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ENQUETE MEDIAS SOCIAUX Sommaire CANADA Rapport complet disponible à l’adresse suivante:  http://www.cossette.com/www/nouvelles_ enquetemediassociaux2009 . php
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],NOTE: Ceci est un rapport sommaire.   Nous serons heureux de répondre à vos questions et d’analyser les données selon la spécificité de vos besoins. Luc-André Cormier,  Vice-président recherche, (514) 282-4688 /  [email_address] RAPPORT COMPLET
[object Object],RAPPORT COMPLET
[object Object],Q6-7.  Lorsque vous voulez partager des informations ou des découvertes qui sont importantes à vous yeus (vos coups de cœur), comment procédez-vous? Y a-t-il d’autres moyens?  Canada/US/UK. (n=3,227) 78% 79% 76% 29% 8% 2% NET 32%. Les Américains sont  moins enclins  d’informer en face à face (20%), préférant le courriel (36%) ou le téléphone (30%). Saut de 11 points depuis automne 2008 au Canada, o ù l’étude a été réalisée la première fois . "  Les médias sociaux pourraient remplacer le courriel comme moyen le plus populaire de partager l’information " RAPPORT COMPLET
[object Object],54% 50% 36% 22% 10% Il faut être âgé d’au moins  35 ans pour préférer le courriel (37%) aux réseaux sociaux (14%). "  Les médias sociaux pourraient remplacer le courriel comme moyen le plus populaire de partager l’information " Q6-7.  Lorsque vous voulez partager des informations ou des découvertes qui sont importantes à vous yeus (vos coups de cœur), comment procédez-vous? Y a-t-il d’autres moyens?  Canada/US/UK. (n=3,227) RAPPORT COMPLET
[object Object],Les Américains semblent maximiser ce que Facebook offre. Fonctions / semaine d’un usager moyen 1. EU :  5.1 18-34:  5.2 2. R-U:  4.1   55+:  2.1 3. CAN: 3.3   vfffvfffff Q22. Quelle est votre  principale raison  d’utiliser les réseaux sociaux ? Y en â-t-il d’autres?  >  Répondants qui utilisent les réseaux sociaux (n=1,898)  Q27.  Vous avez mentionné que vous utilisez Facebook. À quelle fréquence effectuez-vous les activités suivantes ?  > Répondants qui utilisent Facebook au Canada/US/UK. (n=,1675) Près d’une personne sur cinq envoi des  messages à chaque jour "  Les médias sociaux pourraient remplacer le courriel comme moyen le plus populaire de partager l’information " RAPPORT COMPLET
[object Object],*: 8-10 sur une échelle de 1 à 10 Échantillon total: Canada/US/UK. (n=3,227) ,[object Object],[object Object],"  Les médias sociaux pourraient remplacer le courriel comme moyen le plus populaire de partager l’information " RAPPORT COMPLET
[object Object],RAPPORT COMPLET
Plus de membres visitent Facebook   chaque jour   (26%) que tout autre concurrent a de membres. «  Facebook (et non Twitter)  semble mieux placé pour être le prochain Google. Mais le comportement social va bien au-delà des réseaux sociaux.» Q19. Êtes-vous personnellement inscrit, c’est-à-dire avez-vous un compte, auprès des réseaux sociaux suivants?   Canada/US/UK. (n=3,227) Q20. Combien de fois avez-vous consulté les réseaux sociaux suivants au cours de la dernière semaine ?  RAPPORT COMPLET
To Échantillon total - Canada/US/UK. (n=3,227) 58%   des internautes visitent un site de réseaux sociaux   13 fois par semaine   en moyenne. Les  deux tiers de ces visites se font sur Facebook «  Facebook (et non Twitter)  semble mieux placé pour être le prochain Google. Mais le comportement social va bien au-delà des réseaux sociaux.» RAPPORT COMPLET
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Autres habitudes sociales signifiantes   et non reliées aux réseaux sociaux. «  Facebook (et non Twitter)  semble mieux placé pour être le prochain Google. Mais le comportement social va bien au-delà des réseaux sociaux.» Échantillon total - Canada/US/UK. (n=3,227) RAPPORT COMPLET
[object Object],RAPPORT COMPLET
55%   consultent des   nouvelles   produites sur internet par d’autres citoyens, menaçant le journalisme professionnel comme  source d’information. « OUI, les  consommateurs  se tournent vers les médias sociaux pour la nouvelle et l’information sur les produits. » Q10 -  Concernant les nouvelles et les actualités sur internet, consultez-vous des informations produites par…   _________? (n=3,227) RAPPORT COMPLET
[object Object],Q11 -  Concernant les produits et services, et  en excluant la publicité , consultez-vous sur internet des informations produites par   _________? (n=3,227) « OUI, les  consommateurs  se tournent vers les médias sociaux pour la nouvelle et l’information sur les produits. » RAPPORT COMPLET
[object Object],RAPPORT COMPLET
[object Object],« OUI, les  consommateurs  parlent des marques sur Internet. » Q13.  Au cours de la  dernière semaine , avez-vous recherché ou partagé sur Internet des informations ou des opinions sur  …   …? (n=3,227)  30% /  41%  / 23% 40% /  44%  / 36% 25% /  28%  / 16% 27% /  50%  / 27% 16% /  32%  / 12% Partagé Can. /  EU  / R-U Les Américains partagent davantage  en ligne, surtout pour la politique, la religion et les causes sociales. Un tiers ont partagé information ou opinions avec d’autres usagers RAPPORT COMPLET
[object Object],Q13.  Au cours de la  dernière semaine , avez-vous recherché ou partagé sur Internet des informations ou des opinions sur  …   …? (n=3,227)  « OUI, les  consommateurs  parlent des marques sur Internet. » RAPPORT COMPLET
[object Object],RAPPORT COMPLET
[object Object],"  Ceux qui partagent en ligne au sujet d’une marque sont curieux et loin d’être insensibles à la publicité. » ,[object Object],[object Object],*: 8-10 sur une échelle de 1 à 10 Échantillon total: Canada/US/UK. (n=3,227) RAPPORT COMPLET
[object Object],Q11 -  Concernant les produits et services, et  en excluant la publicité , consultez-vous sur internet des informations produites par   _________? (n=3,227) "  Ceux qui partagent en ligne au sujet d’une marque sont curieux et loin d’être insensibles à la publicité. » RAPPORT COMPLET
Ils sont plus nombreux à manifester des habitudes de médias sociaux, à une  fréquence  plutôt   intense . Population d’Internautes Ont partagé sur une marque la sem. dern. "  Ceux qui partagent en ligne au sujet d’une marque sont curieux et loin d’être insensibles à la publicité. » RAPPORT COMPLET
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Et, ils ne perçoivent pas la pub comme « moins utile » que l’info sur les produits qui est créée par des pairs.  "  Ceux qui partagent en ligne au sujet d’une marque sont curieux et loin d’être insensibles à la publicité. » RAPPORT COMPLET
EN GÉNÉRAL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Deux groupes  sont interconnectés par deux types de   comportements   de médias sociaux. RAPPORT COMPLET Mettre à jour une page web personnelle ou un blogue  Partagé des liens et recommander des contenus intéressants ou utiles  Suivre les liens vers  le contenu partagé par un autre utilisateur  Lu les informations personnelles partagées par d’autres utilisateurs  CONTRIBUE PARTAGE RÉAGIT REGARDE ÉMETTEUR (média) RÉCEPTEUR (auditoire)
IMPLICATIONS ,[object Object],[object Object],[object Object],Depuis toujours, les consommateurs sont « sociaux » et parlent de compagnies, de produits et de marques. Mais ils n’ont jamais eu de  mécanisme  pour le faire de façon  systématique  sur quelque  échelle  que ce soit. RAPPORT COMPLET
LUC-ANDRÉ CORMIER V.-P. RECHERCHE MONTRÉAL 514.282.4688 [email_address] NOTE:  Ceci est un rapport sommaire. Nous serons heureux de répondre à vos questions et d’analyser les données selon la spécificité de vos besoins.

