Tendências e Inovação nos Negócios

Tendência e Inovação
no dia a dia dos Negócios
TENDÊNCIAS & INOVAÇÃO | Ana Carol CamposMARKETING : TRENDS

TENDÊNCIAS & INOVAÇÃO | Ana Carol Campos
// Quem sou eu?
Ana Carol Campos.
Publicitária,Trend Hunter, Empresária e Escritora.
Formada em Publicidade e Propaganda, com MBA em Marketing pela FGV (Fundação
GetúlioVargas). Especialista em CoolHunting & Gestão da Inovação pela Ayr Consulting,
consultora multinacional de tendências e inovação estratégica e co-fundadora do Global
Trends Observatory (GTO).
Quem sou eu?

TENDÊNCIAS & INOVAÇÃO | Ana Carol CamposIntrodução
//Tendências e Inovação
Como as empresas podem utilizar a pesquisa e análise
deTendência no dia a dia dos negócios para gerar Inovação

“A inovação é a ferramenta própria
dos empresários, é o modo de eles
explorarem a mudança
transformando-a em oportunidade para um
negócio ou serviço diferente.
Ela tem potencial para se constituir
como uma disciplina, capaz de ser
aprendida e praticada”.
PeterDrucker(1985)
Introdução

MichaelPorter(2005)
“As organizações adquirem
vantagens competitivas
com atos de inovação.
Elas abordam a inovação
no seu sentido lato,
que compreende as novas
tecnologias bem como os
novos caminhos para fazer as
coisas”.
Introdução

// INOVAÇÃO
//TENDÊNCIAS
// LIGANDO OS PONTOS
// PAINEL (macro e micro trends)
Agenda TENDÊNCIAS & INOVAÇÃO | Ana Carol Campos

| inovação
TENDÊNCIAS & INOVAÇÃO | Ana Carol CamposInovação
Inovação
&
Tendências

// Definição da palavra Inovação
Inovação deriva do latim innovare, que significa “fazer qualquer
coisa de novo”.
Conforme definição do Dicionário Aurélio,“ato ou efeito de
inovar” / “tornar novo, renovar, introduzir novidade”.
Inovação

Torna-se cada vez mais difícil manter as vantagens
competitivas, que são mais rapidamente neutralizadas
pela concorrência.
// Ambiente competitivo
Inovação

// De onde vem a necessidade de inovar?
Ciclo de vida do produto / serviço cada vez menor
Produtos e serviços cada vez mais parecidos
(requer agilidade para novas versões e processos)
Fatores que impactam o ciclo de vida do produto/serviço
(mudanças de mercado, comportamento do consumidor, novas tecnologias,
globalização dos mercados)
Busca de novas oportunidades
(ampliar portfólio, entrar em novos mercados, atender novos segmentos - alinhadas
aos objetivos estratégicos da empresa)
Inovação

// Cenário Mercadológico
Exige das empresas uma percepção de mercado cada vez
maior capacidade de observação e resposta às demandas
com habilidade.
Monitoramento externo contínuo do mercado, clientes e
concorrentes.
Entendimento da exigência por constante mudança.
Inovação

As empresas precisam se reinventar e sistematizar a inovação
como um processo essencial ao crescimento e liderança de
performance e desempenho.
Inovação

// Processo Inovação
Explorar novas ideias
Agregar valor
Ideias que sejam aceitas pelo mercado, possíveis de
ser implementadas e que gerem resultados mensuráveis.
O novo pelo novo não é inovação, é preciso
trazer RESULTADO e gerar PERCEPÇÃO deVALOR.
Inovação

// Quando se fala em Inovação, também se fala de:
Invenção
Melhoria contínua
Inovação

# INOVAÇÃO
É um processo, signiﬁca buscar novos resultados através de
novas estratégias, de novas ideias, de novas ações.
Implica na busca de resultados e aplicação
comercial.

# INVENÇÃO
É criação de algo novo que “tem o conhecimento como
base de avaliação da novidade, e não sua aplicação
comercial ou geração de resultados”.

