QT137.doc

Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com

Lời nói đầu

Nước ta là một nước nông nghiệp mà theo ông cha ta đã nói: “ nhất
nước, nhì phân, tam cần, tứ giống”, trong đó nước là yếu tố quan trọng hành
đầu vì vậy hệ thống thuỷ lợi đối với nước ta là vô cùng quan trọng. Trong
những năm qua, tình hình thời tiết diễn biến thất thường gây ra hạn hán, lụt
lội khắp nơi, gây nhiều khó khăn trong đời sống sinh hoạt và làm việc của
người dân. Vì vậy, hơn lúc nào hết vai trò của các công trình thuỷ lợi có tầm
quan trọng rất lớn. Nhận thức được điều đó, em đã xin vào thực tập tại công
ty Tư Vấn và Xây Dựng Thuỷ Lợi 1. Trong quá trình thực tập tại công ty, em
nhận thấy điều ảnh hưởng lớn nhất đối với các công trình thuỷ lợi là thiết kế
của công trình đó. Chính vì vậy em đã quyết định lựa chọn đề tài: Một số
biện pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng thiết kế tại công ty Tư Vấn
và Xây Dựng Thuỷ Lợi 1.

Mục đích của nghiên cứu đề tài:

- Làm rõ những vấn đề chung về chất lượng thiết kế ở công ty tư
vấn và xây dựng thuỷ lợi 1

- Đề xuất một số giải pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng
thiết kế của công ty.

Bố cục của đề tài:

Chương I: Giới thiệu chung về công ty

Chương II: Thực trạng về công tác thiết kế tại công ty

Chương III: Một số biện pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng thiết
kế ở công ty.

http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com
1


I. Giới thiệu chung về công ty
1.Thông tin chung về doanh nghiệp

•Tên doanh nghiệp: Công ty tư vấn xây dựng Thuỷ lợi I

•Tên tiếng anh: Hydraulic Engineering Consultants Corporation
No.1 ( HEC).

•Địa chỉ: 95/2 Chùa Bộc- Đống Đa- Hà Nội

•Tel: ( 04)8526285- (04)8525339

•Fax: 84-4-5632169

•Email: HEC1@HN.VNN.VN

2. Quá trình hình thành và phát triển
Sau cuộc kháng chiến chống thực dân Pháp thắng lợi, tháng 6 năm
1956 Cục thiết kế Thuỷ lợi trực thuộc Bộ Kiến trúc- Thuỷ lợi được thành lập;
đây là tổ chức tiền thân của Công ty Tư vấn Xây dựng Thuỷ lợi I ngày nay.
Trải qua 50 năm xây dựng và trưởng thành, đơn vị đã thay đổi tên gọi nhiều
lần: từ Cục thiết kế Thuỷ lợi đổi tên thành Cục khảo sát thiết kế Thuỷ lợi
thuộc Bộ Thuỷ lợi, sau đó lại đổi tên thành Viện thiết kế thuỷ lợi thuỷ điện,
Viện khảo sát thiết kế thuỷ lợi. Đến năm 1985 Bộ Thuỷ lợi có quyết định tách
Phân Viện khảo sát thiết kế Thuỷ lợi Nam Bộ ra khỏi Viện khảo sát thiết kế
thuỷ lợi để thành lập Viện khảo sát thiết kế Nam Bộ trực thuộc Bộ Thuỷ lợi.
Tháng 10 – 1989 Bộ Thuỷ lợi có quyết định đổi tên từ Viện khảo sát thiết kế
Thuỷ lợi thành viện khảo sát thiết kế thuỷ lợi Quốc gia, và từ tháng 2 – 1993
Bộ Thuỷ lợi có quyết định thành lập doanh nghiệp Nhà nước chuyển Viện
Khảo sát thiết kế Thuỷ lợi Quốc gia thành Công ty khảo sát thiết kế thuỷ lợi I;
từ tháng 9 – 1995 lại đổi tên thành Công ty Tư vấn Xây dựng Thuỷ lợi I.

2


3. Chức năng của công ty
Theo quyết định số 79 QĐ/ TCCB, công ty tư vấn xây dựng Thuỷ lợi I
có các ngành nghề kinh doanh sau:

•Lập dự án đầu tư xây dựng thuỷ lợi - thuỷ điện

•Khảo sát xây dựng ( khảo sát địa hình, địa chất, thuỷ văn, môi trường,
địa vật lý)

•Thí nghiệm đất, đá, nền, móng, vật liệu, kết cấu xây dựng phục vụ
thiết kế, kiểm tra chất lượng công trình, kiểm tra chất lượng xây dựng, xác
định nguyên nhân sự cố công trình.

•Thiết kế: bao gồm thiết kế quy hoạch thuỷ lợi - thuỷ điện, thiết kế
công trình thuỷ lợi- thuỷ điện, lập tổng dự toán và dự toán công trình xây
dựng.

•Thẩm định dự án đầu tư, thẩm định thiết kế, thẩm định dự toán

•Tư vấn về đấu thầu và hợp đồng kinh tế trong xây dựng

•Quản lý dự án: nhận tổng thầu khảo sát thiết kế và quản lý dự án theo
qui định của điều lệ quản lý đầu tư và xây dựng.

•Xây dựng thực nghiệm các công trình thuộc đề tài nghiên cứu, chuyển
giao công nghệ, khoan, phụt xử lý nền và thân công trình, sửa chữa xe, máy
chuyên dùng và gia công cơ khí.

•In đồ án thiết kế, các tài liệu chuyên môn nghiệp vụ, tạp chí, sách báo
theo qui định và giấy phép của cơ quan có thẩm quyền.

•Công ty được phép mở rộng các hoạt động tư vấn khác về xây dựng
không trái với các qui định về pháp luật

3


4. Cơ cấu tổ chức

•4.1 Công ty tư vấn xây dựng thuỷ lợi I gồm các đơn vị hạch
toán phụ thuộc:

-Xí nghiệp Thiết kế tư vấn xây dựng thuỷ lợi 1


-Xí nghiệp Tư vấn địa kỹ thuật

-Xí nghiệp Khảo sát và xây dựng số 1


4


Sơ đồ 1: Tổ chức công ty

Tổng Giám Đốc

Các P. Tổng giám đốc Hội đồng KHCN

Xí nghiệp Xí nghiệp
Văn Phòng
thiết kế tư khảo sát
phòng tư kinh tế kế
vấn và xây
vấn hoạch
XDTL I dựng 1

Xí nghiệp Trung Xí nghiệp
Phòng kế
thiết kế tư tâm phát khảo sát
toán tài
vấn triển công và xây
vụ
XDTL II nghệ dựng 2

Xí nghiệp Trung Phòng tổ Xí nghiệp
thiết kế tư tâm dịch chức cán khảo sát
vấn vụ quốc bộ lao và xây
XDTL III tế động dựng 3

Bộ phận Xí nghiệp
Xí nghiệp
bảo đảm Phòng khảo sát
tư vấn địa
chất tổng hợp và xây
kỹ thuật
lượng dựng 4

Xí nghiệp cơ Xí nghiệp in
khí TL thuỷ lợi

5


•4.2 Các công ty con ( là các công ty cổ phần, công ty mẹ giữ cổ
phần trên50% vốn Điều lệ) do các đơn vị hiện tại của Công ty sẽ cổ phần hoá
gồm:



-Xí nghiệp khảo sát và xây dựng số 4

•4.3 Các công ty liên kết ( là các công ty cổ phần, công ty mẹ giữ
dưới 50% vốn Điều lệ) do các đơn vị hiện tại của Công ty sẽ cổ phần hoá
gồm:

-Xí nghiệp In thuỷ lợi

-Xí nghiệp cơ khí thuỷ lợi

-Công ty cổ phần tư vấn đầu tư thuỷ lợi, thuỷ điện

5. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty

5.1.Kết quả sản xuất kinh doanh
Do đặc thù sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp là tư vấn thiết kế xây
dựng thuỷ lợi nên trong quá trình hoạt động, công ty đã gặp những thuận lợi,
khó khăn sau:

Thuận lợi:
Công ty đã được sự tin cây của nhà nước cũng như của các đối tác
khác:

Công ty được Bộ giao nhiệm vụ tư vấn, khảo sát thiết kế hầu hết các công
trình được đầu tư bằng nguồn vốn trái phiếu của chính phủ.

6


Thị trường tại Cộng hoà DCND Lào vẫn là thị trường thứ 2 đầy triển vọng
của công ty.

Đội ngũ cán bộ kỹ thuật ngày càng được nâng cao về trình độ chuyên môn.

Ngày càng có nhiều đơn vị trong và ngoài ngành ( đặc biệt là ngành điện)
tăng cường liên doanh liên kết với công ty.

Khó khăn
Bên cạnh những thuận lợi đó công ty cũng gặp không ít những khó
khăn trong quá trình hoạt động:

•Các dự án đòi hỏi phải đúng tiến độ ( các dự án nhóm A, các dự án
vay vốn nước ngoài)

•Các dự án vay vốn nước ngoài ( WB, ADB1, ADB2) đều phải hoàn
thành việc thi công và giải ngân trong 6 tháng đầu năm.

•Các công trình thuộc Bộ quản lý đều phải thông qua đấu thầu tư vấn,
đấu thầu thiết kế vì vậy kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty luôn
luôn bị động.

•Tình hình cạnh tranh ngày càng gay gắt

•Giá thiết kế trong những năm gần đây giảm nhiều ( giảm từ 50-60%
so với giá cũ) gây ảnh hưởng tới nguồn thu của công ty.

•Do đặc thù của công ty nên có những dự án lớn đã cơ bản hoàn
thành trong những năm đầu của dự án nên công việc những năm sau
giảm nhiều.

•Trong những năm gần đây nguồn vốn đầu tư xây dựng cơ bản của
ngành Nông nghiệp và phát triển nông thôn giảm so với những năm
trước.

7


•Nguồn vốn do các chủ đầu tư tạm ứng hoặc thanh toán, nguồn vốn
giải ngân chậm gây rất nhiều khó khăn cho công ty trong việc cấp phát
vốn đến các đơn vị.

•Đội ngữ cán bộ kỹ thuật có kinh nghiệm cũng giảm đi do nghỉ chế
độ và chuyển công tác.

•Các máy móc, thiết bị chuyên dụng đã lạc hâu, công suất sử dụng
nhỏ.

•Tình hình thời tiết ở nước ta nhất là vào các mùa mưa cũng ảnh
hưởng tới tiến độ thi công của các công trình.

