6. Áreas de atuação Consultoria Outsourcing Tecnologia Mais do que aconselhamento, as empresas estão buscando soluções eficazes. A Accenture presta serviços que atendem às diversas necessidades de negócios, do mais alto nível de planejamento estratégico à melhoria do custo-benefício das operações do dia a dia. Atualmente, a tecnologia influencia todas as decisões tomadas pelas organizações – dos mercados em que atuam ao perfil do profissional que necessitam. Todos os dias, a Accenture implementa novas soluções de negócio baseadas em novas tecnologias e em nossos conhecimentos de pesquisa e desenvolvimento, aperfeiçoadas em nossos centros globais de soluções e no profundo conhecimento técnico dos nossos profissionais. Hoje em dia, as empresas se veem obrigadas a focar suas operações sobre seu negócio principal (core business). O modelo de prestação de serviços que oferecemos pode estar inserido dentro do contexto tradicional de outsourcing ou do netsourcing. A nossa prática de Business Process Outsourcing (BPO) provê serviços de funções específicas, e também para segmentos específicos com atendimento compartilhado para múltiplos clientes, num sistema de terceirização que consiste em um modelo estandardizado de funções.
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9. Dados globais US$ 21,55 bilhões * Encerrado em 31/08/2010 Receitas no ano fiscal 2010* Por Operating Group Por Região Geográfica Américas US$ 9,47 Europa/Oriente Médio/África US$ 9,58 Ásia no Pacífico US$ 2,50 Distribuição das Receitas Consultoria 57% Outsourcing 43% Serviços Financeiros US$ 4,45 Comunicações & Alta Tecnologia US$ 4,62 Indústrias de Base US$ 3,91 Produtos US$ 4,99 Saúde & Serviço Público US$ 3,58
10. Dados globais O maior ativo da Accenture é o capital intelectual de seus profissionais Treinamento US$ 600 milhões no ano fiscal de 2010. Quando um profissional da Accenture atinge o nível de Executivo Sênior , terá passado por mais de 1.000 horas de treinamento. Conhecimento Knowledge Exchange: um sistema próprio de intercâmbio de informações garante a melhor solução , no menor tempo . Pesquisa e Desenvolvimento US$ 400 milhões no ano fiscal de 2010. Integração Todos os mais de 150 escritórios , em 53 países , estão conectados via intranet .
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12. Dados globais * Número de profissionais (em milhares) Receitas anuais (em bilhões de dólares) * No encerramento dos anos fiscais, em 31 de agosto
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14. Posição no mercado Ranking “Brazil IT Services 2010” – IDC Brasil * * Fonte: IDC Brasil – Brazil Semiannual IT Services Tracker 2010 (2009 Data) Colocação Accenture Market share Maiores prestadores de serviços de TI Consultoria de TI 1º 21,4% Integração de Sistemas 1º 10,9% Gerenciamento de Aplicativos 1º 30,5% Custom Application Development 2º 7,2% Maiores prestadores de serviços de TI nos segmentos verticais Óleo / Gás / Mineração 1º 28,2% Utilidades 1º 11,0% Telecom 1º 12,9%
15. Posição no mercado 2 prêmios SAP Award of Excellence 2009 A Accenture foi premiada nas categorias “Satisfação dos Clientes – Parceiro Global” e “Joint Partner Revenue” , pela alta contribuição para as receitas da SAP no Brasil. Guia Você S/A-Exame 2009, Editora Abril A Accenture, pelo 4º ano consecutivo, foi incluída no seleto grupo das melhores empresas do país como “Uma das Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil” , a melhor na categoria “Liderança” e destaque em “Inclusão Social de Jovens” . Prêmio Oracle FY09 Top Global System Integrator Partner Latin America A Accenture ganhou da Oracle o prêmio de Parceiro Global Top em Integração de Sistemas na América Latina , em 2009. Este prêmio distingue o parceiro que proporcionou a maior alavancagem de licenciamentos Oracle na região. ComputerWorld: 300 Maiores TI/Telecom em 2010, Now!Digital A Accenture foi apontada “A Maior e Destaque” nas categorias Serviços de TI – ‘Implementação de Software’ e ‘Gerenciamento de Aplicativos’ e “Destaque” na categoria ‘Consultoria de Projetos’.
16. Posição no mercado Anuário TI & Governo 2008, Plano Editorial A Accenture foi vencedora do Prêmio TI & Governo pelo projeto “Nota Fiscal Eletrônica” implantado na BR Distribuidora . O anuário é uma publicação sobre as melhores práticas de TI para o setor público , destinada a todos os envolvidos com a área, em todos os níveis de governo. As Empresas Mais Admiradas no Brasil 2008, revista CartaCapital e TNS InterScience A Accenture foi eleita A Consultoria Mais Admirada no Brasil em pesquisa feita pela revista. O resultado deriva das respostas “top of mind” dos executivos, associando valores corporativos, como ética, inovação, qualidade dos serviços entregues e sustentabilidade corporativa, a empresas de Consultoria. XI Prêmio Excelência em Serviços ao Cliente 2010, Grupo Padrão Editorial A Accenture foi apontada a melhor nas categorias “Consultoria Estratégica” e “Integradora de CRM” .
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18. Sustentabilidade corporativa – Reconhecimentos Guia Exame de Boa Cidadania Corporativa, Editora Abril A Accenture foi escolhida pelo como uma das 25 melhores empresas do país nas práticas de responsabilidade social e ambiental , recebendo destaque em várias categorias e práticas. Prêmio Valor Social 2006, Jornal Valor Econômico A Accenture foi a vencedora pelo júri popular na categoria Qualidade no Ambiente de Trabalho . Prêmio Apoena 2006 A Accenture conquistou o 1º lugar na categoria Responsabilidade Social , com o projeto Cidade da Solda .