HRM Evolution, le frontiere dell'HR Management e della formazione, Laura Colombo, ETAss Workshop

Workshop ETAss
dedicato alla formazione
e allo sviluppo
delle risorse umane
HRM Evolution Vision | Knowledge | Action
Milano | 19 Aprile 2013
www.etass.it

Ogni anno ETAss organizza un
seminario sui temi più
importanti della formazione e
delle sviluppo delle risorse
umane
www.etass.it

Parlando di progetti innovativi e concreti che
possano oﬀrire spunti e far nascere idee..

Quest’anno il percorso si è sviluppato
mettendo in risalto
la strategicità della visione,
l’importanza della conoscenza,
il valore delle azioni
www.etass.it

Vision - Aﬀrontare gli scenari evolutivi per le risorse
umane è l’obiettivo principale delWorkshop ETAss.
Formazione, talento, competenze,WLB, social
networking, sono le parole che animano riunioni e
incontri di lavoro, evidenziando la necessità di
trovare ulteriori spazi di indagine e
approfondimento.
www.etass.it

Knowledge - La nostra volontà è quella di
affrontare gli scenari evolutivi come in un film, in
una visione collegata e continua, finalizzata a
individuare connessioni per approdare - attraverso
la conoscenza e il confronto - a nuove aree di
sviluppo.
www.etass.it

Action - Si è dato spazio a casi internazionali di
successo, esperienze e testimonianze, in discussioni
aperte e ﬁnalizzate a suscitare nuove ipotesi
progettuali, dando respiro concreto, reale e
innovativo alle aree di attività delle direzioni HR.
www.etass.it

Due parole su di me,
giusto per presentarmi…
www.etass.it

Laura Colombo, anno 1964

Nel 1996 ho fondato ETAss

Mi occupo di progetti di sviluppo delle risorse
umane

(Piani, Academy, WLB)

Sono una Model Designer concretamente innovativa

Conosco molto bene i programmi di ﬁnanziamento

europei ed italiani

Sono autrice di volumi sulle

tematiche HRM e Formazione

Sono Presidente Lombardia

dell’ Associazione Italiana Formatori

Sono appassionata di Social Media e di tutto ciò che
è innovativo nel campo delle risorse umane

Su LinkedIn trovate quello che ho fatto in questi
anni:

Proﬁlo LinkedIn di Laura Colombo

A questo punto dovrei fare la classica
presentazione istituzionale ma temo
che credo che possa scatenare
reazioni come questa…
www.etass.it

Forse è meglio
lasciar perdere 

E del resto tutte le informazioni che potreste gradire avere su
ETAss, chi siamo e cosa facciamo, le trovate sul nostro sito
www.etass.it

Allora facciamo così,
facciamo una cosa un po’diversa…
e breve.
Vi dico una cosa che sul sito non c’è.
Vi dico come siamo, noi di ETAss
www.etass.it

A noi piace sorridere e la gente che sorride

Per questo quando lavoriamo con i nostri clienti
cerchiamo di portare un po’di serenità

Si fa molta fatica oggi a mantenere posizioni e a
conquistarne di nuove

Per questo è fondamentale avere qualcuno che ti
tolga problemi o che ti indichi visioni alternative

Che condivida con te obiettivi, impegno, risultati
perchè i successi si costruiscono insieme

Uno che non ti dirà mai che ha tutte le soluzioni in tasca e risolverà tutto
ma che farà, sempre e certamente, tutto ciò che si può fare

Qualcuno che non ti fa sentire solo, perché
condivide con te le situazioni e gli obiettivi

Che non ti fa sentire uno dei tanti, perché hai
sempre ascolto e aiuto dedicato

Che non ti dice mai“Non si può fare”
ma piuttosto“Ecco cosa possiamo fare”

Perché vive tutto con te, come se fosse il tuo vicino
di scrivania, perché anche se ﬁsicamente è altrove
si batte per te

Perché in ETAss c’è qualcuno che ti dice
“Non si preoccupi, ci pensiamo noi”
ed è davvero così.

www.etass.it
Ed ora
passiamo
agli
argomenti
del
seminario

Qui di seguito tutte le
persone che hanno
contribuito e il titolo dei
loro interventi, poi una
lettura di contesto delle
singole testimonianze,
a introdurre le tematiche
che verranno aﬀrontate
www.etass.it