8


Bảng 1: Kết quả sản xuất kinh doanh
Đơn vị tính: VNĐ

Chỉ tiêu 2003 2004 2005

1. DT bán hàng và cung 44242358201 45306837587 63771747406
cấp dịch vụ

2. Giá vốn hàng bán 37934084714 37825487034 53234518865

3. Lợi nhuận gộp 6308273487 7481350553 10537228541

4. DT hoạt động tài chính 839952639 734456779 1123144478

5. Chi phí tài chính 474444567 498862725 410013137

6.Chi phí quản lý doanh 3552794338 4349557363 8431826725
nghiệp

7.Lợi nhuận thuần từ hoạt 2755479149 3367387244 2818533157
động sản xuất kinh doanh

8. Thu nhập khác 292286777 144771257 190805102

9.Chi phí khác 320316468 559465572 97017302

10. Lợi nhuận khác 612603245 -414694315 93787800

11. Thuế thu nhập 1034063719 881326057 854531646

12. Lợi nhuận sau thuế 2379210279 2071366872 2057789311

Ta thấy lợi nhuận năm 2004 giảm so với năm 2003, trong khi đó doanh
thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng mạnh so với năm 2003, giá vốn hàng
bán lại giảm hơn 2003 như vậy lợi nhuận gộp năm 2004 tăng rất nhiều so với
năm 2003 nhưng lợi nhuận từ hoạt động tài chính và thu nhập khác cũng giảm

9


so với năm 2003, mà chi phí khác lại tăng mạnh dấn đến việc lợi nhuận của
công ty giảm nhiều.

Năm 2004 là một năm mà hoạt động tài chính của công ty gặp nhiều
khó khăn nhưng công ty đã có những biện pháp kịp thời để khôi phục hoạt
động tài chính, vì vậy đến năm 2005 lợi nhuận từ hoạt động tài chính đã tăng
nhiều so với năm 2004. Tuy nhiên lợi nhuận của công ty năm 2005 vẫn tiếp
tục giảm mạnh so với năm 2004. Nguyên nhân chính dẫn đến việc giảm lợi
nhuận đó là do chi phí quản lý doanh nghiệp tăng mạnh, đó là do sự điều hành
của ban lãnh đạo công ty và một số đơn vị chưa sâu sát, chưa bám sát mục
tiêu yêu cầu, chưa nắm được kịp thời tình hình triển khai công việc và những
vướng mắc phát sinh trong quá trình sản xuất và đặc biệt là sự phối hợp giữa
các đơn vị chưa gắn kết nên ảnh hưởng tới việc quản lý toàn công ty. Vì vậy
sang năm 2006 ban lãnh đạo công ty cấn có phương hướng giải quyết tình
trạng này để ổn định công ty và tăng khả năng cạnh tranh của công ty.

Bảng 2:Tổng sản lượng thực hiện

2000 2001 2002 2003 2004

sản lượng thực 58187 40237 30000 79177 89586
hiện

sản lượng tự tìm 15000 13000 15000 35006 39178

Tổng sản lường 73187 53237 45000 114183 128764

Ta có thể thấy sản lượng thực hiện trong năm 2001, 2002 giảm nhiều so
với những năm trước đó là do công việc khảo sát của các xí nghiệp của các dự
án lớn đã cơ bản hoàn thành trong những năm trước nên năm nay khối lượng
công việc giảm đi nhiều. Hơn nưa từ năm 2001, Bộ đã có chỉ thị các công

10


trình của Bộ phải thông qua đầu thầu từ khâu tư vấn và thiết kế nên công ty
gặp rất nhiều khó khăn trong giai đoạn này.

Nhưng năm 2003, tổng sản lượng do công ty đã tăng 154% so với năm
2002, và năm 2004 vượt quá 12%. Có được kết quả đó là do công ty đã kịp
thời thích ứng được những thay đổi và đã chủ động trong việc tìm kiếm thêm
những hợp đồng ngoài những dự án được thầu của Bộ và công ty tuy gặp
nhiều khó khăn về vấn đề tài chính nhưng cũng đã mua sắm một số máy móc
thiết bị chuyên dụng nhằm nâng cao công suất hoạt động của toản công ty.

5.2. Tình hình lao động
Bảng 3: Tình hình lao động
Đơn vị: người
Trình độ 2003 2004 2005
Tiến sĩ 03 03 04
Thạc sĩ 05 15 16

Đại học, cao đẳng 367 349 369

Trung cấp 71 64 62
Công nhân 410 412 379
Tuổi trung bình 30 28 27.5

Tổng 856 843 830

Lương bình 1,3 2 2,5 triệu
quân/người/tháng triệu đồng triệu đồng đồng

11


Biểu 1: Chất lượng lao động

450
400
350
300 TiÕ sÜ
n
250 Th¹ c sÜ
200 § ¹ i häc, C §
150 Trung cÊp
100 C « ng nh©n
50
0
2003 2004 2005

Qua bảng thống kê cơ cấu lao động trong 3 năm, ta nhận thấy số lượng
cán bộ công nhân viên của công ty càng ngày càng giảm nhưng số cán bộ có
trình độ cao mỗi năm lại tăng cao, còn số lượng công nhân và nhân viên thì
giảm mạnh. Đó là do ban lãnh đạo của công ty đã có những điều chỉnh kịp
thời: nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên trong công ty và cắt giảm, tinh
lọc bộ máy quản lý nhằm đem lại hiệu quả cao trong quá trình hoạt động. Tuy
công ty có đội ngũ cán bộ, kỹ sư, công nhân kỹ thuật có năng lực và trình độ,
yêu nghề và tâm huyết, có ý thức kỷ luật cao, phong cách làm việc nghiêm
túc, ham học hỏi nhưng so với yêu cầu của nhiệm vụ mới còn nhiều nhược
điểm phải khắc phục như: trình độ khoa học công nghệ còn chưa đáp ứng
được những đòi hỏi của các dự án lớn, thiếu kiến thức về pháp luật trong lĩnh
vực xây dựng, xã hội, ít cập nhật thông tin về tiến bộ khoa học. Vì vậy trong
thời gian tới công ty đã đề ra các biện pháp khắc phục như: cử cán bộ đi học ở
các trường đại học trong và ngoài nước, mở các lớp học tại công ty...

Tuy trong quá trình hoạt động công ty còn gặp nhiều khó khăn nhưng
công ty luôn quan tâm tới đời sống của cán bộ công nhân viên, nâng dần mức

12


lương qua từng năm để góp phần cải thiện đời sống của cán bộ công nhân
viên.

•Tình hình tài chính của công ty có thể được thể hiện thông qua
bảng cân đối kế toán của công ty qua 3 năm 2003,2004,2005

Bảng 4: Bảng cân đối kế toán

Chỉ tiêu 2003 2004 2005

TÀI SẢN 56604755806 55293502897 87499047481

A.TSLĐ và ĐTNH 38790255463 38380253647 57562782125

I. Tìên 16687447971 4708514092 13517431564

II. Đầu tư ngắn hạn

III. Các khoản phải thu 13379028483 14244162934 17590231371

IV. Hàng tồn kho 6795802934 16976113394 24574601235

V. Tài sản lưu động khác 1927976075 2451463227 1880517955

VI. Chi sự nghiệp

B. TSCĐ và ĐTDH 17841500343 16913249250 29936265356

I. Tài sản cố định 16944250343 16042999250 27832918356

II. Đầu tư dài hạn 870250000 870250000 870250000

III. Xây dựng cơ bản dở
dang

IV. Ký quỹ, ký cược

NGUỒN VỐN 56604755806 55293502897 87499047481

13


A. Nợ phải tră 31577285881 29133189787 51430541500

I. Nợ ngắn hạn 31052698127 28739812187 51168283800

II. Nợ dài hạn 524587754 393377600 262257700

III. Nợ khác

B. Nguồn vốn chủ sở hữu 25027469925 26160313110 36213505981

I. Nguồn vốn, quỹ 21958371631 23088180354 33675650117

II. Nguồn kinh phí, quỹ 3069098294 3072132756 2537855864
khác

Nguồn: Báo cáo tổng kết tài sản ngày 31/12 hàng năm.

Về quy mô tài sản : Tài sản của công ty qua các nam có sự thay đổi
mạnh . Năm 2003 giá trị của tài sản đạt 56604755806 triệu đồng , nhưng đến
năm 2004 thì tài sản có sự suy giảm 1311252909 triệu so với năm 2003 là
55293502897 ( giảm 2,31% ). Ta thấy tuy năm 2004 các chỉ tiêu như: tài sản
lưu động đều tăng mạnh nhưng do tái sản cố định như máy móc, thiết bị đều
lạc hậu, hư hỏng nhiều nên tài sản cố định năm 2004 giảm mạnh đẫn đến việc
giảm tài sản của công ty. Nhưng đến năm 2005 thì có sự tăng mạnh đạt
87499047481 ( tăng 58,2%) do công ty đã có những chính sách kịp thời khắc
phục những khó khăn của năm 2004.

Về nguồn vốn: công ty đã và đang chuyển một số xí nghiệp thành công
ty cổ phần vì vậy đã làm tăng nguồn vốn của công ty từ các cổ đông tham gia
mua cổ phần, ngoài ra công ty còn huy động vốn từ các nguồn: tư ngân sách
nhà nước, thuê tài chính, từ nguồn khấu hao tài sản cố định, từ quỹ phát triển
sản xuất.

14


•Tình hình tài chính của công ty còn thể hiện thông qua việc
thực hiện nghĩa vụ với Nhà nước

Bảng 5: Tình hình thực hiện nghĩa vụ với nhà nước

đơn vị: VNĐ

Chỉ tiêu 2003 2004 2005
1. Thuế GTGT hàng 2983777863 2219580450 3302485919
bán nội địa
2.Thuế GTGT hàng
nhập khẩu
3. Thuế thu nhập DN 934063200 1459407122 841105297
4. Thuế trên vốn 215062
5. Thuế nhà đất 159574683 210801683 239548683
6. Tiền thuê đất
7. Các loại thuế khác 81017388 150215264 42980181
Tổng cộng 4158648196 4040004519 4426485919

6. Công tác Quản lý chất lượng
Năm 2002 công ty đã được DET NORSKE VERITAS cấp chứng chỉ
ISO 9001: 2000. Công ty cam kết cung cấp đầy đủ các nguồn lực cần thiết để
thiết lập và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo ISSO 9001: 2000. Hệ
thống này giúp cho công ty kiểm soát có hệ thống, phối hợp đồng bộ mọi hoạt
động của các đơn vị, cá nhân trong dây chuyển công nghệ tạo ra sản phẩm
khảo sát thiết kế. Công ty khẳng định một cách chắc chắn rằng tất cả các sản
phẩm của công ty cung cấp cho khách hàng đều đạt được mục tiêu chất lượng
đã đề ra với phương châm: Chất lượng sản phẩm là mục tiêu hàng đầu và là
thách thức lớn nhất đối với công ty Tư vấn Xây dựng Thuỷ lợi I.

