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Kathrin Fritz +49 711 17-5 87 74
Raimund Grammer +49 711 17-5 30 58 Datum:
21. September 2012
Daimler Dienstleistungen auf der IAA Nutzfahrzeuge
Beschaffung, Betrieb, Verwertung –
Daimler Trucks bietet mehr als nur Lkw
• Umfassendes Serviceangebot für optimale „Total Cost of
Ownership“
• Mercedes-Benz Bank baut Marktführerschaft aus
• 20 Jahre Mercedes-Benz CharterWay: Umfassendes
Service- und Mietangebot
• FleetBoard erweitert Angebot
• TruckStore seit zehn Jahren im Gebrauchtwagengeschäft
erfolgreich
Stuttgart/Hannover – Auf der IAA Nutzfahrzeuge 2012 in Hannover
stellt die Daimler AG neben neuen Lkw, Transportern und Bussen
auch ein umfassendes Dienstleistungsangebot vor. Von der
Beschaffung über den Betrieb bis zur Weiterverwertung von Fahr-
zeugen – der Service von Daimler Trucks kennt keine Lücken. Der
weltweit führende Anbieter von Nutzfahrzeugen bietet seinen
Kunden Service „aus einer Hand“.
Mit Mercedes-Benz Bank und Mercedes-Benz CharterWay stehen
Spezialisten im weiten Feld der Fahrzeugbeschaffung, -bereitstellung
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2. und Finanzierung bereit. Mercedes-Benz CharterWay bietet ein Seite 2
umfassendes Angebot an Service, Service-Leasing und einem
Mietpool von über 7.500 Nutzfahrzeugen. Im „TruckStore“
schließlich findet der Mercedes-Benz-Kunde einen Partner für die
Vermarktung seiner zu ersetzenden Fahrzeuge. Oder er kommt als
Beschaffer eines „neuen“ Gebrauchten wiederum als Kunde für die
Mercedes-Benz Bank oder die FleetBoard-Systemlösungen mit
Daimler Trucks ins Geschäft.
Ganzheitlicher Blick: „Total Cost of Ownership“ im Fokus
Die Nutzfahrzeug-Dienstleister der Daimler AG haben stets die „Total
Cost of Ownership“ (TCO) im Blick. Mit der ganzheitlichen
Betrachtung der Gesamtbetriebskosten während Beschaffung,
Betrieb und Verwertung von Vans, Trucks und Bussen hat sich
Daimler als Komplettanbieter positioniert. Im Fokus aller Aktivitäten
stehen immer der Nutzfahrzeugkunde und sein Geschäft: Den
Kunden bei seinem Streben nach möglichst ertragreichem und
kostengünstigem Gesamtresultat zu unterstützen, ist die Maxime
der Servicegesellschaften von Daimler.
Im Bereich der Fahrzeugfinanzierung ist die Mercedes-Benz Bank die
erste Adresse. Die 100-prozentige Daimler-Tochter ist Deutschlands
größter Nutzfahrzeugfinanzierer. Inzwischen kommt jeder zweite
Lkw und Transporter von Mercedes-Benz in Deutschland mit einer
Finanzierung oder einem Leasingvertrag der Mercedes-Benz Bank
auf die Straße.
Mercedes-Benz Bank: Branchenkenntnis schafft Kundennutzen
Als klaren Wettbewerbsvorteil kann der hauseigene Finanzierer und
Versicherer profunde Branchenkenntnis in die Waagschale werfen.
So gewährt die Mercedes-Benz Bank einen zehnprozentigen Nach-
lass bei der Versicherungsprämie, wenn die Kunden ihren
Mercedes-Benz Lkw mit einen Safety-Package ausstatten.
Schließlich weiß niemand besser als der Technologieführer Daimler
Trucks um die sicherheitsfördernde Wirkung von Innovationen wie
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3. dem zur IAA neu vorgestellten Notbremsassistenten Active Brake Seite 3
Assist 3.
Ebenfalls im Sektor Fahrzeugbeschaffung erfolgreich unterwegs ist
Mercedes-Benz CharterWay. Das Unternehmen feiert auf der dies-
jährigen IAA Nutzfahrzeuge 20-jähriges Bestehen. 1992 als Joint
Venture der Mercedes-Benz Bank und des Mercedes-Benz Vertrieb
Deutschland gegründet, betreut das Unternehmen heute allein im
Inland gut 90.000 Nutzfahrzeuge mit dem Stern.
Mercedes-Benz CharterWay: Alles aus einer Hand
Mercedes-Benz CharterWay bietet seinen Kunden Mobilität,
Beschaffung und Service aus einer Hand. Gestartet als Angebot zur
Langzeitmiete, hat sich CharterWay längst nachfragekonform
differenziert. CharterWay Service, CharterWay ServiceLeasing und
CharterWay Miete beschreiben heute die drei festen Säulen im
Programm. Langläufer sind ebenso im Kundenstamm wie Kurzzeit-
mieten im Ein-Tages-Bereich. Der Fuhrpark besteht aus mehr als
7.500 Fahrzeugen – vom Truck über den Trailer bis zum Van und
Spezialfahrzeug. Anmietung und Abholung erfolgen an einem von 65
Mietstützpunkten in Deutschland.