# MELHORIA CONTÍNUA
Não é capaz de criar vantagens competitivas de
médio e longo prazo, mas de manter a competitividade
dos produtos e serviços (em termos de custos).
Nem toda melhoria pode ser considerada uma inovação (ex:
mudança de cor na embalagem do produto)

Graus de Inovação
[ 2 ]
| Inovação Incremental
| Inovação Radical

// Inovação Incremental
Grau moderado de novidade e ganhos signiﬁcativos nos
resultados (e muitas vezes, continuação do que já existe).
As inovações incrementais são impulsionadas pelo aumento
da base de conhecimento e da competência tecnológica
anteriores e pela sua aplicação na obtenção de saltos
competitivos
Coca- Cola Zero | iPod Shufﬂe da Apple | Self Service da Starbucks

// Inovação Incremental
Induz grandes transformações nas regras competitivas, no
processo produtivo, nos produtos e serviços ofertados, nas
preferências do consumidor.
Altera o relacionamento com fornecedores, distribuidores,
clientes, reestrutura a economia de determinados mercados,
aposenta produtos vigentes e eventualmente cria categorias
inteiramente novas de produtos.
Telefonia: Pré-Pagos | Fast-Food preço baixo: Habib’s | Experiência de consumo: Cirque Du Soleil

Tipos de Inovação
[ 1 ]
| Inovação de Produto
| Inovação de Processos
| Inovação de Modelo de Negócios

// Inovação de Produto
Consiste na introdução de um benefício ou serviço novo
ou na modificação de algo que já existe, em relação às suas
características ou usos pretendidos, modificando a forma
como ele é visto pelo consumidor.
Inclui melhorias significativas em suas especificações técnicas, componentes,
materiais, software, interface com usuário ou características funcionais.

// Inovação de Processo
Consiste na introdução de um novo ou signiﬁcativamente
melhorado processo produtivo ou serviço (envolve técnicas
equipamentos, softwares utilizados para produzir benefícios
ou serviços) ou entrega (interesse na logística da organização
e embalagem do equipamento, software e técnicos para fornecer
materiais e alocar suprimentos na empresa , ou métodos de entrega
de produtos acabados).
Não gera necessariamente impacto no produto ﬁnal, mas produz
benefício no processo de produção, geralmente com aumentos de
produtividade e redução de custos.

// Inovação de Modelo de Negócio
Consiste em mudanças no modelo de negócio, ou seja, na
forma como o produto ou serviço é oferecido no mercado,
não implicando necessariamente em mudanças no produto
ou mesmo no processo com que ele é produzido.
Podem incluir mudança na aparência do produto e sua embalagem, na
divulgação e distribuição do produto e em métodos para deﬁnir
preços de benefícios em serviços.

Radar da Inovação
[ 3 ]
| 12 dimensões para Inovação

// Dimensão da Inovação
Para melhorar a produtividade da Inovação, a empresa deve
deﬁnir em quais dimensões do negócio quer
inovar, já que as limitações de recurso e o controle dos
riscos impedem que uma empresa inove em todas as
dimensões do seu negócio.

# Radar da Inovação

Ferramentas que possibilitem captar no
presente
os sinais do futuro
O grande desaﬁo para sobreviver no mercado
está centrado na capacidade de antecipar o futuro
Inovação

| tendências
Inovação
&
Tendências
Tendências

COOLHUNTING | Ana Carol Campos
Embasamento teórico para entender o universo da pesquisa e análise de tendências.
>> O que é tendência?
>> Por que precisamos da previsão de tendências?
>> Ciclo e difusão de tendências
Tendências

O QUE É
tendência?
Tendências

CONCEITOS BÁSICOS
NOVIDADE >TENDÊNCIA > MODA
algo diferente / novo, que surge na sociedade
Tendências

SINAIS
CÓDIGOS
Tendências

CONCEITOS BÁSICOS
NOVIDADE > TENDÊNCIA > MODA
aspiracional
Tendências

O QUE É TENDÊNCIA
O que é tendência?
Na teoria, tendência consiste em:
São forças que inﬂuenciam as atitudes
e emoções das pessoas, determinando
a forma como fazem suas escolhas.
Movimentos (sociais, culturais, econômicos,
políticos e ambientais) que ocorrem na
sociedade e aglutinam grupos de indivíduos
em torno de semelhanças, padrões, em um
determinado espaço de tempo.
Tendências

CONCEITOS BÁSICOS
NOVIDADE >TENDÊNCIA > MODA
quando a novidade chega ao mainstream
fenômeno efêmero
momento da explosão
tipping point
Tendências

Tipping Point
INNOVATORS EARLY
ADOPTERS
EARLY
MAJORITY
LATE
MAJORITY LAGGARDS
DIFUSORES
MAINSTREAM
DIFUSÃO DE TENDÊNCIAS
Tendências

