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PRO 5803 - v4.0
                                         Paulo A. Cauchick Miguel




  Metodologia de Pesquisa em Engenharia de Produção
                 Introdução
                      Aula 01


                   Paulo Cauchick




                                         PRO 5803 - v4.0
Estrutura da Aula                        Paulo A. Cauchick Miguel



Apresentações e perfil dos participantes
Definições de matrícula
• Orientações para alunos externos à
  engenharia de produção
Apresentação da disciplina
 • Programa
 • Cronograma e entregas
 • Critérios de avaliação
Bibliografia básica
Estrutura de um projeto de pesquisa
Discussão dos pré-projetos (se houver tempo)




                                                                    1
PRO 5803 - v4.0
                                   Paulo A. Cauchick Miguel




               Apresentações
            (alunos e professor)




                                   PRO 5803 - v4.0
Apresentações                      Paulo A. Cauchick Miguel



Apresentação do aluno
 • Nome: _______________________________
 • ( ) Mestrado       ( ) Doutorado
 • Tema do trabalho: ______________________
   _____________________________________
 • Orientador: ____________________________
 • “Momento” do trabalho: _________________
   _____________________________________
 • Formação: ____________________________
 • Experiência em pesquisa ( ) sim   ( ) não




                                                              2
PRO 5803 - v4.0
Definições de Matrícula               Paulo A. Cauchick Miguel


Disciplina obrigatória para os alunos de engª de
produção com turma de 20 alunos
Abertura de até 2 vagas para alunos externos por
processo de seleção
 • Entregar até terça-feira 22/09 (10h30),
   impresso (não será aceito via e-mail)
    – Projeto de pesquisa (10-20 páginas)
   – Justificativa para cursar a disciplina
   – Carta/e-mail do orientador recomendando a
    disciplina
• Alunos selecionados com base na pontuação
  dos docs: resultado até terça-feira 29/09




                                      PRO 5803 - v4.0
                                      Paulo A. Cauchick Miguel




   Programa da Disciplina, Cronograma,
      Responsabilidades, Entregas e
        Critérios de Desempenho

  “O meu intento não é ensinar aqui o método
  que cada qual deve seguir para bem conduzir a
  sua razão; somente mostrar de que maneira
  procurei conduzir a minha”.

                                  (Descartes)




                                                                 3
PRO 5803 - v4.0
 Programa                            Paulo A. Cauchick Miguel



 O processo de pesquisa
 Identificação e formulação do problema
 Construção de um projeto de pesquisa
 Elaboração do referencial teórico
 Abordagens metodológicas típicas na
 engenharia de produção
  • Survey; estudo de caso; pesquisa-ação;
    modelamento e simulação e experimento
 Elaboração de teses, dissertações e artigos
 científicos




                                     PRO 5803 - v4.0
Cronograma e Entregas                Paulo A. Cauchick Miguel



Cronograma das aulas
Responsabilidades (critérios “qualificadores”)
• Entrega do pré-projeto de pesquisa
• Apresentação de artigos (em dupla): a partir de
  29/09 (definição por sorteio no dia da aula)
• Outros trabalhos
Entregas - não será aceita entrega com atraso
 • Pré-projeto de pesquisa “reformatado”: 22/09
 • Texto de projeto de pesquisa
   “metodologicamente reformulado”: 01/12 e
   “defesa” (apresentação)




                                                                4
PRO 5803 - v4.0
  Critérios de Avaliação                                                   Paulo A. Cauchick Miguel



  A disciplina não é pró-forma - está sujeita a
  reprovação
  O cumprimento dos critérios “qualificadores”
  não garante a aprovação na disciplina
  O desenvolvimento da disciplina é processual
  mas a avaliação final depende do resultado de:
    • “Projeto de pesquisa metodologicamente
      reformulado”
    • “Defesa” do projeto (apresentação com tempo a
      ser definido dependendo do nº de alunos)
  A freqüência e participação são critérios de
  aprovação a serem considerados




                                                                           PRO 5803 - v4.0
Bibliografia Básica                                                        Paulo A. Cauchick Miguel


