история внедрения методов бережливого производства и кайдзен на Сибелко РУС статья в отраслевом издании СПССС

1. 2
Организация бизнес процессов на предприятии
История развития производственной системы на Сибелко РУС
Все больше российских компаний начинают ин 1. Система упорядочивания «5С» – организация
тересоваться методами повышения производитель порядка на рабочих местах.
ности труда, мотивации и вовлечения персонала в 2. Карта процессов и определение процесса – фор
процессы снижения потерь и повышения эффектив ма для идентификации взаимосвязи процессов
ности работы оборудования. Свою роль сыграл в друг с другом.
этом и мировой кризис, заставивший обратить вни 3. «5 Почему» – форма для поиска коренных при
мание акционеров не только на обороты бизнеса, но чин проблем.
и на его затратную часть, а, значит, – на эффектив 4. Диаграмма «Парето» – график, показывающий
ность. те проблемы, которыми нужно заниматься в
Как только мы ставим задачу снижения затрат, то первую очередь.
в первую очередь смотрим на затраты, отраженные в 5. Классификатор событий – компьютерный учет
отчете о прибылях и убытках. Но этот отчет не пока всех событий на оборудовании.
зывает нам процессы, в которых и скрываются основ 6. И другие методы.
ные непроизводительные затраты труда, низкоэф Первые шаги команд по достижению целей, по Политика
Лидерство Персонал Процессы
фективная работа оборудования и пр. Для поиска и ставленных руководством, были направлены на и стратегия
устранения этих непроизводительных затрат нам анализ данных по простоям техники. Несмотря на Улучшение Управление Улучшение Развитие
системы результативностью процесса производственной
нужно привлечь персонал к процессу поиска и уст то, что учет простоев велся в «excel» уже около 2 лет, менеджмента по и потенциалом стратегического системы РГОКа
ранения затрат. Опыту применения инструментов по команды не смогли провести анализ из за ошибок системе EFQM сотрудников планирования
снижению затрат посредством вовлечения сотрудни в его ведении и непригодности классификации Программа развития HSE – безопасность
будущих лидерских труда
ков обогатительной фабрики, входящей в группу простоев для анализа. После переработки класси качеств
Сибелко РУС, и посвящена эта статья. фикатора простоев оборудования команды получи Развитие системы
ли данные по основным видам простоев и смогли внутренних
коммуникаций
2007 год
Как и на большинстве российских предприятий,
лового совершенства Европейского фонда каче
построенных по принципу единоначалия, на РГОКе
ства EFQM.
существовала проблема взаимоотношений между
По результатам первой самооценки топ менед
подразделениями. При каждом обсуждении произ
жерами Сибелко Рус набрала 270 баллов из 1000 воз
водственных проблем службы обвиняли друг друга в
можных, что является средним уровнем среди рос
простоях, проблемах с качеством, авариях. На пред
сийских предприятий.
приятии в то время существовали 3 разрозненных
На основе результатов самооценки были выбра
подразделения: Добыча, Транспортировка и соб
ны проекты по улучшениям в различных областях
ственно Обогатительная фабрика.
системы менеджмента.
С 2007 года сотрудники РГОКа начали посещать
Затем по каждому проекту был назначен руково
европейские заводы группы Сибелко и увидели колос
дитель и сформирован устав проекта, где была по
сальную разницу в организации процессов и, как след
ставлена цель проекта, определены сроки и утверж
ствие, в производительности труда. Были проведены
ден план проекта. Вместе с консультантами топ ме
внутренние оценки, которые показали 10 кратную приступить к анализу коренных причин простоев
неджмент компании начал проводить регулярные
разницу в производительности труда при аналогичном и их устранению. В результате работы команды по
ежемесячные встречи для обсуждения хода реали
оборудовании. В большинстве случаев эта разница снижению простоев оборудования фабрики уда
объяснялась раздутым штатным расписанием, дубли лось сократить их уровень на 35% за 4 месяца. Окончание на стр.3
рованием функций и ответственности.
После проведения анализа руководством комби 2010 год
ната было принято решение активизировать процесс В результате успеш
освоения методов повышения производительности ной работы команд над
труда по общим названием «Lean Six Sigma». Основа улучшением обслужи
этого метода – выделение потоков создания ценнос вающих процессов ста
ти от сырья до готовой продукции и организация меж ла очевидна необходи
функциональных команд, куда входят представите мость организации ра
ли всех подразделений, через которые проходит по бот процессных
ток создания ценности. На предприятии выделили команд на постоянной
такой поток и назвали его «основной процесс». По основе. Также руковод
этому процессу сформировали команду, в которую ство компании поста
вошли представители всех подразделений, участву вило задачу вовлечения
ющих в создании ценности для клиента. Впервые был 100% сотрудников Си
назначен руководитель процесса, который стал отве белко РУС в проекты
чать за выпуск продукции и решение всех проблем по повышению эффек
взаимодействий подразделений. В качестве первых тивности и качества
шагов совместно с Центром «Приоритет» был орга процессов в связи с на
низовал семинар по методам описания и улучшения чалом международного
процессов, и команда основного процесса собствен проекта Группы Си
ными силами провела описание основного процесса белко «Going for
для решения проблем на стыках ответственности под Excellence» – «Стрем
разделений. ление к совершенству».
