Este documento apresenta os conceitos de administração estratégica, cadeia de valor, vantagens competitivas e plano de marketing. Ele discute esses tópicos por meio de exemplos de uma empresa de telefonia e inclui demonstrações financeiras e citações sobre estratégia competitiva.

1. Título do Trabalho
Autor(es)
PRÁTICA DE GESTÃO:
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA.
Gilmara Amorim
Ivanildo Rodrigues
Betania Cavalcanti
Péricles Gomes
2º WORKSHOP – SALA 15
SuzanaINPER GEO SUL
Fonseca
ESCOLAS ADMINISTRATIVAS SEMESTRE 2012.1
Flávio Augusto

2. Título do Trabalho
Autor(es)
Administração Estratégica
Esta apresentação tem como objetivo
orientar como uma organização trata a
combinação entre preço e benefício de
determinados produtos. Tudo que é feito
em uma organização deve contribuir para
aumentar o valor de seus produtos aos
olhos do cliente.
•Esta apresentação tem como base a apostila nº 9 – Práticas de Gestão: Administração
estratégica.
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3. Título do Trabalho
Autor(es)
Imagens
Multicell Telecom LTDA.
• Empresa atuante no ramo de venda de
aparelhos celulares;
 Atuando no mercado de João Pessoa há
dois anos.
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4. Título do Trabalho
Autor(es)
O objetivo da empresa deve ser possuir o melhor valor
de mercado para os seus clientes-alvo. Para isso é
necessário saber exatamente onde e como seus
produtos agregam valor aos olhos dos seus clientes,
analisando sua cadeia de valor.
MAS AFINAL, O QUE É CADEIA DE VALOR ????
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5. Título do Trabalho
Autor(es)
CADEIA DE VALOR.
Designa uma série de atividades relacionadas e desenvolvidas pela empresa a
fim de satisfazer as necessidades dos clientes, desde as relações com os
fornecedores e ciclos de produção e venda até a fase da distribuição para o
consumidor final. Cada elo dessa cadeia de atividades está interligado.”
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6. Título do Trabalho
Autor(es)
Vantagens Competitivas.
VANTAGEM COMPETITIVA ou DIFERENCIAL COMPETITIVO, para
um dado segmento de mercado, é a razão pela qual os seus
clientes escolhem a oferta da sua empresa, e não a dos seus
concorrentes, exatamente porque sua oferta tem algo - a
vantagem competitiva - que eles buscam e é única ou melhor do
que a oferta dos concorrentes.
 Marca;
 Localização da empresa;
 Preço;
 Qualidade de produto;
 Vendedores;
 Assistência técnica;
 tempo de entrega;
 SAC;
 Motivação dos funcionários.
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7. Título do Trabalho
Autor(es)
A finalidade do marketing é criar valor e satisfação
no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos
para ambas as partes.
Plano de Marketing.
A pesquisa de dados para verificar os desejos do consumidor;
Como será o processo de produção;
Quais são os custos;
Que fornecedores utilizar;
Qual será a estratégia de distribuição;
O posicionamento do produto;
Quais serão os investimentos necessários;
Quem é o público-alvo;
O segmento ou nicho de mercado.
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8. Título do Trabalho
Autor(es)
Demonstrativos de Resultados.
2011 2010
Receita Bruta sobre vendas R$ 810 R$ 750
Custos dos bens vendidos -560 -520
Lucro bruto 250 230
Despesas administrativas, gerais e de vendas -140 -140
Despesas de depreciação -30 -25
Lucro operacionais 80 65
Receita de dividendos e juros 3 2
Despesas de juros -13 -14
Lucros antes das tributações 70 53
Impostos -20 -18
Lucros liquidos por ano R$ 50 R$ 35
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9. Título do Trabalho
Autor(es)
O QUE É?
Receita
Custos;
Lucro;
Balanço Patrimonial;
Ativos e Passivos;
Patrimônio Líquido;
Fluxo de Caixa;
Avaliação de Índice Financeiro;
Lucratividade Relativa;
Previsão de Orçamento.
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10. Título do Trabalho
Autor(es)
"A estratégia mudou: hoje a vantagem competitiva pode vir
da rede de clientes".
Michael Porter
É autor de diversos livros sobre estratégias de competitividade.
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