1. UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO
SISTEMA NACIONAL DE NIVELACIÓN Y ADMISIÓN
SEGUNDO SEMESTRE 2013
TEMA:
PROYECTO DE AULA
AUTOR:
MORAN CUNDURI GINA
NARVÁEZ DUY JOSELYN
SANTOS BALCAZAR LADY
DOCENTE:
LCDO. VÍCTOR CHICAIZA
NOMBRE DE LA CARRERA
INGENIERÍA EN CONTADURÍA PÚBLICA Y AUDITORÍA
SEPTIEMBRE DEL 2013
2. INTRODUCCIÓN
Este proyecto lo realizamos con el mejor esfuerzo posible, el cual está basado en las
investigaciones que hemos realizado para conocer acerca de lo que es un problema y de las
estrategias más efectivas para resolverlos. Los mismos nos permitirá obtener buenos resultados
en nuestros estudios universitarios.
Por tal razón, la primera parte de este proyecto está planteado para identificar en base a sus
características, que es un problema. En cual vamos aplicar los diferentes procesos aprendidos en
el módulo de formulación estratégica de problemas, para resolver los diferentes problemas
propuestos como problemas de parte todo, relaciones familiares , relaciones de orden , tablas
numéricas , tablas lógicas , tablas conceptuales, simulación concreta y abstracta , diagramas de
flujos y de intercambio, dinámicos-estrategia de medios – fines, en cada enunciado se detalla los
pasos que debemos seguir para poder solucionarlos .
Cada una de las estrategias aplicadas tiene su respectiva sustentación lógica, además de la
adecuada interpretación de cada uno de los datos proporcionados en el planteamiento o
formulación de problemas.
Tenemos que tener presente que todos problemas tienen sus respectivas variable y
características y una pregunta que debe ser respondida.
Por eso es de gran utilidad conocer todo el procedimiento para poder solucionarlos ya que esto
nos permite obtener una respuesta clara y precisa.
2
3. CAPÍTULO I
Nosotros para escoger el tema de Honorarios y comisiones de un profesional CPA en PAPELERA
NACIONAL S.A. indagamos la siguiente información.
En
primer
lugar
buscamos
que
era
comisión
y
honorarios
del
link,
http://www.monografias.com/trabajos46/etica-contador-publico/etica-contadorpublico2.shtml.
Aquí encontramos una información de mucha ayuda para nuestro proyecto porque lo
principal era conocer acerca del tema del cual vamos a tratar.
Del link HTTP://WWW.actualicese.com/actualidad/informacion-mas-consultada/tablade-tarifas-de-honorarios-profesionales-para-contadores-publicos/
Encontramos las tablas de los diferentes tipos de honorarios, y por medio esta tabla
pudimos establecer los salarios de cada tipo de labor de un contador.
Del link http://www.postaffiliatepro.com/es/funciones/comisiones-por-tener accion/.
Encontramos las comisiones que puede obtener un vendedor o un profesional CPA.
Del libro Formulación Estratégica De Problemas sacamos los diferentes tipos de
problemas, e indagamos el procedimiento que debemos seguir para poder resolverlos.
Del link
http://www.ccpa.or.cr/index.php?option=com_content&task=view&id=39&Itemid=7
Sacamos el significado de CPA y sus diversas funciones que realiza en una determinada empresa.
Del link www.papeleranacional.com sacamos las variedades de productos que fabrican, el
número de ventas que realizan por cada producto, los socios fundadores, los mercados en la cual
ha llegado a incursionar. Y el número de trabajadores.
3
4. VARIABLES
CARACTERÍSTICAS
Nombre de la empresa
Papelera Nacional
Forma jurídica
Sociedad Anónima
Compañía Norteamericana W.R.
Grace INC., International Papel.
C.O., Sociedad Agrícola e Industrial
San Carlos S.A. y La Organización
Noboa.
Papel corrugado medio, papel kraft
test liner, empaques con la mayor
resistencia.
