1. DISRUPTIVE INNOVATION
www.atelier.net

2. Immersive Laboratory
Afrique du Sud
Innovation low tech et digitalisation de l’entreprise dans
un pays émergent
L’exemple Sud Africain
Novembre 2011
MAJ 15.09.2011

3. Si loin,
55 % seulement des Sud Africains sont bancarisés
6 millions d’internautes / 49 millions d’habitants
• 38 millions /60 en France
15% des internautes achètent en ligne. Le commerce électronique
représente moins de 1 milliard de dollars
• 30 milliards en France
Des coupures d’électricité dans les grandes villes

4. Si proche
Le système de télécommunication mobile le plus développé d’Afrique
avec 90% de la population équipée d’un mobile
Une activité économique dominée par les services (près des 2/3), puis
l’industrie (1/3)

5. Un point d’entrée vers les pays d’Afrique
Telecommunications - July 2010 - NTT buys South Africa's Dimension Data
Nippon Telegraph and Telephone (NTT) says it will buy the South African IT firm Dimension Data in
£2.12bn ($3.24bn) deal.
Advertising - January 2011- WPP Plc said it has agreed to acquire a majority stake in
Ogilvy South Africa (Pty) Ltd
Utilities - January 2011- Eaton buys Actom business in South Africa
Diversified industrial manufacturer Eaton Corp. said Friday it will buy Actom Ltd.'s low-voltage electrical
business in South Africa
Retail - September 2010 - Wal-Mart in talks to buy South Africa's Massmart
Wal-Mart, the world's largest retailer, is planning a major move into the fast-expanding African market,
announcing today that it is in talks to buy South Africa's third-largest retailer, Massmart.
E-Commerce - January 2011 - Groupon acquires SA's Twangoo

6. Immersive Laboratory
Les thématiques
DIGITALISATION DE L'ENTREPRISE
BRAND CONTENT
INTRAPRENARIAT
INNOVATION LOW TECH
CROWDSOURCING
eBUSINESS
eCOMMERCE

7. Immersive Laboratory
Les objectifs
Maîtriser les contraintes propres à l’Afrique du Sud (et au
continent africain) en terme de commerce et de
communication
Assimiler les best practice en termes de mobilité dans un
pays aux infrastructures incomplètes
Comprendre comment développer une stratégie numérique dans
un pays émergent
Acquérir des clefs pour développer la digitalisation de l’entreprise
en interne et en externe

8. Pré programme
Lundi 7 Nov – Johannesbourg
Vendredi 1er juillet – Formation ESKOM
DIMENSION DATA
à l’Atelier BNP Paribas à Paris
- Vol vers Le Cap –
Mardi 8 Nov - Le Cap
1.Formation sur les particularités
MXIT ET MOTRIBE
de la société Sud-Africaine DÉJEUNER ET DÉGUSTATION DE VINS
ADDYNAMO
2.Formation sur la structure DINER À L’OPAL LOUNGE AVEC OLIVIER CHASSE, CEO DE CITY
économique Sud-Africaine SLICKER
Mercredi 9 novembre
3.Présentation des enjeux du digital
dans un pays émergent Reconstructed living labs
Africa Com
4.Présentation du programme des Diner à l’Opal Lounge
entreprises visitées Jeudi 10 novembre
5.Séance de créativité et workshop Quirk Agency
Huddlemind
AfricaCom
Diner au Miller's Thumb, Fine Fish Fare
Vendredi 11 novembre
SpringLeap
Evly
Kalahari
Départ de Cape Town le vendredi 11 novembre au soir ou samedi 12
novembre au soir.

9. Mobilité
Constructeur d’infrastructures pour sites mobiles. Principal sujet : comment une marque
peux t-elle construire un site social sur mobile ?

10. Mobilité
1er réseau social d’Afrique du Sud avec 28 millions d’utilisateurs sur 50 millions d’habitants.
Principal sujet : comment le 1er fournisseur de messagerie mobile est il arrivé à cette place?

