Sociale media veranderen het spel. Ook in marktonderzoek. Oude regels zijn niet altijd meer geldig en nieuwe regels worden belangrijk. Leer hoe sociale media het vak van marktonderzoeker veranderen en wat je nu al kunt met sociale media om beter te weten wat je klant wil. Presentatie door Menno Urbanus en Ellen de Lange-Ros, gegeven op New Games New Rules, juni 2011.

1. Oude vs. nieuwewereld Menno Urbanus& Ellen de Lange-Ros

2. Opdracht: Geefonsmeervoorbeelden van nieuwe regels in de nieuwewereld #ngnr2011

3. Socialemedia zorgenvoorveelveranderingen

4. Ookmarktonderzoekverandert door sociale media

5. Als je de veranderingendoor socialemedia nietgoedbegrijpt, danmis je de boot

6. Als je begrijpt hoe sociale media marktonderzoekveranderen, benut je de kansen die er nu al zijn

7. Wijvertellen je hoe sociale media marktonderzoekverandert en latenzienwatjijdaar nu al meekunt.

8. 1. Hoe verandertmarktonderzoek door sociale media? Welkom in de nieuwewereld!

9. Je hoeftnietachteraftemeten, maar kuntrealtimevolgenwaterwordtgezegd (events)

10. Je hoeftnietachteraftemeten, maar kuntrealtimevolgenwaterwordtgezegd(reclame)

11. Van eenrepresentatievedoelgroepnaareenrelevantedoelgroep(welkedoelgroepdoeter toe)

12. Onderzoek en actiesmeltensamen en zijnnietaltijdmeertescheiden. Onderzoekdoen = marketing doen

13. Onderzoek en actiesmeltensamen en zijnnietaltijdmeertescheiden. Onderzoekdoen = marketing doen

14. 2. Ookoudemeetregelsblijvenbelangrijk

15. Onderzoekheeftnog steeds alsdoelomorganisatiestelatengroeien. Er is eenonderliggendebedrijfsdoelstellingbijelkeanalyse die je doet

16. Geenvoortgangzonderdoel: watwil je bereiken? Ganiet ‘in het wildeweg’ aan de slag

17. Netjeswerken: Zorgvuldiganalyseren en metenblijftbelangrijk

18. Nieuwe data vragennog steeds omeensamenhangendeanalyse en duiding

19. 3. Watkunnenmarktonderzoekers nu al met sociale media

20. Events evalueren, ook events evalueren van eenander, of waarvan je overweegtom sponsor teworden in de toekomst

21. Direct bij je klant in huismeekijken

22. Meedoenaanonderzoek is een game

23. Fans en superpromotersondervragen via Twitter & Facebook

24. Fans en superpromoterseen platform geven

25. Direct leren of ietswerkt: welke tone of voice slaataan in externecommunicatie. MEER DAN 120.000 TWITTERAARS POTENTIEEL BEREIKT

26. Direct zienwieerbij je zijn, via FourSquare.

27. Waarzijnik en mijnvriendengeweest, via FourSquare.

28. Veelorganisatiesmissenkansen, doordatzenietwetenwatsociale media bieden

29. Als je begrijpt hoe sociale media marktonderzoekveranderen, benut je de kansen die er nu al zijn

30. Gajijslimmer marktonderzoekdoen met sociale media?

31. New Games, new rules: Jijweet hoe nu je het spelmoetspelen!

32. Vragen? Meer weten?Je vindtons via oude en nieuwe media @MennoUrbanus, menno.urbanus@r2research.nl06 - 147 32 235 @EllenFaxionEllen@Faxion.nl06 - 33 923 776