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INDICE

1. PLAN DE NEGOCIO.
1.1 MISON.
1.2 VISION.
1.3 OBJETIVO GENERAL.
1.4.1 SOCIO-CULTURALES. X
1.4.2 TECNOLOGICOS. x
1.4.3 ECONOMICOS. x
1.4.4 AMBIENTALES. X
1.4.5 Objetivos de mercado. x
2. INVESTIGACION DE MERCADOS. PLAN DE MERCADOS
2.1 JUSTIFICACION Y ANTECEDENTES DEL PROYECTO.
2.2 PERFIL DEL CONSUMIDOR.
2.3 ANALISIS DEL MERCADO.
2.3.1 MERCADO OBJETIVO.
2.3.2 MERCADO POTENCIAL.
3. ESTRATEGIAS DE MERCADO.
3.1 CONCEPTO DE PRODUCTO O SERVICIO.
         3.2 ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION.
3.3 ESTRATEGIAS DEL PRECIO.
3.4 ESTRATEGIAS DE PROMOCION.
3.5 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN.
3.6 ESTRATEGIAS DE SERVICIO.

4. OPERACION
4.1 FICHA TECNICA.
4.2 ESTADO DE DESARROLLO.
4.3 DESCRIPCIOS DEL PROCESO.

5. BIBLIOGRAFIA.
6. CIBERGRAFIA.
                                                           INTRODUCCIÓN

El proyecto que presentamos a continuación trata sobre la elaboración de perfumes y cremas buscando obtener buenos resultados
en su producción y comercialización, nuestra empresa quiere alcanzar un alto margen de aceptación entre la gente que gustara el
producto como manteniendo siempre una buena imagen y un respaldo gracias a los conocimientos sobre el tema.

A lo largo del estudio de este proyecto nos dimos a la tarea de investigar sobre la creación de una microempresa analizando partes
fundamentales su acogida, entre la comunidad, también para nuestro propio interés profundizamos en costos.

Así mismo debe destacar que hoy ya podemos basar en fundamentos sólidos para dar a conocer nuestro producto al público. En
este proyecto encontraremos todo lo referente a los perfumes y cremas en su producción, distribución y la expansión de nuestro
negocio

MISIÓN

Nuestra proyecto” FRAGANCE BEATIFULT”, esta enfocada a la producción de perfumes de todo tipo para hombres y mujeres con las
mejores fragancias, satisfaciendo sus necesidades del cliente.

Las cremas son sometidas para la belleza y para la buena salud de la piel.

Nuestro producto obtiene un máximo rendimiento con todos los pará metros de calidad desde la producción hasta el consumo que
proporciona lo más útil y complejo.

VISIÓN
El pulso de la innovación con propósito que en Colombia sea uno de los países con mayor crecimiento de perfumería, dando a
conocer la calidad de nuestro producto al mundo y adaptar al sector comercial resaltando nuestro campo de acción a nivel de
negociación sobresaliendo una empresa de gran competición.

Será una empresa reconocida hacía el año 2020 aprovechando las oportunidades del mercado global y fomentar la capacidad de
exportación.

OBJETIVO GENERAL

Crear una empresa a nivel nacional unipersonal con domicilio en Bogotá dedicada a producir perfumes y cremas con un alto
rendimiento de calidad al producto con base tecnológica del posicionamiento y se ha implementado en el proceso de elaboración
desde la producción, transformación, comercialización y hasta el consumo directo para que todos nuestros clientes conozcan sus
preferencias del mercado global para que así lograra satisfacer sus necesidades.

Objetivos específicos:

 Ofrecer a nuestros clientes un producto de su completo agrado y de gran calidad capaz de competir y ser perfeccionado a través
    del tiempo.
 Ser el mayor productor a nivel Colombia de perfumes y cremas.
 Ser certificados con las normas de calidad ya que estamos trabajando con ellos.
 Reconocer la importancia de organización y planeación de una empresa ya que esta contribuye al éxito o fracaso de la misma.
 Los perfumes y cremas se caracteriza y sobresale de los demás por su excelente calidad y precio.
 Nuestro producto ofrece la belleza, calidad y economía.
Objetivos sociales y culturales:

     Generar nuevas fuentes de empleo en el sector de Bogotá durante el funcionamiento de la empresa que esta dedicada a
      producir perfumes y cremas, por cada unipersonal tiene una función específica en las áreas ocupacionales.

Por un período de año desarrollamos 8 empleos directos a personas menos favorecidas, se contratara hombres y mujeres mayores
de 18 a 45 años de edad, uno de ellos requieren experiencia laboral o no obtuvo experiencia será capacitado en la empresa. Entre
ellos posee un cargo distinto, dos de ellos se dedicara a elaboración de exquisitas fragancias y otro produce cremas, tres de ellos se
dedicara a la venta y comercialización, persona que tenga competencias para la vinculación del cliente con el fin de brindarle los
beneficios del producto para satisfacer sus necesidades permanente al consumo directo y así se contribuye el crecimiento de las
ventas

Objetivos tecnológicos:

     Al inicio de la empresa se trabajara principalmente la producción con la tecnología de materias primas, y constantemente a
      la comercialización de productos cosméticos, entre ellas son: exquisitas fragancias y Cremas para manos y cuerpo
      comprobadas demartologicamente. Constante con la mejor marca que hay en el mercado actual y preferiblemente para
      todo tipo de personas.

     Ser certificados con normas ICONTEC.

     Establecer los parámetros de calidad altamente comprobadas por laboratorios de registró sanitario INVIMA para evitar el
      deterioro de los productos.

Objetivos económicos:

     Al inicio de la empresa explotamos insumos con buena calidad, pero mucho menos costosa, durante el proceso de
      elaboración de los perfumes y cremas generamos recursos y mano de obra.

     Optimizar los recursos económicos necesarios para armar la empresa, esta serían la infraestructura y capital de trabajo con
      base tecnológica para la transformación de materias primas y generar un promedio de 95% del crecimiento de las ventas.
 El total de las ventas sería entre $192.297.500 en el primer año con una tasa del 3% sobre la inflación equivalentes anuales
      en unos periodos de 4 años.

    Objetivos ambientales:

          Controlar el impacto ambiental en nuestra empresa durante el proceso de transformación de insumos con el manejo
           de sustancias químicas que contiene una fórmula al mezclar, abstenerse de verificar las señales de precaución durante
           su uso, ya que esto puede ocasionar un peligro en la vida, por lo menos genera la contaminación, pero sin embargo
           arroja en la naturaleza y en las alcantarillas

          A la hora de la contratación de los trabajadores se asegurara una actitud responsable hacia la salud y la seguridad del
           trabajador, con la dotación y equipo necesarios para la salud del trabajador y seguridad en la producción de perfumes y
           cremas.

         También con planes de evacuación en caso de incendios, terremotos, inundaciones, entre otros.
    Objetivo de mercado:

          De acuerdo a las encuestas realizadas a empresas productoras de perfumes y cremas, determino los resultados que
           existe una gran variedad de catálogo de productos reconocidos, ya que se genera suficientes cantidades vendidas,
           además de eso la gente prefirió escoger un producto con un máximo rendimiento de calidad a un precio asequible con
           mayor elegancia y económico.

Al inicio de la empresa contara experiencia con los productos experimentados con materias primas, ofrecen un nuevo diseño de la
marca, la presentación es en frascos de atomizador y también en spray y el empaque se utiliza con cartón corrugado

         JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

Este proyecto pretendemos estudiar los métodos fundamentales del emprendedor que le permite ser viable y claro con capacidad
de investigar oportunamente el mercado global que hay en el sector.

Mediante la titulación del SENA del programa técnico laboral en operaciones de caja y asesoría comercial, posee conocimientos
básicos, los siguientes temas que trabajamos son: portafolio de productos y servicios del banco, vinculación del cliente, matemática
financiera, contabilidad y operación pasiva de la caja. Notablemente el instructor manifestó la capacitación a los aprendices quienes
tengan una idea del negocio para crear una empresa propia sin mucho dinero, por lo general el fondo de emprender le beneficia
recursos económicos para amar la empresa, los emprendedores que tenga la buena factibilidad del negocio son menos favorecidos.

 La oportunidad que brindo apoyo de sostenimiento a los aprendices que obtiene patrocinio a quienes quiera participar la
convocatoria plan de negocio, es constante que el proyecto plantea la idea del negocio en el desarrollo de las actividades asesoradas
según el líder instructor para determinar los avances tecnológicos del mercado que mediante las encuestas e investigaciones de
factibilidad para el crecimiento de la empresa y alcanzar los objetivos establecidos, con el fin de controlar el análisis del sector que
se genera las ventas y que aun no ha sido explotado.