Nombre de socios fundadores
Productos fabricados por la empresa
Números de trabajadores
5800
Centro
americano,
Mercados en los que ha incursionado Papelera Nacional
sudamericano,
con relación al papel corrugado y test liner.
norteamericano.
filiipino,
egipcio,
Número de obreros
4300
Números de empleados ejecutivos
1500
Salario promedio mensual del obrero
560
Salario promedio mensual empleado ejecutivo
1200
Número de departamentos de la empresa
4
Nombres de los departamentos de la empresa
Dep.
de Producción, Dep. de
Ventas, Dep Adsministrativo, y Dep.
de Recursoso Humanos.
Producción de papel kraft por año
150.000 toneladas
Nombre del gerente
Diego Celi
Nombre del Presidente
Simón Hurtado
Nombre de la Secretaria
Paola Sarmiento
Nombre del Recepcionista
Víctor Romero
4
5. Tema:
Honorarios y Comisiones de los trabajadores de Papelera Nacional S.A.
La Empresa Papelera Nacional S.A. ubicada en el Cantón Marcelino Maridueña perteneciente a la
provincia del Guayas.
Nombre del Presidente de PANASA Es Simón Hurtad, el nombre del gerente de PANASA es Diego
Celi , el mismo que cuenta con una secretaria cuyo nombre de la Secretaria es Paola Sarmiento.
Cuya empresa cuenta con una recepcionista con nombre Víctor Romero
Esta empresa tiene como socios Fundadores a las siguientes compañías: Norteamérica W.R
GRACE INC., INTERNATIONAL PAPERCO., SOCIEDAD AGRICOLA E INDUSTRIAL SAN CARLOS S.A., Y
ORGANIZACIÓN NOBOA.
Los productos fabricados por esta empresa son:Papel corrugado medio, papel kraft test liner ,
como también empaques de gran resistencia ; en el caso del papel kraft la producción es de
150.000 toneladas por año.
Por ser materiales de buena calidad han incursionado en grandes mercados entre ellos tenemos:
SUDAMERICANO, NORTEAMERICANO, CENTROAMERICANO, FILIPINO Y EGIPCIO.
Cuenta con 5800 trabajadores de los cuales 4300 son obreros cuyo sueldo promedio es de
$
560; y 1500 empleados ejecutivos cuyo sueldo promedio es de $1200, a ellos se les hace un
descuento de 17,50 % para el IESS.
Papelera Nacional S.A. también conocido como PANASA, está dividido en 4 departamentos
fundamentales que son: Departamento de Producción, Departamento de Ventas, Departamento
Administrativo, y Departamento de Recursos Humanos.
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6. CAPÍTULO II
PROBLEMAS
Luisa gastó 500 Um. En libros y 100 Um. En cuadernos. Si tenía disponibles
800 Um. Para gastos de materiales educativos, ¿Cuánto dinero le queda para
el resto de los útiles escolares?
Este enunciado es un problema ya que nos da información y se plantea una interrogante que
debe ser respondida.
Procedimiento para resolver un problema
1. Lee cuidadosamente todo el problema.
2. Lee parte por parte el problema y saca todos los datos del enunciado.
3. Plantea las relaciones, operaciones y estrategias de solución que puedas a partir de los
datos y de la interrogante del problema.
4. Aplica la estrategia de solución del problema.
5. Formula la respuesta del problema.
6. Verifica el proceso y el producto.
6
7. PROBLEMAS DE RELACIONES DE PARTE – TODO
En este tipo de problema unimos un conjunto de partes conocidas para formar diferentes
cantidades y para generar ciertos equilibrios entre las partes. Son problemas donde se relacionan
partes para formar una totalidad deseada, por esos se denominan “problemas sobre relaciones
parte-todo”
EJEMPLO DE PROBLEMAS DE RELACIONES DE PARTE – TODO
El gerente de la Empresa Papelera nacional S.A obtuvo comisiones de $15.000 en 4 años. En el segundo
año obtuvo el doble de lo que había obtenido en el primero, en el tercero obtuvo el triple el primer año y
en el cuarto obtuvo tanto como gano en primer y tercer año juntos. ¿Cuál fue el valor obtenido en la
comisión del primer año?
1) Leer todo el problema ¿De qué trata el problema?
Trata de un gerente de la Empresa Papelera Nacional en la cual obtuvo comisiones de 15.000 en cuatro
años.