2regras de ouro
LEI DE POIRET
“uma vez ultrapassado os limites, não há
mais limites”.
“qualquer exagero em termos de moda é o
sinal de seu ﬁm”.
COOLHUNTING | Ana Carol CamposTendências

1)Tudo é cíclico
Tendências

CONTRATENDÊNCIA
Para cada tendência há uma contratendência,
que lhe é complementar no sentido inverso.
“Para toda ação, uma reação de força equivalente
em sentido contrário”.
2regras de ouro

2) Oposição
X
Tendências

CICLO E DIFUSÃO
de tendências
Tendências

www.ayr-consulting.com| www.ayrwall.com | www.ynnovation.com.br | www.ayr-insights.com Lisboa | São Paulo | Miami | Madridwww.ayr-consulting.com| www.ayrwall.com | www.ynnovation.com.br | www.ayr-insights.com Lisboa | São Paulo | Miami | Madrid
Tendências - Categorias
Movimentos que sempre
terão importância para o
desenvolvimento geral da sociedade
Mentalidades que têm-se notado e
desenvolvido ao longo dos últimos 5 anos
transversais à vivência em Sociedade,
e cujos desenvolvimentos nos vão
afectar nos próximos 10 a 20 anos
Comportamentos que têm-se manifestado em
padrões emergentes com uma
natureza ainda localizada, sempre derivados
directamente das mentalidades e das
Tendências Macro e Fundacionais
Fundacionais
Macro
Micro
CICLO - TENDÊNCIAS
Fonte:AYR Consulting
Tendências

Quem inicia e quem propaga a
tendência, nem sempre são
a mesma pessoa
Tendências

TENDÊNCIAS E GESTÃO DA INOVAÇÃO
Enquadramento e História — O que São e para que Servem as Tendências
Modelo do diamante das tendências
trend creators
trend setters
trend followers
early mainstreamers
main streamers
late mainstreamers
conservatives
anti-innovators
+
desejo de mudança
aceitação de novos estilosCRIADORES
GERADORES / ENDOSSO
SEGUIDORES
GRUPO DOMINANTE PRIMÁRIO
GRUPO DOMINANTE PRINCIPAL
RETARDATÁRIOS
CONSERVADORES
ANTI-INOVADORES
crédito: Henrik Vejlgaard
DIFUSÃO - TENDÊNCIAS
-
desejo de mudança
aceitação de novos estilos
Tendências

POR QUE PRECISAMOS
da previsão de tendência?
Tendências

PREVISÃO DE TENDÊNCIAS
Por que precisamos da previsão
de tendências?
Para comunicar informações que possibilitem
o desenvolvimento de produtos, serviços e
conceitos alinhados às necessidades dos
consumidores, antes que eles estejam
conscientes disso.
É preciso compreender o que já aconteceu,
o que é tendência no presente e o que está
borbulhando. Somente assim é possível
fornecer uma previsão.
Vantagem competitiva.
Tendências

PREVISÃO DE TENDÊNCIAS
“Ele é capaz de ver o valor das novas tecnologias muito antes de outras pessoas. Ele entende a tecnologia.
Sua curiosidade o levou a desenvolver coisas como o computador pessoal.
Ele consegue ver valor estético, tornando um objeto mais atraente, o que muitas pessoas não conseguem fazer.
Ele está sempre perguntando a si mesmo: como consigo tornar esse aparelho mais legal? .
Funcionalidade é uma grande questão para ele também”.
Steve Jobs
> O inventor das coisas que você não sabia
que precisava
> Pensa como consumidor
Tendências

Ondas Evolutivas - Sociedade (AlvinToﬂer)
diferentes sistemas de gerar riqueza
Sociedade Agrícola
(passado)
10.000 anos
revolução agrícola
família (antepassados) e terra
Sociedade Manufatureira
(presente)
início dos anos 1920
revolução industrial
capital e máquinas
Sociedade da Informação
(futuro)
início dos anos 1950
revolução da informação
conhecimento
POR QUE PREVISÃO DE TENDÊNCIAS ?
Tendências

# conhecer o passado
O ESTUDO DETENDÊNCIAS CONSISTE EM:
# compreender o presente
# observar comportamentos
# monitorar o mercado e os movimento da sociedade
# captar sinais do futuro
# reconhecer padrões
Tendências

[
As informações resultantes do estudo de tendências nos
permitem perceber o caminho pelo qual a sociedade está
trilhando, mapear os contornos do espírito do tempo*
e tornar possível a geração de insights aplicáveis ao
negócio.
*ZEITGEIST
]

Entender prioritariamente a mentalidade das pessoas, como estão se
sentindo e se comportando com relação à uma determinada
conjuntura social, política, econômica, tecnológica, etc.
Todo este entendimento funcionará como fonte de inspiração para a
inovação nos negócios.
Logo, é preciso desenvolver e aplicar métodos e
ferramentas que contribuam para este processo de
pesquisa e análise de informações.
Como chegar aos INSIGHTS necessários para inovar?