Los perfumes les ofrecen a nuestros clientes una serie de ventajas y cualidades que llegan al punto de describir incluso una
personalidad y comportamiento. En este proyecto no solo queremos dar conocer nuestra calidad sino la importancia real que
merece los perfumes y las cremas.

También favorece a todo aquel cliente que se sienta identificado con este producto fácil de conseguir muy buen precio para
contribuir con los gastos de aquellas cosas que aunque no son de primera necesidad nos hacen sentir bien. Por esta razón decidimos
crear una empresa de perfumes y cremas ya que con este podremos convertirlo en un producto de gran demanda comercial.

                                                   ANTECEDENTES DEL PROYECTO

El proyecto se determino plantear una idea del negocio para crear una nueva empresa que brindo la capacitación de gestión
empresarial en el colegio para expandir a una feria empresarial que podemos generar ventas y que el cliente conocen sus gustos y
preferencias con un agradable producto.
Historia del perfume

El arte de la elaboración de perfumes nació en Egipto, fue desarrollado por árabes y romanos y desde España se reintrodujo en
Europa durante el Renacimiento. Fue en Francia, hacia el siglo XIV, donde se cultivaron flores para elaborar los perfumes,
permaneciendo ésta desde entonces como el centro europeo de diseño y comercio en perfumería. Mientras que en la Europa del
siglo XVIII el perfume era utilizado por la nobleza, en Oriente, especialmente en Japón, el perfume constituía un arte, llamado kodo o
arte del incienso, practicado además por la burguesía.

Los primeros olores

Sin lugar a dudas, los aromas de la naturaleza han acompañado al ser humano desde el principio de los tiempos: las flores, el mar,
los árboles... No obstante, la palabra «perfume» evoca una fragancia agradable que podemos llevar con nosotros

Ramón Planas i Buera, del Museo del Perfume de Barcelona, imagina que todo comenzó en la Prehistoria, el día que uno de aquellos
hombres primitivos encendió una hoguera para calentarse o para alejar las fieras que pudieran acecharle y, por pura casualidad,
encendió algunas ramas o resinas de un árbol y éstas comenzaron a desprender un olor agradable, un olor inédito que nunca antes
había sentido nadie. Alejandro Pose acota: "Seguramente un niño debe haberse visto inevitablemente atraído por las llamas: acercó
una rama a la hoguera y después de recibir el grito y reto de sus padres se alejó corriendo con el palo humeando, invadiendo el
ambiente con una nueva fragancia". “Quizás el hecho de encontrarla tan agradable y de que el humo se elevase directamente hacia
el cielo, les hizo pensar en utilizarlo como ofrenda a las divinidades o a las fuerzas sobrenaturales que lo habitaban y que desde allí
arriba regían sus frágiles destinos en la Tierra” cierra Don Ramón. ¿Por qué no?. Aún en la actualidad son innumerables las
ceremonias y religiones que utilizan fuertes aromas como parte de las alabanzas a santos, dioses o demonios…

La realización de un perfume es actualmente muy diferente a como era en la antigüedad. Los adelantos científicos y técnicos nos han
permitido realizar fórmulas cada vez más complejas que antes se llevaban a cabo únicamente mediante la experimentación. La
elección de materias primas de calidad, las técnicas de destilado y el trabajo de los profesionales son las claves del éxito.
Un envase digno de un gran perfume
La aparición del primer envase coincidió con la aparición del primer perfume, sólido (ungüentos y ceras) o líquido. Al ser una
sustancia volátil se debía evitar de algún modo su natural y rápida evaporación. Pero mucho antes de la aparición del cristal, hacia el
s. I a. C., los egipcios ya fabricaban recipientes de diorita y de alabastro que, además de aislar el producto, conservaban frío su
contenido para que no perdiera ni una de sus propiedades odoríferas.
Los griegos y romanos utilizaban cerámicas decoradas con esmaltes hasta que Egipto comenzó a exportar sus envases.
Posteriormente, con la llegada del vidrio, todos aceptaron rápidamente este material por su ligereza y transparencia. Casi
inmediatamente llegaron los frascos esmerilados.
Entre los s. XVI al XIX los nobles adquirían separadamente perfume y envase, teniendo así el consumidor su fragancia favorita dentro
del envase que más le agradaba. Cuando la burguesía comenzó a ser consumidora, la demanda de envases de vidrio se disparó,
apareciendo de este modo los primeros envases fabricados exclusivamente para perfumes. Los cristales eran cortados por los
artesanos consumo cuidado, para posteriormente ser tallados a mano.
Es en esta época cuando se fabrican verdaderas obras de arte que ahora sería imposible elaborar debido a que el coste del envase
superaría con creces al coste del perfume; todavía se conservan en museos (o en domicilios particulares, por herencia) auténticas
joyas realizadas a mano y adornadas con oro, plata y piedras preciosas.
El cortado del cristal fue sustituido por la técnica del cristal prensado, y más tarde por la del cristal soplado. Mediante esta técnica se
crearon frascos de cristal de Baccarat, de principios de siglo, que actualmente pueden comprarse por el módico precio de 1500
dólares.
Algunas de estas fábricas de creadores vidrieros existen aún, es más, algunos diseños de envases de perfumes que se consumen en
la actualidad han variado casi imperceptiblemente con respecto a los de principios de siglo, como es el caso del archiconocido
Chanel nº 5. Un perfume eterno dentro de un envase eterno. Cuando un perfume posee calidad y originalidad, este sobrevive a las
modas, a las corrientes culturales y a las generaciones, sobreviviendo por tanto en el tiempo y haciéndose imperecedero.
Hoy en día el diseño de un envase es primordial para la comercialización de un perfume. Las técnicas de marketing demuestran que
éste se vende más si el diseño es atractivo y revolucionario, pero principalmente ha de ser único, como el perfume que contiene.
Por su parte, la caja que protege a ambos y que en definitiva es la que podemos ver en las estanterías de las perfumerías, tampoco
carece de importancia llegada la hora de la comercialización del producto. Los diseñadores de estas cajas de cartón, comenzaron
empleando colores como el negro y el oro, símbolos de elegancia desde siempre. Desde hace poco se ha tendido a sustituir estos
colores por otros menos agresivos, como tonos pastel o blancos, que según los expertos sugieren delicadeza y distinción.

Entre los grandes diseñadores de envases, podemos citar a Pierre Dinand, creador de Armani, de Giorgio Armani, Calandre, de Paco
Rabanne, y Opium e Y de Yves Saint Laurent; Serge Mansau, autor del diseño de Fidji, de Guy Laroche, y el español André Ricard,
creador de Quorum, de la firma Puig.
Historia cremas de manos
 El perfume era un lujo que la clase trabajadora no podía permitirse, y debían conformarse con alguna crema corporal perfumada
con balanites, o un cono de perfume en circunstancias muy especiales. La única forma de perfume a la que tenían acceso eran las
propias flores y hierbas en estado natural que podían macerar en aceite o grasa de manera casera. Como contrapartida a la
austeridad de la población, se sabe que Cleopatra gastó en una ocasión 400 denarios en ungüentos tan sólo para suavizar y perfumar
sus manos.

El caso de los ungüentos era diferente, ya que les eran necesarios para que su piel no sufriera los efectos de la sequedad ambiental.
Pero estas pomadas normalmente no estaban perfumadas y sus usuarios debían tolerar el olor a rancio que sin duda despedían las
grasas. Para estas cremas meramente hidratantes utilizaban el aceite de sésamo (neheh) y el mal llamado aceite de castor.

Y digo mal llamado porque la mayoria de los autores traducen del inglés castor oil sin pararse a pensar que no parece muy probable
que tales animalitos vivieran en Egipto. El nombre latino del castor oil es Ricinus Comunis. La traducción al castellano es más que
evidente. Se trata de aceite de ricino, concretamente de las bayas, y que hoy en día se sigue utilizando en las pomadas para las
escoceduras de los bebés. Aunque le sigan llamando aceite de castor.

También las grasas animales tendrían su lugar para suavizar las epidermis de los trabajadores tras largas horas de exposición al sol.
Estos ungüentos básicos fueron utilizados como medio de salario, junto con el grano, la cerveza, o las piezas de tela. Entre los aceites
más comunes estaban el llamado segenen (ungüento o aceite) que igual valía para el cuerpo y para las mechas de las lámparas.
También usaron el aceite de moringa, que era mucho más apreciado que el de sésamo, pero que no estaba al alcance de la gente del
pueblo.