People Management: attrarre, trattenere, premiare,
motivare
Luca Bidoglia, Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane
GiovaniTalenti - Wake Up and ShowYourTalent: il
progetto SimulCampus
Luis Miguel Alvarez Fresno, Multimedialità eTraining
Esperienziale
www.etass.it

Cross Culture and Diversity Management: le nuove
frontiere della globalizzazione e il galateo della
professione
Filippo Squarcia, HR Director Starwood Hotels & Resorts Milan
Area
L’escatologia del desiderio nella formazione: la
potenza dell’Informal Learning e dei format
esperienziali
Valeria Pruzzi, Metodologie didattiche attive e progetti per
la managerialità
www.etass.it

Formazione sostenibile e ﬁlantropia
strategica: un futuro comune
L’etica e il virtuosismo per il rilancio
Mario Moioli, Coordinatore Nazionale FonARCom
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e
dellaWLB
Paolo Benedetti, Finanziamenti per la Formazione
www.etass.it

Knowledge Sharing 2.0 - Quando gli ambienti
diventano conversazioni
Fabrizio Faraco, Digital Relationship and Social
Communication
Le Comunità di apprendimento su Facebook: il
progetto ComunicaMente
Cristina Rota, Formazione Continua Esperienziale e progetti
innovativi
www.etass.it

Performances Evaluation System, il progetto
Artsana
Pino Mercuri, Organizzazione e Sviluppo,
HR Manager Mercati Internazionali
Linkedin’s Case Histories
Fabio Rezzoagli, Enterprise Account Executive
LinkedIn Italia
www.etass.it

Una introduzione di contesto, facendo un passaggio per
ogni testimonianza presentata
People Management: attrarre, trattenere, premiare,
motivare
Gli scenari evolutivi dell'HRM Management sono sempre più difficili da tracciare, viviamo
un'epoca in cui la "liquidità" delle relazioni e dei sistemi rende tutto molto difficile da
identificare e proiettare. Ciò non di meno è necessario "immaginare" - per tracciare - gli
scenari della formazione e i progetti di sviluppo delle risorse umane, secondo un piano
strategico che anticipi - o quanto meno che sia in grado di supportare - i cambiamenti che
stiamo vivendo.
www.etass.it

Non sempre vivere la crisi significa vivere un disastro: a volte l'elemento "alea"
diventa una leva per migliorare, un punto di partenza su cui costruire un nuovo
futuro, possibile.
A noi in ETAss piace pensare la formazione così: come una sfida continua
proiettata verso l'innovazione che poggia però sulle solide basi dell'esperienza,
perchè sostenibilità ed efficacia siano sempre garantite.
www.etass.it

Nel contributo troverete i dati più signiﬁcativi sullo scenario evolutivo HRM,
attraverso una sintesi e una rilettura degli studi e ricerche più recenti sul settore.
Slide da scaricare e leggere con attenzione per cogliere spunti e per comprendere
ciò che stiamo vivendo, ipotesi ed esempliﬁcazioni per disegnare scenari
futuribili di sviluppo.
Ce ne parla Luca Bidoglia, HR Manager e esperto di formazione.
www.etass.it

GiovaniTalenti - Wake Up and ShowYourTalent: il progetto
SimulCampus
Lo sviluppo dei giovaniTalenti in impresa è una tematica
estremamente importante.
Su di essi si fonda la nuova conoscenza in azienda, una conoscenza
che si basa sulla condivisione con le altre risorse umane e -
soprattutto - che si costruisce attraverso l'incontro inter-
generazionale.
www.etass.it

ETAss è estremamente sensibile ed attenta alle loro esigenze e
sviluppa sia progetti di formazione continua funzionali
all'inserimento professionale; allo sviluppo di competenze
manageriali; alla preparazione all'ingresso nel mercato del lavoro
attraverso i Master di specializzazione (post diploma e post laurea)
sino ai progetti di ricerca e innovazione (programmi europei) che da
anni progettiamo in partenariato con imprese ed enti pubblici.
www.etass.it

Sono numerose le metodologie attraverso cui si possono accompagnare i giovani
nel processo di crescita delle competenza e mediante cui si può favorire il loro
engagement e la condivisione degli obiettivi aziendali. Un elemento
fondamentale è agire sul coinvolgimento e sulla partecipazione attiva delle
persone, agendo con metodologie e strumenti adatti al target di riferimento e ai
contenuti da trasferire.
Ce ne parla Luis Alvarez attraverso la presentazione di progetti che vedono al
centro proprio loro, i giovani.
www.etass.it

