Naše přednáška pro rok 2018 vychází z té loňské. A má to velmi jednoduchý důvod - marketingový základ, na který byste si měli najít čas i v začátcích podnikání, se za ten rok nezměnil. Tak jsme naši prezentaci oživili o nové příklady, zdroje informací a podělili se o nové zkušenosti. Tady je!
5. www.rozjezdy.cz
K čemu je značka dobrá?
1. Odliší vás
a pomůže v
konkurenčním
boji
2. Přináší
zákazníkům
záruku
3. Je to investice
do budoucnosti
4. Značka jako
předpoklad pro
šuškandu
5. Lidé se chtějí
ztotožnit se
značkou
6. Oblíbená
značka vám
přinese zpětnou
vazbu od lidí
7. Pomůže vám
při každodenním
rozhodování
8. Sexy značka
láká nové
zaměstnance
6. www.rozjezdy.cz
Nastavení značky vyžaduje
svůj systém
1.
Poslání firmy
2.
Nabídka firmy
3.
Cílové
segmenty
4.
Definice
značky
5.
Ztvárnění
značky
6.
Komunikace
značky
7.
Měření značky
8.
Implementace
značky
9.
Marketingové
kampaně
Až v tomto kroku řešíme
název značky a logo.
8. Rovnice úspěchu?
Můžete mít skvělý produkt i prozákaznický přístup a
nemusí to fungovat. Značka nakopne vaše podnikání.
Skvělý
produkt
• Takový, který si
majitel sám pořídí
a používá
Prozákaznický
přístup
• Zajímá se o zpětnou vazbu;
záleží na jejich spokojenosti
Srozumitelná
značka
• Je potřeba mít
myšlenku, vizi,
přínos pro lidi
Značku je těžké
napodobit a je možné
ji chránit.
Produkty jsou si dnes
čím dál víc podobné
Takový přístup by
dnes měla mít
každá firma
9. Je to jen na vás!
Dáme vám maximum návodů, stejnak je to
ale především na vás. Vaši značku za vás
nevybuduje konzultant nebo agentura.
www.podnikatel.cz/serialy/budujeme-znacku
Tvorba značky se
nedá outsourcovat.
11. Zákazníci se chtějí ztotožnit
s posláním vaší značky.
Nezajímá je, že na nich
chcete vydělat*.
*i když je jim to jasný
12. www.rozjezdy.cz
Poslání značky vyjadřuje filosofii
a směr, kterým se má firma ubírat
Vize
Jaký je ideální stav z
pohledu zákazníka v
budoucnosti? Proč
existujete? Co řešíte
za problémy?
Mise
Jak podnikáte, abyste
vizi naplnili? Děláte
něco jinak? Jaký je
plán?
Řešení
Jaké produkty nebo
služby nabízíte?
14. Příklad: UrbAlive
VIZE
•V naší představě ideální společnosti si lidé i firmy
dokáží vážit přírody a toho, co nám přináší. Oceňujeme
její přirozené cykly, které si žádají určitý čas, jež není
možné uspěchat. Příroda nás inspiruje svou harmonií i
přirozeností. Chceme vidět společnost, která se pořád
za něčím nehoní, nehledá instantní řešení, ale naopak
se dokáže zastavit, přemýšlet a inspirovat se v přírodě.
Zastavit se – vnímat přírodní cykly, roční období a čas,
který je potřeba k tomu, aby věci (jako růst rostlin)
správně fungovaly. Přemýšlet – používat selský rozum a
kus vlastního tvoření. Inspirovat se v přírodě – tedy v její
přirozenosti a harmonii. Věříme, že i ve městech a
bytech mohou mít lidé kus přírody. Mít ji nablízku,
protože nás pozitivně ovlivňuje. Ne nadarmo je zelená
barva uklidňující.
MISE
•Chováme se ekologicky a v souladu s přírodou.
Respektujeme to, že určité věci potřebují svůj čas,
stejně jako potřebuje svůj čas semínko, aby dokázalo za
nějakou dobu vyrůst a přinášet své plody. Pro Urbalive
je důležitý život flory, fauny i ten lidský. Proto přináší
do českých i evropských domácností řešení,
která podporují život rostlin. V Urbalive máme rádi
věci, které vydrží. Nechceme neustále vyhazovat ty
nekvalitní a pořizovat další. Proto stavíme na tradičních
a ověřených postupech, které přinášejí poctivé produkty.
A díky vermikompostéru podporujeme
rovněž udržitelnost koloběhu jídla a redukci odpadu,
který by jinak skončil ve spalovně nebo na skládce, a
tím tak alespoň o malý kousek zlepšujeme životní
prostředí lidí. Život do našich vermikompostérů přináší
i pracovité žížaly, které přeměňují organický materiál
(jako třeba slupky) na zeminu a na tzv. wormtea, který
slouží jako skvělé přírodní hnojivo. Vše je
tedy uzavřeno v koloběhu života.
