro, ou, de acordo com Dias
(2006), o segundo carro da família.
Tabela 03: Tem ou teve Fusca?
                                    Nº de
                        Opção     Pessoas Porcentagem
                       Sim                23       76,67%
                       Não                 7       23,33%
                       Total              30         100%
                      FONTE: Vibe Solutions.




                                   3%

                                                                  Sim
                                                                  Não

                                        97%




         Figura 16: Tem ou teve o Fusca?

      Essa questão foi abordada para mostrar que a cultura pode ser produzida,
assim como foi afirmado por Coelho (2003), pois a indústria cultural conseguiu
incorporar o Fusca como uma nova tendência durante a sua trajetória na mente e no
comportamento da sociedade e isso também ocorrerá com o New Beetle. Isso pode
ser constado ao notar que 97% das pessoas responderam que tem ou já tiveram o
Fusca e apenas 03% negaram essa pergunta. Isso mostra que, segundo Coelho
(2003) ao abordar sobre a indústria cultural, e Vestergaard, Schroder (1994) e
Vanoye (1998) ao mencionar sobre a persuasão, esses que não possuem o Fusca
ou o New Beetle poderão comprar os produtos futuramente, visto que a mídia tornou
esses objetos desejados de acordo com o seu público alvo, ou seja, “a paixão
nacional” dos brasileiros. (Grifo nosso)
Tabela 04: Frequência de uso do Fusca.
                                     Nº de     Porcentage
                        Opção       Pessoas         m
                  Raramente                11       36,67%
                  De 1 a 2 Vezes            8       26,67%
                  De 3 a 5 Vezes            4       13,33%
                  Acima de 6                5       16,67%
                  Não responderam           2        6,67%
                  Total                    30         100%
                  FONTE: Vibe Solutions.




                                                      Raramente
                          7%
                17%                                   De 1 à 2 Vezes
                                           36%
                                                      De 3 à 5 Vezes
               13%                                    Acima de 6
                             27%
                                                      Não responderam




         Figura 17: Frequência de uso do Fusca.

      Esse tópico abordado, ao verificar que 36% responderam que raramente
usam o Fusca e que 27% usam de 1 a 2 vezes por semana, confirma que, segundo
Dias (2006), o Fusca é visto como o segundo carro para a família. Porém, segundo
Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye (1998), Perez (2004) e até mesmo Coelho
(2003) afirmam que a campanha publicitária realmente persuadiu o seu target, pois o
intuito da publicidade é promover nas pessoas o desejo e o estímulo de possuir
aquele objeto mesmo não tendo utilidade para ela.
      Mas, ainda assim há 17% que utilizam o carro acima de 6 vezes, e 13% que
usam de 3 a 5 vezes por semana. Ao analisarmos essa reposta, segundo Perez
(2004) e Sampaio (1999), esses 17% confirmam a funcionalidade do Fusca e o
utilizam com freqüência, ou seja, são esses consumidores que agregaram o valor ao
produto do Fusca e possivelmente retransmitindo esse valor ao sucessor New
Beetle, tornando-se clientes satisfeitos do produto e até mesmo da marca
Volkswagen. E há ainda, 7% que não mencionou a freqüência de uso do Fusca.
      Antes da escolha da propaganda preferida, encontra-se uma questão aberta
estimulada em que o entrevistado deveria comentar o que as Figuras 01, 04, 07, 13
e 14 (vide anexo) representavam para ele. Muitos responderam que: “carro é bom,
resistente e durável”; “é um carro versátil, robusto e não necessita de muita
manutenção”; “as peças representam a evolução da propaganda no Brasil
juntamente com o Fusca”; “carro simples e útil”; “marcam a história da indústria
automobilística no Brasil”; “valorização, simplicidade e honestidade”; “anúncios do
carro mais popular do mundo”; “carro pequeno, manutenção barata, não gasta
combustível e todos gostam dele”; “é um carro que agüenta buracos”. “carro valente,
e pode ser dirigido em todos os tipos de pavimentação”; “valorizado não pela
aparência”; “representa que o Fusca nunca morre”; “muito valor”; “eficiência”.
      É interessante ressaltar que, a pesquisa não enfatizou todas as propagandas
do Fusca, porém houve respostas que remetem a outras propagandas como a peça
“Aplique num negócio que nunca quebra” comentada por Periscinoto (2009) durante
a entrevista à revista eletrônica Autogiro. Periscinoto (2009) comenta em entrevista
que essa peça publicitária (entre outras) enfatiza o período em que o Brasil estava
tendo problemas financeiros e o Fusca era algo de valor e que sempre renderia
bem, mesmo que se o consumidor quisesse vendê-lo.
      Há, entretanto, outra resposta para essa pergunta que vale ser transcrita na
integra, visto que se resume toda a trajetória das campanhas do Fusca:


                     As campanhas do Fusca sempre procuraram manter e confirmar os
                     principais atrativos do carrinho: 1. O motor a ar que não ferve; 2. A
                     economia de combustível, 3. A confiança na mecânica e construção, 4. O
                     alto valor de revenda e custo-benefício. O Fusca foi idealizado para ser o
                     carro do povo (Volks-wagen) e seu criador atingiu seu objetivo, criando um
                     carro que conquistou a simpatia e a confiança de seus proprietários (ou
                     não). Basta estar no trânsito, preso em um engarrafamento, vendo aquele
                     mar de carros cinza e iguais. Quando passa um Fusca, o sorriso é
                     inevitável. Seu charme, suas formas, sua aparência de feliz, conquistam e
                     transformam o dia de adultos e crianças. Somos apaixonados por Fusca, e
                     procuramos manter viva a história do carrinho ajudando ao próximo,
                     realizando encontros beneficentes. Ter um Fusca é diferente... Só quem tem
                     sabe. Não tenho um carro antigo, tenho o meu Fusca!


      Após ler essas respostas, percebe-se que os entrevistados, fazem alusão à
questão da persuasão mencionada por Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye
(1998), isso é inquestionável em relação ao último entrevistado, pois este mesmo
afirma que é apaixonado pelo produto. Para Coelho (2003), o intuito da indústria
cultural é atingir e produzir a cultura de massa, e acrescenta que ela auxiliou na
construção dessa cultura no instante que o Fusca foi inserido nos postos de vendas
e anunciados pelos veículos de comunicação, alienando os seus consumidores e
induzindo-os à compra do automóvel. De acordo com a Volkswagen (2009) é devido
a esses clientes satisfeitos que foi instituído o dia 20 de janeiro como o dia nacional
do Fusca.

                         Tabela 05: Propaganda Preferida
                                     Nº de
                       Década      Pessoas Porcentagem
                            1950            2        6,25%
                            1960            4       12,50%
                            1970            9       28,13%
                            1980            1           3%
                            1990            8       25,00%
                            2000            8       25,00%
                      Total                32         100%
                     FONTE: Vibe Solutions.




                                              6%
                     25%                              13%              1950
                                                                       1960
                                                                       1970
                                                                       1980
                                                                       1990
                                                         28%
                     25%                                               2000
                                          3%




         Figura 18: Propaganda preferida.

      A partir do momento que os pesquisados aludiram ao que as peças
publicitárias do Fusca e New Beetle representavam para eles, foi solicitado que
indicassem aquela peça que mais lhe agradaram. A Figura 07 obteve 28% de
aceitação do público, seguida de 25% destinadas as Figuras 13, 14 (cada uma),
13% à Figura 09 e 6% à Figura 01. (vide as Figuras em anexo). (Vale ressaltar que,
se o entrevistado quisesse, poderia marcar propaganda de outras décadas, por isso,
totaliza-se acima de 30 respostas.)
      Sendo assim, para a propaganda que obteve a maior aceitação foi a da
década de 1970 e para Coelho, como foi mencionado anteriormente, isso se deve a
questão de haver a relação entre o feminino e o masculino presentes nela, pois
assim gera um equilíbrio na peça. Dias (2006), por sua vez, ressalta que nessa
campanha a abordagem escolhida, embora racional seja a sociocultural, pois, além
da comparação feita entre os dois modelos de Fusca, a agência publicitária foca-se
na esposa, no marido e naquele que está comprando o seu primeiro carro. Previero
(2009) complementa que naquele período não havia diferentes segmentações de
modelos de carros por isso compravam Fuscas de modelos diferentes. Coelho
(2003) confirma que, a indústria cultural é responsável pela indução do conceito
“carro popular”, sendo utilizado como meio de comunicação entre a persuasão
publicitária, mencionada por Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye (1998) e Perez
(2004), e seu respectivo público alvo.



                     Tabela 06: A campanha do New Beetle
                   enfatiza a sua funcionalidade tal como as
                                   do Fusca?
                                    Nº de
                      Opção        Pessoas Porcentagem
                  Sim                     12           40,00%
                  Não                     18           60,00%
                  Total                   30            100%
                  FONTE: Vibe Solutions.
40%
                                                                    Sim
                                                                    Não
                60%




         Figura 19: A campanha do New Beetle enfatiza a sua
         funcionalidade tal como as do Fusca?

      Percebe-se no transcorrer dessa pesquisa que a alusão das respostas com
os entrevistados foi baseada na funcionalidade do Fusca. Para arrematar a questão
das funcionalidades nessa pesquisa, a última questão enfoca a Figura 14 e
questiona aos entrevistados “De acordo com as peças presentes nessa pesquisa,
você acha que a propaganda do New Beetle enfatiza as funcionalidades tal como é
abordado nas campanhas do Fusca?”, resultando 60% das respostas negativas e
40% afirmativas.
      Com relação a essa questão, embora houvesse apenas o “sim” e “não”, foi
questionado o porquê dessa escolha. Obtiveram-se as seguintes repostas para a
afirmação: “São parecidas com as antigas”; “Não tem a aparência do Fusca, mas
vale à pena”; “As campanhas do Fusca sempre mostrou um carro versátil,
econômico, resistente e acessível. Já a campanha do New Beetle tentou buscar,
através do título, a memória e o conceito do Fusca. No entanto, apesar de ter as
características do Fusca, o New Beetle traz linhas mais arrojadas e não é tão
acessível assim”; “O seu design foi inovado com o intuito de aumentar a sua
fabricação”; “É compacto e carrega qualquer coisa”; “Enfatiza a velha história, é
pequeno e cabe muita coisa dentro”; “Remete ao histórico do Fusca sendo que este
é considerado carro bom de estrada ruim”; entre outras respostas.
      Os entrevistados que responderam negativamente alegaram que: “Passa a
impressão que não tem compromisso com a funcionalidade”; “É um carro esportivo”;
“O carro é outro e o público alvo é outro, passou de carro popular a um carro de
classe média”; “O New Beetle deixou de ser Fusca, cuja maior funcionalidade era
Funcionalidades do Fusca e New Beetle
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Funcionalidades do Fusca e New Beetle

