El documento describe los objetivos del proyecto EP2.0 para dotar a la Dirección General de Salud Pública y Participación con herramientas de trabajo colaborativo en la web 2.0. Los objetivos incluyen minimizar el tiempo de respuesta, aumentar la productividad y mejorar la comunicación entre los empleados, facilitar el acceso a la información y el teletrabajo, unificar las herramientas, y reducir costos.