1. DIAGNOSTICO DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL EMPRESARIAL
FECHA ELABORACIÓN: 6 de diciembre del 2010
PERSONAS ENTREVISTADAS:
CARGOS:
REPRESENTANTE LEGAL:
IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL: MARIÓN S.A NIT 890923384
DIRECCIÓN: Cl 25 S 48-61
CIUDAD: Envigado
ACTIVIDAD ECONÓMICA PRINCIPAL: EMPRESA DE SERVICIOS (DISTRIBUCIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN)
FECHA DE FUNDACIÓN: Marion fue fundada en el año de 1970
DIRECCIÓN GEOGRÁFICA:
Mapa de Cl 25 S 48-61 Envigado, Medellín, Antioquia, Colombia

2. TELÉFONOS: 3399999
FAX: 94-3318322
E-MAIL: servicioalcliente@marion.com.co
PROPIETARIO O REPRESENTANTE LEGAL: Mario Jaramillo Jaramillo
GERENTE GENERAL: Beatriz Escobar
RESPONSABLE DE LA GESTIÓN AMBIENTAL: Lucas Riestra
RESPONSABLE DE LA GESTION HUMANA: María Helena Botero
RESPONSABLES DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD OCUPACIONAL: Juan Emilio
Peña
CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA
RESEÑA HISTÓRICA:
Mario Jaramillo con cinco compañeros más, formaron un grupo que se hacía llamar ‘El
hexágono único’, montaron una tipografía, la misma que fue cerrada por problemas
administrativos. Sin más, Mario decidió comprarla, le cambió el nombre y la puso Marión.
Esta cadena de papelerías se hizo famosa por hacer uso del telemercadeo y por haber
sobrevivido a un incendio en 1997. Vendiéndole a estudiantes y detectando sus
necesidades, la empresa se dio cuenta que el mercado estaba demandando la presencia

3. de papelerías con un buen surtido y que tuvieran a la mano todo lo que un estudiante
podía necesitar, una mirada que le llevó a cambiar su razón social de tipografía a
papelería.
Desde entonces existen las papelerías Marión, reconocidas en el mercado por su amplio
portafolio de productos y su compromiso con el servicio a los clientes.
MISIÓN:
Ser el mejor aliado de nuestros clientes y proveedores, comercializando con servicio y
oportunidad, soluciones integrales y flexibles en las categorías de oficina, útiles escolares,
tecnología, aseo, cafetería, mobiliario para oficina e insumos de empaque y embalaje,
soportados en la solidez logística y tecnológica de nuestros procesos, la experiencia y
conocimiento del mercado, el talento de nuestro equipo humano y los principios éticos y
de compromiso con la patria.
VISIÓN:
Marión, será la mejor opción en el negocio de comercialización de elementos para la
oficina y productos afines a su portafolio, por ser líder en el conocimiento del cliente, en la
integración de proveedores nacionales e internacionales que garanticen la oferta de
soluciones flexibles, innovadoras y oportunas, consolidando su marca y alcanzando un
crecimiento rentable y sostenible, que exceda las expectativas de clientes, empleados y
accionistas.
OBJETIVOS DE LA EMPRESA:
Lograr la satisfacción del cliente ofreciendo un eficiente e innovador servicio en el ramo de
la papelería en general, que garantice la permanencia en el mercado y un rápido
crecimiento de la misma.
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA: ANEXAR INFORME
DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS CLAVES DE LA EMPRESA
Productos/servicios, especificaciones y participación en el mercado

4. ÍTEM TIPO O NOMBRE UNID TIPO DE PRODUCCIÓN PARTICIPACIÓN
DEL PRODUCTO AD EMPAQUE ANUAL DEL TOTAL
PRODUCIDO
90 Gancho para 100 caja 5000 6000
encuadernación
5 Banderitas 200 plástico 6000 72000
autoadhesivas
1 Acetato para 100 caja 8000 96000
fotocopiadora
1 Acetato para 100 caja 7000 84000
fotocopiadora banda
removible
1 lápices 300 caja 9000 108000
DIAGRAMA DE FLUJO DE LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN
Descripción grafica de los procesos productivos
GESTIÓN DE LA ADMINISTRADORA DE RIESGOS PROFESIONALES (ARP)
ADSCRITA ALA EMPRESA EVALUADA
1. Administradora de riesgos profesionales (ARP) a la que se encuentra inscrita la
empresa: SURA
2. Fecha de inscripción a la actual ARP: 4 /01/2007
3. Cotización mensual por riesgos profesionales: $420300
4. Actividades realizadas a través de la administración de riesgos profesionales ARP
en el último año así:

5. • Capacitación: manejo de extintores, riesgos a los q esta expuestos los
trabajadores en la empresa incidentes u accidentes
• Asesoría en el plan básico de salud ocupacional: COPASO, subprogramas de
S.O
• Estudios técnicos de higiene y seguridad ocupacional: audiometrías
• Otros, cuáles?:
• Como evalúa a la calidad de la asesoría prestadora por la ARP actual?:
Hasta ahora la ARP ha brindado un acompañamiento constante y asesorías
permanentes. La ARP la podríamos evaluar de acuerdo con los resultados y
cambios positivos que han generado en nuestros trabajadores por que ahora
ellos están más consientes en la importancia del auto cuidado y del cuidado
de sus compañeros.
• Describa los distintos estudios técnicos que se han realizado con la
asesoría ARP:
Diseño de los puestos de trabajo, uso y manejo de carretillas.
REVISIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y DE SALUD DE LA
EMPRESA
HALLAZGOS
REQUISITOS LEGALES BÁSICOS DE
SALUD OCUPACIONAL Y
SANEAMIENTO AMBIENTAL A N.A C.P OBSERVACIONES
AFILIACIÓN AL SISTEMA DE
SEGURIDAD

6. SOCIAL (DECRETO LEY 1295/94 LEY
100/93)
Están todos los empleados afiliados a:
Sistema general de riesgos profesionales X
ARP?
Sistema general se salud (EPS)? X
Sistema general de pensiones (AFP)? X
La empresa dispone de trabajadores X
independientes afiliados al sistema general
de riesgos profesionales conforme con lo
estipulado en el decreto 2800de 2003
(afiliación de trabajadores independientes
al sistema general de riesgos
profesionales)?
Es habitual que la empresa cometa X
evasión o elusión de aportes al sistema
general de riesgos profesionales?:
DISEÑO Y DESARROLLO DEL
PROGRAMA D SALUD OCUPACIONAL
(DECRETO 614/84 RESOLUCIÓN
1016/89)
Existe un programa de salud ocupacional
vigente que incluya:
Subprograma de medicina preventiva y del X
trabajo?
Subprograma de seguridad industrial? X
Subprograma de higiene industrial? X
Cronograma de actividades actualizado en X Actualizarlo lo
el último año? mas pronto
posible
Firma de gerente o representante legal y X
de coordinador actual?
REGLAMENTO DE HIGIENE Y
SEGURIDAD INDUSTRIAL
(RESOLUCIÓN 1016 89)
Se tiene reglamento de higiene y X
seguridad industrial: actualizado?
Aprobado por el ministerio de la protección X
social?
Publicado en dos partes visibles de la x Colocarlos en
empresa? un lugar mas
visible
Socializado con los trabajadores y aplicado X
por estos (D.L 1295/94)

7. ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN
DEL COMITÉ PARITARIO DE SALUD
OCUPACIONAL (RESOLUCIÓN 2013/86
D.L 1295/94)
Esta establecido el comité y reúne los
siguientes requisitos:
Es paritario conforme al número de X
trabajadores de la empresa?
Se reúne mensualmente? X
Se elaboran actas y se les hace X
seguimiento a los compromisos adquiridos
en las reuniones?
Registrado ante el ministerio de la X
protección social?
CUMPLIMIENTO DE LAS
OBLIGACIONES EN SANEAMIENTO
AMBIENTAL (LEY 99/93, RESOLUCIÓN
1016/89 D.L 1295/94 Y LEY 9/79)
Se ha definido y documentado un plan de
manejo ambiental que contenga:
Definición de las actividades de prevención X
y control de los factores de riesgo
ambientales internos y externos de mayor
impacto con el medio ambiente?
Plan de manejo ambiental de la empresa? X
Programa de seguimiento y monitoreo X
ambiental?
CUMPLIMIENTO DE LAS
OBLIGACIONES EN SANEAMIENTO
AMBIENTAL (LEY 99/93, RESOLUCIÓN
1016/89 D.L 1295/94 Y LEY 9/79)
Medidas de contingencia para los efectos X
ambientales de los procesos productivos?
Cronograma de ejecución e inversión a X
corto, mediano y largo plazo?
PLAN DE EMERGENCIA EMPRESARIAL
(RESOLUCIÓN 1016/89 NUMERAL 4.7
PREPARACIÓN Y RESPUESTA DE
EMERGENCIAS)
Se dispone de un plan de emergencia y X
contingencia con base en lo especificado
en la resolución 1016/89?
Se ha instruido al personal de la empresa, X
así como a los contratistas y visitantes
sobre su comportamiento acorde con lo
establecido en el plan de emergencias?