15


Với chính sách chất lượng như vậy công ty đã thiết lập, văn bản hoá,
thực hiện và duy trì Hệ thống quản lý chất lượng của mình để quy định và
hướng dẫn quản lý điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
bao gồm:

•Sổ tay chất lượng: giới thiệu chính sách chất lượng của công ty, hệ
thống tổ chức, tóm tắt các quy trình, hướng dẫn chất lượng của công ty.

•Các quy trình chất lượng: để triển khai và áp dụng hệ thống quản lý
chất lượng trong quá trình hoạt động của mình, công ty đã xây dựng 50
quy trình và các hướng dẫn công việc, chỉ dẫn kỹ thuật kèm theo:

Bảng 6: Danh mục quy trình tương ứng với yêu cầu của ISO 9001:2000

TT Tên hồ sơ Kí hiệu

1 Sổ tay chất lượng STCL

2 Quy trình xem xét hợp đồng QT 03-01

3 Quy trinh kiểm soát thiết kế QT 04-01

4 Quy trình kiểm soát tài liệu và dữ liệu QT 05-01

5 Quy trình kiểm soát văn bản đi đến QT 05-02

6 Quy trình mua sắm vật tư, thiết bị QT 06-01

7 Quy trình thuê thầu phụ, chuyên gia, cộng tác viên QT 06-02

8 Quy trinh điều tra, khảo sát thuỷ văn QT 09-01

9 Quy trình khảo sát địa chất công trình QT 09-02

10 Quy trình khảo sát địa hình QT 09-03

11 Quy trình quản lý phân tích mẫu trong phòng thí nghiệm QT 09-04

12 Quy trình bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị QT 09-05

13 Quy trình vận hành mạng máy tính QT 09-06

16


14 Quy trình thanh toán QT 09-07

15 Quy trình kiểm định, hiệu chỉnh thiết bị QT 11-01

16 Quy trình hành động khắc phục phòng ngừa và giải QT 14-01
quyết khiếu nại của khách hàng

17 Quy trình bao góí, lưu kho, bảo quản và giao hàng QT 15-01

18 Quy trình quản lý kho, xuất nhập kho vật tư, thiết bị QT 15-02

19 Quy trình kiểm soát hồ sơ chất lượng QT 16-01

20 Quy trình đánh giá chất lượng nội bộ QT 17-01

21 Quy trình đào tạo cán bộ nhân viên QT 18-01

22 Quy trình tuyển dụng cán bộ công nhân viên QT 18-02

23 Hướng dãn lập hồ sơ dự thầu HD 03-01

24 Hướng dẫn lập đề cương tổng quát khảo sát thiết kế HD 04-01

25 Hướng dẫn thiết kế thuỷ công HD 04-02

26 Hướng dẫn tính toán thuỷ văn HD 04-03

27 Hướng dấn tính toán thuỷ năng và kinh tế thuỷ lợi HD 04-04

28 Hướng dấn tính toán thuỷ lực HD 04-05

29 Hướng dấn thiết kế cơ khí HD 04-06

30 Hướng dấn thiết kế điện HD 04-07

31 Hướng dấn thiết kế tổ chức thi công HD 04-08

32 Hướng dẫn lập dự toán HD 04-09

33 Hướng dẫn giám sát tác giả HD 04-10

34 Hướng dấn thiết kế khoan phụt HD 04-11

17


35 Hướng dẫn tư vấn giám sát kỹ thuật thi công HD 04-12

36 Hướng dẫn viết thuyết minh địa hình HD 04-13

37 Hướng dấn hình thức bản vẽ và văn bản kỹ thuật HD 08-01

38 Hướng dẫn lập đề cương khảo sát địa chất công trình HD 09-01

39 Hướng dẫn thực hiện công tác khảo sát địa chất HD 09-02

40 Hướng dấn lập đề cương điều tra khảo sát thuỷ văn HD 09-03

41 Hướng dẫn mẫu hồ sơ gốc trong khảo sát địa chất HD 09-04

42 Hướng dẫn lập đề cương khảo sát địa hình HD 09-05

43 Hướng dẫn thực hiện công tác khảo sát địa hình HD 09-06

44 Hướng dẫn mẫu hồ sơ gốc trong khảo sát địa hình HD 09-07

45 Hướng dẫn kiểm định hiệu chỉnh nội bộ các dụng cụ, HD 11-01
thiết bị thí nghiệm trong phòng

46 Hướng dẫn kiểm định hiệu chỉnh nội bộ thiết bị địa hình HD 11-02

47 Hướng dẫn kiểm định hiệu chỉnh nội bộ thiết bị địa vật HD 11-03
lý

48 Hướng dẫn kiểm định phần mềm tính toán HD 11-04
49 Hướng dẫn ghi ký hiệu, sắp xếp, bảo quản và khai thác HD 15-01
hồ sơ lưu trữ
50 Phiếu mô tả trách nhiệm quyền hạn MT TN& QH

•Các mẫu biểu, hồ sơ chất lượng: công ty ban hành và sử dụng thống
nhất các mẫu biểu trong toàn công ty

•Kiểm soát tài liệu: Công ty đã thực hiện việc kiểm soát thích hợp để
đảm bảo rằng các tài liệu đang được sử dụng là các tài liệu đang được
hiện hành, được phê duyệt thích hợp, đang có hiệu lực và có sắn ở những

18


nơi cần thiết để tiện cho việc sử dụng. Các tài liệu có thể được sửa đổi
hoặc thay thế từng phần, từng trang hay toàn bộ. Sự thay đổi phải được
ghi nhận để đảm bảo kiểm soát được thay đổi. Các biểu mẫu có ghi số
biểu mẫu và ngày ban hành.

•Kiểm soát văn bản, văn kiện, thông tin

•Kiểm soát hồ sơ chất lượng: hồ sơ chất lượng đều được lưu trữ theo
quy định để đảm bảo cho việc kiểm soát các hoạt động tại đơn vị. Tất cả
các đơn vị trong công ty đều phải thu thập và lưu giữ hồ sơ chất lượng để
chứng ming rằng hệ thống chất lượng được duy trì và đảm bảo.

•Phạm vi áp dụng: áp dụng toàn bộ các điều khoản của tiêu chuẩn ISO
9001: 2000 cho tất cả các hoạt động của mình.

Với một hệ thống chất lượng được xây dựng một cách qui mô, chắt chẽ
cùng với sự cam kết chắc chắn của lãnh đạo và của toàn thể cán bộ công nhân
viên thì công ty đã áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng ISO
9001: 2000 cũng như đảm bảo và duy trì được hệ thống này ( đã được DET
NORSKE VERITAS cấp lại chứng chỉ lần thứ 2). Nhờ áp dụng thành công hệ
thống này nên trong những năm qua mặc dù gắp rất nhiều khó khắn nhưng
công ty đã thu được nhiều kết quả to lớn: giảm chi phí quản lý công ty, các
mẫu thiết kế đạt chất lượng cao, giảm phàn nàn của khách hàng, nâng cao tinh
thần làm việc của cán bộ công nhân viên...

II.Thực trạng về công tác thiết kế tại công ty
1. Chức năng, nhiệm vụ, đặc điểm của một số công tác
thiết kế chủ yếu ở công ty

19


Như chúng ta đã biết, trong bất kỳ một công trình, một dự án nào thì
khâu thiết kế chiếm vai trò rất quan trọng, bản thiết kế có tốt thì công trình,
dự án đó mới đạt được mục tiêu đề ra. Thiết kế là dựa trên mục đích, mục
tiêu, qui mô, điều kiện hiện có của dự án để xây dựng một phương án tốt nhất
cho công trình, dự án đó

1.1. Thiết kế thuỷ công

Thuỷ công là môn khoa học có tính tổng hợp có quan hệ mật thiết với
các môn khoa học căn bản và kỹ thuật cơ sở như toán, vật lý, hoá học, thuỷ
văn, cơ học đất, thuỷ lực, lý thuyết đàn hồi, sức bền vật liệu, kết cấu công
trình, vật liệu xây dựng... Đồng thời thuỷ công là môn khoa học về thiết kế,
xây dựng, quản lý nên phụ thuộc vào các yếu tố như khí hậu, địa hình, địa
chất, dân sinh kinh tế, kỹ thuật thi công, kinh tế xây dựng...

Thiết kế thuỷ công nhằm làm thay đổi, cải biến trạng thái tự nhiên của
dòng chảy của sông hồ, biển, nước ngầm để sử dụng nước một cách hợp lý có
lợi nhất và bảo vệ môi trường xung quanh trách khỏi những tác hại của dòng
chảy gây nên, hoặc làm hình thành dòng chảy nhân tạo để thoả mãn nhu cầu
dùng nước, khi dòng chảy tự nhiên ở đó không có hoặc không đủ.

Công tác thiết kế được tiến hành theo hai bước :

+ Thiết kế kỹ thuật

+ Thiết kế bản vẽ thi công .

Bước thiết kế kỹ thuật có nhiệm vụ xác định chính xác vị trí tuyến đập
và tuyến các công trình khác của cụm công trình đầu mối trong vùng tuyến đã
chọn và tiến hành tính toán thiết kế các hạng mục công trình ; tính toán khối
lượng và lập tổng dự toán . Công tác khảo sát trong giai đoạn này phải tiến
hành cụ thể cho từng công trình .

20


Bước thiết kế bản vẽ thi công - tiến hành thiết kế tỉ mỉ các kết cầu công
trình , dựa trên tài liệu địa chất chính xác để thiết kế xử lý nền , lập tổng tiến
độ thi công , phương pháp thi công , trình tự thi công và dự toán các hạng
mục công trình . Giai đoạn này có thể gặp một số vấn đề địa chất chưa được
đề cập ở dai đoạn trước , do đó cần kịp thời thăm do bổ sung , trong những
trường hợp đặc biệt có thể thay đổi vị trí tuyến đập và vị trí các công trình
khác . Tuy nhiên cũng phải lưu ý rằng , sau khi luận chứng kinh tế kỹ thuật đã
được cơ quan có thẩm quyền duyệt mà thay đổi vị trí tuyến , quy mô công
trình và các giải pháp kỹ thuật chủ yếu hoặc tổng dự toán vượt qua mức vốn
đã phê duyệt trong luận chứng kinh tế kỹ thuật thì phải báo cáo lên cấp có
thẩm quyền xét duyệt để xem xét lại chủ trương đầu tư .