Arkader, R. A Pesquisa Científica em Gerência de Operações no Brasil. Revista de Administração de
Empresas - RAE, Jan/Fev/Mar, p. 70- 80, 2003.
Berto, R.M.V.S. e Nakano, D.N. Métodos de Pesquisa na Engenharia de Produção. CD ROM do
XVIII ENEGEP, Niterói, 1998.
Berto, R.M.V.S. e Nakano, D.N. A Produção Científica nos Anais do Encontro Nacional de
Engenharia de Produção: Um Levantamento de Métodos e Tipos de Pesquisa. Produção, Vol. 9, n. 2,
p. 65-76, 2000.
Bertrand, J.W.M. e Fransoo, J.C. Operations Management Research Methodologies using
Qualitative Modeling. International Journal of Operations & Production Management, Vol. 22,
No. 2, p. 241-264, 2002.
Coughalan, P. e Coghlan, D. Action Research for Operation Management. International
Journal of Operations & Production Management, Vol. 22, No. 2, pp. 220-240, 2002.
Coughlan, P. e Coghlan, D. Action Research for Operations Management. EDEN Doctoral Seminar
on Research Methodology in Operations Management, Brussels, Belgium, 31st Jan.-4th Feb, 2005.
Filippini, R. Operations Management Research: Some Reflections on Evolution, Models and
Empirical Studies in OM. International Journal of Operations & Production Management, Vol. 17, No.
7, p. 655-670, 1997.
Forza, C. Survey Research in Operations Management: a Process-based Perpective.
International Journal of Operations & Production Management, Vol. 22, No. 2, p. 152-194,
2002.
Marconi, M.A. e Lakatos, E.M. Metodologia de Pesquisa. São Paulo, Atlas, p. 1-98, 2000.




                                                                                                      5
PRO 5803 - v4.0
Bibliografia Básica                                                          Paulo A. Cauchick Miguel

Meredith, J. Hopes for the future of operations management. Editorial. Journal of Operations
Management 19, pp 397-402, 2001.
Miguel, P.A.C. An Investigation of Qualitative Research in an Industrial Engineering Post graduate
Program. Anais do XI SIMPEP – Simpósio de Engenharia de Produção, Baurú, 2004.
Mueller, S.P.M. A Ciência, O Sistema de Comunicação Científica e a Literatura Científica. In:
Campello, B.S., Cendón, B.V. e Kremer, J.M. Fontes de Informação para Pesquisadores e
Profissionais. Belo Horizonte: Ed. UFMG, p. 191-198, 2000.
Scuder, G.D. e Hill, C.A. A Review and Classification of Empirical Research in Operations
Management. Journal of Operations Management, Vol. 16, No. 2, p. 91-101, 1998.
Souza, R. e Voss, C. Quality Management: Universal or Context Dependent? Production and
Operations Management, Vol. 10, No. 4, pp. 383-404, 2001.
Souza, R. Case Research in Operations Management. EDEN Doctoral Seminar on Research
Methodology in Operations Management, Brussels, Belgium, 31st Jan.-4th Feb, 2005.
Slack, N., Lewis, M. and Bates, H. The Two Worlds of Operations Management Research and
Practice - Can They Meet, Should They Meet? International Journal of Operations and Production
Management, Vol. 24, No. 4, pp. 372-387, 2004.
Voss. C.A. Operations management – from Taylor to Toyota and beyond. British Journal of
Management Vol. 6; pp. 17-29, 1995.
Voss, C. et al. Case Research in Operations Management. International Journal of
Operations & Production Management, Vol. 22, No. 2, pp. 195-219, 2002.
Yin, R.K. Case Study Research – Design and Methods. Londres: Sage Publications, 1989
(publicado em português pela Bookman: “Estudo de Caso - Planejamento e Métodos, 2001).




