Gebruiksvriendelijkheid is niet enkel een zaak van verstaanbare teksten. In de gemeentelijke website werd elk aspect onder de loupe genomen: boomstructuur, navigatie, schikking. Door het werken met contextuele informatie wordt een gebruiker bij de hand genomen. Een toekomstblik leert hoe de huidige websites alle technologie in huis hebben om nog meer doelgroepgerichte informatie aan te bieden.

2. Neem een gebruiker bij de hand Chris Vanhuyse, Informatieambtenaar Stad Harelbeke Bart Noels, projectmedewerker Intercommunale Leiedal

3. Gebruiker?

10. structuur adressen producten events pagina Trefwoord Of manueel gelinkt pagina pagina pagina nieuws

11. Gebruiksvriendelijk en vindbaar: Gebruikersperspectief

14. Gebruiksvriendelijk en vindbaar: Boomstructuur x 12

15. Gebruiksvriendelijk en vindbaar: Boomstructuur

16. Gebruiksvriendelijk en vindbaar: Boomstructuur

22. structuur adressen producten events pagina Trefwoord Of manueel gelinkt pagina pagina pagina nieuws

23. Gebruiksvriendelijk en vindbaar: Contextuele informatie

26. Gebruiksvriendelijk en vindbaar: Google zoekmotor

28. Gebruiksvriendelijk en vindbaar: Anysurfer

29. Gebruiksvriendelijk en vindbaar: Taalgebruik