Capacitación de Geomarketing para empresas.
En esta presentación podrán ver la importancia de estar presente en la red social de Foursquare para potenciar la presencia de nuestra empresa en los nuevos medios, teniendo en cuenta que cada check-in es una posibilidad de hacer negocio.
Facilitador: Alberto Moreno
Director en Linkea2 - Agencia de Marketing Digital
amoreno@linkea2.pe
3. ¿Qué es la geolocalización?
La geolocalización es un concepto que hace referencia a la
situación que ocupa un objeto en el espacio y que se mide en
coordenadas de latitud (x), longitud (y) y altura (z).
4. ¿Cómo puede ayudar a una empresa el uso de la
Geolocalización?
La geolocalización desde el punto de vista empresarial está
vinculada con el geomarketing, que analiza el espacio como
herramienta de marketing. Por tanto la geolocalización en
una empresa hace referencia en primer lugar a su situación
física en el espacio o en Internet, pero también a la situación
de los clientes y de los competidores.
5. Esto nos ayudará en el análisis de estos elementos y otras
variables se pueden establecer estrategias, promoción y
venta.
6. ¿Qué interacciones existen entre la Geolocalización y las
Redes Sociales?
Con la generalización del
término y de los medios
sociales (Social Media) se ha
generado una nueva corriente
denominada "Geolocalización
social", que hace referencia a
la utilización de herramientas
geolocalización para generar
redes sociales en torno al
lugar donde se encuentran las
personas o negocios.
7. Nuestra oportunidad va a radicar en la utilización de
dispositivos móviles con gps incorporado es lo que hace
posible esta interacción entre las personas y el espacio en que
se sitúan.
10. Para generar presencia:
Google Maps, Google Earth,
BingMaps
Geolicalización en internet:
Google Places
Geolocalización Social:
Facebook Places, Foursquare
y Gowalla.
12. Si tu negocio no está
geolocalizado o no tiene un
sitio físico esta no existe.
Es una forma sencilla de
analizar su negocio en su
entorno y por tanto mejorar
las estrategias de ventas.
Nos permitira
interrelacionarnos con los
clientes actuales y
potencias, estos permitirán
ajustarnos a las necesidades
de estos.
14. ¿Qué es Foursquare?
Es la red social para compartir tu ubicación con tus
contactos, seguidores o amigos (como quieran llamarlos)
desde tu celular vía GPS (sistema de geolocalización por
satélite).
15. “Foursquare hace que el mundo
real sea más fácil de usar.
Tiene herramientas que te
ayudan a mantenerte al día con
amigos, descubrir lo que hay
cerca, ahorrar dinero y
desbloquear ofertas. Ya sea que
estés por emprender un viaje por
el mundo, organizando una
salida nocturna con amigos o
tratando de elegir el mejor plato
en tu restaurante local,
foursquare es el compañero
ideal.”
16. Nosotros estamos en un
restaurant, un museo o en el
Zoológico, por ejemplo.
Entonces con nuestro celular
(con plan de datos, como
iPhone o Blackberry),
abrimos la aplicación de
Foursquare (que se baja
gratis) y apretamos “Check-
in” y listo. Vía GPS, el sistema
detectará que estamos en el
Zoológico (sino es un lugar
registrado antes por otro
usuario nos pedirá que lo
ingresamos nosotros por
primera vez).
17. Foursquare tiene un gancho para estimular que los usuarios
acepten decir dónde están: se convierte en un juego porque
cada vez que hacemos checkin el sistema nos otorga puntos
que se van acumulando. Nosotros podemos agregar a cuantos
usuarios queramos para “seguirlos” y ver dónde están, ver a
los usuarios que más puntos acumulan, etc.
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21. ¡Importante!
Se puede poner un comentario corto de cada lugar, como
por ejemplo precios de la entrada al Zoológico, qué es lo
mejor para comer en ese lugar, si ese cine es cómodo o
cualquier otra sugerencia y calificación. De manera que,
por ejemplo, queremos saber qué opina la gente sobre esa
pizzería, antes de entrar, hacemos checkin con el celular y
ahí tenemos lo que escribieron otros sobre ese lugar.
También puede ser útil si queremos saber quién de
nuestros contactos está cerca nuestro para encontrarse,
llamarlos, etc.
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23. Redes Sociales de la mano de Foursquare
La integración con Twitter y/o Facebook es total, ya que
podemos configurar la app para que lo que subamos en
Foursquare salga también publicado en esas redes sociales.
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26. Recordemos siempre que una de las principales claves para
entender el potencial de la mayoría de las nuevas
herramientas de la Web 2.0 es saber que no importa tanto lo
que la herramienta nos ofrece hacer al principio sino lo que la
herramienta termina siendo a medida que los usuarios la van
utilizando y encontrándole nuevas funciones y ventajas.
YouTube y Twitter son claros ejemplos de esto. Y Foursquare
es, en cierta medida, la evolución natural de Twitter porque la
complementa y le agrega valor.
27. ¿Qué aporta Foursquare?
Información cuya base sigue defendiendo el “boca a boca”.
Podemos etiquetar, subir fotos, dejar tips con información
optimizada, jugar, crear opinión e influir.
28. Los 3 pilares de la fidelización a foursquare
1. La adicción generada por tratar de ser “alcalde” o
“mayor” de cada lugar que uno frecuenta. Podemos tener
la posibilidad de descubrir insignias ocultas.
2. La necesidad intrínsecamente humana de mostrar
nuestros pequeños logros, esto se ve claramente en
algunos tweets desde foursquare bajo el patrón: “reunión
con @persona-importante en lugar-vip-exclusivo”.
3. La aplicación es útil, si usted hoy dice: donde podría ir a
tomar un café? y se fija en su móvil, lo más probable es
que foursquare le muestre entre 5 y 20 opciones que
fueron cargadas por personas como usted, que decidió
compartir esa información.
29. Valor dentro de la estrategia de Marketing
Foursquare funciona más directo que cualquier otro
generador de visitas o tráfico a su negocio, porque NO lleva
visitas a su sitio web, sino que convierte las visitas virtuales
en personas que le van a golpear la puerta en minutos. Y
aunque no lo crea, en este momento en un bar en la esquina
de Benavides y Av. Alcanfores acaba de vender un almuerzo
adicional gracias a que foursquare aquí me trajo.
30. ¿Qué es el Check-in?
Es cuando registramos nuestra ubicación mediante
Foursquare.
31. Ejemplo de pagina de Empresa en Foursquare
Link
http://xo.pe/ClaseFoursquare1
32. ¡Muchas gracias!
Alberto Moreno
amoreno@linkea2.pe
Twitter: @alcamoes
www.linkea2.pe