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UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO
SISTEMA NACIONAL DE NIVELACIÓN Y ADMISIÓN
SEGUNDO SEMESTRE 2013

TEMA:

PROYECTO DE AULA

AUTOR:

MORAN CUNDURI GINA
NARVÁEZ DUY JOSELYN
SANTOS BALCAZAR LADY

DOCENTE:

LCDO. VÍCTOR CHICAIZA

NOMBRE DE LA CARRERA

INGENIERÍA EN CONTADURÍA PÚBLICA Y AUDITORÍA

SEPTIEMBRE DEL 2013
INTRODUCCIÓN
Este proyecto lo realizamos con el mejor esfuerzo posible, el cual está basado en las
investigaciones que hemos realizado para conocer acerca de lo que es un problema y de las
estrategias más efectivas para resolverlos. Los mismos nos permitirá obtener buenos resultados
en nuestros estudios universitarios.
Por tal razón, la primera parte de este proyecto está planteado para identificar en base a sus
características, que es un problema. En cual vamos aplicar los diferentes procesos aprendidos en
el módulo de formulación estratégica de problemas, para resolver los diferentes problemas
propuestos como problemas de parte todo, relaciones familiares , relaciones de orden , tablas
numéricas , tablas lógicas , tablas conceptuales, simulación concreta y abstracta , diagramas de
flujos y de intercambio, dinámicos-estrategia de medios – fines, en cada enunciado se detalla los
pasos que debemos seguir para poder solucionarlos .
Cada una de las estrategias aplicadas tiene su respectiva sustentación lógica, además de la
adecuada interpretación de cada uno de los datos proporcionados en el planteamiento o
formulación de problemas.
Tenemos que tener presente que todos problemas tienen sus respectivas variable y
características y una pregunta que debe ser respondida.
Por eso es de gran utilidad conocer todo el procedimiento para poder solucionarlos ya que esto
nos permite obtener una respuesta clara y precisa.

2
CAPÍTULO I
Nosotros para escoger el tema de Honorarios y comisiones de un profesional CPA en PAPELERA
NACIONAL S.A. indagamos la siguiente información.
En

primer

lugar

buscamos

que

era

comisión

y

honorarios

del

link,

http://www.monografias.com/trabajos46/etica-contador-publico/etica-contadorpublico2.shtml.
Aquí encontramos una información de mucha ayuda para nuestro proyecto porque lo
principal era conocer acerca del tema del cual vamos a tratar.
Del link HTTP://WWW.actualicese.com/actualidad/informacion-mas-consultada/tablade-tarifas-de-honorarios-profesionales-para-contadores-publicos/
Encontramos las tablas de los diferentes tipos de honorarios, y por medio esta tabla
pudimos establecer los salarios de cada tipo de labor de un contador.
Del link http://www.postaffiliatepro.com/es/funciones/comisiones-por-tener accion/.
Encontramos las comisiones que puede obtener un vendedor o un profesional CPA.
Del libro Formulación Estratégica De Problemas sacamos los diferentes tipos de
problemas, e indagamos el procedimiento que debemos seguir para poder resolverlos.
Del link

http://www.ccpa.or.cr/index.php?option=com_content&task=view&id=39&Itemid=7
Sacamos el significado de CPA y sus diversas funciones que realiza en una determinada empresa.
Del link www.papeleranacional.com sacamos las variedades de productos que fabrican, el

número de ventas que realizan por cada producto, los socios fundadores, los mercados en la cual
ha llegado a incursionar. Y el número de trabajadores.

3
VARIABLES

CARACTERÍSTICAS

Nombre de la empresa

Papelera Nacional

Forma jurídica

Sociedad Anónima
Compañía Norteamericana W.R.
Grace INC., International Papel.
C.O., Sociedad Agrícola e Industrial
San Carlos S.A. y La Organización
Noboa.
Papel corrugado medio, papel kraft
test liner, empaques con la mayor
resistencia.

Nombre de socios fundadores

Productos fabricados por la empresa
Números de trabajadores

5800

Centro
americano,
Mercados en los que ha incursionado Papelera Nacional
sudamericano,
con relación al papel corrugado y test liner.
norteamericano.

filiipino,
egipcio,

Número de obreros

4300

Números de empleados ejecutivos

1500

Salario promedio mensual del obrero

560

Salario promedio mensual empleado ejecutivo

1200

Número de departamentos de la empresa

4

Nombres de los departamentos de la empresa

Dep.
de Producción, Dep. de
Ventas, Dep Adsministrativo, y Dep.
de Recursoso Humanos.

Producción de papel kraft por año

150.000 toneladas

Nombre del gerente

Diego Celi

Nombre del Presidente

Simón Hurtado

Nombre de la Secretaria

Paola Sarmiento

Nombre del Recepcionista

Víctor Romero

4
Tema:
Honorarios y Comisiones de los trabajadores de Papelera Nacional S.A.

La Empresa Papelera Nacional S.A. ubicada en el Cantón Marcelino Maridueña perteneciente a la

provincia del Guayas.
Nombre del Presidente de PANASA Es Simón Hurtad, el nombre del gerente de PANASA es Diego
Celi , el mismo que cuenta con una secretaria cuyo nombre de la Secretaria es Paola Sarmiento.
Cuya empresa cuenta con una recepcionista con nombre Víctor Romero
Esta empresa tiene como socios Fundadores a las siguientes compañías: Norteamérica W.R
GRACE INC., INTERNATIONAL PAPERCO., SOCIEDAD AGRICOLA E INDUSTRIAL SAN CARLOS S.A., Y
ORGANIZACIÓN NOBOA.
Los productos fabricados por esta empresa son:Papel corrugado medio, papel kraft test liner ,
como también empaques de gran resistencia ; en el caso del papel kraft la producción es de
150.000 toneladas por año.
Por ser materiales de buena calidad han incursionado en grandes mercados entre ellos tenemos:
SUDAMERICANO, NORTEAMERICANO, CENTROAMERICANO, FILIPINO Y EGIPCIO.
Cuenta con 5800 trabajadores de los cuales 4300 son obreros cuyo sueldo promedio es de
$
560; y 1500 empleados ejecutivos cuyo sueldo promedio es de $1200, a ellos se les hace un
descuento de 17,50 % para el IESS.
Papelera Nacional S.A. también conocido como PANASA, está dividido en 4 departamentos
fundamentales que son: Departamento de Producción, Departamento de Ventas, Departamento
Administrativo, y Departamento de Recursos Humanos.