8. Se ha puesto a prueba el plan de X
emergencia con regularidad?
Se mantiene actualizado el plan de X
emergencia y se cuenta con un equipo
humano capacitado conformado por
brigadistas en salud y bomberos,
entrenados para operarlo en situaciones
de emergencia?
Existen mecanismos internos para en X
reporte de todas las emergencias que
ocurran?
Cuenta el plan operativo de emergencia X
con un centro de coordinación de
operaciones o puesto de mando unificado
(PMU)?
Cuenta el plan operativo de emergencia X
con un sistema de comunicaciones?
PLAN DE EMERGENCIA EMPRESARIAL
(RESOLUCIÓN 1016/89 D.L 1295/94)
(ISO 14001/96 NUMERAL 4.7
PREPARACIÓN Y RESPUESTA DE
EMERGENCIAS)
Existen convenios, acuerdos u otros X
mecanismos para contar con otros equipos
de otras entidades (plan de ayuda mutua)?
La planeación, organización y el desarrollo
del plan de emergencias de la empresa
está funcionando teniendo en cuenta las
siguientes condiciones:
Rama preventiva (aplicación de normas X
legales y técnicas relacionadas con los
procesos de la empresa)?
Rama pasiva o estructural (diseño y X
construcción de edificaciones con
materiales resistentes, vías de salida
suficientes y adecuadas para la
evacuación)?
Rama activa o control de las emergencias x
(conformación y organización de
brigadistas , teniendo en cuenta: selección,
capacitación, planes de emergencia y
evacuación, así como de sistemas de
detección, alarma, comunicación,
selección y distribución de equipos de

9. control fijos o portátiles, inspección,
señalización y mantenimiento permanente
de los equipos de protección contra
incendios)
SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS
Los equipos contra incendios utilizados en X
la empresa están acordes con los
materiales usados y la carga combustible
de la empresa?
Los equipos de protección contra X
incendios (E.P.C.I) se encuentran
ubicados y señalizados estratégicamente
en las áreas de mayor riesgo?
Los (E.P.C.I) se encuentran en perfecto X
estado de conservación y funcionamiento?
Se encuentra todo el personal capacitado X Dar una nueva
para utilizar estos equipos en caso de capacitación para el
emergencia? manejo de de los
equipos
DEMARCACIÓN Y SEÑALIZACIÓN DE
ÁREAS Y PUESTOS DE TRABAJO
La empresa dispone de un plan de X
señalización y demarcación de áreas y
puestos de trabajo?
La empresa aplica y mantiene actualizados X
el plan de demarcación y señalización?
Se aplica la reglamentación legal vigente, X
para la demarcación y señalización de
áreas, puestos de trabajo y para el
almacenaje de gases a presión (código de
colores)?
HALLAZGOS
ADMINISTRATIVO CON LAS ACCIONES
DE SEGURIDAD Y SALUD C N.C C.P OBSERVACIONES
OCUPACIONAL DE LA EMPRESA
POLÍTICA DE SALUD OCUPACIONAL
DE LA EMPRESA

10. Firma del gerente actual? X
Divulgación? X
Publicación? X
Actualización? X
Lesión personal? X
Daño a la propiedad? X
Impacto socio-ambiental? X
Respaldo económico de los programas de X
seguridad y salud ocupacional?
Decisión de cumplimiento de la legislación X
en salud ocupacional y medio ambiente?
Otras políticas a juicio de la compañía X
contratante , no alcohol, drogas,
fumadores, calidad, relacionada con el
programa de salud ocupacional?
ASIGNACIÓN DE RECURSOS
Se tiene asignado un presupuesto para el X
desarrollo del programa de salud
ocupacional?
Se verifica la ejecución del presupuesto? X
Elabora programas específicos de X
inversión , después de otorgado el
contrato?
Se tiene un coordinador del programa de X
salud ocupacional?
Están definidas y actualizadas anualmente X
sus funciones?
Se tiene definido el perfil ocupacional del x
coordinador del programa de salud
ocupacional?
El coordinador del programa responsable x
de seguridad y salud ocupacional de la
empresa, cumple con el perfil definido?
Dedica tiempo necesario (100% de La x Debe haber un
jornada laboral) para esa coordinación? encargado de tiempo
completo para el área
de salud ocupacional
RESPONSABILIDADES EN LA GESTIÓN
DEL SISTEMA DE SEGURIDAD Y
SALUD OCUPACIONAL
se tienen definidas y actualizadas las X
responsabilidades en salud ocupacional

