Guia de Liderança Inovadora para o Profissional de Marketing Sofisticado

UMA MENSAGEM PARA O Profissional de Marketing Sofisticado
A liderança inovadora é uma parte
essencial de qualquer estratégia de
marketing de conteúdo bem-sucedida.
Empresas B2B e B2C podem aproveitar
as vantagens criadas pela liderança
inovadora para melhorar a reputação da
organização e gerar mais renda.
A importância é ainda maior para
empresas B2B devido à complexidade
e duração do processo de tomada de
decisão e o grande número de pessoas
envolvidas. A liderança inovadora está
em alta tendência, mas continua a ser
um tópico malcompreendido. Foi por
isso que criamos O guia de liderança
inovadora para o profissional de
marketing sofisticado no LinkedIn.
Este é o mais recente eBook, de nossa
popular série, para profissionais de
marketing sofisticados. Ele contém tudo
o que um profissional de marketing
precisa saber para criar uma estratégia
de liderança inovadora bem-sucedida.
Este guia está repleto de entrevistas e
dicas de líderes inovadores do setor
de marketing, além de insights de
especialistas que cobrem estratégias
básicas e avançadas.
Criamos este guia com muito carinho
e esperamos que ele ajude você a
compreender mais profundamente a
liderança inovadora; o que ela é, por
que a sua empresa precisa dela e como
desenvolver sua própria estratégia para
gerar resultados concretos.
Então, vamos começar.
Jason Miller
Gerente Sênior de Marketing de
Conteúdo, Soluções de Marketing
do LinkedIn
2 Uma mensagem para o Profissional de Marketing Sofisticado

ÍNDICE
PARTE 1
Por que minha empresa
precisa de uma estratégia de
liderança inovadora?
O que é liderança inovadora?
Por que a liderança inovadora é
importante para a sua empresa?
Como a liderança inovadora
impulsiona empresas
Alinhamento da liderança
inovadora à estratégia de
divulgação de mensagens
Três tipos de liderança
inovadora
Pergunte ao especialista:
Brian Solis
PARTE 2
Como a minha empresa
pode alavancar a liderança
inovadora no LinkedIn?
Defina uma base sólida
Como divulgar a liderança
inovadora no LinkedIn
»» Use sua Company Page como
ponto central de liderança
inovadora
»» Aumente o alcance e o
engajamento com Atualizações
patrocinadas
»» Grupos do LinkedIn para
liderança inovadora
»» Aproveite as vantagens das
publicações no LinkedIn
Como criar liderança inovadora
que funcione no LinkedIn
»» Melhores práticas para artigos
longos no LinkedIn
»» Aproveite diversos recursos
»» Utilize recursos visuais com o
SlideShare
»» Como engajar funcionários
para compartilhar conteúdos
relevantes
»» Estudo de caso: Um pouco de
tudo — como o Hubspot lidera o
caminho
Pergunte ao especialista:
Joe Chernov
Pergunte à especialista:
Ekaterina Walter
PARTE 3
Como mensurar o retorno da
sua liderança inovadora
Por que é importante mensurar
a liderança inovadora
Definição de metas e
comparação de resultados
Como mensurar a influência da
liderança inovadora no LinkedIn
Pergunte à especialista:
Shannon Stubo
CONCLUSÃO
Não há atalhos no caminho
para a liderança inovadora
Siga estes 30 líderes inovadores
de marketing

4
PARTE 1
POR QUE MINHA
EMPRESA PRECISA
DE UMA ESTRATÉGIA
DE LIDERANÇA
INOVADORA?

Peça para que 10 pessoas definam liderança inovadora e você
provavelmente receberá 10 respostas diferentes. Hoje em dia,
muitas pessoas têm dificuldade para entender a relação entre
liderança inovadora e marketing de conteúdo. Essencialmente, a
liderança inovadora é uma forma de marketing de conteúdo que
pode agregar valor considerável à sua organização.
Nós gostamos da descrição de Jon
Miller, Vice-Presidente de Marketing de
Produtos na Marketo:
“… a liderança inovadora e o
marketing de conteúdo podem ser
muito eficientes na divulgação e
na criação da marca, mas é muito
mais raro encontrar a verdadeira
liderança inovadora. A liderança
inovadora consiste de ideias que
exigem atenção, que orientam ou
esclarecem e que podem levar a
direções inesperadas e até mesmo
contrárias, como no caso de Seth
Godin. A liderança inovadora deve ter
caráter pedagógico e o ideal é que
ela seja estimulante. Já o marketing
de conteúdo pode limitar-se a ser
divertido ou interessante.”1
Para nós, os conceitos de liderança
inovadora e marketing de conteúdo
estão interligados. Na verdade, diversas
pesquisas mostram que a meta de
estabelecer liderança inovadora
geralmente é um dos principais motivos
que levam os profissionais de marketing
B2B a investir no marketing de conteúdo.
Três nem sempre é demais
Em poucas palavras, a liderança
inovadora é o compartilhamento de
estatísticas e ideias, além de um ponto
de vista único, que promovam novas
formas de pensar, iniciem debates e
inspirem ações. O verdadeiro líder
inovador domina um determinado
assunto, tem um ponto de vista
claro, próprio e justificável sobre tal
assunto, e fala abertamente sobre sua
5 Por que minha empresa precisa de uma estratégia de liderança inovadora?
perspectiva. Dito isso, há mais de um
tipo de liderança inovadora. Na nossa
opinião, é possível dividir a liderança
inovadora em três categorias (que serão
abordadas posteriormente nesta seção):
Liderança inovadora no setor
(um ponto de vista sobre as
novidades, as tendências
e o futuro)
Liderança inovadora em
produtos (guias, melhores
práticas e estratégias)
Liderança inovadora
organizacional (cultura da
empresa, desenvolvimento de
talentos etc.)
O QUE É LIDERANÇA INOVADORA?
1. http://blog.marketo.com/2013/02/what-is-the-difference-between-thought-
leadership-and-content marketing.html

Todo profissional de marketing B2B sabe
que compradores podem acessar facilmente
as informações online enquanto exploram
problemas e avaliam opções para lidar com
eles em suas organizações. Essa facilidade
em encontrar informações dá ao comprador
mais independência e poder de decisão.
Mas a verdade é que os compradores
querem receber assistência para encontrar
a solução que ajudará sua empresa a
solucionar o problema em questão. De
acordo com Jeff Ernst, Diretor de Análises na
Forrester Research:
“Os compradores comerciais não
apenas ‘compram’ seu produto
ou serviço. Eles ‘compram’ a sua
perspectiva e a sua abordagem para
resolver os problemas deles.”1
E é nesse momento que a liderança
inovadora entra em ação. Ao mostrar
aos compradores como solucionar seus
problemas, sua empresa pode fazer mais
do que simplesmente apresentar seus
produtos, e assim despertar o interesse dos
compradores em um nível estratégico.
De acordo com o estudo do “CMO
Council’s Content ROI Center”, a
abrangência e os detalhes das
informações, além de ideias originais,
são as características mais importantes
no conteúdo B2B, e isso não é nenhuma
surpresa. Outra pesquisa descobriu que
conteúdo editorial que oferece insights
detalhados exerce a maior influência
sobre o processo de compra.
Ao mesmo tempo, a liderança inovadora
pode fazer com que sua empresa seja
sempre lembrada pelos compradores
B2B ao longo de todo o processo de
compra. Conforme assimilam e têm
contato com seus conceitos e suas
ideias, os compradores passam a ver sua
empresa como fonte e marca confiáveis.
Com isso, sua empresa tem mais chances
de constar na lista final de fornecedores.
74% dos compradores escolhem a
PRIMEIRA empresa que agregou valor
durante o processo de definição de
compra .
PREENCHA AS LACUNAS
DE CONTEÚDO
Como os compradores B2B
sofrem com uma avalanche de
informações irrelevantes, os líderes
inovadores podem apresentar
um diferencial, preenchendo os
espaços com ideias pertinentes,
úteis e perspicazes.
POR QUE A LIDERANÇA INOVADORA É
IMPORTANTE PARA A SUA EMPRESA?
74% dos compradores escolhem a
PRIMEIRA empresa que agregou valor
durante o processo de definição de
compra .
— Fonte: SAVO, Techniques of Social Selling:
Just Do It!, 2014
1. http://blog.eloqua.com/thought-leadership-marketing/
2. http://www.marketingcharts.com/wp/online/b2b-buyers-on-what-online-content-
works-and-what-doesnt-30021/
3. http://www.skyword.com/content-marketing/how-content-influences-the-b2b-buyers-
path-to-purchase/
4. SAVO, Techniques of Social Selling: Just Do It!, 2014, http://www.slideshare.net/
SAVO_Group/techniques-of-social-selling-just-do-it-sales-for-life

COMO A LIDERANÇA INOVADORA
IMPULSIONA EMPRESAS
Todos sabemos que os líderes de
mercado geram mais receitas do que
outras empresas em seus respectivos
setores. Durante muitos anos, as
empresas firmaram-se como líderes de
mercado ao criar e divulgar produtos
e serviços que o público-alvo queria
e precisava. No entanto, como as
empresas de diversos setores estão
buscando um diferencial para seus
produtos e serviços, a liderança
inovadora é cada vez mais essencial
para obter destaque e gerar negócios.
Aprenda com os melhores.
Um desses líderes de mercado é a
IBM. A empresa evoluiu ao longo do
tempo para assumir uma posição de
liderança. Ao perceber que não poderia
depender apenas de seus produtos
para gerar vendas, a empresa investiu
em programas sólidos de liderança
inovadora, como a iniciativa Smarter
Planet.
Como o Gartner afirma, o importante
é que “… com a iniciativa Smarter
Planet, o diálogo com clientes passa de
discussões sobre produtos específicos
a conceitos mais amplos e de longo
prazo, o que não se compara a opções
mais concretas e limitadas oferecidas
pela concorrência da IBM.”2
Em apenas dois anos, a iniciativa Smarter
Planet — lançada em 2008 — gerou
receitas de USD 3 bilhões e altos níveis
de crescimento, com mais de 6 mil
clientes participando no programa. A
IBM espera que a iniciativa Smarter
Planet contribua com pelo menos USD 7
bilhões para o crescimento da receita até
2015.
De acordo com a Forrester
Research, uma das
responsabilidades atuais dos
diretores de marketing é “promover
a liderança inovadora para
diferenciar a marca”.
A afirmação “Nenhum
funcionário nunca foi
demitido por comprar
produtos IBM” existe por
um motivo. Os decisores
comerciais querem alinhar-se
aos líderes — tanto com
líderes de mercado quanto
com líderes inovadores.
1. http://solutions.forrester.com/Global/FileLib/Reports/B2B_CMOs_Must_Evolve_
Or_Move_On.pdf - see page 9
2. http://www.ibm.com/investor/events/investor0311/presentation/pres4.pdf