Todos hemos oido hablar de la primera huelga de la que se tiene noticia y que se produjo en época de Ramsés III, cuando el
gobierno se retrasó en el pago de estas materias básicas, provocando la protesta de los artesanos de Deir el Medina, quienes
dependían exclusivamente de estas raciones para su supervivencia, puesto que en la aldea no se cultivaba la tierra, y los hombres
estaban empleados en la decoración de las tumbas reales.

Esto no hace sino poner de manifiesto la gran importancia que tenía el cuidado de la piel para los egipcios, quienes, además de una
mera hidratación de la piel, también contaban con auténticas cremas de belleza que podrían compararse a las de hoy en día.
En un enterramiento de princesas de la Din. XVIII se encontraron unas vasijas que contuvieron algo parecido a una crema limpiadora.
EL análisis posterior reveló que se trataba de una composición de aceite y tierra caliza, posiblemente yeso. El yeso y la arcilla son
elementos que aún se usan en la cosmética moderna por su efecto suavemente abrasivo y purificante de la piel.

También contaban con cremas “reafirmantes” compuestas de natrón rojo, sal del norte y miel. Algunos autores hablan de un cuarto
componente que sería el polvo de calcita o alabastro.

Y estas cremas se completarían con la crema “antiarrugas” cuya fórmula sería resina de incienso, cera y aceite de balanites molido y
mezclado con el jugo fermentado del junco. Esta mezcla debía aplicarse en la cara cada día. Encontramos hasta cinco fórmulas de
crema antiarrugas, aunque no siempre podemos conocer todos los ingredientes, que ciertamente, son muy curiosos, como por
ejemplo:

- aceite,- goma- polvo de huevo de avestruz- bedet (una variedad de trigo)- y bilis de buey
El que hayan aparecido estas fórmulas nos demuestra igualmente la preocupación que sentían los egipcios por mantenerse jóvenes
de aspecto. Realmente esto no debiera haberles preocupado demasiado, visto la corta esperanza de vida que tenían, que no iba más
allá de los cuarenta años. Pero incluso a esa edad tan joven, la piel podía presentar un aspecto maltratado debido a la agresividad
del clima.
No dejaremos de nombrar a la más caprichosa de las reinas egipcias, Cleopatra, de quien se dice que se bañaba en leche. Si esto es
verdad, las proteínas grasas de la leche debieron hacer maravillas en su piel.

                                                             ANALISIS DEL SECTOR

Desarrollo tecnológico e industrial: La industria colombiana de cosméticos y productos de aseo está compuesta por empresas
nacionales y de capital extranjero, cuya interrelación es determinante en el comportamiento del sector.

El sector productor de cosméticos y productos de aseo presenta una estructura de mercado oligopólica en la cual la competencia
radica en estrategias de diferenciación de producto cuyo objetivo es capturar nichos de mercado. Frente a las exigencias crecientes
de los consumidores, las tendencias en moda y la competencia internacional, las Estrategias de las empresas del sector se basan en
la segmentación de mercados y la constante depuración de su portafolio de marcas. Con esto, las firmas buscan adaptarse a los
cambios rápidos del mercado y disminuir el riesgo de acumular inventarios y producir bienes obsoletos.
La industria cosmética comprende la producción de seis eslabones: champú y productos para el cabello, productos cosméticos
grasos, productos para la higiene bucal, esmalte para uñas, productos sólidos en polvo (polvos compactos y talcos), y perfumes y
lociones; el componente de aseo involucra la producción de detergentes de uso industrial, productos para la conservación y
protección, jabones y detergentes y otros productos de limpieza. Para efectos de análisis se consideran tres segmentos de
producción: cuidado personal, aseo del hogar y productos cosméticos de tocador.

Comportamiento sectorial: El crecimiento que presentan las cifras de comercio en el primer semestre de 2007 se fundamenta
principalmente en el crecimiento año corrido (enero – junio) de las ventas del comercio minorista (12.61%) donde se registraron
importantes incrementos de productos cosméticos un (21.10%).

Por el lado de las ventas mayoristas, presentó un crecimiento acumulado anual (enero – junio) de (11.14%) el cual se explica por las
ventas en los grupos productos de aseo personal (21.82%).

El comercio minorista también se ha visto favorecido por el comportamiento de las ventas de bienes no durables, que en lo corrido
del año (enero - junio) se incrementaron en 6.96%. Este resultado se explica, en parte, por las mayores ventas de productos de aseo
personal, cosméticos y perfumería (21.10%).

El comportamiento sectorial resuelve en los dos indicadores de comercio exterior la Tasa de Apertura Exportadora (TAE) y la Tasa de
Penetración de Importaciones (TPI). El eslabón de productos cosméticos grasos tuvo una TAE de 20,7%, seguido por el eslabón de
champú y productos para el cabello (15%). La oferta externa explica una parte importante del consumo interno del país de los
eslabones de detergentes de uso industrial, de productos para la conservación y la protección, de champú y productos para el
cabello y productos cosméticos grasos.

Entes reguladores: De acuerdo con el Invima, operan en Colombia aproximadamente 400 empresas, y 10 de ellas concentran 65%
de la producción.

Existe una tendencia entre las empresas de la cadena a importar una proporción creciente de los insumos, desde los químicos
básicos hasta los envases y empaques, convirtiendo a las materias primas en el componente más alto de los costos en que incurre el
sector.

El abastecimiento con materias primas e insumos importados obedece a la baja integración entre las industrias química y
petroquímica del país con la producción de artículos de aseo y cosméticos, así como a las dificultades en materia de infraestructura y
logística que enfrenta la cadena

Fuente: http://www.comisionesregionales.gov.co/informaci%C3%B3n_sectorial/cosmeticos.pdf

Análisis de mercado:
Estructura actual del mercado nacional:

                                                             Innovación

El pulso de la innovación con propósito que en Colombia está enfocada a la producción y comercialización de los perfumes y cremas
que esto obtiene un máximo rendimiento de calidad y logra satisfacer las necesidades del cliente que proporciona grandes
beneficios al producto que se implementa en el sector del crecimiento de la perfumería hasta que se contribuye al éxito o el fracaso
de impulsa el desarrollo tecnológico del negocio y que en la mayoría el mercado es potencial y perfecto.

                                                         Mercado objetivo

                                                         VALOR AGREGADO

PRODUCTOS               CARACTERÍSTICAS                CUALIDADES               COMPONENTES
Perfumes para           -Se solubiliza con             Le agradan más           Se mezcla con sustancia
hombres                 ingredientes como alcohol      beneficios al cliente    solubles químicas pero
                        desodorizado, fijador y        con frecuencia hasta     altamente calificado con
esencia.                        que seré más útil.      el registro sanitario
                        -Los tamaños depende de la                              INVIMA
                        cantidad de ML.

Perfumes para           -El diseño de nuestra marca     Es más útil y
mujeres                 se remonta de la moda           satisfecho con
                        femenina del perfume.           fragancias naturales
                        -Es mucho más fresco al olor    para su belleza.
                        penetrante.
Perfumes para bebes     -Este producto esta             Los niños disfruta la   Los niños lo usan bajo la
y niños                 diseñado referente a            fragancia infantil      supervisión de un adulto
                        empaques e ingredientes a       “junior”                para evitar el contacto
                        elaborar que se pertenece a                             con la piel o irritaciones.
                        una colonia infantil.
Cremas para la salud    -Ayuda a fortalecer el          Le proporciona          Esta comprobado
                        crecimiento saludable de la     grandes ventajas        dermatológicamente en
                        piel y previene las             para una piel sana y    el laboratorio para
                        enfermedades.                   discreta.               obtener más sana la piel.

Cremas para la                                          Es capaz de reforzar    Los cosméticos de
belleza                                                 con otros productos     belleza se produce con
                                                        cosméticos de           calidad a la diferencia del
                                                        belleza.                maquillaje logrando
                                                        Contiene extracto de    resaltar
                                                        perfume y es ideal
                                                        para aumentar su
                                                        atractivo personal.

