Entrevista para #AEFOL

1. Entrevista para AEFOL: Laura Rosillo
Nancy White
- ¿Qué es la madurescencia?
Resumiéndolo mucho, es un momento de crisis personal que suele coincidir con el
momento en que nos convertimos en “jefes” de la familia, hombres y mujeres
“Atlas” que llevamos sobre nuestras espaldas la responsabilidad del bienestar de
nuestros padres y nuestros hijos a la vez. En ese momento nuestra vida activa,
laboral, llega a una planicie en la que nos preguntamos... ¿Esto es todo lo que
tenía que ofrecerme la vida? Y se pueden producir entonces grandes revoluciones
personales que cambian de arriba a abajo nuestro proyecto vital, o puede suceder
también que el “madurescente” tire la toalla y espere resignado a su jubilación.
Coincide con esa franja de edad 45/55 de los babyboomers que en este momento
en nuestro país son el 15% de la población pero que en el 2020 con un descenso
en las cifras totales de población serán casi el 20% de la población. Así que yo
auguro una creciente preocupación de las empresas y los mercados por este
segmento que conformará, si no cambian las cosas, el 30% de la población activa
ocupada. (Fuente INE)
- ¿Hoy sin cambio personal y colectivo se puede progresar en una empresa?
Benedetti dice que leyó en un muro en Quito: cuando sabíamos todas las
respuestas nos cambiaron las preguntas y eso es lo que está pasando en todas las
empresas. Así que el cambio en la empresa y la reinvención personal es ahora

2. inevitable. Creo que estamos asistiendo a un cambio de era y veremos emerger no
sólo nuevos modelos de negocio, sino una nueva estructura social y económica
impulsada por las posibilidades de colaboración, cocreación, ... que facilita la
Internet Social.
- ¿Formación o gestión del talento?
Si unimos los dos conceptos aparece la palabra Aprendizaje Permanente que
encaja perfectamente con las posibilidades que nos ofrece la web 2.0 de compartir
conocimiento con otros y hacerlo no de forma jerarquizada, sino entre pares, entre
colegas. Creo que el objetivo es construir organizaciones que aprenden,
compuestas por miembros en red que utilizan herramientas colaborativas para
compartir conocimiento y así ir desarrollando la inteligencia colectiva de la
organización.
- ¿Tan importante son las redes sociales para la formación o son una moda
pasajera?
Desde mi punto de vista ya no podemos prescindir de ellas cuando hablamos de
procesos de aprendizaje. Nos permiten interactuar directamente (one to one) con
los mejores expertos en cualquiera que sea la materia. Nos convierten en los
protagonistas de nuestros procesos de Aprendizaje. Nos permiten tener acceso a
información dispersa en todo tipo de soportes y agruparla, filtrarla, reconstruirla con
las diferentes herramientas de la internet social y de la nube y transformarla
finalmente en conocimiento que además podemos compartir. Nos permite
gestionar los dos componentes fundamentales del aprendizaje: la información y las
conversaciones.
- ¿Por qué explicar en su Twitter: @laurarosillo lo que hace cada día?
Porque soy un ser humano y no un robot. La facilidad con la que en este momento
podemos automatizar nuestras intervenciones en internet (Bot) hace necesario que
en nuestras conversaciones aparezca frecuentemente una referencia a nuestra
vida personal para que seguidores y fans tengan la certeza que somos nosotros y
no un robot quien está interactuando.