Đối với các công trình có kỹ thuật xây dựng đơn giản có thể sử dụng thiết
kế định hình thì cơ quan xét duyệt luận chứng kinh tế kỹ thuật được quyết
định cho thiết kế theo một bước : Thiết kế kỹ thuật và bản vẽ thi công

1.2. Thiết kế tổ chức thi công

Thiết kế tổ chức thi công là môn khoa học kinh tế và kỹ thuật về công
tác tổ chức và quản lý sản xuất trên những công trường xây dựng thuỷ lợi,
thuỷ điện.Nó có nhiệm vụ nghiên cứu sự tác động của các quy luật kinh tế xã
hội chủ nghĩa trong mọi hoạt động của công trường, nghiên cưú và xác định
việc lãnh đạo tổ chức kế hoạch, sản xuất và toàn bộ cơ cấu thi công một cách
hợp lý nhất.

Mục đích của thiết kế tổ chức thi công là để đảm bảo kế hoạch các
khâu công tác, nâng cao trình độ quản lý thi công đến mức thật khoa học đảm
bảo công trình hoàn thành đúng thời hạn. Không có thiết kế tổ chức thi công
thì không thể lập được kế hoạch cung cấp kịp thời các vật liệu, thành phẩm,

21


nhân lực, thiết bị máy móc..mặt bằng công trường lộn xộn, phát sinh những
hiện tượng thừa thiếu lãng phí, đình đốn, chất lượng kém, kỳ hạn sai.

Nội dung và mức độ của thiết kế tổ chức thi công tuỳ theo các yêu cầu
của các giai đoạn thiết kế mà qui định nhưng nói chung gồm có các phấn sau:

•Phân tích điều kiện thi công: như các điều kiện tự nhiên, dân sinh, kinh tế
vùng xây dựng công trình: đặc điểm về địa hình, thuỷ văn, địa chất, địa chất thuỷ văn...
ở hiện trường, tình hình nhân lực, giao thông vận chuyển, cung cấp vật liệu, động lực,
thiết bị, đặc điểm kết cấu công trình... Dựa trên sự phân tích điều kiện thi công mà đề
xuất đặc điểm thi công của công trình.

•Dẫn dòng thi công: chọn phương án dẫn dòng thi công, giải quyết lưu
lượng thi công, xác định phương pháp ngăn dòng, bịên pháp tháo nước hố móng và thiết
kế công trình tạm ( như đê quai, kênh dẫn dòng, bè ngăn dòng...

Hầu hết các công trình thuỷ lợi đều phải dẫn dòng thi công. Việc xác định
phương án dẫn dòng thi công chịu ảnh hưởng bởi rất nhiều nhân tố, phương
án dẫn dòng qua mỗi lần xác định lại ảnh hưởng đến toàn bộ sự sắp xếp thi
công công trình. Cho nên dẫn dòng thi công là một phần rất quan trọng trong
thiết kế tổ chức thi công.

•Trình tự và kế hoạch tiến độ thi công: căn cứ vào nhiệm vụ công trình,
thời hạn thi công và điều kiện thi công mà tiến hành sắp xếp các hạng mục công trình.
Dựa vào phương án dẫn dòng thi công quyết định trình tự thi công và kế hoạch tiến độ
thi công. Kế hoạch tiến độ thi công là một nội dung chủ yếu của thiết kế tổ chức thi
công, nó phản ảnh sự diễn biến về thời gian trong thi công.

•Phương pháp thi công: căn cứ vào các điều kiện thi công đề xuất một số
phương án thi công ( thi công thủ công, thi công cơ giới, thi công nửa thủ công, nửa cơ
giới...) tiến hành so sánh các mặt kinh tế kỹ thuật để quyết định phương án thi công hợp
lý.

22


•Công tác quy hoạch, thiết kế thi công công trình tạm: bao gồm đường xá
vận chuyển trong và ngoài hiện trường thi công, nhà ở, lán trại, các công trình văn hoá
phúc lợi, các xưởng gia công sửa chữa, kho bãi, hệ thống cung cấp điện, nước, hơi ép...

•Kế hoạch cung ứng về kỹ thuật và sinh hoạt: tính toán số lượng cần thiết
về nhân lực, vật liệu, công cụ máy móc, thiết bị, động lực, lương thực, thực phẩm, dụng
cụ bảo hộ lao động... Căn cứ vào trình tự thi công và sự cân bằng tiến độ mà xác định kế
hoạch cung ứng kịp thời.

•Bố trí hiện trường thi công: Khi thiết kế bố trí hiện trường thi công nên
nghỉên cứu những cơ sở thi công cũ sẵn có ở hiện trường để lợi dụng chúng, lấy công
trình đơn vị chủ yếu làm hạt nhân tiến hành bố trí với mục đích làm cho sự bố trí hợp lý
về kinh tế và có thể phát huy đầy đủ về hiệu suất công tác thi công. Cần xét đến khả
năng thay đổi sự bố trí hiện trường thi công theo sự phát triển của của thi công công
trình, đồng thời chiếm ít diện tích đất canh tác. Cuối cùng thể hiện kết quả bố trí hiện
trường lên bản đồ bố trí mặt bằng thi công.

Bố trí hiện trường thi công ( cùng với kế hoạch tiến độ thi công) là một
trong hai nội dung chủ yếu của thiết kế tổ chức thi công nhằm giải quyết vấn
đề không gian trong thi công.

•Vấn đề an toàn thi công: đề xuất những biện pháp kỹ thuật để đảm bảo an
toàn trong quá trình thi công công trình.

•Cơ cấu quản lý tổ chức thi công: đề xuất ý kíên về cơ cấu quản lý tổ chức
thi công, sơ bộ định ra cán bộ, nhân viên cần thiết.

1.3. Thiết kế điện

Nhu cầu sử dụng điện năng để thi công các công trình thuỷ lợi thuỷ
điện là rất lớn. Điện năng dùng để chạy các máy móc thi công cung cấp cho
các xí nghiệp sản xuất phục vụ và để thắp sáng...

23


Khi thiết kế tổ chức cung cấp điện cho một công trường chủ yếu là phải
giải quyết các nội dung sau:

•Xác định địa điểm dòng điện và lượng điện cần dùng cho 4 đối tượng
dùng điện: cấp cho các máy móc thi công chạy bằng điện ở hiện trường các công trình
chính, cho thắp sáng, tháo nước hố móng, cho hạ thấp mực nước ngầm, cho đổ bê tông
và thi công xây lắp ở công trình chính ấy; cấp điện cho các xưởng sản xuất phục vụ như
các nhà máy bê tông,ván khuôn, cốt thép, sửa chữa xe máy, nghiền sàng; cung cấp điện
cho khu ăn ở sinh hoạt và làm việc gián tiếp; cung cấp điện tăng cường cho các xí
nghiệp và khu daan cư sẵn có ở gần khu vực công trường được sử dụng vào việc chuẩn
bị công trường trong thời gian đầu.

•Chọn nguồn điện: do các thành phố gần công trường cung cấp, do các
trạm phát điện tạm thời của công trường, do các đường dây cao thế đi qua công trường

•Thiết kế hệ thống cung cấp điện

•Dự trù vật tư và kế hoạch cung ứng các vật tư thiết bị ấy

2. Một số yếu tố ảnh hưởng tới công tác thiết kế ở công ty
2.1. Yếu tố con người

Như chúng ta đã biết trong hầu hết các hoạt động kinh tê, xã hội thì yếu tố
con người bao giờ cũng đóng vai trò trung tâm, quyết định sự hoạt động và
kết quả của các hoạt động này. Ở công ty tư vấn và xây dựng thuỷ lợi I thì
yếu tố con người là yếu tố quan trọng hàng đầu trong công tác thiết kế nói
chung và toàn bộ các công tác khác nói riêng. Để có một bản thiết kế hoàn
chỉnh thì phải thông qua rất nhiều công đoạn khác nhau: khảo sát thiết kế,
thiết kế, thẩm định. Công đoạn đầu tiên là công đoạn khảo sát thiết kế, ở công
đoạn này phải tiến hành khảo sát địa hình để lập các bản đồ địa hình, lập mô
hình, lập các hệ thống khống chế mặt bằng và thuỷ chuẩn... sau đó phải tiến

24


hành khảo sát địa chất đề đánh giá chính xác các nền móng phức tạp nhằm
đảm bảo an toàn cho công trình, rồi phải tiến hành thí nghiệm đất đá và phân
tích nước, công việc tiếp theo là khảo sát kinh tế... Ở công đoạn khảo sát thiết
kế này tuy hiện nay đã có sự hỗ trợ rất lớn của máy móc hiện đại những vẫn
rất cần những kỹ sư, công nhân có trình độ cao, có kinh nghiệm thì mới tổng
hợp được chính xác các kết quả khảo sát để phục vụ cho quá trình thiết kế. Ở
công đoạn thiết kế thì nhà thiết kế phải dựa trên các tài liệu thu thập được về
kỹ thuật, kinh tế, xã hội từ đó phải thiết kế công trình phù hợp với điều kiện
của bên A và với điều kiên kinh tế- xã hội ở nơi đó. Thiết kế viên phải là
người có kiến thức toàn diện, vì phải hiểu được và nắm rõ tất cả các kiến thức
về địa hình, địa chất, khí tượng, thuỷ văn... thì mới có thể vận dụng tất cả các
kiến thức đấy để xây dựng một phương án thiết kế tốt nhất. Sau khi tiến hành
thiết kế thì phải tiến hành công đoạn thẩm định thiết kế bởi vì nhiều khi kết
quả khảo sát không phải là chính xác và xem xét lại thiết kế xem đã thực sự
hợp lý hay chưa. Nhận thức rõ ràng được điều này, hàng năm trung tâm tư
vấn thiết kế của công ty đều mở các cuộc tuyển chọn kỹ sư thiết kế từ các
trường đại học trong và ngoài nước, đến năm 2005 trung tâm đã có 150 kỹ sư
thiết kế ( chiếm 18% số lượng lao động toàn công ty)

2.2. Yếu tố khảo sát

Như chúng ta đã biết, một công trình sẽ chịu tác động bởi rất nhiều yếu
tố: khí hậu thời tiết, những cơn địa chấn, tình trạng sụt lở...đặc biệt là các
công trình càng lớn thì phải chịu những tác đông đó càng lớn. Các công trinh
thuỷ lợi thưòng được xây dựng với quy mô lớn, vị trí lại gần nguồn nước như
biển, sông, hồ nên càng phải chịu những tác động của thiên nhiên. Vì vậy
trước khi xây dựng chúng ta phải tiến hành khảo sát thật kỹ những tác động
của thiên nhiên có ảnh hưởng tới công trình để công trình có chất lượng cao
và tuổi thọ lâu. Để làm được như vậy thì chúng ta phải sử dụng các máy móc

25


thiết bị, công nghệ hiện đại kết hợp với kinh nghiệm của những nhà khảo sát
để có được kết quả tốt nhất.

