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O impacto da tecnologia no
mundo do trabalho
Revolução Industrial do Século XVIII

• Automação mecânica
• Aparecimento das indústrias
• Trabalho assalariado
Reestruturação do mundo do trabalho


             Seria o homem substituído pela máquina?
Visão apocalíptica
            X

Rendição da Humanidade
"A estrutura de emprego se diferencia e flexibiliza, o
desemprego se reduz, os salários crescem, a
sociedade como um todo se enriquece”.
                                           Manuel Castells
• Extinção de postos de trabalhos
• Exclusão digital (inabilidade de acompanhar as mudanças)
• Desemprego estrutural



Pequenas revoluções tecnológicas
cada vez mais
recorrentes, ressignificam
constantemente o mundo do
trabalho e das organizações.
Trabalhador do Conhecimento na Era Digital

      Flexibilidade
                                        Responsabilidade
                      Criatividade
  Empreendedor                       Informação
O IMPACTO DA
 TECNOLOGIA
Qual é impacto da tecnologia na vida das pessoas?




                            É bom ou ruim?

              Há limites entre a vida pessoal e profissional?
O impacto das novas tecnologias e as influências
na vida pessoal e profissional

A tecnologia móvel torna-se a base da nova revolução tecnológica do século XXI.
Agora é possível comunicar-se em qualquer lugar, a qualquer hora.

                                  Estas novas tecnologias impactam:

                                  • a forma como as pessoas organizam seus dias
                                  • como trabalham
                                  • como fazem novas amizades
                                  • as relações sociais, familiares, afetivas e
                                  profissionais.
O impacto das novas tecnologias e as influências
na vida pessoal e profissional



                        Acessibilidade



                         Fronteira entre o pessoal
                         e profissional
O impacto das novas tecnologias e as influências
na vida pessoal e profissional

Inovações tecnológicas, que inicialmente foram criadas e adotadas para facilitar a vida
das pessoas, podem aumentar o nível de estresse no ambiente de trabalho e afetar a
saúde psíquica das pessoas.



                                         Alguns aspectos freqüentes:

                                         • Sobrecarga de informação
                                         • Perda de privacidade
                                         • Longas jornadas de trabalho
                                         • Dificuldade em diferenciar o que é trabalho e o
                                         que é tempo livre
“Celular-stress” e “E - stress” existem!

 Pesquisa realizada pela psicóloga Betânia Tanure constatou que:

 • 57,4% dos entrevistados se sentem sobrecarregados de
 trabalho por causa da facilidade de comunicação e da tecnologia
 móvel.

 • Há a impressão de que o dia-a-dia ficou mais acelerado com a
 chegada do celular e da Internet. E expediente se estende até os
 momentos de descanso.
                                                                     Betânia Tanure

 • O verdadeiro vilão, segundo a pesquisa, é o celular, mencionado
 por 85% dos entrevistados.
DADOS E EXEMPLOS
“Este fator tem contribuído para mudar constantemente o ambiente natural,
   desde pequenas ações como acordamos, fazemos compras, investimos o
dinheiro, escolhemos entretenimentos, e da forma que cuidamos e educamos
          os filhos e participamos ou relacionamos com as pessoas.”

                                                            Dertouzos, 1997
Onde as pessoas acessam na internet?

               Locais públicos                     Residiência           Trabalho


                                                                     Fonte: Ibope/NetRatings



O que as pessoas acessam na internet no ambiente de trabalho?


         79%                 63%          58%             52%
                                                                   17%              6%


    E-mail pessoal      Site de busca   Notícias       Internet   Baixar          Jogos
                                                        Banking   músicas

                                                                    Fonte: Instituto Qualibest
Tecnologia Mobile




O que as pessoas mais acessam via mobile?




                              http://www.midiatismo.com.br/wp-content/uploads/the-internet.jpg
Comparativo do consumo de mídias móveis




                                          Fonte: comScore
Em que a tecnologia influencia em seu trabalho?

 • Tecnolofia é responsável pelo aumento da eficiência e da segurança;
 • Facilita o desempenho das tarefas (serviços) com maior agilidade;
 • Hoje o mercado gira em torno da tecnologia;
 • Acesso rápido a informações em tempo real;
 • Porque hoje as máquinas estão substituindo o trabalho braçal.
REFLEXOS DA
TECNOLOGIA
Reflexos da tecnologia

  Há um tempo atrás:                                    Atualmente:
  • Somente profissionais com cargos de alto nível      • As vendas dos aparelhos smartphones cresceram
  tinham como benefícios notebook e celular.            279% do ano passado para este ano.