2) Leer parte por parte el problema y saca todos los datos del enunciado.
Variables
Características
Nombre de la empresa
Papelera Nacional S.A
Total obtenido en las comisiones de los 4 años
5000
Valor obtenido en el segundo año con
relación al primero
Doble
Valor obtenido en el tercer año con relación
al primero
Triple
Valor obtenido en el cuarto año con
relación al primero y tercer año
Valor obtenido en el primer
comisiones
3 ero
Desconocido
año por
3) Plantea las relaciones, operaciones y estrategia de solución que puedas a partir de los datos y de la
interrogante del problema.
-El valor del segundo año es igual al del primero por dos
-El valor del tercer año es igual al del primero por tres
7
8. -El valor del cuarto año es primero más el tercero.
4) Representación gráfica.
1° año
2° año
3° año
= 1500 por año
1500
= 1 ere año
1500 * 2
= 3000 2do año
1500 * 3
= 3ere año
1500 + 4500 = 6000 4to año
5) Formula la repuesta del problema.
El valor obtenido en el primer año es de $1500.
8
1500 4to año
1500 4to año
4° año
4) Aplica la estrategia de solución del problema.
15000 /10
1500 4to año
1500 4to año
1500 3re año
1500 3er año
1500 3ere año
1500 2do año
1500 2do año
1500 1ere año
$15.000
9. PROBLEMAS SOBRE RELACIONES FAMILIARES
Son relaciones referidas a nexos de parentesco entre los diferentes componentes de la familia.
Las relaciones familiares, por sus diferentes niveles, constituyen un medio útil para desarrollar
habilidades de pensamiento de alto nivel de abstracción.
EJEMPLO DE PROBLEMAS SOBRE RELACIONES FAMILIARES
El jefe de contabilidad es el abuelo de Jaime a su vez es el padre del director de impuesto quien es el
hermano del auditor interno, y a su vez es el padre del director de impuestos.
¿Qué relación existe entre el director de impuestos y la esposa del papa de Jaime?
1) ¿Qué se plantea en el problema?
Es un problema de relaciones familiares
2) ¿Qué personajes figuran en el problema?
El jefe de contabilidad, Jaime, el director de impuestos, el auditor interno,
3) ¿Qué relaciones podemos establecer entre estos personajes?
Que el jefe de contabilidad es el abuelo de Jaime y es padre del director de impuestos
4) Pregunta.
¿Qué relación exista entre el director de impuestos y la esposa del papá de Jaime?
5) Representación:
Jefe de contabilidad
Esposa
(Papá)
Esposa
Hijo
Esposa
Jaime
Hermanos
Director de
impuestos
9
Tío
10. Respuesta: Jaime es el nieto.
PROBLEMAS SOBRE RELACIONES DE ORDEN
Estos problemas se refieren a una sola variable o aspecto, el cual generalmente toma valores
relativos, o sea que se refieren a comparaciones y relaciones con otros valores de la misma
variable.
EJEMPLO DE PROBLEMAS SOBRE RELACIONES DE ORDEN
El jefe de piso de la empresa papelera nacional lleva más años en la compañía que el guardia,
pero menos que el recepcionista, si el guardia le gana al gerente del gremio de trabajadores.
¿Quién es el más viejo en la compañía?
Variable: Tiempo
Gerente
Guardia
Jefe Piso
Recepcionista
RESPUESTA:
El más viejo en la compañía es el recepcionista
PROBLEMAS DE TABLAS NUMÉRICAS
Son representaciones graficas que nos permiten visualizar una variable cuantitativa que depende
de dos variables cualitativas. Una consecuencia de que la representación sea de una variable
cuantitativa es que se pueden hacer totalizaciones (sumas) de columnas y filas. Este hecho
enriquece considerablemente el problema porque abre la posibilidad de generar,
adicionalmente, representaciones de una dimensión entre cualquiera de las dos variables
cualitativas y la variable cuantitativa. También al deducir faltantes usando operaciones
aritméticas.
