Learning versus training. Aprendizaje en las organizaciones en tiempos de redes. De los planes de Formación a los PLE: Entornos Personales de Aprendizaje

1. APRENDIZAJE 2.0 REDES SOCIALES INTERNAS Y PLE (Personal LearningEnvironement) Laura Rosillo 2011

4. COMUNIDADES INTERNAS Intranet colaborativa. Entornos Personales de aprendizaje. Comunidades de práctica VIDEO FORO BLOG

5. Para qué sirven las comunidades internas REPUTACIÓN DIGITAL RECURSOS HUMANOS GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO DolorsReig

7. FOROS VÍDEOS BLOGS 20/06/2010 7 MODELO DE INTRANET 2.0 CONVERSAR INFORMAR LOS EXPERTOS OPINAN BIBLIOTECA

8. PROFESIONALIA.COM

9. COMUNIDADES VIRTUALES Jerarquizadas. Cuentan con líderes y moderadores. Comparten un objetivo concreto. Centradas en compartir información. REDES SOCIALES Muy basadas en contactos personales El usuario es el centro de la red. Generadoras de tendencias. Generan eventos sociales offline.

10. Pere Rosales

11. PLE/PLN Joyce Seitzinger

12. ORDENAR/GUARDAR BUSCAR GENERAR/COMPARTIR David Alvarez

16. La regla del 1 – 9 - 90 CREADORES: Heavy Contributors 1% abre Grupo o Tema SINTETIZADORES: IntermittentContributors 9% Participan CONSUMIDORES: Lurkers 90% Se benefician Nielsen

17. Tipos de Participación: Enlazar Ver Aprender Liderar Dave Lee

18. DolorsReig

19. TIPOS DE COMUNIDAD Álvaro Galvis

20. La generación CONECTADA

21. Del e-learning a La gestión del conocimiento

22. Funciones del Community Manager

23. Community Managers Formadores/dinamizadores virtuales OBSERVADOR CREADOR EXPERTO FORMADOR VIRTUAL DINAMIZADOR Por línea de Negocio Por Área temática Por tipología de grupo Monitorización: Alertas y resúmenes De materiales propios De materiales de otros compañeros De campaña o de producto Edición de blog Dinamización de grupo colaborativo Desarrollo de materiales y casos on-line Tutorización de espacios formativos. Responsable seguimiento Itinerario formativo Dinamización de grupos naturales. Responsable aulas. Social learning.

24. Evolución tecnología aprendizaje

25. Nuevas tendencias e-learning Entornos personales de aprendizaje. E-learning 2.0: redes sociales de aprendizaje. Aprendizaje peer to peer (entre iguales) Mobile learning Serious games Open Educational Resources (p.e. Harvard)

27. Jay Cross

28. Jay Cross

29. Workscape: social learning Ecosistema enfocado a trabajar de forma más eficaz y rápida donde: Quede claro quién sabe qué. Se elimine el concepto de punición (aprender de los errores, compartir los errores) Se fomente que las personas “cuenten” su trabajo. Storytelling: transmisión conocimiento tácito) Se consiga que el acto de compartir sea parte de la vida normal de la empresa, en lugar de fomentar la “privacidad” como elemento cultural de la empresa. Jay Cross

30. ¿Por qué seriousgames?

32. poder resistencia

33. ¿Pro qué Storytelling? Storytelling no es otra cosa que la utilización de la narrativa en las organizaciones como instrumento para compartir conocimiento. El Storytelling utiliza un conjunto de técnicas para comprometer, implicar e inspirar a la gente utilizando un lenguaje más auténtico (un lenguaje cotidiano, en contraposición al “lenguaje de clichés de libro de texto”) y una forma narrativa que la gente considera más interesante y con la que se siente más cómoda, ya que comparten los significados y se contextualizan en función de la especificidad de cada tarea. Existe una realidad laboral que está caracterizada por la excesiva procedimentación frente a la ausencia de espacios que faciliten el intercambio de la experiencia de las personas, cuando es precisamente ahí donde residen las competencias esenciales de la organización. Nonaka y Takeuchi 1995

34. DE LA TRANSMISIÓN DEL CONOCIMIENTO A LA CONSTRUCCIÓN DEL CONOCIMIENTO

35. 17/06/2011 DEL APRENDIZAJE AUTÓNOMO AL APRENDIZAJE COLABORATIVO 35 LR-SOUL

36. 17/06/2011 LR-SOUL 36 Conocimiento tácito Compartir experiencia NONAKA y TAKEUCHI