2.3 Yếu tố máy móc thiết bị công nghệ

Trong công đoạn thiết kế thì máy móc, công nghệ có ý nghĩa vô cùng
quan trọng. Trước đây khi chưa có máy móc, thiết bị, công nghệ hiện đại thì
việc khảo sát, thiết kế tốn rất nhiều sức người và sức của mà hiệu quả lại
không cao. Hiện nay nhờ vào sự phát triển của khoa học, kỹ thuật mà chúng
ta có thể sử dụng các loại máy móc vào trong khảo sát đem lại kết quả chính
xác, nhanh chóng, chúng ta cũng có thể đưa máy móc, phần mềm công nghệ
vào trong khâu thiết kế, chúng ta đưa các số liệu vào máy tính và các phần
mềm ứng dụng sẽ tính toán, xử lý các số liệu. Như vậy nhờ vào máy móc
công nghệ hiện đại mà chúng ta có thể tiết kiệm được rất nhiều thời gian và
tiền bạc

Bảng 7: Năng lực về thiết bị, công nghệ

Nước sản
Tên thiết bị Đ.vị Số lượng Tính năng kỹ thuật
xuất

Thư viện kỹ Trên 3000 Sách kỹ thuật, tạp chí, qui
thuật đầu sách trình, qui phạm

Lưu trữ Trên 500 Hồ sơ KS, TK các công trình
công trình

Máy vi tính bộ 276 Đ.loan- Tính toán và vẽ
Nhật

Máy vẽ bộ 13 Đ.loan- Vẽ các bản vẽ KSTK
Nhật

Máy bộ 15 Nhật Chụp các tài liêụ

26


photocoppy

Máy in La ze bộ 42 Nhật- Mỹ In tài liệu

Máy in LQ bộ 70 Đ.loan- In tài liệu
100 Nhật

Máy phun bộ 4 Nhật Làm hồ sơ
màu

Máy chiếu bộ 2 Nhật Phục vụ báo cáo

Máy nối mang bộ 8 Nhật Truy cập thông tin

Máy scaner bộ 4 Nhật Quét ảnh màu
Máy in màu bộ 2 Nhật
Chương trình Việt Nam Tự động hoá việc lập bản đồ
IRRI
Chương trình Việt Nam Phân tích kết cấu khung dàn
WSD2 với nền

Chương trình Việt Nam Mô hình tính toán thuỷ lực
SAL vùng triều

Chương trình Việt Nam Như trên và chất lượng nước
VRSAP

Chương trình Mỹ Tính toán sóng, thuỷ lực, gia
CRESS cố bờ

Chương trình Hà Lan Tính toán ổn định
STABR-
STABRD

Chương trình Mỹ Tính toán tường và cừ thép
SHEETPILE

27


Chương trình Việt Nam Lập các bản vẽ thiết kế
AUTOCAT

Chương trình Vẽ bản đồ
UNI GIS

Chương trình Mô hình tính toán thuỷ văn
TANK

Chương trình
SARR

Máy Fax cái 7 Nhật

2.4 Yếu tố quản lý và tổ chức

Khi tiến hành xây dựng một công trình thì yêu cầu về tiến độ là rất
quan trọng, vừa phải đảm bảo chất lượng công trình vừa phải hoàn thành công
trình trong thời gian ngắn nhất. Hơn nữa ở công trường vủa có khối lượng lớn
công việc cần làm, lại có nhiều lực lượng lao động phức tạp cũng như các
máy móc thiết bị, vật liệu ở đó. nếu không quản lý chặt chẽ sẽ rất dễ gây thất
thoát, lãng phí về tiền của và lao động. Vì vậy trong công tác thiết kế đòi hỏi
sự quản lý và tổ chức chặt chẽ của các cấp lãnh đạo.

3. Quy trình chung thực hiện công tác thiết kế tại công ty
Công ty tư vấn xây dựng thuỷ lợi I đã ban hành quy trình kiểm soát thiết kế
có hiệu lực từ ngày 20/10/2003.

3.1. Mục đích

•Thống nhất trình tự triển khai để lập một đồ án ( sản phẩm thiết kế)

•Phân định trách nhiệm, quyền hạn của các chức danh trong dây chuyền
thiết kế

28


•Đảm bảo sản phẩm thiết kế được thực hiện- kiểm soát liên tục trong mọi
công đoạn

3.2. Phạm vi áp dụng

Áp dụng cho mọi sản phẩm thiết kế thuộc các giai đoạn:

•Chuẩn bị đầu tư: báo cáo nghiên cứu tiền khả thi, báo cáo nghiên cứu khả
thi, thiết kế sơ bộ và tổng mức đầu tư.

•Thực hiện đầu tư: thiết kế kỹ thuật, thiết kế kỹ thuật thi công và tổng dự
toán.

3.3. Trách nhiệm

Những chức danh có trách nhiệm thực hiện quy trình này và chịu trách
nhiệm về chất lượng, tiến độ những phần việc mà mình tham gia gồm:

•Tổng giám đốc hoặc người được tổng giám đốc uỷ quyển ( TGĐ), hoặc các
giám đốc xí nghiệp ( GĐXN) khi được phân cấp

- Phê duyệt “ Đề cương tổng quát khảo sát thiết kế”

- Thông qua “ Hồ sơ dự thảo”

- Ký cho phép xuất bản “ Hồ sơ chính thức”

•Giám đốc xí nghiệp

-Thông qua “ đề cương chi tiết chuyên ngành”

- Tổ chức hoạt động kiểm tra tại xí nghiệp

•Chủ nhiệm đồ án ( CNĐA)

- Lập “Đề cương tổng quát khảo sát thiết kế”, phác thảo phương án bố trí tổng
thể, xác lập yêu cầu nhiệm vụ nghiên cứu, khảo sát, thiết kế của đối tượng

29


được lập đồ án thiết kế cho các bộ môn chuyên ngành, xác nhận “ đề cương
chi tiết chuyên ngành” do chủ nhiệm thiết kế chuyên ngành lập.

- Tổ chức thu thập các dữ liệu đầu vào, cung cấp các số liệu đầu vào cho các
bộ môn chuyên ngành, cùng chủ nhiệm thiết kế chuyên ngành phác thảo
phương án thiết kế chủ đạo.

- Theo dõi quá trình thiết kế, bổ sung hiệu chỉnh nhiệm vụ nếu thấy cần thiết
nhằm đảm bảo tính đồng bộ và nhất quán của các bộ môn chuyên ngành cùng
tham gia thiết kế, chủ trì hoạt động của hội đồng thiết kế.

- Tập hợp kiểm tra hồ sơ khảo sát thiết kế các chuyên ngành, viết thuyết minh
chung và thuyết minh tóm tắt.

•Bảo vệ, giải trình đồ án trước TGĐ/GĐXN, khách hàng và cơ quan các
cấp có liên quan.

- Tổng hợp hồ sơ thiết kế trình TGĐ/GĐXN ký cho phép xuất bản, giao nộp
sản phẩm, tài liệu cho lưu trữ công ty và phòng kinh tế kế hoạch ( KTKH) để
xuất hồ sơ cho khách hàng.

- Chủ trì công tác giám sát tác giả, bảo hành công trình và bổ sung đồ án khi
cần sửa đổi, hiệu chỉnh

- Viết tổng kết công tác khảo sát thiết kế công trình sau khi công trình hoàn
thành.

•Chủ nhiệm thiết kế chuyên ngành ( CNCN)

- Lập “ đề cương chi tiết chuyên ngành” , xác định nhiệm vụ, nội dung công
việc cần triển khai, tiến độ thực hiện của đối tượng thiết kế chuyên ngành.

- Thu thập và phân giao công việc cho các thiết kế viên tiến hành thu thập,
thẩm tra và xử lý các tài liệu phục vụ thiết kế. Kết quả thẩm tra được ghi vào
phiếu kiểm tra đối chiếu tại xí nghiệp.

30


- Phác thảo các phương án thiết kế chủ đạo, xác định các thông số chính, các
bài toán chính, các tiêu chuẩn hướng dẫn... phải áp dụng và tham khảo. Phân
giao công việc cho các thiết kế viên thực hiện thiết kế.

- Trực tiếp tổ chức, điều độ thiết kế của nhóm dự án thông qua các phiếu giao
việc.

- Tập hợp kiểm tra hồ sơ thiết kế và ký vào chức danh CNCN.

- Viết báo cáo chuyên ngành. Trực tiếp báo cáo thông qua hồ sơ bản thảo, hồ
sơ chình thức với TGĐ/GĐXN với khách hàng, với các cơ quan có liên quan
khác khi được CNĐA uỷ nhiệm.

- Giao nộp sản phẩm cho CNĐA.

•Nhóm dự án

Bao gồm tất cả những thành viên cùng làm trong một dự án: các thiết kế
viên ( TKV), CNCN, CNĐA.

Các thành viên trong nhóm thực hiện các phần việc do CNĐA/CNCN phân
công: thu thập thiết kế, liên hệ, theo dõi thi công... theo đúng yêu cầu kỹ thuật
đã được xác định trong tiêu chuẩn, hướng dẫn, qui định của công ty, ngành,
nhà nước liên quan đến công việc. Tự kiểm tra sản phẩm trước khi ký vào
chức danh qui định trong hồ sơ thiết kế.

•Kiểm tra viên ( KTV)

- Là người được GĐXN phân công thực hiện kiểm tra các sản phẩm sau khi
các thiết kê viên hoàn thành để đảm bảo sản phẩm được thực hiện đúng qui
trình, không có lỗi trong tính toán cũng như trong bản vẽ thể hiện. Kết quả
kiểm tra được ghi vào “ phiếu kiểm tra đối chiếu tại xí nghiệm”.

