1. POSICIONAMENTO DA MARCA
FACTOR 4
1. Case: Posicionamento da Marca Factor 4
Com base no cartão da Factor 4, e considerando que
não há uma única resposta correta:
o Qual, em sua opinião, são os pilares da marca Factor 4?
De acordo com a percepção que pude ter da marca,
como o cartão de visitas e o site institucional (que tem
apenas a visualização inicial), a marca Factor 4 foi
fortemente influenciada pela teoria de sustentabilidade
que leva o mesmo nome.
O conceito Factor 4 envolve basicamente uma teoria
econômica, em que os pilares de produção e
atividades devem ser repensados a partir de uma
melhora da tecnologia e métodos empregados,
fazendo com que a produtividade e qualidade sejam
duplicadas, com redução de custos e impactos
negativos pela metade, e então temos “o dobro pela
metade”.

2. O 4 também está ligado, mais uma vez, ao conceito de
negócios sociais, que são baseados em 4 pilares
principais: culturalmente correto, socialmente justo,
ecologicamente correto e economicamente viável.
Tendo em vista essa imersão, os pilares da marca
Factor 4 podem ser encarados como assertividade (no
sentido de confrontamento entre resultados X
recursos), inovação (para trazer seguridade de novos
processos), sustentabilidade e adaptabilidade, para trazer
sempre o novo e o que terceiros buscam nessa
marca.
• Assertividade: uma marca segura, que está a serviço do
que as pessoas procuram e precisam, de forma
clara e simples, sem deixar ao mesmo tempo de
ser perspicaz e eficiente. A eficiência, aliás, é um dos
pontos fortes do serviço que é oferecido.
• Inovação: por estar em um nicho novo, com uma
proposta diferenciada de trabalho, a Factor 4 já
traz inovação impregnada em si. Mas, para ajudar
com soluções e projetos, o novo e o viável são
sempre apresentados, em vias paralelas. Buscar
novos caminhos, moldes e processos, faz parte
dessa atuação inovadora.
• Sustentabilidade: o preceito de negócios sociais rege
toda a atuação da Factor 4, que traz soluções
equilibradas e inovadoras, sem deixar em
segundo plano os pilares econômico, social e
ambiental.
• Adaptabilidade: apesar da expressão da marca,
sólida e confiável, a empresa tem a face que seu

3. interessado deseja ver: para os desafiadores
(grandes empresas), a seriedade e capacidade de
transformação, para os empreendedores,
segurança e novidade.
o Qual o conceito de marca que você enxerga na Identidade Visual da
Factor 4?
O conceito da marca, vai muito além da sua
representação física, ou seja, está relacionado às
percepções e subjetividades que aquela marca
fomenta. O conceito também envolve os componentes
do produto (prestação de serviço e solução
customizada, com baixo custo e grandes resultados).
• Componentes perceptuais: Com isso em mente, o conceito
que a Factor 4 exalta é o de uma marca nova, que
traz sua robustez, e ao mesmo tempo está apta a se
transformar para fins diversos.
O conceito de sustentabilidade também permeia toda
a identificação visual e a proposta da marca. As
quatro frentes que definem, por exemplo, a
conceituação de um modelo social de negócio,
remetem ao quadrado do logo, e também à teoria
Factor 4.
Os triângulos que dão forma ao quadrado maior,
remetem diretamente ao slogan máximo: “o
dobro pela metade”. E também podem ser
encarados como uma representatividade da
questão do triple botton line (econômico,
ambiental e social). Para completar a expressão
que o triângulo cria dentro desse conceito, essa
forma é a mais equilibrada que existe na

4. geometria, e transparece segurança, equilíbrio e, de
forma mais distante, responsabilidade.
As cores e fontes escolhidas para dar
representatividade à essa marca também
remetem diretamente ao conceito de novidade,
leveza e sustentabilidade, para reiterar todas as
teorias que subjetivamente compõem esse
quadro.
Econômico Social
Ambiental
• Componentes linguísticos: as palavras selecionadas para
representar a marca Factor 4 são exatamente
aquelas que sua imagem e posicionamento
buscam transpassar.
A exaltação de alguns valores mais intrínsecos,
como o “o dobro pela metade” também fazem
com que a dúvida, o questionamento seja
sugestionado em quem os lê, e isso torna o
conceito atraente e repercussor das teorias que
carrega.
o O que você melhoraria?
A marca ainda precisa ser trabalhada sob alguns
aspectos mas, principalmente a valorização dos
conceitos subjetivos que a construíram. Ou seja,