                                                          Definir productos

                               Descripción
Nombre                                                 Contenido                Precio

Perfumes para             Nuestra marca
hombres                   favorece grandes
                          ventajas y beneficios
                          con un máximo
                          rendimiento de calidad
                          y cuenta con un
                          producto nuevo
                          relativo a la original
                          que hay en el mercado
                          actual.
Perfumes para mujeres     La mayoría las damas
                          usa perfumes
                          femeninas para atraer a
                          la belleza y con aromas
                          naturales le
                          proporciona al olfato
                          más fresco y fragante.
                          La mujer a su gusto
                          selecciona el perfume
                          femenino hasta
                          obtener más
                          comodidad y útil.
Perfumes para bebes y     En compañía de los
niños en adelante         padres o un adulto
                          responsable a medida
compra colonias
                          infantiles para
                          mantener la higiene y
                          para agradar a los
                          niños con amor, con las
                          exquisitas fragancias
                          más discretas y
                          duraderas.
Cremas para manos y       Resalta la piel más
cuerpo con extracto de    hermosa y para el
perfume y escarcha        cuidado personal que
                          se aplica en ambas
                          partes del cuerpo,
                          además contiene
                          extracto de perfume
                          que se propaga al
                          olfato.
Cremas para la salud de   Esta comprobada
la piel                   dermatológicamente
                          para garantizar la salud
                          dela piel. Fortalece la
                          piel sana y ayuda a
                          prevenir otras
                          enfermedades

                                                     Análisis de la competencia

                   Necesidad a suplir
Tipos de Cliente                              Cuántos son            Fuente


Abastecimiento     Los proveedores locales    Por cada
                   venden los productos a     localidades de         Cámara de
                   distintas empresas de      Bogotá, alrededor      comercio de
                   cosméticos relacionadas    hay                    Bogotá
                   con los perfumes y         aproximadamente        Búsqueda en
                   cremas.                    78 sectores de         Google: perfil
                                              perfumes               económico de
                                              Buscar en internet     Bogotá
                                              o directorio           Proexport
                                              cuantos empresas
                                              hay
 Almacenes de        Las ventas que generan
 venta directa           los perfumes y las
    con los             cremas en el sector
   productos              distribuido, en la
                         mayoría el cliente
                           reconocen sus
                      productos y que tenga
                         en cuenta con los
                      parámetros de calidad,
                      afortunadamente logra
                     suplir necesidades hasta
                        el consumo directo.
     Análisis de mercado
Debilidades
-Las estrategias de este empresa no esta legalmente organizada, sin ser reconocida bajo la autorización a la cámara de comercio con
la escritura de constitución.
-una empresa cuenta con un pequeño capital y por tanto no podemos responsabilizarnos ante a nuestros clientes potenciales, con
respecto al cumplimiento de grandes pedidos donde se involucre grandes cantidades de dinero.
-El proceso de elaboración de los perfumes y cremas es necesariamente con materia prima, que se involucra con la mano de obra
directa e indirecta que permite contribuir el éxito o fracaso para que el cliente satisface sus necesidades, hay que proporcionar un
rendimiento máximo a su producto.
-La empresa nueva en el mercado, que no posee una conquista plena ante los clientes, y por esto, no tiene aún, pero visiona, un
largo alcance mercaderista en el sector sino también a nivel expansionista.
-El perfil del grupo en la formación de empresa, es promover el crecimiento del mercado global definitivamente, desde la
producción hasta el consumo y es importante contratar a socios, independientes, trabajadores, empleados, entre otros. Es
necesario constatar a una persona para que nos represente legalmente.
Oportunidades
-cultivar un mercado aún no explotado en el sector, ya que no se encuentra, un establecimiento comercial identificado con el
perfume y cremas aromatizadas, por lo tanto se hace para nosotros una estrecha abertura que nos abre paso a una ventaja y
oportunidad a una ventaja competitiva.
-A medida del desarrollo de la empresa refiriendo directamente al crecimiento de la planta y por lo tanto producción y funciones,
genera una necesidad de personal, produciendo empleo y así contribuir a reducir regionalmente el índice de desempleo.
-El sector que genera el crecimiento de nuestra empresa en el mercado es proyectar así mismo el comercio mercantil resaltando
grandes ventajas y alternativas para la comercialización de los perfumes y cremas a nivel nacional e internacional.
-Con el T.L.C. abren puertas al exterior con oportunidad de vender los productos, lograr difundir nuestra marca con prestigio y llegar
a ser un precio a la población con más frecuencia y variación del os costos.
Fortalezas
-Garantizar a nuestros clientes el posicionamiento del producto con el fin de fomentar la capacidad, obviamente a la marca y
establecer los parámetros de calidad.
-Brindar nuevas técnicas del proyecto empresarial para generar el capital de la empresa con el buen prestigio de contribuir el
crecimiento de los perfumes y cremas, explotado en el mercado altamente competitivo.
-Nuestro producto obtiene un máximo rendimiento de calidad dependiendo de las marcas que hay en los sectores productivos.
-Lograr satisfacer las necesidades del cliente en el momento que a sus preferencias escoja el mejor producto con utilidad y velar la
confianza con capacidad de atender, mediante la disposición y precio.
-En el sector aún explotado que corresponde los perfumes y las cremas, los consumidores directos en la mayoría conocen las
necesidades generales de nuestra empresa.
- Preparar informes al personal de la empresa y resolver los problemas para el mejoramiento de la empresa y perfeccionar las
acciones en el ámbito de la gestión comercial.
Amenazas
-La materia prima en la base fundamental de los productos puede variar y sufrir un incremento, debido a la inflación, los costos, los
escases, los impuestos arancelarios y nacionales, con el cual esto no contamos. Por lo tanto esto choca con nuestro ritmo
operacional por concepto monetario.
-Las amenazas comerciales previstas para nuestra empresa, ya que la invasión de productos baratos, refiriéndose a la mala calidad y
el bajo precio que posee, obligando a nuestra empresa a disminuir costos y a su vez, precio e intentar a igualar a la competencia
extranjera.
-La producción de los perfumes y cremas pone en riesgo a nuestros clientes debido a la mala calidad del producto que a su vez se
deteriore durante el consumo y podemos examinar la materia prima si esto ocurre que en general los productos químicos esta
previamente pactada la fecha de vencimiento.
-Las acciones del producto, obviamente los clientes compran actualmente de ninguna manera no se aceptan devoluciones, cambios,
promociones y sin fiar, debe estar bajo la autorización del personal de la empresa.
FORMATO ENCUESTA

      El servicio ofrece una gran variedad de perfumes y cremas para hombres y mujeres en diferentes tipos de productos.

Materias primas

De ellas depende principalmente la calidad del perfume. Mantener la fórmula original cuesta si los métodos de producción de éstas
se ven alteradas y hay que recurrir a productos de calidad secundaria. Existen infinidad de materias primas utilizadas en la
fabricación de un perfume, pero se pueden dividir básicamente en productos naturales (vegetales, animales o minerales) y
productos sintéticos.

Productos naturales
Dentro de los vegetales se puede escoger entre flores (rosa, jazmín, clavel, jacinto, flor de azahar, narciso, nardo, violeta?), plantas
aromáticas (lavanda, melisa, salvia, romero, cantueso, espliego, tomillo, mejorana?), agrios (naranja -dulce o amarga-, limón,
mandarina, pomelo, bergamota?) algas y líquenes (musgos y algas marinas), especias (vainilla, cardamomo, cilantro, clavo?) granos y
semillas (anís, eneldo, alcaravea?), cortezas y raíces (canela, jengibre, vetiver, angélica, cálamo?), balsamos y resinas (estoraque,
incienso, mirra, galbano?), maderas (abedul, cedro, ciprés, pino, sándalo, laurel, pachulí?) y otros aromas (tabaco, manzanilla,
verbena, artemisa?).

Los productos animales sirven como fijadores de los vegetales, confiriéndoles persistencia y se les atribuye capacidad de atracción
sexual (almizcle, cachalote, castoreo?, y también resinas, como el ámbar). (Es necesario mantener un nivel de evaporación igual para
todos los elementos que componen el perfume). Los productos minerales son principalmente petróleo y sulfuro de hidrógeno.

Productos artificiales o sintéticos

Producidos mediante reacciones químicas, se fabrican con la intención de reproducir aromas naturales. Un ejemplo de ellos son las
anteriormente mencionadas ionomas. Con estos olores "de laboratorio" se consiguen sorprendentes resultados. Un experto, hoy en
día, tiene dificultades a la hora de distinguir un aroma artificial de uno natural, y obviamente, su empleo resulta mucho más
beneficioso, por lo económico, para los fabricantes de perfumes. Es por esta razón por la que los laboratorios no escatiman a la hora
de invertir insultantes cantidades de dinero en tecnología.

