Perché il mobile sta diventando un canale troppo importante per le aziende? Come segmentare la mia mobile target audience, come definire obiettivi e strategia, quali tecnologie scegliere.. ecco alcune delle domande a cui provo a dare delle risposte.

1. Mobile Strategy Mobile Strategy & iPhone Applications Milano 5 ottobre 2010

13. Non avere una presenza Mobile nel 2009 è equivalente a non avere una presenza Internet nel 1999

17. E-bay si aspetta di generare grazie agli Utenti Mobile più di 1,5 miliardi di dollari in transazioni entro la fine del 2010

19. Le 4 C del comportamento dell’utente Mobile Il mobile diventerà il nuovo 24/7 Digital Hub

22. Il Mobile permette di estendere la nostra vita sociale Anche quando il PC è spento...

24. I Principali differenziatori di acquisto e di utilizzo Cosa farà la differenza nel comportamento d’acquisto e di utilizzo del Mobile per l’utente? La facilità di connessione con le piattaforme di Social Networking? I vantaggi in termini di convenience , di migliori benefici...?

25. La Social networking Experience e il Mobile L’iPhone garantisce la migliore convenience

26. Attività svolte almeno 1 volta alla settimana I possessori di Iphone usano di più i Servizi Mobile

27. Attività svolte almeno 1 volta al mese

28. Propensione alla ricerca e all’acquisto via Mobile

29. Nuove attività svolte almeno 1 volta al mese, grazie all’accesso da Mobile

30. Ma i Brand stanno integrando il Mobile nel loro marketing Mix?

32. Mobile Marketing in Italia– siamo ai primi passi..

33. Mobile Couponing – un territorio interessante Forrester: 1976 utenti online 12+

35. State of the Internet – Stanley Morgan Mobile Report Mobile Will Be Bigger Than Desktop Internet in 5 Years

36. Entro il 2014 il mobile Web supererà il Desktop Web

37. Gartner Group è ancora più ottimista... Il Sorpasso Mobile Web > Desktop Web avverrà nel 2013 Fonte Gartner Group

40. Come possiamo spiegarci questo trend Impetuoso del Mobile Internet?

43. “ Quanto ci piace chiacchierà!” 3 Fonte: Nielsen Mobile Media – Q1 2010 In Italia oltre 50 milioni di utenti di telefonia mobile

44. Il 42% utilizza più di una SIM 4 Fonte: Nielsen Mobile Media – Q1 2010

45. Nokia detiene la leadership con il 50% di quota di mercato 5 Fonte: Nielsen Mobile Media – Q1 2010

46. Apple conquista il target giovane 6 Fonte: Nielsen Mobile Media – Q1 2010 15-34 anni 45% 55+ anni 38% 55+ anni 38% 35-44 anni 27% 55+ anni 37%

47. Cresce l’utilizzo di altri servizi ... ... oltre al traffico voce / sms 7 Utenti Avanzati: utilizzano altre applicazioni/servizi oltre ai tradizionali servizi voce/SMS (applicazioni, foto, internet etc.) Fonte: Nielsen Mobile Media – Q1 2010 UTENTI SOLO VOCE 12% UTENTI VOCE / SMS 43% UTENTI AVANZATI 45%

48. Gli smartphone 8 Fonte: Nielsen Mobile Media – Q1 2010 13 milioni di utenti dispongono di cellulari di ultima generazione 9.7 milioni di italiani navigano, usano email e i messenger da cellulare

49. Smartphone vs cellulari tradizionali Fonte: Nielsen Mobile Media – Q1 2010 61% 39% Smartphone 41% 69% Cellulari tradizionali

50. Il 16 % accede ad internet Fonte: Nielsen Mobile Media – Q1 2010

51. Il 47% degli utenti internet sono 25 - 44enni Audience totale, utenti Internet Mobile = 7.8 mio Fonte: Nielsen Mobile Media – Q1 2010 63% 37% 47%

52. I costi sono la principale barriera Solo per l’8% è troppo complicato Fonte: Nielsen Mobile Media – Q1 2010

54. Chi naviga di più in Italia via Mobile? In che misura influisce il Device?

55. Ricerca CASALEGGIO E ASSOCIATI Il 67% della navigazione cellulare avviene con iPhone (78% se si considerano anche tutti gli altri apparecchi Apple) Febbraio 2010