5
CAPÍTULO II
PROBLEMAS
Luisa gastó 500 Um. En libros y 100 Um. En cuadernos. Si tenía disponibles
800 Um. Para gastos de materiales educativos, ¿Cuánto dinero le queda para
el resto de los útiles escolares?
Este enunciado es un problema ya que nos da información y se plantea una interrogante que
debe ser respondida.

Procedimiento para resolver un problema
1. Lee cuidadosamente todo el problema.
2. Lee parte por parte el problema y saca todos los datos del enunciado.
3. Plantea las relaciones, operaciones y estrategias de solución que puedas a partir de los
datos y de la interrogante del problema.
4. Aplica la estrategia de solución del problema.
5. Formula la respuesta del problema.
6. Verifica el proceso y el producto.

6
PROBLEMAS DE RELACIONES DE PARTE – TODO
En este tipo de problema unimos un conjunto de partes conocidas para formar diferentes
cantidades y para generar ciertos equilibrios entre las partes. Son problemas donde se relacionan
partes para formar una totalidad deseada, por esos se denominan “problemas sobre relaciones
parte-todo”
EJEMPLO DE PROBLEMAS DE RELACIONES DE PARTE – TODO
El gerente de la Empresa Papelera nacional S.A obtuvo comisiones de $15.000 en 4 años. En el segundo
año obtuvo el doble de lo que había obtenido en el primero, en el tercero obtuvo el triple el primer año y
en el cuarto obtuvo tanto como gano en primer y tercer año juntos. ¿Cuál fue el valor obtenido en la
comisión del primer año?
1) Leer todo el problema ¿De qué trata el problema?
Trata de un gerente de la Empresa Papelera Nacional en la cual obtuvo comisiones de 15.000 en cuatro
años.
2) Leer parte por parte el problema y saca todos los datos del enunciado.
Variables

Características

Nombre de la empresa

Papelera Nacional S.A

Total obtenido en las comisiones de los 4 años

5000

Valor obtenido en el segundo año con
relación al primero

Doble

Valor obtenido en el tercer año con relación
al primero

Triple

Valor obtenido en el cuarto año con
relación al primero y tercer año
Valor obtenido en el primer
comisiones

3 ero
Desconocido

año por

3) Plantea las relaciones, operaciones y estrategia de solución que puedas a partir de los datos y de la
interrogante del problema.
-El valor del segundo año es igual al del primero por dos
-El valor del tercer año es igual al del primero por tres

7
-El valor del cuarto año es primero más el tercero.

4) Representación gráfica.

1° año

2° año

3° año

= 1500 por año

1500

= 1 ere año

1500 * 2

= 3000 2do año

1500 * 3

= 3ere año

1500 + 4500 = 6000 4to año

5) Formula la repuesta del problema.
El valor obtenido en el primer año es de $1500.

8

1500 4to año

1500 4to año

4° año

4) Aplica la estrategia de solución del problema.
15000 /10

1500 4to año

1500 4to año

1500 3re año

1500 3er año

1500 3ere año

1500 2do año

1500 2do año

1500 1ere año

$15.000
PROBLEMAS SOBRE RELACIONES FAMILIARES
Son relaciones referidas a nexos de parentesco entre los diferentes componentes de la familia.
Las relaciones familiares, por sus diferentes niveles, constituyen un medio útil para desarrollar
habilidades de pensamiento de alto nivel de abstracción.
EJEMPLO DE PROBLEMAS SOBRE RELACIONES FAMILIARES
El jefe de contabilidad es el abuelo de Jaime a su vez es el padre del director de impuesto quien es el
hermano del auditor interno, y a su vez es el padre del director de impuestos.
¿Qué relación existe entre el director de impuestos y la esposa del papa de Jaime?
1) ¿Qué se plantea en el problema?
Es un problema de relaciones familiares
2) ¿Qué personajes figuran en el problema?
El jefe de contabilidad, Jaime, el director de impuestos, el auditor interno,
3) ¿Qué relaciones podemos establecer entre estos personajes?
Que el jefe de contabilidad es el abuelo de Jaime y es padre del director de impuestos
4) Pregunta.
¿Qué relación exista entre el director de impuestos y la esposa del papá de Jaime?
5) Representación:

Jefe de contabilidad
Esposa
(Papá)

Esposa

Hijo

Esposa

Jaime

Hermanos

Director de
impuestos

9

Tío
Respuesta: Jaime es el nieto.
PROBLEMAS SOBRE RELACIONES DE ORDEN
Estos problemas se refieren a una sola variable o aspecto, el cual generalmente toma valores
relativos, o sea que se refieren a comparaciones y relaciones con otros valores de la misma
variable.
EJEMPLO DE PROBLEMAS SOBRE RELACIONES DE ORDEN
El jefe de piso de la empresa papelera nacional lleva más años en la compañía que el guardia,
pero menos que el recepcionista, si el guardia le gana al gerente del gremio de trabajadores.
¿Quién es el más viejo en la compañía?
Variable: Tiempo

Gerente

Guardia

Jefe Piso

Recepcionista

RESPUESTA:

El más viejo en la compañía es el recepcionista

PROBLEMAS DE TABLAS NUMÉRICAS
Son representaciones graficas que nos permiten visualizar una variable cuantitativa que depende
de dos variables cualitativas. Una consecuencia de que la representación sea de una variable
cuantitativa es que se pueden hacer totalizaciones (sumas) de columnas y filas. Este hecho
enriquece considerablemente el problema porque abre la posibilidad de generar,
adicionalmente, representaciones de una dimensión entre cualquiera de las dos variables
cualitativas y la variable cuantitativa. También al deducir faltantes usando operaciones
aritméticas.
EJEMPLO DE PROBLEMAS DE TABLAS NUMÉRICAS