                      1.     Falta determinar el productor (laboratorio) Nombre, dirección (desde donde producen el producto),
                            Historia del productor. A quien más le vende.
                      2.    Falta determinar los canales de distribución que tiene el producto que se investiga
                      3.    La Droguería que competidores tiene
                      4.    Historia de la droguería, razón social, detallar el logo y los componentes de comunicación
                      5.    Matriz DOFA de la empresa
                      6.    Matriz DOFA de producto
                      7.    Matriz DOFA de distribuidor
                      8.    Discriminación de Canales de Distribución
                      9.    ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
                      10.   Objetivos del proyecto
                      11.   Justificación del proyecto
                      12.   Marco teórico del proyecto
                      13.   Estructura del proyecto (contempla planteamiento del problema o necesidad a solucionar, justificación
                            del proyecto, objetivos generales, objetivos específicos, alcance, beneficiarios del proyecto e
                            impacto)Todo lo anterior se consulta en el formato proyecto de formación que está en la plataforma
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Modelo

  • 1. INDICE 1. PLAN DE NEGOCIO. 1.1 MISON. 1.2 VISION. 1.3 OBJETIVO GENERAL. 1.4.1 SOCIO-CULTURALES. X 1.4.2 TECNOLOGICOS. x 1.4.3 ECONOMICOS. x 1.4.4 AMBIENTALES. X 1.4.5 Objetivos de mercado. x 2. INVESTIGACION DE MERCADOS. PLAN DE MERCADOS 2.1 JUSTIFICACION Y ANTECEDENTES DEL PROYECTO. 2.2 PERFIL DEL CONSUMIDOR. 2.3 ANALISIS DEL MERCADO. 2.3.1 MERCADO OBJETIVO. 2.3.2 MERCADO POTENCIAL. 3. ESTRATEGIAS DE MERCADO. 3.1 CONCEPTO DE PRODUCTO O SERVICIO. 3.2 ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION. 3.3 ESTRATEGIAS DEL PRECIO. 3.4 ESTRATEGIAS DE PROMOCION. 3.5 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN. 3.6 ESTRATEGIAS DE SERVICIO. 4. OPERACION 4.1 FICHA TECNICA. 4.2 ESTADO DE DESARROLLO. 4.3 DESCRIPCIOS DEL PROCESO. 5. BIBLIOGRAFIA. 6. CIBERGRAFIA. INTRODUCCIÓN El proyecto que presentamos a continuación trata sobre la elaboración de perfumes y cremas buscando obtener buenos resultados en su producción y comercialización, nuestra empresa quiere alcanzar un alto margen de aceptación entre la gente que gustara el producto como manteniendo siempre una buena imagen y un respaldo gracias a los conocimientos sobre el tema. A lo largo del estudio de este proyecto nos dimos a la tarea de investigar sobre la creación de una microempresa analizando partes fundamentales su acogida, entre la comunidad, también para nuestro propio interés profundizamos en costos. Así mismo debe destacar que hoy ya podemos basar en fundamentos sólidos para dar a conocer nuestro producto al público. En este proyecto encontraremos todo lo referente a los perfumes y cremas en su producción, distribución y la expansión de nuestro negocio MISIÓN Nuestra proyecto” FRAGANCE BEATIFULT”, esta enfocada a la producción de perfumes de todo tipo para hombres y mujeres con las mejores fragancias, satisfaciendo sus necesidades del cliente. Las cremas son sometidas para la belleza y para la buena salud de la piel. Nuestro producto obtiene un máximo rendimiento con todos los pará metros de calidad desde la producción hasta el consumo que proporciona lo más útil y complejo. VISIÓN
  • 2. El pulso de la innovación con propósito que en Colombia sea uno de los países con mayor crecimiento de perfumería, dando a conocer la calidad de nuestro producto al mundo y adaptar al sector comercial resaltando nuestro campo de acción a nivel de negociación sobresaliendo una empresa de gran competición. Será una empresa reconocida hacía el año 2020 aprovechando las oportunidades del mercado global y fomentar la capacidad de exportación. OBJETIVO GENERAL Crear una empresa a nivel nacional unipersonal con domicilio en Bogotá dedicada a producir perfumes y cremas con un alto rendimiento de calidad al producto con base tecnológica del posicionamiento y se ha implementado en el proceso de elaboración desde la producción, transformación, comercialización y hasta el consumo directo para que todos nuestros clientes conozcan sus preferencias del mercado global para que así lograra satisfacer sus necesidades. Objetivos específicos:  Ofrecer a nuestros clientes un producto de su completo agrado y de gran calidad capaz de competir y ser perfeccionado a través del tiempo.  Ser el mayor productor a nivel Colombia de perfumes y cremas.  Ser certificados con las normas de calidad ya que estamos trabajando con ellos.  Reconocer la importancia de organización y planeación de una empresa ya que esta contribuye al éxito o fracaso de la misma.  Los perfumes y cremas se caracteriza y sobresale de los demás por su excelente calidad y precio.  Nuestro producto ofrece la belleza, calidad y economía. Objetivos sociales y culturales:  Generar nuevas fuentes de empleo en el sector de Bogotá durante el funcionamiento de la empresa que esta dedicada a producir perfumes y cremas, por cada unipersonal tiene una función específica en las áreas ocupacionales. Por un período de año desarrollamos 8 empleos directos a personas menos favorecidas, se contratara hombres y mujeres mayores de 18 a 45 años de edad, uno de ellos requieren experiencia laboral o no obtuvo experiencia será capacitado en la empresa. Entre ellos posee un cargo distinto, dos de ellos se dedicara a elaboración de exquisitas fragancias y otro produce cremas, tres de ellos se dedicara a la venta y comercialización, persona que tenga competencias para la vinculación del cliente con el fin de brindarle los beneficios del producto para satisfacer sus necesidades permanente al consumo directo y así se contribuye el crecimiento de las ventas Objetivos tecnológicos:  Al inicio de la empresa se trabajara principalmente la producción con la tecnología de materias primas, y constantemente a la comercialización de productos cosméticos, entre ellas son: exquisitas fragancias y Cremas para manos y cuerpo comprobadas demartologicamente. Constante con la mejor marca que hay en el mercado actual y preferiblemente para todo tipo de personas.  Ser certificados con normas ICONTEC.  Establecer los parámetros de calidad altamente comprobadas por laboratorios de registró sanitario INVIMA para evitar el deterioro de los productos. Objetivos económicos:  Al inicio de la empresa explotamos insumos con buena calidad, pero mucho menos costosa, durante el proceso de elaboración de los perfumes y cremas generamos recursos y mano de obra.  Optimizar los recursos económicos necesarios para armar la empresa, esta serían la infraestructura y capital de trabajo con base tecnológica para la transformación de materias primas y generar un promedio de 95% del crecimiento de las ventas.
  • 3.  El total de las ventas sería entre $192.297.500 en el primer año con una tasa del 3% sobre la inflación equivalentes anuales en unos periodos de 4 años. Objetivos ambientales:  Controlar el impacto ambiental en nuestra empresa durante el proceso de transformación de insumos con el manejo de sustancias químicas que contiene una fórmula al mezclar, abstenerse de verificar las señales de precaución durante su uso, ya que esto puede ocasionar un peligro en la vida, por lo menos genera la contaminación, pero sin embargo arroja en la naturaleza y en las alcantarillas  A la hora de la contratación de los trabajadores se asegurara una actitud responsable hacia la salud y la seguridad del trabajador, con la dotación y equipo necesarios para la salud del trabajador y seguridad en la producción de perfumes y cremas.  