Aspectos éticos y sociales en los sistemas de información

1. Aspectos éticos y sociales en los sistemas de
información
Libro: Sistemas de información gerencial, 12 edición /
Autores: Kenneth C. Laudon y Jane P. Laudon
Presentado por: Liliana Carlota Sandoval Villanueva
Cuenta: 201410010769 | Maestría en Dirección Comercial y Mercadeo
Catedrático: Master Guillermo Brand | Clase: Sistemas de Información Gerencial – SIE-0105
Universidad Tecnológica de Honduras

2.  Uso apropiado de la información de los clientes.
 Protección de la privacidad personal
 Protección de la propiedad intelectual
 Como comportarse en un mundo internauta
• Leyes que rigen la conducta
• Sanciones a quienes violan la ley
• Actitudes políticas correctas
Sistemas de
Información
ENFOQUE
POLITICO
ENFOQUE
SOCIAL
ENFOQUE
ETICO

3. Dimensiones Morales de los sistemas
de información
Derechos y obligaciones de información
Calidad del sistema
Control
Derechos y obligaciones de propiedad
Rendición de cuentas
✓
1
2
3
4
5
✓
✓
✓
✓

4. Proceso de análisis ético
Identificar y
describir los
hechos con
claridad
Definir el
conflicto o
dilema e
identificar los
valores de mayor
orden
involucrados.
Identificar a los
participantes
Identificar las
opciones que se
pueden tomar de
manera razonable.
Identificar las
consecuencias
potenciales de sus
opciones.

5. Reglas y principios éticos utilizados
para la toma de decisión
Reglas y
Principios
éticos
Regla dorada
Imperativo
categórico de
Emmanuel
Kant
Regla del
cambio de
Descartes
Principio
utilitarista
Principio de
aversión al
riesgo
Regla ética de
“no hay
comida
gratis”

6. Privacidad y Libertad en la era de Internet
En Estados Unidos se usa casi en su mayoría
el régimen FIP (prácticas honestas de
información) cuando se habla de privacidad.
Cookies
• Identifican el software navegador Web del visitante y rastrean las
visitas al sitio.
Bugs Web
• captura y transmite la información, como la dirección IP de la
computadora del usuario, la hora en que se vio una página Web
y por cuánto tiempo, el tipo de navegador Web que obtuvo el bug
y los valores del cookie que se habían establecido antes.
Spyware
• Una vez instalado, se contacta con los sitios Web para que
envíen anuncios tipo pancarta y diver- sos tipos de material no
solicitado al usuario, y también puede informar sobre los movi-
mientos del usuario en Internet a otras computadoras.

7. Derechos de propiedad
Ley de patentes
Derechos de
Autor
Secretos
Comerciales
Redes
dificultan la
protección
de la
propiedad
intelectural

8. Calidad del sistema
La industria del software aún no ha
ideado estándares de prueba para
producir software con un desempeño
aceptable pero no perfecto.
Mala calidad de
los datos de
entrada
Fallas del
hardware
Bugs y errores
del software Errores de
datos de un
0.5% hasta
un 30%

9. Calidad de vida
Balance
Reingenierìa
Límites
Tiempo de
repuesta al
cambio rápido
Crimen por
computadora

10. Problemas de salud ocasionados por
computadoras
RSI
Tecnoestrés
Sindrome de
visión de
computadora

11. La tecnología
no puede
quedar fuera
del equilibrio
que debe
haber siempre
en la vida

12. Gracias!