10
El gerente de Papelera Nacional S.A contrata 3 personas Ana, Carlos, Mayra para desempeñar
diferentes cargos, en el cual el contrato tiene que pagarles a los 3 trabajadores un total de $950,
si Ana recibe $300 por honorarios y $10 comisiones, Mayra recibe $200 por honorarios y $15 de
comisiones, Carlos recibe el doble de honorario de Mayra y la misma cantidad de comisiones de
Ana y Mayra. ¿Cuánto recibe Carlos por sus honorarios y comisiones?
1) ¿DE QUÉ TRATA EL PROBLEMA?
Del pago de honorarios y comisiones
2) ¿CUÁL ES LA PREGUNTA?
¿Cuánto recibe Carlos por los honorarios y comisiones?
3) ¿CUALES SON LAS VARIABLES DEPENDIENTE?
Los valores que están en cada celda

4) ¿CUALES SON LAS VARIABLES INDEPENDIENTES?
Los nombres de las personas Ana, Carlos, Mayra; tipos de pago: honorarios y comisiones
Representación:
NOMBRES

Ana

Mayra

Carlos

Total

Honorarios

300

200

400

900

Comisiones

10

15

25

50

Total

310

215

425

950

TIPOS DE
PAGO

Respuesta: Carlos recibe $400 por honorarios y $25 por comisiones

PROBLEMAS DE TABLAS LÓGICAS
Las estrategias de tablas lógicas es de gran utilidad para resolver tanto acertijos como problemas
de la vida real. Al ponerlo en práctica debemos ser muy cuidadosos en cuatro casos:
1. Leer con gran atención los textos que refieren hechos o informaciones.

11
2. Estar preparados para postergar cualquier información para vaciarla en la tabla.
3. Conectar los hechos o informaciones que vamos recibiendo.
4. Leer las afirmaciones de manera secuencial, y cuando agotemos la lista, volver a leerla
desde el inicio enriqueciéndola con la información que hayamos obtenido.
EJEMPLO DE UN PROBLEMA DE TABLAS LOGICAS
Diego Celi, Simón Hurtado, Paola Sarmiento, Víctor Romero, trabajan en Papelera Nacional S.A. y ocupan
cargos de: gerente, recepcionista, presidente y secretaria, pero no precisamente en ese orden.
1.
2.
3.
4.
5.

Diego se reunió con el presidente.
Paola y Víctor son mandados por el presidente.
El gerente tuvo una asamblea con Simón y Víctor
La recepcionista es hermana de la secretaria y de Diego.
El gerente le dijo a Paola que lleve unos documentos a la recepcionista.

¿Qué puesto ocupa cada uno?
1.- ¿Qué debemos hacer en primer lugar?
Leer todo el problema.
2.- ¿De qué trata el problema?
De encontrar el cargo de trabajo de 4 personas que laboran en Papelera Nacional S.A.
3.- ¿Cuáles son las variables independientes?
Hay dos variables cualitativas: nombres de las personas (Diego Celi, Simón Hurtado, Paola Sarmiento,
Víctor Romero) y cargos de trabajo (Gerente, Recepcionista, Presidente Y Secretaria)
4.- ¿Qué se pregunta en el problema?
El puesto de trabajo que ocupa cada uno de ellos.
5.- Representación:

NOMBRES
CARGO

Diego
Celi

Simón
Hurtado

Paola
Sarmiento

Víctor
Romero

GERENTE

V

F

F

F

RECECIONISTA

F

F

F

V

PRESIDENTE

F

V

F

F

SECRETARIA

F

F

V

F

12
RESPUESTA:
Diego Celi es Gerente, Simón Hurtado es Presidente, Paola Sarmiento es Secretaria y Víctor Romero es
Recepcionista.
PROBLEMAS DE TABLAS CONCEPTUALES.
Este tipo de problemas tienen tres variables cualitativas, dos de las cuales pueden tomarse como
independientes y una dependiente. La solución se consigue construyendo una representación tabular
llamada “tabla conceptual” basada exclusivamente en las informaciones aportadas al enunciado.
EJEMPLO DE PROBLEMAS DE TABLAS CONCEPTUALES.
El presidente de Papelera Nacional S.A. Asignó una actividad diferente cada día de la semana, de lunes a
viernes a: Laura, Diego, Pamela, Víctor, y Fabiola que son los miembros de la junta directiva que
desempeñan los siguientes cargos: Auditor, Gerente, Jefa De Recursos Humanos, Jefa Del Departamento
De Ventas y Vicepresidente, pero no precisamente en ese orden. De modo que cada miembro de la junta
realizó una actividad diferente y ningún miembro realizó el mismo trabajo durante esa semana.
Con base en la siguiente información responda la siguiente pregunta ¿Cuál es el día, el cargo y la
actividad que desempeña cada uno de ellos?
1.- La Srta. Laura repartió utilidades el día martes.
2.- La gerente realizó los pagos de honorarios un día antes de la junta directiva.
3.- El vicepresidente convocó a los miembros de la junta directiva a una reunión el día viernes.
4.- Pamela tiene libre el día lunes.
5- Fabiola realizó el pago de honorarios.
6.-Víctor revisó los estados financieros de la empresa el primer día de la semana.
7.- La jefa del departamento de ventas repartió las comisiones un día después de que la jefa de recursos
humanos repartiera utilidades.

13
DÍAS

NOMBRE

JUEVES

FABIOLA

MARTES

CARGO

ACTIVIDAD

GERENTE

PAGO DE HONORARIOS

LAURA

JEFA DE RR.HH

REPARTIÓ UTILIDADES

MIÉRCOLES

PAMELA

JEFA DE DEP DE
VENTAS

REPARTIÓ COMISIONES

LUNES

VICTOR

AUDITOR

REVISÓ LOS ESTADOS
FINANCIEROS

VIERNES

DIEGO

VICEPRESIDENTE

CONOCÓ A UNA
REUNIÓN

PROBLEMAS DE SIMULACIÓN CONCRETA Y ABSTRACTA
La simulación concreta y abstracta permite presentar o reconstruir fenómenos que se producen al
transcurrir del tiempo. Este problema se caracteriza por una evolución temporal con un inicio y con un
final.
EJEMPLO DE PROBLEMAS DE SIMULACIÓN CONCRETA Y ABSTRACTA
La oficina de José está ubicada en el pasillo que tiene dirección Norte- Sur y tiene 5 metros de ancho el
pasillo. José sale de su oficina y camina 8 metros al norte, dobla a la derecha y camina 4 metros, dobla de
nuevo a la derecha y camina 5 metros. Yuna vez mas dobla a la derecha y camina 4 metros. Finalmente
dobla a la izquierda y camina 3 metros. ¿Dónde se encuentra Pedro?
1. ¿De qué trata el problema?
De que José sale de su oficina y va caminando a medida que transcurre el tiempo a distintos puntos.
2. ¿Cuál es la pregunta?
Dónde se encuentra Pedro
3. ¿Cuántas y cuales variables tenemos en el problema?
Tenemos 2 variables: Dirección de recorrido y distancia recorrida
Representación:

9m

14
N

5m
8m
4m
3m

S
5m
Respuesta:
José esta a 5 metros al este de la puerta de la salida de su oficina

PROBLEMAS CON DIAGRAMAS DE FLUJO Y DE INTERCAMBIO
Se basa en la construcción de un esquema o diagrama que permite mostrar los en la característica de una
variable (incrementos o decrementos) que ocurren en función del tiempo de manera secuencial.
EJEMPLO DE PROBLEMAS CON DIAGRAMAS DE FLUJO Y DE INTERCAMBIO
La empresa PAPELERA NACIONAL S.A en enero realiza ventas valorados en $60000 y realizó una compra
de suministros de oficina en 19000. En el mes de febrero realizó el pago de honorarios haciendo un total
de 240800pero en ingresos de los productos en ventas en este mes obtuvo 150000. El próximo mes tuvo
ingresos de 130000. En el mes de abril duplicaron la jornada de trabajo motivo por el cual se realizó el
pago de salario en un total de 481600 y realizaron festividades por el día de la madre de la empresa
obteniendo un gasto de 30000 y en ingresos un total de 100000. Para finalizar el negocio estuvo muy
activo solo gasto 7600 en muebles de oficina y vendió 850.000
¿En qué mes Papelera Nacional S.A. obtuvo mayores ingresos que egresos?
1) ¿De qué trata el problema?
Se trata de la empresa papelera nacional en cual en el mes de enero realizó ventas valoradas en $600000,
realizó una compra de suministro de oficina. En febrero hizo pagos de honorarios de $240800 y obtuvo
ventas de $ 150000.
2) ¿Cuál es la pregunta?
En qué mes PAPELERA NACIONAL S.A obtuvo mayores ingresos que egresos
3) Representación:

15
Ingresos
60000

150000

130000

600000

10000

850000

Enero

Febrero

Marzo

abril

Mayo

Junio

19000

240800

0

481600

30000

7600

Egresos

MES
Enero

GASTOS

INGRESOS

BALANCE

19000

60000

41000

240800

150000

-90800

0

130000

130000

Abril

481600

600000

118400

Mayo

30000

10000

-20000

Junio

7600

850000

842400

779.000

1`800.000

1`021.000

Febrero
Marzo

Totales

4) Respuesta: En el mes de junio obtuvo mayor ingresos.

PROBLEMAS DINÁMICOS
Aquí se tratan las situaciones dinámicas que consiste en identificar una secuencia de acciones que
transformen el estado inicial o de partida en el estado final o deseado.

16
EJEMPLO DE PROBLEMAS DINÁMICOS
Nicolás jefe administrativo y sus dos secretarias Laura y Jacqueline se encuentran en un ascensor el cual
se dañó en de la subida al 3er piso.
Para salir de esta emboscada la única solución es un conducto y una colchoneta la cual sirve como
transporte atreves del conducto la capacidad máxima de este es de 100kg, sabiendo que Jacqueline pesa
60kg , Nicolás tiene un peso de 90kg y Laura de 40kg.
¿Cómo pueden hacer para llegar al a salida de la empresa?
Sistema: ascensor con tres personas Nicolás, Laura , Jacqueline, y un conducto.
Estado inicial: Nicolás, Laura, Jacqueline atrapados en el ascensor al borde de un conducto .
Estado final: Nicolás, Laura, Jacqueline en el filo de lado apuesto del conducto( fuera de la empresa)
Operadores: atravesar el conducto por medio de una colchoneta .
Restricciones: capacidad máxima del conducto 100kg.
¿Cómo podemos describir el estado?
E.I)
1)
2)
3)
4)
5)

N , L , J , C :: ______
N
:: L , J , C
L , N , C :: J
L
:: N , J , C
J , L , C :: N
______:: J , L , N , C

Objetivo

17

//
Resolver los diferentes problemas propuestos a partir de las actividades comerciales e industriales que
realiza la empresa .PAPELERA NACIONAL S.A. sobre honorarios y comisiones de sus empleados aplicando
las diferentes estrategias de resolución de problemas estudiados en la asignatura FEP.

CAPÍTULO III

18
CONCLUSIÓN
Después de haber culminado este módulo hemos llegado a la conclusión que debemos aprender
a leer bien el enunciado para saber si realmente estamos ante un problema o no y si lo estamos
saber qué tipo de problema es.
En si comprendemos que para darle solución a un problema establecido en una entidad
financiera debemos aplicar los procesos estratégicos, aprendidos en la asignatura de
FORMULACIÒN ESTRATÈGICA DE PROBLEMAS, dependiendo de la magnitud de su inconveniente
laboral.

BIBLIOGRAFÍA

19
Autor José Sebastián Centeno. TEMA Honorarios y Comisiones. Definidos en:
http://www.monografias.com/trabajos46/etica-contador-publico/etica-contadorpublico2.shtml

Autor: Autores Varios. Tema: TABLA DE HONORARIOS. Disponible en
HTTP://WWW.actualicese.com/actualidad/informacion-mas-consultada/tabla-detarifas-de-honorarios-profesionales-para-contadores-publicos/

Autores Varios. Tema: Comisiones por acción. Disponible en
http://www.postaffiliatepro.com/es/funciones/comisiones-por-accion/panasa/
AZPIAZU, JOAQUIN. Tema: La Moral del Hombre de Negocios. Editorial Razón y Fe, 2da.
Edición, Madrid, España, 1952.
GATON, JOSE A. Tema: Retribución Económica. Publicaciones América, 9na. Edición, Año
1998.
Hinstong Fabio. Tema: Tarifas de Honorarios Profesionales de un CPA. Disponible en:
http://www.ccpa.or.cr/index.php?option=com_content&task=view&id=39&Itemid
=27
RUIZ RAFAEL FRANCO. Tema: Reflexiones Contables, Teoría, Educación y Moral,SILIE
VASQUEZ, JOSE.Tema: Proyección Social del Contador Público.