EJEMPLO DE PROBLEMAS DE TABLAS NUMÉRICAS
10
11. El gerente de Papelera Nacional S.A contrata 3 personas Ana, Carlos, Mayra para desempeñar
diferentes cargos, en el cual el contrato tiene que pagarles a los 3 trabajadores un total de $950,
si Ana recibe $300 por honorarios y $10 comisiones, Mayra recibe $200 por honorarios y $15 de
comisiones, Carlos recibe el doble de honorario de Mayra y la misma cantidad de comisiones de
Ana y Mayra. ¿Cuánto recibe Carlos por sus honorarios y comisiones?
1) ¿DE QUÉ TRATA EL PROBLEMA?
Del pago de honorarios y comisiones
2) ¿CUÁL ES LA PREGUNTA?
¿Cuánto recibe Carlos por los honorarios y comisiones?
3) ¿CUALES SON LAS VARIABLES DEPENDIENTE?
Los valores que están en cada celda
4) ¿CUALES SON LAS VARIABLES INDEPENDIENTES?
Los nombres de las personas Ana, Carlos, Mayra; tipos de pago: honorarios y comisiones
Representación:
NOMBRES
Ana
Mayra
Carlos
Total
Honorarios
300
200
400
900
Comisiones
10
15
25
50
Total
310
215
425
950
TIPOS DE
PAGO
Respuesta: Carlos recibe $400 por honorarios y $25 por comisiones
PROBLEMAS DE TABLAS LÓGICAS
Las estrategias de tablas lógicas es de gran utilidad para resolver tanto acertijos como problemas
de la vida real. Al ponerlo en práctica debemos ser muy cuidadosos en cuatro casos:
1. Leer con gran atención los textos que refieren hechos o informaciones.
11
12. 2. Estar preparados para postergar cualquier información para vaciarla en la tabla.
3. Conectar los hechos o informaciones que vamos recibiendo.
4. Leer las afirmaciones de manera secuencial, y cuando agotemos la lista, volver a leerla
desde el inicio enriqueciéndola con la información que hayamos obtenido.
EJEMPLO DE UN PROBLEMA DE TABLAS LOGICAS
Diego Celi, Simón Hurtado, Paola Sarmiento, Víctor Romero, trabajan en Papelera Nacional S.A. y ocupan
cargos de: gerente, recepcionista, presidente y secretaria, pero no precisamente en ese orden.
1.
2.
3.
4.
5.
Diego se reunió con el presidente.
Paola y Víctor son mandados por el presidente.
El gerente tuvo una asamblea con Simón y Víctor
La recepcionista es hermana de la secretaria y de Diego.
El gerente le dijo a Paola que lleve unos documentos a la recepcionista.
¿Qué puesto ocupa cada uno?
1.- ¿Qué debemos hacer en primer lugar?
Leer todo el problema.
2.- ¿De qué trata el problema?
De encontrar el cargo de trabajo de 4 personas que laboran en Papelera Nacional S.A.
3.- ¿Cuáles son las variables independientes?
Hay dos variables cualitativas: nombres de las personas (Diego Celi, Simón Hurtado, Paola Sarmiento,
Víctor Romero) y cargos de trabajo (Gerente, Recepcionista, Presidente Y Secretaria)
4.- ¿Qué se pregunta en el problema?
El puesto de trabajo que ocupa cada uno de ellos.
5.- Representación:
NOMBRES
CARGO
Diego
Celi
Simón
Hurtado
Paola
Sarmiento
Víctor
Romero
GERENTE
V
F
F
F
RECECIONISTA
F
F
F
V
PRESIDENTE
F
V
F
F
SECRETARIA
F
F
V
F
12
13. RESPUESTA:
Diego Celi es Gerente, Simón Hurtado es Presidente, Paola Sarmiento es Secretaria y Víctor Romero es
Recepcionista.
PROBLEMAS DE TABLAS CONCEPTUALES.
Este tipo de problemas tienen tres variables cualitativas, dos de las cuales pueden tomarse como
independientes y una dependiente. La solución se consigue construyendo una representación tabular
llamada “tabla conceptual” basada exclusivamente en las informaciones aportadas al enunciado.
EJEMPLO DE PROBLEMAS DE TABLAS CONCEPTUALES.