  • 1. Universidade de Mogi das Cruzes Joyce Cristina Leme Gomes 61096 Cleber Salles de Araújo 62392 Claudeci Salustiano do Nascimento 62450 Huang Hsin Yuan 63415 DO FUSCA AO NEW BEETLE: TRAJETÓRIA DE CAMPANHAS. Mogi das Cruzes 2009
  • 2. 2 Universidade de Mogi das Cruzes Joyce Cristina Leme Gomes 61096 Cleber Salles de Araújo 62392 Claudeci Salustiano do Nascimento 62450 Huang Hsin Yuan 63415 DO FUSCA AO NEW BEETLE: TRAJETÓRIA DE CAMPANHAS. Projeto apresentado ao curso de Comunicação Social - Publicidade e Propaganda da Universidade de Mogi das Cruzes como parte dos requisitos para avaliação das bancas do curso. Orientação: Profª. Drª. Luci Bonini e Prof. Fábio Inoue Mogi das Cruzes 2009 AGRADECIMENTOS
  • 3. 3 Considerando esta pesquisa como resultado de uma caminhada que começou antes da universidade, os integrantes do grupo Vibe Solutions agradece, primeiramente, a Deus, pois foi acreditando Nele que tornou à concretização dessa pesquisa possível. Mas, agradecer pode não ser uma tarefa fácil, nem justa. E para não ser injusto, os integrantes do grupo agradecem antecipadamente a todos que de alguma forma passaram pelas nossas vidas e contribuíram à construção de quem somos hoje. Agradecemos, particularmente, algumas pessoas pela contribuição direta na construção desta pesquisa acadêmica: Aos nossos familiares pela compreensão, carinho e apoio para que chegássemos a essa etapa da vida. À Profª. Drª. Luci Bonini, à Profª. Tânia A. Ferreira e ao Prof. Fábio Inoue, devido ao companheirismo e amizade durante as orientações e as infinitas discussões a respeito do tema. Ao Diretor de Criação das campanhas publicitárias do Fusca, Alex Periscinoto, visto que, nos auxiliou direta e indiretamente à conclusão dessa análise ao dispor todas as informações pertinentes às campanhas do Fusca em livros, revistas, sites e, também, em entrevistas. À Diretora de Atendimento Vanessa Previero, da AlmapBBDO, por ter nos auxiliado durante a análise das peças do Fusca e do New Beetle, mesmo que participando apenas do job deste último. À empresa Volkswagen por ter criado o Fusca e o New Beetle e, também, por ter disponibilizado todo o conteúdo pertinente a nossa pesquisa em seu site. E à agência AlmapBBDO, pelas campanhas publicitárias dos produtos. Aos publicitários Marcos Miranda, Nivaldo Abdalla Júnior, Paulo Camossa, Tathiane L. G. dos Santos pela orientação e assistência oferecida no transcorrer do ano nas tarefas relacionadas à pesquisa. E, finalmente, ao Fusca Clube de Mogi das Cruzes e aos “Fusqueiros” devido ao auxilio na pesquisa realizada diretamente com eles onde se constatou a paixão pelo produto, motivo este, que inspirou a nossa análise comparativa histórica.
  • 4. 4 "Uma gata pode dar cria dentro de um forno velho e nem por isso os filhotes serão pãezinhos." (Alex Periscinoto)
  • 5. 5 LISTA DE TABELAS TABELA 01: Apresentação das peças publicitárias do Fusca e do New Beetle ........................................................................................ 23 TABELA 02: Estado Civil dos pesquisados ................................................ 37 TABELA 03: Tem ou teve Fusca?.................................................................. 39 TABELA 04: Frequência de uso do Fusca ................................................... 40 TABELA 05: Propaganda preferida............................................................... 42 TABELA 06: A campanha do New Beetle enfatiza a sua funcionalidade tal como as do Fusca?............................................................. 43
  • 6. 6 LISTA DE ILUSTRAÇÕES FIGURA 01: Propaganda do Fusca da década de 1950.............................. 23 FIGURA 02: Propaganda do Fusca da década de 1960.............................. 23 FIGURA 03: Propaganda do Fusca da década de 1960.............................. 24 FIGURA 04: Propaganda do Fusca da década de 1960.............................. 24 FIGURA 05: Propaganda do Fusca da década de 1970.............................. 25 FIGURA 06: Propaganda do Fusca da década de 1970.............................. 25 FIGURA 07: Propaganda do Fusca da década de 1970.............................. 26 FIGURA 08: Propaganda do Fusca da década de 1980.............................. 26 FIGURA 09: Propaganda do Fusca da década de 1980.............................. 26 FIGURA 10: Propaganda do Fusca da década de 1980.............................. 27 FIGURA 11: Propaganda do Fusca da década de 1990.............................. 27 FIGURA 12: Propaganda do Fusca da década de 1990.............................. 27 FIGURA 13: Propaganda do Fusca da década de 1990.............................. 27 FIGURA 14: Propaganda do New Beetle da década de 1990..................... 28 FIGURA 15: Gráfico: Estado civil dos pesquisados................................... 38 FIGURA 16: Gráfico: Tem ou teve Fusca?................................................... 39 FIGURA 17: Gráfico: Frequência de uso do Fusca..................................... 40 FIGURA 18: Gráfico: Propaganda Preferida................................................ 42 FIGURA 19: Gráfico: A campanha do New Beetle enfatiza as suas funcionalidades tal como as do Fusca?................................. 44
  • 7. 7 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO.........................................................................8
  • 8. 8 1 INTRODUÇÃO O grupo Vibe Solutions aborda nessa pesquisa algumas peças de campanhas publicitárias do Fusca e New Beetle a fim de detectar se elas abordaram as suas funcionalidades ou não. Esta pesquisa, primeiramente, tem por objetivo geral analisar a trajetória da campanha publicitária do automóvel Fusca e do seu sucessor New Beetle, ambos da marca Volkswagen. Busca-se especificamente conhecer a história da anunciante Volkswagen e as suas respectivas agências publicitárias AlmapBBDO e Proeme, analisando assim algumas de suas peças. Este estudo é extremamente importante para nós como futuros publicitários e a outros universitários do curso de Comunicação Social ou qualquer outra universidade, pois visa buscar informações referentes às campanhas do Fusca e do New Beetle para se conhecer o processo da Publicidade e Propaganda e agregá-la à prática. A pesquisa pode despertar o interesse de colecionadores, pesquisadores, publicitários e de outras pessoas que tiverem curiosidades momentâneas para conhecer melhor sobre a paixão nacional que foi o Fusca, permitindo com que esse produto continue vivo na mente das pessoas e possivelmente influenciando as futuras gerações da sociedade. O projeto é indispensável para o universo acadêmico, pois visa à articulação entre as disciplinas presentes no curso. Sendo assim, a pesquisa visa beneficiar a sociedade e a nós mesmos, pois, ao mesmo tempo em que transmite a história da anunciante Volkswagen, aborda fatos históricos pertinentes a “Comunicação” proporcionando também o conhecimento sobre o funcionamento das agências publicitárias. A pesquisa foca-se no estudo de caso, tendo como base a abordagem dedutiva, comparativa e historicista e como método o qualitativo. Ou seja, o estudo de caso baseia-se na situação da análise das campanhas publicitárias do Fusca que ocorreram no período de 1959 a 1993 e do New Beetle de 1998 a 2008.
  • 9. 9 Para a análise, a fundamentação teórica será embasada em algumas referências bibliográficas renomadas bem como as telematizadas. Com isso, a nossa pesquisa se baseará em Branco, Martensen e Reis (1990), Coelho (1997), Sampaio (1999), Vanoye (1998), Vestergaard e Schoreder (1994), entre outros. Desse modo, ficará a cargo de Branco, Martensen e Reis (1990), de explanar e relatar os acontecimentos pertinentes a esfera da Comunicação Social/Publicidade e Propaganda. Coelho (1997), por sua vez, auxiliará a compreender sobre a influência que ocorreu nas propagandas do Fusca na esfera da Indústria Cultural. Já Sampaio (1999) proporcionará o conhecimento pertinente ao funcionamento das agências publicitárias bem como a sua organização entre outros pontos importantes. Quanto a Vanoye (1998), Vestergaard e Schoreder (1994) enfatizarão a situação comunicacional, a questão das funções da linguagem e, subseqüentemente, à persuasão. Dentre esses autores mencionados, serão utilizados alguns recursos telematizados como revista e fontes retiradas da internet para retratar informações sobre a Volkswagen, o Fusca, AlmapBBDO, Proeme, para mencionar alguns. No item qualitativo, coletaremos dados dos prospects e dos atuais targets da marca Volkswagen. Para isso, será aplicado um questionário fechado, onde os entrevistados serão conduzidos a escolher itens pré - estabelecidos pelo grupo. No final da pesquisa, no que se refere à análise das propagandas, pretende- se responder a hipótese levantada (que foi mencionada no início do texto) e verificar se as funcionalidades dos produtos realmente foram abordadas em suas peças publicitárias. E, finalmente, concluir que as campanhas do Fusca evoluíram juntamente com o produto. Esta pesquisa se estrutura da seguinte maneira: - Introdução: onde se apresenta o tema, a justificativa, os objetivos, a metodologia e o desenvolvimento dessa pesquisa. - Desenvolvimento: onde mostra, de acordo com os subcapítulos, a trajetória da anunciante, dos produtos e das agências publicitárias; bem como as análises das peças publicitárias, e os resultados da pesquisa com o consumidor. - Considerações Finais: onde finaliza a pesquisa e faz as últimas reflexões a cerca do tema, bem como sugere outros tópicos a serem pesquisados futuramente. - Anexos e Apêndices: onde serão anexadas as peças analisadas, o questionário da pesquisa com o consumidor etc.
  • 10. 10 2. DO FUSCA AO NEW BEETLE: TRAJETÓRIA DE CAMPANHAS 2.1 Histórico da empresa anunciante Volkswagen Essa pesquisa aborda as análises de algumas peças publicitárias do produto Fusca. Porém, inicialmente, é pertinente conhecer a trajetória da empresa Volkswagen no Brasil, visto que é a indústria idealizadora do nosso objeto de estudo: as propagandas do Fusca e do New Beetle. E para haver uma campanha publicitária, os autores Branco, Martensen e Reis (1990), Coelho (2003), Perez (2004), Sampaio (1999), Vestergaard e Schroder (1996), Vanoye (1998) concordam que precisa haver a empresa anunciante com seu respectivo produto, a agência publicitária idealizadora da propaganda e o seu respectivo consumidor (target ou prospect). Para conhecer a trajetória da Volkswagen do Brasil seguem-se nos próximos parágrafos informações retiradas no site da empresa. Segundo o site, a empresa KdF – Stadt iniciou a sua trajetória na cidade Wolfsburg, na Alemanha, porém logo teve o seu nome alterado para Volkswagen. A empresa iniciou a sua trajetória no Brasil no dia 23 de março de 1953 ficando conhecida como Volkswagen do Brasil Ltda. Nesse período, a indústria ficava situada num armazém, na Rua do Manifesto, no bairro do Ipiranga (SP) e desse galpão saíram os primeiros Fuscas (que até então era conhecido como Volkswagen Sedan), cujas peças ainda eram importadas da Alemanha. No entanto, consta que o Fusca já era produzido no Brasil pela empresa Brasmotor no sistema CKD (Completely Knocked Down), ou seja, completamente desmontado. No período de 1953 a 1957 foram produzidos 2268 Fusca e a empresa contava com 12 funcionários. Consta no site que, com uma demanda grande no setor automobilístico na década de 50, o governo propiciou condições favoráveis para o estabelecimento da fábrica e a empresa construiu a sua primeira em São Bernardo do Campo inaugurando-a no dia 18 de novembro de 1959. Como no dia 03 de janeiro de 1959 já havia sido produzido o primeiro Fusca com peças nacionais, durante a inauguração o Presidente Juscelino Kubistchek, o Governador Carvalho Pinto, o
