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Lo User Generated Content
alla mensa dell’advertising: !
nuovi modelli di publishing on line
IAB Forum, 3 novembre 2010
2!
•  Cambia il ruolo dell'Editore e il suo Conto
Economico (Andrea Santagata)
•  Nuovi siti di informazione: "
vi presentiamo Liquida e Il Post "
(Andrea Santagata, Luca Sofri)
•  Per finire: qualcosa di interessante per le
marche (Giorgio Galantis)
•  Q&A (voi)
Consumatori...
3!
•  Sempre più longevi, meno sociali e occupati dal tempo lavorativo,
abbiamo occupato il nostro tempo libero con la TV, una occupazione
a basso costo e alta soddisfazione.
•  Oggi il WEB (che costa poco e soddisfa molto) porta via tempo
alla TV.
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...di una nuova
informazione"
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USA, mese: 
16,5 miliardi di ore di TV
MONDO, mese:
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MONDO, dal 2001:
100.000.000 ore di LAVORO!
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(20 € x 100.000.000)
GRATIS 
Perché lo fanno?
Perché siamo animali sociali,
partecipativi e fattivi
Crescono i contenuti
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•  La gente ama esprimersi, creare, condividere.
•  Adesso può farlo e quindi il contenuto disponibile tende
all’infinito
•  Nel 2009 si è prodotto contenuto quanto nella intera storia
dell’umanità
•  Ma solo l’1% è Top Quality
e il mercato?
7!
Domanda / Offerta: l’esponenziale crescita del divario determina un
crollo del valore unitario (del contenuto, dell’adv, del mezzo)
Crolla il valore per tutti…
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•  Audience vasta
ma...
•  Dispersa
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identificabili
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•  Qualità
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E allora l’Editore?
9!
•  Editore = “Producer”
•  Organizzare l’informazione …
•  … identificare il talento e produrlo
•  Remunerare secondo il valore generato
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“Editore 2.0”?
10!
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11!
90% GIORNALISTA
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50 giornalisti
x 
3 x pezzi al giorno
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3.500 pezzi al mese
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80% TECNOLOGIA
20 specialisti
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 2011
decine
centinaia
migliaia
decine di
migliaia
centinaia di
migliaia
centinaia di
migliaia €
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centinaia di
migliaia €
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UGC alla mensa
dell'advertising. Come?
14!
•  Sfruttando al meglio le dinamiche intrinseche dei new media
•  Spostando il focus più sull’organizzazione che sulla produzione del contenuto
•  Investendo in innovazione tecnologica
•  Facendo emergere talenti 
•  Ridistribuendo il valore prodotto
•  Reinterpretando il meglio delle tradizionali logiche media: "
brand, ambiente, qualità del contenuto, segmentazione dei target
•  Mettendo al centro gli User
16!
•  Cambia il ruolo dell'Editore e il suo Conto
Economico (Andrea Santagata)
•  Nuovi siti di informazione: "
vi presentiamo Liquida e Il Post "
(Andrea Santagata, Luca Sofri)
•  Per finire: qualcosa di interessante per le
marche (Giorgio Galantis)
•  Q&A (voi)
Liquida: News 2.0 "
UGC-native
17!
•  Il primo Newspaper online
interamente generato da
un algoritmo
•  Un motore di ricerca
semantico su contenuti
user generated (ugc)
•  Un sistema di scouting,
organizzazione e
valorizzazione di contenuti
user generated (ugc)
Il modello applicato alle
News
18!
Selezione
qualitativa
Organizza-
zione
Attualità
Intrattenimento
Tecnologia
Cultura…
Target
Rete
commerciale
Valore
Ambiente, qualità, 
target e brand
Liquida in numeri
19!
•  Le fonti: i migliori 100.000 blog italiani e mondiali in lingua inglese
•  Il Data Base: 12 milioni di post, 1milione di foto, 500.000 video
•  I Contenuti: oltre 50.000 nuovi contenuti analizzati ogni giorno
•  L’audience: 200.000 visitatori al giorno e 
 
 
 

3,3 milioni di visitatori unici al mese in Italia
•  Per erogare: 25 server dedicati
•  Il team: 23 persone
Il Post, un “sito di news”
20!
Cosa: semplice … 
“un sito di news”
•  Selezione di contenuti dalla Rete: mostra i fatti
•  Opinion leaders: mostra le opinioni
Come: attraverso 
•  Scouting continuo dei più interessanti contenuti di informazione
•  Adesione al progetto di giornalisti e blogger opinion leader
Perché: per
•  aprire uno spazio per l'informazione online
Il Post in numeri
21!