ŘEŠENÍ
• Vermikompostér je ekosystém, který v sobě odkrývá fungování koloběhu všeho živého. Ze zbytků
jídla jako jsou třeba slupky od brambor, z kávové sedliny nebo starých novin je možné vytvářet ve
vermikompostéru za pomoci šikovných žížal zeminu, ve které si následně člověk vypěstuje zeleninu,
bylinky nebo drobné ovoce, které opět zkonzumuje. Vermikompostér tak v sobě má přirozený běh
přírody, který respektuje potřebný čas pro kompostování i pěstování.
17. www.rozjezdy.cz
Jak se k poslání dostat?
Přes magické „proč“
▪ Proč zakládáte svou firmu? Co vás k tomu
přimělo?
▪ S jakou jste začínali představou?
▪ Chce firma něco změnit nebo vylepšit
mezi lidmi? Jak si představujete, že se
mají lidé chovat (s ohledem na záměr
firmy)?
▪ Kde svou firmu vidíte za 2, 5 a 10 let?
Jaká je představa o budoucnosti?
▪ Řeší firma nějaký problém (lidí nebo
jiných firem)? Usnadňuje jim něco?
Co je ten problém?
▪ A jaké je to samotné řešení? V čem
vyniká?
▪ Přináší nějakou inovaci, nějaký vychytaný
produkt nebo novou službu?
▪ Existuje nějaká unikátní výhoda, kterou
produkt nebo služba má, a přitom ji
nenajdeme u konkurence?
▪ Přichází firma s pozoruhodným přístupem
k zákazníkům? Chová se jinak než ostatní
firmy?
▪ Proč chodí zákazníci právě za vaší firmou?
V čem vyniká?
18. K čemu je poslání? Vy i budoucí
zaměstnanci půjdete za jedním cílem
1. V jedné větě prezentujte poslání na úvodní stránce webu,
v popisku na Facebooku nebo Instagramu.
2. Sepište to pro lidi na blog nebo na web – budou chápat, o co vám
jde a možná vám i pomůžou.
3. Vymyslete, jak budete lidem dokazovat, že vám o to skutečně jde
(jaká jsou související témata pro obsahový marketing, kdo jsou vaši
partneři, jak to dostat do produktu atp.?).
20. www.rozjezdy.cz
Co by měl vhodný název
splňovat?
1. Je snadno
zapamatovatelný?
2. Dokáží ho lidi
vyslovit (je
zvukomalebný)?
3. Vztahuje se k
vašemu
segmentu?
4. Odlišuje vás od
konkurence?
5. Vyvolává
chtěné asociace?
6. Nebude vás v
budoucnu
omezovat?
7. Máte volnou
doménu?
8. Bude možné
získat ochrannou
známku?
21. www.rozjezdy.cz
Nejčastější problémy 2018
Příliš obecný a
neochranitelný
název
• Bezlepková cukrárna
• Budování
rekreačního areálu
• Bydlení je Život
• Cestovatelská a
motivační trička
• Cool Věci
• České surfboardy
Neodlišený název od
konkurence
• Bezlepková cukrárna
• Bezlepkové bistro
• Tattoo studio
• Tetovací salon
• Rozjezd podnikání
• T-Mobile Rozjezdy
Příliš komplikovaný
nebo nevyslovitelný
název
• BIKEDOO (čti
bajkidú)
• Maaad Bounce
• Lowpolya
• Psí kavárna Dog
Paw
V budoucnu by vás
mohly omezit
• Buchty do firem
• Ing. co prodává sýr
• Levná dovolená na
Jamajce
• DOmácí DObroty
22. Co když se vám název nepovedl?
Změňte ho, dokud můžete
▪ Pokud zachováte stávající název:
▪ Odlište se alespoň zajímavou grafikou, netradiční komunikací
nebo představitelem značky (maskotem aj.)
▪ Pokud budete měnit název:
▪ Budou se vám hodit nástroje: volné domény zkontrolujete na
Domena.cz a české ochranné známky ověříte na ÚPV
▪ Přesměrujte domény, přejmenujte Facebook Stránku
▪ Řekněte lidem, že se přejmenováváte (jako Kadunda > La Klara)
23. www.rozjezdy.cz
Hra se slovy: Jak na to
1. Sepište si slova související s
vaší značkou.
2. Zkuste je všemožně kombinovat
dohromady.
3. Hrajte si s nimi: přidávejte,
ubírejte, kombinujte, změňte
hláskování, zveličujte, otočte,
rýmujte…
Electro
World
Copy
General
Big Shock
Sportisimo TV Nova Fruitisimo
Slevomat Vegtral Annonce
Asus Pokémon
24. www.rozjezdy.cz
Akronymy: Jak na to
1. Sepište si slova související s
vaší značkou.
2. Z počátečních slabik zkuste
vytvořit dobře znějící novotvar,
který se dá skloňovat.
Vodafone
•Voice + data +
phone
Tonak
•Továrna na
klobouky
Čedok
•Česká dopravní
kancelář
LEGO
•Leg godt! – dánsky
hraj si dobře
Saab
•Svenska Aeroplan
Aktiebolag
Barum
•Baťa + Rubena +
Matador (Michellin)
Tesco
•T. E. Stockwell +
Jack Cohen
25. www.rozjezdy.cz
Metafory: Jak na to
1. Sepište si seznam slov, se
kterými by se měla vaše značka
asociovat (co si s ní mají lidé
spojovat).