  • 11. 11 Presidente da Volkswagen na Alemanha Heinrich Nordhoff e a do Brasil Friedrich Schultz-Wenk tiraram uma foto, que ficaria marcada na história da empresa, pois estes passearam com Fusca Conversível. Nesse ano o Fusca, com 8406 unidades vendidas, foi considerado um sucesso sendo que o modelo predominante nesse período era o de grande porte. A partir desse ano, a Volkswagen incentivou o desenvolvimento dos fornecedores no país, obtendo 95% da nacionalização das peças do Fusca no final de 1961. Em 1972, foi vendido aproximadamente 1 milhão de unidades do Fusca. Segundo a Volkswagen (2009), com o crescimento da produção de veículos, a fábrica de Anchieta sobrecarregou-se e em 1976 a Volkswagen inaugurou a unidade de Taubaté. Esta fábrica ficou responsável pelo fornecimento de peças estampadas, injetada e de tapeçaria. Em 1980, consta no site que, a Volkswagen criou o Gol para ser o sucessor do Fusca na preferência do consumidor. E aquele bateu todos os recordes deste, tornando-o o Best - Seller da marca, superando 5 milhões de unidades vendidas. Também no final da década de 80, foi instituído pela Volkswagen o dia 20 de janeiro como o “Dia Nacional do Fusca” em homenagem a vários fãs do automóvel que se reuniam com o intuito de contar histórias sobre o modelo. O Fusca foi produzido até 1986 no Brasil atingindo a marca de 3,1 milhões de unidades vendidas Em 1993, o site afirma que, a Volkswagen comemorava 10 milhões de veículos produzidos. Nesse mesmo ano, relançava o Fusca, aproveitando as vantagens fiscais oferecidas pelo governo federal durante a gestão do Presidente Itamar Franco à produção e venda de carros populares. Em 1996, a Volkswagen investiu cerca de R$ 500 milhões na construção de duas fábricas: uma em Resende (RJ) e outra em São Carlos (SP) para a produção de motores e também de caminhões e ônibus. O site ressalta que, após inaugurar essas duas fábricas, a Volkswagen renovou o seu portfólio de produtos, incluindo modelos importados e entre eles estava o New Beetle. Também nesse mesmo ano, a Prefeitura Municipal de São Paulo incorporou o dia 20 de janeiro como o “Dia Nacional do Fusca” no seu calendário de eventos. Em 1999, de acordo com informações retiradas do site, a empresa inaugurou a fábrica de São José dos Pinhais (PR) com o investimento de R$ 1,2 bilhão. Sendo assim, a Volkswagen é a única empresa automobilística com 5 fábricas no Brasil. E conta, atualmente, com 21 mil funcionários.
  • 12. 12 Em suma, conclui-se esse breve relato sobre a trajetória da Volkswagen no Brasil. Porém, segue-se no próximo tópico o relato das agências que mantiveram a conta desta empresa no período da produção e vendas do Fusca e New Beetle. 2.2. Histórico das agências Como foi mencionado no subitem anterior, percebe-se que a evolução do produto acompanhou a trajetória da Volkswagen (e vice-versa) no Brasil. Mas, além disso, ao conhecer a história do produto e da agência publicitária responsável pela sua conta, percebe-se o entrelaçamento entre a agência AlmapBBDO, a Volkswagen e o Fusca no transcorrer de sua trajetória no Brasil, pois aquela se lançou no mercado publicitário no mesmo período que o seu cliente fixou-se em São Bernardo do Campo. Porém, naquela época a agência era conhecida como Alcântara Machado Publicidade. 2.2.1 Alcântara Machado Publicidade Branco, Martensen e Reis (1990) relatam em sua obra diversos nomes que fizeram parte da história da agência Alcântara Machado Publicidade. Dentre esses nomes, os autores mencionam Caio Alcântara Machado, José Alcântara Machado, Alexandre José Periscinoto, Otto Scherb entre outros nomes. Segundo os autores a história da Alcântara Machado iniciou-se com o seu fundador Caio Alcântara Machado. Posteriormente, seu irmão José Alcântara Machado associou-se a agência. Entretanto, em 1956 Caio Alcântara de Machado, retirou-se da sociedade, fundando a Alcântara Machado Comércio e Empreendimentos, cujo foco era promover exposições e feiras que fazem sucesso até hoje em São Paulo, no Anhembi. Durante três anos e meio, José Alcântara Machado dirigiu a agência juntamente com Samuel Jorge de Mello, vindo da Lintas, e este, posteriormente se desligou da agência para constituir a S.J. de Mello, em 1959. Segundo Branco, Martensen e Reis (1990), no início da década de 1960 houve duas grandes transformações/associações à agência. A primeira delas foi à vinda de Otto Scherb, que já havia passado pela Thompson e Denison, para se
  • 13. 13 tornar o diretor de planejamento e responsável pela conta da Volkswagen. Porém, ele se desligou da agência, fundando a Proeme em 1962 e levando consigo a conta da Volkswagen. Os autores mencionam que, na década de 1960 também, Alexandre José Periscinoto ingressou na agência, deixando a posição de diretor do Mappin, onde tivera a oportunidade de estagiar na agência DDB – Doyle, Dane, Bernbach em 1958, em Nova York. Com a vinda de Alex Periscinoto, como vice-presidente e diretor de criação na Alcântara Machado Publicidade, houve significativas transformações tais qual a reformulação da agência estruturando-a em criação – planejamento – administração, na maneira como era praticada na DDB, e a instituição da dupla de criação. Sampaio (1999) comenta também que esse fato é extremamente importante para a história da publicidade no Brasil, pois até então essa estrutura não era utilizada pelas agências no Brasil e, a partir de então, as agências concorrentes foram se adequando a essa estrutura nova trazida dos Estados Unidos pelo publicitário Alex Periscinoto. Ao ser questionado sobre como havia sido o encontro com a conta da Volkswagen, Periscinoto (2009) explicou durante a entrevista para a revista eletrônica Autogiro (2009) que: Bem, quando eu voltei dos Estados Unidos, fui trabalhar no Mappin novamente. Alguém me procurou de uma agência pequena, que tinha nove pessoas, dizendo que estava entrando em uma concorrência, me convidando para fazer uma campanha free lance. Perguntei qual era o produto e era a Volkswagen. Falei “Só se vocês me deixarem fazer uma coisa que eu vi em Nova York”. Deixaram, e a agência ganhou a conta. Aí ligaram de volta dizendo que estavam acusando, dizendo que o cara que fez a campanha não trabalhava na agência. Aí me convidaram para trabalhar lá, insistiram. Aceitei com a condição de trabalhar em dupla, com um diretor de criação forte, mandando tanto quanto o dono da agência. Aí fui e comecei a fazer, em 1960, a direção de criação e trabalhar em duplas. Começamos a pegar uma conta atrás da outra. Depois de Periscinoto, segundo Branco, Martensen e Reis (1990), outros publicitários se juntaram ao staff da agência Alcântara Machado e outras contas foram conquistadas como a Gillete, por exemplo. A partir daí, a Alcântara Machado Publicidade deu um grande impulso no seu escritório no Rio de Janeiro, levando Caio A. Rodrigues para dirigi-lo. O escritório de São Paulo passou por grande reformulação destacando a dimensão dada ao departamento de Tráfego, ou seja, segundo Sampaio (1999) houve uma melhoria no sistema tornando as troca de informações entre os departamentos mais práticas.
  • 14. 14 Os autores destacam que, na década de 1970, a agência contava com 150 profissionais e atendia as contas das empresas Volkswagen, Banco da Lavoura de Minas Gerais (atual Banco Real), Gillete, Kibon, Leite Glória, Xerox entre outras. A partir de 1973, Branco, Martensen e Reis (1990) comentam que, a agência incorporou o sobrenome do Alex Periscinoto à sua razão social, passando a chamar Alcântara Machado, Periscinoto Publicidade, cuja abreviação é Almap. Em 1978, os autores salientam que, a agência criou a RPV, como subsidiária, cujo intuito era prestar serviços de Relações Públicas, Assessoria de Imprensa e Promoções de Vendas. A RPV foi à agência pioneira e destacou-se no marketing político. Em 1988, a BBDO World Wide comprou 19,9% das ações da agência Alcântara Machado, Periscinoto Publicidade e esta se integrou ao grupo Ominicom. Nesse mesmo ano, segundo Branco, Martensen e Reis (1990), a agência passou a ser chamada AlmapBBDO, tendo a seguinte constituição acionária: José Alcântara Machado, 56,07%; Alexandre José Periscinoto, 24,03% e BBDO, 19,90%. O site da AlmapBBDO (2009), por sua vez, complementa que, em 1993, Alex Periscinoto se desligou da agência e os publicitários José Luiz Madeira e Marcello Serpa assumiram a direção. E a partir de então, a parceria com a Volkswagen foi renovada, unindo comunicação inovadora à oferta de evolução tecnológica e alta qualidade de seus modelos. De acordo com a história, nota-se a relação entre agência AlmapBBDO e a Volkswagen. No entanto, houve um breve período em que a conta migrou para a Proeme. Esse assunto será abordado no parágrafo seguinte, no entanto, o enfoque será dado apenas ao período que compreende essa migração, visto que o objetivo dessa pesquisa é referente às propagandas do Fusca e New Beetle, e a conta da Volkswagen retornou para a AlmapBBDO algum tempo depois. 2.2.2 Proeme Sabe-se que a conta da Volkswagen foi levada da Alcântara Machado Publicidade por Otto Scherb para a Proeme – Propaganda e Mercadologia Ltda. em 1962, quando este resolveu fundar a sua própria agência, junto com Plínio e Sérgio Toni, Laerti Agnelli e José Bonifácio de Oliveira Sobrinho, o Boni. A agência,