Aproveite a oportunidade para se
destacar
Você não precisa ser a IBM para obter
grandes resultados com um programa
de liderança inovadora. Afinal, como
poucas empresas praticam a liderança
inovadora com eficiência e apresentam
insights que os compradores desejam, a
porta está aberta para as empresas que
têm a abordagem, a dedicação e os
recursos certos.
Laura Ramos da Forrester afirma
que a liderança inovadora influencia
os negócios em todas as etapas do
ciclo de compras:1
“…descobrimos que os maiores
benefícios para empresas
nos estágios iniciais são um
volume maior de consultas, nos
estágios intermediários são
ciclos de vendas mais rápidos,
taxas de fechamento mais
altas e aumento no volume de
negócios, e nos estágios finais,
o aumento da fidelidade do
cliente e do valor por todo o
ciclo de compras.”
AUMENTO DA FIDELIDADE DO CLIENTE
AUMENTO DO VALOR POR TODO
O CICLO DE COMPRAS
ETAPAS
INTERMEDIÁRIAS
88% dos compradores de tecnologia
afirma que a liderança inovadora foi
importante ou essencial para pré-selecionar
fornecedores.
— Fonte: “From Thought Leadership to Revenue
Guide” put out by The Channel Partnership.2
1. http://blogs.forrester.com/laura_ramos/13-09-11-thought_
leadership_hot_topic_at_cs_forum_helsinki_2013
2. “From Thought Leadership to Revenue Guide” put out by The
Channel Partnership. Original stat is ITSMA but its from a 2012 survey.
CICLOS DE VENDAS MAIS RÁPIDOS
TAXAS DE FECHAMENTO MAIS ALTAS
AUMENTO NO VOLUME DE NEGÓCIOS
VOLUME MAIOR DE CONSULTAS
INCLUSÃO NA PRÉ-SELEÇÃO
DE FORNECEDORES
ETAPAS
FINAIS
ETAPAS
FINAIS
"Se você quiser manter seu destaque
no setor, deverá fornecer regularmente
conteúdo relevante para um público-alvo
seleto. Quando você entrega valor para as
pessoas certas de modo consistente, elas
compartilham seu conteúdo, divulgam seus
produtos e serviços e, em muitos casos, se
tornam seus melhores clientes."
— Michael A. Stelzner
Fundador, Social Media Examiner Autor, Launch

ALINHAMENTO DA LIDERANÇA
INOVADORA À ESTRATÉGIA DE
DIVULGAÇÃO DE MENSAGENS
85% dos líderes de
marketing B2B não
conseguem estabelecer
uma relação entre seu
conteúdo e o valor
comercial oferecido
LÍDER INOVADOR
Independentemente da definição
ou da análise, a liderança inovadora
sempre é essencial para a estratégia de
comunicação das empresas. Agregando
a verdadeira liderança inovadora a seu
conteúdo, você pode levá-lo a novos
níveis. Os três grandes princípios por
trás da liderança inovadora refletem os
mesmos princípios que devem orientar
o posicionamento e a mensagem
transmitida pela sua empresa:
Conhecer as opiniões de
clientes atuais e potenciais
Desenvolver e articular um
ponto de vista bem-informado
Divulgar o valor oferecido
para ajudar compradores
a enxergarem novas
possibilidades
E como adotar a liderança inovadora?
Use a liderança inovadora para
apresentar sua própria visão
Um estudo de 2014 realizado em
conjunto pela Forrester Research, pela
Business Marketing Association e pelo
Online Marketing Institute descobriu
que 85% dos líderes de marketing
B2B não conseguem estabelecer uma
relação entre seu conteúdo e o valor
comercial oferecido. Um dos principais
motivos para essa desconexão? O
conteúdo “não apresenta insights que
façam os compradores tomar alguma
ação.” Apenas 12% dos entrevistados
publicam pesquisas e perspectivas, e
até mesmo esse pequeno grupo não
contrata especialistas para validar
suas ideias. Ou seja, a maior parte do
conteúdo publicado pelos profissionais
de marketing B2B ignora o contexto da
liderança inovadora.
A liderança inovadora eficiente
relaciona os tópicos abordados aos
principais temas que preocupam
o público-alvo e às soluções que
a organização pode oferecer para
resolver tais preocupações. Em outras
palavras, ela garante a consistência
entre a missão e a visão da empresa,
os serviços e produtos oferecidos
pela empresa e suas mensagens de
marketing. Isso é essencial para garantir
que sua liderança inovadora seja
notada.
1. “Compare Your B2B Content Marketing Maturity,” http://www.
forrester.com/B2B+Marketers+Struggle+To+Connect+Content+
Marketing+With+Business+Value/-/E-PRE7144

“Em geral, a liderança sênior, os comitês
de diretores e o grupo de marketing
são responsáveis por garantir que a
liderança inovadora promovida pelos
especialistas das empresas esteja de
acordo com a estratégia comercial geral
da empresa.”
—The Bloom Group, “Best Practitioners
Offer Four Best Practices for Thought
Leadership”, http://bloomgroup.com/
content/best-practitioners-offer-four-best-
practices-thought-leadership
O que a sua organização ganha com
isso?
É importante alinhar os esforços
relacionados à liderança inovadora às
metas estratégicas gerais da empresa
para obter resultados significativos com
o programa .
“Se a liderança inovadora publicada por
uma empresa não se alinhar com suas
ofertas, além de desperdiçar tempo
e recursos, a empresa arrisca alienar
os clientes. Se a liderança inovadora
não for pertinente para os negócios,
os líderes das unidades comerciais
se cansarão dela e o interesse da
organização em produzi-la diminuirá,
e a mesma coisa acontecerá com os
recursos dedicados a ela.”
—Craig Muraskin, Diretor-Executivo de
Inovação da Deloitte
Mais informações em: bloomgroup.
com/content/best-practitioners-offer-
four-best-practices-thought-leadership
1. Pertinência — Aborde uma questão
importante para seu público-alvo
2. Inovação — Apresente uma nova forma de
solucionar um problema
3. Profundidade — Conheça realmente o
problema e saiba como solucioná-lo
4. Solidez — Prove que a solução oferecida
funciona, por meio de exemplos reais de
empresas que resolveram seus problemas e
obtiveram benefícios mensuráveis
5. Viabilidade — Demonstre que a abordagem
foi cuidadosamente planejada para
solucionar o problema e saiba como
superar os obstáculos da adoção
6. Precisão — Apresente fatos lógicos e
incontestáveis sobre o problema, além da
melhor forma de resolvê-lo
7. Clareza — apresente seu ponto de vista de
forma que o público-alvo o compreenda
8. Coerência — apresente estruturas ou modelos
que simplificam o problema e/ou a solução 1
1. http://bloomgroup.com/blogs/bob-buday/are-our-hallmarks-thought-
leadership-too-hard#sthash.roZs3BT9.dpuf
Liderança
no Setor
Liderança
em Produtos
Liderança
Organizacional
SUCESSO
OS 8 CRITÉRIOS DO BLOOM GROUP
PARA GERAR CONTEÚDO COMO
LÍDER INOVADOR:

TRÊS TIPOS DE
LIDERANÇA INOVADORA LIDERANÇA
Anteriormente, falamos sobre as três frentes da liderança
inovadora: no setor, em produtos e organizacional. Agora vamos
apresentar mais informações sobre cada um desses tipos e
mostraremos como você pode criar a combinação ideal para sua
empresa.
Liderança inovadora no setor
O objetivo de muitos programas de
liderança inovadora é alcançar uma
posição de destaque no setor. Mas o
que isso significa e como é possível
alcançar essa meta?
Você deve, no mínimo, estar atento
às notícias, tendências e forças que
estruturam seu mercado de atuação.
Depois, é necessário desenvolver
e compartilhar ideias inovadoras e
insights sobre essas dinâmicas com
seu público. Lembre-se de pensar
no seu público, seja ele composto
por clientes atuais ou em potencial,
analistas ou outras pessoas. Mostre
claramente como as suas ideias geram
novas oportunidades, apresente um
caminho alternativo para o sucesso e
ofereça uma nova abordagem para
solucionar um problema enraizado. Nós
até sugerimos que você desenvolva
um ponto de vista contrário. Afinal, de
que vale quando alguém concorda
com tudo o que acontece em um setor
específico? Uma regra de ouro: não
se contente em repetir o que todos já
sabem. Mude a cabeça das pessoas
com uma nova perspectiva.
INOVADORA
NO SETOR

Liderança inovadora em produtos
Depois de definir uma nova (e,
convenhamos, melhor) forma de
empresas em um determinado
setor lidarem com seus negócios,
você deve ajudá-las a alcançar seus
objetivos. Em um panorama ideal, seus
produtos ou serviços são os veículos
mais indicados para percorrer esse
caminho. Para ajudar seu público a
compreender como essa visão pode
se tornar realidade, compartilhe
melhores práticas, programações
estratégicas, manuais práticos e outras
informações que mostram o potencial
de transformação dos seus produtos.
O conteúdo e as ideias que você
compartilha são a “evidência” da sua
liderança inovadora e podem inspirar
outras pessoas a firmar parcerias com a
sua empresa.
LIDERANÇA
INOVADORA
EM PRODUTOS
“Algumas empresas apresentam o que elas chamam de liderança inovadora,
quando, na verdade, elas estão simplesmente acompanhando o ritmo do
mercado. E não há problema nisso. Desde que você seja capaz de atender às
necessidades de seus clientes atuais e em potencial, não precisará desenvolver
conceitos inovadores. Na verdade, uma estratégia de marketing de conteúdo
bem executada reflete as principais características da liderança inovadora
ao oferecer insights e perspectivas que estruturam o pensamento, iniciam o
diálogo e orientam as pessoas na tomada de decisão. No final das contas, o
importante é apresentar informações e ideias relevantes ao público certo, e
o LinkedIn fornece uma excelente plataforma para empresas em todos os
setores fazerem exatamente isso.”
— Stephanie Tilton
Consultora de Redação em Marketing, Ten Ton Marketing