Стоит отметить,
2009 год что стратегия Группы
Прошел год, который ушел на формирование и Сибелко состоит из Совместное Узбекско Швейцарское
закрепление новых методов взаимодействия в коман двух частей: стратегия
предприятие "LEADING FORCE COMPANY"
де основного процесса. По мере становления коман рост – это новые про
ПРОИЗВОДИТ НА АВСТРИЙСКОМ ОБОРУДОВАНИИ
ды ОП все отчетливей приходило понимание, что на екты бизнеса и страте
организации работы основного процесса улучшения гия непрерывного со КОМПАНИИ STARLINGER
вершенствования, ко
останавливаться не должны. Поэтому руководством
было принято решение распространить принципы торая предусматривает ПРОЧНЫЕ МЕШКИ
бережливого производства и на обслуживающие про постоянные улучше коробчатого типа из прочной полипропиленовой
цессы, такие как обслуживание оборудования, гор ния в таких областях, AD*STAR ткани с ламинированным покрытием
ной техники и энергоагрегатов. как лидерство, персо
Для того, чтобы активизировать эти работы, были нал, политика и стра
приглашены консультанты из компании Центр тегия, ресурсы и про
«Приоритет». Вместе с консультантами были сфор цессы. Для реализа
мированы 3 межфункциональные команды, перед ции второй части
которыми были поставлены задачи по сокращению стратегии была сфор
простоев оборудования и повышению надежности мирована группа топ
энергоснабжения. После анализа производственных менеджеров, которая с
процессов компании консультантами был подготов участием консультан
лен перечень инструментов, применение которых тов провела оценку те
будет полезно для достижения командами поставлен кущего состояния си Дополнительная информация:
ных целей. После обсуждения руководством компа стемы менеджмента. Евгений Югай, тел./факс: +998 71 237 1006, моб. тел.: +998 97 718 8280
нии были выбран список приоритетных инструмен Для оценки была ис Е mail: export@lfc.uz, Mail.ru Агент: yugatash@mail.ru, SKYPE: yugatash
тов, который состоял из: пользована модель де

2. 3
Отраслевые мероприятия
Благодарим за поддержку,
уважаемые коллеги!
Редакция отраслевой газеты «Технологии и бизнес на рынке ССС» вы
ражает искреннюю признательность и благодарность всем предприятиям
и организациям, которые оказали изданию финансовую поддержку и оп
латили подписку 2012:
1 ООО «ЗАВОД СУХИХ СТРОИТЕЛЬНЫХ СМЕСЕЙ» Саранск
2 ООО «СТРОЙМИКС» Санкт Петербург
3 ОАО «СТРОЙПЕРЛИТ» Мытищи
4 ООО «ФИРМА РУСЕАН» Москва
5 ООО «СТРОЙ ГРУПП» Москва
6 РБЛ РЕИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО АО Москва
7 ООО «ГРУППА УПАКОВКА МД» Москва
8 ООО «КИМЕГ» Москва
9 ООО «БАЛТСТРОЙТЕХНОЛОГИЯ» Санкт Петербург
10 ООО «ЧЕРКЕССКИЕ СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ» Ставрополь
11 ЗАО «МАПЕИ» Москва
12 ООО «ТД АКРОДЕКОР» Красноярск
13 ЗАО «АКЦИОНЕРНАЯ КОМПАНИЯ ХИМПЭК» Москва
14 ЗАО «ЕК КЕМИКАЛ» Нижний Новгород
15 ООО «САРТЭКСИМ» Саратов
16 НЕКОММЕРЧЕСКОЕ ПАРТНЕРСТВО
ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ИЗВЕСТИ Воронеж
17 ООО «ВОСТОК МОНОЛИТ» Владивосток
18 ООО «НТФ ЭФИРЫ ЦЕЛЛ ЮЛОЗЫ» Владимир
19 ООО «СИЛИКС МИКС ПРОДАКШН» Ставрополь
20 ЗАО «П.П. КРЕПС» Санкт Петербург
21 ООО «ПРЕСТИЖ С» Нижний Новгород
22 ООО «СМАРТСТРОЙИННОВАЦИИ» Москва
23 ООО «РЕТТЕНМАЙЕР РУС» Москва
24 ООО «ТОЧНО В СРОК» Пермь
25 ООО ТК «ЮНИВЭД» Санкт Петербург
26 ООО «ТЕРРАКО ВОСТОК» Хабаровск
27 ООО «НОГИНСКИЙ КОМБИНАТ
СТРОИТЕЛЬНЫХ СМЕСЕЙ» Ногинск
28 ООО «ЮНИСТАЙЛ» Москва
29 ООО «ВОЛМА» Волгоград