                                                                             PRO 5803 - v4.0
                                                                             Paulo A. Cauchick Miguel




          Estrutura de um Projeto de Pesquisa
                        •Escolha do Tema
                        •Revisão de Literatura
                        •Justificativa
                        •Formulação do Problema
                        •Determinação dos Objetivos




                                                                                                        6
PRO 5803 - v4.0
Escolha do Tema                              Paulo A. Cauchick Miguel


Nesta etapa você deverá responder à pergunta: “O que
pretendo abordar?”
O tema é um aspecto ou uma área de interesse de um
determinado assunto. Escolher um tema significa eleger
uma parcela delimitada de um assunto, estabelecendo
limites ou restrições para o desenvolvimento da pesquisa
pretendida
A escolha do tema de uma pesquisa está relacionada à
linha de pesquisa à qual seu orientador está vinculado
Você deverá levar em conta, para a escolha do tema, sua
atualidade, relevância, seu conhecimento a respeito, sua
preferência e sua aptidão pessoal para lidar com o tema.
Definido isso, você irá levantar e analisar a literatura já
publicada sobre o tema




                                             PRO 5803 - v4.0
Revisão da Literatura                        Paulo A. Cauchick Miguel




Nesta fase você deverá responder às seguintes
questões:
Quem já escreveu e o que já foi publicado
sobre o assunto?
Que aspectos já foram abordados?
Quais as lacunas existentes na literatura?
O texto de fundamentação teórica também
serve para demonstrar a proficiência no tema
de pesquisa
Este tópico é objeto específico de um das aulas




                                                                        7
PRO 5803 - v4.0
Justificativa                         Paulo A. Cauchick Miguel




  Nesta etapa você irá refletir sobre “o porquê”
da realização da pesquisa procurando
identificar as razões da preferência pelo tema
escolhido, e justificar sua relevância:
   É relevante?            Argumentação apoiada
   Por quê?                na literatura
  Quais as contribuições você supõe que os
resultados da pesquisa irão proporcionar?
   A justificativa deve convencer o leitor da
importância da proposta de pesquisa




Formulação do Problema de             PRO 5803 - v4.0
                                      Paulo A. Cauchick Miguel
Pesquisa
Nesta etapa você irá refletir sobre o problema que
pretende resolver na pesquisa, se é realmente um
problema e se vale a pena tentar encontrar uma
solução para ele
A pesquisa científica depende da formulação
adequada do problema, porque objetiva buscar sua
solução
 Estabelecimento do que será pesquisado com base
na lacuna teórica, incluindo sua relevância,
prioritariamente, para a área de conhecimento
Desenvolver objetivos, questões de pesquisa,
proposições, hipóteses (não é necessário procurar
esgotar todas as possibilidades)




                                                                 8
Determinação dos Objetivos                 PRO 5803 - v4.0
                                           Paulo A. Cauchick Miguel
Geral e Específicos
Formalização do propósito da pesquisa (o verbo
estabelece a ação e onde se pretende chegar). Os
objetivos devem estar coerentes com a justificativa e
com o problema proposto
O objetivo geral será a síntese do que se pretende
alcançar e os objetivos específicos são um
desdobramento do objetivo geral. Eles devem ser
alcançados para que o objetivo geral seja alcançado
Os objetivos informam para que você está propondo a
pesquisa, delineiam quais os resultados que se pretende
alcançar e qual a contribuição a pesquisa pretende
efetivamente proporcionar
Os enunciados dos objetivos devem começar com um
verbo no infinitivo e este verbo deve indicar uma ação
passível de mensuração




Delineamento Metodológico                  PRO 5803 - v4.0
                                           Paulo A. Cauchick Miguel

Devem ser definidas as etapas de consecução da
proposta de pesquisa
Deve ser definido onde e como será realizada a
pesquisa
Deve ser definido o tipo de pesquisa, a população
(universo da pesquisa), a amostragem, os
instrumentos de coleta de dados e a forma como
pretende e analisa-los
População (ou universo da pesquisa) é a totalidade
de indivíduos que possuem as mesmas
características definidas para um determinado
estudo
Amostra é parte da população ou do universo,
selecionada de acordo com uma regra ou plano




