Sujet choisi et présenté par :
François Lecomte, Virginie Rezé, David Rajsavong et Elisabeth Boy.
Support utilisé dans le cadre d'une présentation collégiale de 15 minutes pendant la formation Community Management enseignée à l'IFOCOP Rungis.
Enseignant:
Philippe Usseglio Nanot
Maître de conférence à l'IUT d'Evry (communication on line et marketing)
2. Red Bull
HISTOIRE
• 1984: création de l’entreprise en Autriche
• 1987: commercialisation de la Red Bull Energy Drink
• Secteur alimentaire: boissons fonctionnelles.
3. Red Bull
QUELQUES CHIFFRES
• Présence mondiale: 164 pays (8300 salariés)
• 30 milliards de canettes vendues depuis 1987
• CA 2011: 4,25 milliards d’euros (+12,4% / 2010)
• France: 5ème marché en 2011
= 60% en valeur
= 46% en volume
4. Red Bull
• MARCHÉ CIBLE : boissons énergisantes
• IMAGE:
Vraie: combinaison d’ingrédients formulée pour des périodes
d’activité intense.
Voulue: vitalise le corps et dynamise l’esprit.
Perçue: marque associée à l’exploit, plus appréciée pour son
image que le goût de ses produits.
• CIBLE: 15/35 ans en recherche d’adrénaline: fêtard, étudiant en
période de révision, trader, sportif, le créa...
6. FORCES
- Leader mondial
- Notoriété et engagement de la marque
- Evènementiel fort
- Communication multicanal
- Elargissement de gamme à de nouveaux marchés
- Elargissement de la cible: femmes
- Innovation
FAIBLESSES
- Comportements à risque en matière
de consommation (alcool et abus)
- Composition du produit
7. OPPORTUNITES
- Elargissement de cible
- Elargissement de gamme à de nouveaux marchés
- Extension du marché suite aux modifications réglementaires locales
MENACES
- Perte de parts de marché
- Politique gouvernementale : vente limitée ou taxes
- Nocivité pour la santé
- Cible jeune difficile à fidéliser
- Concurrence à prix plus faibles
- Changement des comportements de consommation:
tendance au naturel, zen (ex: Slow Cow)
8. LE PRODUIT PRODUCT
• Produit : Boisson composée principalement
d’eau gazéifiée, taurine, caféine, sucre...
• Packaging : canettes de 3 tailles différentes
• Marque : Red Bull associée à son produit
• Design : 2 couleurs + logo rouge et jaune
(sauf pour les éditions spéciales)
9. LE PRIX PRICE
• Une politique d’écrémage : environ 6€ le litre,
concurrence à moins de 4€
25,0cl = 1,50€
35,5cl = 2,10€
47,3cl = 2,30€
• Achat déclenché en faveur de la marque
10. LA DISTRIBUTION PLACE
• GMS, RHD, CHR, VAD indirecte, DAB
• Exception de certains pays (ex: pharmacie et
limite d'âge en Suède)
• Merchandising: frigos dédiés
11. LA COMMUNICATION PROMOTION
• Publicité média : TV, presse, radio, cinéma
• Publicité hors média : web, produits dérivés,
voitures-canettes
• Relations publiques : sponsoring (sports extrêmes),
World Series, Red Bull Academy, Red Bull University,
The Red Bulletin, Web TV, jeux vidéos…
• Promotion des ventes : échantillonnage,
animation point de vente, jeux-concours,
« wings team »
12. • Etudes de marché :
– Etude documentaire
– Etude qualitative : besoin, focus groupe,
– Etude quantitative : sondage, baromètre, panel
• Benchmark :
– Benchmark concurrentiel : prix, produits
– Benchmark interne par pays : adaptation de la
communication
Système d’Information Marketing intégré
13. LE MONDE Red Bull
• Présence active sur les réseaux sociaux: stratégie par
canal et par région avec modération importante
Source: www.socialbakers.com/facebook-pages/brands/
14. L'UNIVERS Red Bull
• Webradio
• Web TV
• Webmagazine
• Création de son propre service
de diffusion photo et vidéo (FLOW)
via une application mobile
15. La communication web est une part importante de la
stratégie marketing de l’entreprise:
stratégie de buzz marketing et de marketing viral.
Clients considérés comme des leaders,
des ambassadeurs de la marque: levier qui permet de
recruter de nouveaux consommateurs (marketing tribal).
Red Bull est devenu un important producteur de contenu,
expert en stratégies de réseaux sociaux.