Nahezu alle Lkw der CharterWay Mietflotte sind mit dem Telematik-
system FleetBoard ausgestattet. Sowohl in der Fahrzeugdisposition
(Routing/Mapping) als auch im Fahrzeugbetrieb mit der Fahrweisen-
analyse und -unterstützung hilft FleetBoard bei der Verringerung der
Gesamtbetriebskosten TCO.
Mercedes-Benz FleetBoard: volle Kontrolle
Hinzu kommt die in Zukunft immer wichtiger werdende voraus-
schauende Fahrzeugwartung, die nur durch High-Tech-Systeme wie
FleetBoard im Schulterschluss mit geeigneter Elektronikarchitektur
im Lkw oder Omnibus funktionieren kann. FleetBoard ermöglicht ein
echtes Wartungs-Management und die Telediagnose für bestmög-
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4. liche Wartungsplanung und schnelle Hilfe bei Störungen. Zudem ist Seite 4
ein Truck-Pannenruf integriert.
Außerdem weitet FleetBoard sein Dienstleistungsangebot immer
weiter aus. So kommt mit dem Markteintritt des neuen Mercedes-
Benz Antos für den Transportbereich Schwerer Verteilerverkehr eine
neue Offerte hinzu. Mit einem fest installierten Fahrzeugrechner
einschließlich Modem und GPS-Empfänger ziehen die Grundbau-
steine professioneller Telematik in den Nahverkehr ein. Als
FleetBoard „TiiRec“ stellt das Endgerät die Übermittlung von Daten
für die FleetBoard Telematikdienste „Fahrzeug-Management“ und
„Zeitwirtschaft“ sicher.
Vor inzwischen bereits zehn Jahren angetreten als hauseigener
Verwertungskanal für Buy-Back-Trucks und Leasing-Rückläufer hat
sich die Gebrauchtwagen-Sparte von Daimler Trucks an führender
Position etabliert. Die Marke firmiert als Truck-Store ganz bewusst
ohne den Stern im Firmen-Logo, denn Daimlers Gebrauchtwagen-
profis handeln auch markenübergreifend.
TruckStore: gebrauchte Qualität in definierten Stufen
Das TruckStore-Netz spannt sich aktuell über 31 Center in 15
Ländern. Mehr als 1,2 Millionen Nutzer greifen pro Monat auf die
Homepage www.truckstore.com zu. Geboten werden im Mittel
4.000 Fahrzeuge im tagesaktuellen Angebot. Dabei kann der
Gebrauchtwagenkunde zwischen Fahrzeugen in drei Qualitäts-
kategorien „Gold“, „Silber“ und „Bronze“ wählen. Dabei ist die
Qualitätszusage einer Zwölf-Monats-Garantie auf den Antriebsstrang
für maximal vier Jahre alte Fahrzeuge ein im Wettbewerbsumfeld
einmaliges Versprechen der TruckStore-Profis.
Weitere Informationen von Daimler sind im Internet verfügbar:
www.media.daimler.com und www.daimler.com
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5. Über Daimler Seite 5
Die Daimler AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit den
Geschäftsfeldern Mercedes-Benz Cars, Daimler Trucks, Mercedes-Benz Vans, Daimler Buses und
Daimler Financial Services gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium-
Pkw und ist der größte weltweit aufgestellte Nutzfahrzeug-Hersteller. Daimler Financial Services
bietet Finanzierung, Leasing, Flottenmanagement, Versicherungen und innovative
Mobilitätsdienstleistungen an. Die Firmengründer Gottlieb Daimler und Carl Benz haben mit der
Erfindung des Automobils im Jahr 1886 Geschichte geschrieben. Als Pionier des Automobilbaus
gestaltet Daimler auch heute die Zukunft der Mobilität: Das Unternehmen setzt dabei auf innovative
und grüne Technologien sowie auf sichere und hochwertige Fahrzeuge, die faszinieren und
begeistern. Daimler investiert seit Jahren konsequent in die Entwicklung alternativer Antriebe mit
dem Ziel, langfristig das emissionsfreie Fahren zu ermöglichen. Neben Hybridfahrzeugen bietet
Daimler dadurch die breiteste Palette an lokal emissionsfreien Elektrofahrzeugen mit Batterie und
Brennstoffzelle. Denn Daimler betrachtet es als Anspruch und Verpflichtung, seiner Verantwortung
für Gesellschaft und Umwelt gerecht zu werden. Daimler vertreibt seine Fahrzeuge und
Dienstleistungen in nahezu allen Ländern der Welt und hat Produktionsstätten auf fünf Kontinenten.
Zum heutigen Markenportfolio zählen neben Mercedes-Benz, der wertvollsten Premium-
Automobilmarke der Welt, die Marken smart, Maybach, Freightliner, Western Star, BharatBenz,
Fuso, Setra und Thomas Built Buses. Das Unternehmen ist an den Börsen Frankfurt und Stuttgart
notiert (Börsenkürzel DAI). Im Jahr 2011 setzte der Konzern mit mehr als 271.000 Mitarbeitern 2,1
Mio. Fahrzeuge ab. Der Umsatz lag bei 106,5 Mrd. €, das EBIT betrug 8,8 Mrd. €.
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