Scrumday2011 leadershipdestalent

1. Scrum Day France 2011
Leadership des Talents :
Rythme Durable & Performance
issu de Scrum et des équipes olympiques
Patrice Petit
Ralph Hippolyte Coach Agile & CST Philippe Houssin
Coach Sportif Agilbee, Agilii & Action|Types Coach Individuel et de
INSEP & Action|Types groupe, Action|Types
31
Mars
1
2011

2. Plan
Leadership des Talents :
Rythme Durable & Performance
Scrum et la Similitude avec le Sport
I. Introduction : Besoin d’adaptation
II. Scrum et le Sport
Contrôler le Rythme Durable
et l’efficacité optimale
III. Le Leadership des talents, Fun et eXcellence
IV. Self-coaching & Mesure physiologique :
Puissance du « Fun » et le Rythme Durable
V. Rythme Durable & Risques psychosociaux
(c) Agilbee & Action|Types 2

3. I. INTRODUCTION
LE BESOIN D’ADAPTATION

4. Introduction
« Illusions & désillusions » : Aspects Psychologiques
• Agilistes Illusions & Désillusions
Rappelez-vous ! • Seuls moyens de désillusions :
Agile Tour Paris 2009 – S’auto-éveiller
« Illusions & – Amplifier l’apprentissage : AgileDojo
désillusions » – Advocatus Diabolii
– Et puis des Coachs mieux formés à l’humain et moins technique
« Leadership des talents »: Aspects Physiologiques
• Comment faire face aux besoins d’adaptation qui nous
incitent à + d’efficacité et de performance ?
• Quelles sont nos propres limites et les risques ?
• Comment soigner scientifiquement les problèmes
physiologiques rencontrés ?
• Et puis, comment manager les talents ?
Apprenons de ceux qui ont déjà la maîtrise de ces sujets : Les
Coachs Sportifs de Haut Niveau 4

5. 5
problématiques
avancées à
résoudre
II.
SCRUM & LE SPORT DE HAUT NIVEAU

6. Problématique N° 1
Impact de l’accélération de l’innovation
Internet
+ de complexité
Exponentialisation
Sans innovation,
Mobile la société meurt
PC
Télévision
+ d’adaptation BESOIN :
Téléphone
ADAPTATION
Electricité Radio
RAPIDE
1860 1980 1900 1920 1940 1960 1980 2000 SUR-ADAPTATION
PROSCRATINATION
BURNOUT
L’informatique est le premier
métier impliquée par les accélérations SCRUM répond à ce
de l’innovation besoin par une approche
empirique
FIN DES MODELES
(c) Agilbee & Action|Types 6DEFINIS

7. Scrum : Un système empirique
Approche par phase
Approche Holistique
traditionnelle
Course de relais Rugby
The New New
Méthode en Cascade Development Game
Les Projets sont Scrum, c’est une
complexes et sorte de Rugby
chaotiques alors?
Source : HirotakaTakeuchi et IkujiroNonaka, “The New New Product Development Game”, Harvard Business Review, 1986
(c) Agilbee & Action|Types -7-

8. Scrum : Le Framework Simple
Transparence
Gérer un projet Auto-Organisation
complexe en Rôles « Inspect-Adapt »
toute simplicité ScrumMaster Leadership
Equipe Communication
La complexité est PO Feedback
gérée par le côté Facilitation
humain : Rôles, Consensus
puis Framework
simple
Artefacts Time-Boxes
BurnDownChart Sprint
BurnUpChart DailyScrum
UserStory SprintPlanning
(c) Agilbee & Action|Types -8-

9. Scrum :
Un système d’équipe auto-organisée
On cherche à
auto-organiser L’équipe a l’autorité de Utilisation de la
les équipes faire ce qu’il faut pour notion de FLOU
atteindre ses pour amplifier les
5-9 personnes engagements interactions
par équipe
StandUpMeeting
Rétrospective
AgileDojo
L’auto-organisation est
obligatoire en sport
(c) Agilbee & Action|Types -9-

10. Sport : Un système
d’équipe obligatoirement auto-organisée
Comment l’auto- Cela se construit autour d’un CADRE
organisation de REGLES, de PRINCIPES D’ACTION et
fonctionne dans le de PRE-SUPPOSE
Sport ?
VolleyBall
- Point de repère
- Hiérarchie de communication
- Priorité de communication
- Synchronisation au millimètre prés
- Temps d’accélération
- Effet cumulatif pour mettre
la pression sur l’adversaire
- etc…
Football / Rugby
- Système De Jeu
- Comme pour le VolleyBall, l’équipe
encadrante a un rôle primordial dans
son équilibre.
(c) Agilbee & Action|Types - 10 -