20
Mantilla B Samuel Alberto. Tema tablas de tarifas de honorarios profesionales
CPA. Definido en:

de un

http://actualicese.com/actualidad/informacion-

mas-consultada/tabla- de-tarifas-de-honorarios-profesionales-para-contadorespublicos/

21

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PROYECTO DE AULA DE FEP
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características de los problemas
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prueba
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Proyecto fep

  • 1. UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO SISTEMA NACIONAL DE NIVELACIÓN Y ADMISIÓN SEGUNDO SEMESTRE 2013 TEMA: PROYECTO DE AULA AUTOR: MORAN CUNDURI GINA NARVÁEZ DUY JOSELYN SANTOS BALCAZAR LADY DOCENTE: LCDO. VÍCTOR CHICAIZA NOMBRE DE LA CARRERA INGENIERÍA EN CONTADURÍA PÚBLICA Y AUDITORÍA SEPTIEMBRE DEL 2013
  • 2. INTRODUCCIÓN Este proyecto lo realizamos con el mejor esfuerzo posible, el cual está basado en las investigaciones que hemos realizado para conocer acerca de lo que es un problema y de las estrategias más efectivas para resolverlos. Los mismos nos permitirá obtener buenos resultados en nuestros estudios universitarios. Por tal razón, la primera parte de este proyecto está planteado para identificar en base a sus características, que es un problema. En cual vamos aplicar los diferentes procesos aprendidos en el módulo de formulación estratégica de problemas, para resolver los diferentes problemas propuestos como problemas de parte todo, relaciones familiares , relaciones de orden , tablas numéricas , tablas lógicas , tablas conceptuales, simulación concreta y abstracta , diagramas de flujos y de intercambio, dinámicos-estrategia de medios – fines, en cada enunciado se detalla los pasos que debemos seguir para poder solucionarlos . Cada una de las estrategias aplicadas tiene su respectiva sustentación lógica, además de la adecuada interpretación de cada uno de los datos proporcionados en el planteamiento o formulación de problemas. Tenemos que tener presente que todos problemas tienen sus respectivas variable y características y una pregunta que debe ser respondida. Por eso es de gran utilidad conocer todo el procedimiento para poder solucionarlos ya que esto nos permite obtener una respuesta clara y precisa. 2
  • 3. CAPÍTULO I Nosotros para escoger el tema de Honorarios y comisiones de un profesional CPA en PAPELERA NACIONAL S.A. indagamos la siguiente información. En primer lugar buscamos que era comisión y honorarios del link, http://www.monografias.com/trabajos46/etica-contador-publico/etica-contadorpublico2.shtml. Aquí encontramos una información de mucha ayuda para nuestro proyecto porque lo principal era conocer acerca del tema del cual vamos a tratar. Del link HTTP://WWW.actualicese.com/actualidad/informacion-mas-consultada/tablade-tarifas-de-honorarios-profesionales-para-contadores-publicos/ Encontramos las tablas de los diferentes tipos de honorarios, y por medio esta tabla pudimos establecer los salarios de cada tipo de labor de un contador. Del link http://www.postaffiliatepro.com/es/funciones/comisiones-por-tener accion/. Encontramos las comisiones que puede obtener un vendedor o un profesional CPA. Del libro Formulación Estratégica De Problemas sacamos los diferentes tipos de problemas, e indagamos el procedimiento que debemos seguir para poder resolverlos. Del link http://www.ccpa.or.cr/index.php?option=com_content&task=view&id=39&Itemid=7 Sacamos el significado de CPA y sus diversas funciones que realiza en una determinada empresa. Del link www.papeleranacional.com sacamos las variedades de productos que fabrican, el número de ventas que realizan por cada producto, los socios fundadores, los mercados en la cual ha llegado a incursionar. Y el número de trabajadores. 3
  • 4. VARIABLES CARACTERÍSTICAS Nombre de la empresa Papelera Nacional Forma jurídica Sociedad Anónima Compañía Norteamericana W.R. Grace INC., International Papel. C.O., Sociedad Agrícola e Industrial San Carlos S.A. y La Organización Noboa. Papel corrugado medio, papel kraft test liner, empaques con la mayor resistencia. Nombre de socios fundadores Productos fabricados por la empresa Números de trabajadores 5800 Centro americano, Mercados en los que ha incursionado Papelera Nacional sudamericano, con relación al papel corrugado y test liner. norteamericano. filiipino, egipcio, Número de obreros 4300 Números de empleados ejecutivos 1500 Salario promedio mensual del obrero 560 Salario promedio mensual empleado ejecutivo 1200 Número de departamentos de la empresa 4 Nombres de los departamentos de la empresa Dep. de Producción, Dep. de Ventas, Dep Adsministrativo, y Dep. de Recursoso Humanos. Producción de papel kraft por año 150.000 toneladas Nombre del gerente Diego Celi Nombre del Presidente Simón Hurtado Nombre de la Secretaria Paola Sarmiento Nombre del Recepcionista Víctor Romero 4
  • 5. Tema: Honorarios y Comisiones de los trabajadores de Papelera Nacional S.A. La Empresa Papelera Nacional S.A. ubicada en el Cantón Marcelino Maridueña perteneciente a la provincia del Guayas. Nombre del Presidente de PANASA Es Simón Hurtad, el nombre del gerente de PANASA es Diego Celi , el mismo que cuenta con una secretaria cuyo nombre de la Secretaria es Paola Sarmiento. Cuya empresa cuenta con una recepcionista con nombre Víctor Romero Esta empresa tiene como socios Fundadores a las siguientes compañías: Norteamérica W.R GRACE INC., INTERNATIONAL PAPERCO., SOCIEDAD AGRICOLA E INDUSTRIAL SAN CARLOS S.A., Y ORGANIZACIÓN NOBOA. Los productos fabricados por esta empresa son:Papel corrugado medio, papel kraft test liner , como también empaques de gran resistencia ; en el caso del papel kraft la producción es de 150.000 toneladas por año. Por ser materiales de buena calidad han incursionado en grandes mercados entre ellos tenemos: SUDAMERICANO, NORTEAMERICANO, CENTROAMERICANO, FILIPINO Y EGIPCIO. Cuenta con 5800 trabajadores de los cuales 4300 son obreros cuyo sueldo promedio es de $ 560; y 1500 empleados ejecutivos cuyo sueldo promedio es de $1200, a ellos se les hace un descuento de 17,50 % para el IESS. Papelera Nacional S.A. también conocido como PANASA, está dividido en 4 departamentos fundamentales que son: Departamento de Producción, Departamento de Ventas, Departamento Administrativo, y Departamento de Recursos Humanos. 5