  • Permite a eles a flexibilidade para dar andamento   • Grande maioria, independente do cargo ocupado
  aos projetos de qualquer lugar.                       e oferecidos ou não pela empresa, tem um celular
                                                        com acesso a internet e e-mails.
  • Reuniões através de vídeos conferencias com
  equipe de trabalho em locais que o custo e tempo      • Muito profissionais utilizam notebooks e usufruem
  do deslocamento é grande.                             de horários flexíveis.

                                                        • Redução nos custos com deslocamentos para
                                                        reuniões e custo com telefonia.
Home Office

  • Tecnologias portáteis são ferramentas aos profissionais que fazem de sua casa seu local de trabalho;

  • Ficam mais próximos da sua família e permite usufruir melhor a flexibilidade com horários;

  • Para as empresas representa um custo menor por colaborador;

  • Para os profissionais representa a sua liberdade em
  organizar suas tarefas e horários e para algumas
  profissões, ser autônomo.
Prós e Contras da tecnologia em nossa vida

  Prós:                                               Contras:
  • Flexibilidade com horários e local de trabalho.   • Interferência do trabalho na vida pessoal.
  • Eficiência no retorno de qualquer solicitação.    • Falta de disciplina na distribuição das tarefas e
  • Redução de custos.                                organização de horários.
  • Mais presença com amigos e familiares.            • Aumento da carga horário de trabalho.
                                                      • Para profissionais que trabalham no formato home
                                                      office perde o contato diário com outros
                                                      profissionais.
                                                      • Mais profissionais com Lesões por Esforço
                                                      Repetitivo (LER).
                                                      • Compulsão pela conectividade e escravidão digital.
                                                      • Pouco convívio social com família e amigos.
Para não ser refém da tecnologia

  • Utilizar a tecnologia portátil para agilizar o processo do dia a dia e não para aumentar a carga horária de
  trabalho.

  • Ter disciplina para organizar e cumprir tarefas em horários estabelecidos.

  • Negociar horários limites para manter-se conectado e disponível para empresa.

  • Utilizar as horas livres para praticar esportes, estudar e ficar mais próximo de amigos e familiares.
TENDÊNCIAS
As principais tendências

                             Velocidade

                             Mobilidade

                           Funcionabilidade

                              Facilidade

                            Interatividade

                             Praticidade

                            Sociabilidade

                           Sustentabilidade
Sustentabilidade
  •   Consumo de energia
  •   Armazenagem
       – Storage Class Memory
       – Cloud computing
Mobilidade
Praticidade e Conectividade
 •   QR codes                 •Incentivos fiscais
                              •Tecnologia 4G




 •   Pagamento móvel
Sociabilidade
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Obrigado.

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Como criar projetos orientados pelo design e pela experiência do usuário?
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Impacto da tecnologia no mundo do trabalho