  • 15. 15 segundo Branco, Martensen e Reis (1990), realizou uma campanha publicitária para a Volkswagen do Brasil tornando-a conhecida e famosa de imediato no Brasil com o título “Bom senso em automóvel”. Pouco tempo depois, os sócios se desligaram da empresa, permanecendo Otto Scherb. Este se associou a Enio Mainardi e Harding Gimenez, porém Scherb desligou-se da agência Proeme, levando consigo a conta da Volkswagen novamente para a Alcântara Machado Publicidade. E é nessa agência que permanece até os dias atuais. Considerando a trajetória histórica da empresa e das agências mencionadas anteriormente, o intuito desse projeto é se aprofundar no objeto de estudo que, nada mais é do que, o estudo da marca “Volkswagen”. Sendo assim, esse é o assunto a ser abordado no próximo item. 2.3 O objeto da pesquisa: A Volkswagen, o Fusca e o New Beetle Durante a pesquisa, percebe-se que a Volkswagen (2009) teve a preocupação na elaboração de seu logo e registrou a sua marca no Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI). Entretanto há dois pontos curiosos a respeito do logotipo da empresa relacionados à criação desta marca: 1ª. Percebe-se nas campanhas do Fusca que não houve alterações em seu formato no Brasil e 2ª. O nome do criador do logotipo da Volkswagen perdeu-se na história da empresa. Perez (2004) menciona que a marca foi criada para distinguir um produto do outro diante de consumidor, pois este identifica a origem do produto, protegendo-o. A autora também menciona que a marca facilita a compra e reduz o tempo de decisão e confere o status diferenciado e, finalmente, confere extensões em seus produtos tal qual acontece na Volkswagen. A Volkswagen, segundo a autora é uma marca “guarda-chuva”, pois esta engloba vários produtos dentro de uma única marca. A marca da Volkswagen, embora não seja o intuito dessa pesquisa, possui além do Fusca, outros modelos/extensões de automóveis também conhecidos pelo consumidor como a Kombi, o Passat, o Gol etc. A autora (2004, p. 58) ainda completa que um logo “Forte e autêntico é reconhecível e identificável mesmo em fragmentos” e completa que “A Volkswagen, que significa “carro do povo”, construiu um logo que resiste à fragmentação”. Sendo assim, é possível afirmar que essa marca ficou na memória
  • 16. 16 de seus consumidores e de maneira alguma poderá ser confundida com as outras que também estão no mercado. Sampaio (1999) e Perez (2004), por sua vez completam que, as marcas se tornaram o principal alvo das empresas e a propaganda atua na sua construção e manutenção dando-lhe mais personalidade e valor. Os autores também ressaltam que, o fato do consumidor ter se tornado mais critico e exigente, contribuiu para essa super valorização da marca. De acordo com o contexto social de cada década, pode-se aferir que, segundo Branco Martensen e Reis (1990), houve a evolução histórica que influenciou a comunicação no Brasil, mostrando a importância do momento da sociedade às criações publicitárias. Percebe-se que, segundo o site da Volkswagen (2009) e de acordo com a década de 1950, o Estado incentivou o desenvolvimento tecnológico no país ao permitir que as empresas automobilísticas produzissem os veículos. Segundo o site da Volkswagen (2009), o Fusca iniciou a sua produção com peças produzidas no Brasil a partir de 1959. Entretanto, o Fusca foi introduzido no mercado brasileiro no início da década de 1950 quando as peças ainda eram importadas da Alemanha. Como todo produto que é novidade na praça/mercado, o Fusca era um produto caro no início de suas vendas no Brasil, pois visava à classe que tinha acesso a comunicação (televisão, revista, jornal, rádio) e, naquele período, segundo Branco, Martensen e Reis (1990), eram poucas pessoas que tinham acesso a estes veículos de comunicação. Depois de algum tempo, precisamente na década 1960, de acordo com o site da Volkswagen (2009), o produto era produzido com peças inteiramente nacionais. E nesse mesmo período, segundo Previero (2009) o fator social predominante era a ascensão da mulher dentro da sociedade visto que, ela se inseriu no mercado de trabalho, teve o direito ao voto etc. e por isso, segundo Dias (2006), o enfoque das campanhas enfatizava a mulher. De acordo com a década de 1970, Branco, Martensen e Reis (1990) afirmam que, houve a introdução de novos recursos publicitários para serem utilizados na divulgação dos produtos no mercado. E como as peças das campanhas, segundo Dias (2009), enfatizavam que o Fusca era o segundo carro à família, possivelmente destinado a mulher, pressupõe-se com isso que o automóvel era vendido à classe social de poder aquisitivo mais elevado. Soares (2009)1 complementam que nesse período o Brasil também estava passando pela ditadura militar, período este, em que
  • 17. 17 havia muita censura nas mídias televisivas, sonoras e impressas, confirmando assim que as campanhas eram mais restritas a classe alta. E, na década de 80, segundo o site da Volkswagen (2009), diante da crise econômica que se instala no país, a produção e as vendas do Fusca começam a entrar em declínio e, embora a empresa tentasse levantar as vendas, não obtém o sucesso almejado, acabando assim com a produção do Fusca. Nesse período, segundo Soares (2009)1, era considerada a “década perdida”, pois foca o plano cruzado, a dívida externa, hiperinflação, movimentos sociais (Central Única dos Trabalhadores (CUT), Diretas Já, Partido Trabalhista) etc. Segundo o site da Volkswagen (2009), neste período houve a criação do Gol para suceder o Fusca no mercado popular. Branco, Martensen e Reis (1990) complementam que houve nesse período a renovação tecnológica como, por exemplo, a introdução do Compact Disc, Music Television (MTV), dos outodoor e também de outras segmentações de veículos automotivos etc. Por esse motivo o Fusca foi caindo no conceito da sociedade e fazendo com que a Volkswagen renovasse o seu portfólio para continuar no mercado automobilístico. Na década de 1990, segundo Soares (2009)1, é considerada a década do consumismo devido à troca da moeda anterior para o plano Real com o intuito de amenizar a inflação existente. Devido a isso, segundo o site da Volkswagen (2009), o Presidente Itamar Franco pede para a Volkswagen voltar a fabricar o Fusca pelo fato de ser um modelo de carro barato e acessível à população. E assim aconteceu, porém a Volkswagen logo cessou a produção ao perceber que as vendas do produto iam mal e eram somente os colecionadores e fãs que estavam comprando o automóvel e não a massa como era esperado pela empresa. Nesse período, segundo Soares (2009), devido à redução da inflação, a população passou a comprar mais, tornando-se consumista, devido à criação do shopping center, à introdução da internet, fazendo com que os jovens se tornassem mais imediatistas. Segundo Previero (2009), o New Beetle foi criado para atender a esse novo target, nesse novo período tecnológico. Então, Perez (2004) afirma que, quando a empresa insiste em padrões de comunicação já desgastados, quando esta não se atualiza com relação ao seu 1 Anotações realizadas durante a aula de Economia e Política, ministrada pelo Prof. Mário Sérgio Soares, no dia 28/08/2009, na Universidade de Mogi das Cruzes.
  • 18. 18 público alvo ela cai no esquecimento, e para que isso não ocorra, é necessário uma readequação, incorporando as tendências da época e as mudanças socioculturais da audiência para que mantenham um diálogo. Essa adequação pode ocorrer através de pequenas alterações na logotipia, na abordagem publicitária ou na criação e lançamento de um novo produto. Foi partindo desse princípio que, de acordo com Perez (2004), a Volkswagen decidiu optar pelo lançamento do sucessor do Fusca, com um design mais arrojado e inovador, dando-lhe o nome de New Beetle. O novo produto foi inserido no mercado com o intuito de refletir e enfocar a jovialidade à sua marca que se encontrava um tanto quanto desgastada para assim levantar as vendas e roubar o mercado de seus concorrentes. Para ganhar o mercado dos concorrentes é preciso, segundo Sampaio (1999), haver um planejamento de inserção do produto Fusca e New Beetle na praça e sua respectiva manutenção mediante as campanhas publicitárias. E para isso, a empresa organizou o departamento de Propaganda e Marketing, com o intuito de, segundo o Departamento de Markerting e Propaganda da Volkswagen (2009) “desenvolver e concretizar a imagem da marca frente ao consumidor e estabelecer o posicionamento através de campanhas institucionais, do produto e de varejo”, ou seja, segundo Perez (2004), a empresa está fazendo a manutenção da marca. Os autores Vestergaard, Schroder (1996), Vanoye (1998), Sampaio (1999) complementam que, as campanhas publicitárias visam à divulgação da empresa (instituição) e do produto através dos veículos de comunicação de modo atrativo e persuasivo com o intuito de vender a sua marca e o seu produto para o consumidor. De acordo com o Departamento de Marketing e Propaganda da Volkswagen (2009), o cronograma das campanhas publicitárias pode variar de 03 a 06 meses (ou mais) para ser realizadas. Para isso, as campanhas, também de acordo com Sampaio (1999), seguem as seguintes etapas: Recebimento do Concept (característica do produto); Reuniões de Planejamento (pode incluir pesquisa com clientes e/ou potenciais clientes); Elaboração do Marketing Concept; Briefing para a Agência; Análise das Propostas Criativas/Plano de Mídia, Aprovação da Campanha, Produção das Peças, Veiculação. A Volkswagen (2009) complementa que o tempo da veiculação depende do tempo da necessidade da sustentação do produto. No caso do Fusca, percebe-se uma grande concentração de campanhas publicitárias na década de 60 e 70 presentes na internet e quanto ao New Beetle há duas campanhas desde o seu lançamento em 1998. Portanto, Perez (2004) conclui que, o
  • 19. 19 novo produto (ou marca) que está sendo inserido no mercado, pode ser vinculado ao anterior desde que aquele seja um produto bem aceito no mercado/praça, pois é uma maneira de reduzir o custo com futuras campanhas publicitárias. De fato, a imagem do produto New Beetle está vinculada ao Fusca, pois este possui credibilidade perante os seus consumidores não havendo a necessidade de diversas propagandas com o intuito de fixar o produto na mente das pessoas. (grifo nosso) Quanto à verba destinada as campanhas publicitárias, a Volkswagen (2009) salienta que, são determinadas anualmente e a sua distribuição obedece aos critérios de planejamento de comunicação, em que constam os produtos a serem lançados ou sustentados ao longo do ano e com intensidade. Vale salientar que, na década de 80, quando a produção do Fusca estava quase cessando, a Volkswagen estava lançando o Gol. Sendo assim, pode-se inferir que as campanhas do Gol estavam em destaque naquela década enquanto, as propagandas do Fusca eram esporádicas. Ainda de acordo com a Volkswagen (2009), eles contam com 3 ferramentas do marketing para atender ao seu cliente através do Webmarketing, da Promoção de Vendas e do Merchandising. Vestergaard e Schroder (1996), Vanoye (1998), Sampaio (1999) salientam que, para haver um retorno favorável, o anunciante deve saber ousar, investir o necessário, arriscar e deixar com que os profissionais especializados façam o seu serviço da melhor forma possível. Quando Sampaio (1999) menciona “profissionais”, ele sugere tanto a empresa e seu respectivo departamento de Propaganda e Marketing quanto à agência possuidora de sua conta. A Volkswagen (2009) finaliza que, a Agência Publicitária AlmapBBDO é a responsável pela sua conta no Brasil atualmente. Entretanto, ao pesquisar sobre a história da comunicação, Branco, Martensen e Reis (1990) mencionam que, como foi abordado anteriormente, além dessa agência, a conta da Volkswagen também esteve com a Agência Proeme em meados de 1960. No decorrer desse texto, percebe-se, de acordo com a Volkswagen (2009), que o produto Fusca esteve entrelaçado a trajetória da Volkswagen do Brasil em todo o percurso por onde ela trilhou. Como a empresa quis atingir novos objetivos e renovar o seu arsenal de produtos diante do consumidor, relançou o seu sucessor com um design mais jovial e arrojado e deu-lhe o nome de New Beetle. Observa-se que a Volkswagen complementa a sua marca através do produto visto que, segundo Perez (2004), o design é a corporificação da idéia para transmiti-