  • 6. CAPÍTULO II PROBLEMAS Luisa gastó 500 Um. En libros y 100 Um. En cuadernos. Si tenía disponibles 800 Um. Para gastos de materiales educativos, ¿Cuánto dinero le queda para el resto de los útiles escolares? Este enunciado es un problema ya que nos da información y se plantea una interrogante que debe ser respondida. Procedimiento para resolver un problema 1. Lee cuidadosamente todo el problema. 2. Lee parte por parte el problema y saca todos los datos del enunciado. 3. Plantea las relaciones, operaciones y estrategias de solución que puedas a partir de los datos y de la interrogante del problema. 4. Aplica la estrategia de solución del problema. 5. Formula la respuesta del problema. 6. Verifica el proceso y el producto. 6
  • 7. PROBLEMAS DE RELACIONES DE PARTE – TODO En este tipo de problema unimos un conjunto de partes conocidas para formar diferentes cantidades y para generar ciertos equilibrios entre las partes. Son problemas donde se relacionan partes para formar una totalidad deseada, por esos se denominan “problemas sobre relaciones parte-todo” EJEMPLO DE PROBLEMAS DE RELACIONES DE PARTE – TODO El gerente de la Empresa Papelera nacional S.A obtuvo comisiones de $15.000 en 4 años. En el segundo año obtuvo el doble de lo que había obtenido en el primero, en el tercero obtuvo el triple el primer año y en el cuarto obtuvo tanto como gano en primer y tercer año juntos. ¿Cuál fue el valor obtenido en la comisión del primer año? 1) Leer todo el problema ¿De qué trata el problema? Trata de un gerente de la Empresa Papelera Nacional en la cual obtuvo comisiones de 15.000 en cuatro años. 2) Leer parte por parte el problema y saca todos los datos del enunciado. Variables Características Nombre de la empresa Papelera Nacional S.A Total obtenido en las comisiones de los 4 años 5000 Valor obtenido en el segundo año con relación al primero Doble Valor obtenido en el tercer año con relación al primero Triple Valor obtenido en el cuarto año con relación al primero y tercer año Valor obtenido en el primer comisiones 3 ero Desconocido año por 3) Plantea las relaciones, operaciones y estrategia de solución que puedas a partir de los datos y de la interrogante del problema. -El valor del segundo año es igual al del primero por dos -El valor del tercer año es igual al del primero por tres 7
  • 8. -El valor del cuarto año es primero más el tercero. 4) Representación gráfica. 1° año 2° año 3° año = 1500 por año 1500 = 1 ere año 1500 * 2 = 3000 2do año 1500 * 3 = 3ere año 1500 + 4500 = 6000 4to año 5) Formula la repuesta del problema. El valor obtenido en el primer año es de $1500. 8 1500 4to año 1500 4to año 4° año 4) Aplica la estrategia de solución del problema. 15000 /10 1500 4to año 1500 4to año 1500 3re año 1500 3er año 1500 3ere año 1500 2do año 1500 2do año 1500 1ere año $15.000
  • 9. PROBLEMAS SOBRE RELACIONES FAMILIARES Son relaciones referidas a nexos de parentesco entre los diferentes componentes de la familia. Las relaciones familiares, por sus diferentes niveles, constituyen un medio útil para desarrollar habilidades de pensamiento de alto nivel de abstracción. EJEMPLO DE PROBLEMAS SOBRE RELACIONES FAMILIARES El jefe de contabilidad es el abuelo de Jaime a su vez es el padre del director de impuesto quien es el hermano del auditor interno, y a su vez es el padre del director de impuestos. ¿Qué relación existe entre el director de impuestos y la esposa del papa de Jaime? 1) ¿Qué se plantea en el problema? Es un problema de relaciones familiares 2) ¿Qué personajes figuran en el problema? El jefe de contabilidad, Jaime, el director de impuestos, el auditor interno, 3) ¿Qué relaciones podemos establecer entre estos personajes? Que el jefe de contabilidad es el abuelo de Jaime y es padre del director de impuestos 4) Pregunta. ¿Qué relación exista entre el director de impuestos y la esposa del papá de Jaime? 5) Representación: Jefe de contabilidad Esposa (Papá) Esposa Hijo Esposa Jaime Hermanos Director de impuestos 9 Tío
  • 10. Respuesta: Jaime es el nieto. PROBLEMAS SOBRE RELACIONES DE ORDEN Estos problemas se refieren a una sola variable o aspecto, el cual generalmente toma valores relativos, o sea que se refieren a comparaciones y relaciones con otros valores de la misma variable. EJEMPLO DE PROBLEMAS SOBRE RELACIONES DE ORDEN El jefe de piso de la empresa papelera nacional lleva más años en la compañía que el guardia, pero menos que el recepcionista, si el guardia le gana al gerente del gremio de trabajadores. ¿Quién es el más viejo en la compañía? Variable: Tiempo Gerente Guardia Jefe Piso Recepcionista RESPUESTA: El más viejo en la compañía es el recepcionista PROBLEMAS DE TABLAS NUMÉRICAS Son representaciones graficas que nos permiten visualizar una variable cuantitativa que depende de dos variables cualitativas. Una consecuencia de que la representación sea de una variable cuantitativa es que se pueden hacer totalizaciones (sumas) de columnas y filas. Este hecho enriquece considerablemente el problema porque abre la posibilidad de generar, adicionalmente, representaciones de una dimensión entre cualquiera de las dos variables cualitativas y la variable cuantitativa. También al deducir faltantes usando operaciones aritméticas. EJEMPLO DE PROBLEMAS DE TABLAS NUMÉRICAS 10
