O documento apresenta um plano de marketing para a marca Barão de chás. Ele inclui uma análise do mercado de chás no Brasil e no mundo, o posicionamento da marca, e uma estratégia de marketing focada em novas embalagens de chá e materiais de divulgação para melhorar o reconhecimento da linha de chá mate verde da marca.

1. O seu melhor momento PLANO DE MARKETING ANDRÉIA C. BIANCHI JOSIELE F. POLLON LUCAS A. ZORTEA NILVA F. LONGO PICOLLO RODRIGO RAFAEL POMIECZINSKI Junho de 2010 Colaborador: Léo Felipe Tobaldini Fröhlich

2. Missão Transformar os momentos das famílias muito mais aconchegantes, alegres e saudáveis. Sobre a Barão Visão Virar referência no segmentos de chás no cenário nacional, sendo sinônimo de qualidade e sabor. Ser vista como a verdadeira erva mate gaucha, passando sempre tradição aliada com inovação e alta tecnologia de produção e produtos.

5. Linha do tempo Histórico marca

6. Macro ambiente Demográfica - Idade: de 20 a 34 anos; de 35 a 49 anos, de 50 a 64 anos e acima de 65 anos. -Tamanho da família: 1 a 2 membros, 3 a 4 membros, e mais de 5 membros -Sexo: Masculino e Feminino - Classe social: B2, C1, C2, D1 -Ocupação: Estudantes, profissionais e técnicos, gerentes, funcionários públicos e empresários,funcionários de escritório, vendedores, supervisores, operadores, agricultores, aposentados, donas de casa e desempregados. -Religião: Católica, protestante, judaica, muçulmana, hindu e outras. -Geração: geração X e geração Y -Nacionalidade: Brasileira

7. Macro ambiente Cultura e Sociedade -Tendência no aumento de consumo por produtos naturais -Brasileiro é habituado a chás -Chás estão ligados a qualidade de vida e bem estar -Existe um grande consumo interno de chás nas empresas -O chás a base de Erva Mate verde ainda é pouco conhecida pelos consumidores e apreciadores de chás

8. Macro ambiente Comportamental -Ocasiões: Ocasiões corriqueira do dia a dia. -Benefícios: Qualidade, rapidez, economia, saúde, social. -Status do Usuário: Usuário potencial, usuário iniciante, usuário regular. -Status de fidelidade: media -Estagio de prontidão: informado -Atitude em relação ao produto: consumidor ocasional, consumidor regular, consumidor assíduo.

9. Geografia -Região: Centro Sul do Brasil -Estados: Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná -Cidades e regiões metropolitanas: Menos de 4.999; de 5 mil a 19.999; de 20 mil a 49.999; de 50 mil a 99.999; de 100 mil a 249.999; de 250 mil a 499.999; de 500 mil a 999.999; de 1 milhão a 3.999.999; acima de 4 milhões. -Densidade: Urbana, suburbana, rural Macro ambiente

10. Brasileira São consumidos mais de 300 milhões de reais por ano. Consumo médio anual por habitante de 30g Panorâmico do setor Mundial São colhidos 2,6 milhões de toneladas de chá. São bebidas 36 mil xícaras de chás por segundo. Consumo médio por habitante anual é de 450g

11. Market Share Regional 40% Rio Grande do Sul 8,3% Brasileiro 0,69% Panorâmico do setor

12. Ranking (Lembrança de Chá mate) Panorâmico do setor Leão Barão Chileno La Virginia Heva

13. Ranking (Lembrança da marca chás) Panorâmico do setor Barão Leão Dr. Oetker Chileno

14. Marcas Regionais Plano de Compra Iniciador: Alguém conhecida que já utilizou o produto. Influenciador: Algum canal de divulgação qualquer, como mídia televisiva, panfletos, rádio, distribuições de amostras grátis. Decisor: A praticidade Comprado r: Os apreciadores de chimarrão, apreciadores de chás. Usuário : Instituições de ensino, prefeituras, repartições públicas, empresas privadas, hotéis e pessoas físicas.

15. Pesquisa quantitativa A linha de chá mate verde ainda é pouca conhecida no mercado, somente 40% dos entrevistados conhecem está linha especifica, dentro do já tradicional chá Barão. 48% dos entrevistados consomem chás diariamente, 17% bebem chá pelo menos uma Vez por semana 99% dos entrevistados bebem chá pelo menos uma vez por mês. 52% dos entrevistados não conhecem os benefícios da erva-mate

16. Comportamento do consumidor Motivos que levam a compra de chás 40% dos entrevistados compram o chá pelos benefícios que os mesmos trazem a saúde. 31,11% dos entrevistados compram o chá pelo habito de consumi-lo 2,22% dos entrevistado compram para ajudar no auxiliar no emagrecimento . 2,22% dos entrevistados compram os chás para reduzir o estress do dia a dia 24,46% compram os chás por motivos variáveis que não souberam explicar ou simplesmente não sabiam o porque.

17. Comportamento do consumidor Locais de uso Casa, trabalho, faculdade, salas de espera e pronto atendimentos. Horários de maior consumo Casa Trabalho 12:00 a 13:00 15:00 a 16:30 22:00 a 24:00 08:00 a 09:30

18. Posicionamento Definição Ser mais uma opção saudável de chás para o povo gaucho e um substituto nas empresas da erva mate a todos aqueles que procuram seus benefícios, bem como, aumentar o consumo de erva mate em estados que não tem o habito de beber chimarrão, trazendo uma opção em forma de chás.

19. Mapa de posicionamento Preço Saboroso Sem gosto Desconhecido

20. Análise de SWOT Oportunidades -Mais de 99% dos entrevistados consomem chá pelo menos 1 vez por mês -Bom desempenho do mercado interno nacional no setor -O aumento de familias na classe c -As pessoas estão cada vez mais preocupadas com sua saúde Ameaças -Concorrência -Consumidor cada vez mais exigente -Má condição das estradas brasileiras -Altos impostos -Pouca materia prima no mercado

21. Análise de SWOT Forças -Qualidade aprovada -Sabor aprovado -Preço competitivo Fraquezas: -O mau entendimento do publico diante a linha diferenciada de chás mate verde -Consumidor muitas vezes se confunde por Chá Verde -Pouca aceitação pelo design da embalagem

22. Análise de SWOT Conclusão A baixa aceitação da embalagem da linha chá mate verde no mercado nacional, mostra-nos que devemos adaptar as embalagens atuais para o mercado brasileiro. A concorrência vem se modernizando por isso devemos sempre inovar tanto nas embalagens como nas criações de novos sabores. O brasileiro tem o habito de tomar chá e aprecia o mesmo, por isso devemos cada vez mais fortalecer a marca Barão e trazer ao publico o conhecimento de todas as linha de chá de maneira clara e de simples entendimento.

23. Estratégia de marketing Novas embalagens de chá

24. Estratégia de marketing Novas embalagens de chá

25. Estratégia de marketing Novas embalagens de chá

26. Estratégia de marketing Novas embalagens de chá

27. Estratégia de marketing Novas embalagens de chá

28. Estratégia de marketing Novas embalagens de chá

29. Estratégia de marketing Novo folder

30. Estratégia de marketing Material de divulgação no PDV e Eventos em geral