  • 20. 20 la aos demais. Entretanto o design do New Beetle remete a lembrança do seu antecessor que, por sua vez, possui formas mais arredondadas do que o New Beetle. Perez (2004, p. 59) ao abordar sobre design e forma menciona que “curvas e ondulações expressam dinamicidade, sensualidade e feminilidade”. A autora (2004, p. 60) também menciona que “a esfericidade e o arrendondamento evocam harmonia, suavidade e feminilidade”, complementa que “curvas são captadas como femininas, suaves e continuas, evocando retorno”. Ela ressalta que, esferas, círculos são simétricos, proporcionais e, com isso, cria ordem e alivia a tensão, porém se tiver um toque assimétrico, quebra a monotonia de uma imagem, ou seja, o Fusca quebrou a simetria colocando um único retrovisor na lateral que pertence ao motorista. A autora salienta que o tamanho pequeno para o ocidental é digno de pouca importância e finaliza que algo robusto é considerado abrutalhado e obtuso. Observa-se que há diferenças no design desses dois modelos. Nota-se que, embora o New Beetle seja parecido com o Fusca, há traços naquele que indicam o círculo bem como neste, porém aquele também possui a forma oblongada, ou seja, as linhas retas finalizadas circularmente, segundo Perez (2004:52), “estendem o campo de visão, parecendo captar mais de uma determinada cena e criando uma estética dominante”. Diante dessa reflexão a respeito do design, e ao analisar algumas peças, percebe-se que na década de 1960 há propagandas que se destinam a mulher. Será que há a possibilidade de o Fusca ser um carro fabricado para a mulher dirigir, visto que o produto Volkswagen é um complemento da própria marca? Será que há alguma relação entre esses dois quesitos? Por outro lado, nota-se que, aparentemente, o Fusca cativou mais a legião masculina do que a feminina. Será que isso mostra que há alguma relação com os traços ressaltados por Perez (2004)? Embora Previero (2009) estivesse envolvida apenas com o job no New Beetle em 2008, ao ser questionada sobre o enfoque na mulher durante as primeiras peças publicitárias do Fusca, sugere que, esse “foi fabricado para ser o carro popular, pois não havia outra segmentação mais especifica no mercado e”, completa que, “as propagandas usavam a mulher, pois retratava uma época de conquistas dela e dirigir era mais uma dessas conquistas”. Dias (2006) completa que, o enfoque utilizado pela agência AlmapBBDO para vender o Fusca destacava-se no lema “o
  • 21. 21 segundo carro para a família”, visto que naquele período predominava a venda de carros grandes. Após esse breve estudo sobre a marca Volkswagen, o Fusca e o New Beetle, no próximo item será abordado algumas informações prévias a respeito da análise das mídias impressas. 2.3.1 Informações sobre as peças analisadas Nessa parte da pesquisa será analisado treze peças de campanhas publicitárias realizadas durante a trajetória do Fusca e uma peça do New Beetle. As peças escolhidas estão separadas por décadas obedecendo, mas não criteriosamente, três peças por decênio. Tais peças analisadas foram retiradas da internet e focam a mídia impressa, embora existam diversas propagandas veiculadas na televisão e no rádio também. De acordo com o formato das peças, nota-se que as propagandas foram veiculadas em revista, jornal e outdoor, sendo direcionadas para os homens e mulheres, de diferentes faixas etárias. Periscinoto (2009) confirma que, o Fusca era vendido para qualquer faixa etária, situação econômica ou social. De acordo com Branco, Martensen, Reis (1990) e a Agência AlmapBBDO (2009), as campanhas publicitárias realizadas para a anunciante Volkswagen, tiveram a participação do Diretor de Criação Alexandre José Periscinoto, nas campanhas do Fusca, e da Diretora de Atendimento Vanessa Previero, na campanha do New Beetle. 2.3.2 Análise das peças publicitárias As análises, segundo Vanoye (1998), Vestergaard e Schroder (1994), são pertinentes à teoria comunicacional.. Entretanto, para auxiliar na leitura e análise das propagandas, foi realizada uma tabela e categorizada, de acordo com os elementos da comunicação, mas sob o prisma da Publicidade e Propaganda. Para compreender a tabela, como é apresentado na próxima página, na primeira coluna haverá a Figura analisada, ou seja, a peça publicitária, seguida da Marca, Produto (emissor), Década/ Local, Motivo (Mensagem), Vantagens/Benefício
  • 22. 22 Apelo de Venda (mensagem/ referente), Público Alvo (receptor), Apontamentos Semióticos (Código, Canal, Figuras da Linguagem etc.).
  • 23. Tabela 01: Apresentação das peças publicitárias do Fusca e do New Beetle. VANTAGENS / PRO- DÉCADA PÚBLICO APONTAMENTOS FIGURA MARCA MOTIVO BENEFICIO DUTO LOCAL ALVO SEMIÓTICOS APELO DE VENDA - Linguagem Sincrética; Sair com a família / é - Funções da Linguagem: Já está Volkswagen 1950 compacto / inovador / é Apelativa/ Conativa e - disponível no Família Brasileiro Brasil novidade no Brasil / é Referencial; país. popular / é veloz / rende. - Possui Ruído e Redundância. 1 Adultos: Mostra Mulheres - Linguagem Sincrética; sutilmente Para ir ao trabalho e facilitar (diretamen- - Função da Linguagem: 1960 que a mulher Volkswagen - as atividades diárias da te) e Conativa/Apelativa; Brasil também mulher. Homens - Possui Ruído e precisa do (indireta- Redundância. carro. mente) 2
  • 24. VANTAGENS / PRO- DÉCADA PÚBLICO APONTAMENTOS FIGURA MARCA MOTIVO BENEFICIO DUTO LOCAL ALVO SEMIÓTICOS APELO DE VENDA De uma O produto é indispensável Adultos: maneira mais para o homem, pois este Mulheres - Linguagem Sincrética; ousada, gosta de estar com o carro (diretamen- - Função da Linguagem: 1960 sugere para o mesmo não precisando. E já Volkswagen - te) e Conativa/ Apelativa; Brasil homem que ele não pode e não quer Homens - Possui Ruído e comprar o ficar sem o produto, sugere (indireta- Redundância. produto para que este compre outro à sua mente) a mulher. esposa. 3 - Linguagem Sincrética; Mostra que o Mostra que o produto é “A gente” - Função da Linguagem: Não marca 1960 consumidor confiável e que a sua - (nós). Apelativa/Conativa; na peça. Brasil conhece o mecânica não deixará o Adultos. - Possui Ruído e produto. consumidor na não. Redundância. 4
  • 25. VANTAGENS / PRO- DÉCADA PÚBLICO APONTAMENTOS FIGURA MARCA MOTIVO BENEFICIO DUTO LOCAL ALVO SEMIÓTICOS APELO DE VENDA Indica que o produto se Indica a adéqua as necessidades do semelhança consumidor. Menciona as - Linguagem Sincrética; no quesito palavras “rapidez”, “motor - Função da Linguagem 1970 “reflexo” e 1500 cc”, “bitola larga”, Você. Apelativa/ Conativa e Volkswagen Fuscão Brasil “rapidez” “suspensão independente”, (Adultos) Poética; entre o “barra estabilizadora no eixo - Possui Ruído e consumidor e traseiro”, “freios a tambor ou Redundância. seu o Fusca. a disco”, “direção”, “feito sob 5 medida”. Pede para o consumidor refletir e - Linguagem Sincrética; Mostra que o produto está a escolher o - Funções da Linguagem: 16 anos no mercado, é bem Fusca 1970 produto Você. Apelativa/ Conativa e Volkswagen vendido, de fácil acesso ao 1300 Brasil baseando-se (Adultos) Poética; consumidor e possui boas nas - Possui Ruído e qualidades. vantagens Redundância. que são 6 apresentadas.
  • 26. VANTAGENS / PRO- DÉCADA PÚBLICO APONTAMENTOS FIGURA MARCA MOTIVO BENEFICIO DUTO LOCAL ALVO SEMIÓTICOS APELO DE VENDA O Fusca possui o motor É um produto 1300 e 1500, ambos são - Linguagem Sincrética; ideal àqueles Fusca econômicos e velozes. O Você / - Função da Linguagem: que tem (1300) / 1970 Fuscão garante maior Homem / Apelativa/Conativa, Volkswagen pressa e Fuscão Brasil potência, torque e Mulher. Poética; outros que (1500) velocidade. Possui bitola (Adultos) - Possui Ruído e tem mais larga e barra compensadora Redundância. pressa ainda. no eixo traseiro. 7 Questiona o consumidor se as O design com linhas - Linguagem Sincrética; tendências arredondadas. O resto do Você. - Função da Linguagem não são as 1980 texto possui ruídos, mas dá (Adultos: Apelativa/ Conativa, Volkswagen Fusca linhas Brasil para ler o slogan Homens e Fática e Poética; arredondadas. “Volkswagen: Você conhece, Mulheres) - Possui Ruído e E chama a você confia”. Redundância. 8 atenção, pois o Fusca é vermelho. Você. - Linguagem Sincrética; O Fusca (Adultos: - Funções da Linguagem: Mostra a durabilidade e 1980 ainda está Homens e Apelativa/ Conativa e Volkswagen Fusca credibilidade do produto no Brasil sendo Mulheres) – Poética; mercado (praça). fabricado. Classe - Possui Ruído e 9 popular. Redundância.
  • 27. VANTAGENS / PRO- DÉCADA PÚBLICO APONTAMENTOS FIGURA MARCA MOTIVO BENEFICIO DUTO LOCAL ALVO SEMIÓTICOS APELO DE VENDA Mostra que os outros carros O Fusca possui o menor precisam custo inicial, com taxas mais evoluir para - Linguagem Sincrética; baixas de licenciamento e chegar à Você. - Funções da Linguagem: seguro. É econômico (faz 14 1980 perfeição do (Adultos: Apelativa/ Conativa, Volkswagen Fusca km com 1 l. de gasolina), Brasil Fusca. O Homens e Referencial e Poética; robusto, resistente, durável, Fusca Mulheres) - Possui Ruído e com fácil manutenção, (re) continua Redundância. venda lucrativa, é popular sendo o (mais vendido no Brasil). 10 melhor carro da praça. Velocidade é suficiente para - Linguagem Sincrética; De 0 a 100 no o seu tempo. Confiabilidade Adultos: - Funções da Linguagem: 1990 Volkswagen - tempo no produto da Volkswagen Homens e Apelativa/ Conativa, Brasil 11 suficiente. em virtude do slogan "Você Mulheres Poética; conhece, você confia". - Possui Redundância. - Linguagem Sincrética; A volta do Confiabilidade no produto da Adultos: - Funções da Linguagem: 1990 Fusca ao Volkswagen em virtude do Volkswagen - Homens e Apelativa/ Conativa, Brasil mercado slogan "Você conhece, você Mulheres Poética; 12 Brasileiro. confia". - Possui Redundância. - Linguagem Sincrética; A volta do Confiabilidade no produto da Adultos: - Funções da Linguagem: 1990 Fusca ao Volkswagen em virtude do Volkswagen - Homens e Apelativa/ Conativa, Brasil mercado slogan "Você conhece, você Mulheres Emotiva e Poética; 13 Brasileiro. confia". - Possui Redundância.
  • 28. VANTAGENS / PRO- DÉCADA PÚBLICO APONTAMENTOS FIGURA MARCA MOTIVO BENEFICIO DUTO LOCAL ALVO SEMIÓTICOS APELO DE VENDA Adultos: Apresenta o design do Homens e sucessor do Fusca. E Mulheres. também remete a história Classe - Linguagem Sincrética; que o Fusca traz devido aos Social mais - Funções da Linguagem: É um carro objetos antigos que saem de New 2000 favorecida. Apelativa/ Conativa e Volkswagen cheio de dentro do New Beetle como, Beetle Brasil (valor Poética; história. por exemplo, "máquina de financeiro - Possui Ruído e escrever", "cubo mágico" 14 do carro é Redundância. etc. Isso mostra que o alto e está produto é bom, bem como embutido foi o antecessor. na peça) FONTE: Vibe Solutions.