37. Gestionar lo que importa: LA COLABORACIÓN Conocimiento Tácito CONVERSACIÓN Prácticas Emergentes COLABORACIÓN COMPLEJIDAD Conocimiento Explícito DOCUMENTACIÓN Mejores prácticas FORMACIÓN APLICACIÓN Harold Jarche – 2009 – El futuro de los Departamentos de Formación

38. CONECTAR-COMUNICAR El principal objetivo del nuevo Departamento de Formación es permitir que el conocimiento fluya en la organización. 1.- Facilitando el trabajo colaborativo y el aprendizaje entre los trabajadores 2.- Sensibilizando a los managers para que ayuden a desarrollar el trabajo y las prácticas emergentes. 3.- Desarrollando herramientas y procesos adecuados `para estos nuevos sistemas de aprendizaje. RESPONSABLES DE FORMACIÓN TRABAJADORES Aprender a aprender : Los trabajadores deben encontrar su propio currículo y el mejor método de aprendizaje para él. Entornos Personales de Aprendizaje Aprender a enseñar: Aprendizaje colaborativo, peer to peer… Harold Jarche – 2009 - El futuro de los Departamentos de Formación

39. Retención después de 24 horas Auditivo P A S I V O A C T I V O 5% Visual Escuchar 10% Leer 20 % Utilizar audiovisuales 30% Demostrar Cenestésico Argumentar 50% 75% Realizar prácticas Enseñar a otros 90% La pirámide del aprendizaje Cody Blair

40. Acompañamiento al Aprendizaje Coaching Consultoría Méntoring Formación Tutoría + directiva - directiva 17/06/2011 40 LR-SOUL

41. Habilidades del Pensamiento de Orden Inferior Reconocer Listar Describir Identificar Recuperar Denominar Localizar Encontrar Aprendizaje Utilizar viñetas, resaltar, marcar, participar en la red social (social bookmarking), marcar sitios favoritos, buscar, hacer búsquedas en Google. Adquisición de Conocimiento Recordar Comprender Interpretar Resumir Inferir Parafrasear Clasificar Comparar Explicar Ejemplificar Hacer búsquedas avanzadas, Twittering, categorizar, etiquetar, comentar, anotar, suscribir. Implementar Desempeñar Usar Ejecutar Cargar, correr, jugar, operar, hackear, subir archivos a un servidor, compartir, editar DIGITALES Profundización del Conocimiento Aplicar Analizar Comparar Organizar Deconstruir Atribuir Delinear Encontrar Estructurar Integrar Recombinar, enlazar, validar, cracking, media clipping Revisar Formular hipótesis Criticar Experimentar Juzgar Probar Detectar Monitorear Revisar, publicar, moderar, colaborar, participar en redes (networking), reelaborar, probar. Creación de Conocimiento Evaluar Crear Programar, filmar, bloguear, animar, mezclar, wiki-ing, publicar, dirigir, transmitir. Diseñar Construir Planear Producir Idear Trazar Elaborar Habilidades del Pensamiento de Orden Superior Andrew Churches

42. Consultoría gestión aprendizajes Laura Rosillo Necesidades Comunicación (con el equipo/con la red) Coordinación (de una acción o campaña concreta) Brainstorming (para una acción, campaña o producto) Feedback (de una acción, campaña o producto) Benchmarking (de una acción, campaña o producto) Banco de recursos (puntual o estable) Seguimiento (de temas, personas, marcas, empresas) Desarrollo de competencias digitales Acreditación de conocimientos… SOLUCIONES Espacio de producto Espacio de equipo Espacio de territorio Espacio de tema Espacio de acción Curso de formación presencial Curso de formación virtual Curso de formación blended Dinámica de grupo Comunidad de aprendizaje Conocimiento Compartido Herramientas Roles Metodologías Entornos Modalidades Formatos Blog Wiki Foro Digg Texto Video Foto Audio Método del caso Trabajo colaborativo Clase magistral Debate Plataforma Sclipo Mundos 3D Presencial Especialista Dinamizador Moderador Responsable Presencial Virtual síncrono Virtual asíncrono Blended