También con planes de evacuación en caso de incendios, terremotos, inundaciones, entre otros. Objetivo de mercado:  De acuerdo a las encuestas realizadas a empresas productoras de perfumes y cremas, determino los resultados que existe una gran variedad de catálogo de productos reconocidos, ya que se genera suficientes cantidades vendidas, además de eso la gente prefirió escoger un producto con un máximo rendimiento de calidad a un precio asequible con mayor elegancia y económico. Al inicio de la empresa contara experiencia con los productos experimentados con materias primas, ofrecen un nuevo diseño de la marca, la presentación es en frascos de atomizador y también en spray y el empaque se utiliza con cartón corrugado JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO Este proyecto pretendemos estudiar los métodos fundamentales del emprendedor que le permite ser viable y claro con capacidad de investigar oportunamente el mercado global que hay en el sector. Mediante la titulación del SENA del programa técnico laboral en operaciones de caja y asesoría comercial, posee conocimientos básicos, los siguientes temas que trabajamos son: portafolio de productos y servicios del banco, vinculación del cliente, matemática financiera, contabilidad y operación pasiva de la caja. Notablemente el instructor manifestó la capacitación a los aprendices quienes tengan una idea del negocio para crear una empresa propia sin mucho dinero, por lo general el fondo de emprender le beneficia recursos económicos para amar la empresa, los emprendedores que tenga la buena factibilidad del negocio son menos favorecidos. La oportunidad que brindo apoyo de sostenimiento a los aprendices que obtiene patrocinio a quienes quiera participar la convocatoria plan de negocio, es constante que el proyecto plantea la idea del negocio en el desarrollo de las actividades asesoradas según el líder instructor para determinar los avances tecnológicos del mercado que mediante las encuestas e investigaciones de factibilidad para el crecimiento de la empresa y alcanzar los objetivos establecidos, con el fin de controlar el análisis del sector que se genera las ventas y que aun no ha sido explotado. Los perfumes les ofrecen a nuestros clientes una serie de ventajas y cualidades que llegan al punto de describir incluso una personalidad y comportamiento. En este proyecto no solo queremos dar conocer nuestra calidad sino la importancia real que merece los perfumes y las cremas. También favorece a todo aquel cliente que se sienta identificado con este producto fácil de conseguir muy buen precio para contribuir con los gastos de aquellas cosas que aunque no son de primera necesidad nos hacen sentir bien. Por esta razón decidimos crear una empresa de perfumes y cremas ya que con este podremos convertirlo en un producto de gran demanda comercial. ANTECEDENTES DEL PROYECTO El proyecto se determino plantear una idea del negocio para crear una nueva empresa que brindo la capacitación de gestión empresarial en el colegio para expandir a una feria empresarial que podemos generar ventas y que el cliente conocen sus gustos y preferencias con un agradable producto.
  • 4. Historia del perfume El arte de la elaboración de perfumes nació en Egipto, fue desarrollado por árabes y romanos y desde España se reintrodujo en Europa durante el Renacimiento. Fue en Francia, hacia el siglo XIV, donde se cultivaron flores para elaborar los perfumes, permaneciendo ésta desde entonces como el centro europeo de diseño y comercio en perfumería. Mientras que en la Europa del siglo XVIII el perfume era utilizado por la nobleza, en Oriente, especialmente en Japón, el perfume constituía un arte, llamado kodo o arte del incienso, practicado además por la burguesía. Los primeros olores Sin lugar a dudas, los aromas de la naturaleza han acompañado al ser humano desde el principio de los tiempos: las flores, el mar, los árboles... No obstante, la palabra «perfume» evoca una fragancia agradable que podemos llevar con nosotros Ramón Planas i Buera, del Museo del Perfume de Barcelona, imagina que todo comenzó en la Prehistoria, el día que uno de aquellos hombres primitivos encendió una hoguera para calentarse o para alejar las fieras que pudieran acecharle y, por pura casualidad, encendió algunas ramas o resinas de un árbol y éstas comenzaron a desprender un olor agradable, un olor inédito que nunca antes había sentido nadie. Alejandro Pose acota: "Seguramente un niño debe haberse visto inevitablemente atraído por las llamas: acercó una rama a la hoguera y después de recibir el grito y reto de sus padres se alejó corriendo con el palo humeando, invadiendo el ambiente con una nueva fragancia". “Quizás el hecho de encontrarla tan agradable y de que el humo se elevase directamente hacia el cielo, les hizo pensar en utilizarlo como ofrenda a las divinidades o a las fuerzas sobrenaturales que lo habitaban y que desde allí arriba regían sus frágiles destinos en la Tierra” cierra Don Ramón. ¿Por qué no?. Aún en la actualidad son innumerables las ceremonias y religiones que utilizan fuertes aromas como parte de las alabanzas a santos, dioses o demonios… La realización de un perfume es actualmente muy diferente a como era en la antigüedad. Los adelantos científicos y técnicos nos han permitido realizar fórmulas cada vez más complejas que antes se llevaban a cabo únicamente mediante la experimentación. La elección de materias primas de calidad, las técnicas de destilado y el trabajo de los profesionales son las claves del éxito. Un envase digno de un gran perfume La aparición del primer envase coincidió con la aparición del primer perfume, sólido (ungüentos y ceras) o líquido. Al ser una sustancia volátil se debía evitar de algún modo su natural y rápida evaporación. Pero mucho antes de la aparición del cristal, hacia el s. I a. C., los egipcios ya fabricaban recipientes de diorita y de alabastro que, además de aislar el producto, conservaban frío su contenido para que no perdiera ni una de sus propiedades odoríferas. Los griegos y romanos utilizaban cerámicas decoradas con esmaltes hasta que Egipto comenzó a exportar sus envases. Posteriormente, con la llegada del vidrio, todos aceptaron rápidamente este material por su ligereza y transparencia. Casi inmediatamente llegaron los frascos esmerilados. Entre los s. XVI al XIX los nobles adquirían separadamente perfume y envase, teniendo así el consumidor su fragancia favorita dentro del envase que más le agradaba. Cuando la burguesía comenzó a ser consumidora, la demanda de envases de vidrio se disparó, apareciendo de este modo los primeros envases fabricados exclusivamente para perfumes. Los cristales eran cortados por los artesanos consumo cuidado, para posteriormente ser tallados a mano. Es en esta época cuando se fabrican verdaderas obras de arte que ahora sería imposible elaborar debido a que el coste del envase superaría con creces al coste del perfume; todavía se conservan en museos (o en domicilios particulares, por herencia) auténticas joyas realizadas a mano y adornadas con oro, plata y piedras preciosas. El cortado del cristal fue sustituido por la técnica del cristal prensado, y más tarde por la del cristal soplado. Mediante esta técnica se crearon frascos de cristal de Baccarat, de principios de siglo, que actualmente pueden comprarse por el módico precio de 1500 dólares. Algunas de estas fábricas de creadores vidrieros existen aún, es más, algunos diseños de envases de perfumes que se consumen en la actualidad han variado casi imperceptiblemente con respecto a los de principios de siglo, como es el caso del archiconocido Chanel nº 5. Un perfume eterno dentro de un envase eterno. Cuando un perfume posee calidad y originalidad, este sobrevive a las modas, a las corrientes culturales y a las generaciones, sobreviviendo por tanto en el tiempo y haciéndose imperecedero. Hoy en día el diseño de un envase es primordial para la comercialización de un perfume. Las técnicas de marketing demuestran que éste se vende más si el diseño es atractivo y revolucionario, pero principalmente ha de ser único, como el perfume que contiene. Por su parte, la caja que protege a ambos y que en definitiva es la que podemos ver en las estanterías de las perfumerías, tampoco carece de importancia llegada la hora de la comercialización del producto. Los diseñadores de estas cajas de cartón, comenzaron empleando colores como el negro y el oro, símbolos de elegancia desde siempre. Desde hace poco se ha tendido a sustituir estos colores por otros menos agresivos, como tonos pastel o blancos, que según los expertos sugieren delicadeza y distinción. Entre los grandes diseñadores de envases, podemos citar a Pierre Dinand, creador de Armani, de Giorgio Armani, Calandre, de Paco Rabanne, y Opium e Y de Yves Saint Laurent; Serge Mansau, autor del diseño de Fidji, de Guy Laroche, y el español André Ricard,
