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Os consumidores têm 5 Sentidos,
Porque não usá-los?
“Tell me and I’ll forget
Show me and I might remember
Involve me and I’ll understand” – Benjamin Franklin
Esta é a base do Marketing Sensorial:
Envolver os clientes, criando laços emocionais
entre as marcas e os consumidores.
O consumidor do Séc. XXI é diferente do consumidor
do passado.
Atualmente somos “inundados” com informação a
toda a hora – cada um de nós tem hoje acesso a uma
quantidade de informação, em um só
dia, equivalente à informação assimilada durante
toda a vida por um indivíduo que viveu na época
medieval.
O consumidor mais informado torna-se num
consumidor mais exigente, que
procura, constantemente novas
experiências, divertimento, fantasia e, acima de
tudo, sensações.
No entanto, a sobrecarga de informação a que
estão sujeitos, pode gerar o desinteresse dos
consumidores, o que leva à necessidade de as
marcas se diferenciarem da concorrência.
Os estímulos que captam a atenção dos
consumidores são processados pelo cérebro dos
mesmos. Seguidamente, estes estímulos são
tratados através de tarefas idênticas às de um
processo de rotulagem, denominado ‘Codificação
Percetual’.
Como Funciona o Marketing Sensorial?
Como Funciona o Marketing Sensorial?
O Novo Paradigma do Marketing
Marketing Transacional
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Sensorial
Marketing Sensorial - 3ª Vaga do
Marketing do Séc. XXI
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Sensorial
Utilizando os 5
Sentidos dos
Consumidores
Os sentidos estão diretamente relacionados com
as memórias, emoções e
sensações, estabelecendo uma forte ligação física
e psicológica entre produtos/serviços e os
consumidores. Criam fortes ligações às marcas
e/ou empresas que fornecem experiências e
sensações únicas.
Assim, o Marketing Sensorial permite:
Diferenciação
Notoriedade
Incitar a compra por impulso
Lealdade.
O caso
Em construção...
À espera da informação que ficaram de enviar
ao Nuno, porque no site não tem informações
institucionais
Quem
São?
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O Que
Fazem?
O Que
Fazem?
O Que
Fazem?
O Que
Fazem?
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O Que
Fazem?
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Fazem?
O Que
Fazem?
O Que
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Fonte: http://www.mysensys.com/#/eventos
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Marketing Sensorial 5 Sentidos

  • 1. Os consumidores têm 5 Sentidos, Porque não usá-los?
  • 2. “Tell me and I’ll forget Show me and I might remember Involve me and I’ll understand” – Benjamin Franklin
  • 3. Esta é a base do Marketing Sensorial: Envolver os clientes, criando laços emocionais entre as marcas e os consumidores.
  • 4. O consumidor do Séc. XXI é diferente do consumidor do passado. Atualmente somos “inundados” com informação a toda a hora – cada um de nós tem hoje acesso a uma quantidade de informação, em um só dia, equivalente à informação assimilada durante toda a vida por um indivíduo que viveu na época medieval. O consumidor mais informado torna-se num consumidor mais exigente, que procura, constantemente novas experiências, divertimento, fantasia e, acima de tudo, sensações.
  • 5. No entanto, a sobrecarga de informação a que estão sujeitos, pode gerar o desinteresse dos consumidores, o que leva à necessidade de as marcas se diferenciarem da concorrência.
  • 6. Os estímulos que captam a atenção dos consumidores são processados pelo cérebro dos mesmos. Seguidamente, estes estímulos são tratados através de tarefas idênticas às de um processo de rotulagem, denominado ‘Codificação Percetual’. Como Funciona o Marketing Sensorial?
  • 7. Como Funciona o Marketing Sensorial?
  • 8. O Novo Paradigma do Marketing Marketing Transacional Marketing Relacional Marketing Sensorial Marketing Sensorial - 3ª Vaga do Marketing do Séc. XXI
  • 10. Os sentidos estão diretamente relacionados com as memórias, emoções e sensações, estabelecendo uma forte ligação física e psicológica entre produtos/serviços e os consumidores. Criam fortes ligações às marcas e/ou empresas que fornecem experiências e sensações únicas. Assim, o Marketing Sensorial permite: Diferenciação Notoriedade Incitar a compra por impulso Lealdade.
  • 12. Em construção... À espera da informação que ficaram de enviar ao Nuno, porque no site não tem informações institucionais Quem São? ???
  • 22. Terminar com mais alguns slides com informação útil que enviarem ao Nuno (hopefully)!...