Liderança inovadora organizacional
Sua liderança inovadora deve refletir a
visão, as inovações e o diferencial da
sua empresa. Em outras palavras, ela
deve refletir sua cultura organizacional.
Podemos ir mais longe e dizer que a
liderança inovadora deve guiar a cultura
da sua empresa. Independentemente
da perspectiva adotada, a liderança
inovadora e a cultura da empresa
devem estar em sincronia para que a
liderança inovadora possa alçar voo.
Veja este exemplo: cinco anos atrás,
Reed Hastings, Presidente na Netflix,
publicou uma apresentação com
126 slides que descreviam como ele
contrata, dispensa e recompensa
funcionários. O nível de insights
apresentado sobre o funcionamento
interno da cultura de uma empresa era
sem precedentes. Sheryl Sandberg,
COO do Facebook, afirmou que
o SlideShare “é provavelmente o
documento mais importante lançado
no Vale (do Silício)”. Essa abordagem à
liderança inovadora foi completamente
nova, e deu início a um movimento de
empresas que seguiram os passos da
Netflix.
Mais de 6,5 milhões de visualizações
depois, a “cultura da Netflix”, divulgada
por Reed, estimulou um diálogo
entre líderes comerciais sobre os
fundamentos de qualquer organização:
O que é ou deveria ser a cultura de uma
empresa? Como criar um ambiente de
trabalho perfeito? Como atrair e reter
grandes talentos que são a força vital da
sua empresa?
Dezenas de outras organizações, do
Spotify e da New York University ao
HubSpot e à Fab.com, seguiram o
mesmo caminho. O que antes era uma
teoria abstrata tornou-se um sistema
transparente e documentado que serve
de base para ações e para o trabalho.
LIDERANÇA
INOVADORA
ORGANIZACIONAL
“A liderança inovadora é uma estratégia
poderosa de marketing de conteúdo
porque alcança o delicado equilíbrio entre
o pessoal e o profissional. É autoritária, mas
autêntica. Ao encontrar esse equilíbrio com
seu conteúdo, você está verdadeiramente
pronto para influenciar.”
—
Stephanie Sammons
Empreendedora Digital e Estrategista
em Marketing
www.stephaniesammons.com

Qual é a melhor combinação para nós?
Recomendamos que você aproveite as
três frentes da liderança inovadora com
base no que você pode fazer bem e
onde as oportunidades se encontram.
Se tiver os recursos necessários,
empenhe-se nas três frentes. Isso
significa que você precisa desenvolver
um ponto de vista e gerar diversos
conteúdos sobre o setor, o produto
e a organização. No entanto, se seus
recursos forem limitados, escolha uma
das frentes e concentre-se nela. Por
exemplo, há uma lacuna no seu setor
que você possa preencher? Talvez
seja possível destacar-se em liderança
de produto ou de cultura, mas a
competição esteja mais acirrada entre
líderes do setor.
Carregue a apresentação da sua
própria cultura e marque-a com
#CultureCode. Veja aqui todas
as apresentações marcadas com
#CultureCode.
Precisa de ajuda para começar? Faça o
download do modelo #CultureCode.
Resumindo: concentre-se
nas áreas em que é possível
ter impacto e agregue
valor ao diálogo, em vez de
acrescentar mais ruído.
PARTICIPE DO
DIÁLOGO:
“A diferença entre o conteúdo que
atinge seu objetivo e o que não atinge
é o autor ter ou não autoridade (já
percebeu que a palavra “autor” está
em “autoridade”?). Se você apenas
repete o que todos estão dizendo, não
está estabelecendo autoridade. Para
inspirar segurança e confiança a fim
de incentivar alguém a realizar uma
conversão de negócio, você deve
fornecer liderança inovadora além de
seu outro conteúdo.”
— Douglas Karr
Presidente, DK New Media e CMO, CircuPress

BRIAN SOLIS
Analista Principal, Altimeter Group,
Autor de What’s the Future of Business (WTF)
Brian Solis é analista principal da
Altimeter Group, uma empresa de
pesquisa focada em tecnologias
disruptivas. Analista digital,
antropólogo e futurista, Solis estudou
e influenciou os efeitos da tecnologia
emergente nos negócios, no
marketing e na sociedade.
Seu novo livro, What’s the Future of
Business (WTF), explora a paisagem
do consumismo conectado e como
as relações entre empresas e clientes
se desdobram e florescem em quatro
momentos distintos da verdade.
Qual a importância da liderança
inovadora para garantir uma
vantagem competitiva?
Se você definir a liderança inovadora
como o ato de pensar sobre as
pessoas e fornecer valor a essas
pessoas, de como ajudá-las a resolver
problemas e alcançar aspirações
e objetivos, a resposta é que ela
é absolutamente essencial. Se
você definir a liderança inovadora
como marca pessoal, o oposto será
verdadeiro. As pessoas costumam
confundir liderança inovadora com
marca pessoal. Existe uma diferença.
Para aqueles que procuram criar
conteúdo de liderança inovadora pela
primeira vez, quais são as melhores
oportunidades para começar?
Uma vez me perguntaram como se tornar
um líder inovador. A resposta é: Você tem
que ser um. É necessário compreender
o mercado e as pessoas que você
está tentando alcançar e engajar. Você
precisa entender o estado do mundo, e
também ter ideias sobre como ele deve
evoluir. Mas esse processo começa por
ser humano. Isso é algo que até mesmo
líderes inovadores bem-sucedidos não
percebem, devido principalmente ao
ego: “A minha voz é melhor do que a do
resto, então devo falar.”
+Seguir Brian Solis

A verdadeira liderança inovadora
começa com a empatia. Quais são os
dez maiores problemas enfrentados
pelo seu público? E as dez maiores
aspirações? Você está pensando bem
sobre onde seu público quer estar, em
comparação à direção do mercado?
É isso que me inspira. Alguém que
está sinceramente tentando entender
melhor as pessoas que quer ajudar. E
se entender e ajudar é o objetivo, não
acho que líder inovador algum se veria
como tal.
Você consegue citar uma marca que
entende o que é liderança inovadora?
O que eles estão fazendo certo?
O que eles estão ganhando com isso?
Por um tempo, o American Express
Open Forum foi um dos melhores
exemplos, porque eles não tentavam
apenas fazer sua voz ser ouvida. Eles
faziam questão de trazer vozes externas
relevantes. O modelo deles tornou-se
referência, assim como o da Mayo
Clinic quando ofereceram liderança
inovadora ao ajudar com respostas a
perguntas comuns sobre condições
de saúde. O mesmo vale para a H & R
Block e sua abordagem altruísta para
responder a perguntas. Quando você
é altruísta enquanto marca, quando
você agrega valor, a resposta natural é
a reciprocidade. A reciprocidade pode
resultar em ROI.
A Intel (cliente) tem servido o público
B2B, bem como B2C, o que é incrível
para uma empresa de semicondutores.
Eles continuam a inovar, utilizando
canais novos e existentes de diferentes
maneiras e demonstrando ao resto do
mundo o que é possível.
“Uma vez me perguntaram
como se tornar um líder
inovador. A resposta é: Você
tem que ser um. É necessário
compreender o mercado e
as pessoas que você está
tentando alcançar e engajar.”

Quais táticas de marketing do
LinkedIn as marcas podem usar para
implementar campanhas de liderança
inovadora?
Recentemente, o Altimeter Group
(onde sou um analista principal) e o
LinkedIn formaram uma parceria em um
projeto de pesquisa que demonstrou
como a comunicação genuína e o
engajamento em mídias sociais ajudam
as empresas a melhorar as relações
com clientes e funcionários. O segredo
da “economia do relacionamento”
em mídias sociais não é diferente dos
relacionamentos no mundo real: quanto
mais tempo, sinceridade, valor, atenção
e engajamento você investe, maior a
probabilidade dos relacionamentos
prosperarem.
Isso começa por cima. Descobrimos
que os executivos de empresas que
colhem os frutos do engajamento em
mídias sociais são muito mais ativos nas
redes do que os executivos que não
são ativos. Eles também desempenham
um papel mais importante na criação
de uma cultura socialmente engajada.
Sim, existem táticas específicas que
as empresas podem usar no LinkedIn,
mas as estratégias mais eficazes em
mídias sociais são frutos de uma cultura
que preza relacionamentos, onde os
executivos lideram pelo exemplo.
Você mencionou antes que o
fundamental do engajamento é o A.R.T.
(Ações, Reações e Transações). Ao
elaborar uma estratégia de liderança
inovadora, você recomenda começar
com a história que deseja contar ou o
A.R.T. que deseja alcançar?
A.R.T. é o que vem depois. Todos
devem criar com os resultados em
mente. A atenção é preciosa. Depois de
conquistá-la, o que você faz com essa
atenção é o que conta. Muitas empresas
enfatizam a atenção. Elas criam
manchetes atrativas, GIFs inteligentes
e infográficos interessantes, mas
raramente têm uma estratégia definida
para fazer algo com a atenção depois
de captá-la.
“O segredo da ‘economia do
relacionamento’ em mídias
sociais não é diferente dos
relacionamentos no mundo
real: quanto mais tempo,
sinceridade, valor, atenção
e engajamento você investe,
maior a probabilidade dos
relacionamentos prosperarem.”

O importante do A.R.T. não é seguir a
tendência de querer contar histórias,
mas tentar despertar o interesse das
pessoas. Acredito que a história se
desenvolve naturalmente quando
você se inspira e sente empatia por
seres humanos e pelo que os seres
humanos acham atraente, útil e
significativo. A maioria das marcas
pensa em um público, uma campanha
e uma emoção, mas existem muitos
outros tipos de elementos emocionais
a considerar. A cultura de cada rede
social é diferente. Cada canal apresenta
pessoas diferentes, com necessidades
e motivações diferentes, em contextos
diferentes. A história real é o propósito
ou a aspiração maior. E ela se desdobra
em muitas maneiras diferentes, como o
filme Crash - No Limite. Mais empresas
precisam pensar assim.
Na sua opinião, qual é a maior
diferença entre aqueles que tentam se
tornar líderes e aqueles que realmente
conseguem sê-lo?
Filosoficamente, me pergunto se
alguém realmente sabe se é bem-sucedido.
Como você define o sucesso?
As pessoas que querem ser úteis, elas
têm de justificar o ROI? Tudo se resume
a campanha versus continuidade.
Uma acaba e a outra faz parte da vida.
O A.R.T. do engajamento sempre se
resumiu à avaliação do valor em tempo
real, somando-se ao que você está
fazendo e mensurando. Você aprende
conforme progride para poder refinar
sua estratégia.
Muitos profissionais de marketing
de conteúdo ficam obcecados com
somente uma plataforma ou meio
de comunicação e pouquíssimos
estrategistas podem transformar a
atenção das pessoas em algo que
afete o ser humano. Trata-se de criar
conteúdo para ser adotado, não para o
canal e depois para a jornada.
“Acredito que a história
acontece naturalmente quando
você se inspira e sente empatia
por seres humanos e pelo
que os seres humanos acham
atraente, útil e significativo.”