  • 5. creador de Quorum, de la firma Puig. Historia cremas de manos El perfume era un lujo que la clase trabajadora no podía permitirse, y debían conformarse con alguna crema corporal perfumada con balanites, o un cono de perfume en circunstancias muy especiales. La única forma de perfume a la que tenían acceso eran las propias flores y hierbas en estado natural que podían macerar en aceite o grasa de manera casera. Como contrapartida a la austeridad de la población, se sabe que Cleopatra gastó en una ocasión 400 denarios en ungüentos tan sólo para suavizar y perfumar sus manos. El caso de los ungüentos era diferente, ya que les eran necesarios para que su piel no sufriera los efectos de la sequedad ambiental. Pero estas pomadas normalmente no estaban perfumadas y sus usuarios debían tolerar el olor a rancio que sin duda despedían las grasas. Para estas cremas meramente hidratantes utilizaban el aceite de sésamo (neheh) y el mal llamado aceite de castor. Y digo mal llamado porque la mayoria de los autores traducen del inglés castor oil sin pararse a pensar que no parece muy probable que tales animalitos vivieran en Egipto. El nombre latino del castor oil es Ricinus Comunis. La traducción al castellano es más que evidente. Se trata de aceite de ricino, concretamente de las bayas, y que hoy en día se sigue utilizando en las pomadas para las escoceduras de los bebés. Aunque le sigan llamando aceite de castor. También las grasas animales tendrían su lugar para suavizar las epidermis de los trabajadores tras largas horas de exposición al sol. Estos ungüentos básicos fueron utilizados como medio de salario, junto con el grano, la cerveza, o las piezas de tela. Entre los aceites más comunes estaban el llamado segenen (ungüento o aceite) que igual valía para el cuerpo y para las mechas de las lámparas. También usaron el aceite de moringa, que era mucho más apreciado que el de sésamo, pero que no estaba al alcance de la gente del pueblo. Todos hemos oido hablar de la primera huelga de la que se tiene noticia y que se produjo en época de Ramsés III, cuando el gobierno se retrasó en el pago de estas materias básicas, provocando la protesta de los artesanos de Deir el Medina, quienes dependían exclusivamente de estas raciones para su supervivencia, puesto que en la aldea no se cultivaba la tierra, y los hombres estaban empleados en la decoración de las tumbas reales. Esto no hace sino poner de manifiesto la gran importancia que tenía el cuidado de la piel para los egipcios, quienes, además de una mera hidratación de la piel, también contaban con auténticas cremas de belleza que podrían compararse a las de hoy en día. En un enterramiento de princesas de la Din. XVIII se encontraron unas vasijas que contuvieron algo parecido a una crema limpiadora. EL análisis posterior reveló que se trataba de una composición de aceite y tierra caliza, posiblemente yeso. El yeso y la arcilla son elementos que aún se usan en la cosmética moderna por su efecto suavemente abrasivo y purificante de la piel. También contaban con cremas “reafirmantes” compuestas de natrón rojo, sal del norte y miel. Algunos autores hablan de un cuarto componente que sería el polvo de calcita o alabastro. Y estas cremas se completarían con la crema “antiarrugas” cuya fórmula sería resina de incienso, cera y aceite de balanites molido y mezclado con el jugo fermentado del junco. Esta mezcla debía aplicarse en la cara cada día. Encontramos hasta cinco fórmulas de crema antiarrugas, aunque no siempre podemos conocer todos los ingredientes, que ciertamente, son muy curiosos, como por ejemplo: - aceite,- goma- polvo de huevo de avestruz- bedet (una variedad de trigo)- y bilis de buey El que hayan aparecido estas fórmulas nos demuestra igualmente la preocupación que sentían los egipcios por mantenerse jóvenes de aspecto. Realmente esto no debiera haberles preocupado demasiado, visto la corta esperanza de vida que tenían, que no iba más allá de los cuarenta años. Pero incluso a esa edad tan joven, la piel podía presentar un aspecto maltratado debido a la agresividad del clima. No dejaremos de nombrar a la más caprichosa de las reinas egipcias, Cleopatra, de quien se dice que se bañaba en leche. Si esto es verdad, las proteínas grasas de la leche debieron hacer maravillas en su piel. ANALISIS DEL SECTOR Desarrollo tecnológico e industrial: La industria colombiana de cosméticos y productos de aseo está compuesta por empresas nacionales y de capital extranjero, cuya interrelación es determinante en el comportamiento del sector. El sector productor de cosméticos y productos de aseo presenta una estructura de mercado oligopólica en la cual la competencia radica en estrategias de diferenciación de producto cuyo objetivo es capturar nichos de mercado. Frente a las exigencias crecientes de los consumidores, las tendencias en moda y la competencia internacional, las Estrategias de las empresas del sector se basan en
  • 6. la segmentación de mercados y la constante depuración de su portafolio de marcas. Con esto, las firmas buscan adaptarse a los cambios rápidos del mercado y disminuir el riesgo de acumular inventarios y producir bienes obsoletos. La industria cosmética comprende la producción de seis eslabones: champú y productos para el cabello, productos cosméticos grasos, productos para la higiene bucal, esmalte para uñas, productos sólidos en polvo (polvos compactos y talcos), y perfumes y lociones; el componente de aseo involucra la producción de detergentes de uso industrial, productos para la conservación y protección, jabones y detergentes y otros productos de limpieza. Para efectos de análisis se consideran tres segmentos de producción: cuidado personal, aseo del hogar y productos cosméticos de tocador. Comportamiento sectorial: El crecimiento que presentan las cifras de comercio en el primer semestre de 2007 se fundamenta principalmente en el crecimiento año corrido (enero – junio) de las ventas del comercio minorista (12.61%) donde se registraron importantes incrementos de productos cosméticos un (21.10%). Por el lado de las ventas mayoristas, presentó un crecimiento acumulado anual (enero – junio) de (11.14%) el cual se explica por las ventas en los grupos productos de aseo personal (21.82%). El comercio minorista también se ha visto favorecido por el comportamiento de las ventas de bienes no durables, que en lo corrido del año (enero - junio) se incrementaron en 6.96%. Este resultado se explica, en parte, por las mayores ventas de productos de aseo personal, cosméticos y perfumería (21.10%). El comportamiento sectorial resuelve en los dos indicadores de comercio exterior la Tasa de Apertura Exportadora (TAE) y la Tasa de Penetración de Importaciones (TPI). El eslabón de productos cosméticos grasos tuvo una TAE de 20,7%, seguido por el eslabón de champú y productos para el cabello (15%). La oferta externa explica una parte importante del consumo interno del país de los eslabones de detergentes de uso industrial, de productos para la conservación y la protección, de champú y productos para el cabello y productos cosméticos grasos. Entes reguladores: De acuerdo con el Invima, operan en Colombia aproximadamente 400 empresas, y 10 de ellas concentran 65% de la producción. Existe una tendencia entre las empresas de la cadena a importar una proporción creciente de los insumos, desde los químicos básicos hasta los envases y empaques, convirtiendo a las materias primas en el componente más alto de los costos en que incurre el sector. El abastecimiento con materias primas e insumos importados obedece a la baja integración entre las industrias química y petroquímica del país con la producción de artículos de aseo y cosméticos, así como a las dificultades en materia de infraestructura y logística que enfrenta la cadena Fuente: http://www.comisionesregionales.gov.co/informaci%C3%B3n_sectorial/cosmeticos.pdf Análisis de mercado: Estructura actual del mercado nacional: Innovación El pulso de la innovación con propósito que en Colombia está enfocada a la producción y comercialización de los perfumes y cremas que esto obtiene un máximo rendimiento de calidad y logra satisfacer las necesidades del cliente que proporciona grandes beneficios al producto que se implementa en el sector del crecimiento de la perfumería hasta que se contribuye al éxito o el fracaso de impulsa el desarrollo tecnológico del negocio y que en la mayoría el mercado es potencial y perfecto. Mercado objetivo VALOR AGREGADO PRODUCTOS CARACTERÍSTICAS CUALIDADES COMPONENTES Perfumes para -Se solubiliza con Le agradan más Se mezcla con sustancia hombres ingredientes como alcohol beneficios al cliente solubles químicas pero desodorizado, fijador y con frecuencia hasta altamente calificado con
  • 7. esencia. que seré más útil. el registro sanitario -Los tamaños depende de la INVIMA cantidad de ML. Perfumes para -El diseño de nuestra marca Es más útil y mujeres se remonta de la moda satisfecho con femenina del perfume. fragancias naturales -Es mucho más fresco al olor para su belleza. penetrante. Perfumes para bebes -Este producto esta Los niños disfruta la Los niños lo usan bajo la y niños diseñado referente a fragancia infantil supervisión de un adulto empaques e ingredientes a “junior” para evitar el contacto elaborar que se pertenece a con la piel o irritaciones. una colonia infantil. Cremas para la salud -Ayuda a fortalecer el Le proporciona Esta comprobado crecimiento saludable de la grandes ventajas dermatológicamente en piel y previene las para una piel sana y el laboratorio para enfermedades. discreta. obtener más sana la piel. Cremas para la Es capaz de reforzar Los cosméticos de belleza con otros productos belleza se produce con cosméticos de calidad a la diferencia del belleza. maquillaje logrando Contiene extracto de resaltar perfume y es ideal para aumentar su atractivo personal. Definir productos Descripción Nombre Contenido Precio Perfumes para Nuestra marca hombres favorece grandes ventajas y beneficios con un máximo rendimiento de calidad y cuenta con un producto nuevo relativo a la original que hay en el mercado actual. Perfumes para mujeres La mayoría las damas usa perfumes femeninas para atraer a la belleza y con aromas naturales le proporciona al olfato más fresco y fragante. La mujer a su gusto selecciona el perfume femenino hasta obtener más comodidad y útil. Perfumes para bebes y En compañía de los niños en adelante padres o un adulto responsable a medida