30 ЗАО «ТЕХСТРОМПРОЕКТ» Оренбург
31 ООО «ГК ОРТИС» Москва
32 ЗАО «САМАРСКИЙ ГИПСОВЫЙ КОМБИНАТ» Самара
33 ООО «ВЕЛКОМС+ХЕМИ» Москва
34 ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ «ЭКС МОРЭ» Москва
35 ООО «ЛИТОКОЛ» Москва
36 ООО «ГЕРКУЛЕС СИБИРЬ» Новосибирск
37 ООО «СТРОЙКОМПЛЕКТ» Самара
38 ООО «МИРСНАБ» Екатеринбург
39 ООО «КНАУФ СЕРВИС» Москва
40 ООО «ИВСИЛ ЕВРО ТРЕЙД» Москва
41 ООО «БЛИЦ» Иркутск
42 ОАО «ГИПСОПОЛИМЕР» Пермь
43 ООО «БАСКЕЙ» Новосибирск
Хотим подчеркнуть, что Ваше участие в финансировании этого отрас
левого издательского проекта ценно для нас не только и не столько своей
денежной составляющей, сколько тем фактом, что Вы откликнулись на
наше обращение, проявили к нему внимание, оказали доверие и поддерж
ку. Мы всегда помним и ценим добрые услуги коллег по цеху.
В знак нашей благодарности разрешите предложить Вам:
Разместить информацию о своем предприятии, его продукции и услугах
в разделе «Каталог фирм» (http://www.spsss.ru/catalog/) в рамках пакета
«Базовый» сроком на 3 месяца.
В течение 2012 г. в любом номере газеты разместить информационно
рекламное объявление объемом до 500 знаков.
Окончание. Начало на стр. 2 все основные требования к организации производ утвержден, и по нему проведено тестирование. Так
зации проектов по совершенствованию системы ме ственной деятельности в компании. Была утверж же в Уставе предусмотрена система периодическо
неджмента. дена карта процессов Сибелко РУС. го аудита каждого процесса. Каждый квартал каж
В текст Устава ПС также вошли требования к дый процесс проходит аудит, на котором в баллах
2011 год организации работы команд по процессам и инст оценивается уровень зрелости в применении мето
В 2011 году руководством Сибелко Рус продол рументам улучшений, которые команды должны дов улучшений, упомянутых в Уставе ПС. В 2011
жилась активная работа по проекту GfE. Было при применять в своей деятельности по непрерывному году в Сибелко РУС впервые была проведена оцен
нято решение сформулировать Устав Производ совершенствованию. После открытого обсуждения ка уровня удовлетворенности сотрудников пред
ственной Системы, куда можно было бы включить Устава ПС сотрудниками компании, Устав ПС был приятия и основных клиентов. Оценка уровня
удовлетворенности клиентов была проведена по
стандартизованной методике компаний EPSI пред
ставителем фонда EFQM. И, хотя индекс удовлет
воренности получился высоким, был разработан
план по дальнейшему повышению удовлетворен
ности.
Одним из ярких достижений прошлого года явля
ется запуск пилотного проекта по внедрению систе
мы 5С – порядок на рабочем месте. В качестве пи
лотного объекта был выбран приемный бункер, на ко
тором было проведено 4 аудита по требованиям
системы 5С, и было разработано и реализовано 4 пла
на действий. Результаты можно посмотреть на фото.
В 2011 году компания Сибелко начала активно за
ниматься снижением уровня производственного
травматизма: на предприятии запущен международ
ный проект HSE. Основной упор сделан на вовлече
ние линейного персонала в работу по повышению бе
зопасности труда. Работа в процессных командах как
раз дает возможность освоения новых инструментов
оценки рисков на уровне мастеров и рабочих.
В 2011 году была проведена очередная оценка
уровня делового совершенства по модели EFQM.
Результат составил 393 балла, что на 30% выше пре
дыдущей оценки.
Денис Дьяконов,
директор московского офиса Центра «Приоритет»