PARTE 2
COMO A MINHA
EMPRESA PODE
ALAVANCAR
A LIDERANÇA
INOVADORA NO
LINKEDIN?

DEFINA UMA BASE SÓLIDA
Divulgar sua liderança inovadora em diversos fóruns é
importante, mas é muito mais importante estabelecer uma
plataforma que possibilite demonstrar a liderança inovadora
com eficiência. E o LinkedIn oferece o local ideal para isso.
Combinando a sua Company Page,
Showcase Pages, Atualizações
patrocinadas, SlideShare, Grupos e a
opção de publicar artigos longos no
LinkedIn, você pode estabelecer uma
base sólida para criar e demonstrar a
liderança inovadora da sua empresa e
da sua marca pessoal.
Nesta seção, você conhecerá as
melhores práticas para distribuir
conteúdo de liderança inovadora
no LinkedIn, saber como criar esse
conteúdo e despertar o interesse do
seu público-alvo e de clientes - atuais e
potenciais - no LinkedIn.
SlideShare
Company Pages Showcase Pages Artigo Longo
20 Como a minha empresa pode alavancar a liderança inovadora no LinkedIn?
Grupos Atualizações patrocinadas

COMO DIVULGAR A LIDERANÇA
INOVADORA NO LINKEDIN
Use sua Company Page como ponto central
de liderança inovadora.
Mais de três milhões de empresas usam
as Company Pages para promover
conteúdos e construir relações ao
compartilhar informações pertinentes,
estimular debates dinâmicos e publicar
insights práticos que ajudam a melhorar
a produtividade e garantir o sucesso
dos nossos usuários. A liderança
inovadora deve representar uma boa
parte dessa estratégia.
Sua Company Page é o ponto central
ideal para sua liderança inovadora. A
Company Page é uma das primeiras
páginas que os usuários do LinkedIn
acessam ao pesquisar uma empresa.
Por isso, é o lugar certo para apresentar
conteúdos relevantes, incluindo links
para os melhores e mais recentes
artigos técnicos, eBooks e manuais.
Para complementar o conteúdo de
liderança inovadora da sua organização,
indique outros conteúdos pertinentes.
Para isso, disponibilize notícias sobre o
setor, tendências e artigos publicados
por Influencers. A ideia é mostrar que
sua perspectiva ultrapassa as quatro
paredes da sua empresa e que sua
meta é instruir todos que estejam
interessados no assunto. Em outras
palavras, isso permite demonstrar que a
empresa não é egocêntrica e tem como
real objetivo ajudar outras pessoas.
Com as Showcase Pages, as empresas
podem ampliar seu conteúdo de
liderança inovadora ao criar páginas
dedicadas para cada marca, empresa
e/ou iniciativas mais notáveis. Por meio
das Showcase Pages, o conteúdo pode
ser direcionado a diferentes públicos
interessados em diferentes aspectos da
empresa. Elas são uma excelente forma
de despertar a atenção das pessoas
certas, no contexto certo com conteúdo
de liderança inovadora. Com essa dupla
abordagem, você apresenta conteúdos
mais abrangentes na Company Page e
mais específicos na Showcase Page.
Company Page
Showcase Page
“Qualquer um pode conquistar
autoridade com conteúdo, se
realmente quiser. Já fiz isso em
vários setores, começando como um
completo desconhecido em cada um.”
— Brian Clark
Fundador e Presidente
da Copyblogger Media

Aumente o alcance e o engajamento
com Atualizações patrocinadas
Combinando o poder e o alcance
das Company Pages e Showcase
Pages do LinkedIn às Atualizações
patrocinadas, você pode ampliar
o alcance e o engajamento do seu
conteúdo. As Atualizações patrocinadas
são atualizações pagas que aparecem
no feed do LinkedIn em todos os
dispositivos. Elas ajudam você
a alcançar suas metas através do
compartilhamento de conceitos e ideias
com um público-alvo que já é altamente
engajado. Além de compartilhar links
para conteúdo de liderança inovadora,
você pode adicionar recursos de
mídia usando o SlideShare e vídeos.
Veja alguns exemplos de empresas
que alcançaram o sucesso com essa
abordagem:
Os decisores de marketing
que fazem parte do público-alvo
da Adobe são 79%
mais propensos a concordar
que “A Adobe pode ajudar
a otimizar minhas despesas
de mídia” após terem visto
as Atualizações patrocinadas
da empresa.
O Salesforce obtém ROI
de três dígitos usando as
Atualizações patrocinadas.
O HootSuite obteve uma taxa de
conversão de 15% e diminuiu
seus custos de preenchimento de
formulário em 32% em comparação
com outros canais pagos.
Atualizações patrocinadas

Patrocine qualquer conteúdo diretamente
no feed do seu público-alvo
Com a introdução do Conteúdo
patrocinado direto, as empresas
também podem deixar seu conteúdo
mais pertinente ao enviar mensagens
personalizadas para públicos específicos.
Com isso, você pode testar vários
tipos de conteúdo diversas vezes e em
tempo real. É possível definir melhor o
tipo de mensagem e conteúdo como
líder inovador e direcioná-lo com
muito mais eficiência para o público-alvo
determinado. Com o Conteúdo
patrocinado direto, também não há
limitações sobre quem pode ou não
publicar no feed. Como o conteúdo não
precisa ser publicado a partir da Company
Page, diferentes unidades comerciais
podem experimentar conteúdos
específicos para seu público com a
aprovação do administrador da
Company Page.
Controle quais publicações são visíveis
na Company Page ou Showcase Page
A liderança inovadora é uma
forma poderosa de inspirar
pessoas de dentro e fora da
sua empresa.
“É claro que ninguém nunca disse ‘Vamos seguir
a marca que apenas copia o conteúdo de
outras pessoas’. As marcas que desenvolvem
confiança e autoridade com conteúdo de
liderança inovadora conquistam o tipo de
sucesso que é quase impossível de copiar.”
— Lee Odden
Presidente @TopRank Online Marketing,
Autor: Optimize, Palestrante: Integrated Search,
Social, & Content Marketing

Dedique parte de seu tempo para
cultivar um grupo do LinkedIn e você
estabelecerá rapidamente sua empresa
como líder inovadora.
Vamos observar o exemplo da Kapost,
empresa que oferece uma plataforma
de marketing de conteúdo. Seu Grupo
do LinkedIn começou com 0, alcançou
7 mil integrantes em apenas seis meses
e tornou-se um dos grupos mais ativos
e de maior crescimento do LinkedIn
sobre marketing de conteúdo. A Kapost
criou o grupo The Content Marketing
Academy em julho de 2013 com o
objetivo de torná-lo o maior, mais ativo
e mais útil grupo do LinkedIn para
profissionais de marketing de conteúdo.
Essa meta foi alcançada em janeiro de
2014, com uma média semanal de 267
novos integrantes e cerca de 10 a 20
debates de alto nível. Os Grupos do
LinkedIn que são bem administrados e
apresentam informações interessantes
podem desenvolver uma base de
seguidores fiéis rapidamente.
Como resultado natural, os integrantes
do grupo veem sua empresa como líder
em qualquer nicho escolhido.
Também podemos utilizar o grupo
“Marketing Innovation with LinkedIn”
como exemplo. Esse grupo foi
criado em abril de 2009 com a
finalidade de ser um fórum onde os
profissionais de marketing pudessem
trocar experiências, ideias, insights e
informações sobre o uso das mídias
sociais e do LinkedIn na transformação
de suas empresas. Cinco anos depois, o
Grupo possui mais de 4.500 integrantes
e apresenta debates dinâmicos todos os
dias sobre diversos tópicos.
Jennifer Lonoff Schiff, autora com
publicações sobre negócios e
tecnologia e colaboradora do site
CIO.com, sugere estes meios para
maximizar seus esforços de liderança
inovadora com os Grupos do LinkedIn:
Grupos do LinkedIn
Participe de grupos integrados por
seus clientes atuais e em potencial.
Não se limite ao Grupo que você criou.
Seja participativo e cultive as relações
com os outros integrantes.
Grupos do LinkedIn para liderança inovadora
Contribua para os debates do grupo.
Nossa pesquisa descobriu que os
perfis dos participantes que comentam
nos debates do grupo recebem quatro
vezes mais visitas.
Faça enquetes com os integrantes do
grupo como uma forma de pesquisa
de mercado e publique os resultados.
1. http://www.cio.com/article/2379137/linkedin/8-ways-to-use-linkedin-
groups-to-boost-your-business.html
Participar
Contribuir
Enquete

Aproveite as vantagens das publicações no LinkedIn.
As publicações no LinkedIn
permitem que todos os profissionais
compartilhem sua experiência com o
mundo. O recurso já foi restrito para uso
do grupo exclusivo de Influencers, mas
agora quase todos os usuários podem
publicar artigos longos no LinkedIn.
Usando a fácil ferramenta de blog
que se integra perfeitamente ao seu
perfil no LinkedIn, você pode publicar
conteúdos novos ou reaproveitar
conteúdos já publicados para
ampliar sua audiência e sua rede
com rapidez. Isso é possível porque
artigos publicados por meio dessa
ferramenta podem ser encontrados
com a pesquisa por palavra-chave. Se
sua publicação receber visualizações
suficientes, ela pode aparecer no Pulse,
o agregador de notícias e conteúdo
do LinkedIn. Com isso, você pode
aumentar rapidamente a quantidade
de visualizações, comentários e
compartilhamentos.
Para aproveitar o verdadeiro potencial
das publicações no LinkedIn, combine o
conhecimento em assuntos específicos,
Company Pages, Showcase Pages, a
divulgação feita pelos funcionários da
empresa e as Atualizações patrocinadas
para criar um mecanismo de liderança
inovadora que estará sempre disponível.
Por exemplo, seu CMO/CEO publica
um conteúdo como líder inovador no
LinkedIn. Então, você publica esse artigo
na sua Company Page ou Showcase
Page (ou nas duas páginas) e pede
que os funcionários compartilhem
o conteúdo com suas redes, além
de ampliar o alcance da publicação
utilizando Atualizações patrocinadas e
Conteúdo patrocinado direto.
1. O conteúdo que você publica é vinculado
e torna-se parte do seu perfil do LinkedIn,
além de colocá-lo em uma posição de
especialista e líder inovador
2. Você pode criar uma estratégia contínua
com sua equipe executiva, especialistas
em assuntos específicos e funcionários
que transmitam sua mensagem com
credibilidade e autenticidade
3. Suas publicações podem ser exibidas no
LinkedIn Pulse e recomendadas a um grupo
muito maior de usuários.
LinkedIn Pulse
TRÊS MOTIVOS PARA
PUBLICAR ARTIGOS
LONGOS NO LINKEDIN
“A internet está repleta de conteúdo
descartável e anônimo. Uma abordagem
genuína de liderança inovadora para o
marketing de conteúdo capacita empresas
para que elas possam diferenciar seus
conhecimentos, alavancar sua capacidade
de contratação interna e demonstrar
conhecimento e autenticidade, que é
sempre fundamental. Para os profissionais
de marketing espertos, a liderança
inovadora guia a criação e a distribuição
de conteúdo.”
— Todd Wheatland
Autor, Palestrante e
Diretor de Estratégia na King Content

