Presentation av tjänsten Utflykten - en tjänst som utvecklades inom projektet Urban nature av Doberman, Interactive Institute och Utsidan.se.

1. Om Urban Nature-projektet
Syfte: ”Genom användarcentrerad
design göra det enklare och
roligare för människor att uppleva
naturen”
Finansiering:
‣ Vinnovas program ”Var Dags IT:Nöje”
‣ Projektbudget 1,9 MSEK
‣ Projekt-tid 1/9 2009 - 31/10 2010
Hur kan en IT-tjänst stimulera till fler naturbesök?

2. Projektmedlemmar
Utsidan.se är Sveriges största mötesplats Doberman designar digitala tjänster som ger Interactive Institute, är ett experimentellt IT-
för friluftsliv, äventyr och natur med ca 50 bättre användarupplevelser och stärker forskningsinstitut som kombinerar konst,
000 unika besökare varje vecka. tjänsteerbjudandet för våra uppdragsgivare. design och teknologi för att ta fram
banbrytande innovationer.
Exempel på projekt är:
- SVT Play Interactive Institute ligger bland annat bakom
- DN.se och DN På Stan Iphone-applikation det omtalade projektet Virtual Autopsy Table.
- Apotekets Hälsokoll

3. Bakgrund
Avståndet till naturen ökar i takt med urbaniseringen av samhället
Skogsbesöken bland barn har halverats de senaste 20 åren!
Totalt sett har antalet besök i skogen gått ned med en tredjedel under perioden
Folk överdriver sina besök med 5-6 gånger
Källa:
Friluftsutnyttjande av tre stadsnära skogar kring Uppsala 88-07, Lars Kardell
Antalet medlemmar i Friluftsfrämjandet har minskat från 240 000 till 100 000
de senaste 30 åren
”Svenskarnas ohälsa kostar minst 120 miljarder per år.”
Källa:
Folkhälsopolitisk rapport 2010, Statens folkhälsoinstitut

4. Bakgrund
Varför är det viktigt att komma ut i naturen?
För individen: För samhället:
På kort sikt På kort sikt
Avkoppling från vardags-stress Ökat välbefinnande hos medborgarna
På längre sikt På längre sikt
Förbättrad hälsa Förbättrad folkhälsa
På lång sikt På lång sikt
Ökat miljöengagemang Brett engagemang för ett hållbart
samhälle

5. Bakgrund
Varför minskar naturbesöken?
Livspusselstress:
Samhällsutvecklingen: ‣Leverera på jobbet
‣Hämta på dagis
Urbanisering ‣Lämna och hämta från träning
‣Förtätning av städerna ‣Laga nyttig mat
‣Funktionsseparering ‣Träffa vänner
Ny teknik
‣Tv
‣Internet
Tid Fler substitut till naturbesök:
‣Institutionaliserande av fritiden ‣Shoppa
‣TV
Inställning till barnets situation ‣TV-spel
‣Ökat säkerhetstänkande ‣Internet
‣Mer organiserad fritid ‣Junibacken & Skansen
‣Fotbollsträning
Resultat: Fritt strövande och fri lek i
skog och mark får mindre plats i Dvs: Aktiviteter som är
människors liv välorganiserade, väldefinierade
och utan negativa överraskningar

6. Bakgrund
Lösningen: tillgängliggöra naturen
med modern teknik
Lyfta fram naturen i de medier
där konsumenten befinner sig:
‣Internet
‣Mobilen
Dvs: tillgängligt
Presentera naturen för den
krävande konsumenten:
‣Sänka trösklar
‣Ge stöd
‣Inspirera
‣Lyfta fram
Dvs: användarvänligt och
målgruppsanpassat

7. Arbetsprocess
Research Koncept Prototyp
Omvärldsbevakning Utöka arbetsgruppen i Medskapande
idégenerering
Kontextuella intervjuer Upplevelsetest -
Utforska experience prototyping
Kvantitativ studie kommersialiserings-
potential Involvera
Identifiering av referensgruppen
målgrupp Visualisering
Sond

8. Utdrag ur studien
(312 respondenter)
‣Det som avgör om en familj och
kommer ut är tillgänglighet, tid
pris.
‣Hela 72 % tyckeratt komma ut. är
det svåraste med
att planeringen
‣72 % skulle vilja komma ut i
naturen oftare.