Cross Culture and Diversity Management: le nuove
frontiere della globalizzazione e il galateo della
professione
Parlare oggi di Diversity Management e Cross Culture
Management è quanto mai attuale (e proprio per questo in
ETAss abbiamo aﬀrontato questo argomento sotto diversi
punti di vista e prospettive).
www.etass.it

E' un argomento molto attuale
considerando la composizione sempre più
multietnica del capitale umano in impresa;
lo è a maggior ragione guardando alla
globalizzazione dei mercati e alla
diﬀerenziazione degli interlocutori (clienti e
fornitori) con cui le persone si relazionano.
www.etass.it

Ma Diversity significa anche considerare le differenze e le peculiarità legate
all'incontro e relazione intergenerazionale, così come alle differenti necessità
diWLB in funzione di genere ma soprattutto di stato (vissuto personale, età,
condizione sociale, ecc.).
Parliamo di tutto questo attraverso la presentazione di sperimentazioni e
progetti, guidati da un grande esperto di Management delle Risorse Umane e
di Formazione, Filippo Squarcia - HR Director di Starwood Hotels & Resorts.
www.etass.it

L’escatologia del desiderio nella formazione: la
potenza dell’Informal Learning e dei format
esperienziali
Escatologia del desiderio nella formazione - Informal
learning e format esperienziali, questo è il titolo
dell'intervento che si collega ad un progetto formativo
aziendale sviluppato da ETAss e basato sul metodologie
partecipative informali.
www.etass.it

Ciò che si vuole evidenziare è l'importanza del desiderio nei percorsi formativi
e di come l'emozione e il desiderio si possono far emergere e sostenere
attraverso la scelta di metodologie didattiche informali.
Un buon progetto formativo deve tendere infatti a portare i discenti a dire: "A
quando il prossimo incontro?" proprio perchè riesce a fare emergere un
desiderio innato nelle persone, quello di imparare e scoprire sempre cose
nuove.
Ce ne parla Valeria Pruzzi presentandoci delle casistiche pratiche e
metodologie a supporto.
www.etass.it

Formazione sostenibile e ﬁlantropia strategica: un
futuro comune - L’etica e il virtuosismo per il rilancio
La formazione, le aziende, hanno bisogno di alleati.
Oggi i Fondi Interprofessionali sono sicuramente un partner
fondamentale, garantendo una copertura di costi altrimenti
poco sostenibili, soprattutto in questo periodo di particolare
diﬃcoltà.
Sull'esistenza dei fondi ormai quasi tutti sono informati,
almeno in modo sommario, rispetto a numerosità e tipologia.
www.etass.it

Quello che non tutti sanno è che tra i fondi ci sono numerose
differenze e che la cosa più importante è identificare il Fondo
Interprofessionale che meglio risponde alle esigenze proprie
di una specifica impresa.
Ad esempio è importante sapere che non ha nessun rilievo il
settore di appartenenza dell'impresa nella scelta del fondo;
che i fondi agiscono in modo molto differente sia su questioni
di carattere operativo (numero di bandi e tempistiche di
approvazione) che sul piano finanziario (tempi di pagamento
del fondo).
www.etass.it

E infine, che alcuni fondi consentono il finanziamento di tutti i tipi di
formazione e nelle forme più funzionali all'azienda; altri invece impongono
dei vincoli a volte molto restrittivi (divieto di finanziamento alla formazione
obbligatoria, apprendistato, eLearning ecc..).
ETAss offre sia servizi di gestione economico-finanziaria che progettazione e
gestione dei piani formativi (operando quindi a 360° per la formazione
continua e sollevando gli HR Manager dalle incombenze operative derivanti
dalla gestione dei Fondi interprofessionali).
www.etass.it

E proprio perchè crediamo importante per le imprese avere tutti gli elementi di
giudizio e valutazione, forniamo un benchmark dei fondi, consentendo così una
scelta più consapevole e finalizzata rispetto alle esigenze (studio della vostra
situazione attuale, identificazione degli obiettivi, identificazione delle priorità e dei
vincoli interni, identificazione del fondo che meglio risponde alleVostre esigenze).
Di tutto questo parla Mario Moioli, Coordinatore Nazionale di FonARCom, uno dei
fondi in maggior crescita oggi nel panorama nazionale (se di interesse ulteriori
approfondimenti, questa testimonianza è collegata per ambito a quella del dottor
Benedetti).
www.etass.it

Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione
e dellaWLB
Per costruire qualcosa di ambizioso nel settore Formazione e
Sviluppo delle risorse umane ci vogliono le idee e le
competenze.
Le idee (di chi progetta la formazione e i progetti di sviluppo e
cambiamento) devono essere innovative, capaci di attrarre,
motivare, guidare, sostenere il cambiamento.
www.etass.it

L'esperienza (di chi eroga la formazione, gli esperti e i docenti,
e il resto del personale che segue l'aula) deve essere solida e
in grado di rispondere in modo flessibile e versatile alle
esigenze delle organizzazioni, di adattarsi ai diversi climi e
ambienti e di incontrare le peculiarità dei singoli corsisti.
Le idee però, per potersi sviluppare, devono essere coperte da
budget oppure, quando le risorse interne non sono sufficienti
è necessario trovare fonti complementari di finanziamento.
www.etass.it

Essere informati sui vari dispositivi e saperli usare al meglio è oggi indispensabile;
e in effetti, basta conoscere le opportunità e gli strumenti messi a disposizione
delle imprese per poter fare molto, ma molto di più di quanto si possa solo
immaginare.
La difficoltà nell'operare nel settore è data principalmente dalle continue
evoluzioni di regolamenti e dispositivi, rendendo tale materia complessa e
difficile da gestire internamente all'azienda a meno di poter contare su risorse
interamente dedicate.
Ce ne parla Paolo Benedetti, presentando le caratteristiche dei bandi e
indicando come è possibile per le imprese beneficiarne.
www.etass.it

Knowledge Sharing 2.0 - Quando gli ambienti diventano
conversazioni
I Social sono uno spazio virtuale che spesso replica gli ambiti ﬁsici in cui ogni
giorno sviluppiamo le nostre relazioni, ed ETAss - negli ultimi due anni - su
questi temi ha realizzato numerosi progetti, sia di formazione che di ricerca e
comunicazione. Uno degli elementi di maggior connotazione dei SM sono proprio
gli ambienti, i luoghi.
Nell'ambiente Social i contorni, i colori, le misure sono dati dalle parole... le
nostre conversazioni.
www.etass.it

L'ambiente e l'ambito social stanno assumendo un'importanza sempre
maggiore per le imprese e per i singoli. Bisogna prestare però attenzione ai
processi relazionali e alle strategie di presenza e sviluppo, tenendo conto delle
regole di buon comportamento che - come nella vita reale - sono richieste.
Nuovi sono anche i modi della relazione. Il racconto in particolare diventa un
veicolo attraverso cui dare avvio a un rapporto o stabilire un dialogo, e ciò
vale sia per i progetti di comunicazione che per quelli di formazione
sviluppato attraverso questi nuovi media.
Ce ne parla Fabrizio Faraco, esperto di Digital Marketing e Social Media.
www.etass.it

Le Comunità di apprendimento su Facebook: il
progetto ComunicaMente
Facebook molto spesso viene guardato come un media adatto ad
ospitare solo relazioni amicali, ludiche o nella migliore delle ipotesi
di impegno sociale: quasi mai viene visto come un ambiente in cui
è possibile condurre progetti formativi e sviluppare relazioni di
carattere professionale.
Ma si tratta di una sottostima delle potenzialità del media, dovuta
principalmente a stereotipi e abitudini d'uso di uno strumento che
invece mostra potenzialità sempre più ampie e diﬀerenziate.
www.etass.it

Vi diamo testimonianza di come i SM siano ottimi veicoli per
potenziare la formazione e creare Community di apprendimento
attraverso un progetto, mostrando concretamente come tutto ciò sia
realizzabile e adattabile a contesti diﬀerenziati.
Il progetto ComunicaMente, che abbiamo sviluppato per la Regione
Lombardia, illustra come Facebook presenti numerose e signiﬁcative
applicazioni andragogiche ed è funzionale a creare Community che si
autoalimentano e si sviluppano.
Ce ne parla Cristina Rota, Esperta di formazione che ha seguito
direttamente il progetto ComunicaMente operando nelle varie fasi di
sviluppo delle attività.
www.etass.it

