Vous connaissez le marketing viral? Voici la définition qu’en donne Wikipedia : «Le marketing viral est une forme de promotion d’une offre commerciale où ce sont les destinataires de l’offre qui font la recommandation de la marque, du produit ou bien du service à leur entourage et qui permettent ainsi la diffusion du message.» Aujourd’hui plusieurs dispositifs permettent d’améliorer le viralité de votre marketing. Les principaux outils utilisés sont l’emailing, les réseaux sociaux mais aussi les jeux concours, vidéos, sites parodiques, coupons de réduction ou e-cards Cependant, certains produits n’ont pas besoin de ce genre de stimuli marketing pour faire l’objet d’une réputation tous les jours un peu plus grande. La question est de savoir si le produit que vous développez est intrinsèquement viral. Seth Godin proposent dans son ebook “Unleashing The Ideavirus” une grille de 8 critères que je vous propose de parcourir dans cette nouvelle fiche. Bonne lecture !

1. votre produit est-il viral?
la réponse avec Seth Godin par alexandre z
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lemanuelduchefdeproduit.com
lundi 14 mai 12

2. vous connaissez le marketing viral
«Le marketing viral est une forme de promotion d’une offre commerciale où ce sont
les destinataires de l’offre qui font la recommandation de la marque, du produit ou
bien du service à leur entourage et qui permettent ainsi la diffusion du message.»
wikipédia
aujourd’hui plusieurs dispositifs permettent d’améliorer le viralité de votre marketing
les principaux outils utilisés sont l’emailing, les réseaux sociaux mais
aussi les jeux concours, vidéos, sites parodiques, coupons de
réduction ou e-cards.
lundi 14 mai 12

3. votre produit est lui aussi plus ou moins viral
Seth Godin est un des plus célèbre
conférencier et entrepreneurs américain. Il
publie régulièrement des livres,
généralement assez synthétiques, autour
du marketing, illustrés avec moultes
exemples provenant en général de la
Silicon Valley.
Dans «unleashing the ideavirus», Seth
Godin pose 8 critères qui feront de votre
produit un produit intrinsèquement viral ou
pas.
Ce sont ces 8 critères que nous allons voir
ensemble.
lundi 14 mai 12

4. adressez-vous à une ruche
Définition
La ruche, c’est la communauté à laquelle vous allez parler, notamment via les
influenceurs. Cette communauté a un problème, et vous, vous avez la solution. Les
influenceurs, reconnus par cette ruche, se chargeront de faire la promotion de cette
solution. Seth Godin suggère de choisir sa ruche et ensuite seulement de penser à un
produit. C’est donc un choix...important ;-)
Exemples le cas Fast Company
les fans d’un artiste Seth Godin cite Fast Compagny comme
les utilisateurs de tel produit exemple de choix d’une ruche réussi.
les anciens d’une entreprise Ce magazine s’adresse aux cadres des grosses
les gens qui ont le même problème et qui se entreprises qui sont frustrés par les embuches
pensent seuls bureaucratiques qu’ils découvrent chaque jour.
... Fast Compagny leur propose de nouveaux
modes de travail et de nouvelles espérances.
source : http://ow.ly/aSo0u
lundi 14 mai 12

5. contactez les influenceurs
Définition
Ce sont les personnes ou les entreprises qui vont «parler» de vous et qui ont eux-même
une certaines influence auprès d’une certaine population.
Il y a ceux qui feront la promotion de votre produit parce que le produit leur a plu
(généralement les plus puissants), mais il y a aussi ceux qui en feront la promotion
(article sponsorisé par exemple) si cela leur «rapporte» quelque chose. Evidemment, ils
sont moins crédibles que les premiers.
Exemples Britney en porte une
Vous connaissez Von Dutch ? La
Les stars du showbizz
légende veut que le retour en grâce
Les blogs avec une grosse audience
dans les années 2000 de cette marque
Les critiques litteraires, musicaux etc...
soit le résultat d’une campagne de
Les leader d’opinion en général
celebrity wear. Notamment en donnant
Les affiliés, rédacteurs d’articles sponsorisés
une casquette à Britney Spears pour
...
que celle-ci se fasse photographier
avec.
source : http://ow.ly/aSnvj
lundi 14 mai 12

6. allez vite pour être le premier sur le marché
Définition
La vélocité, c’est la capacité intrinsèque du produit à être diffusé rapidement auprès
d’un public de masse. Il est important d’arriver premier pour attirer l’attention de la
ruche (et minimiser les coûts d’acquisition)
le nombre d’unités vendues cumulées en 2 ans de l’ipad est largement
Exemples supérieur aux autres ibidules. Normal, l’iPad était la première vraie
tablette.
La rapidité avec laquelle Facebook, Instagram,
Pinterest se sont développés auprès d’un public
de masse parce qu’ils étaient les premiers.
L’iPad ou le Kinect de Microsoft sont aussi de
bon exemple sde produit qui ont rapidement
changé la donne et se sont installés sur le
marché de masse très rapidement car ils étaient
les premiers
...
lundi 14 mai 12

