Facebook Fanpage Best Practice

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Die Facebook Fanpage von Victoria's Sectret

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Facebook Fanpage Best Practice

  1. 1. Facebook Fanpage Best Practice am Beispiel von Victoria's Secret Zürich, 12.8 2009
  2. 2. Facebook FACEBOOK <ul><li>Facebook hat sich längst vom Portal für Jugendliche zu einem gesamtgesellschaft-lichen Phänomen entwickelt
  3. 3. 1'325'220 Schweizer über 18 Jahre haben ihr Profil auf Facebook eingestellt
  4. 4. Facebook gehört zu den häufigst genützten Internetseiten
  5. 5. Beliebtes Portal für Unternehmen, um ihr Image zu pflegen, Werbung und Kundenbindung zu betreiben
  6. 6. Zielgerichtete Werbung aufgrund der Profilinformationen der User </li></ul>
  7. 7. Fanpages FANPAGES <ul><li>Fanpages helfen, das Unternehmen optimal auf Facebook zu platzieren und die Zielgruppe einzubinden
  8. 8. Regelmässige Newsmeldungen stärken das Interesse, ein Fan zu werden
  9. 9. Kunden können ihre Verbundenheit zum Unternehmen unter Beweis stellen
  10. 10. Zielgruppe kann über neue Produkte, Events und Promotionen unterrichtet und darin eingebunden werden
  11. 11. Gewinn neuer Fans:
  12. 12. durch aussergewöhnliche Aktionen und Werbung
  13. 13. zielgerichtete, virale Verbreitung von Botschaften innerhalb der Zielgruppe über bestehende Fans. </li></ul>
  14. 14. Standardapps <ul><li>Die Standardapplikationen einer Fanpage </li><ul><li>Info
  15. 15. Wall
  16. 16. Photos
  17. 17. Links
  18. 18. Events
  19. 19. Notes
  20. 20. Video
  21. 21. Diskussion
  22. 22. Reviews </li></ul></ul>STANDARD
  23. 23. Vicotria's Secret Fanpage Facts <ul><li>1'963'000 Fans
  24. 24. Hohes und reges Involvement der Fans (bis zu 4'000 „Like this“ und 500 „Comments“).
  25. 25. Regelmässiger Upload von Bildern, Spots und Filmen
  26. 26. Informative Statements und Tipps von Victoria's Secret </li></ul>FACTS
  27. 27. Bestandteile der Fanpage <ul><li>Fan-Beteiligung / virale Verbreitung mit folgenden Apps: </li><ul><li>Postcard
  28. 28. Portrait
  29. 29. Press Review
  30. 30. Invite a Friend
  31. 31. Mix & Match </li></ul></ul>BESTANDTEILE
  32. 32. Postcard (E-Card) <ul><li>Die „wish you were here“ Postcard kann direkt auf der Facebook Page erstellt werden.
  33. 33. Der Kreationsassistent besteht auf vier Schritten: </li><ul><li>Im ersten Schritt wählt der User eines von vier Ferienmotiven.
  34. 34. Im Schritt 2 wird eine Auswahl an „how would you spend your time“ Vorschlägen geboten.
  35. 35. Schritt 3 ist die Ansicht der Postkarte.
  36. 36. Der letzte Schritt ist der Versand der Karte via Facebook Mailinterface an Freunde. Alternativ kann die Karte auch auf dem eigenen Profil geposted werden. </li></ul></ul>POSTCARD
  37. 37. Postcard (E-Card) POSTCARD
  38. 38. Schema PORTRAIT ICON Startseite Motivwahl Textauswahl Vorschaufenster SEND / POST Facebook E-Mail/Profil
  39. 39. Portrait <ul><li>Das intereaktive Feature bietet sich in optimaler Weise an, mittels attraktiver Sujets und Bildgalerien ein Produkt zu bewerben.
  40. 40. Reiternavigation ermöglicht relativ umfangreiche Information.
  41. 41. Es können Vorbilder gezeigt werden, deren Ansichten und Lebensstil nachahmenswert ist und Erfolg verspricht.
  42. 42. Persönliche Informationen stellen Vertrautheit und Nähe zum User her und suggeriert eine gewisse Verbundenheit.
  43. 43. Auch eine Art Online-Katalog ist mit dieser Applikation umsetzbar. </li></ul>PORTRAIT
  44. 44. Portrait PORTRAIT
  45. 45. Portrait PORTRAIT Interaktive Bilder mit Fotogalerie, Einbindung ins persönliche Profil und Tell-A-Friend-Funktion ICON Startseite
  46. 46. Press Review <ul><li>Eine eigene Presse-Galerie stärkt das Vertrauen in das Produkt.
  47. 47. Innovation und Vorzüge durch „annerkannte“ Medientitel bestätigen lassen und damit an Reputation gewinnen. </li></ul>PRESS REVIEW
  48. 48. Press Review PRESS REVIEW
  49. 49. Press Review PRESS REVIEW Artikel in voller Grösse Artikelausschnitt Bildmaterial Auswahlfeld (z.B. Pull-down) Übersicht über alle Artikel Link zu Homepage / Internet-Shop ICON Startseite
  50. 50. Invite a Friend <ul><li>Das perfekte Tool für die virale Verbreitung der Kernbotschaften und Key Visuals.
  51. 51. Mit einem Click alle seine Facebook-Freund einladen, dabei zu sein … schnell, unkompliziert und in einer attraktiven Form.
  52. 52. Die kreative Alternative zur e-Mail oder einer persönlichen Mitteilung über Facebook. </li></ul>INVITE A FRIEND
  53. 53. Invite a Friend INVITE A FRIEND
  54. 54. Invite a Friend INVITE A FRIEND Interaktive Graphik mit Bildern und Logo, optionale Auswahl an Nachrichtentexten Button INVITE Facebook E-Mail/Profil ICON Startseite
  55. 55. Mix & Match <ul><li>Aus einer grösseren Auswahl kann nach den individuellen Präferenzen der persönlich passende Gegenstand zusammengestellt werden.
  56. 56. Der Kreationsassistent wird bewusst einfach und im Look & Feel des Kunden gehalten.
  57. 57. Diese persönliche Wahl kann mit einem Mausklick im Facebook-Profil eingestellt und damit zur Schau gestellt werden. </li></ul>MIX & MATCH
  58. 58. Mix & Match MIX & MATCH
  59. 59. Mix & Match MIX & MATCH Interaktive Graphik Slideshow mit Bildern der zu Wahl stehenden Accessoires Auswahl-Funktion Link SHOP ICON Startseite Persönliche Wahl posten & zur Schau stellen

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