  • 1. O impacto da tecnologia no mundo do trabalho
  • 2. Revolução Industrial do Século XVIII • Automação mecânica • Aparecimento das indústrias • Trabalho assalariado
  • 3. Reestruturação do mundo do trabalho Seria o homem substituído pela máquina?
  • 4. Visão apocalíptica X Rendição da Humanidade
  • 5. "A estrutura de emprego se diferencia e flexibiliza, o desemprego se reduz, os salários crescem, a sociedade como um todo se enriquece”. Manuel Castells
  • 6. • Extinção de postos de trabalhos • Exclusão digital (inabilidade de acompanhar as mudanças) • Desemprego estrutural Pequenas revoluções tecnológicas cada vez mais recorrentes, ressignificam constantemente o mundo do trabalho e das organizações.
  • 7. Trabalhador do Conhecimento na Era Digital Flexibilidade Responsabilidade Criatividade Empreendedor Informação
  • 8. O IMPACTO DA TECNOLOGIA
  • 9. Qual é impacto da tecnologia na vida das pessoas? É bom ou ruim? Há limites entre a vida pessoal e profissional?
  • 10. O impacto das novas tecnologias e as influências na vida pessoal e profissional A tecnologia móvel torna-se a base da nova revolução tecnológica do século XXI. Agora é possível comunicar-se em qualquer lugar, a qualquer hora. Estas novas tecnologias impactam: • a forma como as pessoas organizam seus dias • como trabalham • como fazem novas amizades • as relações sociais, familiares, afetivas e profissionais.
  • 11. O impacto das novas tecnologias e as influências na vida pessoal e profissional Acessibilidade Fronteira entre o pessoal e profissional
  • 12. O impacto das novas tecnologias e as influências na vida pessoal e profissional Inovações tecnológicas, que inicialmente foram criadas e adotadas para facilitar a vida das pessoas, podem aumentar o nível de estresse no ambiente de trabalho e afetar a saúde psíquica das pessoas. Alguns aspectos freqüentes: • Sobrecarga de informação • Perda de privacidade • Longas jornadas de trabalho • Dificuldade em diferenciar o que é trabalho e o que é tempo livre
  • 13. “Celular-stress” e “E - stress” existem! Pesquisa realizada pela psicóloga Betânia Tanure constatou que: • 57,4% dos entrevistados se sentem sobrecarregados de trabalho por causa da facilidade de comunicação e da tecnologia móvel. • Há a impressão de que o dia-a-dia ficou mais acelerado com a chegada do celular e da Internet. E expediente se estende até os momentos de descanso. Betânia Tanure • O verdadeiro vilão, segundo a pesquisa, é o celular, mencionado por 85% dos entrevistados.
  • 15. “Este fator tem contribuído para mudar constantemente o ambiente natural, desde pequenas ações como acordamos, fazemos compras, investimos o dinheiro, escolhemos entretenimentos, e da forma que cuidamos e educamos os filhos e participamos ou relacionamos com as pessoas.” Dertouzos, 1997
  • 16.
  • 17.
  • 18. Onde as pessoas acessam na internet? Locais públicos Residiência Trabalho Fonte: Ibope/NetRatings O que as pessoas acessam na internet no ambiente de trabalho? 79% 63% 58% 52% 17% 6% E-mail pessoal Site de busca Notícias Internet Baixar Jogos Banking músicas Fonte: Instituto Qualibest
  • 19. Tecnologia Mobile O que as pessoas mais acessam via mobile? http://www.midiatismo.com.br/wp-content/uploads/the-internet.jpg
  • 20. Comparativo do consumo de mídias móveis Fonte: comScore
  • 21. Em que a tecnologia influencia em seu trabalho? • Tecnolofia é responsável pelo aumento da eficiência e da segurança; • Facilita o desempenho das tarefas (serviços) com maior agilidade; • Hoje o mercado gira em torno da tecnologia; • Acesso rápido a informações em tempo real; • Porque hoje as máquinas estão substituindo o trabalho braçal.
  • 23. Reflexos da tecnologia Há um tempo atrás: Atualmente: • Somente profissionais com cargos de alto nível • As vendas dos aparelhos smartphones cresceram tinham como benefícios notebook e celular. 279% do ano passado para este ano. • Permite a eles a flexibilidade para dar andamento • Grande maioria, independente do cargo ocupado aos projetos de qualquer lugar. e oferecidos ou não pela empresa, tem um celular com acesso a internet e e-mails. • Reuniões através de vídeos conferencias com equipe de trabalho em locais que o custo e tempo • Muito profissionais utilizam notebooks e usufruem do deslocamento é grande. de horários flexíveis. • Redução nos custos com deslocamentos para reuniões e custo com telefonia.
  • 24. Home Office • Tecnologias portáteis são ferramentas aos profissionais que fazem de sua casa seu local de trabalho; • Ficam mais próximos da sua família e permite usufruir melhor a flexibilidade com horários; • Para as empresas representa um custo menor por colaborador; • Para os profissionais representa a sua liberdade em organizar suas tarefas e horários e para algumas profissões, ser autônomo.
  • 25. Prós e Contras da tecnologia em nossa vida Prós: Contras: • Flexibilidade com horários e local de trabalho. • Interferência do trabalho na vida pessoal. • Eficiência no retorno de qualquer solicitação. • Falta de disciplina na distribuição das tarefas e • Redução de custos. organização de horários. • Mais presença com amigos e familiares. • Aumento da carga horário de trabalho. • Para profissionais que trabalham no formato home office perde o contato diário com outros profissionais. • Mais profissionais com Lesões por Esforço Repetitivo (LER). • Compulsão pela conectividade e escravidão digital. • Pouco convívio social com família e amigos.
  • 26. Para não ser refém da tecnologia • Utilizar a tecnologia portátil para agilizar o processo do dia a dia e não para aumentar a carga horária de trabalho. • Ter disciplina para organizar e cumprir tarefas em horários estabelecidos. • Negociar horários limites para manter-se conectado e disponível para empresa. • Utilizar as horas livres para praticar esportes, estudar e ficar mais próximo de amigos e familiares.
  • 28. As principais tendências Velocidade Mobilidade Funcionabilidade Facilidade Interatividade Praticidade Sociabilidade Sustentabilidade
  • 29. Sustentabilidade • Consumo de energia • Armazenagem – Storage Class Memory – Cloud computing
  • 31. Praticidade e Conectividade • QR codes •Incentivos fiscais •Tecnologia 4G • Pagamento móvel