2. Vymyslete, která další slova
(zvířata, předměty, vesmírné
objekty, mýtické postavy, …)
vyvolávají podobné asociace.
Palladium
•Drahocenný kov
TV Prima
•Pohoda
Okay
Elektrospotřebiče
•Vše v pořádku
Rohlik.cz
•Každodenní běžná
potravina
Lovebrand
•Značka, kterou
všichni milují
26. www.rozjezdy.cz
Překlady: Jak na to
1. Sepište si seznam slov, které
souvisí s vaší značkou.
2. Zkuste přidat co nejvíce
synonym.
3. Všechny tato slova pomocí
překladače přeložte do cizích
jazyků.
Kenvelo
•Hebrejsky „ano a
ne“
QED Group
•Z latinské zkratky
„což mělo být
dokázáno“
Contigo
•Španělsky
„s tebou“
Kilpi
•Finsky „štít“
Reebok
•Afrikánsky
„antilopa“
Volvo
•Latinsky „valit se“
Audi
•Latinsky
„poslouchat“
29. www.rozjezdy.cz
Logo není od toho, aby se líbilo
vám. Má vás především odlišit
Co má splňovat kvalitní logo?
▪ Rychlejší vybavení si značky
▪ Odlišení od konkurence
▪ Podpora asociací se značkou
▪ Jasná čitelnost barvy, písma, grafické prvky, …
32. www.rozjezdy.cz
Potřebujete nové logo?
„Logo vám neudělá synovec, který umí otevřít Photoshop“
Připravte si zadání pro grafika
▪ Logo bude lépe přenášet ideální asociace se značkou
▪ Rozhodování nebude líbí / nelíbí
▪ Budete mít podle čeho posoudit návrhy grafika a
případně je „reklamovat“
http://www.podnikatel.cz/clanky/ruzova-neni-jen-pro-slecinky-poradime-jak-vybrat-vhodne-logo-i-barvy/
33. www.rozjezdy.cz
Jak sepsat zadání pro grafiky?
▪ Poslání značky, ideální
asociace, pilíře značky, …
▪ Zacházení s názvem v logu
(velikost písmen, mezery apod.)
▪ Přehled barevnosti konkurence
▪ Dojem: seriózní či hravé,
moderní či tradiční,…
▪ Barevné preference
▪ Koláž značky (moodboard)
▪ Požadované výstupy (logo v
křivkách), termíny a počty úprav
Šablona zadání pro grafiky je součástí pracovních listů k seriálu
Budujeme značku: http://www.lovebrand.cz/budujeme-znacku
39. www.rozjezdy.cz
Jak se dostat k prvnímu
úspěchu bez velkých rozpočtů?
Jasné poslání
/ myšlenka
Osobní
nasazení
Komunita
podporovatelů
40. www.rozjezdy.cz
Pokud vás nikdo nezná, nic neprodáte.
Jak rozdmýchat šuškandu?
Nejbližší okolí
• Rodina, Přátelé
• Osobní
Facebook, lidé
ve vašem okolí
• Vaše komunity
Lokální akce
• Obec
• Festivaly,
markety*
• Soutěže
Propojení s
dalšími značkami
• Guest blogging
• Spolupráce
*Přečtěte si, co všechno můžete udělat před, v průběhu a po marketu,
abyste ho co nejlépe využili: http://www.dyzajnmarket.com/blog/pro-
dyzajnery-jak-se-pripravit-na-dyzajn-market-a-vytezit-z-nej-maximum/
41. www.rozjezdy.cz
Najděte si prvních 10 lidí
▪ 5 vašich prvních potenciálních zákazníků
(můžete na nich začít testovat prototyp)
▪ 5 lidí, které nadchnete a pomůžou vám se šuškandou
▪ Zkušení podnikatelé
▪ Partnerské značky
▪ Novináři, blogeři, influenceři
46. www.rozjezdy.cz
Na značce začněte jen s tím
nejdůležitějším
1. Sepište poslání své značky
2. Zkontrolujte si, že máte dobrý název, případně ho brzy
změňte
3. Ujistěte se, že máte promyšlenou grafiku (tedy hlavně
logo) značky a používáte ji správně
4. Pusťte se do marketingové šuškandy ve svém okolí,
začněte oslovovat prvních 10 lidí
47. www.rozjezdy.cz
Získávejte zpětnou vazbu.
Umožní vám zlepšovat se
Vyslechněte
• Ptejte se na
zpětnou vazbu
(monitorujte)
Navrhněte
řešení
• Otestujte si ho
na pár lidech
Investujte
do vylepšení
• A nebojte se to
ukázat, lidi to
ocení
48. Především se do toho musíte
pustit! Nabízejte, prodávejte,
bavte se (s lidmi).
Nedělejte zbytečné věci, ale
naopak co nejdříve ověřte, jestli
může váš nápad uspět.