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Estudos
EspeciaisCombustível
Maio/2015
Objetivo Este estudo tem como objetivo avaliar a
opinião dos internautas sobre o tema
“gasolina”a partir de menções de perfis
públicos no Twitter e Facebook no Brasil.
ESTUDO
Metodologia Foram analisadas 999 menções coletadas
de 8 a 27 de abril de 2015 no Twitter e
Facebook a partir da palavra-chave:
“gasolina”. As menções são coletadas
através de softwares que buscam citações
públicas de usuários nas redes sociais. Os
cientistas de dados da Le Fil analisaram e as
classificaram com o objetivo de apontar
tendências.
Das 999 menções analisadas, quase a metade foi
relacionada ao preço da gasolina. Esse fato se dá ao
aumento do preço do combustível no Brasil na época.
Preço da gasolina – 48% das menções totais são
reclamações ao preço. Os conteúdos são comparações
com o valor da gasolina em outros países, quando
internautas afirmam que o preço da gasolina em outros
países está em queda, enquanto no Brasil aumenta;
acusações de que o aumento da gasolina foi imposto
para cobrir gastos do Governo Federal, tema este
relacionado à corrupção; e reclamações em conjunto
com outros aumentos, como o da conta de energia,
passagemde ônibus e preço do dólar.
Venda de veículos – 23% das menções sobre gasolina
são de internautas anunciando a venda de veículos. O
termo “gasolina” foi mencionado, em todas essas
ocasiões, nas descrições das características dos
veículos.
Postos – 9% das menções fizeram referência a postos
de gasolina. As menções falam de acidentes em postos,
além do consumo e venda de bebida alcóolica nos
postos, promoções, assaltos, inauguração de postos e
até consumo de drogas ilícitas.
Preço do combustível é alvo de reclamação nas redes sociais
Tipos de combustíveis – 8% das menções falaram de
combustíveis alternativos à gasolina comum. Entre eles,
hidrogênio, álcool e gás natural.
Automóveis flex – 2% das menções falaram sobre automóveis
flex e dividiram-se entre debates sobre os malefícios que o
motor flex podem trazer para o carro e os benefícios que o flex
pode trazer para o meio ambiente, além de pessoas vendendo
veículoscom motor flex.
Economizador de combustível – 2% foram a venda do
equipamento “Economizador de combustível”da Timol.
48%
23%
9%
8%
2%
2%
8%
Assuntos mais falados quando o
tema é gasolina
Preço da gasolina
Venda de automóveis
Postos
Tipos de combustíveis
Automóveis flex
Economizador de combustível
Outros
Resumo
Das 999 menções analisadas, 49%, (480 menções)
foram relacionadas ao preço da gasolina.
Destas, 87% são menções de insatisfação dos usuários
em relação ao valor da gasolina. Os usuários linkam o
alto preço da gasolina com os escândalos de corrupção
na Petrobrás e citam a presidente Dilma e o partido
políticoPT como culpados.
Outras menções fazem referência ao valor pago em
outros lugares, como no Estados Unidos e países da
Europa, em comparação com o pago pelo brasileiro. A
tendência mundial de baixa no preço da gasolina, na
contramão dos aumentos enfrentados pelos brasileiros,
também faz parte das queixas principais.
Já 13% das menções tiveram classificações neutras, ou
seja, foram consideradas favoráveis no tema. O tema
em destaque foi a declaração do presidente da
Petrobrás, Aldemir Bendine, que o preço da gasolina no
Brasil seguirá o do exterior. Apesar de alguns brasileiros
mostrarem-se céticos, duvidando disso, outros
mostraram-se com expectativas de poder pagar um
valormais barato pela gasolina.
Corrupção na Petrobrás é o principal alvo das reclamações quanto ao preço
13%
87%
Favorabilidade das menções sobre
o preço da gasolina
Favorável
Desfavorável
As demais menções são postos e pessoas compartilhando
informações sobre preços promocionais da gasolina em
postos.
Preço da Gasolina
Das 999 menções, 8% delas foram relacionadas a outros
tipos de combustíveis, excetuando a gasolina comum.
Dentro do universo de outros combustíveis, o álcool
lidera a quantidade de menções, representando 41%.
As menções são críticas de que a mistura de álcool com
a gasolina pode prejudicar os carros e só é benéfico
para produtores de cana de açúcar, não para o
consumidor. Outras menções são de internautas
vendendo veículos movido a álcool e flex. As demais
menções foram compartilhamentos de informações
sobre o preço do etanol em postos de combustível.