El presidente de Papelera Nacional S.A. Asignó una actividad diferente cada día de la semana, de lunes a
viernes a: Laura, Diego, Pamela, Víctor, y Fabiola que son los miembros de la junta directiva que
desempeñan los siguientes cargos: Auditor, Gerente, Jefa De Recursos Humanos, Jefa Del Departamento
De Ventas y Vicepresidente, pero no precisamente en ese orden. De modo que cada miembro de la junta
realizó una actividad diferente y ningún miembro realizó el mismo trabajo durante esa semana.
Con base en la siguiente información responda la siguiente pregunta ¿Cuál es el día, el cargo y la
actividad que desempeña cada uno de ellos?
1.- La Srta. Laura repartió utilidades el día martes.
2.- La gerente realizó los pagos de honorarios un día antes de la junta directiva.
3.- El vicepresidente convocó a los miembros de la junta directiva a una reunión el día viernes.
4.- Pamela tiene libre el día lunes.
5- Fabiola realizó el pago de honorarios.
6.-Víctor revisó los estados financieros de la empresa el primer día de la semana.
7.- La jefa del departamento de ventas repartió las comisiones un día después de que la jefa de recursos
humanos repartiera utilidades.
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14. DÍAS
NOMBRE
JUEVES
FABIOLA
MARTES
CARGO
ACTIVIDAD
GERENTE
PAGO DE HONORARIOS
LAURA
JEFA DE RR.HH
REPARTIÓ UTILIDADES
MIÉRCOLES
PAMELA
JEFA DE DEP DE
VENTAS
REPARTIÓ COMISIONES
LUNES
VICTOR
AUDITOR
REVISÓ LOS ESTADOS
FINANCIEROS
VIERNES
DIEGO
VICEPRESIDENTE
CONOCÓ A UNA
REUNIÓN
PROBLEMAS DE SIMULACIÓN CONCRETA Y ABSTRACTA
La simulación concreta y abstracta permite presentar o reconstruir fenómenos que se producen al
transcurrir del tiempo. Este problema se caracteriza por una evolución temporal con un inicio y con un
final.
EJEMPLO DE PROBLEMAS DE SIMULACIÓN CONCRETA Y ABSTRACTA
La oficina de José está ubicada en el pasillo que tiene dirección Norte- Sur y tiene 5 metros de ancho el
pasillo. José sale de su oficina y camina 8 metros al norte, dobla a la derecha y camina 4 metros, dobla de
nuevo a la derecha y camina 5 metros. Yuna vez mas dobla a la derecha y camina 4 metros. Finalmente
dobla a la izquierda y camina 3 metros. ¿Dónde se encuentra Pedro?
1. ¿De qué trata el problema?
De que José sale de su oficina y va caminando a medida que transcurre el tiempo a distintos puntos.
2. ¿Cuál es la pregunta?
Dónde se encuentra Pedro
3. ¿Cuántas y cuales variables tenemos en el problema?
Tenemos 2 variables: Dirección de recorrido y distancia recorrida
Representación:
9m
14
15. N
5m
8m
4m
3m
S
5m
Respuesta:
José esta a 5 metros al este de la puerta de la salida de su oficina
PROBLEMAS CON DIAGRAMAS DE FLUJO Y DE INTERCAMBIO
Se basa en la construcción de un esquema o diagrama que permite mostrar los en la característica de una
variable (incrementos o decrementos) que ocurren en función del tiempo de manera secuencial.
EJEMPLO DE PROBLEMAS CON DIAGRAMAS DE FLUJO Y DE INTERCAMBIO
La empresa PAPELERA NACIONAL S.A en enero realiza ventas valorados en $60000 y realizó una compra
de suministros de oficina en 19000. En el mes de febrero realizó el pago de honorarios haciendo un total
de 240800pero en ingresos de los productos en ventas en este mes obtuvo 150000. El próximo mes tuvo
ingresos de 130000. En el mes de abril duplicaron la jornada de trabajo motivo por el cual se realizó el
pago de salario en un total de 481600 y realizaron festividades por el día de la madre de la empresa
obteniendo un gasto de 30000 y en ingresos un total de 100000. Para finalizar el negocio estuvo muy
activo solo gasto 7600 en muebles de oficina y vendió 850.000
¿En qué mes Papelera Nacional S.A. obtuvo mayores ingresos que egresos?