COMO CRIAR LIDERANÇA INOVADORA
QUE FUNCIONE NO LINKEDIN
Melhores práticas para artigos longos no LinkedIn.
Veja algumas das melhores práticas que
recomendamos para publicar artigos
longos no LinkedIn.
Sobre o que devo escrever?
As publicações devem refletir seu
conhecimento profissional. Redija sobre
os desafios que já enfrentou, sobre as
oportunidades que já aproveitou ou
sobre tendências importantes no seu
setor. Você pode, por exemplo, publicar
suas experiências profissionais mais
marcantes, as lições que aprendeu ao
longo do tempo ou assuntos do seu
interesse.
Oferecemos algumas sugestões para
você começar:
• Qual conselho prático você daria
para alguém que deseja entrar na sua
área?
• Quais são as previsões para o seu
setor em 5,10 ou 15 anos, e como
será o caminho até lá?
• Qual é o maior problema do seu
setor?
• Quais habilidades são essenciais
para o seu cargo ou na sua empresa,
e por quê?
• Como sua função, sua profissão ou
seu setor mudou desde o início da
sua carreira?
• O que você faria de diferente se
precisasse recomeçar a sua carreira
e por quê?
• Como você ingressou na sua
profissão?
• Quais conselhos você tem para quem
ocupa a mesma função que você e
deseja avançar na carreira?
• Quais são os desafios que a sua
função enfrentará no futuro?
Veja alguns artigos longos que podem
servir de inspiração para você:
How To Stay Calm And Perform
Under Pressure
Why Honesty is Your Best
Marketing Tool
Your Content Kicks Butt, But Is It Taking
Names?
Artigo longo

Melhores práticas para artigos longos no LinkedIn
Sobre o que devo evitar escrever?
O LinkedIn é a plataforma ideal
para desenvolver e fortalecer sua
identidade profissional por meio do
compartilhamento de conhecimento
e experiências no seu cargo. Esse
conteúdo será vinculado ao seu perfil
profissional, e o foco na sua vida
profissional é o que diferencia essa
plataforma de outras redes sociais.
Lembre-se disso ao redigir artigos
longos.
Qual deve ser a frequência das
publicações?
Publique sempre que tiver algo
interessante para compartilhar com
os usuários do LinkedIn. Em geral,
conforme você publica mais artigos
longos, sua credibilidade aumenta e seu
perfil profissional fortalece.
Não há limites de palavras, mas os
artigos longos mais bem recebidos
têm mais de três parágrafos. Adicione
imagens, vídeos, apresentações e
documentos ao seu conteúdo. Isso
ajuda a dar vida aos seus insights e é
uma boa forma de apresentar exemplos
concretos da sua experiência.
"Os compradores de hoje buscam
parceiros confiáveis tanto
quanto procuram os recursos e
funcionalidades de seus produtos.
(Se não mais). O conteúdo é o
veículo ideal para transformar
sua organização no consultor de
confiança que esses compradores
procuram. E o LinkedIn é a
plataforma definitiva para entregar
o conteúdo de liderança inovadora
para seu público."
— Craig Rosenberg
Analista Chefe, TOPO e
Editor do The Funnelholic
Confira o artigo longo do
nosso diretor: The 7 Secrets
to Writing Killer Content on
LinkedIn.
Artigo longo

Para empresas e pessoas
Não pense que a liderança inovadora está
restrita às empresas. As pessoas também
podem estabelecer sua experiência e
seu conhecimento para se mostrarem
verdadeiros líderes inovadores. As
publicações no LinkedIn são uma
ótima oportunidade para demonstrar a
liderança inovadora de pessoas, em apoio
a objetivos comerciais gerais.
Zachary Rosen, Presidente na Pantheon
(getpantheon.com), faz isso muito bem.
Ele se consolidou como líder inovador e
ultrapassou a marca de 2.600 seguidores
durante apenas 5 meses publicando suas
ideias sobre questões relacionadas ao
setor.
Cerca de 40 mil usuários do LinkedIn
seguem Sramana Mitra, fundadora
do One Million by One Million, para
acompanhar seus insights e conselhos.
O empresário James Altucher conseguiu
uma base de mais de 61 mil seguidores
em setembro de 2014 devido à
popularidade das suas publicações .

Aproveite diversos recursos.
Lembre-se de que o conteúdo
relacionado à liderança inovadora não
se limita ao conteúdo elaborado por
você. Você pode disponibilizar conteúdo
escrito pelos Influencers, assim como
outras pessoas (adicionando a sua
própria opinião), ou comentar em artigos
publicados no LinkedIn, participar de
Grupos e muito mais.
Quando essas atividades são relacionadas
com consistência a novos insights e dicas
que você promove em suas publicações,
você se estabelece como autoridade
confiável, com amplo conhecimento
sobre o assunto. Ao mesmo tempo, os
funcionários da sua empresa também
podem publicar e compartilhar artigos
no LinkedIn. Além de aumentar a carga e
o alcance do seu conteúdo, isso confere
um aspecto mais humano a sua estratégia.
Não deixe de incorporar as publicações
no LinkedIn ao seu cronograma editorial
para não acabar perdendo essa
oportunidade.
“As publicações no LinkedIn são
vinculadas ao seu perfil profissional
e são exibidas na parte superior do
seu perfil. Assim, suas ideias como
líder inovador aparecem sempre que
alguém visita o seu perfil do LinkedIn.”
— Stephanie Sammons,
How to Benefit from the LinkedIn Publishing
Platform, http://www.socialmediaexaminer.com/
how-to-linkedin-publishing-platform/
LÍDER
INOVADOR
GRUPOS
INFLUENCERS
ARTIGOS
Você precisa “dar para receber”.
Por isso, pense bem antes de
colocar obstáculos e formulários
para acessar o seu conteúdo
como líder inovador.

Utilize recursos visuais com o SlideShare
As pesquisas mostram que recursos
visuais atraem as pessoas. E nada o
impede de publicar seu conteúdo de
liderança inovadora em formatos visuais.
Além de ser um excelente repositório de
conteúdo em geral, o SlideShare também
é uma plataforma para sua apresentação
como líder inovador em formatos visuais.
Veja alguns exemplos de diversas
empresas e líderes que reconhecem
o potencial do compartilhamento de
conteúdo por meio de recursos visuais no
SlideShare:
• Marketo, líder no fornecimento de
software de automação de marketing
• Rand Fishkin, cofundador da Moz sobre
SEO, entre outras coisas
• Content Marketing Institute, , que se
consolidou como uma das maiores
autoridades em marketing de conteúdo
• Altimeter Group, uma empresa
independente de consultoria e
pesquisa que publica relatórios sobre
o setor
Marketo Moz
Content Marketing Institute Altimeter Group

Utilize recursos visuais com o SlideShare
Para aproveitar todo o impacto do
conteúdo visual, muitas empresas
compartilham dados e ideias por meio
de infográficos. O SlideShare analisou
recentemente mais de mil infográficos
carregados desde o lançamento da
plataforma, e os resultados são muito
interessantes:
Veja alguns exemplos de empresas
que estão utilizando os infográficos
com sucesso para divulgar a liderança
inovadora e compartilhando-os no
LinkedIn.
• Orientação da Marketo sobre como
as empresas de marketing podem se
preparar para o futuro.
• A Verizon sobre como garantir uma
estratégia segura na nuvem.
• Infográfico das Soluções de Marketing
do LinkedIn, elaborado com a Marketing
Profs e o Content Marketing Institute.
O SlideShare integra-se perfeitamente
a blogs, páginas de destino e muito
mais. Além disso, ele é exibido no feed
do LinkedIn e do Twitter. Isso facilita
o consumo do seu conteúdo em seu
ambiente nativo. Você também pode
usar o SlideShare como canal eficiente
na sua estratégia de publicidade nativa,
apresentando sua liderança inovadora
visual sem atrapalhar a experiência do
usuário.
23x
4x
As pessoas gostam 4 vezes mais dos
infográficos do que das apresentações e
23 vezes mais do que dos documentos.
2x 3x
As pessoas compartilham os infográficos
em outras redes sociais, como LinkedIn,
Twitter e Facebook, 2 vezes mais do que
as apresentações e 3 vezes mais do que
os documentos.
178,809,843
Total de visitantes únicos
3,024,141,647
Total de audiência em potencial
8,109
COMPARTILHAMENTOS
33 Linkbacks
dos principais canais
Resultados do Infográfico das
Soluções de Marketing do LinkedIn
conforme apresentado no Mashable

Como engajar funcionários para compartilhar conteúdos relevantes
Uma das formas mais poderosas de
divulgar o conteúdo de liderança
inovadora da sua empresa é encorajar
funcionários a compartilharem esse
conteúdo com suas redes profissionais
no LinkedIn. É possível fazer isso de
diversas formas, que vão desde as mais
básicas até os métodos automatizados
mais avançados.
Email
crie um grupo de e-mail e convide
os funcionários interessados em
compartilhar o conteúdo. Um e-mail
enviado uma vez por semana com o
conteúdo a ser compartilhado pode ser
muito eficiente.
Comunidade Fechada
— um Grupo do LinkedIn pode ser um
bom lugar para publicar conteúdo de
liderança inovadora para que outras
pessoas comentem ou compartilhem
com suas redes. Os Grupos também
podem ser excelentes para debates
internos sobre os temas de liderança
inovadora e para gerar novas ideias
a partir dos comentários de outros
integrantes.
Ferramentas de
automatização
há diversas ferramentas que
ajudam a organizar e automatizar
o compartilhamento por parte dos
funcionários. O GaggleAmp, por
exemplo, é uma solução que permite
indicar suas principais publicações,
amplificar o compartilhamento de
conteúdo e até mesmo gamificar o
compartilhamento.