3. - ¿Qué contenidos y ventajas ofrece a los participantes en su Seminario+curso
on line?
Fundamentalmente el perder el miedo a “producir” contenido. En este momento, el
contenido es el rey si queremos posicionarnos en internet, tener presencia y
construirnos una reputación digital. La red es cada día más tupida y por eso es
más difícil ser visible, distinguirse de los demás. Es fundamental por lo tanto
desarrollar nuevas competencias que nos permitan buscar, guardar y compartir
contenidos para que los motores de búsqueda, Google principalmente nos indexe
en las primeras páginas bajo las etiquetas (TAGS) que sabiamente hayamos
escogido. Los motores de búsqueda además premian la producción original de
contenido.
Así que en el seminario de septiembre aprenderemos practicando a construir una
buena dieta de información que nos ayude a paliar la infoxicación que sufrimos y a
seleccionar aquellos contenidos que pueden ser interesantes para nuestros
clientes o seguidores (curation). Lo haremos además, editando un blog que será
nuestra tarjeta de visita digital, nuestro escaparate y nuestra sede digital donde
guardaremos todo lo que nos es propio y característico, nuestra Marca Personal.
- ¿Qué le han parecido la edición de este año de EXPOELEARNING en Madrid
y Bogotá?
Mi vivencia personal ha sido muy diferente en cada caso. En Madrid flotaba en el
ambiente la preocupación por la crisis económica que estamos padeciendo y en
consecuencia por los recortes que se están produciendo en las empresas en los
presupuestos de formación. Consultoras y empresas de e-learning están haciendo
un esfuerzo imaginativo por ofrecer soluciones formativas lo más rentables
posibles. Vi más servicios que productos y eso significa que ha terminado la moda
de comprar una plataforma (la nube hace muchas veces innecesaria esa compra) y
en cambio cada vez parece más necesaria la figura del community manager
interno, o en curador de contenidos propios de la organización, o el dinamizador de
comunidades corporativas, o el gestor de comunidades... y tantas otras figuras que
van apareciendo a la sombra de la incorporación de la interactividad en muchas
intranets. Creo que en ExpoElearning Madrid, este año giró todo más alrededor de
las personas que de las tecnologías, de los servicios que de los productos y yo,
como formadora que soy, me alegro por ello.
Muy diferente fue mi vivencia de Bogotá. El momento económico de LATAM es de
fuerte crecimiento y de bonanza económica por un lado, por otra parte están en un
punto en el E-Learning en el que estaba España hace cinco años. Así que la
principal preocupación de las empresas participantes en esta Feria y Congreso era
la elección de plataforma para la fuerte demanda de e-learning que tienen
producida sobre todo por las inmensas distancias entre sedes de la misma
empresa en la mayor parte de países. Con la ventaja además que conocen nuestra
experiencia en este campo y por lo tanto no tienen que repetir los errores que en

4. España se cometieron y entre ellos quiero señalar como fundamental la creencia
de que el e-learning puede funcionar sin conducción, supervisión, intervención de
un responsable de cada comunidad y que el aprendizaje se produce de la
interacción entre el texto y el alumno, olvidando que somos seres sociales y que la
mayor parte de nuestros aprendizajes se producen en comunidad. Así pues más
que de e-learning, en Bogotá se hablo de social-learning.
Me sorprendió además desde una perspectiva puramente personal la altísima
calidad y preparación de los participantes Latinoamericanos, con lo que el
Congreso de Bogotá fue riquísimo en aprendizaje para mí.
- ¿Qué tendencias vienen en el campo de la formación y RRHH?
Me interesan fundamental dos grandes tendencias:
En formación, los entornos Personales de Aprendizaje PLE (Personal Learning
Environment) que sitúan al “aprendedor” en el centro del proceso de aprendizaje,
responsable de su desarrollo personal profesional y que se corresponde en las
Unidades de Recursos Humanos a la creación de Intranets interactivas en las que
el trabajador selecciona su homepage y los recursos que le interesan de los que le
ofrece su organización.
La otra gran tendencia en formación son los MOOC (Massive Open Online Course)
oferta de formación de alta calidad (universitaria por lo común) en abierto, gratuita
y certificada que utiliza plataformas de webinar que permite la asistencia online
tanto síncrona como asíncrona a lecciones magistrales y que supondrá para los
departamentos de recursos humanos el tener que centrarse en la gestión de la
participación de los profesionales en las comunidades corporativas, no en la
compra de contenidos y sí en cambio en su selección, filtrado y mezcla (curation)
- ¿Qué novedades aporta en su primer libro?
En “La revolución madurescente” intento revisar a fondo las características de mi
generación, la de los “babyboomers”, en el momento de su madurez profesional y
personal, estudiar sus sistemas de aprendizaje, los puntos fuertes que aporta la
experiencia y los recursos de los que nos ha dotado nuestra historia. Todo ello para
encontrar los mejores caminos para superar con éxito la crisis de la madurescencia
y así entrar en nuevo período vital que puede suponer una segunda oportunidad
para llevar a cabo los sueños que quedaron aparcados al acabar nuestra primera
“adolescencia” y entrar en la vida adulta. Se trataría de preparar el tercer capítulo
de la vida para convertirlo en el período de la consecución de nuestros deseos
insatisfechos, fundamentalmente participando activamente en la construcción de la
nueva sociedad que se está fraguando.

5. - ¿Qué aconseja a un lector que no sea 2.0?
Internet es un canal, nada más, un nuevo canal que abre un montón de nuevas
posibilidades de información y comunicación. Viene a sumar no a restar. Yo, como
buena filóloga, selecciono el formato libro impreso, cuando quiero disfrutar de una
lectura intensa, profunda y reposada, pero paso muchas más horas ante pantallas
que con un libro en las manos y como yo cualquier lector empedernido.
Lo que ha cambiado es el formato. Hay un formato ideal para la lectura “literaria”,
“intensiva”: el libro, el e-book y un formato ideal para la necesaria lectura
fragmentada de noticias, información útil para nuestro trabajo... etc, para la lectura
“extensiva”: la pantalla de ordenador, de tablet, de smartphone y de lo que
inventen...