11. Problématique N°2
• On gravit
rapidement les
Changer de échelons sociaux
technologies tous de l’entreprise
les 6 mois • Plaisant en
début carrière
Changer Risque de la
Innovation Adaptation de métier Profession :
tous les 2 ans
• Suradaptation
Vivement que les implants
• Proscratination
bioniques de M _ _ _ _ _ _ _T Evoluer • Burnout
soient débogués ;) hiérarchiquement • Syndrome de
Peter
Avons-nous les mêmes
problèmes dans le sport ?
(c) Agilbee & Action|Types 13

12. Problématique N°3
Repartir sur un nouveau
projet avec les
difficultés que l’on
appréhendent déjà
Adaptation
Le projet se
& Efficacité termine. On
Prendre sa retraite à 35
ans comme si on était
Amélioration Optimale va changer champion du monde
d’équipe !
Continue
Changer de challenge
Ralph, sur un nouveau type de
Comment cela se passe poste
côté Sport ?
(c) Agilbee & Action|Types 14

13. Problématique N°3
Repartir sur un nouveau
projet avec les
difficultés que l’on
appréhendent déjà
Adaptation
Le projet se
& Efficacité termine. On
Prendre sa retraite à 35
On devient Coach, ans comme si on était
Amélioration Optimale Manager, va changer champion du monde
Entraîneur,
d’équipe !
Continue Préparateur physique,
Préparateur mental, Profiler,
ou on change de sport Changer de challenge
sur un nouveau type de
poste
En info, on peut
aussi coacher l’équipe pour les
préparer à finir le projet
Ex. Advocatus Diabolii
(c) Agilbee & Action|Types 15

14. Problématique N°4
40%
1 an
On On peut
connaît avoir un 80%
ROI
SCRUM !
50%
3 mois
Efficacité mais
sous pression dans la limite
du stress
(c) Agilbee & Action|Types 16

15. Problématique N°4
40%
1 an
On On peut
connaît avoir un 80%
ROI
SCRUM ! Dans le
50% sport, on a la
même chose
ESPACE +
3 mois TEMPS +
Comment
RYTHME
faîtes-vous face
à cette situation ? Travailler
l’Efficacité
Optimale !
(c) Agilbee & Action|Types 17

16. Problématique N°5
Je dois
J’ai besoin
On a un préparer J’ai plein Je suis
de faire de Je me
boulet en même Je ne suis de fatigué du
la veille perfectionne
dans temps un pas motivé problèmes dernier
technologi en C#/.NET
l’équipe évènemen personnels projet
que
t s IT
A partir de Scrum,
l’équipe et l’organisation
vont apprendre à résoudre
leurs obstacles
(c) Agilbee & Action|Types 18

17. Vue en dehors de France
Problématique N°5
Exemple de solution : Impact du Sport dans l’organisation des entreprises
Une solution de « Scrum of Scrum »
Equipe de L’équipe décide
Récupération qui va sur le banc
A partir de Scrum,
de réserve (non
l’équipe et l’organisation
vont apprendre à
les managers)
1 personne par
résoudre leurs équipe
obstacles
Tâches simples
à réaliser et
Tâches Prioritaires non prioritaires
Obligation de résultat Pas d’obligation
de résultat
Création d’une équipe de récupération pour
les personnes ayant besoin de ralentir ou faire
autres choses en + du projet
(c) Agilbee & Action|Types 19

18. Besoin d’adaptation
Adaptation et
-
SCRUM / AGILE
Réponse de SCRUM Retirer les obstacles
Besoin d’un Système
Empirique / Simplicité + d’efficacité
Travail en équipe « Hyperproductivité »
Efficacité
Cohésion de groupe
(Entreprise Performante)
Le besoin d’adaptation
nous amène
naturellement à la
notion d’efficacité !
(c) Agilbee & Action|Types 20

19. Avant de parler
d’efficacité optimale des
individus…
Apprenons à détecter
les collaborateurs avec
un haut niveau de
compétences
III.
LE LEADERSHIP DES TALENTS, FUN
ET EXCELLENCE

20. Atelier d’une approche neuro-physico-corporelle: Quel talent ?
2 schémas de marche différents (R. Sohier)
Marche par en BAS
Préférence pour la fonction Sensation
• Affectionnent la simplicité
• Valorisent les aspects pratiques en
premier lieu
Marche par en HAUT
Préférence pour la fonction iNtuition
• Jouent avec la complexité
• Valorisent les aspects liés au sens
en premier lieu
(raison d’être de ce que je fais)
(c) Agilbee & Action|Types 26