                                                                      9
PRO 5803 - v4.0
                                       Paulo A. Cauchick Miguel




   Discussão das Propostas de Pesquisa




                                       PRO 5803 - v4.0
Discussão dos Pré-projetos             Paulo A. Cauchick Miguel



Orientações gerais
 • A caracterização da abordagem metodológica e a
   definição dos métodos e técnicas de pesquisa é
   um trabalho de “justificativa das razões”
 • Estar pré-disposto às críticas e incorporar as
   críticas e reflexões na condução do trabalho
 • É muito importante a participação do orientador
   durante o andamento da disciplina
Fazer uma síntese da proposta de pesquisa (5 min)
 • Não é importante (nesse momento) a relevância
   do trabalho (essa é uma prerrogativa para a área)
 • Descrever os objetivos e respectivos métodos a
   serem adotados (o que pretende-se)




                                                                  10

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  • 1. PRO 5803 - v4.0 Paulo A. Cauchick Miguel Metodologia de Pesquisa em Engenharia de Produção Introdução Aula 01 Paulo Cauchick PRO 5803 - v4.0 Estrutura da Aula Paulo A. Cauchick Miguel Apresentações e perfil dos participantes Definições de matrícula • Orientações para alunos externos à engenharia de produção Apresentação da disciplina • Programa • Cronograma e entregas • Critérios de avaliação Bibliografia básica Estrutura de um projeto de pesquisa Discussão dos pré-projetos (se houver tempo) 1
  • 2. PRO 5803 - v4.0 Paulo A. Cauchick Miguel Apresentações (alunos e professor) PRO 5803 - v4.0 Apresentações Paulo A. Cauchick Miguel Apresentação do aluno • Nome: _______________________________ • ( ) Mestrado ( ) Doutorado • Tema do trabalho: ______________________ _____________________________________ • Orientador: ____________________________ • “Momento” do trabalho: _________________ _____________________________________ • Formação: ____________________________ • Experiência em pesquisa ( ) sim ( ) não 2
  • 3. PRO 5803 - v4.0 Definições de Matrícula Paulo A. Cauchick Miguel Disciplina obrigatória para os alunos de engª de produção com turma de 20 alunos Abertura de até 2 vagas para alunos externos por processo de seleção • Entregar até terça-feira 22/09 (10h30), impresso (não será aceito via e-mail) – Projeto de pesquisa (10-20 páginas) – Justificativa para cursar a disciplina – Carta/e-mail do orientador recomendando a disciplina • Alunos selecionados com base na pontuação dos docs: resultado até terça-feira 29/09 PRO 5803 - v4.0 Paulo A. Cauchick Miguel Programa da Disciplina, Cronograma, Responsabilidades, Entregas e Critérios de Desempenho “O meu intento não é ensinar aqui o método que cada qual deve seguir para bem conduzir a sua razão; somente mostrar de que maneira procurei conduzir a minha”. (Descartes) 3
  • 4. PRO 5803 - v4.0 Programa Paulo A. Cauchick Miguel O processo de pesquisa Identificação e formulação do problema Construção de um projeto de pesquisa Elaboração do referencial teórico Abordagens metodológicas típicas na engenharia de produção • Survey; estudo de caso; pesquisa-ação; modelamento e simulação e experimento Elaboração de teses, dissertações e artigos científicos PRO 5803 - v4.0 Cronograma e Entregas Paulo A. Cauchick Miguel Cronograma das aulas Responsabilidades (critérios “qualificadores”) • Entrega do pré-projeto de pesquisa • Apresentação de artigos (em dupla): a partir de 29/09 (definição por sorteio no dia da aula) • Outros trabalhos Entregas - não será aceita entrega com atraso • Pré-projeto de pesquisa “reformatado”: 22/09 • Texto de projeto de pesquisa “metodologicamente reformulado”: 01/12 e “defesa” (apresentação) 4