11. para:
Alta gerencia? X
Nivel gerencia medio? X
Persona general? X
Se evalúa periódicamente es cumplimiento X
de estas responsabilidades?
HALLAZGOS
IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE
LOS FACTORES DE RIESGO
PROFESIONALES A N.A A.P OBSERVACIONES
Panorama general de factores de riesgo
ocupacional (P.G.F.R.O)
Se tienen identificados los factores de X
riesgo profesionales?
Corresponde la identificación y valoración X
de los riesgos a la actividad económica de
la empresa?
Se planean medidas de prevención en los X
riesgos desde la fuente y el medio de
transmisión?
ACTUALIZACIÓN DEL PANORAMA
GENERAL DE FACTORES DE RIESGO
OCUPACIONAL
El panorama de factores de riesgo esta X
actualizado (un año)?
Los trabajadores conocen y controlan los X
riesgos por ATEP (accidente de trabajo y
enfermedad profesional)?
Se llevan a cabo inspecciones de X
seguridad en los procesos de trabajo
ANÁLISIS DE AMENAZAS Y RIESGOS
AMBIENTALES
Los riesgos de tipo ambientales y las X
amenazas están identificadas y
evaluadas?
Se conocen y se controlan? X
Están programadas las medidas de X
intervención para controlar las amenazas y
riesgos ambientales?

12. HALLAZGOS
PROGRAMA DE INDUCCIÓN Y
ENTRENAMIENTO Y CAPACITACIÓN
EN EL PUESTO DE TRABAJO Y EN
SALUD OCUPACIONAL A N.A A.P OBSERVACIONES
Se tienen identificadas las necesidades de X
capacitación y entrenamiento en seguridad
y salud ocupacional?
Se lleva un registro documentado del X
personal capacitado?
Se cuenta con material de apoyo para el X
programa de capacitación y
entrenamiento?
Se tiene un programa de inducción por
escrito que incluya:
Generalidad de la empresa? X
Aspectos de salud ocupacional y medio X
ambiente?
Política de salud ocupacional y medio X
ambiente?
Reglamento de higiene y seguridad X
industrial?
Comité paritario de salud ocupacional? X
Funcionamiento de la brigada de X
emergencias?
Factores de riesgo prioritarios? X
Se identifican y desarrollan actividades X
para motivar la participación del personal
en el programa de salud ocupacional y
medio ambiente?

13. HALLAZGOS
ACTIVIDADES DE MEDICINA
PREVENTIVA Y DEL TRABAJO OBSERVACIONES
A N.A A.P
Son actividades dirigidas a la promoción, X
prevención y control de la salud de los
trabajadores. Protegiéndolos de los
factores de riesgo ocupacionales
(resolución 1016/89, articulo) ?
EXÁMENES MÉDICOS DE INGRESO Y
COMPLEMENTARIOS
Existe un procedimiento escrito para la X
realización de las evaluaciones médicas
de ingreso, periódicas y de retiro?
Cuando se efectúa el examen pre X
ocupacional para el ingreso, se tiene en
cuenta las condiciones físicas y psíquicas
del aspirante en función al perfil
profesional que va a realizar?
Se realizan exámenes ocupacionales y x
pruebas complementarias en función de
las tareas que se desempeñan?
ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN Y
PREVENCIÓN EN SALUD
Se permite la asistencia de los X
trabajadores a las actividades educativas
programadas por la empresa, ARP u otras
entidades?
La prestación de primeros auxilios se X
garantiza durante las jornadas de trabajo,
con equipos y materiales acordes con los
factores de riesgo de la empresa?