21. Atelier d’une approche neuro-physico-corporelle: Quel talent ?
Marche par le BAS Marche par le HAUT
– Besoins d’informations tangibles – informations globales et ouvertes
– Orienté présent – Orienté futur
– Les détails de ce qui est attendu – Besoin de commenter
– Le projet découpé en parties
– Le concept global, le design
– Les paramètres qui permettent d’obtenir
des résultats concrets – L’intégrité de la structure
– La mission
– L’abstrait
(c) Agilbee & Action|Types
27

22. Besoins visuels et analyse des fréquences
Hautes fréquences
Besoin de classer
Logique « scientifique »
Basée sur des principes
Basses fréquences
Besoin de comparer
Logique « affective »
Basée sur les sentiments
(c) Agilbee & Action|Types 29

23. Vision HF – Vision BF
Vision Haute fréquence Vision Basse fréquence
– Pensée – Ressenti
– Objectif – Subjectif
– Justice – Harmonie
– Froid – Chaleureux
– Impersonnel – Personnel
– Analyse – Empathie
– Principes – Valeurs
– Convictions – Persuasion
– Juge – Avocat
– Fermeté – Intimité
(c) Agilbee & Action|Types
30

24. Excellence, Fun et Equilibre
80% = Zone d’Expression 20% = Zone d’Adaptation et de récupération
Ne pas avoir l’approche adaptée peut
Envoyer une personne dans la boue
(c) Agilbee & Action|Types 31

25. LeaderShip des Talents : Les compétences d’action
Outil individuel et
Principes Créativité
Analyse Imagination
de groupe
Ce que je contrôle Ce que j’explore management, RH
Ce sur quoi Le sens que je crée
je m’appuie
et leadership
- Détection
Talents Talents de
de réflexion Résolution
OU ? - Comprendre la
Pourquoi ?
dynamique de
fonctionnement des
individus
Talents Talents
- Faire travailler les
d’Action de relation
4 profils ensemble
Quoi ? Qui ?
Objectif : Anticiper,
Actions Relations
Créer, Réguler, Mieux vivre
Quelle méthode
Ce que je poursuis Maintenir et Entretenir
(c) Agilbee & Action|Types
4 besoins moteurs et comportementaux (BMC) 33

26. Talents & Compétences clés
Analyse Complexite
5WH Systémique
Benchmarking Innovation
Talents Talents de
de réflexion Résolution
Pourquoi ? OU ?
Talents Talents
d’Action de relation
Quoi ? Qui ?
Méthodologie Humain
Procédural Knowledge Mngt
Concret Leadership
34

27. Leadership des talents : Les talents innés et à développer
Se connaître, Utiliser ses forces et développer ses forces cachés
Connaître nos talents Connaître l’architecture
Développer les zones cachées Accéder aux parties obscures
Amélioration & Orientation Amélioration Continue & Vue d’ensemble
Enrichir nos talents Faire évoluer nos architectures
Adaptation (coût énergétique) Adaptation (coût de Refactoring)
Risque de durabilité Risque sur le Rythme durable
Dette d’énergie Dette technique
(c) Agilbee & Action|Types 35

28. Exemple d’application directe
des aspects BMC sur Scrum
Marcher pendant une réunion
pour créer le schéma cognitif
Stand up meeting & Rétrospective
Changer de sens de rotation
pour passer de la zone d’expression
à la zone de récupération et
d’apprentissage
StandUpMeeting :
Marcher peut permettre de faciliter
l’auto-organisation de l’équipe
(en piégeant leur mémoire)
(c) Agilbee & Action|Types 37

29. L’eXcellence
S’appuyer sur ses talents (2 BMC)
&
Rester performant dans sa zone de récupération
(autres 2 BMC)
(c) Agilbee & Action|Types 38

30. IV.
SELF-COACHING & MESURE
PHYSIOLOGIQUE : PUISSANCE DU
« FUN » ET LE RYTHME DURABLE

31. Soyez performant !
Mais la performance
La Performance
n’est pas forcément
est vitale en Sport
un but à atteindre en
(par définition)
informatique
On parle d’efficacité
On parle d’efficacité
optimale !!
optimale
Point Commun :
LE FUN
(c) Agilbee & Action|Types 40