- Ký xác nhận vào sản phẩm đạt chất lượng sau khi kiểm tra đối chiếu.

31


•Giám định chất lượng công ty ( GĐCLCT)/ Giám định chất lượng xí
nghiệp ( GĐCLXN)

- Giám định sản phẩm thiết kế trước khi trình lên cấp quản lý trực tiếp thông
qua.

- Ghi ý kiến giam định vào phiếu giám định kỹ thuật và ký vào sản phẩm để
chứng tỏ là sản phẩm đã được giám định

- GĐCLCT/GĐCLXN và nhóm dự án phải thường xuyên trao đổi, phối hợp
trong suốt quá trình sản xuất hồ sơ để hồ sơ đạt chất lượng tốt và tiết kiệm
thời gian sản xuất.

•Hội đồng thiết kế

- Hội đồng gồm các thành viên là chủ nhiệm chuyên ngành, do CNĐA điều
hành hoạt động.Tuỳ thuộc vào nội dung kỳ họp nếu thấy cần thiết CNĐA có
thể yêu cầu đại văn phòng tư vấn ( VPTV), phòng KTKH cùng tham dự

- Là tổ chức tư vấn cho CNĐA trong việc lập đề cương tổng quát và thực hiện
các công việc có liên quan đến dự án thiết kế nhằm tạo ra khả năng phối hợp
nhịp nhàng, thống nhất, tháo gỡ vướng mắc trong suốt quá trình thiết kế, xây
dựng và bảo hành đồ án.

3.4. Tài liệu liên quan

•Nghị định 52/1999/NĐ-CP ngày 8/7/1999 của chính phủ về việc ban hành “
Quy chế quản lý đầu tư và xây dựng” và các thông tư hướng dẫn khác có liên
quan đến công tác XDCB của nhà nước và ngành chủ quan.

•Quyết định QĐ/TCCB-LĐ ngày 14/11/1997 về “ Quy định tạm thời về chức
trách nhiệm vụ các chức danh quản lý, chức danh kỹ thuật đối với sản phẩm
khảo sát thiết kế của công ty tư vấn xây dựng thuỷ lợi I”.

•Hướng dẫn hình thức bản vẽ và văn bản kỹ thuật của công ty.

32


•TCXDVN 285-2002 và các tTCVN liên quan đến nội dung dự án.

•14TCN 118-2002 và 14TCN 119-2002 của ngành NN&PTNT và các TCN
của ngành khác có liên quan đến nội dung dự án.

3.5. Các bước thực hiện

•Thu thập dữ liệu đầu vào

- CNĐA thu thập tài liệu từ các nguồn cơ sở “ đầu vào” cho việc hình thành
khung pháp lý và nội dung của dự án ( dân sinh kinh tế, kế hoạch phát triển,
nhiệm vụ, qui mô dự án...)

- CNĐA lập “ danh sách kiểm soát tài liệu do khách hàng cung cấp” theo mấu
MQT 04-01-04.

- CNCN phân công cho thiết kế viên thu thập ( hoặc trực tiếp thu thập), xử lý
các tài liệu thiết kế viên thu thập được và trực tiếp nhận tài liệu liên quan
được cấp từ CNĐA, từ các bộ môn chuyên nghiệp phối hợp khác để làm cơ sở
cho việc thiết kế sản phẩm chuyên ngành.

•Kiểm tra dữ liệu đầu vào

Các tài liệu thu thập cần nêu rõ nguồn, có chữ ký của người thu thập. KTV,
CNĐA, CNCN kiểm tra và xác nhận đảm bảo chất lượng vào phiếu kiểm tra
đối chiếu tại xí nghiệp

•Lập đề cương tổng quát

CNĐA lập đề cương tổng quát theo HD 04-01.

•Phê duyệt đề cương tổng quát

- Giám định CLCT/ Giám định CLXN ( khi được phân cấp) giám định

-TGĐ/GĐXN phê duyệt đề cương tổng quát

33


•Lập đề cương chi tiết chuyên ngành của bộ môn thiết kế chuyên ngành.

CNCN căn cứ đề cương tổng quát, văn bản giao việc cho xí nghiệp, phương
án phác thảo bố trí tổng thể lập đề cương chi tiết chuyên ngành theo các
hướng dẫn chuyên ngành. Kế hoạch này cần cụ thể hoá nhiệm vụ, mục tiêu
hình thành sản phẩm thiết kế chuyên ngành,giải pháp, tiến độ, các điều kiện
cần thiết khác ( nhân lực, vật tư thiết bị, kinh phí, phương tiện...) yêu cầu phối
hợp từ các bộ môn khác để lập đồ án. Lấy xác nhận của CNĐA.

•Thông qua đề cương chi tiết chuyên ngành.

GĐXN thông qua đề cương chi tiết chuyên ngành.

•Thiết kế

- Hình thành các phương án- các bài toán tài chính

CNĐA phối hợp với CNCN đề xuất:

+ Các phương án thiết kế kèm các thông số kỹ thuật chính.

+ Các bài toán tài chính và trường hợp tính toán cần áp dụng.

+ Chỉ định các TCVN, TCN, các qui định, quy chuẩn, hướng
dẫn khác cần áp dụng.

+ Dự kiến số lượng bản vẽ, phụ lục, trang thuyết minh.

- Thực hiện tính - vẽ - lập phụ lục - thuyết minh

Thiết kế viên thực hiện tính,vẽ, lập phụ lục, thuyết minh phần việc được
giao. Trước khi giao nộp hồ sơ cho CNCN, thiết kế viên phải tự kiểm tra kỹ
để hạn chế đến mức thấp nhất lỗi kỹ thuật, tính toán. Hồ sơ lập cần tuân thủ
các qui định ở hướng dẫn HD08-01.

•Kiểm tra, giám định thiết kế

34


- Kiểm tra viên làm công việc kiểm tra đối chiếu phải không cùng trong nhóm
dự án. CNCN, CNĐA thẩm tra đồ án trước khi chuyển hồ sơ lên bộ phận
giám định của công ty hoặc xí nghiệp. Ý kiến kiểm tra được ghi vào phiếu
kiểm tra đối chiếu tại xí nghiệp.

- Bộ phận giám định chất lượng của công ty/ xí nghiệp phải giám định đồ án
trước khi tiến hành báo cáo hồ sơ dự thảo với TGĐ/GĐXN thông qua. Ý kiến
giám định phải được ghi vào trong phiếu giám định kỹ thuật.

- Người kiểm tra, giám định phải xác định rõ ràng bằng ký hiệu vào những
phần không phù hợp trong đồ án kèm ý kiến của mình vào phiều kiểm tra đối
chiếu tại xí nghiệp và chuyển lại cho CNCN/CNĐA để xem xét sửa chửa,
hoàn thiện. Trường hợp không đạt được sự thống nhất, người giám định ghi ý
kiến bảo lưu của mình vào phiếu.

- Sản phẩm thiết kế sau khi sửa chữa phải được kiểm tra, giám định lại và ghi
kết quả vào phiếu mới. Công tác kiểm tra, giám định được xem là hoàn thành
khi người kiểm tra, người giám định ký vào hồ sơ dự thảo. Trường hợp có
tranh chấp thì TGĐ/GĐ là người quyết định cuối cùng.

- Tất cả các phiếu kiểm tra đôi chiếu và phiếu kiểm tra kỹ thuật đều phải lưu
giữ để làm cơ sở cho việc giải quyết bất đồng và thống kê theo quy trình hành
động khắc phục phòng ngừa và giải quyết khiếu nại khách hàng.

- Tên tài liệu ghi trong biểu mẫu MQT 04-01-(01-03) được hiểu là tên tài liệu
và số hiệu lưu trữ.

•Báo cáo hồ sơ dự thảo

CNĐA Báo cáo hồ sơ dự thảo trước TGĐ công ty hoặc GĐXN

•Thông qua hồ sơ dự thảo

35


- TGĐ/GĐXN thông qua hồ sơ dự thảo. Nếu hồ sơ không đạt yêu caaifu thì
phải thiết kế kại từng phần hoặc toàn bộ. Nội dung thông qua ghi vào phiếu
giám định kỹ thuật.

- CNĐA căn cứ vào ý kiến chỉ thị của tổng giám đốc hoặc giám đốc xí nghiệp
bàn bạc thảo luận với CNCN để:

+ Hoàn thiện hồ sơ dự thảo để lập hồ sơ chính thức nếu đâ
được lãnh đạo thông qua.

+ Thiết kế lại một phần hoặc toàn bộ hồ sơ dự thảo để báo cáo
lần hai nếu hồ sơ không được lãnh đạo thông qua.

•Lập hồ sơ chính thức của dự án

CNĐA chỉ đạo CNCN lập hồ sơ chính thức ( nhân bản theo số lượng yêu cầu
của phòng KTKH) có đầy đủ chữ ký của các chức danh liên quan đến đồ án.
Hồ sơ chính thức phải đúng với hồ sơ dự thảo đã được thông qua.

•Phê duyệt hồ sơ chính thức

TGĐ/GĐXN ký vào hồ sơ chính thức

•Hoạt động của hội đồng thiết kế

Tuỳ thuộc yêu cầu cụ thể của dự án, CNĐA có thể triệu tập Hội đồng thiết kê
để xem xét: tiến độ, kỹ thuật, nguồn lực... liên quan đến dự án và đưa ra
những hành động thích hợp. Nội dung thảo luận của hội đồng thiết kế được
ghi thành biên bản theo mẫu MQT 04-01-05.

•Giao nộp

- CNĐA phải tập hợp,phân loại hồ sơ công trình và giao nộp lưu trữ công ty
theo thành phần tài liệu đã qui định ở phụ lục 5, QT 15-01 và HD 15-01.

36


- CNĐA phải trực tiếp giao nộp hồ sơ thiết kế cho phòng KTKH sau khi hoàn
tất thủ tục giao nộp lưu trữ công ty.

•Giám sát tác giả, bảo hành sản phẩm.

Trong thời gian thi công và bảo hành sản phẩm thiết kế CNĐA có trách
nhiệm:

-Cử cán bộ làm công tác giám sát tác giả, tổ chức khắc phục những nội
dung không khớp với đồ án bằng xử lý tại chỗ hoặc có đồ án thay thế.