  • 29. Ao analisar essas propagandas, percebe-se que há algumas semelhanças entre elas. A persuasão mencionada por Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998) e Perez (2004) se faz presente em todas as peças publicitárias Verifica-se que o produto Fusca está presente nas figuras 01, 02, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 11, 12 e 13, ou seja, segundo Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye (1998), as fotos desses automóveis são apelativas devido ao seu tamanho, pois, estão servindo de apoio e chamando a atenção para o texto presente nas peças. Para Perez (2004), as cores dos automóveis também transmitem apelos sensoriais ao seu público alvo e, segundo Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye (1998) isso remete a apelação, pois chamam a atenção dos consumidores. Percebe-se que a cor verde está presente no Fusca da figura 01 e 13. A primeira peça, segundo Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye (1998) está repleta de redundância para enfatizar a chegada do Fusca e da Volkswagen no Brasil. Percebe-se isso, segundo Perez (2004), devido à predominância da cor verde do Fusca, da marca da Volkswagen acima e do nome da empresa escrito por extenso abaixo e no sublinhado “mais vendido” na Figura 01, pois faz alusão metonimicamente a bandeira brasileira. Essa redundância, segundo Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye (1998), se repete nas palavras “Brasil” e na raiz da palavra “BRASILeiro” e também na marca da empresa e em seu nome escrito por extenso. O sublinhado verde em “mais vendido” sugere que ele é vendido no Brasil, entretanto, segundo Coelho (2003) também sugere que os brasileiros devem seguir a tendência do resto do mundo e adquirir esse produto. Isso mostra que o produto é vendido no mundo e indiretamente no Brasil, significa que, segundo Coelho (2003) houve a homogeneização quando este se refere ao mundo e sugere que o Brasil se iguale aos demais países. Sendo que com o restante da mensagem, “as mesmas características e o mesmo rendimento” enfatizam no quesito mencionado pelo autor. Para enfatizar que o produto Volkswagen é bom e potente, segundo Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998) e Perez (2004), a agência publicitária utiliza a linguagem indicial do Fusca correndo nas estradas brasileiras e confirma isso ao escrever “já está correndo as estradas do Brasil”. A palavra “já” e “Volkswagen Brasileiro” apenas enfatizam, devido a sua disposição no texto que a Volkswagen e o Fusca já estavam no Brasil. Essa propaganda foi produzida em 1959 e, segundo o site da Volkswagen (2009), foi o ano em que a empresa foi
  • 30. inaugurada em São Bernardo do Campo. Essa peça é a primeira propaganda da anunciante e de acordo com os traços e a pintura, segundo Branco, Martensen e Reis (1990), foi desenhada, pois naquele período da história da propaganda, as peças eram produzidas manualmente pelos artistas. Com relação à cor do Fusca da Figura 13, remete a idéia, segundo Perez (2004), da Figura 1, no momento que este produto foi lançado no país em 1959. Sabe-se que, segundo o site da Volkswagen (2009), a Figura 13 foi produzida durante a gestão do presidente Itamar Franco, momento em que o produto foi relançado no país. Segundo Perez (2004), essa peça publicitária está integrada a peça de 1959, visto que aquela era um relançamento e por que não fazer alusão ao lançamento desta? Ainda de acordo com a autora, a agência enfatiza nessa peça, a personificação do produto ao dizer “Buracos, voltei”, dando vida a um objeto. Segundo Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye (1998), o produto ganha vida ao ressaltar “voltei” e com isso, segundo Perez (2004) remete a todas as características já mencionadas em outras campanhas publicitárias do produto. E, ao mesmo tempo, nessa peça, de acordo com Perez (2004), nota-se uma dose de intimidação e provocação por parte do Fusca para com os buracos com o intuito de descontrair o seu público alvo, e ao mesmo tempo, sugere aos buracos para serem cautelosos, pois o produto da Volkswagen está de volta e vai “aterrorizá-los”. Além da Figura 01, essa peça publicitária também faz alusão as Figuras 05 e 10 (esta última será abordada mais adiante). Percebe-se na Figura 13, através dessa personificação mencionada por Perez (2004), que essa peça faz alusão a Figura 05, pois nesta propaganda, em sua linguagem verbal ressalta que “Existe um carro que tem um reflexo tão rápido quanto o seu” e “desde a hora que v. dá a partida é como se ele tomasse vida...”, ou seja, há novamente a personificação mencionada por Perez (2004). Para a autora, a ondulação que o veículo faz na foto, representa a dinamicidade do produto e, segundo Vestegaard, Schroder (1994) e Vanoye (1998), isso se apóia no texto presente na peça, quando a agência coloca “Existe um carro que tem um reflexo tão rápido quanto o seu”. Para Perez (2004), a comparação é evidente entre o produto e o seu consumidor e ambos estão em total sintonia, visto que o ser humano possui dinamicidade, vivacidade e isto está presente na foto através das ondulações e da cor vermelha presente no carro. Em contrapartida, Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998) afirmam que a
  • 31. linguagem verbal está de acordo com o seu público alvo, embora haja muitas letras “v.” para abreviar a palavra “você”, tornando o texto compreensível e adequado ao seu target. O interessante de se comentar a respeito dessa personificação, aludida por Perez (2004) e corporificada pela agência publicitária é que, a partir de 1969 a Walt Disney lançou os filmes em que o Fusca possuía vida, talvez, a agência tenha se inspirado nessas produções: Se Meu Fusca Falasse (1969); As Novas Aventuras do Fusca (1974); O Fusca Enamorado (1977). Além dessas, a Disney também produziu os filmes: A Última Cruzada do Fusca (1980); Se meu Fusca Falasse (1997) e Herbie - Meu Fusca Turbinado (2005). Retornando a questão das cores proposta por Perez (2004), o Fusca vermelho é predominante também nas figuras, 07, 08, 11 e 12. Sendo assim, na Figura 12, a agência faz alusão novamente a personificação do produto ao colocar a frase “Confirmado: existe reencarnação”. Para existir a reencarnação, é preciso morrer. O Fusca deixou de ser fabricado pela Volkswagen na década de 80, entretanto, foi relançado em 1993. É como se aludisse a idéia de que o Fusca tivesse morrido na década anterior e reencarnado na década posterior. Essa mensagem utilizada também remete ao slogan de outra peça da mesma campanha publicitária “Buracos, voltei”. Entretanto, aquela pressupõe a vida e confirma isso, ao utilizar o Fusca vermelho. A cor vermelha, segundo Perez (2004), além de representar “vida”, também significa “paixão”. (grifo nosso) Com relação à Figura 11, a conexão que se faz com as demais dessa campanha publicitária é através da cor vermelha do carro, pois esta faz relação à Figura 12. Entretanto, a mensagem “De 0 a 100 no tempo suficiente” utiliza-se uma linguagem verbal mais enxuta, segundo Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye (1998), recorrendo à elipse, segundo Perez (2004) e ocultando algumas palavras, mas causando o mesmo impacto no seu público alvo. A ausência de texto nas figuras 11, 12 e 13, se deve, segundo Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998), ao objetivo de informar que o produto foi relançado. Mas, de acordo com os autores, e também segundo Perez (2004), o local aonde a mensagem será inserida também requer um número exato de letras / palavras para ser bem visualizada e memorizada na mente das pessoas. E como, o motivo “De 0 a 100 no tempo suficiente”, remete a idéia das propagandas anteriores, onde estas enfatizam a funcionalidade do produto. Mais uma vez, de acordo com Perez (2004), há a conexão com as campanhas publicitárias do produto já
  • 32. produzidas no Brasil, como a da Figura 05, por exemplo, pois ambas indicam a adequação do produto ao seu consumidor. Além da cor vermelha do Fusca na Figura 08, a agência testa, segundo Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998), o canal com o receptor devido ao “Ué”. Nessa Figura ao negar, a propaganda afirma que a tendência é a linha arredondada Segundo Perez (2004) isso indica que o Fusca é um carro popular, pois está na moda devido as suas curvas arredondadas e de acordo com a palavra “tendência”. Portanto, Coelho (2003) afirma que, a indústria cultural conseguiu persuadir o seu público alvo com o intuito de vender o produto e torná-lo comum e ao mesmo tempo desejado pela população brasileira. De acordo com a palavra “tendência”, pressupõe-se, segundo Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998), que o produto já tenha cativado a sua legião de fãs e é considerado a paixão nacional. Na figura 07, diferentemente das outras que contam apenas com um produto, essa conta com dois: um Fusca vermelho e outro azul. Como já foi mencionado anteriormente o significado proposto por Perez (2004) a respeito da cor vermelha, a análise dessa peça se ateará a cor azul. Perez (2004) afirma que a cor azul é calma, suave, relaxante e fria. Essa cor remete a cor presente metonimicamente à marca da Volkswagen. E como o enfoque da marca sempre foi à segurança, confiança do consumidor, provavelmente é isso que se busca nessa peça. De acordo com a disposição da fotografia da Figura 07, os dois Fuscas estão dispostos indicialmente, segundo Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998) e Perez (2004), propondo a comparação dos modelos e também das pessoas apressadas e mais apressadas. A linguagem verbal dessa peça remete uma comparação entre o homem e a mulher. Devido ao layout dessa propaganda, o Fusca vermelho é “para quem tem pressa” e “... se você comprar um segundo carro para a sua mulher, também é o ideal...” e o Fusca azul é “para quem tem muita pressa” e o texto apelida como “Fuscão”. Perez (2004, p. 159) cita Fiorin para definir que “o masculino pressupõe o feminino para ganhar sentido, e vice-versa” e é o que acontece nessa figura. Há outro fator interessante nessa Figura ao remeter à idéia de que o Fusca poderá ser comprado para ser o segundo veículo da família. Essa tática, segundo Dias (2006) foi utilizada pela DDB na década de 50 para vender esse produto, visto que os americanos não gostaram dele por achá-lo feio, pequeno etc.