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  • 7.
  • 8.
  • 9. Plus de membres visitent Facebook chaque jour (26%) que tout autre concurrent a de membres. «  Facebook (et non Twitter) semble mieux placé pour être le prochain Google. Mais le comportement social va bien au-delà des réseaux sociaux.» Q19. Êtes-vous personnellement inscrit, c’est-à-dire avez-vous un compte, auprès des réseaux sociaux suivants? Canada/US/UK. (n=3,227) Q20. Combien de fois avez-vous consulté les réseaux sociaux suivants au cours de la dernière semaine ? RAPPORT COMPLET
  • 10. To Échantillon total - Canada/US/UK. (n=3,227) 58% des internautes visitent un site de réseaux sociaux 13 fois par semaine en moyenne. Les deux tiers de ces visites se font sur Facebook «  Facebook (et non Twitter) semble mieux placé pour être le prochain Google. Mais le comportement social va bien au-delà des réseaux sociaux.» RAPPORT COMPLET
  • 11.
  • 12.
  • 13. 55% consultent des nouvelles produites sur internet par d’autres citoyens, menaçant le journalisme professionnel comme source d’information. « OUI, les consommateurs se tournent vers les médias sociaux pour la nouvelle et l’information sur les produits. » Q10 - Concernant les nouvelles et les actualités sur internet, consultez-vous des informations produites par… _________? (n=3,227) RAPPORT COMPLET
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  • 21. Ils sont plus nombreux à manifester des habitudes de médias sociaux, à une fréquence plutôt intense . Population d’Internautes Ont partagé sur une marque la sem. dern. " Ceux qui partagent en ligne au sujet d’une marque sont curieux et loin d’être insensibles à la publicité. » RAPPORT COMPLET
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  • 25. LUC-ANDRÉ CORMIER V.-P. RECHERCHE MONTRÉAL 514.282.4688 [email_address] NOTE: Ceci est un rapport sommaire. Nous serons heureux de répondre à vos questions et d’analyser les données selon la spécificité de vos besoins.

Hinweis der Redaktion

  1. In the US, approx. 25% of internet users strongly agree (8-10) that user gen news content is MORE credible than traditional news outlets, no matter whether tv (26), radio (20), magazine (19) or newspapers (24). That is consistantly and significantly higher than Canada or the UK, where traditional news outlets fair better. Canadian media outlets faired best of the three.
  2. Analysis :
  3. C’est en filtrant l’image de marque proposée par l’annonceur dans les canaux push traditionnels que l’émetteur s’approprie une marque, étape essentielle avnat qu’il ne se plaise à véhiculer son regard personnel.