-Tham gia nghiệm thu các giai đoạn

-Hoàn thiện lý lịch công trình và qui trình vận hành- khai thác- bảo trì sản
phẩm

-Lập hồ sơ theo dõi thi công và hồ sơ theo dõi công trình thời gian bảo hành
nộp vào lưu trữ công ty.

•Lưu trữ

- Hồ sơ chính thức phải được lưu trữ ở kho lưu trữ của công ty theo HD
15-01. Thời gian lưu trữ hồ sơ do tổng giám đốc công ty quyết định. Định kỳ
5 năm 1 lần, trung tâm phát triển công nghệ đề xuất danh mục các hồ sơ có
thể loại bỏ để tổng giám đốc công ty xem xét.

- CNĐA quản lý 01 bộ hồ sơ chính thức lưu vào tập hồ sơ chất lượng và được
huỷ sau khi kết thúc thời gian bảo hành công trình.

37


Sơ đồ 2: sơ đồ minh hoạ quy trình thiết kế

TRÁCH NHIỆM CÔNG ĐOẠN

* CNĐA/ CNCN, 1 Thu Thặp “Dữ Liệu Đầu Vào”
TKV
* Nhóm Dự án 1 7 Thiết Kế
* CNCN
* CNĐA Không đạt
Không đạt
Kiểm tra
* KTV,CNĐA/CNCN 2 Dữ liệu đầu vào
* Người kiểm tra của Kiểm Tra
Xí Nghiệp 8 Giám Định Thiết
* Giám địnhCLCT/XN Đạt
Kế
* CNĐA
3 Lập “Đề CươngĐạt Quát”
Tổng
* Hội đồng thiết kế
Không đạt
* CNĐA 9 Báo Cáo “ Hồ Sơ Dự Thảo
* Giám định CLCT/
Giám định CLXN 4Phê Duyệt Đề
* TGĐ/GĐXN Cương Tổng Quát
Không đạt
Đạt
Thông Qua
* TGĐ/GĐXN 10 Hồ Sơ Dự Thảo
* CNCN 5 Lập “ Đề Cương Chi Tiết
* Nhóm Dự án Chuyên Nghành Đạt
“
* CNĐA
11 Lập “Hồ Sơ Chính Thức“
* CNCN Của Dự án
*CNĐA Không đạt

Thông Qua
Không đạt
6 Đề Cương Chi Tiết
* GĐXN Phê Duyệt
Chuyên Nghành
12 Hồ Sơ Chính Thức
* TG§/G§XN

38
13 Giao Nộp Sản Phẩm
Thiế Kế Cho Phòng
* CNĐA
KTKH


4. Tình hình thực tế triển khai hoạt động thiết kế tại công ty
4.1. Những kết quả đạt được trước và sau khi áp dụng hệ thống quản
lý chất lượng ở trung tâm tư vấn và thiết kế

Từ khi công ty áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng thì
công ty nói chung và công tác thiết kế nói riêng đã có những tiến bộ vượt bậc
trong quá trình hoạt động.

Điều đó được phần nào thể hiện qua số liệu về sản lượng khảo sát và
thiết kế công ty đã làm từ năm 2001 đến năm 2005.

Bảng 8: Sản lượng khảo sát

2001 2002 2003 2004 2005

Sản lượng 34 50.101 80.026 104.833 122.753

đơn vị: triệu đồng

Ta nhận thấy sản lượng khảo sát và thiết kế của công ty tăng dần qua
các năm. Sở dĩ năm 2001, công ty đạt sản lượng thấp như vậy là do lúc đó
công ty chưa áp dụng hệ thống quản lý chất lượng và lúc đó công ty đã không
còn được sự “ bao cấp” của nhà nước nên còn gặp nhiều khó khăn. Nhưng sản
lượng của công ty qua các năm tăng mạnh ( năm 2004 tăng 30.99%, năm
2005 tăng 17.09%)là vì từ năm 2002 công ty đã áp dụng và duy trì thành công
hệ thống quản lý chất lượng, đồng thời công ty đã quen dần với phương thức
làm ăn mới.

Hiệu quả của việc áp dụng hệ thống chất lượng vào công tác thiết kế
còn thể hiện qua việc giảm mạnh những lỗi thiết kế

39


Bảng 9: Thống kê số lỗi trong bản vẽ

2001 2002 2003 2004 2005

Lối hình hoạ 25 16 15 13 12

Lỗi tính toán 42 39 37 35 30
thuỷ lực

Lỗi kết cấu và 35 15 12 12 10
tính toán kết cấu

Lỗi phông chữ, 70 65 62 60 50
khung tên

Lỗi khác 30 25 24 20 15

đơn vị: lỗi

Số lỗi từ khi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng đã giảm mạnh nhất là
những lỗi sai nghiêm trọng như về tính toán thuỷ lực và kết cấu.

Biểu đồ 1: Biểu đồ đánh giá lỗi ISO

13% 10%
L çi h× ho¹
nh
26% L çi tÝnh to¸ n thuû lùc
L çi kÕ cÊu vµ tÝnh to¸ n kÕ cÊu
t t
L çi ph« ng ch÷ , khung tªn
42% L çi kh¸ c
9%

Qua biểu đồ đánh giá lỗi ISO năm 2005, ta thấy lỗi do phông chữ, khung
tên là lỗi chiếm tỷ trọng lớn nhất ( 42%), lối hình hoạ chiếm tỷ trọng ít nhất
nhưng các lỗi do tính toán vẫn còn chiếm tỷ trọng lớn, cần có biện pháp khắc
phục.

40


Ngoài những lỗi thường gặp trong các bản vẽ kỹ thuật đã giảm dần qua
các năm thì các loại lỗi khác cũng giảm mạnh:

Bảng 10: Lỗi gặp phải trong thi công

Đơn vị: lỗi

2003 2004 2005

Sửa bản vẽ ở giai đoạn 1 7 6 4

Sửa bản vẽ ở giai đoạn 2 4 3 0

Trong thiết kế, các bản vẽ nhiều khi đã được kiểm tra, kiểm định rất
chặt chẽ bởi các cấp quản lý ở công ty, nhưng khi bắt đầu thi công thì thấy
không khả thi và phải sửa lại bản vẽ. Nguyên nhân của việc trên có thể là do
công tác khảo sát chưa làm tốt, do người thiết kế không tính đến các yếu tố
ngoại cảnh ở nơi xây dựng dự án. Nhưng từ khi áp dụng hệ thống quản lý ISO
thì những lỗi trên đã giảm dần.

Ngoài những lỗi trên thì lỗi do quản lý cũng giảm mạnh trong các năm
gần đây. Nguyên nhân là do những năm đầu áp dụng hệ thống quản lý ISO thì
mọi người chưa quen với việc làm đúng theo qui định. Nhưng những năm gần
đây mọi việc đã dần đi vào nề nếp nên số lỗi thuộc về quản lý cũng giảm
mạnh.

41


Bảng 11: Lỗi do quản lý

2003 2004 2005

Lỗi do quản lý 30 20 15

Qua việc đối chiếu các phiếu giao việc với thời gian giao nộp sản phẩm và
đối chiếu với các công việc tương tự trước khi thực hiện ISO, nhận thấy năng
suất lao động đã tăng thêm 10- 15% ( năm 2004 tăng so với năm 2003) và
tăng 15-17% năm 2005 so với năm 2004.

Các kiến nghị từ phía khách hàng giảm dần, năm 2003 có 40 kiến nghị
nhưng năm 2004 chỉ còn 31 lỗi mặc dù số hợp đồng và số lượng công việc
tăng hơn năm 2003 là 15%, còn năm 2005 chỉ còn 26 kiến nghị mặc dù số
lượng công việc vẫn tăng hơn so với năm trước.

Nhờ phương châm làm đúng ngay từ đầu nên năm 2005, trung tâm tư vấn
thiết kế đã giảm được đáng kể lượng sản phẩm hư hỏng, tiết kiệm 5-7% chi
phí văn phòng và công lao động.

Sở dĩ trung tâm đạt được kết qủa đó là do:

- Công tác kiểm tra, giám định đã được thực hiện thường xuyên

-Các qui trình khảo sát, thiết kế cũng đã được sửa đổi sát và phù hợp với
thực tế hơn

-Công tác đào tạo và tăng cường nhận thức cho cán bộ công nhân viên, đặc
biệt là các kỹ sư thiết kế được đẩy mạnh. Trung tâm còn có những chương
trình kết hợp đào tạo với các trường đại học ở Nga, Trung Quốc, Anh...

-Hàng năm đều mở những đợt tuyển dụng kỹ sư thiết kế vào công ty.

42


-Trung tâm cũng mở các cuộc thi tìm hiều về ISO nhằm nâng cao hiểu biết
của cán bộ công nhân viên.

4.2. Một số công trình thiết kế của công ty

•Thiết kế cơ khí

50 năm qua, chuyên ngành thiết kế cơ khí đã xây dựng nhiều công trình
lớn nhỏ, đủ các tầm cỡ, ở đây chỉ xin đề cập đến những công trình tiêu biểu,
điển hình, mang nhiều tính sáng tạo. Ví dụ như: cửa mái nhà công trình phân
lũ sông Đáy có chiều rộng 33,75 m của Pháp thiết kế làm theo nguyên lý tự
động nhưng không thực hiện được ý đồ thiết kế, vế sau đã được đội ngũ kỹ sư
cơ khí cải tạo thành cửa hình quạt đóng mở cưỡng bức bằng thiết bị cơ khí,
thiết bị đóng mở cửa hình quạt có sức nâng 150 tấn.

Trong lĩnh vực thiết kế chế tạo máy thuỷ lực, họ đã thiết kế tuốc bin
thuỷ lực có công suất 1000kw ( 3 tổ máy), nhà máy cơ khí Hà Nội chế tạo
thành công và lắp đặt cho nhà máy thuỷ điện Kè Gỗ.

Máy điều chỉnh tốc độ tổ máy Trạm Thuỷ điện là một thiết bị rất phức
tạp, đòi hỏi tính chính xác rất cao, là loại thiết bị thuộc công nghệ cao nhưng
lần đầu tiên các kỹ sư cơ khí đã thiết kế hoàn chỉnh máy điều chỉnh tốc độ
1000kw.

Đường ống dẫn nước, đường ống áp lực là một hạng mục cơ khí
thường gặp nhiều trong công trình thuỷ lợi thuỷ điện. các kỹ sư cơ khi đã thiết
kế nhiều đường ống dẫn nước, đường ống áp lực cho các công trình, trong đó
tiêu biểu nhất là đường ống áp lực nhà máy thuỷ điện Chiềng Ngàm có chiều
dài hơn 300m, cột nước H= 150 m, đường kính D= 1200mm với tuyến đường
ống rất phức tạp.

