En 2013, le Département Numérique des Territoires de la Caisse des Dépôts a piloté l’étude @utonomie et bien vieillir. Les travaux de cette étude, partagés avec la CNAV et la CNSA, ont retenu l’attention du gouvernement, d’acteurs majeurs de l’écosystème et de nombreux départements.

1. DOCUMENT CONFIDENTIEL – NE PAS DIFFUSER
@utonomie et bien vieillir
dans les territoires
Happy TIC - 11 septembre 2015

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DOCUMENT CONFIDENTIEL – NE PAS DIFFUSER
Notre vision en matière de vieillissement et de
numérique
En 2013, le Département Numérique des Territoires a piloté l’étude
@utonomie et bien vieillir. Les travaux de cette étude, partagés avec la CNAV et
la CNSA, ont retenu l’attention du gouvernement, d’acteurs majeurs de
l’écosystème et de nombreux départements.
 Cette étude a confirmé convictions fortes :3
Les enjeux de l’autonomie et du bien vieillir doivent être prioritairement adressés au
niveau des territoires, et notamment par les collectivités locales
Le numérique peut constituer un puissant levier en matière d’innovation et de
transformation en profondeur (approche disruptive, génératrice de nouveaux
modèles de fonctionnement, d’appropriation par les usagers)
La demande et l’offre de solutions numériques au service de l’autonomie et du bien
vieillir ne sont pas toujours en adéquation

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Solutions numériques pour l’autonomie et le bien
vieillir : un large champs des possibles

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Le numérique pour aider à répondre plus facilement à ses besoins physiologiques
Le numérique pour bien
manger
 La Ruche qui dit oui (Rapprocher les
producteurs des consommateurs)
 Initiative Gel Manche (Société normande
utilisant l’imprimante 3D pour reconstituer
des aliments à texture modifiée)
Le numérique pour
suivre soi-même son
état de santé
 S’auto-mesurer
• Les objets connectés (podomètres,
tensiomètre, pilulier etc.)
• Liste de santé intelligente par application
mobile pour suivre sa santé au quotidien
(application intitulée « Mieux vaut prévenir »)
 Echanger des informations entre
patients
Le numérique pour
rester actif
physiquement et
entretenir ses capacités
cognitives
 Rester actif physiquement
 Développer / entretenir ses capacités
cognitives
Le numérique pour
répondre à un besoin
d’affection
 Le robot PARO principalement destiné
aux malades Alzheimer

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Le numérique pour faciliter les déplacements
Le numérique pour
faciliter les trajets en
transports en commun
 Aménager les transports en commun « classiques »
• Station de bus connectée
• Système de guidage en espace souterrain
dans le réseau métro et RER de Paris
Le numérique pour
favoriser le
développement de
nouveaux modèles de
mobilité
 Développer de nouveaux modèles de mobilité
 Faciliter l’accès aux transports doux en ville
• Auto-partage
• Véhicule de tourisme avec chauffeur
• Location de véhicule entre particuliers
• Covoiturage
• Auto-partage de voitures électriques
• Vélos en libre service
Le numérique pour
favoriser la mobilité
 Aller faire ses courses plus facilement
 Se déplacer plus facilement grâce à la réalité augmentée
• Expérimentation du groupe Casino
• Expérimentation des Google Glass

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 Se soutenir entre aidants
 S’informer pour bien vieillir et accompagner le grand âge
 Relier simplement les professionnels aux
personnes âgées et à leur famille
 Proposer des téléphones adaptés pour les personnes âgées
 Proposer un ensemble de services, humains
et numériques, dédié au lien social
Le numérique pour faciliter le lien social et intergénérationnel
Des outils numériques
adaptés aux personnes
âgées et facilitant le
maintien du lien social
• Téléphones portables et fixes DORO
• Plateforme technologique
 Créer des liens amicaux entre seniors
 Colocation intergénérationnelle avec aide à
l’accès au numérique
Le numérique pour
favoriser les échanges
humains
Le numérique pour
optimiser et coordonner
l’action des aidants
• Site de rencontres amicales dédiées aux
personnes de 50 ans et plus
• Réseau social privé d’aidants
• Application web proposant des solutions
locales aux besoins des aidants

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Notre ambition : intégrer le numérique de manière
cohérente dans les politiques territoriales de
l’autonomie et du bien vieillir
Sortir d’une approche centrée sur l’offre et repartir :
• des besoins des personnes et des territoires
• d’une vision stratégique globale et transversale de
l’aide à l’autonomie
Apporter à chaque individu une réponse territoriale
personnalisée
• combinant solutions humaines, techniques et
numériques
• conformes à ses besoins, ses aspirations, ses
caractéristiques propres, son habitat et son
contexte en termes d’aidants familiaux et
professionnels