•  Data di nascita: 20 aprile 2010 !
(198 giorni di vita)
•  Numero collaboratori: 34 
•  Articoli pubblicati: 7.432"
(37 nuovi articoli al giorno)
•  Rss subscribers: 4.400 
•  Commenti ricevuti: 15.430
•  Utenti unici ultimo mese: 883.000"
(fonte Google Analytics)
22!
•  Cambia il ruolo dell'Editore e il suo Conto
Economico (Andrea Santagata)
•  Nuovi siti di informazione: "
vi presentiamo Liquida e Il Post "
(Andrea Santagata, Luca Sofri)
•  Per finire: qualcosa di interessante per le
marche (Giorgio Galantis)
•  Q&A (voi)
I risultati: il terzo operatore
Italiano
23!
La dimensione della bolla corrisponde alla
crescita annua 2010 su 2009	

Utenti Unici
100% vertical
24!
Audience e target
25!Fonte: Dati AudiWeb giugno 2010
Brand e UGC"
"qualcosa di diverso"
26!
Smarter City - IBM: 
•  un magazine sulla sostenibilità e le
città del futuro
MySky HD: 
•  50 top blog recensiscono il nuovo
MySkyHD
Next - Fineco: 
•  un magazine sull’ innovazione e la
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Banzai - Lo User Generated Content alla mensa dell’advertising: nuovi modelli di publishing on line

  • 1. Lo User Generated Content alla mensa dell’advertising: ! nuovi modelli di publishing on line IAB Forum, 3 novembre 2010
  • 2. 2! •  Cambia il ruolo dell'Editore e il suo Conto Economico (Andrea Santagata) •  Nuovi siti di informazione: " vi presentiamo Liquida e Il Post " (Andrea Santagata, Luca Sofri) •  Per finire: qualcosa di interessante per le marche (Giorgio Galantis) •  Q&A (voi)
  • 3. Consumatori... 3! •  Sempre più longevi, meno sociali e occupati dal tempo lavorativo, abbiamo occupato il nostro tempo libero con la TV, una occupazione a basso costo e alta soddisfazione. •  Oggi il WEB (che costa poco e soddisfa molto) porta via tempo alla TV. Clay Shirky da Cognitive Surplus
  • 4. ...di una nuova informazione" (non solo passiva) USA, mese: 16,5 miliardi di ore di TV MONDO, mese: 3,5 miliardi di ore di FACEBOOK MONDO, dal 2001: 100.000.000 ore di LAVORO! in WIKIPEDIA 4!
  • 5. Wikipedia, ad esempio 5! 2 miliardi di Euro in ore " lavorate per costruirla ! (20 € x 100.000.000) GRATIS Perché lo fanno? Perché siamo animali sociali, partecipativi e fattivi
  • 6. Crescono i contenuti disponibili 6! •  La gente ama esprimersi, creare, condividere. •  Adesso può farlo e quindi il contenuto disponibile tende all’infinito •  Nel 2009 si è prodotto contenuto quanto nella intera storia dell’umanità •  Ma solo l’1% è Top Quality
  • 7. e il mercato? 7! Domanda / Offerta: l’esponenziale crescita del divario determina un crollo del valore unitario (del contenuto, dell’adv, del mezzo)
  • 8. Crolla il valore per tutti… 8! •  Audience vasta ma... •  Dispersa •  Target non identificabili •  Offerta abbondante ma... •  Qualità dell'ambiente bassa •  Brand non riconoscibili •  Investitori... Comprano "bulk" •  LOW LOW PRICE
  • 9. E allora l’Editore? 9! •  Editore = “Producer” •  Organizzare l’informazione … •  … identificare il talento e produrlo •  Remunerare secondo il valore generato •  Creare un circolo virtuoso
  • 10. Come funziona un “Editore 2.0”? 10! Ad esempio un sito Banzai 1°semestre 2010
  • 11. 11! 90% GIORNALISTA 10% TECNOLOGIA 50 giornalisti x 3 x pezzi al giorno = 3.500 pezzi al mese = 200 milioni di atti di lettura 50% REDATTORE 50% TECNOLOGIA 25 redattori x 40 pezzi al giorno = 25.000 pezzi al mese = 200 milioni di atti di lettura 20% SPECIALISTA 80% TECNOLOGIA 20 specialisti x 200 pezzi al giorno = 100.000 pezzi al mese = 800 milioni di atti di lettura 1x 4M PV/FTE 2x 8M PV/FTE 12x 40M PV/FTE