•Một số thành tựu trong công tác khảo sát thiết kế

43


Thành tựu áp dụng công nghệ chống thấm bằng tường lõi BTCT ccho
đập vật liệu địa phương

Đập vật liệu địa phương tuy có ưu điểm giá thành hạ, yêu cầu về tình
hình địa hình, địa chất nền móng không cao, song không phải tại vị trí dự kiến
xây dựng công trình nào cũng có đầy đủ vật liệu đắp đập, đặc biệt là vật liệu
khối chống thấm. Đập Tràng Vinh ở tỉnh Quảng Ninh là một ví dụ. Để khắc
phục sự khan hiếm vật liệu đất đắp khối chống thấm, HEC1 đã nghiên cứu
ứng dụng công nghệ chống thấm bằng tường lõi BTCT trong đập. Đập có
chiều cao lớn nhất là 30m, năm 2003 hoàn thành đã đưa vào khai thác sử
dụng an toàn, là đập có tường lõi BTCT đầu tiên ở Việt Nam.

•Thành tựu áp dụng công nghệ đập bê tông trọng lực đầm lăn RCC

Đập bê tông đầm lăn ( RCC) là loại đập kết hợp được ưu điểm về kết
cấu của đập bê tông truyền thống và ưu điểm về công nghệ thi công của đập
đất. Đập RCC có ưu điểm thi công nhanh, công trình đưa vào khai thác sớm,
lwongj xi măng thấp hơn so với đập bê tông truyền thống, nhiệt độ trong khối
đập cũng được giảm nhỏ. Vì vậy trên cơ sở thành tựu công nghệ đập bê tông
truyền thống đã đạt được, HEC 1 đã chủ trương ứng dụng rộng rãi giải pháp
công nghệ thiết kế, thi công đập bê tông đầm lăn vào thiết kế đập. Đập bê
tông đầm lăn đầu tiên ở Việt Nam được áp dụng đang thi công là đập bê tông
đầm lăn Định Bình.

4.3. Những tồn tại cần khắc phục trong hệ thống quản lý công tác
thiết kế ở công ty

-Nhiều khi để thực hiện đầy đủ các yêu cầu của các qui trình thì không kịp
tiến độ công việc

-Ở công trường, nhiều khi gặp những sự cố bất ngờ thì không kịp thời gửi
công văn ngược lại theo đúng qui định đề ra

44


-Tại trung tâm tư vấn, sau khi tiếp nhận tài liệu về từ phía khách hàng còn
chưa nhân bản và tổ chức triển khai theo qui trình kiểm soát tài liêụ

- Chưa có sổ theo dõi hành động khắc phục phòng ngừa và giải quyết khiếu
nại khách hàng theo QT 14-01

-Một số công trình khảo sát thiết kế thiếu phiếu giao việc hoặc phiếu giao
việc ghi chưa đúng nội dung và thiếu bản cam kết thực hiện khảo sát thiết kế
theo QT 03-01

-Công tác kiểm tra,giám định chưa được thực hiện tốt, thậm chí mới chỉ là
hình thức mà chưa có bằng chứng kiểm tra theo sự qui định của hệ thống đảm
bảo chất lượng. Vì qua kiểm tra giám định ở cấp công ty vẫn còn tồn tại nhiều
lỗi thuộc về bước kiểm tra. Hơn nữa theo yêu cầu của phiếu kiểm tra theo
phiên bản ISO 9001:2000 thì ngoài mục đích xá nhận lỗi trong quá trình khảo
sát thiết kế theo từng cấp, phiếu kiểm tra, phiếu giám định còn có tác dụng là
số liệu thống kê các lỗi thường hay mắc phải, từ đó giúp lãnh đạo biết và để ra
các hành động khắc phục, cải tiến thích hợp để tăng cường công tác chất
lượng đồng thời rút ngắn thời gian sản xuất.

-Các văn bản và bản vẽ còn mắc nhiều lỗi, nhất là các ký hiệu số văn bản,
trích yếu và chức danh người ký xuất bản. Còn nhiều văn bản chưa có ký
nháy xác nhận bằng chứng kiểm soát của đơn vị soạn thảo.

-Các thuyết minh kỹ thuật vẫn còn nhiều lỗi trong việc sử dụng font chữ,
hình thức, sắp xếp các chương mục

-Thiếu ghi chép các biên bản hoặc những ý kiến của các buổi họp hội đồng
thiết kế, ý kiến của khách hàng... dẫn đến việc kiểm soát quá trình và thực
hiện thiết kế không thống nhất, gây chậm trễ tiến độ dự án.

Nguyên nhân của những tồn tại trên là:

45


-Nhận thức của các thành viên trong công ty về chất lượng còn thấp. Trình
độ của đội ngũ kỹ sư thiết kế còn thấp và ít có kinh nghiệm. Đó là do đội ngữ
kỹ sư thiết kế của công ty tuy 100% là có trình độ đại học nhưng do tuổi nghề
còn trẻ, đa số là mới ra trường, chưa va chạm nhiều với thực tế nên còn thiếu
kinh nghiệm.

-Do những cán bộ làm công tác kiểm tra, giám định chưa thật sự hiểu rõ vai
trò của công tác nay nên chưa làm trách nhiệm của mình.

-Hiệu lực quản lý của hệ thống chất lượng còn thấp

-Việc khắc phục phòng ngừa chưa tốt do nhiều hành động khắc phục chỉ
mang tính sữa chữa.

-Công tác thu thập, phân tích các phản ánh, khiếu nại của khách hàng chưa
thực hiện tốt.

III. Một số biện pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng
thiết kế ở công ty
1. Nâng cao năng lực của cán bộ nhân viên thiết kế trong
công ty

•Nâng cao số lượng kỹ sư thiết kế trong công ty

Như chúng ta đã phân tích ở trên, thì trong hoạt động thiết kế con người
là nhân tố trung tâm quyết định kết quả của hoạt động này, mà cụ thể ở đây là
những kỹ sư thiết kế của công ty. Tuy số lượng các kỹ sư thiết kế đều tăng so
với những năm trước đó, nhưng so với khối lượng công việc mà họ phải đảm
nhận thì quá ít ỏi. Từ đó dẫn đến tình trạng các kỹ sư hầu như phải làm việc
tăng ca và không có ngày nghỉ, và có ảnh hưởng không ít tới năng suất và
hiệu quả của công việc. Từ thực tế đó, công ty cần có chính sách tuyển thêm

46


lao động. Căn cứ vào thời điểm ra trường của sinh viên khối ngành kỹ thuật
thì công ty nên mở đợt tuyển dụng vào tháng 8 hàng năm.

Hình thức tuyển dụng:

- thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng về vị trí
tuyển dụng, chính sách đãi ngộ...

- Hình thức thi: có thể chia quá trình tuyển dụng làm 2 giai
đoạn.

Giai đoạn 1: có thể tổ chức thi tuyển, phỏng vấn trực tiếp hoặc
yêu cầu thí sinh hoàn thành một bản thiết kế.

Giai đoạn 2: Sau khi đã lấy đủ số lượng cần của giai đoạn 1 thì
tiến hành quá trình thử việc ở giai đoạn 2. Mục đích của giai
đoạn này là nhằm hướng dẫn các thí sinh về công việc cụ thể
của công ty, từ đó chọn ra những người thật sự có khả năng và
giúp các thí sinh có các kiến thức thực tế về công việc của
mình.

Kết thúc giai đoạn 2 thì tiến hành lựa chọn lại một lần nữa.

•Nâng cao trình độ chuyên môn của các kỹ sư trong công ty.

Để nâng cao trình độ chuyên môn của các kỹ sư, thì công ty:

-Phối hợp với các trường đại học, trong và ngoài nước mở các lớp đào tạo
và nâng cao trình độ chuyên môn ngắn hạn, khoảng 6 tháng 1 lần

-Thường xuyên mở các lớp giới thiệu về những công nghệ tiến tiến hiện
đại có liên quan đến công việc của công ty.

-Khuyến khích và có hình thức đãi ngộ với những nhân viên tham gia các
lớp văn băng II, lớp cao học ngoài giờ.

47


-Cử những cá nhân suất sắc đi học, nghiên cứu ở nước ngoài.

-Mở các diễn đàn, hội thảo, trao đổi kinh nghiệm giữa những kỹ sư trẻ và
những người đã có kinh nghiệm lâu năm trong nghề.

•Nâng cao nhận thức về chất lượng cho cán bộ công nhân viên.

Tuy công ty đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng được một thời
gian khá dài, nhưng nhận thức về chất lượng của cán bộ công nhân viên còn
rất hạn chế. Nhất là các kỹ sư thiết kế, họ chưa ý thức được việc áp dụng hệ
thống quản lý vào công việc thiết kế sẽ đem lại lợi ích như thế nào. Vì vậy
cần đạo tạo cho họ kiến thức về quản lý chất lượng, các phương pháp quản lý
chất lượng và sử dụng các công cụ thống kê trong quản lý chất lượng, về cách
khắc phục phòng ngừa

Hình thức đào tạo: Đào tạo định kỳ 6 tháng một lần, thời gian đào tạo
từ 1 đến 2 ngày.

-Đào tạo tại chỗ do người phụ trách chất lượng của công ty hoặc một
người có kinh nghiêm, hoặc thuê chuyên gia đạo tạo chất lượng tại công ty.
Việc đào tạo tại chỗ sẽ giúp các học viên có thể vừa học vừa làm và vận dụng
lý thuyết vừa học vào thực tế.

-Kết hợp với các trường đào tạo chất lượng, tiến hành đào tạo họ tại
trường. Hình thức này có thể kết hợp giữa học lý thuyết và thực hành, họ học
lý thuyết tại trường và về thực hành tại công ty.

-Tổ chức các cuộc thi tìm hiểu về chất lượng.

Điều kiện thực hiện:

-Công ty cần lập kế hoạch cụ thể trên cơ sỏ đánh giá, phân loại nguồn lực
lao động, đồng thời chuẩn bị nguồn lực cần thiết cho công tác đào tạo và
tuyển dụng.

48

QT137.doc

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie QT137.doc

Ähnlich wie QT137.doc (20)

Mehr von Luanvan84

Mehr von Luanvan84 (20)

QT137.doc