11. Digitalisation de l’entreprise
Huddlemind
Think-tank et créateur d’une plateforme sociale dédiée à l’apprentissage. Principal sujet :
comment utiliser les réseaux sociaux pour faire de la formation ?

12. Digitalisation de l’entreprise
Fournisseur d’infrastructure de communication. Principal sujet : rencontre avec une
entreprise en avance de phase dans l’utilisation des réseaux sociaux à usage interne
avec notamment une utilisation innovante dans la démarche de marque employeur
Mots clefs : utilisation de facebook et linkedin en interne, infrastructures de communication.

13. Digitalisation de l’entreprise
Le principal fournisseur d’électricité en Afrique du Sud. Principal sujet : exemple de mise en
place d’une organisation digitale au sein d’une grande entreprise.
Mots clefs: community management interne et externe, e reputation, gestion de crise, charte des médias
sociaux

14. Digitalisation de l’entreprise
Comment diffuser un dispositif de contenu audiovisuel (corporate ou éducatif ) en
multicanal (dvd, télévision numérique, mobile médias sociaux …),
Mots clefs : e learning, social business, brand content

15. Crowdsourcing
Principal sujet : comment mettre en place des solutions de Crowdsourcing ?
Mots clefs: engagement interne, micro tasking, engagement du consommateur

16. Crowdsourcing
Springleap : créateur d’un site de eCommerce.
Principaux sujet : comment mettre en contact les marques et les créateurs via des
concours utilisant les techniques du crowdsourcing. Comment maîtriser la chaîne de
valeur : de la création de l’objet via le Crowdsourcing en passant par la production jusqu’à
la distribution ?

17. Communiquer
Quirk : agence digital leader en Afrique du Sud

18. Communiquer
Addynamo : agence conseil média on-line
Principal sujet : rencontre avec l’agence média leader en Afrique du Sud

19. E-commerce
Premier site de e-commerce Sud Africain
Principal sujet : rencontrer le “Amazon” Sud Africain et comprendre comment ils choisissent
d’utiliser telle ou telle technologie pour répondre à un marché peu avancé

20. E-commerce
City Slicker : rencontre avec le créateur français d’un groupon-like sud africain.
Principaux sujets : le contexte socio-économique du pays ainsi que les particularités du e-
commerce en Afrique du Sud

21. Intrapreunariat
Rlabs. Principaux sujets : comment éduquer ? Comment réinserer via le numérique ?
Comment passer d’un modèle expérimental et social à un mode business. Présentation de
deux best practices : création et commercialisation d’un agrégateur de messagerie
instantanées. Création d’une population d’influenceurs pour les marques au sein des
populations défavorisées (utilisation de Twitter et création de contenus rémunérés)

22. Logistique
VOL ALLER : samedi 5 Novembre Paris CDG – Johannesbourg JNB
DUREE ~ 10h30 (non compris)
ARRIVEE à Johannesbourg le dimanche 6 Novembre.
Installation
Briefing
1ère journée le lundi 7 novembre
VOL TRANSFERT : lundi 7 novembre au soir - Johannesbourg - Le CAP
4 journées de formation
Débriefing
VOL RETOUR : vendredi 11 Novembre Le CAP - Paris CDG ou possibilité
de passer le week end sur place.
DUREE ~ 10h30 (non compris)
ARRIVEE à Paris CDG : samedi 12 novembre

23. Aide au voyage et au logement (non compris, exemples)
Vols internationaux (Air France)
Samedi 5 novembre 2011
23:20 Paris, Charles de Gaulle (CDG) - France - Terminal 2E / Johannesbourg, Johannesburg (JNB) - Afrique du Sud - Terminal A 10:45 +1 Jour
durée : 10h25mn Sans escale
Vendredi 11 novembre 2011
20:20 Johannesbourg, Johannesburg (JNB) - Afrique du Sud - Terminal A / Paris, Charles de Gaulle (CDG) - France - Terminal 2E 05:55 +1 Jour
durée : 10h35mn Sans escale
Prix constaté le 27/01/2011 : 933 € en classe économique
Chambres (Hotel.com)
Johannesbourg : Melrose archhotel- Arrivée: 06/11/2011 Départ: 07/11/2011 1 × Chambre standard
Prix groupe négocié : 202,52€
Le Cap : New kings hotel Cape Town Arrivée: 07/11/2011 Départ: 11/11/2011 1 × Chambre
Prix groupe négocié : 75 €