32. Obtenir la performance
De Grand Succès à partir d’une somme de petits succès
Le flow Le BurnUp Chart
Perception “Flow: The Psychology of Optimal Experience”
by Mihaly Csikszentmihalyi
de la difficulté
d’une situation État
Anxiété Raison
Conséquence
80%
Stress Incertitude
Panique Prise de risque
Défi
Opportunité Itération après itération nous
Préparation visualisons la performance
Performance
de l’équipe indépendamment
Confort des individus
Maîtrise
Relâchement Croiser nos
connaissances en
Scrum avec les
Ennui
techniques du
Routine
Créativité 0 Sport peut apporter
Axe des savoir-faire énormément à l’équipe
Capacités + maturité
(c) Agilbee & Action|Types 41

33. Implication vs engagement ….
Niveau
Performance
Elevé
TOP Inconfort
Optimum
Routine BurnOut
Karoshi
Faible
Faible Elevé
Niveau d’Activation
(c) Agilbee & Action|Types 42

34. Garder son self control
Cela fait
partie du
self-coaching
Emotions
Monitoring Cohérence
cardiaque
(c) Agilbee & Action|Types 43 Privilégier ++

35. Le rythme cardiaque n'est jamais constant
85
(c) Agilbee & Action|Types 44

36. La courbe de l'évolution des écarts
dans le temps peut prendre 2 aspects
soit “chaotique", imprévisible (stress, souci, frustration)
soit "cohérente ", harmonieuse (joie, plaisir, sérénité)
(c) Agilbee & Action|Types 45

37. Les émotions influencent
le fonctionnement cérébral
Neo-cortex « on » Neo-cortex “off”
+ Performant - Performant
+ Conscient - Conscient
+ Explicite + implicite
(c) Agilbee & Action|Types 46

38. Fun & Sport
• Importance du fun
• 80% dans sa zone d’expression
• Positiver / Voir les bracelets pour les sportifs
(c) Agilbee & Action|Types 47

39. V. RYTHME DURABLE &
RISQUES PSYCHOSOCIAUX

40. Optimiser son énergie…
Bilan global: Aucun problème d'hypotension orthostatique. Manque d'énergie globale en position
couché et en position debout.
Conseils: Il faut réactiver le système neuro-végétatif en stimulant dans un premier temps le
système parasympathique.
Moyens à utiliser :
- bains bouillonnants à une température de 37-38°a van t le coucher.
- favoriser les protéines le midi et les glucides lents le soir.
- massages calmants - drainage lymphatique
- activité physique à allure très modérée (FC < 140 bpm), sans se fatiguer ni par l’intensité, ni par la
durée de la séance.
- ostéopathie crânienne - travail sur le mouvement respiratoire primaire
Le questionnaire joint montre plusieurs facteurs fragilisant le système neuro-végétatif (charge de
travail importante, problèmes relationnels, qualité du sommeil et consommation de caféine). Toutefois,
le temps consacré à l’activité physique est correct mais il est important de respecter des allures
modérées afin de stimuler le système parasympathique.
(c) Agilbee & Action|Types 49

41. Optimiser son énergie…
En position décubitus, le pic « rouge » montre que beaucoup En position décubitus, le pic « vert » montre que beaucoup
d’intervalle R-R ont eu lieu sur des fréquences basses (env. 0,12 d’intervalle R-R ont eu lieu sur des fréquences hautes (env. 0,24
Hz). Cela met en évidence que le système sympathique est Hz). Cela met en évidence que le système parasympathique est
prédominant. actif.
En comparant les 2 tests, on voit bien que les énergies se sont déplacées vers les hautes
fréquences au détriment des basses fréquences. Il faut continuer à respecter les moyens à utiliser
pour renforcer les hautes fréquences.
(c) Agilbee & Action|Types 50

42. Rythme durable est de naviguer sur un cycle
Confiance Zone de performance Motivation
Accomplissement Constructif, créatif... Défis
Aventure
Succès
Stress
Tranquille Réactif
réflectif Hyperactif
Désengagé
Nerveux
Pas de challenge Peur
Déprime,
Pas d’intérêt égocentrisme Stress
Pas de passion cynique, négatif Rigidité
(c) Agilbee & Action|Types 51

43. CONCLUSION

44. Imaginer les nouvelles équipes
d’informatique de demain
• Equipe sous contrôle physiologique dans leur seuil
d’efficacité optimale
• Pour des projets réalisés dans un temps très court
avec un maximum de valeur
• Et le soutien de : Contactez :
• Coachs mentaux
• Coachs physiques
• Manager www.agilii.com

