1. {мобильные} истории успеха
Ticketsnow, Carphone Warehouse, и все-все-все
Анна Ященко, Google Russia
Леонид Бугаев, Nordic Agency AB
1 Google confidential

2. Леонид Бугаев
креативный директор, партнер Nordic Agency AB (www.nordic.me)
эксперт в области мобильных технологий
Mr Gadget: тестирует гаджеты, технологии, новинки, помогающие развивать бизнес
2 Google confidential

3. История 1
3 Google confidential

4. m.ticketsnow.com
увеличение продаж билетов на концерты и мероприятия
• TicketsNow: компания,
работающая в области
продаж билетов на
спортивные мероприятия в
США
• является частью
Ticketmaster – лидера в
продаже билетов на
развлекательные
мероприятия в США и
Канаде
source: place source info here
4 Google confidential

5. посмотрим
на мобильный сайт!
• m.ticketsnow.com
5 Google confidential

6. простота – и действие
• m.ticketsnow.com
6 Google confidential

7. TicketsNow в Google AdWords
цель: увеличить конверсии с мобильных устройств
Стратегия:
• кампании для мобильных устройств на основе существующих
AdWords кампаний
• объявления на мобильном поиске
• звонок по клику (Click-to-Call)
• тест на обычном сайте è мобильный сайт
Результаты:
• коэффициент конверсии вырос на 50%
• продажи увеличились на 100%
• показатель ROI вырос на 30%
• средний чек увеличился на 8%
source: Google internal. Подробнее о Click-to-Call.
7 Google confidential

8. История 2
8 Google confidential

9. Carphone Warehouse
компания – продавец мобильных телефонов
• компания существет с 1989 года
• продает мобильные телефоны и
аксессуары в Великобритании и Западной
Европе
• аналог в России – Евросеть, Связной
• количество торговых точек: 2,453
• сразу после запуска мобильного сайта:
10% посетителей сайта
www.carphonewarehouse.com – мобильные
посетители
9 Google confidential

10. посмотрим на обычный сайт?
• http://www.carphonewarehouse.com/
10Google confidential

11. посмотрим на мобильный сайт?
• m.carphonewarehouse.com
• интерфейс для одного
пальца : swipe
11Google confidential

12. Carphone Warehouse в Google AdWords
цель: улучшить эффективность продаж
Стратегия:
• короткие ключевые слова и фразы
• кл. слова в различных типах соответствия è широкое соответствие
• дополнительные ссылки
• звонок по клику (Click-to-Call)
• расширение объявлений «Адреса»
Результаты:
• 10% уникальных посетителей - пользователи мобильного сайта
• CPC дешевле на 36%
• CTR объявлений с дополнительными ссылками выше в 3 раза
source: Google internal.
12Google confidential

13. История 3
13Google confidential

14. Kiddicare.com
забота о детях
Компания - поставщик детских
товаров
7% посетителей сайта компании – с
мобильных устройств
Kiddicare.com – полная
взаимозаменяемость ссылок в
мобильной и большой версии сайта
14Google confidential

15. посмотрим на мобильный сайт и приложение?
• kiddicare.com
15Google confidential

16. Kiddicare в Google AdWords
цель: продвижение бренда в мобильной среде
Стратегия:
• объявления на мобильном поиске и в моб. КМ сети
• текстовые объявления и мобильные баннеры
• мобильные призывы к действию в объявлениях
• звонок по клику (Click-to-Call), дополнительные ссылки
Результаты:
• первая покупка с мобильного – через 4 мин.
• трафик с мобильных устройств увеличился на 36%
• коэфф. конверсии, средний чек – сравнимы с кампаниями для ПК
• доля моб. покупок – 6%, до конца года планируется рост до 20%
source: Google internal. Подробнее о Click-to-Call.
16Google confidential

17. Спасибо!
17Google confidential

18. {мобильные} истории успеха
Ticketsnow, Carphone Warehouse, и все-все-все
Анна Ященко, Google Russia
Леонид Бугаев, Nordic Agency AB
18Google confidential