  • 12. Chi produce cosa nel nuovo modello? 12! Editore Tradizionale Timone Direttore Caporedattori Analisi delle ricerche e dei contenuti e dei trend degli Utenti (search engine analytics) Produzione dei contenuti Redattori, giornalisti Communty verticali + Crowdsourcing + UGC Titoli Redattori, caporedattori UGC + Semantic engine + Team editoriale Editore = Investimenti tecnologie + Competenze UGC specifiche Editore 2.0
  • 13. Il ritorno per la Rete 13! Liquida Network Blog Editors Crowd Sourcing Blogosfera Appassionati Persone 2010 2011 decine centinaia migliaia decine di migliaia centinaia di migliaia centinaia di migliaia € x 1.6 x 2 x 2.5 milioni di pagine viste x 1.6 feedback, consigli, notorietà, relazioni centinaia di migliaia € centinaia di migliaia €
  • 14. UGC alla mensa dell'advertising. Come? 14! •  Sfruttando al meglio le dinamiche intrinseche dei new media •  Spostando il focus più sull’organizzazione che sulla produzione del contenuto •  Investendo in innovazione tecnologica •  Facendo emergere talenti •  Ridistribuendo il valore prodotto •  Reinterpretando il meglio delle tradizionali logiche media: " brand, ambiente, qualità del contenuto, segmentazione dei target •  Mettendo al centro gli User
  • 15.
  • 16. 16! •  Cambia il ruolo dell'Editore e il suo Conto Economico (Andrea Santagata) •  Nuovi siti di informazione: " vi presentiamo Liquida e Il Post " (Andrea Santagata, Luca Sofri) •  Per finire: qualcosa di interessante per le marche (Giorgio Galantis) •  Q&A (voi)
  • 17. Liquida: News 2.0 " UGC-native 17! •  Il primo Newspaper online interamente generato da un algoritmo •  Un motore di ricerca semantico su contenuti user generated (ugc) •  Un sistema di scouting, organizzazione e valorizzazione di contenuti user generated (ugc)
  • 18. Il modello applicato alle News 18! Selezione qualitativa Organizza- zione Attualità Intrattenimento Tecnologia Cultura… Target Rete commerciale Valore Ambiente, qualità, target e brand
  • 19. Liquida in numeri 19! •  Le fonti: i migliori 100.000 blog italiani e mondiali in lingua inglese •  Il Data Base: 12 milioni di post, 1milione di foto, 500.000 video •  I Contenuti: oltre 50.000 nuovi contenuti analizzati ogni giorno •  L’audience: 200.000 visitatori al giorno e 3,3 milioni di visitatori unici al mese in Italia •  Per erogare: 25 server dedicati •  Il team: 23 persone
  • 20. Il Post, un “sito di news” 20! Cosa: semplice … “un sito di news” •  Selezione di contenuti dalla Rete: mostra i fatti •  Opinion leaders: mostra le opinioni Come: attraverso •  Scouting continuo dei più interessanti contenuti di informazione •  Adesione al progetto di giornalisti e blogger opinion leader Perché: per •  aprire uno spazio per l'informazione online
  • 21. Il Post in numeri 21! •  Data di nascita: 20 aprile 2010 ! (198 giorni di vita) •  Numero collaboratori: 34 •  Articoli pubblicati: 7.432" (37 nuovi articoli al giorno) •  Rss subscribers: 4.400 •  Commenti ricevuti: 15.430 •  Utenti unici ultimo mese: 883.000" (fonte Google Analytics)
  • 22. 22! •  Cambia il ruolo dell'Editore e il suo Conto Economico (Andrea Santagata) •  Nuovi siti di informazione: " vi presentiamo Liquida e Il Post " (Andrea Santagata, Luca Sofri) •  Per finire: qualcosa di interessante per le marche (Giorgio Galantis) •  Q&A (voi)
  • 23. I risultati: il terzo operatore Italiano 23! La dimensione della bolla corrisponde alla crescita annua 2010 su 2009 Utenti Unici
  • 25. Audience e target 25!Fonte: Dati AudiWeb giugno 2010
  • 26. Brand e UGC" "qualcosa di diverso" 26! Smarter City - IBM: •  un magazine sulla sostenibilità e le città del futuro MySky HD: •  50 top blog recensiscono il nuovo MySkyHD Next - Fineco: •  un magazine sull’ innovazione e la nostra vita