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Créer une vision partagée
« Pourquoi ? »
Générer des idées
« Quoi ? »
Planifier la mise en œuvre
« Comment ? »
Vision et Ambition
1
Modèles
économiques
5
Plan stratégique
6
Déploiement et
évaluation
7
Gouvernance
Portage local
Thème phare
2
Diagnostic
territorial
3
Ouverture
Une nouvelle approche:
la Démarche @utonomie et bien-vieillir
Propositions de
valeur
4

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Créer une vision partagée
Objectifs
Formaliser l’ambition stratégique
Structurer la gouvernance locale et définir les modalités de collaboration
Identifier et partager le thème phare
Aligner les acteurs locaux et régionaux concernés par la Démarche, identifier les acteurs
moteurs de la mise en œuvre de la Démarche et leur intérêt à agir en commun
Temps forts
de la mise en
œuvre
Aligner les intérêts des
acteurs dans le cadre d’une
concertation élargie
Partager l’ambition
et les thèmes phares
envisageables
Identifier et impliquer les
acteurs clés
Communiquer

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Générer des idées
Objectifs
Comprendre les spécificités du territoire, les besoins des usagers, les offres
proposées au regard du thème phare retenu afin de générer des idées
pertinentes
Identifier, approfondir et prioriser des propositions de valeur répondant aux
enjeux prioritaires du thème phare et intégrant une dimension numérique
Temps forts
de la mise en
œuvre
Faire émerger des
propositions de valeur
lors d’ateliers de travail
collaboratif
Recenser de manière
participative les besoins, l’offre
et les spécificités du territoire

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DOCUMENT CONFIDENTIEL – NE PAS DIFFUSER
Définir un modèle économique
pérenne et planifier la mise en œuvre
Objectifs Modéliser économiquement de façon pérenne chacune des propositions de
valeur et les confronter aux offres existantes sur le territoire
Définir la stratégie de déploiement des projets et la feuille de route du territoire
Temps forts
de la mise en
œuvre
Présenter devant un jury les
modèles économiques afin
de sélectionner le ou les
plus pertinents
Co-construire des modèles
économiques de manière
collaborative

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Les industries de la santé et du numérique en Rhône-Alpes:
2ème région française des industries de la santé, cluster i care
Industries pharmaceutiques et biotech, Lyon Biopôle
Industries numériques, nanoélectroniques, robotiques
ARS : Appel à projets du PIA Territoires de Soins Numériques
Projet Pascaline
Département de la Loire:
Appel à projets auprès des entreprises de l’offre de maintien à domicile
Département de l’Isère:
Projet autonom@dom: démonstrateur de bouquet de services numériques
Tuba: travaux sur l’exploitation et la valorisation des données
Métropole de Lyon:
Compétences départementales depuis 2015 (seniors, social)
Erasme, OPAC du Rhône: Réseau social
Atelier de prospective économique de la Métropole (2014): l’apport des seniors à l’économie
Etc…
Un écosystème local dynamique

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Objectifs et Priorités
Contribution au développement économique, appui aux territoires,
Transitions démographique, territoriale, énergétique, numérique
Investissement avisé de long terme
Comment
Investissement contracyclique
Convergence national/local, urbain/rural, public/privé
CDC et Senior économie
Déclinaison opérationnelle des projets des territoires pilotes (Seine
Maritime, Val de Marne, Côtes d’Armor, Doubs, Alpes Maritimes, Limousin)
Approche multimétiers (numérique mais aussi immobilier, ESS, énergie)
Modèles économiques innovants, structuration du marché
Nouvelles offres, nouvelles sources de revenus, prises de participations
Modélisation de projets nationaux à partir des projets locaux
(plateformes, autonom@dom..)
CDC gestionnaire de confiance de données numériques
Et la Caisse des Dépôts?

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Notre objectif: des projets innovants en faveur du
bien-vieillir, pérennes et acceptables par tous
Des projets innovants ayant une composante numérique et qui viseront prioritairement à:
 Rendre l’usager acteur de sa santé et de son vieillissement
 Préserver l’autonomie le plus longtemps possible
 Répondre à des enjeux de politique publique et/ ou contribuer à la modernisation de
l’action publique
 Satisfaire des besoins et attentes non/ insuffisamment couverts à ce jour
 S’inscrire dans l’écosystème (en tenant compte d’offres déjà existantes et/ou en émergence),
voire structurer un écosystème naissant et/ou stratégique pour les territoires et/ou les
citoyens
Des projets ayant un impact territorial significatif (à court, moyen ou long-terme)
Des projets ayant :
 Un objectif affiché et clair de modèle économique pérenne et non totalement
subventionné
 Un effet d’entrainement sur des investisseurs privés