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Brand
Engagement
 Como construir awareness da
  marca e fazer comunicação
eficiente num mundo pós-digital


                          Projeto
A maneira como as
pessoas se relacionam
com as marcas está
     mudando.
Vivemos na era da cultura da
individualidade.
Nossas identidades são baseadas em
nossa cultura.
E nossa cultura é baseada em mitos.
Após a 2a. Guerra Mundial, nossos mitos
foram criados pela propaganda.
Marcas - e seus mitos - têm influenciado
nossas identidades e aspirações.
As marcas são as novas bandeiras
que simbolizam nossas identidades
compartilhadas.
As marcas que
compramos representam
   nossas idéias.
Propaganda tradicional


  É desordenada           Não é efetiva

  É fragmentada           É mais cara

É desconectada dos   Tem baixa credibilidade
   consumidores      Oferece baixo retorno
Como queremos ser
vistos pelos outros?
E como sua marca ajuda seus
consumidores a se expressar?
Brand
Engagement
Oferecer conteúdo e
   relevância aos
   consumidores,
  individualmente.
Criar experiências de
    marca a partir de
tecnologia e informação.
Construir relações de
   longo prazo com os
consumidores através de
     múltiplos canais.
N   g.
  É  
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  
   s.
Tecnologia
                                    2
         1
                                Identidade




Experiência

                                      Consumidor
     4                 Consumidor

                                3
Tecnologia

                                           1

Como as novas tecnologias podem elevar a
níveis nunca antes imaginados a nossa
experiência de compra?
Identidade

                                              2
Como criar uma identidade de marca tão
característica - seja no ponto-de-venda, seja nos
produtos - que supere os seus próprios
benefícios funcionais?
Consumidor

                                           3
Como agregar mais e mais consumidores, e
torná-los verdadeiros seguidores da marca, a
ponto de que eles mesmos sejam os principais
vendedores?
Experiência

                                               4
Como promover uma experiência totalmente
nova e inspiradora no público consumidor - e
“blindar” definitivamente a entrada dos
concorrentes?
Eg   
              
               .


Garanta mais awareness - exposição.
Retenha engajamento - utilidade.
Estimule preferência - compromisso.
Princípios Brand Engagement

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Princípios Brand Engagement

  • 1. Brand Engagement Como construir awareness da marca e fazer comunicação eficiente num mundo pós-digital Projeto
  • 2. A maneira como as pessoas se relacionam com as marcas está mudando.
  • 3. Vivemos na era da cultura da individualidade. Nossas identidades são baseadas em nossa cultura. E nossa cultura é baseada em mitos.
  • 4. Após a 2a. Guerra Mundial, nossos mitos foram criados pela propaganda.
  • 5. Marcas - e seus mitos - têm influenciado nossas identidades e aspirações. As marcas são as novas bandeiras que simbolizam nossas identidades compartilhadas.
  • 6. As marcas que compramos representam nossas idéias.
  • 7.
  • 8. Propaganda tradicional É desordenada Não é efetiva É fragmentada É mais cara É desconectada dos Tem baixa credibilidade consumidores Oferece baixo retorno
  • 9. Como queremos ser vistos pelos outros?
  • 10. E como sua marca ajuda seus consumidores a se expressar?
  • 12. Oferecer conteúdo e relevância aos consumidores, individualmente.
  • 13. Criar experiências de marca a partir de tecnologia e informação.
  • 14. Construir relações de longo prazo com os consumidores através de múltiplos canais.
  • 15. N   g. É    s    s.
  • 16. Tecnologia 2 1 Identidade Experiência Consumidor 4 Consumidor 3
  • 17. Tecnologia 1 Como as novas tecnologias podem elevar a níveis nunca antes imaginados a nossa experiência de compra?
  • 18. Identidade 2 Como criar uma identidade de marca tão característica - seja no ponto-de-venda, seja nos produtos - que supere os seus próprios benefícios funcionais?
  • 19. Consumidor 3 Como agregar mais e mais consumidores, e torná-los verdadeiros seguidores da marca, a ponto de que eles mesmos sejam os principais vendedores?
  • 20. Experiência 4 Como promover uma experiência totalmente nova e inspiradora no público consumidor - e “blindar” definitivamente a entrada dos concorrentes?
  • 21. Eg       . Garanta mais awareness - exposição. Retenha engajamento - utilidade. Estimule preferência - compromisso.