Já 32% fazem referência ao hidrogênio. Essas menções
fazem referência ao hidrogênio como alternativa à
gasolina. Usuários divulgam kits de hidrogênio, seja
para venda ou apenas divulgar a possibilidade, e
mostram-se contentes pela possibilidade de fugir do
preçoda gasolina.
O diesel foi citado em 9% destas menções. Elas falam
do alto valor do diesel, seguindo o tom das críticas ao
preçoda gasolina.
Internautas debatem alternativas à gasolina destacando álcool e hidrogênio
A gasolina aditivada foi citada em 7% destas menções. Essas são
publicações de páginas de posts de gasolina anunciando o valor e
afirmando os benefícios que a gasolina aditivada trazem para os
veículos.
Combustível
41%
32%
9%
8%
4%
1%
5%
% menções sobre outros
combustíveis
Álcool
Hidrogênio
Diesel
Aditivada
Gás natural
Eletricidade
Outros
4% destas menções foram sobre o gás natural. As
menções fazem referência ao fato de que o aumento
dos impostos para a gasolina e diesel está abrindo
espaço para o gás natural. Também foi registrada
menção da PBGÁS (Companhia Paraibana de Gás)
incentivando o consumo do gás natural como forma de
economizar gastos com combustível.
Em relação a veículo elétrico, que representa 1% destas
menções, trata-se de venda de veículo motorizado que
funciona a base de eletricidade, sem precisar de
gasolina.
Quanto às outras formas de combustível, que
representam 5% destas menções, as menções são
referentes à adaptação inventada por brasileiro que
criou um carro movido a água, outro citou a energia
magnética e, por fim, citaram notícia sobre bactérias
que podem ser utilizadas como combustível e substituir
a gasolina e o diesel.
Internautas debatem alternativas à gasolina destacando álcool e hidrogênio
Combustível
É proibida a reprodução, execução ou representação total ou parcial deste
conteúdo ou de qualquer elemento que o componha, em qualquer suporte
ou mídia que exista ou venha a existir. Sendo assim, qualquer cópia ou
material similar, produzido por pessoas físicas ou jurídicas, é passível de
sanções penais descritas em leis.
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Opinião sobre preço da gasolina nas redes sociais

  • 2. Objetivo Este estudo tem como objetivo avaliar a opinião dos internautas sobre o tema “gasolina”a partir de menções de perfis públicos no Twitter e Facebook no Brasil. ESTUDO Metodologia Foram analisadas 999 menções coletadas de 8 a 27 de abril de 2015 no Twitter e Facebook a partir da palavra-chave: “gasolina”. As menções são coletadas através de softwares que buscam citações públicas de usuários nas redes sociais. Os cientistas de dados da Le Fil analisaram e as classificaram com o objetivo de apontar tendências.
  • 3. Das 999 menções analisadas, quase a metade foi relacionada ao preço da gasolina. Esse fato se dá ao aumento do preço do combustível no Brasil na época. Preço da gasolina – 48% das menções totais são reclamações ao preço. Os conteúdos são comparações com o valor da gasolina em outros países, quando internautas afirmam que o preço da gasolina em outros países está em queda, enquanto no Brasil aumenta; acusações de que o aumento da gasolina foi imposto para cobrir gastos do Governo Federal, tema este relacionado à corrupção; e reclamações em conjunto com outros aumentos, como o da conta de energia, passagemde ônibus e preço do dólar. Venda de veículos – 23% das menções sobre gasolina são de internautas anunciando a venda de veículos. O termo “gasolina” foi mencionado, em todas essas ocasiões, nas descrições das características dos veículos. Postos – 9% das menções fizeram referência a postos de gasolina. As menções falam de acidentes em postos, além do consumo e venda de bebida alcóolica nos postos, promoções, assaltos, inauguração de postos e até consumo de drogas ilícitas. Preço do combustível é alvo de reclamação nas redes sociais Tipos de combustíveis – 8% das menções falaram de combustíveis alternativos à gasolina comum. Entre eles, hidrogênio, álcool e gás natural. Automóveis flex – 2% das menções falaram sobre automóveis flex e dividiram-se entre debates sobre os malefícios que o motor flex podem trazer para o carro e os benefícios que o flex pode trazer para o meio ambiente, além de pessoas vendendo veículoscom motor flex. Economizador de combustível – 2% foram a venda do equipamento “Economizador de combustível”da Timol. 48% 23% 9% 8% 2% 2% 8% Assuntos mais falados quando o tema é gasolina Preço da gasolina Venda de automóveis Postos Tipos de combustíveis Automóveis flex Economizador de combustível Outros Resumo