  • 11. El gerente de Papelera Nacional S.A contrata 3 personas Ana, Carlos, Mayra para desempeñar diferentes cargos, en el cual el contrato tiene que pagarles a los 3 trabajadores un total de $950, si Ana recibe $300 por honorarios y $10 comisiones, Mayra recibe $200 por honorarios y $15 de comisiones, Carlos recibe el doble de honorario de Mayra y la misma cantidad de comisiones de Ana y Mayra. ¿Cuánto recibe Carlos por sus honorarios y comisiones? 1) ¿DE QUÉ TRATA EL PROBLEMA? Del pago de honorarios y comisiones 2) ¿CUÁL ES LA PREGUNTA? ¿Cuánto recibe Carlos por los honorarios y comisiones? 3) ¿CUALES SON LAS VARIABLES DEPENDIENTE? Los valores que están en cada celda 4) ¿CUALES SON LAS VARIABLES INDEPENDIENTES? Los nombres de las personas Ana, Carlos, Mayra; tipos de pago: honorarios y comisiones Representación: NOMBRES Ana Mayra Carlos Total Honorarios 300 200 400 900 Comisiones 10 15 25 50 Total 310 215 425 950 TIPOS DE PAGO Respuesta: Carlos recibe $400 por honorarios y $25 por comisiones PROBLEMAS DE TABLAS LÓGICAS Las estrategias de tablas lógicas es de gran utilidad para resolver tanto acertijos como problemas de la vida real. Al ponerlo en práctica debemos ser muy cuidadosos en cuatro casos: 1. Leer con gran atención los textos que refieren hechos o informaciones. 11
  • 12. 2. Estar preparados para postergar cualquier información para vaciarla en la tabla. 3. Conectar los hechos o informaciones que vamos recibiendo. 4. Leer las afirmaciones de manera secuencial, y cuando agotemos la lista, volver a leerla desde el inicio enriqueciéndola con la información que hayamos obtenido. EJEMPLO DE UN PROBLEMA DE TABLAS LOGICAS Diego Celi, Simón Hurtado, Paola Sarmiento, Víctor Romero, trabajan en Papelera Nacional S.A. y ocupan cargos de: gerente, recepcionista, presidente y secretaria, pero no precisamente en ese orden. 1. 2. 3. 4. 5. Diego se reunió con el presidente. Paola y Víctor son mandados por el presidente. El gerente tuvo una asamblea con Simón y Víctor La recepcionista es hermana de la secretaria y de Diego. El gerente le dijo a Paola que lleve unos documentos a la recepcionista. ¿Qué puesto ocupa cada uno? 1.- ¿Qué debemos hacer en primer lugar? Leer todo el problema. 2.- ¿De qué trata el problema? De encontrar el cargo de trabajo de 4 personas que laboran en Papelera Nacional S.A. 3.- ¿Cuáles son las variables independientes? Hay dos variables cualitativas: nombres de las personas (Diego Celi, Simón Hurtado, Paola Sarmiento, Víctor Romero) y cargos de trabajo (Gerente, Recepcionista, Presidente Y Secretaria) 4.- ¿Qué se pregunta en el problema? El puesto de trabajo que ocupa cada uno de ellos. 5.- Representación: NOMBRES CARGO Diego Celi Simón Hurtado Paola Sarmiento Víctor Romero GERENTE V F F F RECECIONISTA F F F V PRESIDENTE F V F F SECRETARIA F F V F 12
  • 13. RESPUESTA: Diego Celi es Gerente, Simón Hurtado es Presidente, Paola Sarmiento es Secretaria y Víctor Romero es Recepcionista. PROBLEMAS DE TABLAS CONCEPTUALES. Este tipo de problemas tienen tres variables cualitativas, dos de las cuales pueden tomarse como independientes y una dependiente. La solución se consigue construyendo una representación tabular llamada “tabla conceptual” basada exclusivamente en las informaciones aportadas al enunciado. EJEMPLO DE PROBLEMAS DE TABLAS CONCEPTUALES. El presidente de Papelera Nacional S.A. Asignó una actividad diferente cada día de la semana, de lunes a viernes a: Laura, Diego, Pamela, Víctor, y Fabiola que son los miembros de la junta directiva que desempeñan los siguientes cargos: Auditor, Gerente, Jefa De Recursos Humanos, Jefa Del Departamento De Ventas y Vicepresidente, pero no precisamente en ese orden. De modo que cada miembro de la junta realizó una actividad diferente y ningún miembro realizó el mismo trabajo durante esa semana. Con base en la siguiente información responda la siguiente pregunta ¿Cuál es el día, el cargo y la actividad que desempeña cada uno de ellos? 1.- La Srta. Laura repartió utilidades el día martes. 2.- La gerente realizó los pagos de honorarios un día antes de la junta directiva. 3.- El vicepresidente convocó a los miembros de la junta directiva a una reunión el día viernes. 4.- Pamela tiene libre el día lunes. 5- Fabiola realizó el pago de honorarios. 6.-Víctor revisó los estados financieros de la empresa el primer día de la semana. 7.- La jefa del departamento de ventas repartió las comisiones un día después de que la jefa de recursos humanos repartiera utilidades. 13
  • 14. DÍAS NOMBRE JUEVES FABIOLA MARTES CARGO ACTIVIDAD GERENTE PAGO DE HONORARIOS LAURA JEFA DE RR.HH REPARTIÓ UTILIDADES MIÉRCOLES PAMELA JEFA DE DEP DE VENTAS REPARTIÓ COMISIONES LUNES VICTOR AUDITOR REVISÓ LOS ESTADOS FINANCIEROS VIERNES DIEGO VICEPRESIDENTE CONOCÓ A UNA REUNIÓN PROBLEMAS DE SIMULACIÓN CONCRETA Y ABSTRACTA La simulación concreta y abstracta permite presentar o reconstruir fenómenos que se producen al transcurrir del tiempo. Este problema se caracteriza por una evolución temporal con un inicio y con un final. EJEMPLO DE PROBLEMAS DE SIMULACIÓN CONCRETA Y ABSTRACTA La oficina de José está ubicada en el pasillo que tiene dirección Norte- Sur y tiene 5 metros de ancho el pasillo. José sale de su oficina y camina 8 metros al norte, dobla a la derecha y camina 4 metros, dobla de nuevo a la derecha y camina 5 metros. Yuna vez mas dobla a la derecha y camina 4 metros. Finalmente dobla a la izquierda y camina 3 metros. ¿Dónde se encuentra Pedro? 1. ¿De qué trata el problema? De que José sale de su oficina y va caminando a medida que transcurre el tiempo a distintos puntos. 2. ¿Cuál es la pregunta? Dónde se encuentra Pedro 3. ¿Cuántas y cuales variables tenemos en el problema? Tenemos 2 variables: Dirección de recorrido y distancia recorrida Representación: 9m 14