45. Pour aller au-delà dans les explications :
- Formation Action | Types – chez Agilbee
www.agilbee.com
- Equipes de projet
www.agilii.com
MERCI

46. Références
• Equipe de VolleyBall Hollande Championne olympique à
Atlanta en 1996…
• Equipe de France de Sabre, médaille olympique (or et
argent) et championne du monde…
• Tony Estanguet. Double champion olympique Médaille
d’or en canoé Kayak
• Staff, comité directeur et entraîneurs nationaux cricket
(Angleterre)….
• Entreprises : ISS, LOREAL, CARREFOUR, AREVA….
(c) Agilbee & Action|Types 55

47. Patrice Petit
Agilbee, Agilii, Action-Types France
Coach Agile & Certified Scrum Trainer de la ScrumAlliance
• Fondateur et Gérant de Agilii et Agilbee
• Fondateur d’Agile Tour
• Président d’Agile World University & Univercity
• A créé et/ou organisé les premiers évènements sur l’Agile en France et a
permis sa diffusion dans le monde :
– Agile Tour : Fondateur et Chairman depuis 2008
– XP Day France
– SIG sur Paris
• Pratique l’Agile depuis l’année 2000
• Docteur en Mathématiques Appliquées
(c) Agilbee & Action|Types 56

48. Philippe Houssin
Action-Types France
Coach Individuel et collectif, cohérence cardiaque et
performance
• A la fois observateur averti, innovateur permanent, apporteur
d’idées
• Philippe est un accompagnateur des transformations attentif à
l’équilibre entre performance, bien-être et santé depuis qu’il a
traversé une phase de Burn Out en 2003. L’un des autres
versants d’expertise sont les stratégies de conduite du
changement et d’apprentissages multimodales adaptées aux
personnes et aux contextes.
(c) Agilbee & Action|Types 57

49. Ralph Hyppolyte
Action-Types France
Professeur à l’INSEP – Coach haut niveau d’athlètes,
d’entraîneurs et d’équipes olympiques et professionnelles
• Multiculturel par ses origines haïtiennes, ses études de
psychologie aux USA, son long parcours international dans le
sport de haut niveau
• RALPH est Coach et conseiller en entreprise et relation
humaines, conférencier international et passionné par le
potentiel humain. L’un des autres versants d’expertise sont les
différences et complémentarités hommes, femmes.
(c) Agilbee & Action|Types 58

50. Résumé
En repositionnant l’humain dans la gestion de projet comme l’élément essentiel de sa
réussite, Scrum permet aux équipes de bâtir leur Succès à partir d’une somme de petits
succès. Seulement notre société continue à accélérer sa marche vers un besoin
exponentiel d’innovation. Elle augmente en même temps la pression et le stress sur les
objectifs de plus en plus difficile à atteindre et qui demande une adaptation de plus en
plus pesante. Face à cette situation, Scrum, qui permet à l’équipe de lever ses obstacles,
pourra-t-il un jour lever également les obstacles des risques psychosociaux ?
Cette présentation est réalisée par un Certified Scrum Trainer, un Expert en Coaching et
un Professeur-Entraineur d’équipes olympiques. Elle explique la similarité forte de nos
projets agiles avec d’autres corps de métier dont celle du sport. Elle montre les moyens
efficaces d’organisations d’équipe de projets informatiques. Puis elle donne les solutions
offerts par Scrum et les indicateurs de pilotage physiologiques qui seront indispensables
aux équipes pour leur permettre de réguler les facteurs de stress physiques,
émotionnels et mentaux au quotidien, de limiter les risques psychosociaux et
d’optimiser les interactions des personnes entre elles et avec leur environnement.
(c) Agilbee & Action|Types 59

51. Objectifs
– Augmenter la qualité des interactions et accélérer les processus de construction
d’équipe.
– Réduire la pression individuellement et de groupe par des techniques simples et
scientifiques qui ont fait leur preuve dans le sport olympique
– Vivre le changement
– Faire face aux agressions et aux bruits cognitifs
– Développer la connaissance de soi et la confiance
– Faire connaître les meilleures pratiques de Scrum et du sport de haut niveau
Les 3 animateurs sont des professionnels experts complémentaires ayant
une longue pratique de l’animation des dynamiques individuelles et
collectives dans les technologies en mode agile, les environnements
incertains et mouvant des entreprises, et le sport olympique.
(c) Agilbee & Action|Types 60

52. Merci aux sponsors
du Scrum day !
Sponsors Platinum
Sponsors Gold
Parrainage :
(c) Agilbee & Action|Types 61