  • 33. Como foi explicitado por Perez (2004) anteriormente a respeito da cor azul, na figura 06, além desse item, nota-se a expressão “Pense inteligente” em tamanho significativo, disposto abaixo do Fusca. Ao pensar sobre o “Pense”, que traduzida para o inglês fica “Think”, remete a idéia ao case “Think Small”. Segundo Dias (2006), esse case foi criado na década de 50, pela DDB, nos Estados Unidos, para vender o Fusca, já que naquele período os americanos não compravam esse produto em virtude de ser feio e ter relação com o ditador Hitler. Para Coelho (2003), essa foi à maneira que a DDB encontrou para fazer o capital girar dentro da sociedade, pois a agência induziu o consumidor a trocar o seu dinheiro pelo produto almejado, no caso, o Fusca. Como aconteceu isso na DDB, e como logo em seguida Periscinoto (2009) teve contato direto com essa agência, segundo Branco, Martensen, Reis (1990) e o próprio publicitário (2009), muitas das estratégias utilizadas nos Estados Unidos para vender o produto veio para o Brasil com ele. Para finalizar a análise das propagandas dos Fuscas azuis, a Figura 09 faz alusão há uma cidade grande, devido aos prédios presentes em seu background, sendo provavelmente a cidade de São Paulo durante o pôr do sol. Segundo Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998) e Perez (2004), a propaganda sugere a antítese, ou seja, idéias contrárias ao referir-se “não voltou” e “nunca foi embora” para mostrar que o Fusca está presente na hora que todos saem dos seus serviços. Vale reforçar que o azul do carro representa metonimicamente a Volkswagen, ou seja, o Fusca está presente nas ruas e a Volkswagen também. A relação entre figuras 09 e 10 são as cores vermelhas, pois naquela, é o pôr do sol e nesta é o nevoeiro avermelhado. Na figura 10, o delinear branco se contrasta ao vermelho sugerindo o formato de um Fusca. A cor branca, segundo Perez (2009) sugere algo feliz, ativo, puro e inocente. A figura está em posição vertical e remete ao contorno do Fusca, porém, se a posição for trocada para horizontal, segundo Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998) e Perez (2004), pode-se localizar metaforicamente a três figuras indiciais. A primeira figura remete ao formato da metade de um violoncelo, da garrafa, do cadeado, ou seja, essas figuras aludem a feminilidade às duas primeiras e segurança à terceira figura. Perez (2004) exemplifica isso se utilizando da 1º garrafa da Coca-Cola que foi criada baseando-se num modelo de saia de mulher. A peça refere-se ao Fusca como sendo perfeito, e Perez (2004, p. 62) conclui que “as formas arredondadas, proporção e simetria, se misturam e criam percepções de harmonia, de suavidade e
  • 34. de perfeição”. Vale relembrar que, segundo Perez (2004), as propagandas podem estar interligadas. Sendo assim, o tema dessa campanha “A marca que conhece o nosso chão” é rememorada posteriormente na Figura 13 “Buracos, voltei.”, pois ambas aludem ao conhecimento do solo brasileiro. Dias (2006) comentou anteriormente que, a DDB lançou a campanha nos Estados Unidos enfatizando o Fusca como sendo o segundo carro para a família. Percebe-se então que, de acordo com Branco, Martensen, Reis (1990) e Periscinoto (2009), a Figura 02 e 03 faz alusão a essa estratégia de publicidade trazida da agência americana pelo publicitário brasileiro. Na Figura 02, para Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998), ocorre à redundância do verbo “ir”, “levar”. Perez (2004) complementa que, embora predomine outro tipo abordagem, nessa peça foi utilizada a abordagem racional, pois enumera as vantagens de se ter esse produto como facilitador da vida diária da esposa. Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998) concordam que a propaganda é finalizada com uma pergunta sugestiva “Não é justo que ela tenha um Volkswagen só para ela?” com o intuito de induzir o seu publico alvo à compra do produto. Na Figura 03, diante da redundância da foto do marido ao responder sempre negativamente quando questionado sobre o empréstimo do automóvel percebe-se que, para Perez (2004), essa negação ao empréstimo sugere a agregação de valor ao produto Volkswagen. Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998) e Perez (2004) concluem que a sugestão à compra do veículo é mais ousada do que a propaganda anterior. Com relação à Figura posterior, segundo Branco, Martensen e Reis (1990), provavelmente retirada da campanha publicitária promovida pela Proeme intitulada “O bom senso em automóvel”, fica evidente a apelação devido ao exagero da fotografia do Fusca. Essa peça também recorre, de acordo com Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998), Perez (2004), a função poética, pois é possível inferir a confiabilidade do produto diante do enunciado “Aqui a gente sabe o que a gente tem”. Para os autores, também está sendo utilizadas as figuras da linguagem poética, devido há a repetição da vogal nasal /ẽ/, isso significa que é um enunciado assonante visto que brinca com a repetição da vogal nasal. Percebe-se que, nas Figuras 02, 03, 04, há a predominância da cor preta nas peças. De acordo com Branco, Martensen e Reis (1990), no período de veiculação
  • 35. dessas peças publicitárias ainda não existia a coloração nas fotografias. Segundo os autores, esse recurso foi incorporado à mídia publicitária na década de 70. Nas outras figuras, as cores predominantes dos Fuscas são vermelho, verde e azul. Com relação à figura 14, Previero (2009) afirma que, as cores do veículo são mais ousadas. A figura do New Beetle é amarela, segundo Perez (2004), é uma cor que representa a alegria, jovialidade etc. Nessa figura, segundo Perez (2004), o vínculo entre o New Beetle e o Fusca fica evidente através da história desse e isso se deve aos objetos antigos saindo daquele. A confirmação acontece, segundo Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998), Perez (2004), através do texto “É um carro cheio de histórias”. Nota-se que os brinquedos produzidos remetem ao período que coincide com a produção do Fusca. Como há vários objetos saindo de dentro do automóvel, fica um pouco confuso, porém é possível verificar isso no hotsite produzido pela agência e que se encontra no site da anunciante. De acordo com a análise das propagandas, percebe-se que, segundo Perez (2004) todas as figuras faz à alusão a marca Volkswagen. Com relação ao nome do produto, não aparece nas figuras 01, 02, 03, 04, 11, 12, 13, e 14. Percebe-se que nas primeiras figuras, o produto ainda não havia sido batizado como “Fusca”. Nas últimas, nota-se que, por ser admirado pelos brasileiros, não houve a necessidade de colocar o nome junto ao produto. E na última figura, é o Fusca, segundo Previero (2009), com um design inovador e moderno que recebeu um nome diferente do seu antecessor. Percebe-se ao analisar as propagandas que, segundo Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998), nas primeiras figuras, a linguagem verbal é mais formal ao passo que as últimas são mais objetivas e informais. As Figuras 05, 06, 07, 10 predominam, segundo os autores, a função referencial, pois explicitam sobre o produto. Com relação às Figuras 08 e 09, há a predominância do texto, porém, segundo Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998), tirando o enunciado, o restante está repleto de ruído. Nota-se que a Figura 1 visa informar o público de que o produto está sendo fabricado no Brasil. Na Figura 02, 03 e 07 enfoca-se que, segundo Dias (2006), o carro como sendo o segundo para a família. A função poética é predominante nas Figuras 04, 11, 12, 13 e 14. Na Figura 04, o texto remete a palavra confiança. Já as Figuras 11, 12 e 13 remetem a idéia do retorno do Fusca e é por isso que não houve necessidade da inserção do nome na propaganda, pois fazem alusão as anteriores, de décadas diferentes.
  • 36. De acordo com Perez (2004), as Figuras 01, 02, 03, 08, 09 a abordagem predominante é a sociocultural, visto que há a idéia de nivelamento ao sugerir que o Brasil se iguale ao resto do mundo, e que o marido compre também o Volkswagen para a sua esposa. Nas Figuras 04, 05, 06, 07, 10, segundo a autora, a abordagem é racional, visto que informa sobre as características do produto. Com relação às Figuras 11, 12, 13 e 14, a abordagem é psicanalítica, visto que elas estão apelando para o emocional do seu público alvo. Antes de concluir esse item, de acordo com Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998), Sampaio (1999), a disposição vertical das Figuras 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07 e 10 possivelmente foram veiculadas em revistas. Devido à disposição horizontal, as Figuras 08, 09 provavelmente foram veiculadas em jornais. No entanto, as Figuras 11, 12 e 13, Dias (2006) afirma que foram veiculadas em outdoors. E, finalmente, a última figura, devido ao seu formato, de acordo com Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998), Sampaio (1999), certamente é uma mídia impressa para ser veiculada em jornal, página dupla de revista e até mesmo na internet, embora haja o hotsite para este último. Como essa pesquisa aborda a evolução da propaganda do Fusca para detectar se todas elas, durante a sua trajetória, enfatizaram a funcionalidade, percebe-se que, segundo Branco, Martensen e Reis (1990), nas primeiras figuras, o quesito da funcionalidade é mais abordado do que nas últimas, sendo mais destacado na década de 1970. Porém, naquele período, o intuito era tornar o produto popular, segundo Previero (2009), pois não havia variedade de veículos como há atualmente e, Vestergaard, Schroder (1994), Vanoye (1998) completam que, para isso era preciso explicar mais sobre o produto. Em contrapartida, nas últimas peças analisadas, percebe-se que não houve a necessidade da explicação, visto que a informação sobre o carro já havia atingido, segundo Coelho (2003) o público de massa, com o auxilio da indústria cultural. 2.2.3 Pesquisa com o consumidor Para confirmar se esta pesquisa está seguindo o seu curso exato, foi elaborado um questionário estimulado fechado, utilizando-se de duas questões
  • 37. semi-abertas (vide anexo 15) para ser aplicada em admiradores e colecionadores do Fusca e New Beetle. Esse questionário tem por objetivo detectar se o consumidor armazenou em sua mente as funcionalidades anunciadas nas campanhas publicitárias e se essa característica foi abordada em todas as campanhas dos produtos. A pesquisa com o target foi aplicada em usuários da internet entre os dias 27 de setembro de 2009 e 14 de outubro de 2009. Verificou-se nesse período que: o buscador Google fez 10.500.000 menções ao nome Fusca e 8.400.000, ao New Beetle; existe por volta de 1.370.000 Blogs para o Fusca e 1.520.000, para o New Beetle; e existe mais de 1000 comunidades no Orkut abordando o Fusca e 223, o New Beetle. Sendo assim, a coleta de dados foi realizada com os internautas associados às comunidades do Orkut “Fusca Clube de Mogi das Cruzes” e “Fusca Clube do Brasil”. A escolha das pessoas foi feita aleatoriamente, sendo todas admiradoras dos produtos. A solicitação foi enviada através de pedidos vias scraps e o questionário (vide apêndice A) enviado por e-mail. Foi contatado mais de 300 pessoas, incluindo homens e mulheres, porém foi obtido apenas 30 feedbacks, sendo todos masculinos. A partir desse questionário, obteve-se o seguinte resultado: Tabela 02: Estado civil dos pesquisados Nº de Opção Pessoas Porcentagem Solteiro (a) 21 70,00% Casado (a) 5 16,67% Separado (a) 4 13,33% Total 30 100% FONTE: Vibe Solutions.
