2. ¿Cómo son los usuarios que
compran por Internet?
Según el Estudio elaborado por Guidance - Buzziness en España, elaborado a partir del análisis
de 19 millones de comentarios, 2,3 millones de 'tuits' y cerca de 51.000 webs.
3. La mayoría de usuarios prefiere
el anonimato y, en contra de lo
que cabría imaginar, no
comparte con sus contactos la
información de aquello que
quiere comprar.
Según el Estudio elaborado por Guidance - Buzziness en España, elaborado a partir del análisis
de 19 millones de comentarios, 2,3 millones de 'tuits' y cerca de 51.000 webs.
4. Los comentarios de Internet
influyen en el 72 % de los
consumidores antes de realizar
la compra.
Según el Estudio elaborado por Guidance - Buzziness en España, elaborado a partir del análisis
de 19 millones de comentarios, 2,3 millones de 'tuits' y cerca de 51.000 webs.
5. Hay un 48 % de comentarios con
importante información
cualitativa, que es expresada de
forma continua y que produce
repercusión e influencia en el
resto de consumidores.
Según el Estudio elaborado por Guidance - Buzziness en España, elaborado a partir del análisis
de 19 millones de comentarios, 2,3 millones de 'tuits' y cerca de 51.000 webs.
6. Sobre lo que los usuarios
comentan en Internet, el informe
revela que el 59 % se asocian a la
satisfacción del cliente tras la
compra. El 24 % de comentarios
tratan sobre el producto, mientras
que el 17% restante se centra en
la oferta comercial y otros
aspectos asociados.
Según el Estudio elaborado por Guidance - Buzziness en España, elaborado a partir del análisis
de 19 millones de comentarios, 2,3 millones de 'tuits' y cerca de 51.000 webs.
7. Observamos que el mejor
prosumidor de un producto es el
propio consumidor. La opinión de
este entre sus iguales dota de
valor la recomendación. El
crowdcurator recomienda y es
recomendado por su comunidad.
El sentido de pertinencia al grupo
dota de valor a la recomendación.
crowdcuration
12. ¿Una vez descubierto el valor de
la opinión del propio consumidor
podemos comprar
conjuntamente? La tecnología
permite compartir de forma muy
sencilla la opinión y las
preferencias, aportando una
usabilidad esencial en las compras
en grupo. crowdbuying
21. Si el usuario se convierte en
miembro de la comunidad de la
marca. ¿Puede ayudar a generar
marketing para la marca:
consciente o
inconscientemente?
crowdmarketing
22. Una científica ha creado dos
nuevos olores y los ha difundido
por el mundo. El planeta cae en
el caos y la anarquía se difunde.
28. España es el segundo país con
mayor tasa de penetración de
smartphones. El número de
propietarios de un teléfono
inteligente pasó del 33% al 44% a
finales de año.
Según el Informe presentado por Google durante el Mobile World Congress (Barcelona, 2012)
29. El 88 % de los usuarios españoles
utiliza su teléfono inteligente para
buscar información local; y de
estos, el 86% llega a realizar
alguna compra.
Según el Informe presentado por Google durante el Mobile World Congress (Barcelona, 2012)
30. España no destaca por el número
de transacciones realizadas a
través del móvil. Mientras en
Japón el 40% de los usuarios
compran así, nuestro país se
queda bastante atrás pues sólo lo
hace un 24 %.
Según el Informe presentado por Google durante el Mobile World Congress (Barcelona, 2012)
34. El mercado de la plataforma de
empresas de móviles y
aplicaciones podrá crecer una
media que superará el 25% en los
próximos cinco años.
Según el estudio del International Data Corporation (IDC).
35. ¿Podemos hablar de
#crowdsourcing en el proceso de
comercialización de un
producto?
Crowdcuration
Crowdbuying
Crowdmarketing
EAE · 05.03.2012