1. Monitoreo Cisco Recursos Humanos en Internet Guillermo Moya Gerente General Cisco Chile

3. Hallazgos del estudio América Latina

4. El rol y la importancia de la Red Redes corporativas Conectar escuelas, hospitales Internet en los hogares Servicios de telecomunicaciones Internet para Pymes Ciudades conectadas Gobierno electrónico Teletrabajo Internet, la importancia de las redes Las redes de Internet son la infraestructura esencial de las comunicaciones en las empresas, la educación, los gobiernos y los hogares.

6. La brecha estimada de recursos con habilidades totales en tecnologías de redes en América Latina es de alrededor de 84.000 profesionales en 2007, creciendo a 126.000 para 2010, estas cifras representan una demanda insatisfecha del 25% en 2007 y del 27% en 2010 Nota: FTE = Full Time Equivalent. Dedicación del 100% del tiempo de trabajo a tecnologías de redes Monitoreo Cisco en Recursos Humanos - Demanda y oferta de habilidades totales en tecnologías de redes informáticas (América Latina) Demanda Oferta

7. La disponibilidad de recursos capacitados en Seguridad de Redes representa el mayor desafío para las organizaciones de América Latina. Actualmente, la brecha de talentos con habilidades en tecnologías inalámbricas, seguridad de redes y telefonía IP es del 31,5% e implica la necesidad no cubierta de aproximadamente 55.100 recursos calificados en estas tecnologías. Monitoreo Cisco en Recursos Humanos - Demanda y oferta de habilidades en tecnologías avanzadas (América Latina) Redes inalámbricas Telefonía sobre Internet (IP) Seguridad de Redes Administración de Redes

8. Alto porcentaje de recursos relacionados con tecnologías de redes… CONSULTA: Incluyendo a usted, ¿ puede estimar la cantidad de recursos con habilidades en tecnologías de redes dentro de su organización?

9. … baja cantidad de profesionales certificados CONSULTA: ¿ Puede estimar con qué porcentaje de profesionales certificados cuenta en su organización? CONSULTA: ¿ Cree que contar con profesionales certificados le otorgará mayor valor a su organización en el futuro? Si bien el 70% respondió que contar con profesionales certificados agregará valor, en este mismo porcentaje de organizaciones menos de un 19% de los recursos posee alguna certificación

10. Cisco lidera el requerimiento de certificaciones CONSULTA: ¿ Qué certificaciones son las más importantes para su organización? Cisco Certified Network Associate (CCNA) es la certificación de mayor reconocimiento Cisco Microsoft Otros Ninguno No sabe

11. Análisis de la disponibilidad de recursos capacitados en tecnologías de redes informáticas en Chile

12. Monitoreo Cisco en Recursos Humanos - Análisis de la disponibilidad de recursos capacitados en tecnologías de redes informáticas Datos demográficos de Chile Compañías por cantidad de empleados Se llevaron a cabo 104 entrevistas en Chile

13. Monitoreo Cisco en Recursos Humanos – Brecha de recursos calificados en redes en Chile La brecha actual de recursos calificados en redes en Chile, tanto en habilidades generales de administración como en tecnologías avanzadas, asciende al 36% sobre el total de la demanda

14. CHILE Brecha de recursos calificados en redes En el 2010, Chile tendrá una escasez de más de 8.200 profesionales con habilidades en redes informáticas Actualmente, esta cifra es de aproximadamente 4.600 profesionales * Demanda y oferta expresadas en cantidad de profesionales

15. CHILE Brecha de recursos con habilidades en tecnologías avanzadas – Telefonía IP La brecha estimada de recursos calificados en habilidades relacionadas con telefonía IP en Chile es del 53% actualmente Esta cifra será del 51% en el año 2010 * Demanda y oferta expresadas en cantidad de profesionales

16. CHILE Brecha de recursos con habilidades en tecnologías avanzadas – Redes Inalámbricas La brecha estimada de recursos calificados en habilidades relacionadas con tecnologías inalámbricas en Chile es del 56% actualmente Esta cifra será del 59% en el año 2010 * Demanda y oferta expresadas en cantidad de profesionales

17. CHILE Brecha de recursos con habilidades en tecnologías avanzadas – Seguridad de Redes La brecha estimada de recursos calificados en habilidades relacionadas con seguridad de redes en Chile es del 37% actualmente Esta cifra será del 47% en el año 2010 * Demanda y oferta expresadas en cantidad de profesionales

20. El aporte de la iniciativa privada… Programa Cisco Networking Academy Qué es? E s un programa educativo que busca incrementar el acceso de las comunidades e individuos a la economía del conocimiento por medio de la enseñanza de habilidades en tecnologías de la información y comunicaciones, contribuyendo así al desarrollo de los países A qué apunta? Entregar oportunidades de educación a comunidades que de otra forma les sería muy difícil acceder, con variadas iniciativas de género y de apoyo al crecimiento de los países en todo el mundo Por qué en América Latina? El programa busca acortar las brechas de recursos, formando capital humano preparado y especializado de acuerdo a los requerimientos de los mercados emergentes Cifras del programa en Chile + 8.600 Estudiantes + 50 Academias + 170 Instructores