  • 8. compra colonias infantiles para mantener la higiene y para agradar a los niños con amor, con las exquisitas fragancias más discretas y duraderas. Cremas para manos y Resalta la piel más cuerpo con extracto de hermosa y para el perfume y escarcha cuidado personal que se aplica en ambas partes del cuerpo, además contiene extracto de perfume que se propaga al olfato. Cremas para la salud de Esta comprobada la piel dermatológicamente para garantizar la salud dela piel. Fortalece la piel sana y ayuda a prevenir otras enfermedades Análisis de la competencia Necesidad a suplir Tipos de Cliente Cuántos son Fuente Abastecimiento Los proveedores locales Por cada venden los productos a localidades de Cámara de distintas empresas de Bogotá, alrededor comercio de cosméticos relacionadas hay Bogotá con los perfumes y aproximadamente Búsqueda en cremas. 78 sectores de Google: perfil perfumes económico de Buscar en internet Bogotá o directorio Proexport cuantos empresas hay Almacenes de Las ventas que generan venta directa los perfumes y las con los cremas en el sector productos distribuido, en la mayoría el cliente reconocen sus productos y que tenga en cuenta con los parámetros de calidad, afortunadamente logra suplir necesidades hasta el consumo directo. Análisis de mercado Debilidades -Las estrategias de este empresa no esta legalmente organizada, sin ser reconocida bajo la autorización a la cámara de comercio con la escritura de constitución.
  • 9. -una empresa cuenta con un pequeño capital y por tanto no podemos responsabilizarnos ante a nuestros clientes potenciales, con respecto al cumplimiento de grandes pedidos donde se involucre grandes cantidades de dinero. -El proceso de elaboración de los perfumes y cremas es necesariamente con materia prima, que se involucra con la mano de obra directa e indirecta que permite contribuir el éxito o fracaso para que el cliente satisface sus necesidades, hay que proporcionar un rendimiento máximo a su producto. -La empresa nueva en el mercado, que no posee una conquista plena ante los clientes, y por esto, no tiene aún, pero visiona, un largo alcance mercaderista en el sector sino también a nivel expansionista. -El perfil del grupo en la formación de empresa, es promover el crecimiento del mercado global definitivamente, desde la producción hasta el consumo y es importante contratar a socios, independientes, trabajadores, empleados, entre otros. Es necesario constatar a una persona para que nos represente legalmente. Oportunidades -cultivar un mercado aún no explotado en el sector, ya que no se encuentra, un establecimiento comercial identificado con el perfume y cremas aromatizadas, por lo tanto se hace para nosotros una estrecha abertura que nos abre paso a una ventaja y oportunidad a una ventaja competitiva. -A medida del desarrollo de la empresa refiriendo directamente al crecimiento de la planta y por lo tanto producción y funciones, genera una necesidad de personal, produciendo empleo y así contribuir a reducir regionalmente el índice de desempleo. -El sector que genera el crecimiento de nuestra empresa en el mercado es proyectar así mismo el comercio mercantil resaltando grandes ventajas y alternativas para la comercialización de los perfumes y cremas a nivel nacional e internacional. -Con el T.L.C. abren puertas al exterior con oportunidad de vender los productos, lograr difundir nuestra marca con prestigio y llegar a ser un precio a la población con más frecuencia y variación del os costos. Fortalezas -Garantizar a nuestros clientes el posicionamiento del producto con el fin de fomentar la capacidad, obviamente a la marca y establecer los parámetros de calidad. -Brindar nuevas técnicas del proyecto empresarial para generar el capital de la empresa con el buen prestigio de contribuir el crecimiento de los perfumes y cremas, explotado en el mercado altamente competitivo. -Nuestro producto obtiene un máximo rendimiento de calidad dependiendo de las marcas que hay en los sectores productivos. -Lograr satisfacer las necesidades del cliente en el momento que a sus preferencias escoja el mejor producto con utilidad y velar la confianza con capacidad de atender, mediante la disposición y precio. -En el sector aún explotado que corresponde los perfumes y las cremas, los consumidores directos en la mayoría conocen las necesidades generales de nuestra empresa. - Preparar informes al personal de la empresa y resolver los problemas para el mejoramiento de la empresa y perfeccionar las acciones en el ámbito de la gestión comercial. Amenazas -La materia prima en la base fundamental de los productos puede variar y sufrir un incremento, debido a la inflación, los costos, los escases, los impuestos arancelarios y nacionales, con el cual esto no contamos. Por lo tanto esto choca con nuestro ritmo operacional por concepto monetario. -Las amenazas comerciales previstas para nuestra empresa, ya que la invasión de productos baratos, refiriéndose a la mala calidad y el bajo precio que posee, obligando a nuestra empresa a disminuir costos y a su vez, precio e intentar a igualar a la competencia extranjera. -La producción de los perfumes y cremas pone en riesgo a nuestros clientes debido a la mala calidad del producto que a su vez se deteriore durante el consumo y podemos examinar la materia prima si esto ocurre que en general los productos químicos esta previamente pactada la fecha de vencimiento. -Las acciones del producto, obviamente los clientes compran actualmente de ninguna manera no se aceptan devoluciones, cambios, promociones y sin fiar, debe estar bajo la autorización del personal de la empresa. FORMATO ENCUESTA El servicio ofrece una gran variedad de perfumes y cremas para hombres y mujeres en diferentes tipos de productos. Materias primas De ellas depende principalmente la calidad del perfume. Mantener la fórmula original cuesta si los métodos de producción de éstas se ven alteradas y hay que recurrir a productos de calidad secundaria. Existen infinidad de materias primas utilizadas en la fabricación de un perfume, pero se pueden dividir básicamente en productos naturales (vegetales, animales o minerales) y productos sintéticos. Productos naturales
  • 10. Dentro de los vegetales se puede escoger entre flores (rosa, jazmín, clavel, jacinto, flor de azahar, narciso, nardo, violeta?), plantas aromáticas (lavanda, melisa, salvia, romero, cantueso, espliego, tomillo, mejorana?), agrios (naranja -dulce o amarga-, limón, mandarina, pomelo, bergamota?) algas y líquenes (musgos y algas marinas), especias (vainilla, cardamomo, cilantro, clavo?) granos y semillas (anís, eneldo, alcaravea?), cortezas y raíces (canela, jengibre, vetiver, angélica, cálamo?), balsamos y resinas (estoraque, incienso, mirra, galbano?), maderas (abedul, cedro, ciprés, pino, sándalo, laurel, pachulí?) y otros aromas (tabaco, manzanilla, verbena, artemisa?). Los productos animales sirven como fijadores de los vegetales, confiriéndoles persistencia y se les atribuye capacidad de atracción sexual (almizcle, cachalote, castoreo?, y también resinas, como el ámbar). (Es necesario mantener un nivel de evaporación igual para todos los elementos que componen el perfume). Los productos minerales son principalmente petróleo y sulfuro de hidrógeno. Productos artificiales o sintéticos Producidos mediante reacciones químicas, se fabrican con la intención de reproducir aromas naturales. Un ejemplo de ellos son las anteriormente mencionadas ionomas. Con estos olores "de laboratorio" se consiguen sorprendentes resultados. Un experto, hoy en día, tiene dificultades a la hora de distinguir un aroma artificial de uno natural, y obviamente, su empleo resulta mucho más beneficioso, por lo económico, para los fabricantes de perfumes. Es por esta razón por la que los laboratorios no escatiman a la hora de invertir insultantes cantidades de dinero en tecnología. 1. Falta determinar el productor (laboratorio) Nombre, dirección (desde donde producen el producto), Historia del productor. A quien más le vende. 2. Falta determinar los canales de distribución que tiene el producto que se investiga 3. La Droguería que competidores tiene 4. Historia de la droguería, razón social, detallar el logo y los componentes de comunicación 5. Matriz DOFA de la empresa 6. Matriz DOFA de producto 7. Matriz DOFA de distribuidor 8. Discriminación de Canales de Distribución 9. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA 10. Objetivos del proyecto 11. Justificación del proyecto 12. Marco teórico del proyecto 13. Estructura del proyecto (contempla planteamiento del problema o necesidad a solucionar, justificación del proyecto, objetivos generales, objetivos específicos, alcance, beneficiarios del proyecto e impacto)Todo lo anterior se consulta en el formato proyecto de formación que está en la plataforma para su desarrollo