  • 15. N 5m 8m 4m 3m S 5m Respuesta: José esta a 5 metros al este de la puerta de la salida de su oficina PROBLEMAS CON DIAGRAMAS DE FLUJO Y DE INTERCAMBIO Se basa en la construcción de un esquema o diagrama que permite mostrar los en la característica de una variable (incrementos o decrementos) que ocurren en función del tiempo de manera secuencial. EJEMPLO DE PROBLEMAS CON DIAGRAMAS DE FLUJO Y DE INTERCAMBIO La empresa PAPELERA NACIONAL S.A en enero realiza ventas valorados en $60000 y realizó una compra de suministros de oficina en 19000. En el mes de febrero realizó el pago de honorarios haciendo un total de 240800pero en ingresos de los productos en ventas en este mes obtuvo 150000. El próximo mes tuvo ingresos de 130000. En el mes de abril duplicaron la jornada de trabajo motivo por el cual se realizó el pago de salario en un total de 481600 y realizaron festividades por el día de la madre de la empresa obteniendo un gasto de 30000 y en ingresos un total de 100000. Para finalizar el negocio estuvo muy activo solo gasto 7600 en muebles de oficina y vendió 850.000 ¿En qué mes Papelera Nacional S.A. obtuvo mayores ingresos que egresos? 1) ¿De qué trata el problema? Se trata de la empresa papelera nacional en cual en el mes de enero realizó ventas valoradas en $600000, realizó una compra de suministro de oficina. En febrero hizo pagos de honorarios de $240800 y obtuvo ventas de $ 150000. 2) ¿Cuál es la pregunta? En qué mes PAPELERA NACIONAL S.A obtuvo mayores ingresos que egresos 3) Representación: 15
  • 16. Ingresos 60000 150000 130000 600000 10000 850000 Enero Febrero Marzo abril Mayo Junio 19000 240800 0 481600 30000 7600 Egresos MES Enero GASTOS INGRESOS BALANCE 19000 60000 41000 240800 150000 -90800 0 130000 130000 Abril 481600 600000 118400 Mayo 30000 10000 -20000 Junio 7600 850000 842400 779.000 1`800.000 1`021.000 Febrero Marzo Totales 4) Respuesta: En el mes de junio obtuvo mayor ingresos. PROBLEMAS DINÁMICOS Aquí se tratan las situaciones dinámicas que consiste en identificar una secuencia de acciones que transformen el estado inicial o de partida en el estado final o deseado. 16
  • 17. EJEMPLO DE PROBLEMAS DINÁMICOS Nicolás jefe administrativo y sus dos secretarias Laura y Jacqueline se encuentran en un ascensor el cual se dañó en de la subida al 3er piso. Para salir de esta emboscada la única solución es un conducto y una colchoneta la cual sirve como transporte atreves del conducto la capacidad máxima de este es de 100kg, sabiendo que Jacqueline pesa 60kg , Nicolás tiene un peso de 90kg y Laura de 40kg. ¿Cómo pueden hacer para llegar al a salida de la empresa? Sistema: ascensor con tres personas Nicolás, Laura , Jacqueline, y un conducto. Estado inicial: Nicolás, Laura, Jacqueline atrapados en el ascensor al borde de un conducto . Estado final: Nicolás, Laura, Jacqueline en el filo de lado apuesto del conducto( fuera de la empresa) Operadores: atravesar el conducto por medio de una colchoneta . Restricciones: capacidad máxima del conducto 100kg. ¿Cómo podemos describir el estado? E.I) 1) 2) 3) 4) 5) N , L , J , C :: ______ N :: L , J , C L , N , C :: J L :: N , J , C J , L , C :: N ______:: J , L , N , C Objetivo 17 //
  • 18. Resolver los diferentes problemas propuestos a partir de las actividades comerciales e industriales que realiza la empresa .PAPELERA NACIONAL S.A. sobre honorarios y comisiones de sus empleados aplicando las diferentes estrategias de resolución de problemas estudiados en la asignatura FEP. CAPÍTULO III 18
  • 19. CONCLUSIÓN Después de haber culminado este módulo hemos llegado a la conclusión que debemos aprender a leer bien el enunciado para saber si realmente estamos ante un problema o no y si lo estamos saber qué tipo de problema es. En si comprendemos que para darle solución a un problema establecido en una entidad financiera debemos aplicar los procesos estratégicos, aprendidos en la asignatura de FORMULACIÒN ESTRATÈGICA DE PROBLEMAS, dependiendo de la magnitud de su inconveniente laboral. BIBLIOGRAFÍA 19
  • 20. Autor José Sebastián Centeno. TEMA Honorarios y Comisiones. Definidos en: http://www.monografias.com/trabajos46/etica-contador-publico/etica-contadorpublico2.shtml Autor: Autores Varios. Tema: TABLA DE HONORARIOS. Disponible en HTTP://WWW.actualicese.com/actualidad/informacion-mas-consultada/tabla-detarifas-de-honorarios-profesionales-para-contadores-publicos/ Autores Varios. Tema: Comisiones por acción. Disponible en http://www.postaffiliatepro.com/es/funciones/comisiones-por-accion/panasa/ AZPIAZU, JOAQUIN. Tema: La Moral del Hombre de Negocios. Editorial Razón y Fe, 2da. Edición, Madrid, España, 1952. GATON, JOSE A. Tema: Retribución Económica. Publicaciones América, 9na. Edición, Año 1998. Hinstong Fabio. Tema: Tarifas de Honorarios Profesionales de un CPA. Disponible en: http://www.ccpa.or.cr/index.php?option=com_content&task=view&id=39&Itemid =27 RUIZ RAFAEL FRANCO. Tema: Reflexiones Contables, Teoría, Educación y Moral,SILIE VASQUEZ, JOSE.Tema: Proyección Social del Contador Público. 20
  • 21. Mantilla B Samuel Alberto. Tema tablas de tarifas de honorarios profesionales CPA. Definido en: de un http://actualicese.com/actualidad/informacion- mas-consultada/tabla- de-tarifas-de-honorarios-profesionales-para-contadorespublicos/ 21