  • 38. 13% 17% Solteiro(a) Casado(a) 70% Separado(a) Figura 15: Estado civil dos pesquisados. O primeiro item a ser abordado no questionário foi à questão do estado civil. Ao verificar o gráfico, percebe-se que 70% dos que responderam a nossa pesquisa são solteiros, 17% são casados e 13% são separados. Observa-se que, segundo Sampaio (1999), a escolha do veículo de comunicação como mediadora da pesquisa influência no tipo de público que será encontrado para respondê-la. A internet, para Sampaio (1999), é um veículo de comunicação que está no mercado há apenas alguns anos em relação às demais mídias, por isso a predominância das respostas é de solteiros e jovens, visto que esses têm menos receio de mexer com essa nova tecnologia. Para Vestergaard e Schoreder (1994) é extremamente importante ter o conhecimento sobre o estado civil e idade, pois pessoas de determinadas faixas etárias e estados civil tendem a pensar diferente dos demais grupos de pessoas. Segundo Branco, Martensen e Reis (1990), as questões seriam basicamente respondidas por pessoas mais velhas e provavelmente casadas ou separadas, visto que, para os autores, o Fusca é um objeto antigo e as suas campanhas são históricas. Mas, Coelho (2003) conclui que a paixão pelo Fusca se transferiu através de gerações (de pais para filhos) devido à indústria cultural que há por de trás dela. Além do mais, a questão da paixão de jovens e solteiros está de acordo com a Figura 07, pois esta peça está dando destaque ao primeiro carro que a pessoa possa comprar, pois remete a idéia de jovem e/ou solteiro, ou, de acordo com Dias (2006), o segundo carro da família.
  • 39. Tabela 03: Tem ou teve Fusca? Nº de Opção Pessoas Porcentagem Sim 23 76,67% Não 7 23,33% Total 30 100% FONTE: Vibe Solutions. 3% Sim Não 97% Figura 16: Tem ou teve o Fusca? Essa questão foi abordada para mostrar que a cultura pode ser produzida, assim como foi afirmado por Coelho (2003), pois a indústria cultural conseguiu incorporar o Fusca como uma nova tendência durante a sua trajetória na mente e no comportamento da sociedade e isso também ocorrerá com o New Beetle. Isso pode ser constado ao notar que 97% das pessoas responderam que tem ou já tiveram o Fusca e apenas 03% negaram essa pergunta. Isso mostra que, segundo Coelho (2003) ao abordar sobre a indústria cultural, e Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye (1998) ao mencionar sobre a persuasão, esses que não possuem o Fusca ou o New Beetle poderão comprar os produtos futuramente, visto que a mídia tornou esses objetos desejados de acordo com o seu público alvo, ou seja, “a paixão nacional” dos brasileiros. (Grifo nosso)
  • 40. Tabela 04: Frequência de uso do Fusca. Nº de Porcentage Opção Pessoas m Raramente 11 36,67% De 1 a 2 Vezes 8 26,67% De 3 a 5 Vezes 4 13,33% Acima de 6 5 16,67% Não responderam 2 6,67% Total 30 100% FONTE: Vibe Solutions. Raramente 7% 17% De 1 à 2 Vezes 36% De 3 à 5 Vezes 13% Acima de 6 27% Não responderam Figura 17: Frequência de uso do Fusca. Esse tópico abordado, ao verificar que 36% responderam que raramente usam o Fusca e que 27% usam de 1 a 2 vezes por semana, confirma que, segundo Dias (2006), o Fusca é visto como o segundo carro para a família. Porém, segundo Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye (1998), Perez (2004) e até mesmo Coelho (2003) afirmam que a campanha publicitária realmente persuadiu o seu target, pois o intuito da publicidade é promover nas pessoas o desejo e o estímulo de possuir aquele objeto mesmo não tendo utilidade para ela. Mas, ainda assim há 17% que utilizam o carro acima de 6 vezes, e 13% que usam de 3 a 5 vezes por semana. Ao analisarmos essa reposta, segundo Perez (2004) e Sampaio (1999), esses 17% confirmam a funcionalidade do Fusca e o utilizam com freqüência, ou seja, são esses consumidores que agregaram o valor ao produto do Fusca e possivelmente retransmitindo esse valor ao sucessor New
  • 41. Beetle, tornando-se clientes satisfeitos do produto e até mesmo da marca Volkswagen. E há ainda, 7% que não mencionou a freqüência de uso do Fusca. Antes da escolha da propaganda preferida, encontra-se uma questão aberta estimulada em que o entrevistado deveria comentar o que as Figuras 01, 04, 07, 13 e 14 (vide anexo) representavam para ele. Muitos responderam que: “carro é bom, resistente e durável”; “é um carro versátil, robusto e não necessita de muita manutenção”; “as peças representam a evolução da propaganda no Brasil juntamente com o Fusca”; “carro simples e útil”; “marcam a história da indústria automobilística no Brasil”; “valorização, simplicidade e honestidade”; “anúncios do carro mais popular do mundo”; “carro pequeno, manutenção barata, não gasta combustível e todos gostam dele”; “é um carro que agüenta buracos”. “carro valente, e pode ser dirigido em todos os tipos de pavimentação”; “valorizado não pela aparência”; “representa que o Fusca nunca morre”; “muito valor”; “eficiência”. É interessante ressaltar que, a pesquisa não enfatizou todas as propagandas do Fusca, porém houve respostas que remetem a outras propagandas como a peça “Aplique num negócio que nunca quebra” comentada por Periscinoto (2009) durante a entrevista à revista eletrônica Autogiro. Periscinoto (2009) comenta em entrevista que essa peça publicitária (entre outras) enfatiza o período em que o Brasil estava tendo problemas financeiros e o Fusca era algo de valor e que sempre renderia bem, mesmo que se o consumidor quisesse vendê-lo. Há, entretanto, outra resposta para essa pergunta que vale ser transcrita na integra, visto que se resume toda a trajetória das campanhas do Fusca: As campanhas do Fusca sempre procuraram manter e confirmar os principais atrativos do carrinho: 1. O motor a ar que não ferve; 2. A economia de combustível, 3. A confiança na mecânica e construção, 4. O alto valor de revenda e custo-benefício. O Fusca foi idealizado para ser o carro do povo (Volks-wagen) e seu criador atingiu seu objetivo, criando um carro que conquistou a simpatia e a confiança de seus proprietários (ou não). Basta estar no trânsito, preso em um engarrafamento, vendo aquele mar de carros cinza e iguais. Quando passa um Fusca, o sorriso é inevitável. Seu charme, suas formas, sua aparência de feliz, conquistam e transformam o dia de adultos e crianças. Somos apaixonados por Fusca, e procuramos manter viva a história do carrinho ajudando ao próximo, realizando encontros beneficentes. Ter um Fusca é diferente... Só quem tem sabe. Não tenho um carro antigo, tenho o meu Fusca! Após ler essas respostas, percebe-se que os entrevistados, fazem alusão à questão da persuasão mencionada por Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye (1998), isso é inquestionável em relação ao último entrevistado, pois este mesmo
  • 42. afirma que é apaixonado pelo produto. Para Coelho (2003), o intuito da indústria cultural é atingir e produzir a cultura de massa, e acrescenta que ela auxiliou na construção dessa cultura no instante que o Fusca foi inserido nos postos de vendas e anunciados pelos veículos de comunicação, alienando os seus consumidores e induzindo-os à compra do automóvel. De acordo com a Volkswagen (2009) é devido a esses clientes satisfeitos que foi instituído o dia 20 de janeiro como o dia nacional do Fusca. Tabela 05: Propaganda Preferida Nº de Década Pessoas Porcentagem 1950 2 6,25% 1960 4 12,50% 1970 9 28,13% 1980 1 3% 1990 8 25,00% 2000 8 25,00% Total 32 100% FONTE: Vibe Solutions. 6% 25% 13% 1950 1960 1970 1980 1990 28% 25% 2000 3% Figura 18: Propaganda preferida. A partir do momento que os pesquisados aludiram ao que as peças publicitárias do Fusca e New Beetle representavam para eles, foi solicitado que indicassem aquela peça que mais lhe agradaram. A Figura 07 obteve 28% de aceitação do público, seguida de 25% destinadas as Figuras 13, 14 (cada uma), 13% à Figura 09 e 6% à Figura 01. (vide as Figuras em anexo). (Vale ressaltar que,
  • 43. se o entrevistado quisesse, poderia marcar propaganda de outras décadas, por isso, totaliza-se acima de 30 respostas.) Sendo assim, para a propaganda que obteve a maior aceitação foi a da década de 1970 e para Coelho, como foi mencionado anteriormente, isso se deve a questão de haver a relação entre o feminino e o masculino presentes nela, pois assim gera um equilíbrio na peça. Dias (2006), por sua vez, ressalta que nessa campanha a abordagem escolhida, embora racional seja a sociocultural, pois, além da comparação feita entre os dois modelos de Fusca, a agência publicitária foca-se na esposa, no marido e naquele que está comprando o seu primeiro carro. Previero (2009) complementa que naquele período não havia diferentes segmentações de modelos de carros por isso compravam Fuscas de modelos diferentes. Coelho (2003) confirma que, a indústria cultural é responsável pela indução do conceito “carro popular”, sendo utilizado como meio de comunicação entre a persuasão publicitária, mencionada por Vestergaard, Schroder (1994) e Vanoye (1998) e Perez (2004), e seu respectivo público alvo. Tabela 06: A campanha do New Beetle enfatiza a sua funcionalidade tal como as do Fusca? Nº de Opção Pessoas Porcentagem Sim 12 40,00% Não 18 60,00% Total 30 100% FONTE: Vibe Solutions.
  • 44. 40% Sim Não 60% Figura 19: A campanha do New Beetle enfatiza a sua funcionalidade tal como as do Fusca? Percebe-se no transcorrer dessa pesquisa que a alusão das respostas com os entrevistados foi baseada na funcionalidade do Fusca. Para arrematar a questão das funcionalidades nessa pesquisa, a última questão enfoca a Figura 14 e questiona aos entrevistados “De acordo com as peças presentes nessa pesquisa, você acha que a propaganda do New Beetle enfatiza as funcionalidades tal como é abordado nas campanhas do Fusca?”, resultando 60% das respostas negativas e 40% afirmativas. Com relação a essa questão, embora houvesse apenas o “sim” e “não”, foi questionado o porquê dessa escolha. Obtiveram-se as seguintes repostas para a afirmação: “São parecidas com as antigas”; “Não tem a aparência do Fusca, mas vale à pena”; “As campanhas do Fusca sempre mostrou um carro versátil, econômico, resistente e acessível. Já a campanha do New Beetle tentou buscar, através do título, a memória e o conceito do Fusca. No entanto, apesar de ter as características do Fusca, o New Beetle traz linhas mais arrojadas e não é tão acessível assim”; “O seu design foi inovado com o intuito de aumentar a sua fabricação”; “É compacto e carrega qualquer coisa”; “Enfatiza a velha história, é pequeno e cabe muita coisa dentro”; “Remete ao histórico do Fusca sendo que este é considerado carro bom de estrada ruim”; entre outras respostas. Os entrevistados que responderam negativamente alegaram que: “Passa a impressão que não tem compromisso com a funcionalidade”; “É um carro esportivo”; “O carro é outro e o público alvo é outro, passou de carro popular a um carro de classe média”; “O New Beetle deixou de ser Fusca, cuja maior funcionalidade era