ESTUDO DE CASO:
Um pouco de tudo: como o Hubspot lidera o caminho.
O HubSpot, com sede em Cambridge,
Massachusetts, cria software de
marketing que ajuda as empresas
a aumentar o tráfego na web, atrair
potenciais clientes e converter leads
em negócios. Para atrair clientes em
um mercado de software de marketing
saturado, o HubSpot recorre para
estratégias de inbound marketing,
incluindo opções para geração de leads
como seminários online e e-books
gratuitos.
“Porém, nós percebemos que não
somos os únicos a fazer isso e,
nos olhos de potenciais clientes,
empresas como a nossa costumam
parecer semelhantes”, explica
Dan Slagen, Relacionamento de
Marketing Global do HubSpot.
Para se diferenciar da concorrência
e despertar o interesse do público
B2B, a HubSport segmenta usuários
das principais redes sociais. Para
estabelecer relações com usuários do
LinkedIn, o primeiro passo do HubSpot
foi criar uma Company Page. A empresa
utiliza as atualizações da Company Page
para informar seus seguidores sobre as
tendências de inbound marketing no
mundo todo, além de incentivá-los a
comentar e compartilhar notícias.
“Tentamos administrar as
atualizações que publicamos
durante o dia porque queremos
criar um espaço onde nossos
seguidores possam aprender e
trocar ideias”, afirma Dan.
As atualizações mais comentadas e
compartilhadas tratam sobre dados
do setor; por isso, a equipe do
HubSpot fica de olho em estatísticas
interessantes. Com as Atualizações
patrocinadas, a empresa pode levar
seu conteúdo de liderança inovadora a
mais pessoas além de seus seguidores,
e passou a aparecer nos feeds dos
usuários do LinkedIn, apresentando
mensagens de alta visibilidade
a públicos-alvo específicos, em
computadores, celulares e tablets.
“Muito do que passa por liderança
inovadora não é a verdadeira liderança
inovadora, mas sim a subordinação
inovadora. O segredo para ser um líder
inovador é… bem, liderar. O que isso
significa para você? Tenha um ponto
de vista puro — não me diga o que está
acontecendo, me diga como você se
sente sobre isso e por que eu deveria
me importar.
Os líderes inovadores selecionam
o conteúdo para dar contexto e
perspectiva. Não precisamos de mais
conteúdo, e sim de insights mais
verdadeiros.”
— Ann Handley
Autora de Everybody Writes
e CCO na Marketing Profs

Dan e seus colegas também estão
utilizando os Grupos (principalmente o
Inbound Marketers, fundado por eles)
para compartilhar seu conhecimento
sobre questões de marketing e ampliar
seus esforços, levando-os além da
Company Page do HubSpot.
“Nossa equipe monitora o
nosso grupo e outros grupos
relacionados a inbound marketing.
Nós respondemos e fazemos
perguntas, e participamos de
debates que promovem novos
avanços no nosso setor”, conclui
Dan.
Com o LinkedIn, o seu conteúdo original
torna-se parte do perfil da sua empresa,
é compartilhado com sua rede de
contatos de confiança e pode alcançar o
maior grupo de profissionais já reunido.
Você também pode compartilhar
sua liderança inovadora com a
publicação de fotos, imagens, vídeos e
apresentações no SlideShare.
Com base nisso, o LinkedIn é mais do
que um lugar para publicar conteúdo. É
um lugar para despertar o interesse e
inspirar seu público-alvo para participar
de um diálogo sobre conteúdos
relevantes e inovadores.
HubSpot Company Page

JOE CHERNOV
VP de Conteúdo no HubSpot, Consultor na Little Bird e na TrackMaven
Joe Chernov é VP de Conteúdo do
HubSpot. Anteriormente, atuou como
VP de Marketing da Kinvey, uma
empresa de backend como serviço.
Antes disso, Joe foi VP de Marketing
de Conteúdo na Eloqua. Em 2012,
ele foi nomeado Profissional de
Marketing de Conteúdo do Ano pelo
Content Marketing Institute. Em 2013,
Bostinno o nomeou finalista do “50 on
Fire”.
Joe atua no conselho consultivo das
empresas TrackMaven, uma plataforma
de análise competitiva, e Little Bird,
que ajuda a identificar pessoas
influentes. Ele contribui regularmente
para o Mashable.
inovadora para garantir uma vantagem
competitiva?
Eu acho que é um pré-requisito. Não
acredito que você possa ganhar uma
vantagem competitiva sem liderança
inovadora. A liderança inovadora é um
pré-requisito porque a confiança é um
pré-requisito, e a liderança inovadora é
uma maneira de construir a confiança.
Para aqueles que procuram criar conteúdo
de liderança inovadora pela primeira vez,
quais são as melhores oportunidades para
começar?
A melhor maneira de começar é não
pensar nisso como conteúdo de
liderança inovadora. Você conquista
a reputação de líder inovador ao
apresentar conteúdo que as pessoas
acham interessante, útil e novo.
A liderança inovadora deve ser
considerada um resultado, não um fator.
Também é importante observar que a
liderança inovadora exige paciência.
Pouquíssimas pessoas disseram ou
publicaram algo que as levaram para a
frente da fila. Qualquer um que deseja
incluir a liderança inovadora em seu
programa deve esperar pelo menos um
ano antes de considerá-la um sucesso
ou um fracasso.
+Seguir Joe Chernov

entende o que é a liderança inovadora?
O que eles estão fazendo certo? O que
eles estão ganhando com isso?
A First Round Capital, uma venture
capital, tem um blog, o First Round
Review, que é o melhor blog na
Internet (além do HubSpot e do
LinkedIn, é claro). É o melhor pelos
seguintes motivos: eles conhecem
bem seus leitores. Eles escrevem
sobre o que é interessante para o
empresário como ser humano, e não
apenas o executivo. Suas publicações
são fundamentalmente interessantes
porque apelam para a curiosidade
que motiva o empreendedor.
Empreendedores são geralmente muito
curiosos, e as publicações do blog
First Round Capital atraem pessoas
de negócios que são curiosas por
natureza. Eles não escrevem sobre as
“10 maneiras de ser um empreendedor
melhor”. Esse assunto já foi abordado
inúmeras vezes. Eles sabem como
encontrar e escrever sobre os temas
que fascinam seus leitores.
inovadora?
Os esforços de liderança inovadora no
LinkedIn devem ter um pouco de tudo.
Eu não acredito que o marketing no
LinkedIn e a promoção da liderança
inovadora deve ter como objetivo
alcançar o maior público possível. Você
é capaz de segmentar os perfis e as
competências que deseja alcançar,
então deve se concentrar em atingir
determinados subconjuntos do seu
público. Trata-se mais de múltiplas
pequenas campanhas do que de uma
grande campanha.
Você escreveu recentemente sobre
como se tornar um grande palestrante.
Você acha que falar em público é
necessário para alguém se tornar um
líder inovador, seja pessoalmente ou
em nome da sua marca?
É útil, mas não é obrigatório. Um líder
inovador é uma receita que contém
vários ingredientes. Você não precisa de
todos os ingredientes para fazer uma boa
receita. Falar ajuda, mas se alguém não se
sentir confortável dando palestras, existem
muitas maneiras de se estabelecer sem
uma grande presença física.
O que você aprendeu sobre liderança
inovadora que gostaria de ter descoberto
cinco anos atrás?
É efêmera. Pode acabar. Você tem
que continuar a merecê-la e não pode
descansar sobre os louros por muito
tempo. Ao mesmo tempo, a liderança
inovadora é como uma corrida onde
você não quer gastar toda sua energia
no primeiro quilômetro, porque vai
sofrer no restante da corrida. Eu
gostaria de ter descoberto isso. Você
pode sobrecarregar a sua marca. É
melhor expor a sua marca em pequenas
doses para manter o interesse ao longo
do tempo.

EKATERINA WALTER
Inovadora de Marketing, Autora, Evangelista do Sprinklr
A Ekaterina Walter liderou a inovação
de marketing e estratégica de
marcas da Fortune 500 como a Intel
e a Accenture. Ela é palestrante
internacional e autora do best-seller
Think Like Zuck: The Five Business
Secrets of Facebook’s Improbably
Brilliant CEO Mark Zuckerberg e
co-autora do The Power of Visual
Storytelling: How to Use Visuals,
Videos, and Social Media to Market
Your Brand.
inovadora para garantir uma vantagem
competitiva?
Ela é essencial. Para ganhar uma
vantagem competitiva real, não basta
vender um ótimo produto; você precisa
conquistar a confiança das pessoas
e tocar seus corações. Você precisa
fazê-las acreditar no seu objetivo e
criar um movimento em torno de sua
missão. Com a liderança inovadora,
você pode compartilhar sua visão e
conhecimentos, iniciar diálogos sobre
temas que interessam seu público-alvo
e finalmente criar um grupo de
defensores que divulgarão sua marca
por conta própria.
Diga a verdade. Seja aberto e honesto
sobre seus fracassos e sucessos. Seja
útil com consistência para que outros
possam aprender com você. Não
tente ser alguém que você não é e
não tente forçar a mensagem. E, acima
de tudo, não venda. Você pode criar
confiança ao oferecer sua experiência e
ajuda. Se você criar confiança, a venda
acontecerá naturalmente.
+Seguir Ekaterina Walter

O HubSpot produz uma grande
quantidade de conteúdos interessantes
e úteis para profissionais de
marketing, mesmo que não estejam
diretamente ligados ao produto que
estão vendendo. Eles têm uma série
de líderes inovadores que fornecem
valor constantemente através de
publicações, ebooks, análise de dados,
apresentações e comentários sobre
tendências. Em troca, a empresa se
beneficia ao conquistar leads e fechar
negócios.
inovadora?
Eu adoro o LinkedIn porque para
uma conectora como eu, é uma rede
perfeita para a criação e a manutenção
de relacionamentos. Os Grupos do
LinkedIn são fantásticos para formar
comunidades e estabelecer liderança
inovadora. Responder a perguntas,
compartilhar conteúdo e discutir
tendências podem ajudar você a se
tornar conhecido por uma experiência
específica.
Além disso, o SlideShare tornou-se
um canal popular para encontrar
informações de negócios repletas de
recursos visuais sobre qualquer tema,
razão pela qual muitos profissionais
agora pesquisam o SlideShare antes
de pesquisar no Google. Os recursos
integrados fazem dele uma grande
ferramenta de geração de leads.
Finalmente, com a introdução
de ferramentas de criação e
compartilhamento de conteúdo, o
LinkedIn foi além de uma rede social
para se tornar um veículo de mídia.
Agora que o LinkedIn expandiu o
programa Influencer para permitir
que pessoas alcancem um público
mais amplo através da plataforma de
publicação, ele tornou-se uma grande
ferramenta para estabelecer liderança
inovadora com seu público e além dele.
“Eu adoro o LinkedIn porque
para uma conectora como
eu, é uma rede perfeita para
a criação e a manutenção de
relacionamentos. Os Grupos
do LinkedIn são fantásticos
para formar comunidades e
estabelecer liderança inovadora.“