5. transparecer mais claramente alguns dos pilares que
motivaram a construção do conceito.
A consolidação da marca está ligada a variáveis que
independem do esforço de sua comunicação, como o
fator tempo. Então, para construir uma marca sólida,
que represente o produto gerido e oferecido pela
Factor 4, determinados elementos devem ser mais
explorados.
O surgimento de uma marca forte, que se construa
intrinsecamente ligada com o produto que sugere,
depende da alma, da identificação, da personalidade que
transparece.
Para que esse flow de construção e identificação seja
gerido, os elementos iniciais de construção do projeto
devem ser externalizados, pois só assim haverá
compatibilidade com o consumidor.
A dúvida e subjetividade, em determinado momento,
podem ser ferramentas de promoção, mas também
desgastam uma comunicação efetiva e racional da
marca.
o Quais meios de comunicação você utilizaria para comunicar a Factor
4? E por quê?
Os meios de comunicação para comunicar a Factor 4
devem ser aqueles que aproximam as pessoas do
conceito inovador que a organização tem, para formar
uma marca mais sólida e reconhecida.
Como trabalha com diversos stakeholders (com
públicos-alvo também distintos), a marca deve ser
versátil, e isso exige comunicação clara e efetiva para
cada um dos públicos, ainda que esses não sejam os

6. interessados finais do produto. Sendo assim, as
ferramentas que poderiam ser utilizadas são:
• WEB 2.0
• Twitter: capacidade de estar linkado
diretamente com parceiros e
clientes, através de uma rede que
cresce diariamente e já tem
garantido retorno às organizações
que a utilizam. O Twitter é
extremamente dinâmico, e garante
que a Factor 4 possa explorar
assuntos diversos, que são
correlacionados à sua atuação. A
ideia do Twitter é a rapidez com que as
coisas acontecem, a capacidade de
interação com a rede de diversos
tipos de stakeholders (clientes,
formadores de opinião,
empreendedores)
• Facebook: criar um perfil da Factor 4 de
maior interação com diversos
públicos, como novos
empreendedores, troca de
mensagens e personalização da
organização, que mostra-se então
mais acessível.
• Linkedin: estimular a interconexão
entre as pessoas que conhecem a
Factor 4, já utilizaram seus serviços
ou tem algum interesse em sua
atuação, pois é um excelente meio
de referência para o mercado,
profissionais, estudantes,etc.
• BLOGS E SITES
• Blog próprio: o blog é um dos meios de
comunicação informal (e muitas

7. vezes,considerado formal) que mais
tem crescido. É um espaço onde as
pessoas expõem idéias e pontos de
vista,e por isso deve ser muito bem
briefado e construído a partir da
marca,para que crie identificação
com os públicos que queremos
atingir.
A linguagem despojada e mais informal
desse meio permite que haja uma
desconstrução de conceitos e
posicionamentos que muitas vezes
podem gerar um gap no
entendimento da marca.
É a chance de expor a Factor 4 de
uma maneira leve, que seja
facilmente entendida, possa ser
replicada e também deve servir
como um meio de exposição do que
acontece com o negócio.
A interatividade também é um dos
pontos fortes do blog, que permitem
a relação e intervenção direta dos
receptores em relação ao que lhes é
oferecido.
• Blogs de terceiros: criar uma rede
interconectada de pessoas que
conhecem e confirmam a efetividade
da marca Factor 4. Interlocutores
externos à organização trazem
maior credibilidade. O melhor marketing
que existe é aquele que terceiros
fazem por você.
• Sites correlatos: provocar o uso de
espaços em plataformas que sejam
ligadas ao escopo principal da
Factor 4: ter artigos, contribuições,

8. ou simples tracking do que está
acontecendo em espaços que
fomentem o empreendedorismo,
explorem o assunto de consultorias,
novos negócios, sustentabilidade,
etc. A ideia de ter links pagos em
grandes plataformas virtuais também
pode ser um bom modo de
produção.
Exemplos:
• MEIOS IMPRESSOS
• Revistas: segmentar revistas que
foquem em negócios,
sustentabilidade e também tenham
públicos-alvo definidos. Ter
pequenos espaços que levem as
pessoas a buscar um dos meios em
que seremos mais fortes: internet.
• Jornais: aproveitar o gancho de
matérias que estejam sendo
veiculadas sobre inovação,
consultoria, negócios sociais,
empreendedorismo, para então
tentar construir um espaço da Factor
4 através de uma assessoria de
imprensa antenada, que propõe
pautas inovadoras e atraentes.