E O COOLHUNTING,
como faz?
Tendências

Antecipando os
desejos e necessidades
Encontrando novas
oportunidades num
mercado
Criando elementos
diferenciadores em
produtos e serviços
Tendências

IDENTIFICAÇÃO E MONITORAMENTO DE TENDÊNCIAS
É preciso SISTEMATIZAR as informações coletadas.
Coolhunting - o que é e para que serve
Se as condições nos
mercados mudam, os
consumidores mudam com elas.
Ou mudam-nas eles mesmos
Os Coolhunters
observam, registam
e analisam isto
Tendências

PESSOAS
Não procure por coisas, procure por:
Tendências

COOL HUNTER
toolkit
Tendências

# PERSONE (pessoas)
O que fazem? O que vestem? De que forma se vestem?
De que forma se comportam? Desejos? Necessidades?
# POSTI (lugares)
Aonde vão? Que lugares frequentam? Bares? Museus?
Cafés?Teatros? Boates? Shopping? Parques? Livrarias
TÉCNICA - 4 P’s
# PROGETTI (projetos)
Eventos e acontecimentos na cidade ou que caracterizam
uma marca. O que de interessante acontece em universidades e centros de pesquisa?
# PENSIERI (ideias)
Filmes? Livros? Música? O que há de mais original , emergente e de vanguarda sobre determinado
assunto?
Future Concept Lab

# WHAT
O que está acontecendo?Vai ao encontro de alguma necessidade? (sinal)
# WHERE
Onde está acontecendo? (sinal)
# HOW
Como está se desenvolvendo esse sinal? Relevante e atrativa?Transmissão? Recepção?
TÉCNICA - 3W H
# WHY
Por que? Comportamento?
> Ansiedade Digital <
> Nova Iorque <
> Naturalmente “multitarefas”, sentem-se culpadas por não ser possível acompanhar tudo <
> Ao de dar conta do quanto era dependente de tecnologia, o jonalista Daniel Sieberg,
traçou um plano de desintoxicação - livro “Digital Diet” <
Movimento Habla
Tendências

Inovação
&
Tendências
| ligando os pontos
TENDÊNCIAS & INOVAÇÃO | Ana Carol CamposLigando os pontos

1 2 3 4 5input output
TREND
& COOL
EXAMPLES
BASES DE
INOVAÇÃO
RECURSOS
CAPACIDADESIDEIAS
Objetivos de negócio
+ Tendências e
Metalidades do
consumidor
INSIGHTS DE
INOVAÇÃO PARA
NEGÓCIOS
As Tendências se enquadram dentro do processo de
Inovação para gerar insights acionáveis
TENDÊNCIAS & INOVAÇÃO | Ana Carol CamposLigando os pontos
i innovAYR
TRENDS BRING INNOVATION

Inovação
&
Tendências
| fontes de tendências
TENDÊNCIAS & INOVAÇÃO | Ana Carol CamposFontes deTendências

100 THINGS
TO WATCH IN 2013
DECEMBER 2012

100 THINGS TO WATCH IN 2013
In addition to our 10 Trends for 2013 forecast, JWT presents 100 Things to Watch in 2013.
– Intelligent Objects:
Appcessories and .
– Predictive Personalization:
Data Scientists
hotshots, marketers offering and consumers focusing on
.
– Everything Is Retail: Shopping is shifting from an activity that takes place in physical stores or online
and
.
– Peer Power:
Food Sharing services and the
rise of Trust Ratings.
BACKGROUND