Seu livro, The Power of Visual
Storytelling, ensina a profissionais
de marketing como utilizar recursos
visuais, vídeos e mídias sociais para
comercializar sua marca. Na sua
opinião, qual papel a narrativa visual
deve desempenhar nas campanhas de
liderança inovadora?
Deve desempenhar um papel enorme.
Você sabia que o cérebro humano
processa imagens 60.000 vezes mais
rápido do que textos?
Na era do excesso de informações,
a narrativa visual surgiu como uma
estratégia para cultivar comunidades
dinâmicas e engajadas. Com o
aumento do ruído digital e diminuição
da atenção do adulto (agora de
3 a 8 segundos), usar formatos
como imagens, vídeos, infográficos,
apresentações, GIFs e desenhos
animados é uma ótima maneira de se
destacar como um líder inovador. Os
formatos visuais são fáceis de digerir e
compartilhar.
Qual conselho você daria para os
profissionais de marketing que
procuram aumentar o número de
seguidores ou assinantes nos canais
sociais?
Em vez de aumentar o número de
seguidores, a pergunta deveria ser:
“Como posso criar o meu grupo
conectando cada membro e incitando
a fidelidade à marca? Veja bem, os
números não importam. O que importa
é o impacto que a sua comunidade
tem sobre o comportamento de
outras pessoas. Não se preocupe com
quantas pessoas estão falando sobre
a sua marca porque popularidade
nem sempre se converte em clientes.
Você deve se preocupar com aqueles
que influenciam os outros a comprar
seus produtos e serviços, e finalmente
também tornam-se defensores da sua
marca. ESSE é o número, e o objetivo
de longo prazo, que você deve almejar.
É ISSO que traz novos clientes e
impacta as receitas. Os profissionais de
marketing devem sempre escolher a
comunidade, a defensoria e a influência.
“Na era do excesso de
informações, a narrativa
visual surgiu como uma
estratégia para cultivar
comunidades dinâmicas e
engajadas.”
“Você deve se preocupar
com aqueles que
influenciam os outros a
comprar seus produtos
e serviços, e finalmente
também tornam-se
defensores da sua marca.”

PARTE 3
COMO MENSURAR
O RETORNO DA
SUA LIDERANÇA
INOVADORA

POR QUE É IMPORTANTE MENSURAR
A LIDERANÇA INOVADORA
Todos os profissionais de marketing
competentes sabem que precisam
comprovar o valor que proporcionam.
Isso também vale quando o assunto
é liderança inovadora — você precisa
definir suas metas, mensurá-las e
analisá-las. Para começar, defina o
que você espera do seu programa de
liderança inovadora.
A ITSMA (Information Technology
Services Marketing Association) divide
a influência da liderança inovadora em
três categorias:
• Uma das principais metas da
liderança inovadora deve ser cultivar
a reputação como especialista
confiável. No plano ideal, essa
reputação fará com que outras
pessoas peçam a sua opinião sobre
questões estratégicas e levem-na
em consideração para formar suas
próprias opiniões e tomar decisões.
• . A liderança inovadora pode ser o
caminho para desenvolver conexões
importantes com outras autoridades
reconhecidas, líderes do setor e
potenciais clientes, parceiros etc.
• A meta final da iniciativa de liderança
inovadora deve ser gerar mais vendas.
Embora seja um desafio conectar a
disseminação de ideias à geração de
novas receitas, essa é a sua meta. De
acordo com uma pesquisa da ITSMA ,
os 25% dos profissionais de marketing
que conseguem demonstrar a influência
do marketing sobre os negócios
definem uma meta clara e o caminho
para alcançá-la, e utilizam dados para
ligar os pontos. Eles usam paineis
para ajudar pessoas a identificarem
visualmente o impacto da estratégia e
de suas táticas.
41 Como mensurar o retorno da sua liderança inovadora
“No final das contas… é mais
importante melhorar o seu status com
algumas pessoas influentes do que
bater recordes de retweets no Twitter.”2
— Julie Schwartz
ITSMA, Four Ways to Measure Your Thought
Leadership Reputation with Buyers
1. http://www.slideshare.net/itsma/itsmavem-2014-mpmsurveyabbreviatedsummary
2. http://www.itsma.com/ezine/measure-your-thought-leadership-reputation-with-buyers/
Reputação
Relações
Receita
A liderança inovadora pode
ser um diferencial não importa
se você estiver no centro
das atenções ou apenas
contribuindo para o diálogo.
“A liderança inovadora deve ser
um ponto de entrada para um
relacionamento. A liderança inovadora
deve intrigar, desafiar e inspirar
até mesmo pessoas que já estão
familiarizadas com a empresa. Deve
ajudar a iniciar um relacionamento onde
não existe, e deve melhorar as relações
existentes.”
— Daniel Rasmus
Fundador e Analista Principal na Serious Insights

DEFINIÇÃO DE METAS E
COMPARAÇÃO DE RESULTADOS
Obviamente, você precisa definir metas
de curto e longo prazo. Mas quais
devem ser as suas metas?
Katie Delahaye Paine, autora de
Measure What Matters, sugere que ao
mensurar o retorno das atividades de
liderança inovadora você:
1. Determine quem ou qual é o seu
parâmetro de comparação
2. Defina indicadores-chave de
desempenho (KPIs), como a
porcentagem de aumento na
pontuação da Grunig Relationship
Survey ou o número de vezes que
seu texto é citado em outros canais
3. Acompanhe e analise os
indicadores-chave de desempenho
definidos
4. Pesquise periodicamente quem são
as pessoas influentes para conhecer
a influência da sua liderança
inovadora
“Em última análise, a
liderança inovadora é um
dos resultados de uma
estratégia de conteúdo
sólida. E o conteúdo é
maior do que o marketing.
Os líderes estão em todos
os lugares. Exponha seus
líderes inovadores e
comece a transformar seu
negócio em um negócio
social — pessoas reais
conversando com clientes e
compradores reais.”
— Michael Brenner
Diretor de Estratégia, Newscred

COMO MENSURAR A INFLUÊNCIA DA
LIDERANÇA INOVADORA NO LINKEDIN
ATUALIZAÇÕES
PATROCINADAS
1. http://www.thoughtleadershipstrategy.net/2012/05/how-to-measure-
your-thought-leadership/
O modo como você mensura a
influência da sua liderança inovadora
no LinkedIn provavelmente seguirá a
mesma estratégia utilizada em outros
canais. Isso significa que você pode
usar as mesmas medidas para avaliar
o alcance e a influência dos seus
esforços, mas adaptadas à plataforma
do LinkedIn:
• Publicações no LinkedIn —
Visualizações, comentários e
compartilhamentos
• Company Pages/Showcase Pages —
Seguidores, principalmente
potenciais clientes e outros líderes
inovadores
• Atualizações patrocinadas —
Alcance, engajamento e novos
seguidores conquistados
• Grupos — engajamento (novos
integrantes, quantidade de
comentários por debate etc.)
• SlideShare — Quantas vezes o
conteúdo é integrado a outras
plataformas, compartilhamentos
e visualizações
COMPANY PAGE/ PUBLICAÇÕES
SHOWCASE PAGE
GRUPOS SLIDESHARE
IMPACTO

Se possível, vá além e ligue as suas
atividades de liderança inovadora
a resultados mais estratégicos e
significativos, como a quantidade de:
• Leads de qualidade gerados
• Reuniões executivas agendadas
• Reuniões com analistas garantidas
• Convites para participar de conselhos
Craig Badings, autor de “Brand Stand:
seven steps to thought leadership”,
conta como a Booz & Company
definiu e mensurou uma campanha de
liderança inovadora. Para a campanha
Innovation 1000 Global Campaign, as
metas da empresa eram:
• Apresentar a Booz & Company
nos principais veículos de mídia
comercial como líder em pesquisa e
pensamento inovador
• Fornecer um meio eficiente de
despertar o interesse e engajar
clientes atuais e potenciais
• Receber convites para dar palestras
Para mensurar o seu desempenho, a
Booz & Company:
• Acompanhou a cobertura na mídia,
as menções nas mídias sociais e o
tráfego para os sites booz.com e
strategy-business.com.
• Acompanhou o interesse, os leads
e as vendas geradas, direta e
indiretamente, como resultado da
campanha.
• Comparou a quantidade de convites
para dar palestras com a dos anos
anteriores.
Apesar de todas essas métricas, os
benefícios do seu programa de liderança
inovadora podem ser mais intangíveis do
que tangíveis. Pode ser difícil, e até mesmo
impossível, avaliar a influência sobre a
percepção da marca, por exemplo. Mas isso
não é motivo para descartar esse objetivo.