  • 5. PRO 5803 - v4.0 Critérios de Avaliação Paulo A. Cauchick Miguel A disciplina não é pró-forma - está sujeita a reprovação O cumprimento dos critérios “qualificadores” não garante a aprovação na disciplina O desenvolvimento da disciplina é processual mas a avaliação final depende do resultado de: • “Projeto de pesquisa metodologicamente reformulado” • “Defesa” do projeto (apresentação com tempo a ser definido dependendo do nº de alunos) A freqüência e participação são critérios de aprovação a serem considerados PRO 5803 - v4.0 Bibliografia Básica Paulo A. Cauchick Miguel Arkader, R. A Pesquisa Científica em Gerência de Operações no Brasil. Revista de Administração de Empresas - RAE, Jan/Fev/Mar, p. 70- 80, 2003. Berto, R.M.V.S. e Nakano, D.N. Métodos de Pesquisa na Engenharia de Produção. CD ROM do XVIII ENEGEP, Niterói, 1998. Berto, R.M.V.S. e Nakano, D.N. A Produção Científica nos Anais do Encontro Nacional de Engenharia de Produção: Um Levantamento de Métodos e Tipos de Pesquisa. Produção, Vol. 9, n. 2, p. 65-76, 2000. Bertrand, J.W.M. e Fransoo, J.C. Operations Management Research Methodologies using Qualitative Modeling. International Journal of Operations & Production Management, Vol. 22, No. 2, p. 241-264, 2002. Coughalan, P. e Coghlan, D. Action Research for Operation Management. International Journal of Operations & Production Management, Vol. 22, No. 2, pp. 220-240, 2002. Coughlan, P. e Coghlan, D. Action Research for Operations Management. EDEN Doctoral Seminar on Research Methodology in Operations Management, Brussels, Belgium, 31st Jan.-4th Feb, 2005. Filippini, R. Operations Management Research: Some Reflections on Evolution, Models and Empirical Studies in OM. International Journal of Operations & Production Management, Vol. 17, No. 7, p. 655-670, 1997. Forza, C. Survey Research in Operations Management: a Process-based Perpective. International Journal of Operations & Production Management, Vol. 22, No. 2, p. 152-194, 2002. Marconi, M.A. e Lakatos, E.M. Metodologia de Pesquisa. São Paulo, Atlas, p. 1-98, 2000. 5
  • 6. PRO 5803 - v4.0 Bibliografia Básica Paulo A. Cauchick Miguel Meredith, J. Hopes for the future of operations management. Editorial. Journal of Operations Management 19, pp 397-402, 2001. Miguel, P.A.C. An Investigation of Qualitative Research in an Industrial Engineering Post graduate Program. Anais do XI SIMPEP – Simpósio de Engenharia de Produção, Baurú, 2004. Mueller, S.P.M. A Ciência, O Sistema de Comunicação Científica e a Literatura Científica. In: Campello, B.S., Cendón, B.V. e Kremer, J.M. Fontes de Informação para Pesquisadores e Profissionais. Belo Horizonte: Ed. UFMG, p. 191-198, 2000. Scuder, G.D. e Hill, C.A. A Review and Classification of Empirical Research in Operations Management. Journal of Operations Management, Vol. 16, No. 2, p. 91-101, 1998. Souza, R. e Voss, C. Quality Management: Universal or Context Dependent? Production and Operations Management, Vol. 10, No. 4, pp. 383-404, 2001. Souza, R. Case Research in Operations Management. EDEN Doctoral Seminar on Research Methodology in Operations Management, Brussels, Belgium, 31st Jan.-4th Feb, 2005. Slack, N., Lewis, M. and Bates, H. The Two Worlds of Operations Management Research and Practice - Can They Meet, Should They Meet? International Journal of Operations and Production Management, Vol. 24, No. 4, pp. 372-387, 2004. Voss. C.A. Operations management – from Taylor to Toyota and beyond. British Journal of Management Vol. 6; pp. 17-29, 1995. Voss, C. et al. Case Research in Operations Management. International Journal of Operations & Production Management, Vol. 22, No. 2, pp. 195-219, 2002. Yin, R.K. Case Study Research – Design and Methods. Londres: Sage Publications, 1989 (publicado em português pela Bookman: “Estudo de Caso - Planejamento e Métodos, 2001). PRO 5803 - v4.0 Paulo A. Cauchick Miguel Estrutura de um Projeto de Pesquisa •Escolha do Tema •Revisão de Literatura •Justificativa •Formulação do Problema •Determinação dos Objetivos 6