Performances Evaluation System, il progetto
Artsana
L'adozione di sistemi di valutazione delle performance
dei dipendenti sono strumenti fondamentali per
stabilire piani di crescita, incentivi, formazione. I
sistemi web based diventano quasi indispensabili
quando le aziende siano sviluppate a livello mondiale,
come nel caso di Artsana Group.
www.etass.it

La testimonianza descrive le caratteristiche e le fasi
di sviluppo del progetto APPS di Artsana (Artsana
People Performances System) che consente la
valutazione delle Performance attraverso la
deﬁnizione di un modello di competenze di
riferimento e l’adozione di un processo di
valutazione supportato da un sistema informativo
integrato per l’elaborazione dei dati a livello Gruppo.
www.etass.it

I sistemi di valutazione - che in ETAss applichiamo in numerosi contesti
formativi dove tale strumento si rivela strategico per il raggiungimento degli
obiettivi, come nel caso di accompagnamento al cambiamento - sono
importanti anche per la formazione quando vanno a deﬁnire punti di forza e
di debolezza.
Molto interessanti i dati relativi al livello di gradimento da parte dei
dipendenti e l'indicazione degli strumenti informatici utilizzati. Ce ne ha
parlato Pino Mercuri, HR Manager Mercati Internazionali di Artsana Group.
www.etass.it

Linkedin’s Case Histories
Quando si dice LinkedIn oggi si dice Social Network Professional per
eccellenza, e i dati lo dimostrano.
Benchè questa consapevolezza sia ormai diﬀusa, meno noti sono i casi di
successo e le best practice da analizzare e che possono costituire una base di
analisi per studiare ciò che ha già funzionato anche qui da noi, in Italia, e
anche in imprese che non sono solo multinazionali con migliaia di operatori in
tutto il mondo. In una parola delle casistiche in cui si possono specchiare - oltre
alle grandi imprese - anche molte delle PMI italiane.
www.etass.it

In ETAss da anni operiamo in quest'area, e accompagniamo
numerose realtà imprenditoriali in percorsi di uso e
presenza sui social media, sia per ﬁnalità legate alla
comunicazione (interna ed esterna) che per la formazione e
l'engagement così come per il recruiting on line.
Abbiamo messo a punto corsi di formazione sui Social
Media sia generali che specialistici (per HR Manager e per
Esperti di comunicazione).
www.etass.it

Questo Oggi il tema Social Media è così forte e sentito anche a livello
internazionale ed istituzionale, che ci ha spinto a presentare progetti di ricerca
nell'ambito dei principali programmi europei dedicati allo sviluppo delle risorse
umane e della formazione (Youth in Action, LLP). Di come oggi LinkedIn sia un
canale fondamentale per comunicare, fare recruiting e trovare talenti, fare
engagement e costruire community interne ed esterne, ci parla Fabio Rezzoagli
di LinkedIn Italia, una persona davvero speciale perchè profondo conoscitore del
settore selezione e formazione e quindi in grado di rispondere puntualmente alle
necessità degli operatori del settore e degli HR Manager.
www.etass.it

Di tutto questo, ma soprattutto di come le imprese
devono usare LinkedIn e le sue potenzialità ce ne
parla Fabio Rezzoagli di LinkedIn Italia, una
persona davvero speciale perchè profondo
conoscitore del settore Risorse umane,
dei processi di selezione e di formazione e quindi
in grado di rispondere puntualmente alle necessità
degli operatori del settore e degli HR Manager.
www.etass.it

Un caro saluto e al
prossimo anno da
Laura Colombo e dallo
Staﬀ di ETAss
www.etass.it

HRM Evolution, le frontiere dell'HR Management e della formazione, Laura Colombo, ETAss Workshop

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie HRM Evolution, le frontiere dell'HR Management e della formazione, Laura Colombo, ETAss Workshop

Ähnlich wie HRM Evolution, le frontiere dell'HR Management e della formazione, Laura Colombo, ETAss Workshop (20)

Mehr von ETAss - Selezione Formazione Social Communication | Official LinkedIn EMEA Talent Partner

Mehr von ETAss - Selezione Formazione Social Communication | Official LinkedIn EMEA Talent Partner (19)

HRM Evolution, le frontiere dell'HR Management e della formazione, Laura Colombo, ETAss Workshop