7. lancez la dynamique et maîtrisez là
Définition
Une fois que le produit est lancé, il ne vous appartient plus. C’est à la ruche de
disperser là où elle l’entend votre message.
Mais vous pouvez influencer la dynamique en vous posant 3 questions :
d’où provient l’idée de départ du produit ? Si ce sont certains de vos clients qui l’ont émise, vous allez parler de votre
produit en priorité à ces clients.
Qui va comprendre le mieux l’idée de votre produit? Le plus court chemin est d’identifier les personnes chez qui
l’idée résonne le plus et qui seront susceptibles d’en parler en bien autour d’eux
Les moyens choisis pour communiquer sont-ils simples d’appropriation? Par exemple, mon site web est-il clair?
Mes formulaires optimisés? etc...
Exemples
Un bon exemple d’outil pour améliorer la dynamique de
dispersion de votre message, c’est l’intégration de la
création de compte via Facebook ou Twitter au sein des
sites comme Instagram, Pinterest et autres.
Cela permet de s’inscrire sans remplir de formulaire, juste
avec son compte facebook.
Si la dynamique est brisée, ça se sera pas à cause de
l’inscription.
...
lundi 14 mai 12

8. faites de votre produit est une «commodité»
Définition
Cette partie est importante. Certains produits sont eux-même des supports de
communication, portant intrinsèquement le message.
C’est typiquement le genre de produit que l’on échange avec sa communauté par
commodité.
Exemples Doodle, l’exemple parfait
J’ai découvert Doodle en étant invité à une
les cartes de visite avec le nom de l’imprimeur dessus
soirée avec un groupe important d’amis.
les calendriers du type Doodle
L’organisateur nous avait invité à déclarer
...
nos disponibilités sur Doodle.com, une
sorte de calendrier collaboratif.
Depuis, j’utilise systématiquement cet outil
et je convertis sans le savoir d’autres
proches à l’utilisation de doodle.
source : www.doodle.com
lundi 14 mai 12

9. faites de votre produit une évidence
Définition
Le produit ou l’idée est compris immédiatement. A tel point qu’il donne envie tout de
suite.
Exemples Raspberry pi, l’ordi à 25$
Le raspberry pi est un petit ordinateur de la taille d’une
carte de crédit au prix incroyable de 25€.
iPad, iPhone, iPod...c’est joli
Une idée simple que tout le monde peut comprendre.
Les meubles design
Pouvant accueillir des distribution Linux grand public
le raspberry pi (le PC à 25$)
comme Fedora ou Ubuntu, Raspberry Pi a tout de suite été
...
l’objet de convoitises.
Les 10 000 premiers exemplaires se sont écoulés en
quelques jours.
La simplicité de l’idée a rejoint la simplicité du
produit : une carte mère, un processeur et quelques
connectiques, pas de boitier, pas de souris...
La communauté qui s’est créée autour de Raspberry Pi a
d’ailleur un magazine : Magpi.
lundi 14 mai 12

10. votre produit doit être vraiment utile
Définition
Certains produits ou concepts durent longtemps car ils sont vraiment utiles.
D’autres sont l’effet d’une mode sans que cela ne dure très longtemps. Ce sont des
gimmicks qui démarrent très fort mais déclinent très vite.
Exemples Zoom sur le pointeur laser
Seth Godin donne l’exemple d’une
les pin’s
mode qui n’a pas durée, le pointeur
les pointeurs laser
laser.
certains acteurs qui se grillent en faisant 40 films sur 12
Utilisé fin des année 90 par les
mois
marketeux pour pointer les
Les boys band
éléments importants d’un slide, le
...
pointeur laser a eu son petit succès.
Mais une fois que tout le monde
s’est rendu compte qu’il vallait
mieux faire des slides avec le strict
nécessaire, le pointeur laser était
mort.
lundi 14 mai 12

11. donnez des outils pour amplifier la promotion
Définition
L’amplification du message ne peut se faire que par des outils simples que la ruche
peut utiliser sans troubles.
Exemples Intégrez les social plugins
Les sites qui utilisent les social plugins
Rien de plus simple. Pas besoin d’être un pro du
Facebook recherchent l’amplification
HTML/CSS/Javascript ou PHP/MYSQL.
Le site Planetfeedback.com qui propose
Rendez-vous sur cette page :
à ses utilisateurs d’écrire à certaines
https://developers.facebook.com/docs/plugins/
entreprises pour se plaindre ou pour faire
part de sa satisifaction.
Choisissez le plugin à installer.
Dans le premier cas, le site propose
également d’envoyer une copie de la
L’installation nécessite juste le copier/coller de
plainte à un représentant du congrès, à
quelques lignes de code javascript entre les balises
certains médias, ou tout simplement à
<head> de votre site et une seconde ligne de code
ses proches.
à copier/coller à l’endroit où vous souhaitez voir
...
apparaître le plugin facebook.
lundi 14 mai 12

12. résumons, pour que votre produit soit viral...
adressez-vous à une ruche
contactez les influenceurs
allez vite pour être le premier sur le marché
lancez la dynamique et maîtrisez là
faites de votre produit est une «commodité»
faites de votre produit une évidence
votre produit doit être vraiment utile
donnez des outils pour amplifier la promotion
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13. un livre à télécharger gratuitement !
«Unleashing the ideavirus» de Seth Godin est
distribué gratuitement en pdf en cliquant sur le
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"unleashing the ideavirus"
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14. the end
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