Este documento discute o que é uma agência digital e desmistifica algumas ideias comuns sobre o trabalho em agências digitais. Apresenta casos reais de campanhas de marketing digital de clientes e discute a importância da convergência entre canais off-line e on-line, além de explicar que gestão de mídias sociais requer mais do que apenas presença on-line.

1. Uma
Agência Digital

2. Leo Palagi
Diretor da Redcube
Palestrante e Professor

3. Gostamos comunicar,
seja na web, na TV,
no celular, na revista ou
juntando tudo pra contar
uma história só...
O que
fazemos
é comunicar

4. O que é uma
agência digital?

5. Tudo
começou
com um
puxadinho
digital

6. E evoluiu
para
Produtora
Agência Interativa
Agência Mídia Perfomance
Agência de Mídia Social
Mobile Marketing

7. Tudo muito moderno!
Tudo muito Digital

8. Então sabemos
o que é uma
agência digital?

9. ou
mitos sobre as
agências digitais

10. #mito1
Sou “on-line”
Vou trabalhar em uma
agência digital e nunca
mexer com off

11. A diferença entre
on e off é questionável

12. Agências
não podem
mais se limitar
a um meio

13. Buscamos a
convergência!

14. Um Time pela Educação
Ticket
DESCRIÇÃO
A fim de se posicionar como uma
empresa ligada a cultura, a Ticket
solicitou uma ação para o dia da
Educação
ESTRATÉGIA
Associar a marca Ticket a uma ação
que promove a conscientização dos
problemas de educação do país.

15. AÇÕES
Embarcando no tema de futebol devido a Copa das
Confederações, foi feita uma instalação no Conjunto
Nacional com um jogo produzido para Kinect e um
totem de captação de ideias .
RESULTADOS
Centenas de participantes criaram
ideais para melhorar a educação e
ampliar o acesso a cultura no país
criando um grande “Time pela
Educação” disponível em
um Hotsite da ação
VÍDEO

16. #mito2
Fazer mídia social
é de graça!

17. There’s no
free lunch!

18. A operação
de mídias
sociais
envolve...
ARTE
MÍDIA
CONTEÚDO
MÉTRICAS
BRANDING
SAC 2.0
GESTÃO DE CANAIS
PLANEJAMENTO
HUB SOCIAL
GESTÃO DE RELACIONAMENTO
No mínimo!

19. Não
é trabalho só
pro seu
estagiário

20. Relacionamento
• Diálogo constante com o Público
• Resposta à posts e Msg Privadas
• Criação de Arte para Posts
• Ações de oportunidade
GESTÃO DE MÍDIAS SOCIAIS
Planejamento
• Diagnóstico de Mercado
• Perfil de Público
• Macro e Micro econômico
• Presença social da Marca
Plano Editorial
• Criação de Documento
Editorial
• Pilares de Comunicação
• Tom e Brand Persona
• Determinação das redes
de presença
• Personalização das
Redes Sociais
Relatórios
• Diagnóstico de Mercado
• Perfil de Público
• Macro e Micro econômico
• Presença social da Marca
Monitoramento
• Captura de menções relevantes
• Tabulação de sentimento
• Ações contra crise
Mídia
• Aumento de engajamento
• Estimulo de curtir
• Verbas de manutenção
de audiência

21. Faber-Castell
Lápis Ecogrip
DESCRIÇÃO
Para lançar seu novo Lápis Ecogrip,
a Faber-Castell promoveu uma
campanha de Revista e TV que
precisava ser sustentada on-line.
ESTRATÉGIA
Criar uma experiência através
do facebook que reproduzisse
o conceito da campanha Ecogrip
e estimulasse o usuário a engajar-se
pela marca e produto através de
conceitos de UGC.

22. AÇÕES
Um aplicativo de facebook
com apoio de realidade
aumentada oferece experiência
de tocar bateria on-line, tocando
em imagens na tela que produzem
som. Usuários poderiam filmar
a experiência e postar no facebook
ou no youtube.
RESULTADOS
Centenas de vídeos no youtube e
geração de buzz as mídias sociais
que colocaram a Faber-Castell em
na discussão de ações da semana.
Acesse em: http://migre.me/lh3bw
VÍDEO

23. #mito3
Faz um
Viralzinho?

25. Próximo assunto...
Podemos
criar algo com
potencial de
viralização
Podemos
ajudar algo
a viralizar
Ou a coisa
pode viralizar
sozinha,
sem querer
querendo...

26. mais de
500 curtir
mais de
80 shares
Acesse este fenômeno em http://on.fb.me/1uyxLZ4

27. BIG X PICANHA
#DiadaPicanha
DESCRIÇÃO
Somos a agência do Big X Picanha há
três anos, e após diversos lançamento
de produtos e ações promocionais,
sentimos a necessidade de resgatar o
atributo picanha em seu conceito e
posicionamento.
ESTRATÉGIA
Lançamos então uma ação institucional
chamada #diadapicanha que promove
o lançamento de uma data específica
para comemorar o dia do corte de
carne que dá nome a marca.

28. AÇÕES
Comunicação divertida
com ilustrações, animações
e redação originais, convidamos
o público a assinar o “Manifesto
pelo Dia da Picanha”, com diversas
ações nas mídias sociais e evento
com blogueiros e presença do próprio
István Wessel!
RESULTADOS
Milhares de assinaturas
coletadas pelo dia da picanha,
que ainda está aberto para assinaturas.
Durante a ação,
a fan page do cliente
chegou em 100mil likes

29. #mito4
Se eu sei usar o Facebook, Twitter, Instagram,
Whatsapp e até o Tinder, então vou trabalhar
de Social Media...

30. Xingar muito no
Twitter não te torna
um Social Media

31. Ter um monte de
gente curtindo seu
#selfie...

32. ou teu
#belfie

33. Menos ainda

34. A menos que vc entenda
de comunicação, vc não
é um social media

35. #mito5
Todo mundo está
na internet hoje
em dia!

36. Ah é?
Você e seu smartphone
acham isso?

37. (IBGE - http://abr.ai/1mX4SSp)_
Inclusão
digital no
país é
menos de
50%

38. Internet ainda
é vista como
puxadinho nas
empresas
(AdNews http://bit.ly/1BOEazv)

39. Há um longo caminho
a percorrer, por isso não
podemos viver em uma
ILHA DIGITAL

40. Ticket
Melhor PF 2014
DESCRIÇÃO
Em sua 3ª edição (segunda vez sob
operação da redcube), o Concurso
Melhor PF do Brasil busca os
melhores Pratos Feitos de comidas
bem nacionais.
ESTRATÉGIA
Captação de Indicações e Cadastros
de participantes com ações de mídia
on e off line, além de operação de
telemkt ativo e endomarketing.
VÍDEO

41. #Dica Bônus
Quem estamos procurando
pra trabalhar?

42. Criatividade não
é exclusividade do
depto de criação!

43. Empreender
não é exclusividade
do teu chefe!

44. Queremos gente
Diferente!

45. Esta é nossa
responsável pela
administração
financeira
da agência...
Ela tem um dos
maiores blogs
brasileiros sobre
cerveja!

46. Esta é nosso
Diretor de Criação,
responsável pelas
campanhas da agência
Ele voa da parapente

47. Esta cara é programador
responsável por fazer
as coisa funcionarem
na agência...
Tem um reconhecido
blog de video game

48. Nossa equipe
é formada por
gente interessante
e divertida

49. CONTRATE O CARÁTER
TREINE AS HABILIDADES...
Peter Schultz
“
“

50. @leopalagi
leo@redcube.com.br