100 THINGS TO WATCH IN 2013
1. 3D Bioprinting
2.
3. African Tech Stars
4.
Alternative Brand
Currencies
6.
Appcessories
8.
9.
10. Bee Venom
11. Biometric
Authentication
12. Blocking Social Media
Bores
13. Chia Seeds
14.
Shopping
16. Coaching Brands
Cool Techie Camps
18.
Translation
19. Cutting out the
Middleman
20.
21. Dads in the Aisles
22.
23. Decline of Chinese
Bling
24. Desalination
Detoxifying Life
26. Digital Ecosystems
Drones
28. ecoATM
29.
30. Emotion Recognition
31. The End of Voicemail
32. Faux Meat
33. Fitness Beyond
the Gym
34.
Food Sharing
36. Frontier Markets
G20 Devolves to
38.
39. Geofencing
40.
41.
Hieroglyphics
42. Hotels in Africa
43.
Tech
44. Humane Food
Customer Service
46. Impact Sourcing
Imperfection
48. Individual Attention
49.
JOMO (Joy Of
Missing Out)
Charging
Media That Gets to
Medical Smartphones
Midcalorie Foods
Mindful Living
Goes Mainstream
60. MOOC Stars
61. Nature As Antidote
62. Neurotechnology
63.
64.
NFC Tags
66.
Offset Thinking
68. Online Groceries
69.
Second Screen
Design
Recycling
River Cruising
80.
81.
Fiction
82. Set Jetting
83. Shopping Hotels
84. Social Media Hacks
Standup Desks
86.
Apps
Sugru
88.
89.
90. Teff
91. Trade School
92. Trust Ratings
93.
94.
96. Vertical Farming
Video Games As Art
98.
99. Wireless Charging
100.
OUR THINGS TO WATCH IN 2013

www.trendwatching.com/pt/trends/10trends2013/ 2
Introdução:
2013 será o ano perfeito para aproveitar uma
enxurrada de necessidades e oportunidades.
Algumas economias continuarão (quase) OK,
outras permanecerão na corda bamba, mas
independentemente do mercado ou indústria
onde você atua, aqueles que conseguirem suprir
os desejos, necessidades e expectativas em
constante transformação de seus consumidores
terão sempre mais chances de lucrar. Uma
economia mundial remapeada, novas tecnologias
(ou “velhas” tecnologias aplicadas de maneiras
novas), novos modelos de negócio... dá para
não gostar que do vem pela frente?
Por isso mesmo, queremos oferecer esta visão
panorâmica sobre as 10 principais tendências de
consumo (em ordem randômica) para que você
possa aplicá-las nos próximos 12 meses. Vamos lá »
5.
APPSCRIPTIONS
7. DATA MYNING
10. DEMANDING
BRANDS
2. EMERGING2
9. FULL
FRONTAL
8. AGAIN MADE
HERE
3. MOBILE
MOMENTS
6. CELEBRATION
NATION
4. NEW LIFE
INSIDE
1. PRESUMERS &
CUSTOWNERS
11. MORE-ISM

WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
APRESENTAÇÃO
GLOBALTRENDS
OBSERVATORY

Secrecy
C2C
Empowerment
Tendências Fundacionais
Macro Tendências
Micro Tendências
The Beautiful
People
Global
Connection &
Convergence
Riding the Recession
EcoSustainability
Anger,
Distrust and
Revolution
Emergent
Wellthy
Crowd
Everything
Meaningful
Compassion
Urban Nomads
Experience Economy
Coolpon
Neo Male
Female Up & Rising
Bottom of the
Social Pyramid
Design = Wow Good?
Excess Therapy
Meaningful Nostalgia
Live the City
Relaxed
and Spiritual
Identities Narrated
Documento licenciado a Ana Carolina Campos
NDA
Esta apresentação c
a sua revelação suje
não podendo ser
temporariamente, p
fornecedores ou a
estabelecidas.
Os direitos de prop
legislação portugue
realização de todos
Disclaimer
O presente relatório
produtos e/ou serv
recomendam, analis
sempre a referênci
Mentalidades, comp
informação das ma
exemplos são utiliz
serviço entenda ser