SHANNON STUBO
Executiva Global de Comunicação Corporativa
Shannon Stubo é atualmente a
Vice-Presidente de Comunicações
Corporativas do LinkedIn.
Anteriormente, foi Diretora Sênior
de Comunicações Corporativas da
OpenTable, Inc. Nessa função, Brayton
foi responsável por todas as atividades
de relações públicas e relações com
investidores para a empresa de 12
anos. Ela ingressou na empresa
quando era privada e ajudou a liderar
os esforços de comunicação durante
a oferta pública inicial da empresa em
maio de 2009.
Antes de lançar sua primeira peça
do conteúdo de liderança inovadora,
defina claramente o que você está
tentando dizer e por quê. Se você
quiser ser um líder inovador, é
importante garantir que você tenha
ideias valiosas para compartilhar com
seu público-alvo de forma consistente.
Pergunte-se: qual é o seu diferencial
como líder? Quais experiências ou
áreas únicas de conhecimento você tem
para mostrar? Quais são as influências
importantes em sua vida e carreira
que moldaram seu estilo de liderança
e visão de mundo? Qual dos seus
aprendizados poderia beneficiar os
outros?
Depois de definir o que você quer dizer,
reúna alguns temas e ideias que você
pode trabalhar ao longo do tempo. Este
é o início de seu “calendário editorial”
pessoal.
Para cada tema, pense em qual formato
e canal seria melhor para se conectar
com seu público. Quanto aos formatos,
você pode escolher entre vídeos,
apresentações, webinars, podcasts,
artigos, publicações, mídias sociais e
muitos mais. Quanto aos canais, há uma
ampla variedade para compartilhar
suas ideias. Pense no formato e nos
+Seguir Shannon Stubo

canais que lhe permitirão alcançar seus
objetivos de negócios ao engajar o
grupo certo de pessoas.
Como alguém que tem experiência
em comunicação executiva para várias
marcas globais, qual é o seu conselho
para os profissionais de marketing que
visam criar campanhas de liderança
inovadora arrojadas, mas também se
preocupam em proteger os interesses
da marca?
Sempre comece com os valores
fundamentais da sua marca. Quando
você presta atenção especial à criação
e divulgação do conjunto de valores
que guiam a sua marca, as mensagens,
independentemente do tema, são
entendidas mais facilmente. Embora
o tema ou conversa possa mudar,
os valores permanecem sempre os
mesmos.
O mesmo se aplica aos valores de seus
líderes. O que eles representam, e
como gostariam de ser retratados? Por
exemplo, se a resposta for “humilde”
e “acessível”, então evite mensagens
elitistas ou acadêmicas.
As declarações vistas como
controversas ou provocativas por
aqueles que não compartilham os
valores da sua marca podem ser
consideradas naturais pelo público-alvo
da sua marca. É mais fácil falar com uma
voz clara e audaz quando você sabe o
que você representa.
Para aqueles que estão entrando no
mercado de trabalho e almejam se
tornarem líderes inovadores, você
recomenda começar a publicar
imediatamente? Ou você recomenda
praticar agora e publicar mais tarde?
Dez anos atrás, seria muito difícil
encontrar alguém que estivesse
iniciando sua carreira preocupado com
“liderança inovadora” ou “influência”.
Mas, com as ferramentas atuais de
comunicação e de fácil acesso, as
pessoas estão capacitadas para moldar
e desenvolver suas marcas profissionais
como um ativo portátil que podem
levar consigo durante toda a carreira. É
uma ótima oportunidade para se tornar
conhecido de forma precoce e rápida
em relação a um determinado ponto
“Sempre comece com os
valores fundamentais da sua
marca. Quando você presta
atenção especial à criação
e divulgação do conjunto
de valores que guiam a
sua marca, as mensagens,
independentemente do tema,
são entendidas mais facilmente.”

de vista ou uma área de especialização.
No entanto, não há necessidade de
mergulhar antes de estar pronto, e
na verdade, o risco de lançar uma
campanha de liderança inovadora muito
cedo é diluir sua marca profissional
compartilhando ideais que não estão
totalmente desenvolvidas ou prontas
para serem divulgadas.
Como ponto de partida, eu recomendo
escolher “mentores” nas mídias sociais
— pessoas que lhe inspiram em seu
campo ou setor. Siga-os de perto.
Reserve um tempo para compreender
suas mensagens e vê-los evoluir.
Observe o que funciona bem, e como
eles lidam com as coisas quando
falham.
Não tem nenhum problema em
escolher o caminho seguro no
começo. Seja útil aos seus seguidores
ao selecionar o melhor conteúdo e
adicionar seus próprios insights. Você
pode começar com mensagens sociais
e passar para posts em blogs à medida
que desenvolve sua voz na Internet para
que ela soe natural.
Eu gosto das iniciativas do HSBC que
visam conectar com a comunidade
empresarial internacional através
de conteúdo relevante, útil e bem-colocado
para ajudar seu público-alvo
a trabalhar melhor. Eles também
utilizaram publicidade nativa, como as
Atualizações patrocinadas do LinkedIn
para aumentar sua comunidade. Em
troca, recebem um público conhecedor
dos valores e pontos de vista
fundamentais da empresa em relação a
várias questões importantes.
A Shell também tem sido uma pioneira
nesta área. Seu conteúdo de liderança
inovadora é claro, atraente e alinha-se
bem aos valores da marca.
“Seja útil aos seus seguidores
ao selecionar o melhor
conteúdo e adicionar seus
próprios insights. Você pode
começar com mensagens
sociais e passar para posts
em blogs à medida que
desenvolve sua voz na Internet
para que ela soe natural.”

CONCLUSÃO
NÃO HÁ ATALHOS
NO CAMINHO
PARA A LIDERANÇA
INOVADORA

CONCLUSÃO: NÃO HÁ ATALHOS NO
CAMINHO PARA A LIDERANÇA INOVADORA
Qualquer pessoa ou empresa pode
se consolidar como líder inovador,
mas isso não acontece da noite para
o dia. O processo requer estratégia
e comprometimento a longo prazo.
Da mesma forma, uma estratégia de
marketing de conteúdo bem definida
e bem executada não gera resultados
imediatos. Seu programa de liderança
inovadora precisa de tempo para dar
frutos. Assim que as pessoas certas
tiverem acesso às ideias que você está
apresentando, os resultados começarão
a aparecer.
Lembre-se de que você não deve criar
uma iniciativa de liderança inovadora
para obter resultados rápidos. Você a
segue para consolidar a sua reputação e
a da sua empresa como autoridades no
assunto, tanto agora como no futuro.
Na verdade, o mais importante em
ser um líder inovador é ser visto
como fonte confiável de pensamento
estratégico. Depois de conquistar isso,
seu programa de liderança inovadora
deixa de ser um custo e passa a ser
um investimento que agrega valores
mensuráveis. No entanto, é necessário
ter um plano para alcançar essa meta.
Mas você não está sozinho. Aqui
está uma lista útil para o sucesso da
liderança inovadora:
qq Defina o significado de liderança
inovadora para você/sua empresa
qq Garanta adesão e suporte dos
executivos de alto nível
qq Alinhe a liderança inovadora a
produtos/serviços e metas da
liderança organizacional
qq Estabeleça um processo para criar,
selecionar e desenvolver um número
plausível de ideias
qq Desenvolva um ponto de vista
único e inovador
qq Use conceitos de marketing de
conteúdo e melhores práticas para
disseminar sua liderança inovadora
qq Disponibilize a liderança inovadora
em todos os estágios do ciclo
de compra
qq Defina os critérios para alcançar
o sucesso, mensure e analise os
resultados com base neles
49 Não há atalhos no caminho para a liderança inovadora

SIGA ESTES 30 LÍDERES INOVADORES DE MARKETING
1. Ann Handley
Autora de Everybody Writes
and Chief Content Officer
na Marketing Profs
linkedin.com/in/annhandley
2. Gini Dietrich
Presidente na
Arment Dietrich, Inc.
linkedin.com/in/ginidietrich
3. Rand Fishkin
Wizard of Moz, Moz
linkedin.com/in/randfishkin
4. Beth Comstock
CMO na GE
linkedin.com/in/
elizabethjcomstock
5. Scott Stratten
Presidente da UnMarketing &
General Agitator
ca.linkedin.com/in/unmarketing
6. Michael Brenner
Diretor de Estratégia, Newscred
linkedin.com/in/michaelbrenner
7. Douglas Karr
Presidente, DK New Media
e CMO, CircuPress
linkedin.com/in/douglaskarr
8. Rebecca Lieb
Analista de Publicidade e
Mídia Digital, Altimeter Group
linkedin.com/in/rebeccalieb
9. Brian Clark
Fundador e Presidente da
Copyblogger Media
linkedin.com/pub/brian-clark/
8/606/b5a
10. Darren Rowse
Fundador na ProBlogger
Training Events
au.linkedin.com/in/darrenrowse
11. Hugh MacLeod
Cartunista e Cofundador,
gapingvoid LLC
linkedin.com/in/gapingvoid
12. Jon Miller
VP de Marketing e
Cofundador na Marketo
linkedin.com/in/jonmiller2
13. Laura Fitton
HubSpot,
Fundadora do oneforty.com;
co-autora Twitter for Dummies
linkedin.com/in/pistachio
14. Michael A. Stelzner
Presidente/Fundador,
Social Media Examiner
Autor, Launch and Writing
White Papers
linkedin.com/in/stelzner
15. Craig Rosenberg
Analista Chefe, TOPO e
editor do Funnelholic.com
linkedin.com/in/craigrosenberg
50 Não há atalhos no caminho para a liderança inovadora
16. Stephanie Sammons
Empreendedora Digital e
Estrategista de Marketing
linkedin.com/in/
stephaniesammons
17. Todd Wheatland
Autor, Palestrante e Diretor de
Estratégia na King Content
au.linkedin.com/in/wheatland
18. Stephanie Tilton
Consultora de Redação
em Marketing
Ten Ton Marketing
linkedin.com/in/
tentonmarketing
19. Heidi Cohen
CCo na Actionable Marketing
Guide
linkedin.com/in/heidicohen
20. Matt Heinz
Presidente, Heinz Marketing Inc
linkedin.com/in/mattheinz
21. Joe Pulizzi
Fudador na Content Marketing
Institute
linkedin.com/in/joepulizzi
22. Robert Rose
Estrategista de Marketing de
Conteúdo, Autor & Palestrante
linkedin.com/in/robrose
23. Viveka von Rosen
Especialista no LinkedIn e Autora
linkedin.com/in/linkedinexpert
24. Neal Schaffer
Palestrante e Autor
linkedin.com/in/nealschaffer
25. Nichole Kelly
Presidente na
Social Media Explorer
linkedin.com/in/nicholekelly
26. C.C. Chapman
Escritor e Fotógrafo
linkedin.com/in/cchapman
27. Jascha Kaykas-Wolff
Diretor de Marketing na
BitTorrent, Consultor de Startup,
Autor, Growing Up Fast
linkedin.com/in/kaykas
28. Leslie Poston
Digital e Social,
McKinsey & Company
linkedin.com/in/leslieposton
29. Ekaterina Walter
Inovadora de Marketing,
Autora, Divulgadora do Sprinklr
linkedin.com/in/ekaterinawalter
30. Ardath Albee
Estrategista de Marketing B2B,
Autor de eMarketing Strategies
for the Complex Sale
linkedin.com/in/ardathalbee

Mais de 313 milhões de profissionais já
fazem parte do LinkedIn.
Isso corresponde à metade dos 600 milhões de profissionais no
mundo. Eles representam o maior grupo de pessoas influentes,
instruídas e de alto poder aquisitivo na Internet.
Plataforma de Publicação Profissional
A transformação do LinkedIn em uma plataforma de publicação
profissional gera ainda mais engajamento no site. O conteúdo
no LinkedIn funciona de forma diferente do que em outras
publicações profissionais. A riqueza de dados que possuímos
em nossa plataforma se traduz na possibilidade de apresentar o
conteúdo mais relevante aos nossos usuários.
Para obter mais informações, acesse linkedin.com.

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