58. DEFINIRE LA PRESENZA E LA STRATEGIA PER IL MOBILE

59. Il sorpasso del Mobile sul desktop Mobile Will Be Bigger Than Desktop in 2014 Il Sorpasso Mobile > Desktop avverrà nel 2013 Gartner Group Morgan Stanley 1/3 degli europei si collegherà via Mobile nel 2014 Forrester Research Gartner Group

61. COSA SIGNIFICA INTERNET MOBILE?

64. COME SEGMENTARE LA MIA MOBILE TARGET AUDIENCE?

66. P COME PERSONE

67. Mobile Access e Mobile Usage

71. Il 26 % dei possessori di Touch Phone usa Mobile Internet

72. A che livello della scala sono i tuoi clienti? 1. I creatori 2. I critici 3. I collezionisti 4. I socievoli 5. Gli spettatori 6. Gli inattivi

74. Gli Italiani sono i + Talker in Europa Gli svedesi sono quelli + superconnected Il Mobile Profile cambia molto in base al paese Questi dati sono del Q2 2009: come è cambiata la situazione negli ultimi 12 mesi?

75. Come segmenteresti la tua Mobile Audience utilizzando le 5 classi del Modello Social tech.? 1. SuperConnecteds 3. Communicators 2. Entertainers 5. Inactives 4. Talkers In quale percentuale?

76. O COME OBIETTIVI

80. S COME STRATEGIA

81. 4 Dimensioni per la tua strategia

87. COME SELEZIONARE LE TECNOLOGIE?

91. Una strategia Mobile integrata? Massima Reach Investimenti contenuti Migliore user experience Benefici di immagine

93. PIATTAFORME,TECNOLOGIE E APPLICAZIONI

95. Apple, un Universo in espansione iPhone ha contribuito grandemente…

96. Fonte: Geeky Gadgets ( http://www.geeky-gadgets.com Apple Apps & Apple Store: un nuovo paradigma di scambio, promozione e vendita

98. Gli Utenti Iphone e Android navigano di più

99. Iphone e Facebook: Mobile + SN

100. Più di 100 milioni di iPhone entro il 2011 Da 30 milioni a fine 2009 a 100 nel 2011 Katy Huberty, analista a Morgan Stanley

104. Brands Love iPhone & iPhone Apps iPhone Brand Adoption

105. Luxury Brands & iPhone “ The more you can open up your brand to the client, the better” Frida Giannini, creative director of Gucci.

106. Bank of America Sito web ottimizzato per iPhone

107. Bank of America iPhone App

108. iFoodAssistant di Kraft foods

109. BMW Tv iPhone App

111. Coca Cola e IBM FUN UTILITY, CONVENIENCE

114. Non solo Apple Store..

115. Android Market – Home page Sottotitolo Circa 1 anno e mezzo di ritardo…

116. Blackberry App World

117. Windows Mobile MarketPlace

118. Ovi Store di NOKIA Ovi Store

119. Il traffico internet da mobile Scenario globale per Region (Q4 2009) Oltre alle quote di mercato, le quote di traffico L’Europa vede il dominio assoluto di iPhone, con quote di traffico ridotte per gli altri sistemi

120. Traffico internet mobile - Italia La situazione italiana Il 78% del traffico è generato da iPhone + iPod touch Fonte: Casaleggio Associati, Gennaio 2010

125. Skyfire un Web Mobile ottimizzato per Windows Mobile I Mobile Browser stanno migliorando la user exp.

129. Le nuove tecnologie abiliteranno un mobile Marketing “vicino alla persona”

132. MOBILE ADVERTISING, NON PIU’ UN ESPERIMENTO Ad oggi il Budget medio per un Brand per Mobile adv : circa 40.000 $ Mobile Internet adv.: 1,2 miliardi di $ nel 2012 Il mercato rimarrà ancora picccolo per qualche anno. Previsioni di Forrester Research

136. Sistemi di Mobile Tracking & Analytics

137. Sistemi di Mobile Tracking & Analytics

141. DEFINIRE UN PIANO DI LANCIO PER IL MOBILE

144. Google AdSense per Mobile

145. Mobile Ad Networks

146. CONCLUSIONI

149. Sfruttare al massimo il Mobile per una Compagnia di assicurazioni Applicazione iPhone

150. E’ tempo di integrare il Mobile nella tua Strategia

151. GRAZIE!