1) ¿De qué trata el problema?
Se trata de la empresa papelera nacional en cual en el mes de enero realizó ventas valoradas en $600000,
realizó una compra de suministro de oficina. En febrero hizo pagos de honorarios de $240800 y obtuvo
ventas de $ 150000.
2) ¿Cuál es la pregunta?
En qué mes PAPELERA NACIONAL S.A obtuvo mayores ingresos que egresos
3) Representación:
15
17. EJEMPLO DE PROBLEMAS DINÁMICOS
Nicolás jefe administrativo y sus dos secretarias Laura y Jacqueline se encuentran en un ascensor el cual
se dañó en de la subida al 3er piso.
Para salir de esta emboscada la única solución es un conducto y una colchoneta la cual sirve como
transporte atreves del conducto la capacidad máxima de este es de 100kg, sabiendo que Jacqueline pesa
60kg , Nicolás tiene un peso de 90kg y Laura de 40kg.
¿Cómo pueden hacer para llegar al a salida de la empresa?
Sistema: ascensor con tres personas Nicolás, Laura , Jacqueline, y un conducto.
Estado inicial: Nicolás, Laura, Jacqueline atrapados en el ascensor al borde de un conducto .
Estado final: Nicolás, Laura, Jacqueline en el filo de lado apuesto del conducto( fuera de la empresa)
Operadores: atravesar el conducto por medio de una colchoneta .
Restricciones: capacidad máxima del conducto 100kg.
¿Cómo podemos describir el estado?
E.I)
1)
2)
3)
4)
5)
N , L , J , C :: ______
N
:: L , J , C
L , N , C :: J
L
:: N , J , C
J , L , C :: N
______:: J , L , N , C
Objetivo
17
//
18. Resolver los diferentes problemas propuestos a partir de las actividades comerciales e industriales que
realiza la empresa .PAPELERA NACIONAL S.A. sobre honorarios y comisiones de sus empleados aplicando
las diferentes estrategias de resolución de problemas estudiados en la asignatura FEP.
CAPÍTULO III
18
19. CONCLUSIÓN
Después de haber culminado este módulo hemos llegado a la conclusión que debemos aprender
a leer bien el enunciado para saber si realmente estamos ante un problema o no y si lo estamos
saber qué tipo de problema es.
En si comprendemos que para darle solución a un problema establecido en una entidad
financiera debemos aplicar los procesos estratégicos, aprendidos en la asignatura de
FORMULACIÒN ESTRATÈGICA DE PROBLEMAS, dependiendo de la magnitud de su inconveniente
laboral.
BIBLIOGRAFÍA
19
20. Autor José Sebastián Centeno. TEMA Honorarios y Comisiones. Definidos en:
http://www.monografias.com/trabajos46/etica-contador-publico/etica-contadorpublico2.shtml
Autor: Autores Varios. Tema: TABLA DE HONORARIOS. Disponible en
HTTP://WWW.actualicese.com/actualidad/informacion-mas-consultada/tabla-detarifas-de-honorarios-profesionales-para-contadores-publicos/
Autores Varios. Tema: Comisiones por acción. Disponible en
http://www.postaffiliatepro.com/es/funciones/comisiones-por-accion/panasa/
AZPIAZU, JOAQUIN. Tema: La Moral del Hombre de Negocios. Editorial Razón y Fe, 2da.
Edición, Madrid, España, 1952.
GATON, JOSE A. Tema: Retribución Económica. Publicaciones América, 9na. Edición, Año
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Hinstong Fabio. Tema: Tarifas de Honorarios Profesionales de un CPA. Disponible en:
http://www.ccpa.or.cr/index.php?option=com_content&task=view&id=39&Itemid
=27
RUIZ RAFAEL FRANCO. Tema: Reflexiones Contables, Teoría, Educación y Moral,SILIE
VASQUEZ, JOSE.Tema: Proyección Social del Contador Público.
20
21. Mantilla B Samuel Alberto. Tema tablas de tarifas de honorarios profesionales
CPA. Definido en:
de un
http://actualicese.com/actualidad/informacion-
mas-consultada/tabla- de-tarifas-de-honorarios-profesionales-para-contadorespublicos/
21