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Investigación de mercados Presentado por: John Ramírez Daniel Roca Diego Sepúlveda John Montes Cristian Zabala
INVESTIGACION DE MERCADOS La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.  Hay cuatro términos que se necesitan incluir en la investigación de mercados ,[object Object]
Objetivo
Información
Toma de Decisiones,[object Object]
PROCESOS DE INVESTIGACION  DEL MERCADO ,[object Object],En este paso es donde se define el problema existente y esta constituido por dos procesos básicos: Formulación del problema y establecimiento de objetivos de la investigación como hacerlo. Una empresa puede invertir miles de dólares en investigación, sin embargo, si no se tiene claro el problema a investigar esos dólares serán un desperdicio. ,[object Object],Este paso esta constituido por 3 procesos básicos: Seleccionar el diseño de la investigación. Identificar los tipos de información necesaria y las fuentes. Determinar los instrumentos de medición.
PROCESOS DE INVESTIGACION  DEL MERCADO ,[object Object],Lo primero que se tiene que hacer es entrenar a los encuestadores, quienes serán los encargados de contactar a los encuestados y vaciar las preguntas en un formato para su posterior análisis. ,[object Object],Luego de analizar la información se puede hacer deducciones acerca de lo que sucede en el mercado, lo cual se le conoce como “hallazgos”. Estos deben presentarse de una manera ordenada y lógica ante las personas encargadas de tomar las decisiones.
PARA QUE SIRVE? La investigación de mercados sirve o ayuda  a cada empresa o compañía en como ubicarse en el mercado mediante un plan estratégico y la mejor segmentación para la venda del producto o de un servicio. También la investigación de mercado usa  herramientas electrónicas y técnicas de predicción para el análisis, sin un buen estudio de mercado puede ocurrir  un  riesgo muy alto y lo que se trata es aminorar los riesgos para el éxito.  Antes del lanzamiento de un producto es necesario realizar un estudio de mercado para estudiar una gran variedad de aspectos como. La competencia  El consumidor
Yoplait salió del mercado

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  • 8. PARA QUE SIRVE? La investigación de mercados sirve o ayuda  a cada empresa o compañía en como ubicarse en el mercado mediante un plan estratégico y la mejor segmentación para la venda del producto o de un servicio. También la investigación de mercado usa  herramientas electrónicas y técnicas de predicción para el análisis, sin un buen estudio de mercado puede ocurrir  un  riesgo muy alto y lo que se trata es aminorar los riesgos para el éxito. Antes del lanzamiento de un producto es necesario realizar un estudio de mercado para estudiar una gran variedad de aspectos como. La competencia El consumidor
  • 10. Yoplait salió del mercado A partir del 30 de septiembre de 2010 se suspenderá la producción y comercialización de los lácteos de la marca. Sin embargo desde marzo ya había señales de que la relación con la franquicia no iba bien. Al parecer desde marzo, cuando se publicaron los resultados de 2009 ya se había tomado la decisión de enfocar sus esfuerzos en el mercado de helados, que es el más rentable, y que creció ese año un 7,8%. Con la salida de Yoplait se consolidaría el liderazgo de Alpina y Danone-La Alquería en el sector lácteo, aunque otros competidores como Parmalat o Algarra pueden aprovechar esta oportunidad.