O documento discute como pequenas empresas podem usar marketing digital e redes sociais de forma efetiva. Ele destaca que o Brasil tem 94 milhões de usuários da internet e que 1/3 dos brasileiros usam redes sociais. Também enfatiza a importância de conhecer o público-alvo e postar conteúdo relevante e interessante para engajá-los no Facebook.

1. Marketing Digital para
Pequenas Empresas
Leonardo Leitão
Faculdade Darcy Ribeiro
Marketing em Foco

2. O Mercado Digital
• Acesso instantâneo a informações;
• Mudanças constantes;
• Adaptação;
• Novos concorrentes;
• Aprendizado contínuo;
• O poder está no conhecimento.

3. E a internet mudou nossa forma de
lidar com o mundo.

4. A Internet no Brasil
• 94,2 milhões de internautas brasileiros (dez/2012);
• Mais de 24,5 milhões de novos usuários começaram a
navegar na rede - um crescimento de quase 45% em um
período de 4 anos;
• O Brasil é o 5º país mais conectado do mundo;
• O principal local de acesso é a lan house (31%).
*Fonte: Ibope Media, 2012

5. 1/3
dos internautas brasileiros
acessam pelo menos
1 rede social;
A classe C é um
exército na
Internet.
Fonte: Hello Research, 2012

6. 194 263milhões de brasileiros milhões de aparelhos
Fonte: Teleco, 2013

7. O Mundo Social
2,4 bilhões de usuários
de internet no mundo;
255 milhões na
América Latina;
1,06 bilhões de
usuários no
Facebook.
*Fonte: Social Bakers, 2012

11. Pessoas se relacionam com: A Internet é:
Pessoas
Informação
Conteúdos
Social
Interativa
Democrática

13. • As redes sociais não possuem fórmulas mágicas;
• É preciso conhecer o ambiente e as pessoas e,
acima de tudo, as regras que integram o ambiente.
Como utilizar?

15. Atenção!
• Ter apenas uma página na Internet não representa
mais nada;
• Apenas esperar que os usuários visitem sua página
pode implicar somente custos;
• É importante conhecê-los e atraí-los.

17. Facebook alcançou
1,06 bilhões de usuários;
680 milhões
de usuários mobile;
País mais ativo no
Facebook em 2012
foi o Brasil;
84% dos internautas
no Brasil utilizam o
Facebook.
*Fonte: Social Bakers

18. Facebook
• Quem é meu cliente?
• Pelo que ele se interessa?
• Conteúdo relevante e interessante;
• Educa, ajuda, entretém, atrai a atenção;
ENGAJAMENTO

19. Facebook
• Não falar sobre um só assunto;
• Não falar somente sobre a empresa;
• “Bom dia” e “Como vai?” têm um limite;
• Com o tempo sua empresa começa a identificar o
que é relevante para o público e o que não é.

27. Fale a língua dele

30. Faça ele interagir

32. Faça ele babar
por você

36. Faça ele sorrir

41. Leonardo Leitão
Obrigado!
C o n s u l t o r d e M a r ke t i n g
l e o n a rd o @ l e m e d i g i t a l . c o m . b r
w w w. l e m e d i g i ta l . c o m . b r
fb.com/lemedigitalcontato@lemedigital.com.br 85 - 3045 3766
@ l e o c l b ox