9. Enkät mot medlemmar på
Utsidan.se
Utdrag ur studien
(406 respondenter)
‣Merparten vill komma ut oftare i
naturen.
‣Tidsbrist anges som inte kommer ut
anledningen till att de
viktigaste
Fråga #12:
men många identifierar även lösningar Vilka friluftsaktiviteter utför du
som: TILLSAMMANS med barn?
‣prioriteringar” det gäller
”Tänka om när
‣med” likasinnade att komma ut
”Fler
‣somhjälp medgöra” om vad
”Få
finns att
inspiration
‣”En spark i baken”

11. Cityfamiljen: Utsidanfamiljen:
Familjen Roos Familjen Aronsson
Kämpar med Insatt och aktiv
livspusslet
Utsidanfamiljen vistas i
Cityfamiljen bor i naturen ofta. De har
innerstaden, båda stort naturintresse och
föräldrarna arbetar och besitter kunskapen som
kämpar med att få tiden krävs för att vistas i skog
att räcka till. Har visst och mark, men vill ha
intresse och kunskap mer variation.
om naturen men
kommer inte ut så ofta
som de skulle önska.
Trösklar Trösklar
‣Hitta tid i vardagen ‣Hitta tid i vardagen
‣Vet inte vad man ska göra ‣Vädret, årstiden och/eller små barn begränsar
‣Utrustning och säkerhet aktivitet
‣Hitta på något nytt - variation av aktiviteter
Motivation Motivation
‣Gemenskap i familjen ‣Utmaning och tävling
‣Barnens välmående ‣Spänning
‣Avkoppling ‣Gemenskap i familjen
‣Känna sig duktig ‣Uppleva naturen
‣Del av identitet och livsstil
Användarbehov
‣Sänka trösklar och stödja genomförandet Användarbehov
‣Förslag på enkla aktiviteter ‣Nya idéer och fördjupa upplevelsen.
‣Tillgång till rätt information och stöd om något går fel ‣Krydda upplevelsen
‣Stöd för att dela med sig och bjuda in

12. Fyra koncept

13. Valt koncept: ”Utflykten” (fd ”Naturen Kallar”)
‣Information om nya platser och aktiviteter.
‣Inspiration i form av bilder, rekommendationer och
kommentarer från andra familjer.
‣Hjälp och stöd under genomförandet i form av
kartor och anpassad information.
‣Förlänger upplevelsen genom att erbjuda
dokumentation och delning efteråt

20. Utvärdering: Experience prototyping
Familjernas feedback
”Bra bilder inspirerar – man vill prova själv.”
”Det saknas en samlad plats för den här typen av information. Man
får hålla ögonen öppna och man får googla efter informationen.”
“Vi skulle definitivt kunna tänka oss att utnyttja
tjänsten för att informera släkt och vänner om
att vi åker ut och att de är välkomna att haka på”
”Det skall gärna finnas en aktivitet att göra på
platsen.”
“Informationen måste vara matig och
uppdaterad”
Mer feedback:
‣ Integrationen mot SL, Vägbeskrivning och Väder är information man gärna får i tjänsten
‣ Omdömen från vänner eller från en trovärdig avsändare är viktigt för att man skall våga pröva på en ny
utflykt
‣ Förslag på paketerade (säljande) upplevelser efterfrågas
‣ Information om platsen är barnvänlig
‣ Mer detaljerad kartvy över den platsen där man är, kartnålar som markerar korvgrillningsplats och
toalett osv

21. Nästa steg: realisera tjänsten
Syfte: Lansera en tjänst som tillgängliggör
stadsnära natur, med modern teknik. Baserat
på teknik, design och kunskap som genererats
under projektet ”Urban Nature”.
Målet är att vända på trenden med allt färre
naturbesök samt stärka folkhälsan genom att
tillgängliggöra stadsnära natur.

22. Utflykten
Etablera en fungerande tjänst på
avgränsat geografiskt område
Genomförande:
‣Färdigställ tjänsten, mobil och webb
‣Sammanställ relevant information om 50-100 platser per
kommun
‣Redaktionen för tjänsten publicerar och uppdaterar
informationen tillsammans med inblandade parter
‣Trafikskapande åtgärder för tjänsten via kommun-webb, via
partners och PR
‣Kontinuerlig uppföljning och utveckling av tjänsten
Slutresultat:
‣Fungerande tjänst för mobil och webb
‣Aktuell, attraktiv och relevant information om 50-100
utflyktsmål i kommunen
‣Kunskap om hur en digital tjänst på bästa sätt stimulerar till
fler naturbesök
‣Fler naturbesök bland tjänstens användare
Fortsättning efter pilotprojektet:
‣Etablering av tjänsten på längre sikt

23. Utflykten
Arkitektur för tjänsten
Utflykten i Facebook-feeden
m.utflykten.se
Utflykten
iPhone App
Emil Hellström via Utflykten.se www.utflykten.se/norrkoping
Jag såg en nyss en älg vid Svärtinge. www.norrkoping.se/naturkartan
utflykten.se/norrkoping/svartinge
Servicelager
Databas
Socialt
Socialt
Event
Event
Aktivitet
Aktivitet
Plats
Plats
Backoffice