Planejamento Estratégico de Marketing desenvolvido expecificamente para a loja Officina Young & Basic situada no Extra SIA, DF. Plano confeccionado pelas alunas Leila e Kennia, orientadas pelo professor Edson de Carvalho, Faculdade Projeção - Taguatinga, DF

1. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING OFFICINA YOUNG & BASIC Faculdade Projeção Publicidade e Propaganda Assessoria de Comunicação Alunas: Kennia e Leila Professor: Edson de Carvalho

11. ORGANOGRAMA Kennia Kelsilen Sócia-Proprietária Sabrina Gerente Márcia Supervisora de Loja Amanda, Gerusa e Rayane Vendedoras

14. ANÁLISE SWOT PONTOS FORTES PONTOS FRACOS Localização privilegiada, amplo estacionamento e preços acessíveis; Espaço físico bom, mas sem possibilidade de ampliação devida as limitações do locatário; Capacidade de negociação com os fornecedores; Limitação tecnológica no que tange a pós-venda, pois não há um Database para registro dos clientes mais assíduos e fieis. Excelente ambientação e qualidade do atendimento; Ausência de elaboração planejada e periódica de campanhas de comunicação;

15. OPORTUNIDADES AMEAÇAS Não há na localidade ou em quadras próximas uma loja que ofertem a venda de acessórios e a prestação de serviços de estética na mesma loja; Alteração do ambiente econômico, o que pode levar ao aumento do câmbio e prejudicar a aquisição de produtos negociados em dólar; Mudanças dos hábitos de compra dos consumidores de Brasília; Disputa de mercado baseada em guerra de preços; A perda do poder aquisitivo das classes sociais, leva ao consumo de produtos e serviços com valores acessíveis; Alterações dos ambientes legislativo, como as leis trabalhistas e fiscais.

16. EXTERNAS

17. INTERNAS

22. LOGOMARCA