14. Se cuenta con protocolos de vigilancia x
epidemiológica ocupacional (VEO)?
Se han implementado programas de VEO? x
HALLAZGOS
ACTIVIDADES DE HIGIENE Y
SEGURIDAD INDUSTRIAL
C N.C C.P OBSERVACIONES
Las normas especificas de higiene y X
seguridad industrial se deben establecer
con relación con las resoluciones 2400 y
2413 de 1979, decreto 496 de 1990,
resolución 1016/89, decreto ley 1295/94 y
demás normas vigentes.
La evolución del sistema de seguridad y X
salud ocupacional en estas actividades, se
basara en la adecuación de las normas a
los riesgos de la empresa y en su
formulación escrita accesible a los
trabajadores.
Con base en lo anterior, existen en la X
empresa indicadores de gestión que
permitan evaluar el avance de estas
actividades?
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS
Se identifican actividades críticas en los X
trabajos realizados en la empresa?
Se documentan procedimientos seguros X
para ejecutar las tareas críticas?
Se tiene por escrito un programa de X
mantenimiento preventivo, predictivo y
correctivo para equipos, maquinaria e

15. instalaciones locativas?
Se han implementado los programas de X
mantenimiento y se llevan registros?
Existen normas de higiene y seguridad X
escritas, que se conozcan y se apliquen,
para el uso de artefactos productores de
llama, chispas o calor, así como de
equipos eléctricos instalados en el puesto
de trabajo?
Existen normas de ergonomía y pausas X
laborales escritas, que se conozcan y
apliquen, sobre posturas, fatiga laboral,
transporte y almacenamiento de
mercancías?
Existen normas de higiene y seguridad X
industrial escritas, que se conozcan y
apliquen, para el manejo de herramientas
y maquinas?
Se capacita a los trabajadores en el x
conocimiento y uso adecuado de las
normas y procedimientos de trabajo?
SUMINISTRO DE ELEMENTOS DE
PROTECCIÓN PERSONAL (E.P.P)
Se han identificado las necesidades de x
E.P.P de acuerdo a los factores de riesgo
existentes?
Se lleva un registro de la entrega de los x
E.P.P a los trabajadores?
Se dan instrucciones a los trabajadores x
sobre el uso y mantenimiento de los E.P.P
Se lleva un control del estado actual de los X
E.P.P
SANEAMIENTO BÁSICO INDUSTRIAL Y

16. DE PROTECCIÓN AMBIENTAL
La recolección, tratamiento y disposición X
de los residuos sólidos, líquidos y
gaseosos se hace teniendo en cuenta las
normas legales vigentes (resolución
2400/79, titulo III capitulo IX)?
Las condiciones de higiene y seguridad de X
los lugares de trabajo cumplen con las
normas vigentes (resolución 2400/79, titulo
I)?
Las instalaciones locativas cumplen las x
normas vigentes?
Los servicios sanitarios cumplen con las x
normas vigentes?
Los trabajadores cuentan con casilleros x
individuales para guardar la ropa?
Se dispone de agua potable para el x
consumo humano?
SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y
REGISTROS ESTADÍSTICOS
Se tiene diligenciado el registro de x
materias primas y sustancia empleadas en
la empresa con sus respectivas fichas
técnicas toxicológicas?
Resultado de las visitas de inspección: se x
cuenta con un programa de seguimiento y
control discutido con las áreas
involucradas?
Recopilación y análisis de las diferentes x
evaluaciones ambientales?
Recopilación y análisis estadísticos de los X
accidentes de trabajo y enfermedades

17. profesionales?
Relación discriminada de los elementos de X
protección personal que se suministran a
los trabajadores?
Registro del ausentismo general X
discriminado por: Enfermedad común,
enfermedad profesional, accidente de
trabajo, otras causas?
Historia ocupacional del trabajador con sus X
respectivas pruebas complementarias?
La protección de primeros auxilios se X
garantiza durante todas las jornadas de
trabajo, con equipos y materiales acordes
con los factores de riesgo de la empresa?
PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO, PREDICTIVO Y
CORRECTIVO
Se desarrollan programas de X
mantenimiento preventivo, predictivo y
correctivo con las distintas maquinas,
equipos, instalaciones locativas; además
se llevan registros estadísticos para su
mejoramiento?
Se identifican, se evalúan y se le hace X
mantenimiento permanente a los vehículos
y medios de trasporte utilizados en la
empresa?

18. CONCLUSIONES Y ACCIONES DE MEJORAMIENTO
FIRMA DEL AUDITOR: Natalia Campiño
Yuliana Robledo
Mónica Torres
Trinidad Urrego
FIRMA DE LAS PERSONAS ENTREVISTADAS:
OBSERVACIONES:

19. En la empresa MARION se encuentra muy completo el programa de salud
ocupacional, se cumple con todo lo establecido. Felicitamos por la
excelente labor realizada