  • 4. Das 999 menções analisadas, 49%, (480 menções) foram relacionadas ao preço da gasolina. Destas, 87% são menções de insatisfação dos usuários em relação ao valor da gasolina. Os usuários linkam o alto preço da gasolina com os escândalos de corrupção na Petrobrás e citam a presidente Dilma e o partido políticoPT como culpados. Outras menções fazem referência ao valor pago em outros lugares, como no Estados Unidos e países da Europa, em comparação com o pago pelo brasileiro. A tendência mundial de baixa no preço da gasolina, na contramão dos aumentos enfrentados pelos brasileiros, também faz parte das queixas principais. Já 13% das menções tiveram classificações neutras, ou seja, foram consideradas favoráveis no tema. O tema em destaque foi a declaração do presidente da Petrobrás, Aldemir Bendine, que o preço da gasolina no Brasil seguirá o do exterior. Apesar de alguns brasileiros mostrarem-se céticos, duvidando disso, outros mostraram-se com expectativas de poder pagar um valormais barato pela gasolina. Corrupção na Petrobrás é o principal alvo das reclamações quanto ao preço 13% 87% Favorabilidade das menções sobre o preço da gasolina Favorável Desfavorável As demais menções são postos e pessoas compartilhando informações sobre preços promocionais da gasolina em postos. Preço da Gasolina
  • 5. Das 999 menções, 8% delas foram relacionadas a outros tipos de combustíveis, excetuando a gasolina comum. Dentro do universo de outros combustíveis, o álcool lidera a quantidade de menções, representando 41%. As menções são críticas de que a mistura de álcool com a gasolina pode prejudicar os carros e só é benéfico para produtores de cana de açúcar, não para o consumidor. Outras menções são de internautas vendendo veículos movido a álcool e flex. As demais menções foram compartilhamentos de informações sobre o preço do etanol em postos de combustível. Já 32% fazem referência ao hidrogênio. Essas menções fazem referência ao hidrogênio como alternativa à gasolina. Usuários divulgam kits de hidrogênio, seja para venda ou apenas divulgar a possibilidade, e mostram-se contentes pela possibilidade de fugir do preçoda gasolina. O diesel foi citado em 9% destas menções. Elas falam do alto valor do diesel, seguindo o tom das críticas ao preçoda gasolina. Internautas debatem alternativas à gasolina destacando álcool e hidrogênio A gasolina aditivada foi citada em 7% destas menções. Essas são publicações de páginas de posts de gasolina anunciando o valor e afirmando os benefícios que a gasolina aditivada trazem para os veículos. Combustível 41% 32% 9% 8% 4% 1% 5% % menções sobre outros combustíveis Álcool Hidrogênio Diesel Aditivada Gás natural Eletricidade Outros
  • 6. 4% destas menções foram sobre o gás natural. As menções fazem referência ao fato de que o aumento dos impostos para a gasolina e diesel está abrindo espaço para o gás natural. Também foi registrada menção da PBGÁS (Companhia Paraibana de Gás) incentivando o consumo do gás natural como forma de economizar gastos com combustível. Em relação a veículo elétrico, que representa 1% destas menções, trata-se de venda de veículo motorizado que funciona a base de eletricidade, sem precisar de gasolina. Quanto às outras formas de combustível, que representam 5% destas menções, as menções são referentes à adaptação inventada por brasileiro que criou um carro movido a água, outro citou a energia magnética e, por fim, citaram notícia sobre bactérias que podem ser utilizadas como combustível e substituir a gasolina e o diesel. Internautas debatem alternativas à gasolina destacando álcool e hidrogênio Combustível
  • 7. É proibida a reprodução, execução ou representação total ou parcial deste conteúdo ou de qualquer elemento que o componha, em qualquer suporte ou mídia que exista ou venha a existir. Sendo assim, qualquer cópia ou material similar, produzido por pessoas físicas ou jurídicas, é passível de sanções penais descritas em leis. www.lefil.com.br