Fundacional
Empowerment: Inicialmente, estava relacionada ao fato de que todas as empresas, marcas, produtos/serviços, instituições
e pessoas que ajudam a explorar meu potencial são minhas amigas. Agora, compreendemos que possui um alcance
aspiracional que advém da necessidade de criar e desenvolver competências para benefício da Sociedade.
Macro
Relaxed and Spiritual: O Stress do trabalho e da vida pessoal nos obriga a relaxar. Todavia, isto já não é suficiente, pois
precisamos nos conectar a algo mais profundo e espiritual, uma ligação com o nosso âmago mais profundo.
Identities Narrated: Torna-se muito mais fácil nossa ligação com algo – marca, produto ou artefato – se houver uma
história que o ilustre.
The Beautiful People: Esta Tendência tem duas grandes faces: O desejo de reconhecimento e de ascensão social, mas
também a constatação de que existem prescritores que influenciam a vivência em sociedade, desde a Moda e Estilo, à
Tecnologia e Filosofia.
Global Connection & Convergence: A Internet mudou o mundo e a vivência em Sociedade. Agora, os vários suportes estão
a convergir num só, de modo a potencializar a nossa capacidade de estarmos sempre conectados e informados, em tempo
real.
EcoSustainability: Mais do que reciclagem, é toda uma consciência de que os recursos são finitos e que devemos promover
um estilo de vida sustentável.
Riding the Recession: Temos consciência que estamos vivendo uma crise, vamos então tentar aproveitá-la ao máximo com
criatividade.
Anger, Distrust and Revolution: Existe um descontentamento generalizado na sociedade, devido aos problemas
crescentes nas áreas sociais, econômicas e políticas. Um sentimento de revolta para com as instâncias do poder e da
economia, e uma profunda necessidade de mudança e revolução.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
GLOSSÁRIO
DE TENDÊNCIAS
SAMPLE
TENDÊNCIAS & INOVAÇÃO | Ana Carol CamposTENDÊNCIAS & INOVAÇÃO | Ana Carol CamposNa Prática

Micro
Bottom of the Social Pyramid: Os menos afortunados
também são consumidores. Surgimento de novas
oportunidades para aqueles com menos possibilidades
financeiras.
C2C: Uma economia paralela - Consumidor-Consumidor -
focada em revenda, troca ou doação de produtos.
Coolpon: Queremos promoções, cupons, descontos e zero
complicações.
Excess Therapy: A necessidade de fazer algo que normalmente
não faríamos, mesmo que pontualmente.
Experience Economy: Tirem-nos do aborrecimento - queremos
experiências memoráveis.
Meaningful Compassion: Compaixão e empatia para com os
outros. Utilização das nossas faculdades para melhorar os
problemas da Sociedade.
Crowd Everything: Sistema plural de mimese. Comportamento
grupal em crescimento.
Secrecy: A necessidade de reclusão, privacidade ou isolamento.
Emergent: Os símbolos das economias emergentes se
expandem.
Design = Wow Good?: Simplificação da forma e da função.
Minimalismo, customização e durabilidade são as palavras-
chave.
Meaningful Nostalgia: Sentimento nostálgico pelos valores,
símbolos e comportamentos do passado.
Wellthy: Saúde e bem-estar são uma prioridade - Promoção da
longevidade e monitoramento permanente das mesmas.
Female Up & Rising: Como Mulher, faço as coisas à minha
maneira, fora das normas sociais impostas.
Neo Male: Além do Metrossexual - uma emancipação e
redefinição da imagem do Homem.
Live the City: Quero melhorar a minha cidade, imprimir meu
estilo pessoal.
Urban Nomads: Estou acessível e conectado em qualquer
lugar e a qualquer hora.
GLOSSÁRIO
DE TENDÊNCIAS WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
SAMPLE
TENDÊNCIAS & INOVAÇÃO | Ana Carol CamposTENDÊNCIAS & INOVAÇÃO | Ana Carol CamposNa Prática

O Global Trends Observatory é uma rede que envolve instituições, centros de investigação,
empresas e Coolhunters, à escala global. O seu objetivo é criar, discutir e disseminar
conhecimento sobre Coolhunting,
análise e estudos de Tendências e Mentalidades, explorando a relação entre a comunidade
científica e as empresas a nível mundial.
O Trends Research Center, enquanto membro fundador do Global Trends Observatory, estuda
indicadores sociais, culturais e económicos, compilando e articulando informação sobre as
Tendências identificadas por todos os parceiros, redes de Coolhunting e empresas de consultoria
em Tendências,
tendo por objetivo criar um Mapa de Tendências que forneça um retrato fidedigno das
Mentalidades e Comportamentos presentes na sociedade, permitindo assim melhores e mais
precisas projeções para o futuro.
A AYR é uma consultora multinacional de tendências e inovação estratégica, que aplica a
observação de tendências e do comportamento dos consumidores na geração de insights de
negócio e de inovação nas empresas.
É ainda criadora do conceito de gestão TRENDS INNOVATION e co-fundadora do Global Trends
Observatory.
TENDÊNCIAS & INOVAÇÃO | Ana Carol CamposTENDÊNCIAS & INOVAÇÃO | Ana Carol CamposFontes deTendências

|Entre em contato
Ana Carol Campos
anacarolcampos@larock.com.br
www.larock.com.br
facebook.com/larockmkt
51 9341.5263
51 3022.7283
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