11. 누구를 Follow 하면 좋을까?
• 실제 알고 있는 사람 (주의! 직장 상사)
• 내가 아는 다른 사람과 친한 사람
• 친구 아내/남편/가족
• 유명인 (Following << Follower)
• 블로그에 쓴 글을 트위터로 알리는 사람
• 멋진 프로필 사진을 가진 사람
• 관심있는 취미/분야에서 일하는 사람
• 유용한 정보/경험/링크를 공유하는 사람
Follow
12. Following vs. Follower 사분면도
유명인 7
Follower 많음 마케터 / 미디어
following
51,028
followers
35
Tweet 187,285
following
3 190,485
following followers
13,008 33,956
followers Tweet
2,250
Tweet
Following 적음 Following 많음
34
following 3,814
following
29
followers 87
followers
17
Tweet 5
Tweet
일반인/초보자 스패머/Bot
Follower 없음
13. 내가 Following 하고 있는 사람들의 시각화
www.neuroproductions.be/twitter_friends_network_browser/
16. @Reply
• 지칭, 호칭
• 특정 사용자를 언급할 때
• 특정 사용자에게 메시지를 전할 때
@kimjuha 김주하님도 즐거운 한 주 시작 하세요. 오늘 마감뉴스 꼭! 볼께요.
파이팅!
17. 두번째 좌절 : 댓글... 원래 없는 거였어? ㅠㅠ;
우리가 기대한 것
두번째
좌절
18. 2단계 : 활용
• Follower 관리하기
• 링크 활용
• 브라우저 플러그인
• 사진, 동영상 공유
• 클라이언트 활용
19. Follower 만들기
• 유명인은 바쁘다, 상심하지 마라
• 초보자들은...주고! 받고?
• 추천 가이드
– Following : Follower : Tweet = 2:1:1
– 초보는 2번 듣고 1번 말하자
• 50명 미만의 초보자 집단을 노려라
– 그들은 궁하다
20. DM : Direct Message
• 상대방만 볼 수 있는 비밀 메시지
• 형식 : D @id
D @kimjuha 김주하님. Twitter 사용자 들과 열심히 소통하는 모습이 참 보기
좋습니다. 너무 무리하지는 마세요. 적당히 즐기는 마음으로 하는 것이
좋을듯!
kimjuha does not follow you!
Send 'follow kimjuha' to request
• 제한 조건 : 자신의 Follower 에게만 보낼 수 있다
– (발신) kimjuha , (수신) hello_twit 만 가능
21. RT : ReTweet
• 트위터의 핵심!
• 의미
– 합법적인 펌질, 정보 공유
– 공감, 인정, 전달
• 형식
– RT @id 원래 내용
RT @kimjuha 트윗에는 규칙이 없다! 그런게 있었다면 난 트윗질을 시작하지도
Copy & Paste 않았을 것이다? 인정합니다. 그러나 매너없는 무규칙은 좀 다르다고
생각합니다
40. 헉! 너무 많이
Following하고
있잖아
텍스트
• 고수의 기준은?
– Follow 300명
– Follower 150명
41. 헉! Tweet 이 너무 많아, 골라 읽자
• Following 300명의 하루 Tweet은?
– 300명 x 4개 = 1,200 개
– 1200개 x 5초 = 6,000 초
– 하루 읽기만 100분 필요
• 방법
– 1. 그룹으로 만들어 읽는다
– 2. 쓸데 없는 이야기 하는
사람 Unfollow
• Q. 500명 이상 Follow 하는 것이 가능?
– 사람이 아니거나
– 읽지 않고 있거나
42. List : 그룹으로 관리하기
• 사람들은 나를 어떻게 분류할까?
나를 분류한 사람 내가 분류한 사람
43. 누구를 unfollow 할까?
• RT만 하는 사람 (RT Machine)
• 혼자말/헛소리 하는 사람
• S/N 가 떨어지는 사람
• 너무 많이 Tweet 하는 사람
Ghost
– 하루 10개 이상 Tweet!
• 홍보만 하는 사람
• 자기 소개 없는 사람
• 스패머
그러나...
고객지원을 해야 한다면 계속 Following.
왜? 고객이 DM을 보낼 수 있도록!
44. 활용 스타일 - 개인, 기업, 유명인
구분 개인/읽기 기업/소통 유명인/말하기
목적 정보얻기 소통하기 말하기
Following : Follower 200 : 100 5,000 : 5,000 5 : 5,000
적절 많음
적음
TimeLine (전부 읽음) (읽기 불가)
(문제 없음)
Follow Back 선택적 필수 아니오
DM 제한적 가능 가능 불가
검색 @Mention @Mention @Mention
56. Twitter 서비스 핵심
• 느슨한 관계
– 부담이 없다, 자유로움
– 빌게이츠가 FaceBook을 포기한 이유는? - 친구맺기 신청
• RT 네트워크의 확장
– 진정한 파도타기
– 사용자에 의한 자발적 전파
• API를 이용한 확장성
– 핵심 서비스만 유지
– 지속적으로 새로운 확장 기능/사이트 등장
57. 훌륭한 Twitter 사용자 되기 :
소통/공유하기
• 사람들의 이야기 듣기
• 관심 있는 것 검색하기
• 가치있는 정보,경험
공유하기
• 의미 있는 질문하기
• 공감되면 RT하기
• 규칙은 없지만
예의는 지키기
• ID/PW 를 물어볼 때는
다시한번 확인하기
– 예 : 마피아류의 게임
http://www.flickr.com/photos/mallix/2586969604/
58. 트위터에서 자유 얻기
• 집착하지 않기
– Timeline을 라디오 방송으로
생각하라
– Follower는 단지 숫자일뿐
• 타인의 시간 절약해 주기
– S/N비를 높이기
– 개인적은 것은 DM 사용
• 가치있는 세상 만들기
– 더 많이 공유할 수록
더 좋은 일이 생긴다
59. 라디오와 트위터의 공통점
• 지나간 방송을 아쉬워 하지 않는다
• 잡음이 들리면 채널을 바꾼다
• 헛소리 하는 DJ는 짤린다
http://www.flickr.com/photos/imh/3297961043/
60. Twitter 에서 배우는 교훈
• Ideals beat strategies
– 처음부터 사업전략 따위는 없었다
– 단지 친구가 뭐하는 지 알고 싶었을 뿐
• Open beats closed
– 핵심 서비스만 가지고, 나머지는 Open API로 공개
– 2,000 개 이상의 방법이 생겨남
• Simplicity beats complexity
– 단순함, 초등학생도 30분만에 핵심을 파악
• Public beats private
– DM은 보내지 못하지만 다른 사람의 이야기를 할 수 있다
– 블럭당하지 않는 이상 누구나 타인의 이야기를 읽을 수 있다
• Messy beats clean
– #hashtag, @mention, Retweet은 사용자가 만들었다
[출처] http://blogs.harvardbusiness.org/haque/2009/06/twitter_2.html
