come utilizzare i social network per documentare i progetti europei dei docenti? Come valorizzare i risultati della propria didattica a livello nazionale e internazionale? Come valorizzare la qualità della scuola nel suo insieme nel web 2.0?

1. Lorenzo Mentuccia, Agenzia LLP Italia
Roma, 24/10/2013

2. Erasmus+ = nuovi compiti per le Agenzie Nazionali
Disseminazione e utilizzo dei risultati per:
• Supporto ai beneficiari
• Selezionare buone pratiche e renderle visibili negli
stakeholders e decisori politici
Informazione e promozione di tutte le azioni del
Programma

3. Da destinatari di un procedimento
amministrativo ad attori attivi a supporto dei
nuovi obiettivi di comunicazione
• Promozione e informazione. Beneficiari come «ambasciatori»
e moltiplicatori di esperienze a più livelli
• Monitoraggio. Beneficiari come riferimenti per feedback
verso l’Agenzia sulle azioni del Programma (flusso bottom up)

4. • I progetti dei programmi di mobilità europea sono
soprattutto esperienze
• Esperienza è contenuto: valoriale, simbolico e informativo
• Contenuto (senso e informazioni) + interiorizzazione altrui
(interpretazione del processo comunicativo)
• Il processo comunicativo sta alla base della costruzione di
credibilità e riconoscimento, e quindi fiducia
Principio valido per qualsiasi ambito strategico relativo alla
diffusione di nuovi comportamenti/pratiche, anche per i
Programmi di mobilità Europea

5. Contenuto
originario
Senso (valori, identità)
Informazioni (attività,
news)
Condivisione
Contenuto
condiviso
Integrato sulla base delle
singole esperienze
Valore dell’ascolto
(comunicazione bidirezionale-attiva, dialogo, scambio, partecipazione)
Patrimonio di
conoscenze/esperienze
condivise
Capitale relazionale

6. 2/3 delle informazioni che raggiungono
gli utenti sono virali, attraverso i social
Web da reti di contenuti a reti di relazioni,
relazioni,
per la gestione della crescente quantità di
informazioni online (fiducia)

7. Visibilità e immediatezza
Diffusione informazioni a livello globale, in modo veloce, immediato e sostenibile;
Sfruttare le potenzialità delle nuove tic e il web 2.0 per dare informazioni
multimediali.
Mantenere e rafforzare le relazioni
Facilitare il mantenimento delle relazioni della community di persone che hanno
contribuito al progetto
Creare valore dall’esperienza del singolo attraverso un patrimonio condiviso
Facilitare la nascita di nuove opportunità/sviluppi/relazioni
Monitoraggio dei risultati
Per misurare il livello di gradimento del proprio progetto, dei suoi risultati, in fase di
valutazione (feedback)

8. • Nel 2009 boom di Facebook in Italia
• 35 mln italiani su Internet, di questi 24 milioni su FB
(1,1 miliardi nel mondo), 17 mln accedono al giorno
• 36% di età tra i 35 ai 55
• Seconda metà del 2011 boom in Italia
• Nel 2012 + 50%
• Oggi 4,5 milioni di utenti attivi in Italia (nel mondo
200 milioni)
*
Dati Wired, 2012

9. Richiesta di continuità (tempo + energie)
Richiesta di pianificazione coordinata e integrata
Definizione di obiettivi, target e tipologie di canali
Definizione attività (frequenza, durata, intensità,
monitoraggio)
Definire compiti e ruoli tra i partner di progetto

10. Blog (Wordpress/Blogger)
Social networking (Facebook, Google +, LinkedIn)
Microblogging (Twitter)
Media sharing (YouTube, Vimeo, FlickR, Picasa)
Online content curation (Storify, Scoop.it, Paper.ly)
Slide repository (Slideshare)

11. Blog -> facilità di creazione e gestione; gestione multi-autore; plugin e widget 2.0
Social networking -> grande popolarità, possibilità di creazione gruppi o pagine,
monitoraggio
Microblogging -> aggiornamento costante e veloce, interazione con influencers, alta
condivisibilità con menzioni, retweet e hashtag. Canale di comunicazione in tempo
reale (eventi)
Media sharing -> archiviazione online, diversi livelli di accessibilità e condivisione,
grande impatto
Online content curation -> selezione di contenuti su specifici argomenti o tematiche
(esperienze, notizie); aggiornamento continuo; aumento di credibilità; qualità di
informazione e fiducia delle audinces; utili nel post evento
Slide repository –> possibilità di condivisione di presentazioni

12. I social network nascono per incoraggiare gli utenti a
condividere materiali in rete
Automaticamente licenza gratuita all’utilizzo e alla diffusione del
materiale, fino alla nostra cancellazione. La proprietà, e la
responsabilità sul materiale sono di chi ha inserito il contenuto
Ogni social network ha specifiche regole sulla tutela del diritto di
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13. PER INFO:
l.mentuccia@indire.it