1. ПРОДУКТ И СЕРВИС КАК
ОСНОВА УСТОЙЧИВОСТИ
КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ
Тулаганов Р.К.
Филиал Сахателеком
ОАО «Ростелеком»
www.rt.ru
2. Введение
• Продукт – IP TV
• Территория – гг. Якутск, Нерюнгри, Мирный
• Население 330 тыс. чел.
• Количество домохозяйств – 97 тыс.
• Проникновение ШПД к домохозяйствам – 49 %*
• Технология абонентского доступа:
ADSL: 53%
ETTH: 45%
GPON: 2 %
• Запуск услуги – май 2007 г.
• Оборудование Huaway/ софт - SmartLabs
* - только подключения ОАО «Ростелеком» на 1.12.2011 г.
2 www.rt.ru
8. Продукт
1. Обеспечение качественного клиентского доступа
- «вынос» станционной емкости ADSL
- внедрение технологий ETTH и GPON
- особое внимание «последнему дюйму»
2. Переход на платформу Smartlabs
3. Вещание более 100 каналов
4. Принцип пакетирования ТВ каналов – «по интересам»
5. Интерактивные сервисы, контент.
8 www.rt.ru
13. Результаты работы *
• пользуются услугой 29 % домохозяйств
• количество клиентов в 2011 г. достигнет 30 тыс.
• проникновение к ШПД:
Якутск – 53%
Нерюнгри – 74%
Мирный – 84%
* - данные на 1.12.2011 г.
13 www.rt.ru
