2. BUZZ MARKETING ou MARKETING VIRAL (WOMM*) TRATA-SE DE UMA DAS NOVAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING QUE ENCORAJA INDIVÍDUOS DA SOCIEDADE A REPASSAR UMA MENSAGEM DE MARKETING PARA OUTROS, CRIANDO POTENCIAL PARA O CRESCIMENTO EXPONENCIAL TANTO NA EXPOSIÇÃO COMO NA INFLUÊNCIA DA MENSAGEM. COMO OS VÍRUS REAIS, TAIS ESTRATÉGIAS APROVEITAM O FENÔMENO DA RÁPIDA MULTIPLICAÇÃO PARA LEVAR UMA MENSAGEM A MILHARES E ATÉ MILHÕES DE PESSOAS. ( Arthur D. Little) WOMM: Word of Mouth Marketing– Expressão que significa “Marketing Boca a Boca”
3. PARA ENTENDER COMO FUNCIONA O WOMM , OU MARKETING BOCA A BOCA, PRIMEIRO PRECISAMOS COMPREENDER O QUE NÃO FUNCIONA NO MARKETING TRADICIONAL
4. UMA CAMPANHA PODE TRAZER EFEITOS NEGATIVOS SOBRE UMA MARCA?
18. 92% PREFEREM RECOMENDAÇÕES DO TIPO “BOCA A BOCA”
19. VEÍCULOS DE CONTÁGIO CONVERSA PESSOAL CONVERSA POR TELEFONE FERRAMENTAS DE MEDIA SOCIAL SMS E-MAIL BLOGGING VLOG
20. QUEM SÃO OS LÍDERES DE OPINIÃO? CONECTOR VENDEDOR EXPERT
21. NÓ LINKS OU NÓS DA REDE DE BUZZ NETWORK A NETWORK B CANAL DE CONFIANÇA
22. LINKS DE DIFUSÃO UMA REDE DE 100 PESSOAS = 4,950 LINKS POSSÍVEIS UMA REDE DE 1.000 PESSOAS = 500.000 LINKS POSSÍVEIS Dados com base na Teoria dos Seus Graus de Separação
23. O QUE TORNA UMA IDÉIA VIRAL? NINGUÉM “ENVIA” UMA IDÉIA A MENOS QUE: A. QUE A TENHA COMPREENDIDO B. QUE TENHA VONTADE DE ESPALHÁ-LA C. QUE ACREDITEM QUE ESPALHÁ-LA IRÁ AUMENTAR SEU PODER (REPUTAÇÃO, RECEITA, AMIZADES, ETC.) FONTE: GODIN, Seth D. O ESFORÇO DE ENVIÁ-LA SEJA MENOR QUE OS BENEFÍCIOS
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26. OS SEIS PRINCÍPIOS DO WOMM 4. EXPLORAR MOTIVAÇÕES E COMPORTAMENTOS COMUNS 5. UTILIZAR REDES DE COMUNICAÇÃO JÁ EXISTENTES 6. TIRAR PROVEITO DE RECURSOS DE TERCEIROS FONTE: WILSON, Ralph
27. OS SETE PECADOS DA PROPAGANDA POR VÍDEO VIRAL 1. CRIAR UMA VACA PRETO E BRANCA 2. FINGIR QUE NÃO ESTÁ FAZENDO PROPAGANDA 3. GASTAR UMA FORTUNA NA PRODUÇÃO FONTE: NALTY, Kevin 4. APENAS COMUNICAR AO INVÉS DE ENGAJAR 5. FAZER UM CONCURSO DE VÍDEO PORQUE TODOS ESTÃO FAZENDO . 6. ESTABELECER METAS IRREAIS DE CONVERSÃO 7. JOGAR A TOALHA E DECIDIR ANUNCIAR SÓ UTILIZANDO VÍDEOS VIRAIS .