  • 7. PRO 5803 - v4.0 Escolha do Tema Paulo A. Cauchick Miguel Nesta etapa você deverá responder à pergunta: “O que pretendo abordar?” O tema é um aspecto ou uma área de interesse de um determinado assunto. Escolher um tema significa eleger uma parcela delimitada de um assunto, estabelecendo limites ou restrições para o desenvolvimento da pesquisa pretendida A escolha do tema de uma pesquisa está relacionada à linha de pesquisa à qual seu orientador está vinculado Você deverá levar em conta, para a escolha do tema, sua atualidade, relevância, seu conhecimento a respeito, sua preferência e sua aptidão pessoal para lidar com o tema. Definido isso, você irá levantar e analisar a literatura já publicada sobre o tema PRO 5803 - v4.0 Revisão da Literatura Paulo A. Cauchick Miguel Nesta fase você deverá responder às seguintes questões: Quem já escreveu e o que já foi publicado sobre o assunto? Que aspectos já foram abordados? Quais as lacunas existentes na literatura? O texto de fundamentação teórica também serve para demonstrar a proficiência no tema de pesquisa Este tópico é objeto específico de um das aulas 7
  • 8. PRO 5803 - v4.0 Justificativa Paulo A. Cauchick Miguel Nesta etapa você irá refletir sobre “o porquê” da realização da pesquisa procurando identificar as razões da preferência pelo tema escolhido, e justificar sua relevância: É relevante? Argumentação apoiada Por quê? na literatura Quais as contribuições você supõe que os resultados da pesquisa irão proporcionar? A justificativa deve convencer o leitor da importância da proposta de pesquisa Formulação do Problema de PRO 5803 - v4.0 Paulo A. Cauchick Miguel Pesquisa Nesta etapa você irá refletir sobre o problema que pretende resolver na pesquisa, se é realmente um problema e se vale a pena tentar encontrar uma solução para ele A pesquisa científica depende da formulação adequada do problema, porque objetiva buscar sua solução Estabelecimento do que será pesquisado com base na lacuna teórica, incluindo sua relevância, prioritariamente, para a área de conhecimento Desenvolver objetivos, questões de pesquisa, proposições, hipóteses (não é necessário procurar esgotar todas as possibilidades) 8
  • 9. Determinação dos Objetivos PRO 5803 - v4.0 Paulo A. Cauchick Miguel Geral e Específicos Formalização do propósito da pesquisa (o verbo estabelece a ação e onde se pretende chegar). Os objetivos devem estar coerentes com a justificativa e com o problema proposto O objetivo geral será a síntese do que se pretende alcançar e os objetivos específicos são um desdobramento do objetivo geral. Eles devem ser alcançados para que o objetivo geral seja alcançado Os objetivos informam para que você está propondo a pesquisa, delineiam quais os resultados que se pretende alcançar e qual a contribuição a pesquisa pretende efetivamente proporcionar Os enunciados dos objetivos devem começar com um verbo no infinitivo e este verbo deve indicar uma ação passível de mensuração Delineamento Metodológico PRO 5803 - v4.0 Paulo A. Cauchick Miguel Devem ser definidas as etapas de consecução da proposta de pesquisa Deve ser definido onde e como será realizada a pesquisa Deve ser definido o tipo de pesquisa, a população (universo da pesquisa), a amostragem, os instrumentos de coleta de dados e a forma como pretende e analisa-los População (ou universo da pesquisa) é a totalidade de indivíduos que possuem as mesmas características definidas para um determinado estudo Amostra é parte da população ou do universo, selecionada de acordo com uma regra ou plano 9
  • 10. PRO 5803 - v4.0 Paulo A. Cauchick Miguel Discussão das Propostas de Pesquisa PRO 5803 - v4.0 Discussão dos Pré-projetos Paulo A. Cauchick Miguel Orientações gerais • A caracterização da abordagem metodológica e a definição dos métodos e técnicas de pesquisa é um trabalho de “justificativa das razões” • Estar pré-disposto às críticas e incorporar as críticas e reflexões na condução do trabalho • É muito importante a participação do orientador durante o andamento da disciplina Fazer uma síntese da proposta de pesquisa (5 min) • Não é importante (nesse momento) a relevância do trabalho (essa é uma prerrogativa para a área) • Descrever os objetivos e respectivos métodos a serem adotados (o que pretende-se) 10