24. Bulletin d’inscription
Formation Immersive Lab :
AFRIQUE DU SUD
Durée : 5 jours 1/2 Pour toute inscription, renvoyez ce formulaire
Dates : 01 Juillet et du 7 au 11 Novembre 2011 accompagné de votre règlement à :
Innovation Low-Tech et développement Sandra EDOUARD‐BARAUD – L’Atelier
Demande d’inscription économique 16, rue de Hanovre – 75002 Paris
Coordonnées de la personne à inscrire Tél. 0143169022 . Fax : 0143169100
M Mme Mlle e‐mail : sandra.edouardbaraud@atelier.net
Nom : ………………………………………………………………………..
Prénom : ……………………………………………………………………
Fonction : ………………………………………………………………….. Conditions générales de vente
Société : …………………………………………………………………….. Votre règlement doit nous parvenir avant la formation, à réception de facture.
Adresse : ……………………………………………………………………. Le prix indiqué inclut la participation à l’ensemble de 5 journées et la documentation.
Code Postal :………………………………………………………………. Mode de règlement :
Ville : …………………………………………………………………………. Par chèque à l’ordre de ATELIER SERVICES
Tél. : ………………………………….. Fax : …………………………….. Paiement par virement sur le compte bancaire n° 00010228178 ‐ Clé RIB 21 ‐ Code banque : 30004
Mail : …………………………………………………………………………. ‐ Code guichet : 00892 ‐ Domiciliation : BNP PARIBAS ‐ Agence KLEBER ‐ 51, Avenue Kléber ‐ 75116
PARIS
Tarif : 5 000 € HT (5 980,00 € TTC) par personne. Je souhaite recevoir : □ une convention de formation □ une attestation de présence
Nom du directeur ou du responsable de formation : Modalités d’annulation :
…………………………………………………………………………………… Toute annulation devra être faite par écrit et envoyé par fax ou par e‐mail.
Dossier d’inscription suivi par :
Nom : ……………………………………………………………………….. Pour toute annulation intervenant :
Prénom : …………………………………………………………………… ‐ Moins de 14 jours ouvrés avant la date de la formation ou en cas d’absence le jour de la
formation : le paiement de l’inscription restera pleinement dû et ne donnera lieu à aucun
Fonction : …………………………………………………………………..
remboursement.
Adresse : ……………………………………………………………………. ‐ Plus de 14 jours ouvrés avant la date de la formation : l’inscription vous sera remboursée,
Code Postal :………………………………………………………………. déduction faite de 210 € HT pour frais de dossier.
Ville : ………………………………………………………………………….
Tél. : ………………………………….. Fax : ……………………………..
Pour le suivi de l’inscription, e‐mail : ………………………….
Facture à établir à l’ordre de : Je soussigné(e) accepte les modalités Cachet de l’entreprise
Société : …………………………………………………………………….. De règlement et d’annulation
Contact : …………………………………………………………………….. Date :
Adresse : ……………………………………………………………………. Signature :
Code Postal :……………………………………………………………….
Ville : ………………………………………………………………………….
Tél. : ………………………………….. Fax : ……………………………..

25. Contact
Sandra Edouard-Baraud
Directrice du développement de L’Atelier
sandra.edouardbaraud@atelier.net
+33 6 143 169 022
L’Atelier, organisme de formation
ATELIER SERVICES, enregistré sous le numéro de déclaration
d’activité N° 11 75 45395 75